A. 市場營銷學認為醫葯企業市場營銷環境包括哪些
宏觀環境和微觀壞境。
1、醫葯市場宏觀環境也稱總體環境備蘆搏,是間接影響和制約醫葯企業市場營銷活動的外在力量。它包括人口環境、經濟環境、自然環境、科學技術環境、政嘩閉治法律環境、社會文化環境等。
2、醫葯市場微觀環境仿祥是企業在營銷過程中直接影響和制約醫葯企業市場營銷活動各種因素。它包括企業內部環境、供應商、營銷中介、競爭者、顧客和和社會公眾等。
B. 醫葯企業市場營銷的特點是:
1 .企業規模和原材料供應
如果企業規模較大,技術力量和設備能力較強,資金雄厚,原材料供應條件好,則可採用差別營銷策略或無差別營銷策略。
我國許多大型企業,基本上均採用這兩種策略。
反之,規模小、實力差、資源缺乏的一般企業宜採用集中市場營銷策略。
我國醫葯工業的整體水平相對落後,即使是國內一流的大型醫葯企業也難以與國外大醫葯公司相抗衡。
採用集中營銷策略,重點開發一些新劑型和國際市場緊缺品種,利用勞動力優勢,建立自己的相對品種優勢,不失為一條積極參與國際競爭,提高醫葯工業整體水平的捷徑。
2 .產品特性
對於具有不同特性的產品,應採取不同的策略。
對於同質性商品,雖然由於原材料和加工不同而使產品質量存在差別,但這些差別並不明顯,只要價格適宜,消費者冊激一般無特別的選擇,無過分的要求,因而可以採用無差別營銷策略。
而異質性商品,如葯品的劑型、晶型、復方等對其療效影響很大,特別是滋補類葯品其成分、配方、含量差別很大,價格也有顯著差別,消費者對產品的質量、價格、包裝等,常常要反復評價比較,然後決定購買,這類產品就必須採用差別營銷策略。
3 .市場特性
當消費者對產品的需求慾望、偏愛等較為接近,購買數量和使用頻率大致相同,對銷售渠道或促銷方式也沒有大的差異,就顯示出市場的類似性,可以採用無差別營銷策略。
如果各消費者群體的需求、檔鎮偏好相差甚遠,則必須採用差別營銷策略或集中營銷策略,使不同消費者群體的需求得到更好的滿足。
4 .產品壽命周期
產品所處的壽命周期不同,採用的營銷策略也是不同的。
若產品處於介紹期和成長期,通常採用無差別營銷策略,去探測市場需求和潛在顧客;當產品進人成熟期或衰退期,無差別營銷策略就完全無效,須採用差別營銷策略,才能延長成熟期,開拓市場,維持和擴大銷售量,或者採用集中營銷策略來實現上述目的。
5 .競爭企業的營銷策略
企業生存於競爭的市場環境中,對營銷策略的選用也要受到競爭者的制約。
競爭者採用了差別營銷策略,如本企業採用無差別營銷策略,就往往無法有效地參與競爭,很難佔有有利的地位,除非企業本身有極強的實力和較大的市場佔有率。
如果競爭者採用的是無差別營銷策略,則無論企業本身的實力大於或小於對方,採用差別營銷策略,特別是採用集中營銷策略,都是有利可圖、有優勢可占的。
總之,選擇適合於本企業的目標市場營銷策略,是一項復雜的、隨時間變化的、有高度藝術性的工作。州蠢襪
企業本身的內部環境,如研究開發能力、技術力量、設備能力、產品的組合、資金是在逐步變化的;影響企業的外部環境因素也是千變萬化的。
企業要不斷通過市場調查和預測,掌握和分析這些變化的趨勢,與競爭者各項條件之對比,揚長避短,把握時機,採用恰當的、靈活的策略,去爭取較大的利益。
C. 簡述市場營銷環境的特徵。
市場營銷環境具有以下特徵:
(1)客觀性。環境作為營銷部門外在的不以營銷者意志為轉移、的因素,對企業營銷活動的影響具有強制性和不可控性的特點。一般說來,營銷部門無法擺脫和控制營銷環境,企業難以按自身的要求和意願隨意改變它,但企業可以主動適應環境的變化和要求,制定並不斷調整市場營銷策略。
