名詞市場營銷

A. 市場營銷名詞解釋

市場營銷（Marketing）又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」，台灣常稱作「行銷」；是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值，以獲得所需之物，實現雙贏或多贏的過程。

現代市場營銷學認為，推銷是市場營銷活動的一個組成部分，但不是最重要的部分；推銷是企業營銷人員的職能之一，但不是最重要的職能；如果企業搞好市場營銷研究，了解消費者的需要，按照消費者的需要來設計和生產適銷對路的產品，同時合理定價，做好渠道選擇、銷售促進等市場營銷工作，那麼這些產品就能順利地銷售出去。

美國市場營銷協會（AMA）定義委員會1960年給市場營銷下過這樣的定義：市場營銷是引導貨物和勞務從生產者流向消費者或用戶的企業商務活動過程。這一解釋盡管較之營銷=銷售（推銷）的鏈鄭認識進了一步，但仍然是失之於偏狹，仍不能全面概括和准確表述現代企業營銷活動的全過程。

事實上，為了佔領市場，擴大銷售，實現企業的預期目標，企業不只是要進行引導流向消費者或用戶這一段的經濟活動，而是還要進行產前活動（如市場調研、產品開發）和售後活動（如售後服務、收集反應）。這就是說，市場營銷活動包括企業在流通過程結束後的售後活動，不僅要以顧客為全過程的終點，更重要的是以顧客為全過程的起點。

市場營銷的內涵：

1、市場營銷是一種企業的活動，是企業有目的、有意識的行為。

2、滿足和引導消費者需求是市場營銷活動的出發點和中心。企業必須以消畢圓費者為中心，以消費者的棚數頌需求為導向，面對不斷變化的環境，做出正確的反應，適應消費者不斷變化的需求。

3、細分並選擇目標市場，確定和開發適合消費者的產品，並制定相應的銷售組合策略。

4、企業營銷活動的目的是達到企業預期的目標。不同的企業其經營環境、發展時期、產品生命周期等會兒有所不同。因此，企業的利潤、產值、產量、市場份額、銷售量以及社會責任等都有可能成為企業的目標。但無論是哪種目標，都需要通過有效的市場營銷活動與消費者完成交易方能實現。

B. 市場營銷 期末考試重點名詞解釋

市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。

(2)名詞市場營銷擴展閱讀：

早期研究對象：早期市場營銷的研究主要局限於商品的流通領域，而商品一旦到達消費者手中即進入到消費領域以後的問題，則不屬於市場營銷學的研究對象，顯然，這是一種早期的、過時的市場營銷概念。

C. 什麼是市場營銷對市場營銷的認識是什麼

提到市場因素你要記住一點，如果這點不能很好的把握，無論你學習再多看再多都沒專用的，那就是屬需求，營銷的核心和出發點都是需求，只有這樣很多問題就容易理解，就容易解決。產品如何設計、具備什麼功能、如何銷售？這些都要圍繞市場的需求是什麼情況。

D. 市場營銷的部分名詞解釋

1、消費者行為是個人在評估、獲取、使用和處置產品和服務時所作出的決策過程以及由此而產生的有形活動。
2、促銷組合指履行營銷過程的各個要素的選擇、搭配及其運用。主要要素包括廣告促銷、人員促銷、銷售促進以及公共關系。
3、顧客滿意是一種概念，屬於消費後的一種獨特的情感定位。顧客根據其使用的情況，評定某特定產品或服務的價值，是一種消費前產生的期望，與消費後的實際感受所相比之後的評價。這種評價將影響顧客再次購買的意願與行動，如果評價高（滿意），顧客可能願意再次上門，如果評價低（不滿意），顧客可能不願意再次上門，如果評價普通（沒有滿意或沒有不滿意），則隨時可能轉換購買的對象，這就是顧客滿意經營的短期觀點。
4、企業在經營中，除產品開發與市場開發等戰略外，有時為加強對行業上游或行業下游資源的控制，如對供應商的控制或經銷商的控制。以面向用戶為前向，獲得對經銷商的所有權或對其加強控制，稱為前向一體化。
5、企業在經營中，除產品開發與市場開發等戰略外，有時為加強對行業上游或行業下游資源的控制，如對供應商的控制或經銷商的控制。獲得對供應商的所有權或對其加強控制，稱為後向一體化。
6、CIS簡稱CI，全稱Corporate Identity System，譯稱企業識別系統，意譯為「企業形象統一戰略」。自二十世紀五十年代中美國IBM公司首開先河，採用這一差異化戰略取勝市場開始，半個世紀以來CIS風靡世界，被歐美、日韓等國際企業所普遍採用，成為創立國際名牌的現代經營策略，國際行家們稱為「贏的策略」，「長期開拓市場的利器」。
7、所謂產品組合是指一個企業生產或經營的全部產品線、產品項目的組合方式，它包括四個變數：寬度、長度、深度和一致性。

