⑴ 在執行市場營銷計劃的過程中經常遇到的問題有哪些
個人工作中總結有以下幾個方面:x0dx0a1、營銷計劃架空。前期市場調研深度不夠或者調研結果不具備可參考性,營銷策劃和執行計劃偏離市場實際情況和預期執行目標,造成執行過程受阻;x0dx0a2、執行力欠缺。完善的計劃敵不過一個缺乏執行力的團隊,市場營銷計劃執行不到位,或者某個環節缺失,會導致正個計劃出現節點缺失,可能對以後的整體營銷留下隱患;x0dx0a3、管理推動不足。總體計劃執行各個關鍵部分的執行人員管理水平有限,計劃推動緩慢,造成整個計劃延後,甚至失去最佳時間;x0dx0a4、不能夠善始善終。很多企業都存在前期花費大量資金和精力做營銷策劃和市場計劃,取得很好的營銷推廣效果和預期的執行目的,但最後取得的成果不能夠充分利用,造成很大的損失。就比如通過一次成功的策劃了一次營銷活動,收集了很多潛在客戶和意向客戶,但卻沒有很好的跟進,最後前期的成果被白白浪費。x0dx0a以上為個人切合實際工作的總結回答,希望對你有所幫助,滿意還望採納!
⑵ 什麼是市場營銷最根本的挑戰
通過相關資料查找可得;
市場營銷最根本、也是最大的挑戰就是如何為客戶創造價值。正如一位跨國公司的營銷總裁所說:如果你能為客戶創造價值,客戶就會打開大門歡迎你。
很多公司都聲稱客戶至上,但是卻不了解客戶的真正需求,特別是自己提供的產品和服務能為客戶創造何種價值更是心中無數。這樣的營銷就很難引起客戶的共鳴與認同,也無法建立良好的客戶關系。只有推動客戶的發展,才能實現企業的繁榮。為客戶創造價值是世界級公司的成功法則,也是我國營銷界應該認真思考的一個課題。
GE以管理聞名於世,如何利用GE寶貴的管理經驗幫助客戶成功?1999年GE的金融部門推出了「ACFC」活動,即:at customer for customer(立足客戶、服務客戶),由GE的管理專家免費為客戶進行6 Sigma的咨詢、培訓、實施輔導,結果有40%的客戶參加了這一活動,並取得了明顯的成效,這些客戶因此與GE金融部門建立了戰略夥伴關系。現在 「ACFC」已成為GE的新口號,擴展到整個集團,成為GE營銷的一個標志。
世界500強之一的瑞典利樂(Tetra Pak)公司,主要銷售生產包裝材料、飲料加工設備和灌裝設備。作為全球最大的軟包裝供應商,它掌控著全球75%左右的軟包裝市場份額。利樂公司在中國奉行的經營理念是:與客戶共同成長。作為供應商,利樂並沒有把自己的職責放在主要如何提高產品的質量、提高產品的競爭力、不斷推出適應企業需要的產品、降低價格、完善對客戶的售後服務等方面。利樂面對中國產業鏈下游「軟體」環境差的狀況,在營銷上與下游廠商結成戰略合作夥伴關系,利樂稱為「關鍵客戶管理系統(KAM)」 模式。利樂在輸出產品的同時,還更多地輸出了企業文化、管理模式、運營理念、營銷思想、市場運作方法,為合作夥伴培養人才。在對合作夥伴全面輸入管理、研發、技術、加工、營銷過程中,利用優勢資源全方位整合客戶存在的問題,改變了合作夥伴的軟環境。
在相互的市場努力下,實現共贏。
杜邦公司每年都要免費為重點客戶提供一些面料新產品,鼓勵客戶進行產品設計創新,並協助在全世界宣傳推廣,客戶的成功帶動了面料新品種的銷售,形成了一種良性互動的合作營銷。上海寶鋼也採用了相似的營銷策略,每年都要試生產200爐即6萬噸鋼板新品,免費提供給重點客戶進行新產品開發,較好地實現了與客戶的共同發展,如「一汽」紅旗國產化,寶鋼免費提供試驗鋼板,國產化成功了,訂單就有保證了。
