Ⅰ 市場營銷的宏觀環境和微觀環境指的是什麼
宏觀營銷環境
一、人口環境
1、人口數量與增長速度：市場規模
2、人口結構： 年齡結構、性別結構、家庭結構、社會結構和民族結構。
3、人口的地理分布及區間
二、經濟租態橋環境
1、直接影響營銷活動的經濟環境因素：收入、儲蓄和信貸。
2、間接影響營銷活動的經濟環境因素：（弊猛1）經濟發展水平（2）經濟體制（3）地區與行業發展狀況（4）城市化程度
三、自然環境
1、某些自然資源發生短缺
2.能源成本的上升
3.環境污染日益嚴重
4.政府對自然資源的管理和干預日益加強
四、技術環境
主要趨勢：
營銷活動全球化
能夠實時處理大規模營銷信息
管理活動有效性提高
生活質量普遍提高
更多的財富創造機會
五、閉鎮政治法律
1、立法
2、公眾利益組織的發展
3、政局
4、政權情況
六、社會文化
1、教育狀況
2、宗教信仰
3、價值觀念
4、消費習俗
5、審美觀念
6、風俗習慣
微觀營銷環境包括：
一、企業本身
二、供應商
三、競爭者
四、顧客
五、營銷中介機構
1、中間商（代理商、經銷商）
2、營銷服務機構（市場調研公司、財務公司、廣告公司、營銷咨詢公司）
3、金融機構（銀行、信貸公司、保險公司）
4、實體分配單位（倉儲公司、運輸公司）
六、公眾
1、融資公眾：銀行、投資公司
2、地方公眾：企業附近居民群眾、地方官員、一般群眾
3、市民行動公眾：消費者權益保護組織、環保組織等
4、媒體公眾：報紙、雜志、廣播、電視
5、政府公眾
6、企業內部公眾：董事會、經理、職工
Ⅱ 市場營銷微觀環境的分析
一、微觀環境因素在一定程度上是企業可以加以影響和改造的，這就是企業營銷努力的主要內容，但是宏觀環境對於企業而言，主要是認識、分析和掌握其發展變化的規律，以調整企業自身行為去適應其發展和變化。
二、具體而言：
（一）企業微觀營銷環境是由一系列的市場參與者構成的，而企業的生存和發展的本質在於能否把自己植入與相關的市場參與者共同構成的網路。因此，企業改善和適應市場環境、尤其是微觀環境的關鍵就在於能否建立起高效率的市場營銷網路。
（二）怎麼做：
1、一方面，企業必須首先具有成為合格的市場參與者的條件，即正確的觀念、意識和能力。另一方面，企業也必須掌握一套有效的建立影響網路的技術與方法
2、企業必須正確地識別與自身相關的微觀環境因素：
企業與外部環境之間的聯系是廣泛而復雜的。但是，企業必須從中識別出與己相關的的環境因素，即識別市場的參與者，作為建立營銷網路的對象。其中，企業的目標市場的消費者，是企業必須首先加以識別和認識的。在現代市場營銷中，消費者及其需求是企業營銷活動的核心，它是企業產品和服務開發和生產的主要依據，進而也是企業獲取其他一切資源和要素的依據。即企業根據消費者需求，進行產品和服務的開發，根據產品和服務的性質組織資源和信息；根據資源和信息的性質再尋求供應商，最後從可供選擇的供應商中確定建立合作關系的具體機構和組織。在識別環境因素的過程中，確定自身的需求與合作者的需求同樣重要，只有雙方的需求在一定程度上相互可以重合，才具備相互建立聯系，形成網路關系的可能性。
3、積極主動地與可能的交換對象建立聯系：
與交換對象建立聯系的本質就是實現相互之間的信息交流和溝通。實現穩定、充分和雙向的信息交流和溝通是與交換對象建立聯系的主要內容。首先是主動向可能的交換對象輸出信息，讓其對合作的可能性進行必要的判斷和分析。對於消費者而言，是有關企業可以和可能提供的產品和服務的信息；對供應商其它合作者而言，則主要是有關企業自身需求的信息。其次，信息必須充分和詳實。在以建立穩定的網路關系為目的的信息交流中，充分和詳實的信息是相互之間作出決策的必要依據。沒有一個理性的企業會把自己與其它企業的長期而穩定的合作建立在脆弱的信息來源之上。最後，必須把與交換對象之間的聯系納入規范的日常管理。即建立有關消費者、供應商以及其他相關合作者的管理制度和管理規范。把消費者管理、合作者管理作為管理的重點。事實上，當營銷網路成為企業制勝的關鍵時，對網路參與者的管理就成為管理的核心。