E. 09年自考市場營銷學名詞解釋07

301.改變包裝策略：是指當某種產品銷路不暢或長期使用的一種包裝時，企業可以改變包裝設計、包裝材料，使用新的包裝。

302.產品生命周期：是指產品從進入市場到退出市場所經歷的市場生命循環過程。可分為四個階段，即介紹期（或引入期）、成長期、成熟期和衰退期。

303.創意：就是開發新產品的設想。

304.甄別創意：取得足夠的創意之後，要對這些創意加以評估，研究其可行性，並挑選出可行性較強的創意，這就是甄別創意。

305.產品創意：是指企業從自己的角度考慮能夠向市場提供的可能產品的構想。

306.產品概念：是指企業從消費者的角度對這種創意所做的詳盡的描述。

307.產品形象：是消費者對某種現實產品或潛在產品所形成的特定形象。

308.產品概念試驗：就是用文字、圖畫描述或用實物將產品概念展示於目標顧客面前，觀察他們的反應。

309.何時推出新產品：是指企業要決定在什麼時間將新產品投放市場最適宜。

310.何地推出新產品：是指企業要決定在什麼地方（如某一地區、某些地區、全國市場或國際市場）推出新產品最適宜。

311.向誰推出新產品：是指企業要把它的分類和促銷目標面向秀的顧客群體。

312.如何推出新產品：是指企業管理部門要制定開始投放市場的營銷策略。

313.新產品採用過程：是指消費者個人由接受創新產品到成為重復購買者的各個心理階段。

314.相對優勢：即創新產品被認為比原有產品好悔型正。

315.適用性：即創新產品與消費者行為及觀念的吻合程度。

316.復雜性：即認識創新產品的困難程度。

317.可試性：即創新產品在一定條件下可以試用。

318.明確性：指創新產品在使用時，是否容易被人們觀察和描述，是否容易被說明和示範。

319.認識不和諧：是指兩種或兩種以上的認識互不一致或者其中某種認識與一個人的行為相抵觸所產生的緊張不安的心理狀態。

320.新產品擴散：是指新產品上碧悔市後隨著時間的推移不斷地被越來越多的消費者所採用的過程。也就是說，新產品上市後逐漸地擴張到其潛在市場的各個部分。

321.新產品擴散過程管理：是指企業通過採取措施使新產品擴散過程符合既定營銷目標的一系列活動。

322.成本函數：反映產品成本C與產量Q之間的關系。C=f （Q）

323.總固定成本（TFC）：是一定時期內產品固定投入成本的總和。

324.總可變成本（TVC）：是一定時期內產品可變投入成本的總和。

325.總成本（TC）：是總固定成本和總可變成本之和。

326.平均成本（AC）：是指平均單位產品的成本。在短期平均成本中，包括平均固定成本、平均可變成本和平均總成租斗本三個成本要素。

327.平均固定成本（AFC）：是總固定成本被產品總量均分的份額。

328.平均可變成本（AVC）：是可變總成本被產品總量均分的份額。

329.平均總成本（ATC）：是產品總成本被產品總量均分的份額。

330.邊際成本（MC）：是增加一個單位產量相應增加的單位成本。

331.規模效益：是指各種生產要素都等比例增加時，對產量變動的影響程度。如果企業的產出增加大於投入增加，則企業支出會使規模效益增加；如果企業的產出增加小於投入增加，則企業規模效益會減少；如果產出與投入以同樣的比例增加，則規模效益不變。

