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傳統文化與市場營銷

發布時間:2023-09-02 23:05:24

『壹』 中國傳統文化在哪些方面對消費者消費行為產生影響

消費者行為與市場營銷是相互影響的關系。1、消費者行為對市場營銷的版影響主要表現在權營銷決策或策略方面,良好的營銷決策一定是基於對消費者行為了解全面的基礎上,並能宏觀把握消費者的消費偏好。比如從分析消費者行為得出市場細分、產品、價格、渠道、促銷策略到底怎麼制定。2、市場營銷對消費者行為的影響主要表現在通過營銷策略影響消費者群體中流行的東西,並且促使消費者進行消費。

『貳』 淺談中國傳統文化與社會主義市場經濟

論文關鍵詞:中國 傳統 文化 市場經濟價值觀
論文摘要:中國傳統文化與現代市場經濟有不協調、不對稱的一面,但對社會主義市場經濟的發展完善有積極的糾偏矯正作用。從四個方面論述了中國傳統文化對社會主義市場經濟的正面影響。
在深化改革、完善市場經濟制度的艱難過程中,中國人傳統的價值標准、道德觀念在受到迅速變化的經濟關系、社會生活影響的同時,還會受到以市場經濟為背景的西方文化的沖擊,發生嬗變、重組以至改頭換面。於是,有人認為,以自然經濟結構為基礎的中國傳統文化和市場經濟是根本對立的。要搞市場經濟,就必須借鑒、移植西方文化,消解、超越傳統的中國文化。其主要根據是:自然經濟和商品經濟是兩種對立的經濟形式。中國傳統文化是建立在自然經濟結構上的倫理型文化,以求善為目標,注重對人際間社會關系的研究,不關注人與自然的關系,缺乏科學精神。因而,中國傳統文化和具有流通性、開放性、社會性特點的市場經濟難以協調融合。這種觀點僅從社會存在決定社會意識、經濟基礎決定上層建築的歷史唯物主義基本原理考察,而忽視了其問的反作用力。從意識形態對社會存在有積極的反作用的唯物史觀看,恰恰是因為中國傳統文化和市場經濟之間的不對稱、不協調、不同步,它才對市場經濟的發展完善在價值導向上有著積極的糾偏作用。西方文化傳統是“主客二分”,富於實證的科學精神;中國傳統文化是“天人合一”,蘊含著深厚的價值判斷。中國傳統文化和市場經濟的整合,恰好彌補了浸漬市場經濟機體的西方文化的不足,有利於市場經濟臻於完善。
一中國傳統文化中的大同社會觀念有利於緩解市場分配機制中公平與效率的矛盾
市場經濟是迄今為止人類經濟實踐活動最有效率的運行形式,但是市場機制對調整產業結構、分配國民財富、治理環境污染等問題卻是無能為力的,這些方面還需要國家作為經濟管理和建設的主體,實施必要的調控。在國民財富如何分配問題上,社會主義市場經濟仍然存在公平與效率的沖突。當然,社會主義市場經濟面臨的公平與效率的兩難選擇有其自身的特點。因為“社會主義的本質是解放生產力,發展生產力,消滅剝削,消除兩極分化,最終達到共同富裕”。也就是說,不能把資本主義市場經濟中公平與效率之間的對立普遍化到社會主義市場經濟中。社會主義制度從本質上規定了效率與公平的統一關系。我們既要強調生產力的發展,強調效率,強調經濟的迅速高效發展,又要重視社會發展、社會公平,重視收人分配差距的社會容忍度。同時,還要深人到分配與生產之間的關系中探究公平與效率的問題。
現實經濟生活中、地區之間、城鄉之間、行業之間、企業之間和職工個人之間收人差距拉大的勢頭很猛。“讓一部分人先富起來”的本意是鼓勵合法經營、勤勞致富。而實際上,相當一部分先富起來的人是通過投機、貪污、欺詐致富。為此,鄧小平指出:“我們提倡按勞分配,對有特別貢獻的個人和單位,給予精神獎勵,也提倡一部分人、一部分地方由於多勞多得,先富裕起來,這是堅定不移的。但是也要看到一種傾向,就是有的人有的單位只顧多得,不但不照顧左鄰右舍,甚至不顧及整個國家的利益和紀律。這就造成不合理的苦樂不均,造成新的社會間題。”對待這些財富分配的不合理問題,政府運用經濟法規的硬約束無疑是必須的。但是,單憑健全二次分配機制、社會保障機制,是很難從自覺性上使各個利益主體在財富分配上走向共同富裕的。