中國文化與市場營銷策略

1. 國際市場營銷對企業文化差異的對策

中國企業由國內市場向國外市場發展雖然已取得了一定的成就，但也遇到了不少困難，文化差異便是其中最常見最持久的一種。因此，提高對御沖喊文化差異的認識，將有助於企業營銷順利地進入國際市場。

一、企業面對的文化差異

（一）企業的國際市場營銷將不可避免地受到文化差異的制約。首先，企業在吸納東道國新員工後，必將面對公司內部的文化差異，如駐外經理與當地員工之間因文化不同而引起的矛盾。其次，企業的整個市場營銷組合與推銷方式都會受到文化差異的影響。文化差異是決定顧客的滿意程度、忠誠感的重要因素，與此同時，企業與東道國的批發商和零售商之間的關系，也會因文化的不同而受到影響。再次，現代企業一般都在經營過程中形成了自己的銷售與談判模式，在東道國的文化背景下，企業的這種模式會受到相當大的沖擊。

（二）文化差異將在企業營銷工作中廣泛存在，並在一定時期保持穩定。由於文化是長期的歷史的產物，各個地區的文化都具有相對的獨立性，所以，企業不能期望東道國的文化差異會在短時期內消除。文化的演變是一種漫長而緩慢的過程，並且，任何一種文化不論怎樣變化都不會與另一種完全一致。因此，文化差異將是現代企業市場營銷國際化後不可迴避的問題。

二、文化差異對國際市場營銷的作用

國際市場營銷中的一些大的失誤通常都源於營銷人員下意識的民族優越感，特別是他們認為，外國人雖然講不同的語言，其想法與行為同本國人也差不多，以致於他們的行為在與國外民族的交往中受到扭曲。文化差異對市場營銷的作用是不可忽視的，它可以影響國際市場營銷的一系列戰略決策：選擇目標國家市場，細分市場的劃分，執行何種產品策略和其他營銷活動的策劃。既然文化差異對國際市場營銷的作用如此之大，那麼我們必須研究為什麼會產生文化差異以及它究竟是怎樣對國際市場營銷發生作用的。

文化對於市場營銷的作用主要是從談判、產品、價格、分銷和促銷策略等方面表現出來的。跨越文化的談判是國際市場營銷活動的重要組成部分。所有貿易談判必然涉及共同利益和互相沖突的利益。因此談判要求雙方清除他們相互沖突的利益，心甘情願地攜起手來彌合他們的分歧。但是任何時候一個信息跨過國界就潛在著一種因巨大的不知覺的文化差異造成的誤解，最終導致談判的失敗。因此加強跨文化交流在商貿談判中已顯得十分重要。

文化差異對市場營銷組合策略的作用也十分明顯。對於有著不同價值觀念的外國文化，它影響人們形成對商品的獨特的要求。任何公司如果忽視他們的要求，盲目地制訂他們的鎮野市場營銷策略都會遭到失敗。例如，由於日本民族的勤奮精神，使日本人形成很拘泥於細節的傳統。在日本市場，衣服夾里的式樣，器具底部的做工，焊接背面等等，這些方面在日本市場是很重要的。外國的產品由於對細節方面的不注意，所以在日本市場很難打開銷路。

三、適應文化差異的國際市場營銷對策

從具體的現實狀況考慮，如果我們想要文化差異對國際市場營銷的負面影響降低到最低水平，就必須喚醒我們的文化意識。只有當我們與擁有其他文化的人們進行文化交流時，我們才能察覺出文化的差異以及在這一差異中表現出來的我們自己文化的獨特性。所以，我們必須學習其他文化和它們與我們文化的區別，從而順利地進行跨文化交流。

第一， 學習東道國的語言，增進文化了解。獲得對某種文化差異感受能力的途徑可能是在東道國短期生活一段時間，以學習它的語言。有關東道國語言的知識是觀察東道國文化的「窗口」，因而如果以東道國自己的聲音與他們交流能降低相互理解的壁壘。一個營銷人員如果越接近某種文化，他一般都會在這種文化前景下獲得成功。所以，對於長期駐外的國際營銷者來說，學會當地的語言無論從專業還是社會的角度講都是很重要的。

