『壹』 市場營銷經理的職責描述5篇
市場營銷經理需要負責對同行業、客戶、市場環境進行調研,對產品市場的銷售潛力進行調查和分析。下面是我整理的市場營銷經理的職責描述5篇。
篇一
職責:
1、主持門店營銷策劃及廣告推廣相關工作按照公司的相關規定,制定分店營銷策劃相關標准化流程,保證營銷工作順利的開展,制定分店年度營銷及推廣計劃,根據重要時間節點,提前制定營銷方案。
2、負責門店的培訓、指導、推廣工作,為門店提成業績。
3、做好日常店面運營和服務,維持良好的客戶關系。
4、與銷售人員以及其他部門保持溝通以便能分析市場趨勢和客戶需求;
5、進行市場調研與分析,研究行業發展狀況,進行市場定位分析,為公司決策提供依據;
6、協助領導布置的相關工作。
任職資格
1、大學專科以上學歷,市場營銷、企業管理專業優先;
2、對市場有敏銳的觸覺,擅長結合實際改善客戶店面的經營績效;
3、具有良好的親和力、優秀的適應能力、獨立的學歷能力及良好的團隊合作精神;
4、具備較強的市場策劃、業務拓展、溝通和協調能力;
5、具有較強的發現問題、分析問題、解決問題和目標管理能力。
6、適應出差
篇二
職責:
1、制定區域內的營銷策略,銷售開發企業家客戶;
2、負責與高價值客戶的談判溝通,達成戰略合作;
3、制定銷售技巧培訓計劃,對基層銷售人員進行銷售技巧培訓,以幫助提升專業技能;
4、收集市場、客戶及競爭產品相關信息及動態,針對不同客戶提出合理化建議。
任職要求:
1、大專及以上學歷,3年以上銷售團隊管理經驗;
2、具有自主組建團隊的能力及相關人才資源者優先;
3、有企業客戶資源者及相關渠道者優先,有會議營銷經驗者優先。
4、對銷售充滿熱情,具有很強的目標感及執行力,有親和力,溝通能力強,態度積極
篇三
職責:
1、通過公司的系統或相關資源,長期的、持續性與某一特定行業的所有生產商、貿易商、消費商以及關聯機構保持緊密聯系,持續穩定地獲取相關行業信息和數據;
2、通過電話、出差(以電話為主)對行業內客戶進行大量溝通,調研市場價格、貿易數量、生產數量、庫存數量等運營信息;
3、基於行業運營數據和動態,撰寫市場評論、分析報告,給行業內公司提供可靠、可信、高價值的決策依據;
4、向業內公司分析市場、明晰趨勢、提供有價值的信息,指導業內公司趨利避害,獲取更多利潤,避免更多損失;
5、基於專業背景、專業知識,贏得行業公司信任,贏得行業公司認可和尊重,使業內公司付費訂閱我們的信息;
6、通過長期市場互動,建立雄厚的專業背景,構建密切的人際關系,成長為某一行業專業的分析師、享有權威和盛譽的行業專家;
崗位要求:
1、年齡:26-35歲,條件優秀者適當放寬,性格開朗,思維敏捷,邏輯性強,善於溝通;
要求至少3年以上工作經驗,條件優秀者適當放寬;
2、中文分析師,大學統招本科及以上學歷,大學英語六級(條件優秀者適當放寬);
3、英文分析師,大學統招本科及以上學歷,英語專業過專八,大學英語六級550以上;英、美、加、澳留學碩士或以上學歷;
4、為人誠實、正直,具有責任心、上進心,較強的執行力;
5、熱愛信息咨詢行業,有勵志於長期在行業發展的意願,有志成為業內精英人才;
6、敢於迎接挑戰、不怕辛苦、積極完成公司交賦的工作任務;
7、認同公司的發展理念,願意與公司共同發展,具有很強的工作責任心和團隊合作精神;
篇四