中國傳統文化中蘊含著深厚的均貧富的大同觀點。“大道之行也,天下為公。選賢與能,講信修睦,故人不獨親其親,不獨子其子。使老有所終,壯有所用,幼有所長,鱷寡孤獨廢疾者皆有所養。男有分,女有歸,貨惡其棄於地也,不必藏於己。力惡其不出於身也,不必為己。是故謀閉而不興,盜竊賊亂而不作,故外戶而不閉,是為大同”。這種心理慣性對抑制貧富懸殊的加劇顯然有積極的作用。也是公民支持、理解、貫徹二次分配機制中政府轉移支付、籌建公共設施的社會心理基礎。從秦末農民的“苟富貴,勿相忘”,再到太平天國的“有田同耕,有飯同食,有衣同穿,有錢同使,無處不均勻,無人不保暖”,始終貫穿著均貧富的大同觀念。所謂“有國有家者,不患寡而患不均,不患貧而患不安。蓋均無貧,和無寡,安無傾”,傳統文化中這些觀點和社會主義精神有著驚人的相似處。其對市場初次分配不公、政府二次分配漏洞的糾偏矯正是顯而易見的。應該發揮傳統文化蘊含的同類相恤、同族相助的親和力,通過捐助、慈善事業保障社會公平,實現效率與公平的合理制衡,最終達到共同富裕,即全體公民利益的相對平衡。
二、整體本位、國家民族至上的價值觀,有助於遏制、消除市場經濟條件下極端個人主義、本位主義的滋生蔓延
中國古代哲學以“天人合一”、“與天地萬物為一體”為最高境界。與此相聯系,在個體與整體的關繫上,經過幾千年的積淀,形成整體本位,以整體為基礎消融個體的心理定勢。表現為傳統文化注重社會人格而不注重個體人格,主張以忠孝等倫理綱常來認知、體驗、評價個人的存在及其與家庭、國家的關系,規范人們的行為。市場經濟是發達的、以價值積累為目的、以交換為形式的商品經濟。從法律角度看,交換經濟是有條件的權利讓渡,不能沒有交換的主體。交換主體既包含國家政府,也包含市場經濟活動中的一切自然人和法人。經濟主體間擺脫了以往人與人依附、隸屬關系,通過貨幣和實物的依賴關系發生交往。換句話說,市場經濟是一種自主經濟,參與經濟活動的每個主體都有獨立的利益。他們要生存發展,就必須遵循價值規律,以利潤積累為目標,以市場供求關系為導向,自由地參與市場競爭,自由決策、自負盈虧、自求發展。樹立自己獨立人格,培養自立、自強、自尊、自信的價值觀。然而,不容忽視的是:以價值增殖、利潤最大化為目標的各個經濟主體在形成獨立、自主、平等意識的同時,極端個人主義、單位地方本位主義也會潛在地滋長。在社會轉型時期,法制尚不健全,市場機制還不完善的情況下,就可能發生:1、分權自主化傾向削弱中央宏觀調控力度。各部門、各行業、各地方、各單位在不具備完全及時准確信息的情況下,盲目地在區域性市場按供求規律追求利潤積累,參與市場角逐,就很可能引發國民經濟比例失調,會出現地區封鎖、行業壁壘、信息獨享等人為壟斷現象,阻礙整個國民經濟實現產業結構的調整優化和升級換代;2、成本最小化和利潤最大化的價值導向會誘發企業以鄰為壑、轉嫁成本,造成經濟發展的社會成本增大。解決第一個問題除了健全相應的經濟法規、行政法規外,倡導發揚中國傳統文化的國家至上整體本位價值觀是不無裨益的。《書經》有“以公滅私,民其允懷”,《治安策》有“國而忘家,公而忘私”的格言,蘇詢說過:“賢者不悲其身死,而優其國之衰”,顧炎武說過:“天下興亡,匹夫有責”。如果這些傳統觀念在市場經濟建設過程中深人人心,那麼,在統籌兼顧、綜合平衡指導思想下實現國家產業結構的升級換代,就會順暢穩健,問題少,代價低。第二個問題的解決固然要界定和理清產權關系,有完備的產權法規等硬體機製作後盾。但是,要從根本上消除經濟發展過程中的外差效應,還必須輔之以能夠內化為人格境界的軟體控制要素。象“不義而富且貴,與我如浮雲”、“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼,天下可運於掌”、“天時不如地利,地利不如人和”等互助友愛、和氣生財的傳統價值觀,就會在心理傾向上有助於消解各種道德淪喪、損人利己的動機,遏制追求利潤最大化的外差效應。