第二， 從文化境遇中學習，縮小文化差異。當經營者接觸到某一種外國文化時，一般都會產生一定程度的迷茫、不知所措和情緒波動，可稱之為文化沖擊。經營者如果能比較快地了解東道國的文化和非文字行為，判殲他就能較快地克服文化沖擊。而的學習途徑就是集中應付文化境遇，特別是那種在處理營銷事務過程中頻繁出現的境遇。營銷人員可以從對自己提出並回答下列問題而加深文化理解，在各種文化境遇中應付自如。牗牨牘關於這種文化境遇，特別是貿易慣例，我知道些什麼牽牗牪牘在我看來東道主們的觀念又是怎樣的牽他們是尊敬知識還是舊的經驗牽牗牫牘怎樣將這些觀念和態度與我們自己的文化習慣聯系起來牽牗牬牘在與東道主們進行成功的交流時我需要什麼樣的理解力和技藝牽營銷人員要學會搞清楚不同文化背景下的人們的行為的涵義。換句話說，就是他能適應各種文化境遇，最終達到跨文化交流，縮小文化差異，為他制定營銷策略，採取營銷措施打下良好的基礎。

第三， 有效的跨文化培訓。在一項對跨文化培訓研究是否有效的研究所進行的全面調查表明，有占絕對優勢的證據支持這種培訓促進了跨文化交流技能的提高，並導致了更高的工作績效。比如，在未經培訓的企業中，每牨牥牥名派往沙烏地阿拉伯的美國人有牰牳人提前回國，因為他們無法逾越文化隔閡。但是，殼牌石油公司對派往沙烏地阿拉伯一家石油化工公司工作的牳牥牥名員工進行了事先培訓，結果只有牫％的員工無法適應文化的調整。這項研究證明了跨文化培訓的價值，研究尤其發現，無論受過哪種方式培訓的員工，都比沒有受過培訓的人出色。

文化差異確實使國際市場營銷的活動復雜化。企業要在嚴峻的競爭型的全球經濟中生存，就必須要能夠制訂實施並控制跨越文化的國際市場營銷戰略。這就要求企業的營銷者們應努力架起跨文化差異的橋梁，促進走進國際市場的中國企業不斷發展壯大。

2. 從市場營銷的角度,談談你對商號文化——中華老字型大小的理解與認識

商號文化是指中國傳統商業中的一種文化現象，其中特別突出的是中華老字型大小。中華老字型大小是指具有悠久歷史、傳統工藝、獨特品牌和文化內涵的中國老字型大小企業。從市場營銷的角度來看，商號文化與中華老字型大小具有以下重要的理解與認識：

• 品牌價值和信任：中華老字型大小代表了歷史悠久、經得起時間考驗的品牌價值。這些老字型大小企業憑借傳統的工藝技藝、獨特的產品品質和豐富的文化內涵，贏得了消費者的信任和忠誠度。消費者對中華老字型大小的品牌價值抱有一定的期望，而企業需要通過市場營銷策略孫殲來傳達並維護這種價值。

• 傳統文化的傳承與創新：中華老字型大小承載了豐富的傳統文化元素，如傳統工藝、歷史故事、民俗習慣等。市場營銷可以通過包裝設計、廣告宣傳和營銷活動等手段，將這些傳統文化元素與現代消費者的需求和趨勢相結合，實現傳統文化的傳承和創新，從而賦予產品和品牌更深層次的文化內涵。

• 品牌故事的講述與情感共鳴：中華老字型大小有著豐富的歷史和品牌故事，這些故事能夠觸發消費者的情感共鳴。通過市場營銷的手段，可以將品牌故事巧妙地融入產品推廣和宣傳活動中，讓消費者更好地了解品牌的起源、價值觀和獨特之處，建則信沖立情感連接並增強品牌忠誠度。

• 文化傳統與現代消費需求的平衡：中華老字型大小在市場營銷中需要平衡傳統文化與現代消費者需求之間的關系。雖然傳統文化是其獨特的優勢，但企業也需要關注市場的變化和消費者的需求，不斷進行產品創新和營銷策略的更新，以適應現代消費者的喜好和購買習慣。

