專升本市場營銷模擬試卷及答案

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皖西學院2014年專升本招生市場營銷、物流管理專業課
考 試 大 綱
參考書目：《管理學》（第三版）楊文士、焦叔斌編著，出版日期：2009年1月，中國人民大學出版社
第一部分：復習提綱
第一章 管理、管理者與組織
管理的定義
管理的科學性與藝術性
管理者的定義及管理者分類
管理職能：計劃、組織、領導、控制；
管理者的技能
組織的含義與特徵
環境的分類
組織與環境的關系
第二章 管理思想的演進
管理理論演變的輪廓
泰羅科學管理的原則與特徵
法約爾的一般管理理論
霍桑實驗及結論
第三章 計劃職能概述
計劃職能及其內容
計劃的步驟
計劃工作的原理
使命、戰略、程序、預算
目標的定義及目標的作用
目標管理
目標管理的益處與局限性
第四章 戰略管理
戰略管理的過程
總戰略框架
事業集合矩陣
波特的競爭戰略
第五章 決策
決策的概念
程序化決策與非程序化決策
決策制定的步驟
影響決策的因素
頭腦風暴法、德爾菲小組
第六章 組織職能概述
組織職能及其過程
管理寬度
管理寬度與管理層次的關系
影響管理寬度的因素
第七章 部門劃分與組織結構的類型
按職能部門化、按產品部門化、按地域部門化的含義與優缺點
幾種典型組織結構的特點與適用性
團隊與委員會的概念
委員會管理的優缺點
第八章 組織中的職權配置
權力與權力的類型
直線職權、參謀職權、職能職權、如何限制職能職權的使用
第十一章 領導職能概述
領導職能的概念
第十二章 溝通
溝通的含義、溝通的過程、常見的溝通障礙
第十三章 激勵
激勵的定義、經濟人假設、社會人假設、自我實現人假設
主要的激勵理論
第十四章 領導理論和領導藝術
懷特和李皮特的三種領導方式理論
管理方格理論
菲德勒的權變領導理論
第十五章 控制職能概述
控制職能、控制的過程
現場控制、反饋控制與前饋控制的定義
上述知識點為需要重點掌握的內容，除上述知識點以外的內容為一般掌握的內容。
第二部分：考試題型
1、單項選擇題
2、判斷題
3、名詞解釋
4、簡答題
5、論述題
6、案例分析