332.需求彈性：因價格與收入等因素而引起的需求的相應的變動率叫做需求彈性。

333.需求的收入彈性：是因收入變動而引起的需求的相應的變動率。

334.需求的價格彈性：反映需求量對價格的敏感程度，如果以需求變動的百分比與價格變動的百分比之比值來計算，那麼價格變動百分之一會使需求變動百分之幾。

335.需求的交叉彈性：反映各產品項目之間相互影響的程度，是指一項產品的價格變動影響其它產品項目銷售量的變動的程度。

336.替代性需求關系：是指在購買者實際收入不變的情況下，某項產品價格的小幅度變動將會使其關聯產品的需求量出現大幅度的變動。

337.互補性需求關系：是指在購買者實際收入不變的情況下，雖然某項產品價格大幅度地變動，但其關聯產品的需求量並不發生太大變化。

338.壟斷競爭：是一種介於完全競爭和純粹壟斷之間的市場形勢，既有壟斷傾向，同時又有競爭成分，因而壟斷競爭是一種不完全競爭。

339.寡頭競爭：是競爭和壟斷的混合物，也是一種不完全競爭。

340.純粹壟斷：（或完全壟斷）是指一個行業中某種產品的生產和銷售完全由一個賣主經營和控制。

341.成本加成定價法：是指按照單位成本加上一定百分比的加成來確定產品銷售價格。P=C（1+R）

342.目標定價法：是指根據估計的總銷售收入（銷售額）和估計的產量（銷售量）來確定價格。

343.認知價值定價法：就是企業根據購買者對產品的認知價值來確定價格的方法。

344.反向定價法：是指企業依據消費者能夠接受的最終銷售價格，計算自己從事經營的成本和利潤後，逆向推算出產品的批發價和零售價。

345.隨行就市定價法：是指企業按照行業的平均現行價格水平來定價。

346.投標定價法：通常採用公開招標的辦法，即采購機構（買方）在報刊上登廣告或發出函件，說明擬采購商品的品種、規格、數量等具體要求，邀請供應商（賣方）在規定的期限內投標。

347.現金折扣：這是企業給那些當場付清貨款的顧客的一種減價。

348.數量折扣：這種折扣是企業給那些大量購買某種產品的顧客的一種減價，以鼓勵顧客購買更多的貨物，因為大量購買能使企業降低生產、銷售、儲運、記賬等環節的成本費用。

349.功能折扣：這種價格折扣又叫貿易折扣，是製造商給某些批發商或零售商的一種額外折扣，促使他們願意執行某種市場營銷功能（如推銷、儲存、服務）。

350.季節折扣：這種價格折扣是企業給那些過季商品或服務的顧客的一種減價，使企業的生產和銷售在一年四季保持相對穩定。

F. 市場營銷的名詞解釋是什麼

1. 企業根據其市場營銷戰略,在對其產品(或服務)進行包裝、定價、分銷、促銷、售後服務等方面採取的具體實施方案、方法及對策。

2. 市場營銷策略是指企業為了滿足消費者及用戶的需求,在對市場、產品和消費者進行調查分析的基礎上,確定企業的市場營銷組合,從而達到銷售商品,獲取利潤的目的。

3. 場營銷策略是指企業為了擴大銷售,提高市場佔有率,而在對市場、產品和消費者進行調查分析的基礎上,根據市場客戶的需求,對產品銷售活動進行全面策劃的過程。
   

4. 被營銷的對象按著品牌企業的戰略目標，從而作出企業希望達到的行為模式。

5. 市場營銷在不同的時期，要達到的目的各有不同，含義也不一樣。
   
   

G. 市場營銷的概念是什麼

市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作夥伴以及整回個社會帶來價值的活動、過答程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。