總體而言，商號文化——中華老字型大小作為中國傳統坦晌商業文化的重要組成部分，對市場營銷具有獨特的影響和意義。通過充分發揮品牌價值、傳承傳統文化、講述品牌故事以及平衡現代需求，中華老字型大小可以在市場競爭中保持競爭優勢，並贏得消費者的認可和支持。

3. 市場營銷學簡述文化環境的內容並舉例進行說明

市場營銷學簡述文化環境的內容並舉例進行談旅說明如下：

市場營銷學中的文化環境是指社會中共同的文化價值觀念、信仰、行為模式、語言、藝術、習俗等因素鉛侍返，這些因素會影響消費者的需求、購買行為以及市場的發展趨勢。在市場營銷中，了解並考慮文化環境因素對於制定市場營銷策略和推廣產品非常重要。

舉例來說，不同文化環境中對於禮品的認知和需求也是不同的。在中國文化中，紅色和金色代表著喜慶和財富，因此在送禮時常用紅色和金色的包裝和裝飾，如紅包和金色禮品盒。而在西方文化中，紅色和金色代表的是危險和奢華，更常用的禮品包裝顏色是白色和藍色。另外一個例子，不同國家和地區的食物文化也是不同的。

在印度，由於信仰上的原因，牛肉是禁忌的，而在阿根廷，牛肉則是國民最喜愛的食品之一。在市場營槐飢銷中，了解消費者的食物文化和偏好，才能更好地推廣和銷售產品。因此，對於市場營銷人員來說，了解文化環境因素並在市場營銷策略中加以考慮是非常重要的，這能夠提高產品銷售的成功率和客戶滿意度。

市場營銷學的應用包括但不限於以下幾個方面：

1、了解顧客需求，制定市場戰略，提高市場佔有率和銷售額；

2、研究競爭對手，分析行業趨勢，調整企業戰略以保持競爭力；

3、建立品牌形象，提高品牌認知度和忠誠度；

4、設計促銷活動，吸引消費者參與，增強銷售效果；

5、進行市場調研，評估產品或服務的市場潛力和競爭優勢；

6、發布廣告，宣傳企業信息和產品特點，提高品牌曝光率。

4. 文化藝術市場商業演出營銷的特性及策略

文化藝術市場商業演出營銷的特性及策略

摘要：隨著社會經濟的不斷發展，作為市場營銷學中一個重要的組成部分，文化藝術市場營銷也正在以非常快速的速度進行發展，本文對文化藝術市場商業演出的營銷特性和策略進行了詳細的分析，希望促進文化藝術市場營銷行為的發展。

關鍵詞：文化藝術市場;商業演出;營銷特性;營銷策略

目前，我國的市場經濟正在以非常快速的速度進行發展，各種各樣的新興學科也逐漸崛起，至今已經達到了150多種。

對於經濟管理學中非常重要的組成部分市場營銷學來說，其中的內容一直在不斷更新，而且在社會市場發展中起到了非常重要的作用。

市場營銷是在一步步的發展過程中演變形成的，文化藝術市場的營銷就是商品營銷的擴展，那麼，文化藝術市場商業演出營銷有什麼樣的特性呢?