❷ 市場營銷試題及答案

市場營銷考試試題及答案 (考試必備)
一、單項選擇題（每題1分，共30分)
1. 夏季，「波司登」羽絨服通過打折等促銷措施而出現了淡季熱銷的局面。可見，該廠家深刻領悟到羽絨服的需求屬於( )
A. 潛伏需求 B. 充分需求 C. 不規則需求 D. 過量需求
2. 許多冰箱生產廠家近年來高舉「環保」、「健康」旗幟，紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學是( )
A. 推銷觀念 B. 生產觀念 C. 市場營銷觀念 D. 社會市場營銷觀念
3. 在微波爐行業，格蘭仕佔了一半以上的市場份額，財源滾滾而入。根據波士頓咨詢集團分析法，微波爐是格蘭仕的( )
A. 問號類戰略業務單位 B. 明星類戰略業務單位 C. 現金牛類戰略業務單位 D. 狗類戰略業務單位
4. 山東「三聯」的主營業務是家電銷售，近年將觸角伸向餐飲、房地產.旅遊等業務，這種多角化增長方式屬於( )
A. 集團多角化 B. 同心多角化 C. 水平多角化 D. 關聯多角化
5. 同行業中如果有幾家企業都實行無差異市場營銷，較大子市場的競爭會日益激烈，而較小子市場的需求將得不到滿足。這種追求最大子市場的傾向叫( )
A. 市場營銷近視 B. 超細分戰略 C. 反細分戰略 D. 多數謬誤
6. 在春節、中秋節、情人節等節日即將來臨的時候，許多商家都大作廣告。以促銷自己的產品。他們對市場進行細分的方法是( )
A. 地理細分 B. 人口細分 C. 心理細分 D. 行為細分
7. 市場營銷管理者採取一系列行動，使實際市場營銷工作與原規化盡可能一致，在控制中通過不斷評審和信息反饋，對戰略不斷修正。這種行為稱為( ) A. 年度計劃控制 B. 贏利能力控制 C. 效率控制 D. 戰略控制
8.「捷安特」自行車公司是「桑塔納」轎車生產廠的( ) A. 願望競爭者 B. 一般競爭者 C. 產品形式競爭者 D. 品牌競爭者 9. 高機會和高威脅的業務屬於( )
A. 理想業務 B. 冒險業務 C. 成熟業務 D. 困難業務
10. 王剛正在購買一套兩室兩廳的單元房，其購買行為應該屬於( )
A. 習慣性購買行為 B. 尋求多樣化購買行為 C. 化解不協調購買行為 D. 復雜購買行為
11. 某公司在實驗設計時，首先選擇若干經銷商並檢查其每周銷售情況；然後舉辦展銷會並測量其可能的銷售額；最後，將該銷售額與以前的銷售額相比較，作出最後決策。這種實驗設計是( )
A. 簡單時間序列實驗 B. 重復時間序列實驗 C. 前後控制組分析 D. 階乘設計
12. 為產品大類.企業部門或銷售代表確定的銷售目標稱為( ) A. 企業潛量 B. 市場需求 C. 銷售配額 D. 市場潛量
13. 在預測一種新產品的銷售情況和現有產品在新的地區或通過新的分銷渠道的銷售情況時，最好採用( ) A. 專家意見法 B. 市場試驗法 C. 時間序列分析法 D. 直線趨勢法
14. 企業選擇復用包裝決策的目的是( ) A. 節約成本 B. 方便顧客購買和使用 C. 通過給消費者額外利益而擴大產品銷售 D. 避免某一商品推銷失敗而影響其他商品的聲譽
15. 我國洗衣機行業正處於成熟期，生產廠家可以采權( ) A. 集中決策 B. 收縮決策 C. 快速掠取決策 D. 產品改良決策
16. 相對於黑白電視機而言，純平彩色電視機屬於( ) A. 全新產品 B. 換代產品 C. 改進產品 D. 仿製產品
17. 在為產品線定價時須考慮各產品項目之間相互影響的程度，如果需求的交叉彈性為正值，則此兩項產品為( ) A. 互補品 B. 選購品 C. 條件品 D. 替代品
18. 某汽車製造商給全國各地的地區銷售代理商一種額外折扣，以促使它們執行銷售.零配件供應.維修和信息提供「四位一體」的功能。這種折扣策略屬於( ) A. 現金折扣 B. 數量折扣 C. 貿易折扣 D. 促銷折扣
19. 有些公司讓消費者通過視頻信息系統操作一個小型終端，用對講式閉路電視訂購屏幕上顯示的商品，這種分銷形式屬於( )
A. 直接銷售 B. 購貨服務C. 自動售貨 D. 直復營銷
20. 一般說來，批發商最主要的類型是( )
A. 經紀人 B. 商人批發商 C. 代理商 D. 製造商代表
21. 某企業選擇倉庫設置地點時，使倉庫盡可能接近運量大網點，從而使較大運量的商品走相對較短的路程。這種方法被稱為( )
A. 重心法 B. 最大運量法 C. 最小運距法 D. 最小運費法
22. 不同的促銷工具對購買者知曉.了解.信任和訂貨等不同購買准備階段的作用是不同的，其中在信任階段，對購買者影響最大的是
( ) A. 廣告 B. 銷售促進 C. 宣傳 D. 人員推銷
23. 在某一特定時期內，不同的人或家庭至少一次展露在媒體計劃下的數目稱為( ) A. 展露的頻率 B. 展露的送達率 C. 展露的影響 D. 加權展露數
24. 企業銷售人員在訪問推銷過程中可以親眼觀察到顧客的反應，並揣摩其心理，不斷改進推銷陳述和推銷方法，最終促成交易。這說明人員推銷具有 )
A. 公關性 B. 針對性 C. 靈活性 D. 復雜性
25. 企業為了使預期的銷售定額得以實現，還要採取相應的鼓勵措施，其中最為常見的是( )
A. 獎金 B. 旅遊 C. 傭金 D. 銷售競賽
26. 在市場營銷專業化組織類型中，產品型組織形式的優點是( )
A. 能有效協調各種市場營銷職能 B. 注重整體觀念 C. 能避免權責不清和多頭領導的矛盾 D. 產品經理能獲得足夠的權威
27. 從本企業購買某產品的顧客占該產品所有顧客的百分比稱為( )
A. 顧客忠誠度 B. 顧客選擇性 C. 顧客滲透率 D. 價格選擇性
28. 有些服務企業在給顧客提供第一次服務時要價很低，希望藉此能獲得更多的生意， 而後來生意則要較高的價格，這種服務定價技巧是( )
A. 偏向定價法 B. 犧牲定價法 C. 差別定價法 D. 階段定價法
29. 為避免一些不必要的麻煩，在實行外匯管制的國家，中國公司轉移產品進去時宜採用( A. 中等定價 B. 高定價 C. 轉移定價 D. 低定價 30. 在國際戰略聯盟形式中，按所處地域以及合作網路的形式而區分的戰略聯盟是( ) A. 單邊與多邊聯盟 B. 互補與接受型聯盟 C. 技術開發聯盟 D. 多層次合作聯盟
二多項選擇題（每題每題2分，共10分）
1. 產品的生命周期包括（ ）
A.引入期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期 E.創新期
2.商品的定價方法通常（ ）
A.成本導向定價法 B.競爭導向定價法 C.需求導向定價法 D.理解價值定價法 E.滲透定價法
3.在評價渠道方案時採用的標準是該方案的（ ）
A.經濟性 B.控制性 C.適應性 D.目標性 E.合理性
4.企業形象系統包括（ ）
A.理念識別系統 B.行為識別系統 C.視覺識別系統 D.品牌識別系統 E.文化識別系統
5.消費者購買行為的全過程包括（ ）
A.引起需要 B.收集信息 C.評價方案 D.決定購買 E.購後感覺和行為
一單項選擇題 1. C 2. D 3. C 4. A 5. D 6. D 7. D 8. B 9. B 10. D 11. A 12. C 13. B 14. C 15. D16. B 17. D 18. C 19. D 20. B 21. A 22. D 23. B 24. C 25. C 26. A 27. C 28. B 29. B 30. A
二多項選 1、ABCD 2、ABC 3、ABC 4、ABC 5、ABCDE
三名詞解釋題
1.市場調查 市場調查是指企業根據調查的目的，運用科學的方法對用戶及其購買力、購買對像、購買習慣、未來購買動向和同行的情況等方面進行全部或局部的了解過程。
2.產品市場生命周期 指產品從進入市場到退出市場都要經過一個從產生、成長、成熟直到淘汰的循環過程。
3.促銷活動 凡是企業人員或非人員的方法通過宣傳產品的優點，幫助或說服顧客購買某項商品或勞務而採取的各種行為。
4.銷售渠道 產品由生產領域向消費領域運行過程中所經過的各種環節。 或者：一條銷售渠道是指那些配合起來生產、分配和消費某一生產的貨物或勞務的所有企業或個人。
5.心理定價策略 這是運用消費者對商品價格的心理承受特徵來制定價格的一種策略。
四判斷改錯題。。。。
1.銷售渠道中只經過一個層次中間商的為長渠道。( × ) 應改正為：銷售渠道中只經過一個層次中間商的為短渠道。
2.企業要擴大產品的銷售量，就應把產品的價格訂得低一些，以達到「薄利多銷」的目的。( √
五簡答題。。。。
1.簡述企業在進行促銷組合時應考慮的因素。
解：（1）促銷目的；（2）產品性質；（3）產品市場生命周期；（4）市場特點；（5）促銷預算；（6）適用的其他條件
2.簡述直接渠道的優缺點。
解：（1）直接渠道是指企業將產品直接銷售給消費者的一種銷售渠道；（2）其優點是節約交易時間；（3）缺點是有銷售量大或用戶多時，一方面使企工作量增大，另一方面又限制了企業的范圍。
3.新產品定價有哪幾種策略?
解：（1）高價策略；（2）低價策略；（3）滿意策略；
4.市場營銷觀念的中心思想是什麼?
解：（1）要達到一個企業的目標，關鍵在於判斷目標市場的需求；（2）比競爭者更有效地滿足消費者的需求
六論述題。。。。
1.產品生命周期的成長期的主要市場策略。
①成長期的市場特點； ②尋找新的市場空間； ③努力提高了產品質量； ④拓寬銷售渠道。
2.適合採取廣告推銷為主的促銷策略的條件是什麼?
①產品市場很大，且多屬便利品； ②需以最快速度告訴消費者產品的信息； ③產品已佔據市場的一定份額並有繼續擴大的態勢； ④產品具有一定的特色； ⑤產品的特殊品質不易被消費者發現； ⑥產品具有喚起顧客感情購買的可能