職責
1、中層管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃,制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
3、與銷售人員、客戶服務部門以及其他部門保持溝通以便能分析市場趨勢和客戶需求;
4、負責與銷售有關的廣告宣傳計劃、促銷活動等,並負責其策劃,執行,及評估;
5、進行商業調查,提供產品和服務的市場定位分析報告;
6、推廣新產品,協調相關事宜。
任職資格
1、大學專科以上學歷,市場營銷、企業管理專業優先;
2、熟悉冷鏈、水果行業的市場開發業務,具備良好地經營管理知識面及營銷實戰經驗者優先;
3、對市場有敏銳的觸覺,擅長結合實際改善客戶店面的經營績效;
4、具有良好的親和力、優秀的適應能力、獨立的學歷能力及良好的團隊合作精神;
5、對終端運營、終端管理、終端培訓具有豐富的經驗。
篇五
職責:
1、負責把握公司產品和服務的市場定位、行業競爭和現狀,建立產品銷售網路,提升品牌的市場認知度;
2、制定產品銷售策略,制定各階段營銷方案、公關活動等;
3、維護重要客戶關系,把握同行動態,關注市場信息,根據市場信息反饋適時提出產品銷售意見。
4、負責帶領團隊開展行業市場調查工作,提供產品和服務的市場定位分析報告,提出解決方案;
崗位要求 :
1、大專或以上學歷,金融、經濟、市場營銷,公關專業優先 ;
2、兩年以上行業市場推廣、營銷策劃工作經驗 ;
3、熟悉金融類產品市場銷售潛力的調查和分析方法,對同業、客戶、環境的調研;
4、善於團隊合作,有很強的溝通能力;
『貳』 銷售經理具備的6大能力
銷售經理具備的6大能力
銷售經理具備的6大能力。對於每一個不一樣的職業,相對於的要求和需要具備的條件和能力也是不一樣的。那接下來,就讓我們跟著我一起來看看銷售經理具備的6大能力。
銷售管理的六個能力是:
1、個人意志:
這個人是否願意成為一名管理者,因為管理者不僅要做好自己,更要帶領團隊取得成果,承擔更多的責任,很多人不願意被領導或環境所強迫。
2、個人價值觀:
管理者應該承擔更多的責任和壓力,但是價值觀不好的人喜歡居高臨下,頤指氣使。
隨意命令和壓制別人,擺架子,不考慮別人的感受;這樣的管理者到達崗位後不會有好的結果。
3、個性特徵:
不同性格的人在管理銷售團隊時會有不同的結果;性格更堅強、更果斷的人更適合做銷售經理。
4、專業培訓:
如果銷售經理在上崗前沒有接受過專業培訓,他只會做好銷售工作,不知道如何做好管理工作,如果一個人不知道如何直接管理一個團隊,其結果可想而知。
5、個人業務能力 :
好的業務更容易大家服從,好的業務和較強的個人能力可以更好的指導其他人員,提高團隊績效。
6、團隊認可:
如果這個人去銷售崗位,其他人會對他不滿意,不願意被他管理。如果強制提升,整個團隊很難統一思想,提高戰鬥力。
銷售經理的執行權力是目標導向的。管理者必須踐行它,嚴格要求自己,得到下屬的信任,敢於做決定。
銷售管理的六個能力
一、自我管理以身作則
銷售管理者堅持原則並善解人意,在企業制度上要以身作則,不能強制屬下遵守,講誠信,要實現對下屬的承諾,但也要適當偽裝。
了解員工的出身、家庭情況、興趣、專長、思想、困難、潛能等,並能在員工需要時伸出援手。