我國一些中小企業也有很好的創新實踐。比如江蘇常州「長江」客車廠在城市公交車的營銷中就是通過創新的客戶服務贏得了市場,長江客車廠除了考慮客戶所在地區的不同發展水平、氣候環境等因素設計不同的產品外,還特別針對公交車投入大、投資回收期長的行業特點,邀請對自己資信情況非常了解的常州銀行共同參與,幫助客戶向本地銀行融資,解決了客戶發展的難題,也獲得了客戶的支持。
對於我國中小企業來說,我認為至少應該重視幾方面的工作:
1、建立與客戶之間的高層溝通機制。為客戶創造價值的前提是對客戶的深刻理解,真正能做到想客戶所想、急客戶所急,實現與客戶在市場分析、產品研發、服務支持等方面的同步,以客戶的發展來重新審視、定位企業的產品與服務,這需要企業戰略上的轉變,需要雙方的充分信任、理解與支持,所以建立與客戶的高層溝通機制是非常必要的。現在隨著電子商務的發展,有的企業營銷主管與客戶接觸的時間變得越來越少,這是非常危險的。GE的CEO伊梅爾達說他50%的時間用於與客戶交流,而我們許多企業的經營者害怕面對客戶,就是因為對客戶不了解,對自己的產品與服務沒有信心。
2、加強對最終消費者的研究。客戶的發展從哪裡來?最根本的還是消費者的認同。不加強對最終消費者的研究,就無法准確地把握變幻莫測的行業趨勢、就不能敏銳捕捉稍縱即逝的市場機遇,就根本不能為客戶創造價值。世界上很
多高科技實驗室都為概念產品進行消費者體驗研究,從消費者體驗的反應中調整研究方向,為生產企業提供更有市場前景的技術。又比如杜邦舉辦萊卡風尚評選活動,把握消費者時尚脈搏,為服裝生產廠家提供設計風向標。
3、培育消費者信賴的品牌。英特爾公司通過實施品牌戰略,不僅使自身得益,同時也為自己的客戶創造了價值,標有Intel inside標記的產品成為質量的保證。消費者信賴的品牌能使自己的客戶也從中受益,如標有萊卡面料標記的服裝就更讓時尚女性認同。我在一次農村市場調研中也曾遇到這樣的例子,有的農民反映江淮動力生產的「江動」柴油機質量好,裝配有「江動」柴油機的拖拉機即使比別的拖拉機貴一點他也願意買。所以,從為客戶的角度出發,企業也應該加強品牌建設。
為客戶創造價值,不僅要求企業重視客戶的當前利益,還要求企業更加關注客戶動態的、長遠的利益,在殘酷競爭的市場環境中,能夠堅持和諧發展的理念,需要企業傢具有戰略的眼光和氣魄。
希望對你有所幫助!杭圖
⑶ 什麼是國際市場營銷人員面臨的挑戰和最重要的任務
。第1章 國際市場營銷的范圍和任務1.1中國企業的國際化的特點:對外貿易快速發展國內企業很多都在外國人控制之下國內企業面臨來自國內和外國企業的兩個方 面臨的競爭:更多外國公司進入國內市場;中國企業開始尋求國外市場1.2 國際市場營銷的定義1.2.1市場營銷的定義市場營銷的定義:市場營銷是個人和群體通過創造,提供出售,並同別人自由交換產品和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會過程。由定義可知:(1)營銷的對象:產品、服務、觀念(2)營銷的出發點:滿足顧客需求與慾望(3)營銷的手段:有計劃的組織活動或營銷組合策略(4)營銷的核心:交換(5)營銷的目的:獲取利潤市場營銷任務:(1)對市場環境的研究(2)市場調研和消費者行為分析(3)市場細分和選擇目標市場(4)制定整體市場營銷計劃(5)以合適產品開辟營銷渠道,以有效價格和促銷方式為目標市場服務1.2.2國際市場營銷:是指對商品和勞務流入一個以上國家的消費者或用戶手中的過程進行計劃、定價、促銷和引導,以便獲取利潤的活動。國際市場營銷,簡稱國際營銷,是指企業超越本國國境進行的市場營銷活動。國際營銷與國內營銷的區別不在於概念的不同,而是實施營銷計劃的環境不同,盡管它們的營銷基本概念、方式與程序相同。