❸ 市場營銷學，急求。第16題，答案好像錯了，求大神幫忙改一下。

這個答案選擇D
A.渠道越長，企業與用戶的距離越遠，信息獲得阻礙越大
C.中間環節越多，加價越大
B.渠道越長，信息雖然相對滯後及閉塞，但是有層層渠道進行處理，反而可以使企業集中精力於產品研發及生產。因此B是正確答案。
當然如果要做戰略計劃，調研過程企業親自實地調研是很有必要的。
希望能夠幫到你，望採納。

❹ 求一道市場營銷案例分析題答案、、

這是以前一道專升本的一道題。下面是答案：
之所以要採取這種取脂定回價策略是因為答：

A 、「 珍珠陳皮 」 這種小食品生命周期短，生產技術一般比較簡單，易模仿，即使是專利產品也被競爭對手加以改進成為市場新產品，故應在該產品生命初期，趁競爭對手尚未進入市場之前以高價賺取利潤，盡快彌補研製費用和回收投資。

B 、「 珍珠陳皮 」 之所以敢採取取脂定價策略，還因為有如下保證： 1 、市場需求大； 2 、產品質量高，配料和包裝均較考究； 3 、產品迎合了消費者追求健美的心理，既能防止肥胖，又可以養顏； 4 、該 產品是新產品，無競爭對手。這些都為企業制定高價奠定基礎。

在此案例中企業不能制定低價，否則將導致利潤大量流失。若實行低價，一方面既跟 「 珍珠陳皮 」 名不符實，讓消費者懷疑產品的質量，也很難與其他廉價產品區別開來，需求量不一定比高價時大；另一方面該 產品生產工藝並不復雜，很快就會有競爭對手進入，採取低價根本無法收回投資等。

❺ 湖北統招專升本考試市場營銷學復習重點：分銷渠道決策

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1.分銷渠道:通常指促使某種產品和服務能順利地經由市場交換過程，轉移給消費者(用戶)消費使用的一整套相互依存的組織。
2.渠道選擇的限制襪叢沒因素：產品特性;市場需求特性;生產企業的狀況和目的;環境特性;
3.分銷渠道的設計：
分析顧客的服務產出水平;確定渠道目標與限制;明確各種渠道備選方案;評估各種可能的渠道備選方案(評估的標准/原則：經濟型、控制性、適應性)
4。設計分銷渠道:
A、確定渠道模式
B、確定中間商數目(3種分銷渠道：密告納集分銷:選擇分銷;獨家分銷)
C、規定渠道成員的權利和責任
湖北統招專升本考試市場營銷學復習重點：分銷渠道決策已經公布，請考生根據文章提示，做好湖北普通專升本考試復習備考工作，更多湖北專升本相關信息，請關注湖北專升本欄目頁面。

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❻ 三級營銷師歷年考試真題及答案

2008年11月營銷師三級真題

理論試題
第一部分 職業道德
(1—2 5題。共2 5道題)
一、職業道德基礎理論與知識部分(第1～16題)
答題指導：
◆該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正
確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。
◆請根據題意的內容和要求答題，並在答題卡上將所選答案的相應字母塗黑。
◆錯選、少選、多選，則該題均不得分。
(一)單項選擇(第1題～第8題，每題1分，共8分。)
1．清代，吳縣有…商人蔡某，蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的兒子叫來，要給他一
千兩金子。對方甚感驚訝和不解。蔡某解釋說： 「錢是你父親生前寄存在我這里的。」
朋友的兒子問蔡某： 「我父親留下字據了嗎?他直到臨終也沒對我說過這事。錢，我不
能要。」蔡某說： 「沒留字據，但字據在我心中，而不在紙上。」蔡某說， 「字據在我
心中，而不在紙上」。這句話的含義是( )。
A、我想怎麼說，就怎麼說，紙上說的不算數
B、你愛怎麼想，就怎麼想，紙上說了什麼，你不知道
C、我已經把字據牢牢記在心上，能背誦下來
D、做人的原則在我心中，不在外面
2．在我們的社會生活中，經濟條件比較好的人和經濟條件比較差的人交往，前者不能帶
有優越感看不起後者，後者也不能帶有自卑感，感到低人一頭。這是人際交往中( )。
A、平等原則的要求 B、互助原則的要求
C、功利原則的要求 D、謙讓原則的要求
3． 「逸則淫，淫則忘善，忘善則惡心生」，說明( )。
A、經濟發展、生活閑逸是萬惡之源
B、缺乏職業道德和法制觀念，是釀成禍害的原因
C、市場經濟不可避免犯罪高發現象
D、人的性情是多元化的
4．下列說法中，包含著創新思想的是( )。
A、「與時俱進」 B、「禮之用，和為貴」
C、「民為邦本，本固邦寧」 D、「見利思義」
5．社會主義法制的核心是( )。
A、有法可依 B、有法必依 C、執法必嚴 D、違法必究
6．與法律相比，道德的( )。
A、時效性差 B、作用力度強
C、操作性強 D、適用范圍廣
7．下列不屬於企業文化的功能的是( )。
A、整合功能 B、激勵功能 C、強制功能 D、自律功能
8． 「三人行，必有我師」，說明了( )的道理。
A、執政為民 B、團結和睦 C、互相學習 D、助人為樂
(二)多項選擇(第9題。第16題，每題1分，共8分。)
9．關於從業人員做到誠實守信，不完整或不準確的理解是( )。
A、誠實守信的前提是看對方是不是誠實守信
B、不做對不起朋友的事情，是誠實守信的根本體現
C、不管許諾什麼，只要兌現了諾言就是誠實守信
D、獲得手段是否正當是檢驗一個人是否誠實守信的標准之一
10．下列說法中，屬於服務「忌語」的是( )。
A、報刊部營業員：「如果您不買，就別看了!」
B、服裝店營業員： 「您到底要哪種款式，想好了沒有?」
C、售樓處交易員： 「請您到後面排隊等候，一個一個來。」
D、酒店服務員： 「這事我管不了，請您問別人吧!」
11．職業道德的價值在於( )。
A、有利於企業提高產品和服務質量
B、可以降低成本、提高勞動生產率和經濟效益
C、有利於協調職工之間及職工與領導之間的關系
D、有利於企業樹立良好形象，創造知名品牌
12．從業人員關於遵紀守法的正確觀念和態度是( )。
A、老老實實做人做事，不學法也能夠做到守法
B、法律知識龐雜繁縟，從業人員無法學習
C、懂法才能依法辦事，維護應有的權益
D、工作之前先簽合同，是用法的具體體現
13．企業形象包括( )。
A、企業環境 B、企業規章制度
C、企業目標 D、企業作風
14．遵守職業紀律，要求從業人員( )。
A、履行崗位職責
B、執行操作規程
C、可以不遵守那些自己認為不合理的規章制度
D、處理好上下級關系