(2)差異性。不同的國家或地區之間,宏觀環境存在著廣泛韻差異,不同的企業,微觀環境也千差萬別;環境的差異性也表現為同一環境的變化,對不同企業的影響不同。企業應根據環境變化的趨勢和行業的特點,採取相應的營銷策略。
(3)多變性。市場營銷環境是一個動態系統,構成營銷環境的諸因素都受眾多因素的影響,每一環境因素都隨著社會經濟的發展而不斷變化。營銷環境的變化,既會給企業提供機會,也會給企業帶來威脅。
(4)相關性。營銷環境諸因素間,相互影響,相互制約,某一因素的變化,會帶動其他因素的相互變化,形成新的營銷環境。
D. 市場營銷環境的首要特徵是 包括那些
1、客觀性,客觀性是市場營銷環境的首要特徵。營銷環境的存在不以企業的意志為轉移,主觀地臆斷某些環境因素及其發展趨勢,往往會造成企業盲目決策,導致企業在市場競爭中慘敗。
2、動態性,動態性是市場營銷環境的基本特徵。任何環境因素都不是靜止的、一成不變的,相反,他們始終處於變化甚至急劇變化之中。
3、復雜性,市場營銷環境包括影響企業營銷能力的一切宏觀因素和微觀因素,這些因素涉及多方面、多層次,而且彼此相互作用和聯系,既有機會也有威脅,共同影響著企業的營銷決策。
4、不可控制性,相對於企業內部管理機能來說,市場營銷環境是企業無法控制的外部影響力量,無論是直接營銷環境能夠中的消費需求特點,還是間接環境中的人口數量,企業都無法加以控制和決定。
E. 對醫葯市場營銷環境解釋錯誤的是
對醫葯市場營銷環境解釋錯誤的是:醫葯市場營銷環境可以通過主觀性加以改變。
醫葯市場營銷環境的基本定義:
是指在醫葯營銷活動鏈橋之外,對醫葯營銷活動產生影響和沖擊的不可控制的各種因素和社會力量的總和。根據醫葯企業的營銷活動受制於營銷環境的緊密程度可分培純為微觀環境和宏觀環境。
3、是制定醫葯營銷戰略和策略的客觀依據。
F. 市場營銷環境的特徵包括
市場營銷環境的特徵包括客觀性、相關性、差異性、多變性。
市場營銷環境也稱市場經營環境。是指處在營銷管理職能外部影響市場營銷活動的所有不可控制因素的總和。企業營銷活動與其經營環境密不可分。
根據企業對環境因素的可控度,企業營銷環境可分為市場宏觀環境和市場微觀環境。微觀環境因素包括企業、供應者、營銷中介、顧客、競爭者和公眾。宏觀環境由人口環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治環境、文化環境六個因素組成。
G. 市場營銷環境的特徵是
市場營銷環境的特徵有:
客觀性:環境作為營銷部門外在的不以營銷者意志為轉移的因素,對企業營銷活動的影響具有強制性和不可控性的特點。
差異性:不同的國家或地區之間,宏觀環境存在廣泛的差異。
多變性:市場營銷環境是一個動態系統。
相關性:營銷環境諸因素之間相互影響、相互制約,某一因素的變化會帶動其他因素的相互變化,形成新的營銷環境。
不可控性:影響市場營銷環境的因素是多方面的,也是復雜的,並表現出企業不可控性。例如,一個國家的政治法律制度、人口增長及一些社會文化習俗等,企業不可能隨意改變。
影響:
(一)市場營銷環境對企業營銷帶來雙重影響作用
環境給企業營銷帶來的威脅。營銷環境中會出現許多不利於企業營銷活動的因素,由此形成挑戰。環境給企業營銷帶來的機會。營銷環境也會滋生出對企業具有吸引力的領域,帶來營銷的機會。
(二)市場營銷環境是企業營銷活動的資源基礎
市場營銷環境是企業營銷活動的資源基礎。企業營銷活動所需的各種資源,如資金、信息、人才等都是由環境來提供的。
(三)市場營銷環境是企業制定營銷策略的依據
企業營銷活動受制於客觀環境因素,必須與所處的營銷環境相適應。但企業在環境面前決不是無能為力、束手無策的,能夠發揮主觀能動性,制定有效的營銷策略去影響環境,在市場競爭中處於主動,佔領更大的市場。