廣州醫葯市場營銷

㈠ 一份保健品的促銷方案

節將至，和往年一樣，保健品企業仍舊無法抵禦「春節大餐」的誘惑，採用各種促銷手段分享盛宴也成為了它們的不二選擇。但是，在目前產品同質化嚴重、促銷成本日益高漲、消費者日趨理性的情形之下，保健品的春節促銷要取得預期效果也並不是件容易的事—— 【市場情勢】1

應對理性消費

雖然距離春節還有一段時間，但日前保健品促銷的濃烈氣氛已經彌漫開去。針對當下消費者購買保健品更趨理性的特徵，廠家在制定促銷方案前，更要看清市場形勢，以避免貿然行動帶來不必要的損失。

銷售漸趨火熱

記者於１月１３日在廣州市署前路的老百姓大葯店看到，保健品春節促銷的氣氛已經相當濃烈。在葯店外，「全場保健品８．８折」的宣傳海報赫然在目，走進葯店，躍入眼簾的是成排的保健品花籃、禮品包裝盒上的「念新恩，顯孝心」字樣，還有一部分企業在舉行現場產品推廣活動，如廣州東金健康醫葯公司就推出了買１００送５張１０元券的「買贈」活動。

事實上，春節一直是保健品銷售旺季，為了在這個特殊的節日里實現產品熱銷，不少企業都精心組織相關人員開展促銷活動。資深醫葯保健品營銷人士——養生堂公司的陳國泉先生指出，一般來說，保健品市場一年的銷售中，３月份是最低點，隨後兩個月的銷售會有所回升，到７、８月份逐漸轉好；中秋節前後則會出現一個小高潮，此後又有所回落，到春節前後則形成最高峰。

成效不比以往

營銷策劃人士范恆星向記者透露，許多保健品企業在春節期間都會有促銷行動，對消費市場會有較大的觸動。這就像，一家服裝店開張可能對消費者沒有什麼影響力，但如果是一個很大的服裝市場出現，效應就會體現出來。消費者也是可以培養出來的，就如同家電銷售連鎖機構國美電器每逢國慶都進行打折促銷一樣，這使人們已經形成了一種消費習慣。在春節的保健品促銷上，與平時的形式是一樣的，並沒有太大差別，只是競爭更為激烈，手法更加豐富。有一些大企業希望盡量通過廣告來拉動銷售，如腦白金、黃金搭檔等，雖然取得了一定的成效，但效果已大不如前。所以春節保健品促銷應當追求不同的形式，採用不同的策略，並做好促銷計劃，決勝市場。

促銷更務實

健康元葯業的華東區經理蘇奕智告訴記者，在保健品銷售中，平時企業深入賣場、超市、葯店、社區進行產品推廣，或者進行面對面的推銷、與政府機構聯合舉辦公益活動等，目的就是要做好消費者的教育工作，而春節期間的促銷顯然是一次實現銷售提升的好時機。春節仍然是保健品銷售的旺季，從企業投入的促銷人力、物力和財力看，大概佔到全年促銷投入的４０％～５０％，產品銷量佔全年銷量的比例也與此相當。另一方面，目前人們的保健品消費已經比較理性，而且最近幾年保健品市場也沒有新的大品種出現。因此，多數企業在春節促銷上比較務實，能夠切合消費者的實際消費需求，比如不再追求豪華包裝和大包裝，不再追求「大投入、大產出」等。但是，具體的促銷策略還是要有所講究的，如果都以同樣的手法促銷，那將難以取得滿意的效果。

在廣州從事韓國蛋白粉葯店終端銷售推廣的盧小姐告訴記者，按照公司的部署，早在一個月前她就和廣州的幾家平價大葯房談好了春節促銷的具體方案，包括促銷時間、使用手法、產品陳列等。相關活動從一月上旬開始，目前該產品的銷售額已較促銷前略有提升。按照往年的經驗，隨著春節的臨近，銷售額還會有進一步增長。