三、先義後利、義利統一,追求高尚的價值觀有助於從社會心理上遏止、抑制金錢拜物教的滋長、蔓延
發展商品經濟和市場經濟,“商品拜物教”和“金錢至上”的思想不可避免地會潛滋暗長,如果沒有相對扼制觀念沖銷,最終就可能成為燎原之勢。在我國,市場經濟的逐步確立使社會財富迅速增長,客觀上刺激了人們的求利慾望。改革開放前,由於收人水平的相對平均化、固定化,加上供給短缺,財富匾乏,人們的利益慾望普遍維持在低下的水平上,大家平等相處,相安無事。今天,隨著收人水平和消費檔次不斷迅速地拉大距離,追逐金錢財富、沽名釣譽、崇尚享樂的物質實用主義和名利思潮沖擊著現代人的觀念與生活,人們的利益欲、享受欲急劇膨脹,由此出現了道德滑坡、人格丟失等一些丑惡、陰暗、卑鄙的社會現象。金錢拜物教價值觀無孔不人,它把人生價值與商品價值等價處理,用財富、金錢評判人的價值,人際間的關系被視為純粹的金錢關系。有些人甚至把人格、良心、權力貨幣化和商品化,只要金錢,不要理想情操。鄧小平同志指出:“中國要堅持社會主義制度,要發展社會主義經濟,要實現四個現代化,沒有理想是不行的,沒有生產也是不行的。不加強精神文明建設,物質文明的建設也會受到破壞,會走彎路。光靠物質條件,我們的革命和建設都不可能成功。”在市場經濟條件下,應避免金錢成為衡量人的唯一尺度,人淪為物的奴嬸,成為純粹的自然人和經紀人,避免人的主體性逐漸地全面喪失。對此,政府顯然不能用法律制度進行規范治理。正所謂“道之以政,齊之以刑,民免而無恥;道之以德,齊之以禮,有恥且格”。要清除市場經濟的這些負面影響,除了廣泛宣傳倡導共產主義道德思想外,大力挖掘利用傳統文化中合理的價值觀資源,不失為古為今用的捷徑。像“君子喻於義,小人喻於利”,“王何必日利,亦有仁義而已矣。”等,對金錢拜物教無疑是消解的良言。在利益至上、物慾橫流的商潮中,要找回丟失的個體人格家園,利用傳統文化設定的精神境界,教民化俗,也許更為有效而持久之。“天地之性人為貴”,“三軍可奪帥,匹夫不可奪志也”,“富貴不能淫,貧賤不能移,威武不能屈。”這些亘古流傳的人格操守蔑言,如果能輩輩傳誦,內化為每個生命個體的精神境界,那麼,市場經濟固有的負效應就會在很大程度上被削弱,金錢拜物教滋生蔓延的溫床也就會土崩瓦解,形形色色的沉淪、墮落、犯罪也就會有所收斂。
四、誠實守信、言行一致的價值觀,有利於培養市場契約精神
受高額利潤誘導,市場經濟體制下,某些企業和個人算盡機巧,不擇手段。為中飽私囊,製造假冒偽劣商品,坑蒙拐騙,坑害人民,坑害國家,嚴重阻礙了經濟活動的常態運行。經濟秩序錯綜紊亂,效益高、業績優的企業和經營差、有虧損的企業玉石俱焚,顧客和消費者更是身受其害。避免這些情況發生的辦法是:國家一方面要健全各種經濟法規,杜絕生產活動和交換活動中的各種弄虛作假的行為;一方面應該弘揚中國傳統文化中的誠實守信、言行一致的價值觀,防微杜漸,讓參與市場經濟活動主體即有客觀的強制性的硬約束,又有主觀的自覺性的軟約束。所謂信,就是信用、信譽,真誠待人,言行一致,格守諾言。信是契約生效、執行、變更、終止的基本條件,市場經濟可以說是一種信用經濟。“自古皆有死,民無信不立”,企業界流傳一句格言:“商海無涯信作舟”。
市場經濟體制下,企業信譽尤其是產品質量信譽,常常決定一個企業的興衰存亡。“人而無信,不知其可乎?”信是一向不帶有階級性的普遍的人類基本道德。在中國傳統文化中,它是“仁、義、禮、智、信”五德之一,倡導講信用,樹信譽,對企業的合法經營,維護消費者權益,無疑有著積極的意義。
綜上所述,中國傳統文化和市場經濟的整合雖然因不對稱而舉措艱難,但因為我們要建立的是社會主義市場經濟。社會主義在中國能夠誕生、發展、繁榮,是因為社會主義精神和傳統文化在價值取向方面有許多契合處。經過社會主義思想洗練過的傳統文化,一方面在沖突對抗中緩解市場經濟的負面影響,一方面在豐富發展中拓寬底蘊,和社會主義的本質、目標、任務趨向認同。面對豐厚的傳統文化資源,如何熔鑄其精神,使其為社會主義市場經濟的健康運行服務,就要在理性上分析化解傳統文化和市場經濟的各種矛盾,又要在實踐上尊重歷史的積淀。從實踐出發,因勢利導,積極挖掘傳統文化資源的合理有益成分,使其渾然一體,在矛盾互動中發展、完善,從而建立名副其實的有中國特色的社會主義市場經濟。