15、節儉的重要價值在於它是( )。
A、持家之本 B、安邦定國的法定
C、社會發展的根本動力 D、維持人類生存的需要
1 6．關於職業責任，下列說法中正確的是( )。
A、是否具有職業責任是從業人員道德水平高低的體現
B、職業責任與物質利益存在直接關系
C、社會和企事業運用法律和紀律手段保障職業責任和義務的履行
D、職業責任是個中性概念，並不涉及道德問題
二、職業道德個人表現部分(第17。25題)
答題指導：
◆該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。
◆請按照題意要求，根據自己的實際情況只選擇其中一個選項。並在答題卡上將
所選擇答案的相應字母塗黑。
離散選擇f第17題～第25題，每題1分，共9分。)
17．當有人向自己提出意見或進行批評時，你一般會( )。
A、反駁 B、解釋、說明
C、不予理會 D、耐心傾聽
18．在事情或任務很多的時候，我通常( )。
A、有一種顧上這個就顧不上那個的感覺
B、把重要而緊急的事情完成，其他事情完不完成都無所謂
C、分清楚輕重緩急，在規定時間內逐一完成
D、束手無策，有一種不知道從哪裡做起的感覺
19．討論會上，你的觀點與大多數人矛盾，但你又堅信自己的觀點是正確的。這時，你
通常會( )。
A、覺得真理掌握在大多數人手中，而否定自己的觀點
B、據理力爭，希望別人能認可你的觀點
C、公開表達自己的觀點，但不勉強別人同意
D、為防止別人把矛頭指向自己，不公開表達自己的觀點
20．每當工作遇到困難的時候，我會( )。
A、惴惴不安 B、勉勵自己努力
C、聽之任之 D、得過且過
21、你認為「叢飛幫助孩子上學」的事跡說明( )。
A、沒必要，也不是他的孩子
B、他高尚的人格值得學習
C、有必要，這給很多人提供了機會
9、與我無關，不願作評價
卷冊一：職業道德部分第3頁(共4頁)
22．如果有重新選擇職業的可能，( )。
A、我肯定還會選擇現在的單位
B、我基本上還會選擇現在的單位
C、假如沒有更好的選擇，我還會選擇現在的單位
D、我不會再選擇現在這個單位
23．我之所以在目前這個單位工作，是因為這個單位( )。
A、工資待遇還可以 B、離家比較近
C、同事們比較有愛心 D、既來之，則安之
24．如果同事小張無意中提到人在背後說你拍領導馬屁，你最有可能反應是( )。
A、要小張告訴自己是誰說的 B、別人愛怎麼說怎麼說
C、私下打聽是誰說的 D、反思自己的行為是否引起了別人的誤會
2 5．你覺得以前上學時用過的書，最好的處理方式是( )。
A、當作二手書賣給需要它們的人
B、當作廢品賣錢，以便購買新書
C、送給別人，讓它們發揮余熱
D、留起來，將來想看的時候還可以翻翻
第二部分 理論知識
(2 6一12 5題，共1 0 0道題，滿分為1 0 0分)
一、單項選擇(第26題一第85題，每題1分，共60分。)
26．銷售人員從尋找顧客開始，到接觸、磋商，最後達成交易，獨立承擔了整個銷售階
段的任務，這體現了人員銷售( )的特點。
A、靈活性 B、完整性 C、選擇性 D、長遠性
27．承擔產品質量義務的主體是( )。
A、生產經營者 B、銷售經營者
C、消費者 D、供應商
28．債務人或者第三人將其動產移交債權人佔有，將該動產作為債權的擔保是( )。
A、抵押 B、動產質押 C、權利質押 D、留置
2 9．河南寶豐酒廠利用文藝形式開展了「寶豐杯全國曲藝大獎賽」的活動，並與北影合
作，拍攝了電視片《黃河酒魂》，有效地起到了宣傳作用，擴大了企業的知名度，這
是贊助活動中的( )方式。
A、贊助體育運動 B、贊助文化娛樂活動
C、贊助宣傳用品的製作 D、贊助社會慈善和福利事業
30．( )是指銷售人員利用大眾購買行為促進顧客購買的方法。
A、限期成交法 B、從眾成交法
C、保證成交法 D、優惠成交法
31．我國大多數商品和服務的價格實行( )。
A、市場調節價 B、政府指導價
C、政府定價 D、個人定價
32．需求管理是市場營銷管理的( )。
A、實質 B、內容 C、過程 D、方法
33．企業自身的追賬員通過電話、傳真、信函等方式向債務人發送付款通知，這是( )
的實例。
A、函電追賬 B、訴訟追賬
C、面訪追賬 D、「IT」追賬
34．( )就是鼓勵企業向競爭者學習的一種方法。
A、標准跟進 B、流程圖 C、結構重整 D、藍圖技巧
35．銷售計劃的中心是( )。
A、銷售收入計劃 B、銷售成本計劃
C、銷售費用計劃 D、銷售利潤計劃
36．我國勞動法規定，公民參與勞動法律關系必須年滿( )周歲，並具有勞動能力。
A、16 B、17 C、18 D、20
卷冊一：理論知識部分(營銷師國家職業資格三級) 第1頁(共9頁)
3 7．( )就是企業把全國(或某些地區)分為若干價格區，對於賣給不同價格區顧客
的某種產品，分別制定不同的地區價格。
A,FOB Origin B、統一交貨定價
C、分區定價 D、基點定價
3 8．( )是指經銷商在獲取正常利潤的同時，無意中向自己轄區以外的市場傾銷產品
的行為。
A、自然性竄貨 B、惡性竄貨
C、良性竄貨 D、跨區域竄貨
39．在談判的初期，在掌握節奏方面應基於一個( )字。
A、慢 B、快 C、穩 D、實
40．消費者在選擇賣主時，真正看重的是顧客讓渡價值。顧客讓渡價值是( )的差額。
A、顧客總價值和顧客總成本 B、顧客潛在價值和顧客總成本
C、顧客潛在價值和服務總成本 D、顧客總價值和服務總成本
41．洽談活動中，較合適的距離在( )之間，這也是談判桌的常規寬度。