【方略指點】

尋求促銷創新點

春節將成為保健品促銷的「盛宴」，那麼，企業到底以何種方式才能分享到最美味的佳餚呢？南派營銷團隊的范恆星先生認為，最重要的是准備好促銷方案；規范促銷隊伍；選擇正確的促銷方式；盡量以產品鏈形式進行組合促銷。

做精促銷方案由於春節期間保健品銷售最旺的時段也只有幾天而已，因此，要利用好這幾天，必須有細致的促銷方案作基礎。從往年的情況看，春節期間，那些擺放在葯店裡顯眼位置的、有促銷人員推廣的、給消費者一定優惠的產品銷量更好。目前，許多公司都在准備相關方案，但關鍵還是要看產品的差異化、性價比和品牌知名度。企業制定促銷方案時，在觀察競爭對手的基礎上，可以考慮從以上３個方面制定針對性強的促銷方案，以達到既迎合消費者需求又牽制競爭對手的目的。同時，區域促銷方案也不應當是全盤統一模式，即使是在同一區域的不同葯店，也可以在方案大綱不變的基礎上靈活應變。

規范促銷隊伍在這一點上，其中一方面是指規范促銷員的行為。由於不少企業對促銷人員的管理不夠規范，導致在付出了人員成本後難以收到應有的促銷效果，如某葯企的促銷人員，拿著任職企業的工資，卻在為另一家企業推廣同類產品，給他所在的企業帶來了極大的損失。因此，制定相關規章，約束促銷員的行為很關鍵，否則在春節促銷中，是難以保證產品銷售成績的。另一方面，是要規范促銷主管的行為。目前有不少企業的促銷主管在從事個人代理業務，他們利用公司的銷售渠道，讓下屬的促銷員推廣其個人代理的產品，而且這些產品往往又是公司的競爭產品。這些行為，不少企業難以控制，最終造成了渠道、銷售混亂的結果。因此，春節期間的促銷活動尤其要注重對促銷主管和促銷人員的監督、管理和規范。

三大促銷方式目前，保健品促銷普遍缺乏新招數，其主流形式仍然是「買贈」、捆綁銷售和降價銷售，這也是三件最常規的武器。「買贈」無疑是一種具有較大吸引力的方式，也較為簡單。在產品類似的情況下，大多數消費者都會選擇有贈品的產品。捆綁銷售需要考慮的則是捆綁產品間的關聯度以及消費者的實際需求。有些時候，在企業看來是對消費者非常劃算的捆綁促銷活動，卻不一定能得到消費者的青睞，原因就在於沒有找准消費者的需求點。降價雖然仍是一種重要的促銷手段，但是，許多時候也是企業的無奈之舉，由於保健品行業的信譽度不高，消費者對降價感到麻木，不太相信「降價讓利」的說法。但對於某些品牌產品來說，由於消費者對其價格較為敏感，採用降價促銷的方式也可能會取得較好的效果。

產品鏈組合促銷以相似產品組合營銷顯然會讓消費者有更多選擇，如補鈣系列，就包括中老年型、兒童型、女性型產品等，若一家企業能擁有這樣的產品組合，那麼促銷效果可能更好。特別是春節期間，保健品多用於贈送，產品組合正好切合了中國人春節團圓、追求其樂融融氛圍的傳統。而有些企業雖然產品較多，但相關性不高，若將這些產品進行組合促銷，效果就很難說了。

【謹防誤區】

避免盲目沖動

在采訪中，健康元葯業的蘇奕智先生告訴記者，春節雖然是保健品的銷售旺季，但是因為眾多企業都垂涎三尺，競爭激烈，春節促銷也不一定能取得預期效果，相反，如果採取的策略不當，還有可能會得不償失。所以，企業需要理性對待春節保健品促銷，以免步入誤區。