國內營銷與國際市場營銷區別:a市場營銷環境不同 b市場營銷組合策略有區別 c國際營銷戰略及營銷管理過程更復雜從國內營銷轉向國際營銷,企業面臨的最大挑戰是什麼?最大的挑戰是市場環境的變化。能否應對多層次的市場環境,並相應制定或調整國際市場營銷戰略,是企業能否進入國際市場的關鍵。1.3 國際營銷的任務國際市場營銷人員必須處理至少兩個層次的不可控制的不確定性,而不是國內的一個層次,因此,任務復雜得多。企業從事國際營銷的任務是根據國內外不可控制的環境因素,運用企業可控制的因素,制定出國際營銷的戰略目標並加以實現。1.3.1企業的可控因素
1.3.2國內不可控因素政治法律因素;國內經濟狀況;國內競爭狀況1.3.3國外不可控因素政治/法律力量; 經濟力量; 競爭力量; 技術水平; 分銷結構; 地理和基礎設施;文化力量1.4 適應環境判斷、經驗、本國文化累積與參照系統。適應文化是國際市場營銷者所面臨的最富有挑戰性、最重要的任務。營銷相對主義原則。.5 自我參照標准和民族中心主義:主要障礙1.5.1國際市場營銷成功的關鍵在於適應不同市場環境之間的差異。1.5.2國際營銷成功的主要障礙是個人在決策過程中的自我參照標准。自我參照標准可能使你意識不到文化差異的存在,或認識不到這些差異的重要性。自我參照標准會影響對外國市場營銷組合方案的合理性的評估。相似性與差異性最有效的方法是承認自我參照標准存在於我們的行為之中。經營決策中克服自我參照標準的步驟分析框架:第一步:按照本國的文化特徵、習慣或規范定義;第二步:按照外國的文化特徵、習慣或規范定義經營問題或確定經營目標,但不進行價值判斷;第三步:分離自我參照標準的影響,仔細分析自我參照標準的影響如何使問題復雜化;第四步:在沒有自我參照標準的情況下,重新定義問題並解決問題,謀求最佳經營目標。樹立全球意識的策略:選拔擁有全球意識的管理者;加強與其他國家的人員交流;組建體現文化多樣性的董事會或高層管理團隊1.7國際市場營銷階段下述五個可能有重疊的階段可以描述一家公司的國際市場營銷參與程度。1.7.1非直接對外營銷階段:公司並不積極地培植國外客戶。1.7.2非經常性對外銷售階段:生產水平和需求的變化所產生的暫時過剩會導致非經常性的對外銷售。由於過剩是暫時的,因此,只是在有貨的時候才對外銷售,很少打算或者沒有打算不斷地維持國外市場。1.7.3有規律的對外營銷階段:在此階段,企業有永久的生產能力,從事貨物生產,在國外市場連續銷售。1.7.4國際營銷階段:在此階段公司全面參與國際營銷活動。公司在全球范圍內尋求市場,有計劃地將產品銷往許多國家市場。此時不僅需要營銷,而且需要在國內市場以外生產貨物。這時,公司成為國際的或跨國的營銷公司。
1.7.5全球營銷階段:在全球營銷階段,最深刻的變化是公司的市場導向及其計劃。在這一階段,公司將世界包括國內市場在內,視為一個市場。1.8 國際營銷導向國際營銷階段的定義反映公司參與和投入國際市場的程度。公司可以從一個階段開始,然後轉向另一個階段或者停留於某一階段。處於不同階段的公司對於國外經營業務有著不同的態度,而且隨著公司從一個階段演變到另一個階段,他們對於國際經營的導向和態度也會發生變化。經驗表明,當企業依賴於國際市場時候,國際導向會發生重大的變化。從國際參與的第一階段到最高階段,國際營銷活動的復雜性不斷加劇,管理當局走向國際化的決心不斷加大。這樣的決心將影響企業的具體策略和決策。指導公司開展國際業務活動的國際導向可以概括為以下三種國際營銷管理導向:(1) 國內市場延伸觀念;(2) 國別市場觀念;(3) 全球營銷觀念。