⑴ 市場營銷學總成本領先戰略哪一章
在第六章,總成本領先戰略也叫低成本戰略,這種戰略是企業通過發揮規模經濟優勢,嚴格控制生產成本和間接費用,以使企業的產品總成本降到最低水平。低成本戰略能夠防禦競爭對手的進攻,較低的成本可以通過降價與對手進行激烈競爭後,仍然能夠獲得盈利,從而在市場競爭中站住腳跟。
例如,我國出口的玩具產品,企業就利用了該產品的勞動密集型特點,發揮我國廉價勞動力的優勢,以低成本佔領了美國市場絕對多的市場份額
⑵ 市場營銷學中如何利用渠道扁平化降低成本
渠道扁平化的意思是減少中間渠道。如果公司合作的中間渠道過多,公司要協調各個渠道需要付出的成本就高。
⑶ 在市場營銷學中,顧客總成本是什麼
顧客總成本是在評估、獲得和使用該產品或服務時引起的顧客的預計費用,包括貨幣成本、時間成本、體力成本和精神成本。
(1)貨幣成本。貨幣成本是顧客購買產品時的價格。一般來說,貨幣成本是構成顧客總成本大小的主要因素。當產品的功能、品質相同時,顧客總是期望價格越便宜越好,同時,貨幣成本在顧客選擇中的重要性還取決於它相對於顧客的總開支效應。相對於其他成本要素,貨幣成本是顯性的、易衡量比較的。
(2)時間成本。時間成本是顧客在產品購買和使用過程中的時間耗費。隨著社會生活節奏的不斷加快,顧客的耐心越來越有限,如果有一家企業能使顧客在購物時節省時間,那麼它將更易贏得顧客的「滿意」和「忠誠」。例如,超市添置通過條形碼掃描的方式記賬並找零的電子設備,可以節省消費者大量的時間,並且也可靠得多。現在大概已經找不到手工記賬並找零的規模較大的超市了。
(3)體力成本。體力成本是指顧客在購買和使用產品的過程中的體力耗費,如搬運、擺放等。隨著技術的進步和服務的完善,顧客為購買和使用產品的體力支出逐步下降,甚至為零。在今天,相對於其他成本支出,體力支出是微不足道的。
(4)精神成本。精神成本是指顧客在購買和使用產品的過程中的精神耗費,如學習、評判、沖突、困擾等。顧客購買和使用產品是一個從生產需求、尋找信息、判斷選擇、決定購買到實施購買以及購後感受的全過程,在這個過程的每一個階段,顧客均需付出一定的精力。這是因為從許多方面來說,現代科技產品對顧客都是一個黑箱,適當地選擇和使用現代科技產品是利益,反之則是危害。為保障自身利益,避免不愉快的出現,顧客不得不花費大量的精力以得到正確的和有利的結果。精神成本的衡量較之其他三項成本的衡量是最困難和不確定的,困難表現在除了使用過程中可准確區分外,購買前、購買過程中所發生的這些成本在各品牌間是交叉的,很難分清哪一部分發生在哪一個品牌上;不確定表現為企業如果能使購買和使用過程成為一種體驗,則這一過程是愉悅的,從而不是精神支出而是精神享受。
⑷ 市場營銷學中的定價的基本策略是哪些
定價基本策略,是企業在特定的定價目標指導下,依據對成本、需求及競爭等狀況的研究,運用價格決策理論,對產品價格進行計算的具體方法。
定價策略主要包括成本導向、競爭導向和顧客導向等三種類型。
(一)成本導向定價法
以產品單位成本為基本依據,再加上預期利潤來確定價格的成本導向定價法,是中外企業最常用、最基本的定價方法。成本導向定價法又衍生出了總成本加成定價法、目標收益定價法、邊際成本定價法、盈虧平衡定價法等幾種具體的定價方法。
1、總成本加成定價法。在這種定價方法下,把所有為生產某種產品而發生的耗費均計入成本的范圍,計算單位產品的變動成本,合理分攤相應的固定成本,再按一定的目標利潤率來決定價格。
2、目標收益定價法。目標收益定價法又稱投資收益率定價法,是根據企業的投資總額、預期銷量和投資回收期等因素來確定價格。