4、維持和鞏固與網路成員之間的關系：
在現代營銷中，企業是通過與網路成員的合作來實現企業目標的，網路已經成為企業最重要的資產之一。而這一資產的價值，就在於網路成員的質量、相互之間合作的緊密程度、相互支持的能力。因此，要提高網路資產的價值，一方面必須提高和優化網路成員的質量，同時對已經形成的網路進行維持和鞏固。
5、對微觀環境中網路結構動態調整：
市場營銷網路是為了適應環境的變化和挑戰而建立起來的，環境的變化必然要求對網路結構和形態等進行調整。而網路成員自身也就是微觀環境的主要構成要素，它們不可能固化在一個特定的網路之中，它們隨時可以根據自己的願意進行新的選擇，而這種變動會對原有網路結構產生影響，企業必須進行新的調整，以保持網路的完善性。企業自身的目標調整也會引起對營銷網路結構的新的需求；而且，在網路成員中，對於無法承擔網路成員功能和責任的成員也需要進行必要的淘汰。因此，市場營銷網路即是穩定的，也同時是動態和可調整的。要實現這種動態的調整，就必須要建立相應的機制：
1）對環境變化進行及時的掌握，以確定現有影響網路的適應性；
2）對網路成員的變化進行跟蹤和了解，以判斷成員的可能發生的變化；
3）對網路成員的合作狀態進行評估，為主動進行網路結構和網路成員的調整提供依據。
4）為網路的動態調整作出有預見性的准備。包括網路調整的方向和形式，可供選擇的網路成員等。
Ⅲ 市場營銷宏觀環境和微觀環境分別指的是什麼
市場營銷環境分為宏觀環境和微觀環境。
宏觀環境：指的是涵蓋市場營銷活動的大環境，如政治、經濟、社會、技術等因素。它對市場營銷活動有重大影響，而不受市場營銷人員控制。
微觀環境：指的是直接影響市場營銷活動的環境，如供應商、競爭對手、中間商、消費者等。微觀環境是市場營銷人員可以直接影響和控制的。
市場營銷人員需要對這兩個環境進行全面了解和評估，以決定如何最有效地設計和執行市場營銷策略。
Ⅳ 市場營銷的微觀環境和宏觀環境分別包括哪些內容
市場營銷宏觀環境是指那些給企業造成市場營銷機會和形成環境威脅的外部因專素。這些因屬素主要包括人口環境、經濟環境、自然環境、科技環境、法律環境以及社會和文化環境。這些主要社會力量是企業不可控制的變數。微觀環境指與企業緊密相聯，直接影響企業營銷能力的各種參與者，包括企業本身、市場營銷渠道企業，顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環境直接影響與制約企業的營銷活動，多半與企業具有或多或少的經濟聯系，又稱直接營銷環境，又稱作業環境。任何企業都如同生物有機體一樣，總是生存於一定的環境之中，企業的營銷活動不可能脫離周圍環境而孤立地進行。同時我們也應該看到，企業的市場營銷環境是不斷地變化的，是企業不可控制的因素，營銷活動要以環境為依據，企業要主動地去適應環境。但是，企業可以了解和預測環境因素．不僅主動地適應和利用環境，而且通過營銷努力去影響外部環境，使環境有利於企業的生存和發展，有利於提高企業營銷活動的有效性。
Ⅳ 市場營銷學如何分析市場營銷環境
很多外部因素會影響企業營銷活動，比如不同的地區、不同的民族在飲食、服裝、居住等方面都各有特點，不同的特點會影響消費者的需求和購買行為。交廣國際管理咨詢分析市場營銷環境，讓大家更好的了解市場營銷環境的特點。
1、什麼是市場營銷環境