E P R G框架常常被用來描述這些不同的導向。該框架作者建議,依據企業的國際投入,可以將企業分成具有本國中心導向(E)、多中心導向(P)、地區中心導向(R)和全球中心導向(G)四類,即 E P R G。1.8.1 國內市場延伸觀念指國內公司力圖把國內產品銷售到國外市場去。它把國際業務看作是第二位的,是國內業務的延伸。其主要動機是解決生產能力過剩問題。國內業務得到優先考慮,國外銷售被視為國內業務有利可圖的延伸。在E P R G框架中具有這種營銷方法的公司被劃入種族中心。1.8.2 國別市場觀念以這一觀念為導向的公司,高度意識到國家市場大不相同,需要對每一個國家制訂幾乎獨立的計劃,才能取得銷售成功。以此為導向的企業是以國別為基礎銷售,對於每一個國家,分別採取不同的營銷策略。在 E P R G框架中,這屬於多中心導向。1.8.3 全球營銷觀念以此導向或觀念為指導的公司通常稱為全球公司,它的營銷活動是全球營銷:開發具有可靠質量的標准化產品,以適中的價格銷往全球市場,即相同的國家市場組合。
全球營銷尋求以近乎相同的方式滿足市場需求和慾望。因而,在世界范圍內尋找對同一產品具有相似需求的重要細分市場。依據這一導向,公司盡其所能試圖在全球范圍實施標准化。一些決策在全球范圍內普遍適用,而另一些決策則需考慮當地影響。整個世界被視為一個市場,企業制訂全球營銷策略。全球營銷公司屬於 E P R G框架的地區中心或地球中心類。1.9 全球市場西奧多·里維特的「市場全球化」一文引出了營銷活動的許多新的提法:全球營銷、全球經營、全球廣告和全球品牌,以及對國際營銷的認真討論。里維特教授的前提是「世界市場趨於大同」。他認為巨大的細分市場具有共同的需求,即需求質量高、價格合理、標准化的產品。里維特教授認為,按照政治邊界細分國際市場,按照國別市場或者民族和地區偏好定製產品、指定營銷計劃在成本上是不經濟的。在里維特教授的眼裡,未來的公司將是全球公司,他們把世界看作一個市場,銷售全球產品。未來的競爭需要全球營銷而不是國際或跨國營銷.全球導向強調需求的普遍性,以一種標准化產品在整個世界銷售。世界需求和慾望確實正在趨同。這是否意味著如今市場是全球市場呢?回答是肯定的,在大多數國家都有對同一產品有相似需求的細分市場。國際營銷需要尋找具有相似需求的細分市場,以同樣的產品滿足這一需求,將可以標准化的營銷組合因素標准化,如果存在重大的文化差異,營銷組合需要作部分調整,適應文化差異,就進行調整。1.10國際市場營銷學的任務實施對外營銷的成功主要取決於適當評估和適應陌生環境沖擊的能力。成功的營銷者具備社會學家、心理學家、外交家、律師、預言家和商人的優秀品質。探究國外營銷環境和文化以及他們對整個營銷過程的影響是國際市場營銷學的一個基本問題,也是介紹國際市場營銷學最有意義、最有效的方法。本課程並不打算陳述營銷原則,而是闡述國際營銷特有的問題。本課程主要關注的是不同的環境所造成的困難。本課程涉及在他國或向其他任一國家或國家群體營銷的任何公司,不管他們參與國際營銷的程度多低,也不管採用什麼參與方法。