產品誤區事實上，只有一部分保健品適合在春節期間做促銷活動，這些產品主要指滋補營養類保健品，如燕窩、洋參、蛋白粉等，而許多功能型保健品並不一定適合春節促銷，如針對心腦健康、降糖降壓的產品，雖然春節期間促銷可能也會起到一定的作用，但不會太明顯。同時，許多企業把春節的促銷點放在禮品消費上，而且把競爭對手定為同類保健品，都是過於狹隘的。從廣義上講，送禮型保健品最大的競爭對手是煙酒，如果能從與煙酒類產品競爭的層面開展促銷活動，效果會更好。

投入誤區「大投入、大產出」的現象在春節促銷中是出現過的，但現在仍然走這條路的話，風險太大。因為春節期間，產品銷售的廣告傳播成本、終端維護成本、人力成本都成倍增加，所以「大投入」不一定就能有「大產出」。有個值得一提的例子是，１９９７年後的數年時間里，保齡參曾在江、浙、滬地區創下了節日銷售的「神話」，其產品營銷只在中秋和春節這兩個節日做，尤其是春節。該產品全年８０％的促銷預算都投入到春節促銷當中，包括密集式的廣告投放、搶占最好的終端、聘請最好的導購員等，此舉在當時取得了很好的效果。然而，時過境遷，當年的保齡參已經難覓蹤影。事實證明，傾力投入春節促銷的做法已越來越不適應當下的市場環境。

經驗誤區以洋參製品起家的三家保健品企業——金日、康富來、萬基曾有這樣一段趣事：２００２年，萬基打破了慣用的４盒裝禮盒包裝形式，推出了３盒裝洋參含片及洋參膠囊禮盒，一時間搶來不少生意。為此，金日和康富來也先後推出了３盒裝洋參含片及洋參膠囊。然而，到了２００３年，萬基和康富來發現，３盒裝禮盒突然風光不再，取而代之的是金日打破常規推出的１０盒裝洋參含片及洋參膠囊禮盒，萬基與康富來也趕緊效仿。可到了２００４年，人們又發現，１０盒裝禮盒慢慢被冷落，倒是康富來新推出的「蛋白質粉」一枝獨秀，於是金日和萬基又後來居上，推出了自己的「蛋白質粉」。事實證明，單憑經驗與效仿也是春節保健品促銷的一大誤區。廠家只有深入市場，了解市場，才有可能取得春節促銷的最後勝利。