2、宏觀環境
3、微觀環境
市場營銷環境是指存在於企業營銷部門外不得不控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業營銷活動及目標實現的外部條件。市場營銷環境由微觀環境和宏觀環境組成。
宏觀營銷環境指那些給公司造成市場機會和環境威脅的主要社會力量，代表企業不可控制的變數，主要包括人口、經濟、自悄慎雀然環境、技術、政治、文化六大環境因素。
人口環境因素主要包括：人口數量、人口增長、人口結構、人口的地理分布密度。
從字面上不難理解人口環境因素，簡單的說就是一個地區人口數量的多少、人口增長的快慢、以及人口結構(主要包括人口年齡結構、性別結構、學歷結構等等)、人口在不同地區的密集程度(比如我國東南沿海一帶人口密集，銷售周轉更快，相應的經濟也會更好)都會影響營銷活動。
經濟環境主要包括：消費者收入、消費者支出、物價水平、居民儲蓄、消費信用等
應該特別注意理解以下概念
個人可支配收入=個人收入-稅款和非稅性負擔
個人可任意支配收入=個人可支配收入-維持個人家庭生存不可缺少的費用(房租、水電、食物等)
消費支出的變化可以用恩格爾系數來反映，恩格爾系數=食品支出變動百分比/收入變動百分比。食品開支占總消費量的比重越大，恩格爾系數越大，生活水平越低，反之亦然。
微觀環境
微觀環境指與公司關系密切、能夠影響公司服啟早務顧客的能力的各種因素，包括公司自身、營銷中介、顧客、競爭對手及公眾。
企業自身環境影響說的是營銷部門在制訂和執行市場營銷計劃時，必須獲得企業最高管理層的批准和支持，並與其他部門分工協作。
營銷中介包括：供應商、商人中間商(如批發商、零售商)、代理中間商、輔助商(運輸公司、倉儲公司等孝派)
企業管理者雖然能分析認識營銷環境，但無法擺脫環境的約束，也無法控制營銷環境，企業只能研究適應它，才能減少營銷決策的盲目和失誤。
Ⅵ 市場營銷的宏觀環境因素和微觀環境因素
一、宏觀因素
宏觀環境因素是指企業運行的外部大環境，它對於企業來說，既不可控制，又不可影響，而它對企業營銷的成功與否起著十分重要的作用。
1、人文環境：
1）人口因素：人口數量與市場構成的關系；人口城市化與市場的關系；世界人口年齡結結構變化與市場的關系。
2）人口的地理遷移因素：客流的移動特點和規律與地理環境的關系；購買動機與地理環境的關系。
3）社會因素：家庭；社會地位階層，影響細分市場。
2、經濟環境：
1）國民生產總值。
2）個人收入，反應購買力高低。
3）外貿收支情況。
3、自然環境：自然資源的短缺和保護；環境的惡化；疾病的影響。
4、技術環境：技術對企業競爭的影響；對消費者的影響。
5、政治-法律環境：政治格局的穩定和國家的政治法律環境都直接影響營銷策略。
6、社會-文化環境：教育水平、宗教信仰、傳統習慣。
二、微觀因素
微觀環境因素是指存在於企業周圍並密切影響其營銷活動的各種因素和條件，包括供應者、競爭者、公眾以及企業自身等。
1、供應者：資源的保證，成本的控制。
2、購買者
1）私人購買者：人多面廣，需求差異大，多屬小型購買，購買頻率較高，多屬非專家購買，購買流動性較大。
2）集團購買者：集團購買者數量較小，但購買者的規模較大；屬於派生需求;集團購買需求彈性較小。
3、中間商：其購買產品和服務，主要是為了專賣，以取得利潤；由專家購買；購買次數較少；單批量大。
4、競爭者：
1）競爭者及其數量和規模。
2）消費者需求量與競爭供應量的關系。
5、公眾：金融公眾、政府公眾、市民行動公眾、地方公眾、企業內部公眾、一般群眾。
6、企業內部各部門協作。
Ⅶ 簡要說明市場營銷微觀環境分析的方法
1）環境威脅分析