3、邊際成本定價法。邊際成本是指每增加或減少單位產品所引起的總成本變化量。由於邊際成本與變動成本比較接近,而變動成本的計算更容易一些,所以在定價實務中多用變動成本替代邊際成本,而將邊際成本定價法稱為變動成本定價法。
4、盈虧平衡定價法。在銷量既定的條件下,企業產品的價格必須達到一定的水平才能做到盈虧平衡、收支相抵。既定的銷量就稱為盈虧平衡點,這種制定價格的方法就稱為盈虧平衡定價法。科學地預測銷量和已知固定成本、變動成本是盈虧平衡定價的前提。
(二)競爭導向定價法
在競爭十分激烈的市場上,企業通過研究競爭對手的生產條件、服務狀況、價格水平等因素,依據自身的競爭實力,參考成本和供求狀況來確定商品價格。這種定價方法就是通常所說的競爭導向定價法。競爭導向定價主要包括:
1、隨行就市定價法。在壟斷競爭和完全競爭的市場結構條件下,任何一家企業都無法憑借自己的實力而在市場上取得絕對的優勢,為了避免競爭特別是價格競爭帶來的損失,大多數企業都採用隨行就市定價法,即將本企業某產品價格保持在市場平均價格水平上,利用這樣的價格來獲得平均報酬。此外,採用隨行就市定價法,企業就不必去全面了解消費者對不同價差的反應,也不會引起價格波動。
2、產品差別定價法。產品差別定價法是指企業通過不同營銷努力,使同種同質的產品在消費者心目中樹立起不同的產品形象,進而根據自身特點,選取低於或高於競爭者的價格作為本企業產品價格。因此,產品差別定價法是一種進攻性的定價方法。
3、密封投標定價法。在國內外,許多大宗商品、原材料、成套設備和建築工程項目的買賣和承包、以及出售小型企業等,往往採用發包人招標、承包人投標的方式來選擇承包者,確定最終承包價格。一般來說,招標方只有一個,處於相對壟斷地位,而投標方有多個,處於相互競爭地位。標的物的價格由參與投標的各個企業在相互獨立的條件下來確定。在買方招標的所有投標者中,報價最低的投標者通常中標,它的報價就是承包價格。這樣一種競爭性的定價方法就稱密封投標定價法。
(三)顧客導向定價法
現代市場營銷觀念要求企業的一切生產經營必須以消費者需求為中心,並在產品、價格、分銷和促銷等方面予以充分體現。根據市場需求狀況和消費者對產品的感覺差異來確定價格的方法叫做顧客導向定價法,又稱「市場導向定價法」、「需求導向定價法。需求導向定價法主要包括理解價值定價法、需求差異定價法和逆向定價法。
1、理解價值定價法。所謂「理解價值」,是指消費者對某種商品價值的主觀評判。理解價值定價法是指企業以消費者對商品價值的理解度為定價依據,運用各種營銷策略和手段,影響消費者對商品價值的認知,形成對企業有利的價值觀念,再根據商品在消費者心目中的價值來制定價格。
2、需求差異定價法。所謂需求差異定價法,是指產品價格的確定以需求為依據,首先強調適應消費者需求的不同特性,而將成本補償放在次要的地位。這種定價方法,對同一商品在同一市場上制訂兩個或兩個以上的價格,或使不同商品價格之間的差額大於其成本之間的差額。其好處是可以使企業定價最大限度地符合市場需求,促進商品銷售,有利於企業獲取最佳的經濟效益。
3、逆向定價法。這種定價方法主要不是考慮產品成本,而重點考慮需求狀況。依據消費者能夠接受的最終銷售價格,逆向推算出中間商的批發價和生產企業的出廠價格。逆向定價法的特點是:價格能反映市場需求情況,有利於加強與中間商的良好關系,保證中間商的正常利潤,使產品迅速向市場滲透,並可根據市場供求情況及時調整,定價比較靈活。
⑸ 關於市場營銷學的一些問題
您好!