但是銷售管理者在回款、政策、制度等原則性問題上要堅持己見。
比如公司交給你一項新制度,除在指定吸煙區內吸煙,禁止任何人在辦公區內吸煙,公司吸煙的人很多,包括你本人也是吸煙愛好者。
你應該用何種表達方式宣布這項規定呢?這就牽扯到原則問題了,所以作為企業領導者既要表明你了解喜歡吸煙者不同意之處。
也要一起遵守這項新政策,不能給自己開小灶,哪怕一次都不能出現,否則將會影響到員工的情緒和態度。
二、獲得權力和影響力
銷售管理者要為遇到困難的下屬的利益出面調解,給有能力的下屬一個合理的安置,得到超預算支出的批准,在公司會議上控制項目討論的議程,能很快、經常接觸高層。
很早得到公司有關決策和政策調整的信息。在日常工作中銷售管理者經常會遭遇這樣的事情,對某件事情請決策者批示,往往會拖很長時間。
結果最後的答復是「忘記了」要麼就是「你怎麼不提醒我」之類的話語,作為銷售管理者如何化解這一矛盾呢?有時也是決策者對銷售管理者的一種職能考驗。
因此作為銷售管理者在與決策者申請某件事情的時候,首先要制定至少兩種以上的方案供決策者選擇,只要讓決策者選擇其中一個合適的答案即可,這樣就能大大提高工作效率了。
三、處理好團隊內部與外部關系管理沖突
沖突是為了有效完成企業制定目標和創新發展的必然產物,沒有沖突就沒有創新,沒有沖突就不會前進。
沖突又是建立在部門之間或個人之間的基礎上的,彼此間應互相支持和理解,互相協調,一旦沖突激化,銷售管理者就必須出面進行解決。
四、建立和發展和諧高效的銷售管理團隊
企業發展,營銷是龍頭;營銷發展,團隊是龍頭,這是很多企業的共識。優質訂單獲取的能力,是企業生存和發展的基石。
而這一切的取得離不開市場一線沖鋒陷陣的營銷將士。企業的成功離不開高效的銷售管理團隊。為什麼企業出現低績效,要了解低績效究竟是因為能力問題?還是態度問題?要從根本上解決問題。
1、能力問題給予輔導態度問題給予激勵
作為管理者在員工長時間低績效的情況下,首先要思考的不是解決問題的辦法而是要調查清楚是導致低績效的問題是什麼?是員工的能力問題?還是態度問題?
若是能力問題給予輔導,自己不能輔導的可以整合資源,利用外界給予輔導,加強技能管理。若是態度問題要給予激勵,增加下屬的自信心。
例如下屬王剛在聆聽你給予有關工作計劃說明時,呈現出十分有信心以及躍躍欲試的膜模樣,但實際採取行動時,卻有知易行難的窘境。
所以開始失去了耐心。此時你應該怎麼做呢?說先分析王剛聽說工作計劃後表現出的態度十分有信心並躍躍欲試,這說明他本身態度是沒有問題的,為什麼採取行動時卻又知易行難了呢?
由此可以看出是王剛能力上出現了問題,那麼作為領導此時應該肯定他的努力,並針對他的困難給予更得當的示範,鼓勵他再多試試。以此來提高員工的工作能力。
2、揚善於公堂歸過於私下
再在比如某公司姚運非常喜歡打籃球,並在公司內部組織了一個籃球隊,並且有1/3以上的同事都已經參加了籃球隊,但是由於姚運過於擔當、熱心以致耽誤工作,影響到工作的進度,作為領導又該如何呢?
如果強制管理會影響到他對籃球隊興趣,若不聞不問,工作勢必會受到更大的影響。
以上可以看出姚運工作效率低下的主要因素在與他態度的問題,所以銷售管理者就要揚善於公堂,歸過於私下,不能打消員工的積極性。
給予適當的激勵,找他一起探討解決之道,既不影響他對籃球隊的積極性,同時還把耽誤的工作彌補回來何樂不為呢?