A、O．5至1米 B、1至1．5米
C、O．8至1．2米 D、1．2至1．8米
42．對外界事物、人物反應異常敏感，且耿耿於懷；他們對自己所作的決策容易反悔；
情緒不穩定，易激動，這類顧客屬於( )。
A、內向型 B、隨和型 C、剛強型 D、神經質型
43．一位服裝店的銷售人員在銷售服裝時說： 「比如，您看這件衣服式樣新穎美觀，是
今年最流行的款式，顏色也合適，您穿上一定很漂亮，我們昨天剛進了四套，今天
就只剩下兩套了。」這運用了( )。
A、限期成交法 B、從眾成交法
C、保證成交法 D、優惠成交法
44．市場營銷思考問題的出發點是( )。
A、目標市場的大小 B、所能提供的產品的功能特徵
C、消費者的需求和慾望 D、企業的各種資源狀況
45．( )是分配給銷售人員在一定時期內完成的銷售任務，是銷售人員需努力實現的
銷售目標。
A、促銷計劃 B、銷售計劃 C、銷售配額 D、廣告計劃
46．極富冒險精神；收入水平、社會地位和受教育程度較高；一般是年輕人，交際廣泛
且信息靈通。這類群體屬於( )。
A、創新採用者 B、早期大眾
C、早期採用者 D、落後採用者
47．分銷渠道的起點是( )。
A、生產者 B、批發商 C、代理商 D、中介機構
48．( )是指企業在市場開發初期，有意或無意地選中了流通性較強的市場中的經銷
商，使其產品流向非重要經營區域或空白市場的現象。
A、自然性竄貨 B、惡性竄貨
C、良性竄貨 D、跨區域竄貨
卷冊一：理論知識部分(營銷師國家職業資格三級) 第2頁(共9頁)
49．對經銷商而言最重要的是( )。
A、客戶 B、製造商 C、政府 D、競爭者
50．廣告主自行或者委託他人設計、製作、發布廣告時，應注意所推銷的商品或者所提
供的服務應當符合廣告主的( )。
A、經營時限 B、經營范圍 C、生產時間 D、生產范圍
51．( )是一種最簡單也最常見的建議成交的方法，也叫直接成交法。
A、請求成交法 B、局部成交法
C、假定成交法 D、選擇成交法
52．( )又叫小點成交法，是銷售人員利用局部成交來促成整體成交的一種策略。
A、請求成交法 B、局部成交法
C、假定成交法 D、選擇成交法
53．產品組合是指企業生產經營各種不同類型產品之間( )。
A、量的組合和質的比例 B、數量關系
C、質的組合和量的比例 D、結構關系
54．( )是通過銷售指標絕對數值的對比確定數量差異的一種方法。
A、絕對分析法 B、相對分析法
C、因素替代法 D、量、本、利分析法
55．贊助主要用於建設教育設施、研究基金、獎學金、獎教金及其他教育獎勵，這是贊
助活動中的( )方式。
A、贊助教育事業 B、贊助宣傳用品的製作
C、贊助社會公益事業 D、贊助社會慈善和福利事業
5 6．分銷渠道的( )是指廠商選擇幾條渠道進行某產品的分銷活動，而非幾個批發商
或幾個零售商的問題。
A、長度 B、寬度 C、廣度 D、深度
57．美國西爾斯統一控制眾多製造性企業和中小商業企業，形成工貿商一體化的銷售網
絡。該渠道模式是( )。
A、管理式分銷系統 B、公司式分銷系統
C、產權式分析系統 D、契約式分銷系統
58．( )是最常用、最重要的配額，一般用銷售額來表示，用銷售量單位數表示的情
況比較少。
A、銷售量配額 B、財務配額
C、銷售活動配額 D、綜合配額
59．交叉銷售的本質是( )。
A、交叉各種因素，提供完美解決方案，滿足客戶整體需求的過程
B、產品的交互搭售
C、銷售服務定製化
D、溝通
60．在商務洽談中，貿易磨擦屬於( )。
A、談判中的非人員風險 B、談判中的非風險
C、談判中的偶然風險 D、談判中的人員風險
卷冊一：理論知識部分(營銷師國家職業資格三級) 第3頁(共9頁)
61．假設樣本總體為i00，要抽取4個個體為樣本，採用等距抽樣法，先將總體按i00
編號，並求出抽樣間隔為25，則從1至( )編號中隨機抽出一個號碼作為第一個
人樣數。
A,4 B、25 C、50 D、10。
62．( )是最普通、最常用的一種評估銷售促進方法。
A、銷售績效分析 B、消費者固定樣本數據分析
C、消費者調查 D、實驗研究
63．( )是指直銷企業招募直銷員，由直銷員在固定營業場所之外直接向最終消費者
推銷產品的經銷方式。
A、傳銷 B、串銷 C、騙銷 D、直銷
64．中間商決定只經營某一家製造商的產品，這屬於( )決策。
A、獨家配貨 B、廣泛配貨 C、專深配貨 D、雜亂配貨
65．行業協會已經發表和保存的有關行業銷售情況、經營特點、發展趨勢等信息資料屬
於( )。
A、內部資料來源 B、電子資料來源
C、直接資料來源 D、外部資料來源
66．( )就是將產品價格採取合零湊整的辦法，把價格定在整數或整數水平以上，給
人以較高一級檔次產品的感覺。
A、整數定價 B、聲望定價 C、習慣定價 D、招徠定價
67．高價反而促銷的產品，如名牌產品、高檔、奢侈消費品則可考慮採用( )方式。
A、獨家銷售代理 B、多家代理
C、傭金代理 D、買斷代理
68．( )是指商業機構(或企業、公司)使用Internet：或各種商務網路向供應商(企
業或公司)訂貨和付款。
A、B to B B、C to C C、B to C D、C toB
69．( )是一種由受訓人員親自參與並具有一定實戰感的培訓方法，為越來越多的企
業所採用。
A、課堂培訓法 B、會議培訓法
C、實地培訓法 D、模擬培訓法
70．顧客在30天內必須付清貨款，如果10天內付清貨款，則給以2％的折扣，這屬於
( )。