營銷者對環境威脅的分析主要從兩方面考慮：一是分析環境威脅對企業的影響程度；二是分析環境威脅出現的可能性大小。
2）市場機會分析
分析、評價市場機會主要有兩個方面：一是考慮機會給企業帶來的潛在利益的大小；二是考慮成功可能性的大小。
3）綜合環境分析
在企業實際面臨的客觀環境中，單純的威脅環境和機會環境是少有的。一般情況下，市場營銷環境都是機會與威脅並存、利益與風險結合在一起的綜合環境。根據綜合環境中威脅水平和機會水平的不同。
Ⅷ 營銷環境分析書中，哪12個環境要素
1，市場營銷環境構成要素為：微觀環境要素和宏觀環境要素。
（1）微觀環境要素：即，直接營銷環境，指與企業緊密相連，直接影響企業營銷能力的各種參與者。
（2）微觀市場環境包括：
1）企業：即企業內部狀態。任何一個企業的市場營銷活動都不是企業某個部門的孤立行為，企業市場營銷管理部門也不例外。現代市場營銷理論，特別強調企業對環境的能動性的反作用，認為企業對周圍環境的關系，不僅有反應、適應的必要，而且還有積極創造和控制的可能。
2）市場營銷中介：營銷中介是指協助企業促銷、分銷其產品給最終購買者的公司和個人，包括中間商、實體分銷公司（運輸企業、倉儲企業）、營銷服務機構（廣告公司、咨詢公司等）、財務中介機構（銀行、信託公司、保險公司）。
3）供應商：供應商是泛指組織活動所需各類資源和服務的供應者。企業要搞好市場營銷就必須要慎重選擇供應商，並盡可能多地做到多渠道供應，以確保企業生產活動順利進行。
（3）宏觀環境要素：即，間接營銷環境，指影響企業營銷活動的社會性力量和因素。
（4）宏觀市場環境，包括：
1）人口環境：市場是由那些想買東西並且具有購買力的人（即潛在購買者）構成的，而且這種人越多，市場的規模就越大。
2）經濟環境：重點為消費者收入的變化、消費者支出模式的變化、消費者儲蓄和信貸情況的變化等因素。
3）技術環境：新技術是一種「創造性的毀滅力量」。每一種新技術都會給某些企業造成新的市場機會，因而會產生新的行業，同時，還會給某個行業的企業造成環境威脅，使這個舊行業受到沖擊甚至被淘汰。
4）政治法律環境：主要在於消費者協會，其任務是：宣傳國家的經濟（特別是有關消費方面）的方針政策；協助政府主管部門研究和制定保護消費者權益的立法；調查消費者對商品和服務的意見與要求；接受消費者對商品和服務的質量、價格、衛生、安全、規格、計量、說明、包裝、商標、廣告等方面的投訴。
5）社會文化環境：社會文化主要指一個國家、地區的民族特徵、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。
2，市場營銷環境：是泛指一切影響制約企業營銷活動最普遍的因素，是指造成環境威脅和市場機會的主要力量和因素。
Ⅸ 何為營銷市場的宏觀與微觀環境分析
制訂營銷戰略決策之前，要對營銷市場的宏、微觀環境以及其對制訂營銷戰略決策、實施營銷活動的影響進行分析。
1．宏觀環境
宏觀環境是指影響市場營銷活動的一切自然和人文環境，主要包括如下六個方面內容。
（1）政治法律因素
政治法律環境，是指國家和政府的方針、政策及各種法令、條例，以及國外有關法規與政局的變化，政府人事的變動，意外發生的戰爭、罷工、暴亂等可能影響本企業的諸多因素。政治、法律環境對市場需求有很大的影響。例如，在經濟快速增長時期，市場需求倍增；經濟處於調整和鞏固時期，市場需求則疲軟。
（2）經濟環境因素
經濟環境因素是指影響消費者的購買能力和支出的因素，衡量這些因素的經濟指標有國民生產總值、國民收入分配、儲蓄與投資變化、私人消費構成、政府消費結構等。經濟的發達程度影響著該地區消費者的收入水平，而消費者收入水平是購買力的主要標志。
（3）社會文化影響因素