3、贊美也有保質期贊美要及時
贊美要在恰當的時機去表達,才能起到相應的效果,錯過了最佳時機,如同過時的時裝一樣,費力不討好。
比如在你的指導下,王剛在工作計劃的能力上已有不錯的進展,也因此在工作效率和態度上開始有良好的轉變,此時你會怎麼做?安排一項簡報,請他與其他同事分享改變前後的差異,並加以肯定他的努力。
其實分享也是一種成長,在工作中有很多這樣的人針對某件事情自己琢磨已久沒有好的方法解決,可能在跟別人不經意談起的時候自己就想到了辦法從而提升了個人能力。
4、銷售管理人員激勵——調動下屬積極性
激情從何而來?授予偉大的使命感,是對下屬最好的肯定;時刻充滿危機感,是前進的一切動力。
與團隊建立深厚感情,也是提高員工忠誠度的有效方法;團隊領導者的情緒、做事風格、為人處事等等都能影響到你在員工心中的地位,簡介影響到工作情緒。
5、分析銷售管理人員士氣低落的原因
為什麼銷售管理人員士氣低落,缺乏激情,首先要分析銷售管理人員士氣低落的原因。
是不是對下屬控制過嚴、制定工作標准不合理或配額不合理、管理水平低、工作評價不到位或缺乏工作認可,缺乏上下左右的有效溝通,沒有工作地位。
不被公平對待,缺乏對上司的信任,薪金制度不合理,才與用不匹配,下屬沒有安全感,提升政策或發展空間小,不合理的區域設計。
6、管理者明顯低估了自己影響下屬行為的潛力
銷售管理者總是以沒有充分贊賞下屬所做的工作,總是自以為是對事不對人,對下屬個人問題的關心不夠。
體諒和幫助不足作為工作的重點,忽視對工作安全沒有保障,缺乏優厚的工資,沒能合理安排有興趣的工作,為下屬提供晉升的機會和位置。
對員工個人的忠誠不夠,沒有良好的工作條件,講求技巧的懲戒。而下屬往往側重於對充分贊賞所做的工作。
在工作中做到對事不對人,對於個人問題能給予積極的體諒和幫助等問題的看法。
7、銷售管理者授權有六個步驟:
一向員工表達對他的信任。
二說明目標,想要達到什麼樣的目的。
三給予適當的權利,充分發揮員工的能力。
四征詢下屬的構想,並給與鼓勵。
五提供協作,給予支持。
六監督查核,分析最後的結果。
銷售員需要具備的心性
一、銷售員要有樂觀自信的心態。
不管做什麼事情,都會遇到大大小小的困難與挫折。
如果沒有樂觀自信的心性,可能會退縮不前,最終也就無所作為,也會和成功擦肩而過。
但樂觀自信的人會把這些挫折和困難看得很平淡、很自然,會把它看做一種樂趣。
有一種與天斗其樂融融的感覺,認為這是人生必經之路,會積極去面對困難去迎接挑戰,最終克敵制勝。
這就是所謂的自信的人找方法,不自信的人找問題。
自信是走向成功的必要條件。
二、銷售員要具有堅定的信念。
一個成功的銷售員應該時刻從內心深處激發自己的前進力,時刻鼓勵自己,時刻鞭笞自己。
克服路途中的各種障礙、困難、恐懼,還要積極面對並戰勝各種各樣的對手。這些都是需要自己有堅定的信念。
任何一位已經成功的人,內心都會有一份堅定不移的信心。
其實,無論我們目前做的.哪個行業,我們都需要一個好的心態和堅定的信念。
三、銷售員需要有很強的適應能力。
一個好的銷售員,不但需要適應所在公司的企業文化、運營理念、人文環境、營銷方針等等。還需要適應市場的需要、經銷商的發展需求,當地的風土人情。
只有快速適應這樣那樣的營銷職業和營銷生活,自己才能快速給自己准確定位,找到自己堅定不移的發展方向。
四、銷售員要有很好的應變能力。
一個好的銷售員需要時刻准備著處理一些突發的事件,並且有效處理掉。