『叄』 羅列能夠和中國傳統文化聯系起來的廣告案例

"騎"樂無窮 奇瑞;東方之子

『肆』 分析儒家文化對消費者購買心理的影響

分析儒家文化對消費者購買心理的影響

摘 要: 本文從市場營銷的角度,通過儒家文化對中國社會的巨大影響,來闡述影響消費者市場心理的因素,並主要分析儒家文化對消費者購買行為的心理影響。

關鍵詞: 儒家文化 消費者心理 消費者市場 市場營銷

世界上每個民族都有自己獨特的文化,各民族獨特的文化由自然環境和歷史發展形成,並在歷史發展中逐漸起決定性作用。儒家文化在自然環境和五千年歷史發展的影響下逐漸處於中華民族思想的靈魂地位,對中華民族的各個方面具有廣泛而深遠的影響,在價值觀念、生活方式、風俗習慣等方面刻有深刻印跡,對於中國人的消費行為具有決定作用。

一、消費者市場

消費者市場是指為滿足生活需要而購買貨物或服務的一切家庭和個人。因此,消費者市場是其它所有市場的基礎,其它市場的需求都是由消費者市場派生出來的。

從市場營銷的角度,市場營銷里的“市場”僅指買方,並不包括賣方。市場營銷里的“買方”、“顧客”、“需求”、“市場”等的本質含義是一樣的。市場營銷是站在賣方的角度考慮買方由哪些人組成,他們的購買行為受哪些因素的影響,他們的購買行為的特點,他們購買過程如何,他們的購買規律如何等等,賣方根據買方的`以上這些,制定有針對性的策略。

二、儒家文化的時代內涵

(一)儒家文化的含義

儒家文化以仁愛為核心,以家族為基礎,以小農思想為依託,在中華民族產生和發展中起著至關重要的作用。幾千年過去了,儒家思想不斷被賦予新的內涵,在新時代條件下,儒家思想被賦予了傳統思想為基礎的全新含義,其中重血親人倫這一基本觀點發揮了越來越重要的作用。

(二)儒家文化對於家庭的影響

在日常生活中,我們經常可以發現家庭的作用。中華民族是以家庭為單位而不是以個人為單位的文化載體,家庭中既有儒家傳統的“尊重長輩,關愛孩子,忠於家庭”等思想,也有簡單自然,追求快樂的新時代特色。儒家思想以倫理道德為基礎,在現代社會,人們以家庭血緣為依託進行發展,同鄉之情,同胞之情,同門之情等等在新時代有了深刻體現。

(三)人倫觀念的表現

當前有很多企業以注重人倫觀念而發展起來,比如護舒寶女性衛生巾,幫寶適尿不濕,百年福專門生產老人用品等,這都是血親人倫觀念在市場經濟條件下的體現。

(四)儒家文化對各類人群的影響

儒家文化對各類人群有著根深蒂固的影響。傳統儒家提倡男性積極進取,先立業後成家。男性是責任的代表,修身齊家治國平天下。男性重視友情,在社會體系的基礎上廣泛進行交際聯絡開創自己的事業。女性在傳統儒家的要求下體現了自己的時代內涵,既是家庭中的天使,又是職場中的強人。家庭是女性的避風港,孩子是女性的核心,賢妻良母仍是當代女性所固有的角色,當然,隨著市場經濟的逐步發展,女強人等群體不斷出現,女性逐漸顯露出自己的陽剛之氣,在事業上不斷進取。