社會文化環境是指企業所處的社會結構、社會風俗和習慣、信仰和價值觀念、行為規范、生活方式、文化傳統、人口規模與地理分布等因素的變動。
（4）競爭環境因素
競爭環境因素是指企業所需要或受到營銷活動影響的不同的競爭環境，其中包括產品形式競爭、品類競爭（具有類似特徵的產品和服務之間的競爭）、屬類競爭、預算競爭四個層面。
（5）科學技術因素
科學技術因素是指科技發展過程中新動態、新工藝、新技術的研發狀況對企業造成的影響。科學技術新發明促進了新產品的出現和現有產品的改進，同時也對市場營銷產生廣泛而深遠的影響。
（6）人口統計因素
人口統計因素是指人口的特點，包括人口數量、人口結構、人口分布與增長情況等。由於市場是由人群所構成的，所以營銷員對人口統計特徵因素特別感興趣。
2．微觀環境
微觀環境是指與企業密切關聯，直接影響企業營銷的各種參與者，其中包括原料供應商、營銷渠道中的企業、同行業競爭者、客戶、社會公眾等。
1）在價值鏈上游的主體
在價值鏈上游，主要因素就是原料供應商，它與生產商是一個利益整體，對營銷有很大的影響。原料的質量直接影響成品質量，同時原料隨生產的進行而消耗，需要持續購進，因而生產企業與原料供應企業的關系大多是相對長期的。
2）在價值鏈中游的主體
在價值鏈中游的因素主要是指營銷渠道的中間企業，主要包括四種：
①產品中間商，包括代理商、經銷商等：
②促進產品流通的企業如物流公司、倉儲公司等：
③營銷服務機構如營銷管理咨詢的市場研究公司等：
④財務中介機構，如銀行、信貸機構等。
3）在價值鏈下游的主體
在價值鏈下游，影響企業的微觀環境因素包括以下三種。
（1）消費者因素
消費者是企業的目標市場，是企業服務的主要對象，是企業進行營銷活動的出發點和最終歸宿點。在不同的市場類型下，有不同的消費者，市場類型大體可分為五種。
①消費者市場，即個人和家庭購買商品及勞務以供個人消費的市場：
②工業市場，是指組織機構購買產品與勞務。供生產其他產品及勞務所用的市場：
③中間商市場，指組織機構購買產品及勞務用以轉售，從中贏利的市場；④政府市場，指政府機構購買產品及勞務以提供公共服務的市場；⑤國外市場，即國外購買者所構成的市場。
（2）同行業競爭者
同行業競爭者的營銷決策和活動對企業有一定的影響。其中包括以下四類：
①願望競爭者，也就是滿足消費者相同需求、慾望的競爭者：
②平行競爭者，亦稱類別競爭者，是指生產相同類別產品的競爭者：
③產品形式競爭者，是指通過產品的不同形式以滿足消費者需求的競爭者：
④品牌競爭者，即通過不同品牌以及品牌效應滿足消費者需求的競爭者。
（3）社會公眾因素
指對企業的營銷活動產生一定影響的社會組織、機構和企業，主要包括以下五種類型。
①政府機構。政府制定的政策、政府購買行為影響企業營銷活動。
②媒體機構。媒體機構對企業產品信息的發布、廣告的投放產生一定影響。
③金融機構。企業的信貸業務、收支業務都要受到金融機構的影響。
④社會團體。企業為樹立公眾形象與社會團體聯合策劃活動。
⑤一般公眾。一般公眾都有可能成為企業產品的潛在消費者。
Ⅹ 市場的宏觀環境和微觀環境分別由哪些方面構成
市場營銷宏觀環境是指那些給企業造成市場營銷機會和形成環境威脅的外部因素.這些因素主要包括人口環境、經濟環境、自然環境、科技環境、法律環境以及社會和文化環境.這些主要社會力量是企業不可控制的變數.
市場營銷宏觀環境包含的因素:人口環境、經濟環境、自然環境、科學技術環境、政治法律環境、社會文化環境.
市場營銷微觀環境是指對企業服務其顧客的能力構成直接影響的各種力量,包括企業本身及其市場營銷中介、市場、競爭者和各種公眾.
市場營銷微觀環境的影響因素：公司、營銷中介、營銷中介機構、顧客、競爭者、公眾.