銷售員每天要面對形形色色的客戶,每個客戶還有各種各樣的問題,這時候你就處於變幻莫測的環境中,考驗你應變能力的時候到了。
比如,因商品質量問題被客戶投訴了,並提出了無理要求,等,這些突發性事件都需要你具有超強的應變能力,合理妥善地解決問題,最終要讓客戶滿意,並且給公司帶來盡可能小的麻煩。
五、銷售員要具有抗壓能力。
每一個銷售員的肩膀上都有巨大的銷售指標,也許每天還要面對各種各樣客戶的誤解,或者進一步的責難,或者會直接越過你,向你的上級領導投訴。
面對各種困難,你需要有超級強的承受能力,才能擺正自己的位置,端正自己的心態,從而,不至於讓自己感到迷茫沮喪,也不至於消極工作或者放棄工作。
六、銷售員要具有自我調控能力。
一個好的銷售員,要具備對情緒自我調節能力。比如說,有個客戶刁難了你,或者領導批評了你。
因此你心情變得很糟糕,此時的你遇到一個新的客戶,你會不會把這不愉快的心情轉移到新客戶身上呢。
這樣的例子經常在我們身上發生,所以要及時掌控自己的情緒,調整自己的心情,對於新客戶而言,一切都是嶄新的自己。
善於調節自己的情緒,把你的正能量傳遞給你身邊的新客戶,去影響新客戶的購買決定。
七、銷售員要具備「試一試」的勇氣。
實踐中,任何時候都會出現計劃趕不上變化,我們都在盡可能把事態發展掌握在自己手裡,盡可能保證百分之百的把握才去行動。
現實中,哪有什麼百分百的把握。大多時候都需要在摸索中前進,這就需要探索的勇氣。
優秀的銷售員一定會具備「試一試」的膽略和勇氣,不斷克服銷售恐懼症,是銷售員必備的素質。
勇氣是行動的動力,是將想法付諸行動的表現。
優秀的銷售員從不言敗,只是將每一次的銷售都當做一種嘗試,而且在逐漸接近成功的嘗試。
『叄』 市場營銷經理崗位的工作職責10篇
市場營銷 經理崗位的工作職責
一、 崗位職責 的作用意義
1.可以最大限度地實現勞動用工的科學配置;
2.有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象;
3.提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才;
4.組織考核的依據;
5.提高工作效率和工作質量;
6.規范操作行為;
7.減少違章行為和違章事故的發生。
二、市場營銷經理崗位的工作職責10篇
市場營銷經理需要實時把握客戶需求,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。下面是我為大家帶來的市場營銷經理崗位的工作職責10篇,希望大家能夠喜歡!
市場營銷經理崗位的工作職責1
職責:
1、根據公司的經營戰略和經營計劃,組織制定產品規劃和市場運營推廣計劃;
2、配合公司業務及項目執行,策劃各種運營活動或內容專題,帶動活躍度和提升產品忠誠度;
3、組織制定公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規范;
4、負責公司產品的市場調研,組織制定可行性方案,並監督實施;
5、深入挖掘互聯網相關領域動向,及時、准確地研究、監控、分析並提出對策;
6、負責部門的運營統籌工作,制訂年度規劃,安排日常 工作計劃 ,監督部門的工作目標和經費預算的執行情況;
7、培訓新人,管理建設團隊,參與公司決策。
任職要求:
1、大專及以上學歷,3年以上市場營銷 經驗 ,熟悉品牌運營、市場推廣;
2、具有較強的運營策劃、組織及執行能力,能夠獨立完成市場推廣計劃的制定並實施;