當代中國的年輕人具有法家開闊創新的一面,但是骨子裡深深埋藏著儒家思想與觀念。“男兒欲遂平生志,六經勤向窗前讀”,十年寒窗苦讀是當代中國年輕一代必須經歷的,中國年輕一代亦存在效忠國家,孝敬父母,尊敬師長,尊老愛幼等中國傳統文化,這也是必定的,五千年的文明沉澱已經深入至中國人的骨子裡。因此市場營銷者要特別重視對這些方面的研究。

三、儒家文化對消費者行為的心理因素的影響

(一)消費者購買動機很多情況下受社會文化影響

中國消費者從眾消費現象十分普遍。這深刻體現了傳統儒家文化中的“面子”思想,也就是求名動機和從眾消費心理。中國社會幾千年的文化積淀,形成了各式各樣的行為規范和傳統禮儀習慣。這些規范和習慣為社會大多數人所共同遵循和認同,誰違背了就會“有失面子”,而這是中國消費者最忌諱的。在很多人的心目中,“面子” 重於一切,為了保住和增加“面子”可以不惜任何物質代價。在上述觀念的支配下,中國消費者在凡是涉及“面子” 的消費活動中格外小心謹慎,注意遵從各種禮儀規范,盡量不失自己的面子或傷別人的面子。

儒家文化中的小農文化為基礎形成的艱苦奮斗精神在當今社會仍有一定程度體現,集中體現為求廉消費心理和求實消費心理。現今很多人喜歡質優價廉的商品和實用性商品,這集中體現在文具,廚具,日用食品等日用品上。

(二)帶有傳統文化特質的商品容易吸引消費者

儒家思想為核心的傳統倫理道德在社會文化中處於重要地位。由於消費者購買商品一般以家庭為單位,富有中華文化內涵的禮品消費和保健品消費佔有重要地位,涉及關愛老人,照顧孩子,關心女性等的商品容易受到消費者的青睞,當然這也是因為儒家文化影響廣泛,中國人的家庭責任和家庭依賴感十分強烈所致。傳統文化注重人與人之間的感情關系,包括親情、友情、愛情、親友關系、同學同鄉關系、同事關系、上下級關系等。在人際交往中,往往把人情視為首要因素,以維系人情作為行為方式的最高原則。這一觀念反映在消費活動中,表現為禮品消費在消費支出中所佔比重較大,且總額有逐年增長的趨勢。腦白金,黃金搭檔等產品的發展正是以傳統文化為依託,發現老年人和兒童這龐大的目標市場群體。

(三)傳統文化一定程度上影響消費者的經驗和態度

消費者在不斷購買商品的過程中會產生一定的消費習慣。不同的民族由於傳統文化的不同有各不相同的習慣。消費習慣一旦形成,一般不會輕易轉變。儒家思想影響下的傳統消費定位表達了一種哲理化的情感訴求,一定程度上能夠培養消費者的消費習慣,提高消費者的品牌忠誠度。由於習慣的潛移默化的影響,中國人漸漸形成固定的生活方式。這種生活方式在歷史中沉澱,便成為一種文化習俗,沉澱到一定厚度,便是一種文化底蘊,這就是儒家文化影響下的傳統消費模式。

四、結論

中國儒家文化對消費者心理具有根深蒂固的深遠影響,儒家文化在中國社會的發展受到社會環境的制約,在發展中不斷加入新的時代內涵。儒家文化的群體性、決定性、共有性和永恆性都決定了消費者心理動機及消費行為不可避開的受到儒家文化的影響。把握市場營銷進程中消費者心理的發展情況和消費者行為動機,是每一個市場營銷學習者應該也是必須做到的。正確科學地進行分析,對制定市場營銷策略具有重要作用。因此,市場營銷者要注重對儒家文化的研究,以更好地把握消費者的心理,提供適合他們的產品和策略,真正滿足他們的需求,不斷提高企業的競爭力,實現企業持續性的發展。

參考文獻:

[1]《營銷原理》(中國版).菲利普 科特勒.中國人民大學出版社. 2009-04.

[2]《消費行為學》.曹華.中央廣播電視大學出版社.2011-10.

[3]《論語譯注》(簡體字本).楊伯峻.中華書局.2006-12.