㈡ 普葯如何營銷

縱觀全球葯品市場，隨著新葯研發速度的減慢，普葯正在逐漸成為葯品消費的主流，普葯在各國的葯品市場占據了重要地位。據統計，普葯在美國市場佔到了52%，在歐洲市場佔到了60%，而在我國已達到90%，2003年，全球普葯增長幅度高達40%。隨著我國城鎮居民醫療保障體系的不斷完善，參保人數的增長，以及農村醫療保障體系的逐步建立，我國政府確立的「低水平，廣覆蓋」醫保原則，勢必給普葯消費帶來巨大的市場空間，因此，在未來很長一段時間內，普葯的發展潛力仍然很大。由於我國區域經濟發展不平衡以及城鄉間差異，普葯銷售在不同區域存在不同的競爭格局，在北京、上海、廣州等一級城市的醫院，外資、合資企業的產品（品牌葯）占據著絕對優勢；但在南京、武漢、杭州等二級城市，普葯市場的競爭格局又表現為國內一些強勢企業間的競爭，這些區域成就了產品力較強、營銷模式較為成功的優秀國內企業，如楊子江、哈葯集團、三九醫葯等企業的產品。如果到了縣、鄉鎮的農村市場，競爭格局又有所不同，這一市場被無數小品牌充斥著，目前還沒有領導品牌，，這也意味著在這個市場里，存在著巨大的洗牌機會，關鍵在於企業如何運作農村市場，在此，秦脈公司提出如下幾點供參考。一、從產品的同質化中尋找差異，突出企業和產品的品牌優勢在我國，普葯其實並沒有一個明確的概念，通常是指那些技術含量低、生產銷售企業眾多、產品進入市場容易、價格普遍較低、臨床上已經形成固定的用葯習慣的產品，因此，盡管普葯的競爭非常激烈，但很少有企業去進行有針對性的促銷，其銷售通常依靠傳統的商業調撥模式，基本上是自然銷售。但只要去認真研究普葯產品，還是可以從中發現或開發出有別於同類產品的特性的。1．品牌的核心支撐點是產品的品質質量，否則就沒有品牌的根基。從原料葯到生產技術，一定要增加含金量，形成壁壘，尤其是大型企業具備一定的設備和規模優勢，產品的內控標准在多項指標上都會高於葯典標准，而這些都可以作為普葯精細化營銷的賣點。華葯集團的阿莫西林膠囊就在這方面進行了有益嘗試。2．目前，普葯在農村市場的形象存在很大問題。有公司曾做過調查，農村市場流通的普葯在商業公司和最終消費者中的印象極差，普遍認為農村市場的普葯就是老葯、低價葯、低效葯。這一點，對於希望在農村市場拓展市場的醫葯企業都是極為不利的，但同時也存在機會。農村市場缺乏品牌葯，品牌葯在農村市場中的機會更大。3．一個好的包裝在以OTC為主的銷售通路和終端都是非常重要的，包裝要上檔次，要展示出品牌特性，要讓消費者以物有所值的感覺，這也是為了更好地配合普葯採用新葯的營銷模式進行推廣。4．我們發現，很多西葯普葯的產品名稱很復雜也很長，老百姓通常不容易記憶，而好的商標名卻容易被人記住，這不僅有助於產品在OTC市場的銷售，同樣有助於在醫院終端的推廣和銷售，有利於在醫生心目中建立品牌形象，提高臨床推廣的價值。5．合理的定價，一方面要准確了解政府在葯品管理方面的價格政策，另一方面也要尋求能夠讓葯廠、經銷商、醫療機構三盈而又能為最終消費者所接受的價格。二、大商業流通渠道模式更有助於產品的廣覆蓋、高收益我國的農村醫葯市場（縣級以下市場）的終端具有規模小、較分散的特點，對於普葯生產企業而言，自己建立終端開發隊伍是不經濟的，目前多數家的普葯銷售都是採取粗放管理階段，把普葯單純依靠商業調撥的方式在運作，如果能夠在這一基礎上進行精細化運作，普葯市場也能做好。近幾年來，醫葯流通領域涌現出一批地域覆蓋廣泛，具有較強輻射能力的分銷企業，這些企業以2%~3%的進銷差率維持運作，同時在本區域和周邊區域建立終端開發隊伍，並不斷完善配送能力和服務能力。這些企業都是採用快進快出的快批模式。分銷企業競爭比生產企業更加激烈，他們也希望成就發展，做大企業，國家也在扶持大型流通企業。因此，流通企業在選擇經營產品時也考慮生產企業的規模、品牌、服務、價格、市場競爭狀況、商企業間的合作模式等。普葯生產企業應積極利用這些分銷企業的網路和配送優勢，採取多種方式與這些分銷企業合作，有效利用分銷企業的終端隊伍可以起到事半功倍的效果。1．生產企業可以利用分銷商終端隊伍，對他們進行企業知識、產品知識和業務技能培訓。這樣做不僅可以密切生產企業與分銷商業務人員之間的關系，還可以通過他們把更多的企業信息和產品信息傳遞給終端醫院、診所、衛生院、零售葯點，直接影響和改變終端用葯習慣。2．生產企業還可以與分銷商協商，就合作品種出台一些針對銷售人員的促銷措施，以充分調動他們經銷本企業產品的積極性。3．生產企業應加強對終端面對面拜訪，宣傳企業，推廣產品直接聽取終端用戶的建議和意見，為改進產品和完善服務奠定基礎。4．提高渠道的推進作用：與分銷商一道，針對縣城及城鄉各級醫療單位、葯店的產品推廣會、有獎訂貨會等都是非常有效的辦法。5．根據產品特性和顧客特性制定分銷策略：每個分銷商均有自己占優勢的網路渠道，在選擇分銷商時，要充分考慮自己的產品與分銷商終端的相關聯性。6．根據競爭特性制定分銷策略：價格高的普葯產品在購買力低的市場其競爭優勢就會減弱，通常這些廠家也會減少對這個市場的營銷投入。如果你採取低價位、高促銷策略來建立分銷網路半會取得不俗的市場業績。三、把握終端的需求特點，有效投入營銷資源一般都認為普葯價值低，費用空間小，促銷銷投入產出比劃不來，大多數普葯企業可支配的營銷費用非常有限，因為葯品的高度同質化，使之不可避免地要面臨同類新特葯的高額營銷投入搶奪其市場份額的致命打擊。但普葯營銷要獲得成功，需要進行適當的營銷投入，企業必須有可控制的促銷費用，這樣才可能在普葯營銷上有所作為。1．廣告投入：越是基層對於廣告的管理力度越小，海報、條幅、櫃台貼紙、門貼等都可以採用，這些廣告投入都不大，效果卻不錯！象斯達舒、急支糖漿等知名產品，在農村做的廣告都很多。2．選擇快批公司，廠家可在其各種銷售、批發點設立專職的促銷員和促銷專櫃。業務員或促銷員是葯廠自己派的人，比任何給予回扣、優惠、禮品讓醫葯公司批發人員幫你做都要好。3．普葯只要有人推薦並且按照不同時貨量配上禮品，則各類零售終端肯定有進貨積極性，尤其是非個別性質的各類零售終端。4．通過建立產品的品牌，在基層醫院中對醫務人員進行產品知識的普及和宣傳，通過組織一些活動去影響醫生的處方。