商品定價決策時需要考慮如下的因素。
1、成本費用因素
商品的成本主要包括以下幾個方面:
買入成本:賣家購買商品的成本
市場營銷成本:若要獲得更高的收益,賣家可以選擇一定的促銷手段,如櫥窗展示、粗體展示等。每種促銷手段都要支付相應的營銷費用,選擇的促銷方式越多,市場營銷成本就越大,但是相應所能吸引的潛在買家也就越多,商品成交的機率越大。
機會成本:如前文提到,賣家在商品成交後所獲得的收入用於其他投資可能會獲得的額外收益。機會成本越大,賣家的收益就越高。
2、競爭與需求因素
商品的成交價格與競爭、需求情況密切相關,賣家可以通過網上歷史數據的查詢、有形市場的調研等途徑了解商品市場的競爭與需求情況,估計潛在顧客數量,估算需求價格彈性系數,為賣家的定價決策提供參照依據。
3、社會經濟狀況
商品經濟的發展與國家的經濟發展水平和發展速度密切相關。發達國家由於經濟的發展,人們的消費觀念的進步,商品交易很流行。
4、心理因素
賣家在制定賣價時都要充分的考慮買家的心理因素。買家有強烈的尋求低價的心理,否則,就不如購買其他替代產品。
5、風險因素
對賣家而言,風險主要是支付及運送過程中的風險,這不僅使賣家成本增加,也會對其信譽度造成損失而影響其長久經營。
參見:
http://..com/question/44746374.html
http://post..com/f?kz=91369505
http://blog.sina.com.cn/s/blog_5ee2f5330100cgnl.html
⑹ 市場營銷的概念是什麼
1、市場營銷是指,企業發現或挖掘准消費者和眾多商家需求,從整體的營造以及自身產品形態的營造去推廣、傳播和銷售產品,主要是深挖產品本身的內涵,切合準消費者以及眾多商家的需求,從而讓消費者深刻了解該產品進而購買的過程。
2、營銷經常由企業組織中的一個部門專門負責,這樣其實有利有弊。利在:便於集中受過營銷訓練的群體專門從事營銷工作;弊在:營銷不應該僅限於企業的一個部門來進行,而應該在企業所有活動中體現出來。
(資料來源:網路:營銷策劃)
⑺ 市場營銷學中的費用
在市場營銷學來中,一般是研源究一個產品如何從生產一直到消費者手中的過程,從這個方面來分析就可以了,整個過程的費用可以分為以下環節:
生產費用:包括產品的原料采購費用、生產人工成本、生產器械損耗費等等;
渠道費用:產品都廠家到消費者手中產生的費用,有物流成本費、運輸人工費等等,如果做網銷的話,有網路平台的費用、各級代理商經銷商的培訓指導費用等等;
售後費用:產品使用過程中出現的質量問題,需要維護的費用;
其他費用:非人為因素導致的費用,例如自然災害等等。
⑻ 市場營銷有哪些重點
第一、確定目標市場,企業投其所好地為具有相似需要的顧客群提供產品。
第二、市場營銷組合,這是企業為了滿足目標市場的需求而加以組合的「可控制變數」。市場營銷組合中所包含的「可控制變數」很多,麥卡錫將其概括為四個基本變數———這就是著名的4P組合,即:
產品(Proct),企業提供給其目標市場的貨物或勞務的組合;價格(Price),顧客購買產品時的價格;渠道(Place),企業使其產品達到和進入目標市場所進行的種種活動,其中包含各種分銷渠道、區域、場所等等;促銷(Promotion),企業宣傳介紹其產品的優點和說服其目標顧客購買其產品所進行的種種活動。
後來,菲利普·科特勒擴展了麥卡錫的「4P組合」,提出了「大市場營銷」戰略,加入了兩個「P」:政治力量(PoliticalPower),企業必須藉助具有影響力的政府部門和立法機構的支持;公共關系(Public Relations),企業要利用各種傳播媒介及其它方法,在公眾中樹立良好的企業及產品形象,以打開封閉的市場、建立良好的整體形象。
4P組合堪稱營銷學的經典理論,不過,美國市場營銷學家勞特·伯恩(Lanterborn)率先以4C組合向以利潤為目的的4P組合發出了挑戰:
消費者(Consumer),也就是說,勞特認為,創造消費者比開發產品更為重要。企業的一切經營活動都必須以消費者為中心,要善於研究消費者利益,挖掘出他們的潛在需求,並滿足他們。這對景區景點營銷尤具指導意義,管理者的首要工作是如何將已有產品推銷出去,讓遊客一請就來。
成本(Cost),重視成本勝過重視價格。消費者看重的是自己全部支出和滿足程度的比率。其全部支出應包括產品的購買成本和使用成本兩部分。於是,企業的責任界限便延伸到產品壽命周期的全過程,也就是企業既要考慮產品的設計、生產及銷售費用,又要考慮產品的維護、使用成本。我們不能只把遊客吸引來了,把票賣給他們就了事,一定要讓他們感到錢花得值,並自願向親朋好友推薦,他們可以因此成為景區最好的「代言人」。
方便(Convenience),全方位的服務,方便消費者的購買和使用比推銷產品更重要。企業不應著眼於尋找產品銷售渠道,而應致力於如何方便代理商認同產品和消費者認識產品、接納產品。這種平等交流、淡化目的方式避免了讓消費者感到被強迫購買,而是讓他們在充分了解產品的基礎上,自己做出判斷。
溝通(Communication),溝通情感比銷售產品更為重要。企業在營銷過程中,不再是運用廣告宣傳、人員推銷等等或拉或推的策略,而是側重於同消費者進行情感交流、思想融通,使消費者對企業、產品等的理解、認同,以尋求企業同消費者的認識的契合點。