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『伍』 從市場營銷的角度,談談你對商號文化——中華老字型大小的理解與認識

商號文化是指中國傳統商業中的一種文化現象,其中特別突出的是中華老字型大小。中華老字型大小是指具有悠久歷史、傳統工藝、獨特品牌和文化內涵的中國老字型大小企業。從市場營銷的角度來看,商號文化與中華老字型大小具有以下重要的理解與認識:

『陸』 運用市場營銷的角度分析中國傳統文化對中國消費者有哪些影響

中國傳統文化,對於中國人在某一個區域已形成一種情感,畢竟是從小回到大天天接觸最多的事物答,文化,已深深的印入腦里。
消費者是誰,是什麼?其實消費者就是大眾,就是社會上的所有的群體。既然我們的傳統文化已深深的印入中國人的心裡,那怕,在市場營銷中,只要把中國傳統的文化融入進去,做到視覺上,感官上給人認可,那麼必然會引起消費者的重視, 並加深的認識。品牌宣傳傳的效果也已經到位。

『柒』 如何利用傳統文化引導市場營銷

1.用傳統文化活動帶動營銷

如山東濰坊國際風箏節、哈爾濱冰燈節、洛陽牡丹花會、張家界森林節等,通過舉辦文化經貿節,招商引資,實現經濟文化雙豐收。商家可以利用人們參與這些文化活動的熱情,進行廣告投放和實體銷售,從而達到營銷的目的。

2.品牌營銷中加入傳統文化因素推動營銷發展

「紅豆」是江蘇紅豆集團的服裝品牌和企業名稱,因其豐富的文化內涵、特有的情感魅力而吸引著廣大消費者。提起它,人們就想起唐代大詩人王維的千古絕句,「紅豆生南國,春來發幾枝?願君多采擷,此物最相思。」孔府家酒是孔聖人的家鄉酒,一句廣告詞「孔府家酒,讓人想家」勾起無數人對家的眷戀,對傳統文化的回溯追源。

台灣茶行業兩大巨頭「統一」和「康師傅」,他們在廣告中圓或棚注重中國傳統藝術美學和中醫養生觀念的結合,如康師傅推出的大麥香茶廣告,非常團襪注重對健康的訴求,無論是選擇金色麥田作為背景還是對六棱大麥的細節表現,都從各個角度體現出自然、綠色、健康的中醫養生觀念。能夠喚起中國消費者的文化共鳴和對健康的追求,推斷營銷的發展。

3.將傳統文化融入營銷內容之中

如以傳統文化為題材進行動畫製作、文學創作,還有諸如以傳統文化中的歷史名人或者風俗習慣等為藍本而創作的玩偶、公仔、橘則飾品等。這些都是利用中國人對民族傳統文化的認同感而進行的文化營銷。

『捌』 文化因素對營銷環境的影響

透視市場營銷中的文化影響

全球經濟一體化的到來,使開拓市場成為各國企業家的重要任務,但是要在激烈競爭中開拓市場並非易事。有專家得出的結論認為,市場營銷的受挫或失敗,十有八九是由於文化因素造成的。二十一世紀企業競爭的核心企業文化,二十一世紀的企業管理是文化管理。一家國際性的雜志《電子世界》在上世紀九十年代曾就「什麼是在全球市場上做生意的最大障礙?」這個問題在全球范圍內向國際營銷人員詢問,結果在所列的八
大障礙中文化差異被列在首位,其次是法律法規、價格競爭、信息、語言、交貨、外匯、時差等。

一、文化差異對營銷的影響

文化差異形成的障礙是多方面的,表現為物質文化、語言文字、審美觀、傳統習慣、宗教信仰、態度價值觀、社會組織機構的差異等方面,這使得國際營銷環境變得異常復雜。文化是社會大眾所共同具有的行為特徵,由於文化具有互感性,繼承性和學習性,它自然會滲透到每一個人,每一個企業,乃至社會的每一個角落。由於現代社會的文化地域分界仍較為明顯,因此文化的差異也就反映在國與國之間的差異,反映在不同地區之間差異,甚至同一地區內也會顯現出多種截然不同的傳統文化。每一種文化都有其特色,日本人設計的產品普遍小巧、精緻、玲瓏,這是與日本特有的島國文化分不開的。義大利人被稱為世界設計大師,每年從設計促進該國產品銷售的努力中可收益近千億美元。在著名的紐約現代藝術博物館里,最多的收藏品是來自義大利。這種才能是義大利源遠流長的文化所哺育的,是無法與之競爭的。上海家用化學品廠的一批發乳在日本銷售不佳,究其原因,在於裝發乳的瓶子是黑色的,日本人不太喜歡,但該產品在中東卻大受歡迎。綠色在中國代表生機盎然,在馬來西亞卻代表疾病和危險。非洲人習慣於罐頭裡面裝什麼,外面圖案就畫什麼。英國人出口到非洲的罐頭外面畫了三個大美人,結果一個也賣不出去。美國人談生意安排得很緊湊,常常是一見面就談,而且言明今天來,明天走,對時間抓得很緊,但這在阿拉伯國家卻可能被視為傲慢無禮,不尊重人,他們寧可慢慢來。凡此種種,一般地說,市場營銷面越廣,產品越獨特就越需要對
各種文化成分作深入研究,須對各種文化成份進行分析,並且注意它對營銷努力的影響。文化是相關聯的整體,要考慮其構成因素之間相互作用和綜合作用的結果。