❼ 09秋電大市場營銷學形成性考核冊原題及答案

《市場營銷學》形成性考核冊作業參考答案
市場營銷學作業1答案
一、判斷正誤：
1、x 2、╳ 3、╳ 4、√ 5、╳6、╳ 7、╳ 8、╳ 9、√ 10、╳
二、單項選擇題：
1、B 2、c 3、B 4、B 5、B 6、C 7、A 8、A 9、C 10、C
三、多項選擇題：
1、ABE 2.ACDE 3、ACD 4、ACE 5、ACE
四、簡答題：
1、答：從市場來看，生產社會化程度的提高，促使勞動生產率提高，商品數量增加，許多商品開始供過於求。競爭的加劇，使得企業急於將製成的產品賣出去，以強化或高壓推銷的手段來銷售那些積壓和銷售不暢的產品。為了爭奪顧客，迫使企業從生產觀念向銷售觀念轉變，它客觀上提高了銷售在企業經營活動中的位置，第一次將銷售列入企業的經營活動日程。
推銷觀念與市場營銷觀念在營銷出發點、採用的方法及手段和營銷目標方面有很大差別。（參考課本P15頁的表格）
2、答：企業的多角化戰略有三種途徑：(參考課本P29頁)
3、答：面對環境變遷對企業可能造成的威脅，企業常用的方法有三種：(參考課本P59頁)
（1）、對抗策略：即企業試圖通過自己的努力限制或扭轉環境中不利因素的發展。
（2）、減輕策略：即企業力圖通過改變自己的某些策略，以降低環境變化威脅對企業的負面影響程度。
（3）、轉移策略：即企業通過改變自己受到威脅的主要產品的現有市場或將投資方向轉移來避免環境變化對企業的威脅。
二、案例分析：
導致通用汽車出現巨額虧損的一個重要原因就是，通用汽車將自己的未來「押寶」在了能源消耗巨大的運動型多功能車等車型上。通用汽車失敗的原因告訴我們：企業在制定企業戰略時要著眼於未來，要從市場的發展趨勢來制定長遠性企業戰略，從汽車市場的發展趨勢來看，未來的市場將一定會是低油耗、低排放車的天下。豐田汽車之所以如此受追捧，主要還是得益於其率先研發出的低耗電油兩用車。

市場營銷學作業2答案
一、判斷正誤：
1、╳ 2、╳ 3、√ 4、╳ 5、√ 6、√ 7、╳ 8、√ 9、√ 10、√
二、單項選擇題：
1、D 2、D 3、A 4、B 5、B 6、B 7、A 8、C 9、D 10、D
三、多項選擇題：
1、ABCD 2、ABD 3、ABCDE 4、ABC 5、CDE
四、簡答題：
1、P114
答：競爭者的市場反應可以分為以下幾種類型：（請詳細作答）
（1）、遲鈍型競爭者；（2）、選擇型競爭者；（3）、強烈反應型競爭者；（4）、不
規律型競爭者。
2、答：這種策略的優點在於它能分別滿足不同消費者的需要，提高消費者對企業的信任感，增強產品的競爭能力，有利於企業擴大銷售。同時，一個企業在數個細分市場上都能取得較好的營銷效果，有利於樹立企業形象，提高顧客對企業產品的信賴程度和購買頻率。這種策略的缺點是，成本和銷售費用會大幅增加。
大型企業、特性變化快的產品、市場差異性大的產品、進入成熟期的產品，競爭對手採用無差異性市場策略的企業，適宜採用差異性市場策略。
3、答：對品牌設計的要求：
（1）、標記性：設計新穎，不落俗套；突出重點，主次分明；簡捷明快，易於識別。
（2）、適應性：便於在多種場合、多種傳播媒體使用，有利於企業開展促銷活動；適應國內外消費對象的愛好，避免禁忌；適應國內外的商標法規，便於申請注冊。
（3）、藝術性：針對消費者心理，啟發聯想；思想內容健康，無不良意義；設計專有名稱。
案例分析要點
智強集團的市場競爭策略從總體上說應該是集中差異化。通過對液態奶市場進行市場細分，找出花色奶這一細分市場作為自己的目標市場。採取市場集中化策略，先把這一目標市場作為作為突破口，集中人力、物力、財力、技術去攻克。同時配合這一策略在產品開發上實施差異化戰略，利用自己在核桃粉產品中的技術優勢開發不同於其它企業產品的核桃奶。這一策略應該是正確的，符合目前智強的特點及液態奶行業競爭特點的。