第1章思考題1. 名詞解釋:國際營銷 國外不可控因素 可控因素 不可控因素 營銷相對論 自我參照標准 國內不可控因素 全球意識2. 如何解釋中國企業對國際營銷產生了越來越濃厚的興趣?3. 試討論國際營銷的四個階段。4. 試區分全球公司和跨國公司。5. 試區分三個國際營銷觀概念。6. 試說明三個國際營銷觀概念與 E P R G框架的聯系。7 . 試定義並討論全球導向思想第二章2.1從20世紀到21世紀現代經濟史上,從來沒有什麼時候,像現在 這樣,不同的國家在經濟上越來越相互依賴、國際貿易機會越來越多、需求的增長更具有潛力。2 0世紀上半葉的世界經濟大蕭條;二次世界大戰以後,大多數非共產主義世界的經濟成長起來,形成新的市場;美國所提供的對外援助的好處是雙向的;創立了關稅及貿易總協定,促進了世界貿易和貿易國之間的合作步伐。2.1.1世界貿易和美國跨國公司曾遭受戰爭破壞的國家和過去欠發達國家的迅速崛起,為國際貿易的開展開創了新的全球營銷機會。生活水準的提高,國外消費市場和工業品市場的擴大,給美國公司創造了機會,可以在世界范圍內增加出口和投資。到2 0世紀6 0年代末,美國的跨國公司在直接投資和出口市場這兩條戰線上都面臨著重大挑戰。經濟力量和潛力在國家中的分布日趨均衡。2.1.2 21世紀的頭十年和以後的歲月發展中世界的經濟將以前所未有的速度發展;這並不意味著歐洲、日本和美國市場將不再具有重要意義;在保持對市場需求迅速做出反應,提供市場需要的產品的實力同時,公司應尋求途徑,提高效率和生產率,擴大全球影響范圍;當我國經濟在國際貿易中的參與程度不斷加深的時候,國外發生的經濟動盪對中國企業的影響將更加明顯和重要。2.2國際收支記錄一個國家的國際金融交易的賬務體系稱為國際收支。國際收支平衡表記錄在一定時期內一國居民與其他國居民之間發生的全部金融交易。一國的國際收支代表了一國的國際經濟狀況,這是一項重要的經濟指標。
我國國際收支的正項(貸方)包括:出口銷售、國外遊客在中國的花費、保險業、運輸業和其他類似勞務的收入、境外投資的紅利和利息收入、境外投資資本收益、外國在中國的新投資和外國政府對中國的支付。我國國際收支的負項(借方)包括:進口貨物成本、海外旅遊支出、在海外的新投資和對外軍事、經濟援助費用。國際收支平衡表包括三個項目:經常項目—記錄所有的商品和勞務的進出口以及單方面資金轉移;資本項目—記錄直接投資、證券投資、短期資本的流進和流出;官方儲備項目—記錄黃金的進出口、外匯的增加或減少以及對外國銀行的債務的增加或減少。三者之中,經常項目是國際企業最關注的一個項目。2.2.1 經常項目經常項目的重要性在於它包括了所有國際商品貿易收支和勞務收支,也就是說,體現了所有商品和勞務的進出口總值以及投資收入和支出。2.2.2 貿易差額商品進出口之間的關系稱為商品貿易差額或貿易差額。貿易差額對國際收支有重大影響。國際收支進而對貨幣的幣值產生影響。這最終都是通過改變匯率、價格或收入來調整國際收支。2.3保護主義國際企業必須面對充滿關稅、配額、和非關稅壁壘的現實世界。這些壁壘旨在保護一國市場,防止國外公司入侵。一些國家採用法律壁壘、匯率壁壘和心理壁壘來阻止不必要的商品進入本國市場。2.3.1保護主義的是非曲直
保護幼稚工業;保護國內市場;防止貨幣外流;鼓勵資本積累;維持生活水平和實際工資水平;保護自然資源;低工資水平國家的工業化;維持就業機會,減少失業;國防;擴大企業規模;報復和討價還價。
2.3.2貿易壁壘2.非關稅壁壘配額: 是對特定商品實施的具體數量或金額限制。自願出口限制:與有秩序市場協定,和配額相似,是進口國和出口國就限制出口量而達成的協議。抵制和禁運:政府抵制是指絕對限制對其他國家購買和進口某種商品。禁運是指禁止向特定國家進行出口。公眾抵制可能是正式的,也或以是非正式的,可由政府發起也可能是某個行業發起的。
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⑷ 淺析企業市場營銷面對的困境及出路
淺析企業市場營銷面對的困境及出路