二、文化的滲透性和變動性

各國各區域所形成的特有的文化,反映出一個民族所特有的內在的東西,但文化並不是靜止不變的,它隨著時間的推移和外部環境的變化會發生劇烈碰撞,具有滲透性和變動性。

其實任何一種現有的文化都是對以往文化的一種變革,而且隨著科技、經濟和飛速發展,國際間各種交流、信息量的增加,文化的反思、借鑒,它的變化也在加快步伐。人們常說老年人、中年人、青年人之間都存在著代溝,必然會感嘆文化的變化之快。可口可樂因美國軍人而快步走向世界,海灣戰爭英美聯軍進駐中東,給阿拉伯文化帶來的沖擊則更為世人所注目。伊朗有越來越多的婦女正要求露出頭發和雙手,文化的變化既給企業帶來挑戰,也帶來機遇。

美國人的文化對許多國傢具有重大的影響,但是再仔細回想一下,人們發現美國人的價值觀、生活方式也在發生著相當大的變化。從價值取向來看,比較值得重視的是人們從普遍制度化的忠誠度轉向個人潛能的發揮與個人的滿足。這主要體現在對休閑的偏愛、享樂主義、模式導向、對安全感的需要等等方面。以往由於美國地大物博的大國胸襟,而產生對一切的追求是越大越好的傾向,房子要大,車子要大,而現在轉向「小即是美」,因而許多美國青年以駕駛日本汽車為時髦,同時對東方文化也有了越來越多的認同感。

中國文化博大精深,且是一個十三億人口的大國,按照市場營銷學家菲利普·科特勒的說法,「需求是指對有能力的購買並且願意購買的某個產品的慾望。」對需求的實現關鍵是要有支付能力的人,中國人口基數大,購買慾望也就大,隨著中國老百姓收入的增加,購買的慾望也會變成需求。大概眾多的外資、外國品牌進入中國都是沖著中國這個世界上最大的潛在市場而來的吧。因為誰擁有中國市場,誰就擁有21世紀。松下、日立、三洋、豐田、東芝、夏普等等,上世紀80年代,日本的產品就把中國市場攪了個七葷八素的,到了上世紀90年代,伊萊克斯、GE、惠爾浦、3M、西門子、飛利浦、IBM等一批新面孔又從天而降,大大地改變了中國人的傳統生活習慣、方式。麥當勞是消費的
文化,吃麥當勞決非吃其麵包和薯條本身,麥當勞是否真的很好吃,只有天知道。歐美人喜歡吃麥當勞情有可原,他們是游牧民族。而農耕民族,比如吃慣大米喝慣醬湯的日本人,還有拿筷子吃面條的中國人,居然也樂此不疲,用手抓薯條張嘴吃麵包。因為麥當勞改變了東方人的飲食習慣,讓亞洲人接受並迷戀於薯條與麵包,把巨量的牛肉與飲料塞進消費者的嘴裡。

當一九七九年第一批西方模特兒踏著貓步在京、津、滬的大舞台上表演以推銷她們的產品時,多少國人為此目瞪口呆,大呼不可。但不過幾年,我們的時裝模特隊也走出國門創匯去了。一九九O年北京亞運會期間需100名模特小姐,廣告一登二天內有近2000名姑娘報名參加,有軍人、學生,也有幹部和農民。而到今天此類事已是振臂一呼應者雲集,看來前些年不太接受的事已深入民心。真不知發展下去會是一個什麼樣的光景,隨著文化經濟的發展,文化變遷的速度之快是人們始料不及的。