文化藝術市場營銷作為市場營銷中一個重要的分流，在文化藝術市場的進程化發展中更是表現的非常突出。

本文對文化藝術市場商業演出營銷的特性和策略進行了分析。

一、文化藝術市場商業演出營銷的特性

(一)產品價值交換具有時段性

在進行文化藝術市場營銷時，特別是商業演出的營銷，產品價值的交換具有一定的時段性，而以往的商品市場營銷產品價值的交換只是一個時點，因此，兩者之間具有很大的不同。

我們一般情況下說的“一手交錢一手交貨”實際上就屬於商品市場營銷的基本現象。

(二)產品價值具有獨特的精神文化屬性

通常情況下，市場營銷商品都是為了滿足人們的需求而生產的，是人們物質生活的實際需要。

但是，在文化藝術市場的營銷中，比較注重產品的精神文化和人們精神文化生活需求的滿足。

其中，對於文化藝術產品的表現形式來說，除了部分產品是以有形的物質形態作為載體，比如書畫、圖書以及光碟等，其他的全部是以無形的狀態存在的。

也就是說，實際上消費者在文化藝術市場商業營銷過程中的消費，並不是為了獲取有形的商品，而是追求無形的享受和精神文化。

因此，在文化藝術市場商業營銷中，產品價值交換具有獨特的精神文化屬性，給人們帶來了精神的滿足[1]。

(三)產品所有權的不變性

在物質商品的市場營銷過程中，商品的交換實際上是商品所有權的交換，消費者在購買商品的同時也獲得了商品的所有權。

但是，對於文化藝術市場營銷來說，特別是商業演出的營銷，都不會出現所有權的交換，比如，不管是看電影、還是戲曲和雜技等，都是一種文化藝術的欣賞，其中的所有權是不會發生任何變化的。

二、文化藝術市場商業演出的營銷策略

(一)作品的主題策劃和包裝營銷策略

一般情況下，文化藝術作品都是通過商業演出而展示在消費者的眼前，因此，作品的主題策劃和包裝是非常重要的，直接影響著消費者對作品的感受。

比如，某雜技團在北京進行巡演時，原本的演出主題只是雜技類的晚會，而且沒有過多的布景，缺少創意，但是，在經過專業人士的包裝和策劃之後，將晚會變成了草原風情的雜技晚會，背景是藍天白雲，而且還有馬、羊在草地上奔跑，雜技人員表演著一個又一個的雜技，給人們帶來了非常新穎的感受，取得了很好的演出效果。

(二)作品的創新營銷策略

在進行作品創新的營銷策略時，主要包括劇情的創新、服裝以及燈光等的創新，不管是哪種形式的創新，對於文化藝術市場的商業演出來說都是非常耀眼的亮點，給文化藝術作品帶來了非常好的營銷效果。

比如，《趙氏孤兒》即將在國家大劇院上演，該歌劇的主辦方為其舉辦了一次新聞發布會，其中舞美設計是最為突出的，利用了超大型的傾斜舞台，給此歌曲作品帶來了新意，實現了作品的創新營銷。

(三)作品促銷營銷策略

對於作品的促銷營銷策略來說，主要包括以下幾方面：

1.票務的促銷策略。

在進行商業演出的票務促銷營銷時，可以將其擴展到專門的銷售渠道，利用代理、電話銷售、定點銷售以及網路銷售的形式，來進行票務的銷售。

而且，對於一些演出場次和批次比較多的商業演出來說，可以使用酬金責任制的方法，不管是自己銷售還是代理銷售，只要售票的`時間早，票數賣的多，就會獲得大量的酬金[2]。

2.開票時間的促銷策略。

不管是規模形式的商業演出，還是零散形式的商業演出，開票時間一直主辦單位重點關注的問題，如果開票的時間太早，那麼肯定會投入過多的人力、物力等，導致成本的缺失。

但是如果開票的時間太晚，又會對商業演出的票房產生影響，因此，通過分析我國觀眾的購票習慣、觀看演出的習慣等，商業演出的開票時間可以從以下三種情況進行考慮：第一，對於一些比較大型的，在演出之前已經做好足夠的宣傳工作，開票時間可以定在演出的前45天左右。

比如，在國家大劇院舉辦建黨周年慶，就可以提前45天進行開票;第二，規模比較適中的，屬於系列的商業演出可以將開票時間定在20天左右;第三，對於一些零散的商業演出，一般情況下都是在一周之前進行開票。

三、結束語

綜上所述，市場營銷是在一步步的發展過程中演變形成的，文化藝術市場的營銷就是商品營銷的擴展，而且也是營銷內涵的延伸，特別是對於商業演出的營銷來說，更是體現了文化藝術市場營銷的特性，從而實現了商業演出營銷的最終目標，在提高企業經濟效益的同時，也向觀眾傳播了獨特的文化藝術，培養了觀眾的文化精神。

參考文獻

[1]曾燕.試論文化藝術市場商業演出營銷的特性與策略[J].商業文化(上半月),2011,07:229-231.

[2]馬凓.“心”營銷:文化藝術產業新媒體營銷策略研究[J].新聞大學,2012,05:106-113.