【摘 要】 市場營銷是將企業創造的價值轉嫁給消費者,以此來獲得相應的收益。而企業市場營銷所面對的環境是伴隨經濟發展不斷變化的,因此,對於企業來說,只有時時隨著市場變化不斷調整才能夠有所出路。但是很多企業因為自身理由,對於企業自身和市場認識不足,導致了企業市場營銷策略有所失誤,進而為企業帶來損失。本文結合我國目前市場經濟目前狀況,對企業市場營銷所面對的困境進行分析,然後在此基礎上針對困境提出相應解決辦法和出路。
【關鍵字】 市場營銷;困境;出路
企業市場營銷對於企業來說有著至關重要的作用,一個企業營銷做得好壞關乎企業的未來。而對於現代的企業市場營銷,不同的經濟環境給企業市場營銷帶來重大挑戰,那麼企業就要有所調整,而在調整之前,首先就要注意分析企業所面對的市場環境和企業處於市場中的地位。
一、企業市場營銷面對的困境
企業市場營銷是與市場經濟活動緊密相關的,但是市場環境是不斷變化的因此為適應這種變化,企業就要適時做出一定的調整,但是在這個調整的過程中出現了這樣和那樣的理由,企業市場營銷面對眾多困境。
1.市場營銷觀念陳舊
企業市場營銷很容易受到傳統觀念的影響,很多企業在轉變相關管理經驗時總是忽略對於市場營銷觀念的更新,這就導致計劃經濟時期的生產觀念、產品觀念和推銷觀念沒有適用現代市場要求,進而還會影響到企業正常生產和銷售。
2.市場營銷策略落後
營銷策略的好壞在一定程度上直接影響企業商品的銷售,進而就會影響企業的利潤。但是企業在制定營銷策略時,往往會忽視掉企業的戰略發展,並不能在一種宏觀的角度制定並將企業的長久利益與短期利益進行有效結合,這也是企業經常忽視的理由之一。
3.企業的高層營銷局限
企業高層在制定營銷策略時總是應為各種限制性的因素使得其制定的策略並不具一定的先進性,如高層制定策略往往過於宏觀,不一定完全符合實際,此外策略的局限性、不確定性。此外企業內各個部門並不能確認自己在整個營銷活動的角色進而影響到營銷策略的實施。
4.市場營銷人力資源不足
優秀的員工不僅對企業市場營銷的制定和實施有著重要的作用,而且會直接影響到企業未來發展。不論何時優秀的員工都是企業所必須的。但是很多企業認為市場營銷就是賣東西,東西賣的好,營銷就一定好。這便是一個認識誤區。
5.企業自身開發能力欠缺
企業自行進行開發市場營銷方式,開發新的市場要面對很多的風險,若開發不成功,大量的成本會給企業帶來很多損失,因此企業在開發能力這一塊大都重視度不夠。此外企業雖然有開發意識,但開發能力不足也是制約企業發展市場營銷的限制因素。
二、企業市場營銷的出路
通過上述對企業市場營銷所面對的困境分析,本文結合市場發展目前狀況,給出幾點解決辦法。
1.更新企業市場營銷觀念
市場營銷觀念的轉變是提高企業市場營銷能力的根本,個性化是現代營銷的一個重要特點,企業要 摒 棄過去傳統的經銷理念,結合現有的個性化、全球化、多樣化、多元化的營銷方式,實時根據市場的變化不斷進行調整,建立較為先進的市場營銷團隊。
2.創新企業市場營銷策略
創新是企業發展的不竭動力,企業失去創新可以說便失去了市場,失去了未來存活空間,而在制定市場營銷策略時同樣要遵循這一定律。創新市場營銷策略,建立品牌營銷觀念,在服務、網路營銷方面跟上腳步,適應市場發展。
3.整合企業高層營銷管理人員
高層管理人員是企業發展的決策者,高層管理人員在營銷策略的制定有所偏差,那就在根本上影響到企業市場營銷的發展,因此企業需要建立一個科學、合理的高層市場營銷管理人員。充分發揮管理者的管理水平,整合現有力量,擴大市場。
4.培養優秀員工
企業員工是實施市場營銷策略的最基層人員,而基層人員對所制定計劃的實施影響著成敗,優秀的員工有著良好的基礎,對工作更能夠適應,尤其是對於市場知識、產品知識、企業文化有所精通的優秀員工更是為企業錦上添花。