市場營銷學作業3答案
一、判斷正誤：
1、╳ 2、╳ 3、√ 4、√ 5、╳ 6、√ 7、√ 8、╳ 9、√ 10、√
二、單項選擇題：
1、A 2、B 3、C 4、D 5、B 6、B 7、C 8、D 9、B 10、B
三、多項選擇題：
1、ABCDE 2、ABCE 3、BCDE 4、AB 5、ABCE
四、簡答題
1、答：需求導向定價法是以消費者的需求為中心的企業定價方法。其主要的方法有兩種：（1）、理解價值定價法；（2）、區分需求定價法。
2、答：選擇中間商數目的三種形式為：
第一，普遍性銷售，又叫密集分銷。這種策略適用於價格低廉、無差異性的日用消費品。
第二，選擇性銷售。這種渠道策略大都適用於一些選擇性較強的日用消費品和專用性較強的零配件以及技術服務要求較高的產品。
第三，獨家銷售，這種策略一般適用於新產品、名牌產品以及有某種特殊性能和用途的產品。
3、答：網路營銷的職能有：
（1）、信息收集；（2）、信息發布；（3）、銷售促進；（4）、銷售渠道；（5）、顧客服務與顧客關系；（6）、網址推廣。
案例分析：（參考課本詳細作答）
新產品的構想是在企業戰略基礎上形成的，新產品構想主要來源於購買者、專家、批發商、零售商、競爭者、企業的營銷人員及各級決策人員。企業要善於尋找構想、激勵構想和完善構想。企業搜集構想可採用以下方法：特點羅列法、強迫關系法、多角度分析法及頭腦風暴法等。

市場營銷學作業4答案
一、判斷正誤：
1、╳ 2、╳ 3、╳ 4、╳ 5、√ 6、╳ 7、√ 8、√ 9、╳ 10、╳
二、單項選擇題：
1、C 2、C 3、A 4、A 5、A 6、D 7、A 8、A 9、D 10、D
三、多項選擇題：
1、ABCD 2、ABCB 3、ACD 4、ABCE 5、ABCD
四、簡答題
1、答：企業進行有效溝通及促銷的步驟有：（1）、找出目標受眾；（2）、決定溝
通目標；（3）、設計溝通信息；（4）、選擇溝通渠道；（5）、制定促銷預算；（6）、決定促銷組合。
2、答：與實體產品相比，服務主要有四個特徵：（參考課本作答）
（1）、無形性；（2）、不可分離性；（3）、可變性；（4）、來可儲存性。
3、答：
優點：（1）、可降低成本，獲得較高的經濟效益，因為企業可以在國外市
場獲得便宜的勞動力和原料，節省國際運輸費用；
（2）、可以繞過東道國設置的市場壁壘。同時，當地生產、當地銷售，有
利於產品營銷適應當地的消費需求和市場環境。
缺點：主要缺點在於風險較大。
派克鋼筆：全球一體化。
'答：美國營銷大師勞特明所創的4C理論指出，企業的產品定位和銷售應以消費者為導向，即市場營銷活動的初衷應是研究消費者的需求和欲求，考慮如何與消費者進行最好的溝通；企業產品的定位本身和顧客的認可。派克以不變的策略和定位去對待不同國家的市場顯然是有悖於此原理的。
市場營銷是一項系統工程，需要參與營銷活動的人共同「協奏」，而派克的子公司和分銷商這兩個最貼近市場的成員都不同意總公司的營銷策略，派克全球化試驗怎能不失敗呢。

❽ 加急!跪求!求助市場營銷專業的考試題

加急!跪求!!!!!!!!!!求助市場營銷專業的考試題

1、 *** 產品銷售短期快速增長的促銷方式是( B )。
A．廣告 B．人員推銷 C．營業推廣 D．公共關系
2、下列被稱為「營銷革命」的市場觀念是：（ D ）
A．產品觀念 B．銷售觀念 C．生產觀念 D．市場營銷觀念
3、人們購買空調所獲得的核心產品是：（ D ）
A．空調機 B．製造新鮮空氣 C．終身保修 D．調節室內溫度
4、某電子產品企業選擇少數幾個子市場，制訂一套營銷方案為之服務。這種目標市場策略稱為：（ B ）
A．整體營銷策略 B．差異營銷策略
C．無差異營銷策略 D．集中營銷策略
5、大多數企業開發新產品是改進現有產品而非創造( B )。
A．換代產品 B．全新產品 C．仿製產品 D．最新產品
6、許多冰箱生產廠家近年來高舉「環保」、「健康」等旗幟，紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學是（D ）
A．推銷觀念 B.生產觀念
C.市場營銷觀念 D.社會市場營銷觀念
7、在微波爐行業，格蘭仕佔了一半以上的市場份額，財源滾滾而入，它成為該企業用來支持其他產品的生存和發展。根據波士頓咨詢集團分析法，微波爐是格蘭仕的（ B ）
A．問題類產品 B.明星類產品
C．金牛類產品 D.狗類產品
8、「捷安特」自行車公司是「桑塔納」轎車生產廠的（ B）
A．願望競爭者 B.類別競爭者 C.產品形式競爭者 D.品牌競爭者
9、我國洗衣機行業正處於成熟期，生產廠家可以採取（ D）
A．集中決策 B.收縮決策 C.快速掠取決策 D.產品及市場改良決策
10、產品組合的寬度是指產品組合中所擁有( C )的數目。
A．產品項目 B．產品線 C．產品種類 D．產品品牌
11、不同的促銷工具對購買者知曉、了解、信服和訂貨等不同購頃畢買准備階段的作用的是不同的，其中在知曉、了解階段，對者影響最大的是（ D ）
A．廣告 B.銷售促進 C.宣傳 D.人員推銷
12、產品銷售量達到頂峰並開始下降，利潤穩中有降。此時，產品處於市場生命周期的( C )。
A．導入期 B．成長期 C．成熟期 D．衰退期
13、生產製造商向最上級渠道成員進行營銷 *** ，由此逐級帶動渠道成員多進貨和向顧客銷售產品的促銷作法稱為（ B ）戰略。
A、拉式 B、推式 C、整體 D、顧客
14、長虹電視中的「長虹」二字是( B )。
A．招牌 B．品牌名稱 C．品牌標志 D．都不是
15、產品線是指的（ C ）的一組產品。
A、一條生產線 B、同一包裝 C、密切相關 D、目標市場需要
16、在完全競爭情況下，企業只能採取（ A ）定價法。
A．隨行就市定價 B．主動競爭 C．成本導向 D．投標定價
17、北京華聯在季節更替時實行「換季大減價」銷售，採用了( D )策略。
A．習慣定價 B．招徠定價 C．聲望定價 D．需求導向定價
18、( D )方式對使用技術比較復雜或直觀性比較強的產品開拓新市場比較有效。
A．贈送樣品 B．有獎銷售 C．發放優惠券 D．現場示範
19、對於單價高、性能復雜、需要做示範的產品，通常採用( D)策略。
A．廣告 B．公共關系 C．推式 D．拉式
20、公共關系將( C )作為其核心。
A．樹立企業形象 B．促進銷售 C．提高市場競爭力 D．重視公眾關系
問題補充：1、 市場營銷學的研究范圍集中在流通領域。 （ 錯 ）
2、 生產觀念是一種「以產定銷」的思想。 （ 錯 ）
3、 只要存在買方和賣方，並且有可供交換的商品或服務，市場形成的條件就具備了。 （ 對 ）
4、直接營銷環境又稱為宏觀營銷環境。 （ 錯 ）
5、恩格爾系數越大，表明生活越富裕和購買力越大。 （ 錯 ）
6、追求最大利潤，等於制定最高價格。 （ 錯 ）