5. 文化是如何影響市場營銷的

社會文化環境是指企業所處的社會結構、社會風俗和告孫習慣、信仰和價值觀念、行為規范、生活方式、文化傳統、人口規模與地理分布等因素的形成和變動。
任何企業都處於一定的社會文化環境中，企業營銷活動必然受到所在社會文化環境的影響和制約。為此，企業應了解和分析社會文化環境，針對不同的文化環境制定不同的營銷策略，組織不同的營銷活動。企業營銷對社會文化環境的研究一般從以下幾個方面入手：
1、教育狀況分析
受教育程度的高低，影響到消費者對商品功能、款式、包裝和服務要求的差異性。通常文化教育水平高的國家或地區的消費者要求商品包裝典雅華貴、對附加功能也有一定的要求。因此企業營銷開展的市場開發、產品定價和促銷等活動都要考慮到消費者所受教育程度的高低，採取不同的策略。
2、宗教信仰分析
宗教是構成社會文化的重要因素，宗教對人們消費需求和購買行為的影響很大。不同的宗教有自己獨特的對節日禮儀、商品使用的要求和禁忌。某些宗教組織甚至在教徒購買決策中有決定性的影響。為此，企業可以把影響大的宗教組織作為自己的重要公共關系對象，在營銷活動中也要注意到不同的宗教信仰，以避免由於矛盾和沖突給企業營銷活動帶來的損失。
3、價值觀念分析
價值觀念是指人們對社會生活中各種事物的態度和看襪胡鏈法。不同文化背景下，人們的價值觀念往往有著很大的差異，消費者對商品的色彩、標識、式樣以及促銷方式都有自己褒貶不同的意見和態度。企業營銷必須根據消費者不同的價值觀念設計產品，提供服務。
4、消費習俗分析
消費習俗是指人們在長期經濟與社會活動中所形成的一種消費方式與習慣。不同的消費習俗，具有不同的商品要求。研究消費習俗，不但有利於組織好消費用品的生產與銷售，而且有利於正確、主動地引導健康的消費。了解目標市場消費者的禁忌、習慣、避諱等是企業進行市場營銷的重要前提。
文化環境所蘊含的因素主要有社會階層、家庭結構、風俗習慣、宗教信仰、價值觀念、消費習俗、審美觀念等。 在企業面臨的諸方面環境中，社會文化環境是較為特殊的：它不像其它環境因素那樣顯而易見與易於理解，卻又無時不在地深刻影響著企業的百場營銷活動。無數事例說明，無視社會文化環境的企業營銷活動必然會名於被動或歸於失敗。
文化，作為一個社會歷史范疇，涵蓋面很廣，一般是指人類在社會發展過程中所創造的物質財富和精神財富的總和，是人類創造社會歷史的發展水平、程度和質量的狀態。但在這里，文化主要是指那些在一定文明的基礎上，在一個社會、一個群體的不同成員中一再重復鄉情感模式、思維模式和行為模式，做明包括人們的價值觀念、信仰、態度、道德規范和民風習俗等等。正是這些無形的文化因素，構成了企業營銷的文化是影響人的慾望（包括消費需求慾望）、行為（包括消費行為、購買行為）的基本因素之一。任何人都在一定的社會文化環境中生活，存在於特定社會文化環境中的個體，其認識事物的方式、行為准則和價值觀生等都會異於生活在其他社會文化環境中的人們。例如，由於價值觀念不同，使得人們對周圍事物的是非、善惡和重要性的評價不同；同一種款式司商品，甲民族認為是美的，乙民族也許認為是丑的；同一種色彩的商品，農村居民十分喜愛，城市居民卻可能很少問津；同一種消費行為，在這方土地上是習以為常的，在另一方土地上則可能認為是不可思議的。再如，由於民風習俗、禮儀交往等方面的差異，往往影響到銷售促進的內容與形式（如廣告內容的設計），致使商務談判的風格與技巧呈現出不同的特點，如此等等。因此，無論在國內還是在國際上開展市場營銷活動，企都必須全面了解、認真分析所處的社會文化環境，以利於准確把握消費者的需要、慾望和購買行為，正確決策目標市場，制定切實可行的營銷方案。對於進人國際市場和少數民族地區的企業來說，這樣做尤為重要。