5.開拓企業營銷市場
企業想要發展壯大,固守在狹小的市場切實是不行的.,因此擴張市場,擴大市場是企業發展的必定趨勢,擴大市場要求企業市場營銷的制定適應不同市場的要求,經驗和技術都是企業必備的條件。
三、總結
總而言之,企業的市場營銷在這個多變的市場環境下面對著很多困境,如陳舊的觀念、落後的營銷策略、能力不足的高層管理人員、優秀人力資源的缺失、未受到足夠重視的開發能力。這些困境都為企業的發展帶來一定的局限,為此針對這些困境,一些新的管理手段出現可以在一定程度上可以將企業帶離這種困境,如發展創新、提高員工素質等這些方式,但是不論是哪種方式都要在其根本的對市場營銷的觀念上進行轉變,觀念對企業發展的影響根深蒂固。總之,企業為在競爭激烈的市場環境下能有所立足,必須在其本質,也就是在觀念上具備一定的先進性。
參考文獻:
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[4]朱天博,曲方,宋香雲.市場營銷組合及影響因素分析[J].全國商情(理論研究),2010(22)
;⑸ 零售商面臨了哪些挑戰和機遇
抓住轉型這個機遇。中國的網上零售十強中只有一個零售商來自線下,而美國領先的網上零售商大多是由傳統零售商轉型而來。中國的傳統零售商對網上零售的發展持樂觀態度,他們預測在未來三年線上零售業務將平均佔到總體銷售收入的12%。
⑹ 學習市場營銷面臨的挑戰
個性化的消費體驗,多元化消費服務
傳統的企業營銷模式已經不在使用大數據時代的企業發展了,企業已經可以節省出更多的人力物力財力,企業營銷部門利用大數據技術可以降低企業的營銷成本,提高顧客的購物體驗,大數據時代不僅僅方便了用戶的購物體驗,也多元化了消費者的消費渠道。大數據背景下,用戶可以通過網路購買滿足個性化服務的產品,還可以全方面的知曉商品的細節信息,例如:性能、外形和使用體驗等等。使得顧客可以在家中進行方面的選購產品,用戶通過大數據平台反饋和溝通商品的使用體驗,實現雙向的溝通和直接對話,達到信息透明的目的。
2.企業和顧客打造優質互動關系
企業的可持續性長遠發展是企業生存基本保障,龐大的客戶群體是基本,因此要提高企業在市場中的競爭力就必須維護和企業和客戶之間的關系。大數據背景下,客戶的數據資源極大豐富,企業要充分利用,通過各種途徑拉近客戶和企業之間的距離,把潛在客戶發展為長期客戶,讓客戶體驗優質的企業服務,提升企業的社會公信力和用戶信任度。大數據背景下,企業之間的競爭不單單僅僅只是簡單的品牌競爭,更是企業綜合實力的競爭,這就要求企業不斷發展和前進,保持自己的競爭性就要不斷發掘和開發新品牌。從而保證企業在社會的新鮮度,穩固客戶群體。
3.實現產品的交叉銷售
企業的產品不僅僅只滿足一次性的消費,要達到交叉消費的效果,在一次銷售過程完成之後,要不斷的發掘客戶的潛在價值,不斷挖掘和發現,才能擴展企業的銷售市場。一般企業實行交叉銷售都取得了令人滿意的成績。
⑺ 企業市場營銷存在哪些問題
企業市場營銷存在的問題有以下兩點:
1、服務類國有企業的市場營銷難點
國有企業同一般性質的企業一樣,都可以從廣義上將企業劃分為實體產品類企業與等值服務類企業。分析市場發展客觀規律後可知,等值服務類國有企業明顯在市場影響力上與實體產品類國企有一定的差距。
2、國有企業的市場營銷存在的不足
營銷觀念的傳統思想仍然存在,營銷策略缺乏創新精神,良好的營銷渠道是確保國有企業資金回籠、企業持續發展的重要保障。很多情況下,國有企業的營銷渠道過於集中和單一,在我國市場經濟體制的改革中,國有企業若堅持舊營銷管理計劃,就無法獲得廣闊的發展前景,若對營銷人才不加以重視,就不能組建更專業的營銷隊伍。