跪求市場營銷專業考試試題答案

1、A；2、D;3、D；4、D；5、c；6、c；7、d；8、a；9、c；10、b
11、d；12、c；13、d；14、a；15、a；16、d；17、a；18、b；19、c；20、c

專接本市場營銷專業歷年考試題型

專升本，每個省的題都不一樣，還是找自己省的題，如果實在找不到，睜陵就參考雀早芹成人高考的題。

求助~~~市場營銷專業、廣告專業

市場營銷專業就業面很廣，雖然大家都說這是很差的專業，但是我在北京大學光華管理學院，為什麼還有marketing專業的存在呢？因為市場營銷不是所謂的銷售，銷售只是其中很小的一個部分。市場營銷包括了很多方面，就業的話主要在市場部。市場營銷也有數據分析的內容。
廣告專業的話不太了解，我想主要就是設計廣告，應該包涵一些專業編輯廣告軟體的學習。以及審美、消費者心理等知識的涉及。
其實選什麼專業還是看愛好，以及專業院系的排名。學的知識很多都會忘記，但是那種思維方式是很難改變的。
公司策劃屬於戰略管理吧，原來我們院有，現在本科取消了，只在研究生有。
祝好運

市場營銷專業考試題關於網路營銷的怎麼做

整個方案是針對大學生的，這是前提：
網路市場調研：去目標高校做調研。在6、7、8來到之前，在就業率相對沒那麼高的高校調研。
網路營銷計劃：調研出高校學生常去的網路聚集地，比如學校論壇什麼的，針對性的做營銷計劃。
網路營銷推廣方式：付費的推廣，論壇廣告，免費的推廣，論壇軟文等
網路營銷評價分析：根據推廣廣告的人群覆蓋了，閱讀了，參與量等來評價。

非市場營銷專業可以考市場營銷專業的哪些證書?

一般都可以考不過銷售行業沒有證有能力，就會有很大的空間 關鍵還是要經驗豐富

航空市場營銷專業和市場營銷專業的區別

本人是學市場營銷出身的，如你題所示，航空市場營銷和市場營銷的區別，我說一下初步判斷吧。
第一，范疇的區別，市場營銷包含航空市場營銷，航空市場營銷是市場營銷學科下的細分類目。
第二，學科課程的設置區別。市場營銷學所學比較廣，基本可以適用於所有需要市場營銷行業，但是所學不精，比較淺，要看個人的鑽研程度，更加註重社會實踐能力等。航空市場營銷更有針對性，會基於市場營銷知識更深一層的了解你所處行業的知識。
第三，就業情況，市場營銷所學多側重於理論，在找工作時大多企業會標明招聘市場營銷崗位，但是市場營銷專業學生並不佔優勢，甚至更多時候是理工科學生更有優勢，特別是對於重型機械行業來說。而航空市場營銷更有針對性，在所學過程中肯定會涉獵到有關航空等更專業更細分的知識，從某一方面來說，這甚至是一個優勢。
其實360行，行行出狀元，只要自己功夫深，是沒所謂的。不過宏觀看起來，航天航空專業的確會受限一點，但是現在找不對口專業工作多得是，說不定你到時候就成為空中乘務員了，就看你自己權衡了，希望我所說又能夠幫助到你~

市場營銷專業簡歷一份跪求？

跪求~市場營銷專業怎麼樣？

看你今後想從事啥工作了,專業就業范圍比較廣泛,工作不難找,但前期很辛苦(需要跑市場開發客戶等).如果喜歡銷售工作,那再合適不過了.

市場營銷專業考試難嗎

你好，本人就是這個專業畢業的，首先難於不難都是相對的概念，就你所提到的兩門課程《市場營銷學》和《消費者行為學》既不需要背誦也不太需要計算，完全是需要理解和實踐的兩門學科，而且都非常好學，同時這兩門學科都有非常大的市場價值，因為任何組織和個人都離不開市場、離不開消費者，祝學業有成！

❾ 市場營銷專升本考什麼

市場營銷專升本考什麼如下：

市場營銷專業專升本的統考科目為國際市場營銷學、國際貿易理論與實務、金融理論與實務、消費經濟學、商品流通概論、國際商務談判。

市場營銷專業主要培養掌握扎實、全面的塵帆純市場營銷理論知識體系，具備較強的營銷操作和銷售管理素質，初步掌握市場營銷及工商管理方面的理論、知識與技能，適應經濟全球化和知識經濟發展的、懂經濟、通管理、知法律、能應用的高層次、高素質的營銷管理人才。

市場營銷專業主要轎茄課程是英語、計算機應用基礎、管理學、經濟學、會計學、財務管理、管理信息系統、人力資源管理、管理統計學、市場調研、營銷策劃、網路營銷。基本修業年限2.5年。

❿ 《市場營銷學》模擬試題(五)答案

《市場營銷學》試題及答案

http://www.ahtvu.ah.cn/jxc1/zhykch/4014/shiti1.htm
希望可專以幫到你屬