三、在市場營銷中如何面對動態的文化

廣東一家紅木傢具廠將一批高檔紅木雕刻傢具運往西方,結果銷路不暢,大虧血本。其原因是雕龍畫鳳太多太繁,最主要的是其雕刻內容如「三國演義」、「水滸傳」、「西遊記」等等的作品西方人不了解,產品的工藝價值、欣賞價值在老外面前遭到抹殺。

市場營銷人員不能憑主觀直覺以自己的文化背景為參考或簡單地將此地成功的經驗移至它地來設計產品的式樣、包裝、色彩或進行促銷宣傳,等得到錯誤發生時,才恍然大悟。這就需要當地的經銷商、代理商、廣告公司的緊密配合,避免造成損失。

中國傳統哲學強調天人合一,人與自然的調和,國人擅長「相結合」,也是儒家中庸所體現的東方文化特徵。只要一說中國特色那必然有「相結合」,但是「相結合」只是在原來就已存在的基礎上進行「搭配」,如果只是這樣就沒有創新。中國未來管理發展的方向可以結合東西方管理文化精粹進行融合,但中國企業在國際市場上還要有所創新,在企業操作層面上,一貼葯方不會在任何一家企業中都是靈驗的,因為不同的企業文化不同。西方經濟學同我們原來的經濟學能結合嗎?西方的管理理論與我們的管理理論能結合嗎?這肯定有一些難度。人與人之間的接受能力、反應的差異都是不盡相同,同理企業與企業之間也存在著許多不同點,有一些企業原來自身發展得挺順利,後來由於去兼並合資了一些其他企業而惹得麻煩不斷,因為觀念是不可兼並的,文化是不可兼並的。去接管一個企業的最大陷阱,不是埋伏在被接管的企業中的債務,而是這一企業本身具有的傳統。既然兩個企業是在不同的環境和背景下成長起來的,它們之間的相似之處可能不多,傳統的技術容易被融合,而文化和管理卻不易融合,它需要有個緩慢的過程。

由於文化是動態的,企業的管理有其一般的規律以外,還有企業個性。我國企業只有在特定的條件下,結合自身的因素採取適合自身管理的方法,因地制宜地有所創新,才能給企業注入新的動力。同一家企業在國際市場上也要根據國別、地域的不同而採取不同的管理方法。對企業營銷人員來說,了解當地文化,如何將自己融入當地文化,或通過努力引導、改變當地的文化,有利於企業的發展,這樣將會給企業帶來長足發展的機會,增加企業的競爭能力。

『玖』 簡述中國傳統文化對國人消費心理與行為的影響

簡述中國傳統文化對國人消費心理與行為的影響:中國文化強調人倫主義 現在雖然家庭核心化,三世或四世同堂的現象有所減少,但傳統的家庭倫理觀念仍然保持著,子之間的相互依存關系很是明顯。中國人的家庭往往就是一個消費單位。在中國,個人的消費行為常常與整個家庭的行為活動息息相關。因此在中國,個體的消費行為不僅要考慮自身的需要,而且要顧及整個家庭的消費需要。家庭生活周期是作市場分析時必須要考慮的,仔細研究每個周期的特點,具有市場營銷的意義。比如從年輕單身階段,到新婚階段到生兒育女階段,到兒女成人離開家階段,各階段有不同的消費心理和消費需求。這種情況使得企業在產品開發及營銷服務等方面應該注意產品的多功能、多用途以及綜合性強的特點。

『拾』 在當下的市場營銷活動中,如何有效融合和田玉傳統文化

和田玉不抄僅僅是文化復興,也不僅僅是藝術復興,現在來看和田玉的內涵更加寬泛了,同時賦予其社會屬性、經濟屬性、金融屬性,內涵得到延展,通過文化節的形式,讓更多的人參與進來,共同助推,讓玉文化繁榮的同時,促進社會經濟的繁榮與發展。

這種形式也達到了這種目的,參與的群體廣泛化,不僅僅是玉石愛好者及玉石文化的關聯者,現在起到玉石搭台,經濟唱戲的作用。

(10)傳統文化與市場營銷擴展閱讀:

和田玉多注重文化、藝術屬性,將來逐步提到社會屬性、經濟屬性的層面進行探討,和田玉不僅僅是文化形態,還要為經濟服務,為社會發展服務,這是今後探討的主要的一個方向。

將和田玉的藝術形態轉變為經濟形態,比如積極籌建和田玉交易所,就屬於經濟形態。經濟形態會促進藝術形態的發展,藝術形態也會促進經濟形態的深化,會起到一個互動的作用。

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