針對上述問題解決對策如下:
1、構建更加科學規范的營銷體系
按照三個階段來構建營銷體系,首先要重新規整營銷理念,再強調加強員工對企業營銷工作的參與積極性,最後要要因地制宜地設計和規劃企業文化,能夠凝聚出真正代表本企業職工精神面貌的口號與思想。
2、形成更具特色的營銷思路
經濟新常態下,國有企業應該在不斷滿足客戶需求的基礎上,主動靈活地開拓更大的市場。
3、通過技術創新贏得更大的競爭性
國有企業的產品或服務營銷還應重視技術創新,不但強調對產品規格、樣式、功能等因素的創新,更強調對企業營銷管理的制度創新。
(7)市場營銷可能遇到的挑戰擴展閱讀
企業市場營銷策略:
開拓新市場
企業應該意識到市場的重要性,應該成立專門的市場部。專門進行市場分析和市場調研。收集產品及時數據,想辦法將產品打入相關市場,先區域市場,再到國內市場,最後進入國際市場,有效的進行產品的銷售。
企業應該學會在新市場中尋找更多的潛在客戶,很久之前,計算機一般是銷售給一些科研機構和學校等,根本不會考慮達到會進入個人家庭,而隨著科技的發展,計算機的普及率也越來越高,普通人家中也開始使用計算機了,潛在客戶變成了實際客戶。
多渠道銷售模式
企業對產品的銷售不應該是單一渠道銷售,建議企業應該採取多渠道對產品進行銷售,在之前,葡萄酒廠都會把生產的葡萄酒交給經銷商去銷售,而後來發現,這種單一渠道並不能更好的解決產品的銷售問題,於是葡萄酒商就開始尋找新的銷售渠道,也就是後來出現的葡萄酒商直接成立葡萄酒直銷店,直接把葡萄酒賣了消費者,另外還把葡萄酒直接賣給一些飯店,酒店。這就是種很明顯的採取多渠道銷售模式。
良好的產品開發戰略
企業的產品開發戰略需要一定的技術,資金,成本的基礎,但是在產品開發時,首先必須透徹的了解市場的需求,了解顧客的需要,開發的應該是滿足客戶需要的產品。而一種產品開發戰略需要一定的創新性,要求企業有一定的創新能力,企業能夠很好的對新事物進行探索,有創新能力的企業才是有發展潛力的企業,新產品開發戰略能很好的提高企業的競爭力和適應力,這也需要企業花費較大的成本去尋找新市場,特別是對於那些正在成長的新市場對企業來說是更有利的。
營銷技巧
企業需要發展,那必然需要好的營銷方式,尤其是產品方面,打好產品戰,能讓企業在市場競爭中站穩腳跟,提升企業的競爭力,讓企業在眾多的競爭者中立於不敗之地。
參考資料:市場營銷策略---網路企業營銷戰略---網路
⑻ 中國在市場營銷上面臨了哪些挑戰。要具體哦
中國在市場營銷上面臨的挑戰有幾方面:
1、經濟因素:中國經濟發展迅猛,但是在實體製造業上並沒有太大的發展,很多的中小企業乃至大企業在營收和資金上都存在著較大的壓力,所以無論做市場還是做產品都不能施展的太開,以至於遏制了市場營銷執行的規模和推動發展的速度。
2、社會因素:由於國內以經濟發展為主,所以在社會誠信和社會責任上有較大的缺失,這也是造成了企業在進行市場營銷時面對消費者較大的質疑,從而導致很多市場營銷行為變得不透明,不公開,限制了營銷結果,起到了阻礙的作用。
3、人文因素:市場營銷人員通常經過了幾次的培訓就可以上手,但是真正懂的如何運營市場營銷的人才確實鳳毛菱角,以至於大量的營銷人員投入市場,造成了營銷方案的復制,一層一層的外包,限制了國內具有特色的市場營銷方案的誕生和營銷環境的良性成長。
所以說要做好市場營銷,一部分取決於營銷人員本身的素質,另一方面更多的取決市場環境的良性轉變。以上只是我個人的拙見,希望能對你有所幫助