㈢ 廣州醫科大學的市場營銷是只涉及醫葯類嗎

這類醫葯學校的專來業自是誇學科的專業，既會學習葯學相關學科知識（比如葯理學、葯劑學、葯物化學等），又會設計營銷方面的學科知識（比如市場營銷），但主要還是以醫葯類學科為主。而關於未來的發展和工作，是可以進入醫葯企業做技術工作，也可以從事營銷工作，甚至跨行也是可以的，關鍵在於畢業後的個人選擇。

㈣ 廣州醫葯集團有限公司的企業活動

與國內數十所著名的高等院校和科研機構開展全方位的學術交流和合作，建立起「無圍場的科研平台」，充分利用國內大學、科研院校研究開發的資源，組織對關鍵技術和重點技術的科研攻關，不斷增強廣葯集團的科研實力，為集團的可持續發展提供有力的保證。
與太極集團、上海雷允上葯業結成「銷售聯盟」 ，減少聯盟之間醫葯企業產品進入新市場的環節，互享商業網路與信息，共同降低經營成本，為合作各方提供更好的營銷環境，形成「雙贏」和「多贏」的局面。
與具有國際先進水平的西門子德馬泰克公司緊密合作，建成華南最大的現代葯品物流中心。倉庫面積達20000平方米，葯品分發處理能力提高4倍以上，其第三方物流業務，正逐步成為國內、國際葯品配送的重要樞紐。
與世界500強之一的香港和記黃埔攜手，合資成立廣州白雲山和記黃埔中葯有限公司；與香港同興葯業合資成立廣州王老吉葯業有限公司。
廣葯集團不斷加快國際化的步伐，與美國百特組建了合資企業；與日本綠十字、印度南新等企業開展生產、科研等方面的合作；與歐美、日本等跨國醫葯大型企業探討國際合作項目。