3、工作責任心強, 邏輯思維 清晰,具有良好的團隊合作精神和溝通能力,能夠積極主動的推動各項工作的實施。
市場營銷經理崗位的工作職責2
1.負責對同行業、客戶、市場環境進行調研,對產品市場的銷售潛力進行調查和分析;
2.貫徹執行公司銷售政策、制定業務激勵方案與年度、季度、月度銷售計劃;
3.全面負責業務部日常管理工作;
4.對本部門的業務和運進行監督,指導業務人員完成銷售任務;
5.對下屬進行 教育 和培訓,指導業務人員的工作,對業務人員的業績進行考評;
6.領導市場拓展與客戶開發、控制合同簽訂、下單生產、出貨與收款等關鍵程序;
7.審核業務往來單位,為客戶的信貸評估提供客觀意見,協助處理客戶及投訴問題,建立信息反饋機制;
8.組織業務部業績的統計與分析工作、定期向公司匯報;
9.協調本部門內外關系,配合 其它 部門完成與市場相關的工作;
10.對分配客戶進行跟蹤處理工作,如出貨、回款等。
市場營銷經理崗位的工作職責3
職責:
1、根據年度計劃和實際業務需要,制定部門月度計劃並進行指標拆解和執行督促檢查;
2、搭建客戶信息獲取 渠道 ,以多渠道的方式獲得客戶信息,並對其渠道進行時常維護與更新;
3、組織部門對營銷活動的執行過程和結果進行 總結 分析,形成投入產出;
4、協助家裝顧問邀約客戶、進行客戶咨詢以及重點客戶的回訪和邀約,利於提升轉化率;
5、根據經營業務需要,定期對行業、市場及競爭對手的產品、信息、 措施 、數據等進行監控性整理匯總,形成分析 報告 或信息報表;
6、考核部門內員工績效,根據績效結果進行心態輔導或獎懲輸出
任職要求:
1、2年以上相關市場推廣工作經驗,1年以上家裝行業工作經驗
2、熟悉行業運營模式、同類競爭對手、類比競爭對手等行業;
3、熟悉通用的裝修工程工藝、營銷手段;
4、具有問題解決能力、溝通協調能力、團隊領導及較強責任心。
市場營銷經理崗位的工作職責4
職責:
按照公司市場推廣計劃定期組織市場調研,收集市場信息,進行門店市場推廣活動,分析市場動向、特點和發展趨勢,並對活動反饋,匯總分析,效果評估,執行並完成公司年度目標
結合市場和品牌定位負責制定營銷方案、促銷、渠道、市場營銷組合策略和執行;
負責恆晟連鎖店的市場營銷組織、 營銷策劃 和營銷管理,確保門店市場工作的正常運行;
根據公司的經營指標,對公司的營銷戰略和策略提出建議,並組織制定和實施市場營銷計劃,及時了解市場營銷環境和監督營銷計劃的執行情況,提出修訂方案;
5. 能藉助公司平台和自身的優勢,積極開發市場潛在客戶,理解客戶需求,客戶分類,消費特點,組織營銷和服務策略;
協助市場營運中心的日常運營管理工作。
任職要求:
2年及以上工作經驗,學歷大專及以上,市場營銷專業, 企業管理 ,了解市場、產品營銷、媒體、渠道、品牌管理。
熟練操作常用辦公軟體及圖文處理軟體,有較好的文案撰寫能力,有豐富的市場營銷經驗能力,
具備基本的營銷理論知識,熟悉市場活動執行流程,善於策劃;
性格開朗,有交際能力,做事認真負責,有責任心,善於主動思考,有團隊合作精神和創新能力;
能適應臨時出差,抗壓性強。
市場營銷經理崗位的工作職責5
1)、負責重點客戶協助保礆理賠、續期繳費提醒、保單年檢、保單保全,資料信息變更、新老險種咨詢答疑,制定企業、家庭理財規劃, 遞送分紅報告等服努
2)、和團隊一起對所負責的區域進行公司品牌維護、公司形象宣傳、以及市場開發
3)、為客戶提供個性化的家庭 保險 理財方案;
4)、建立和管理區域團隊。
市場營銷經理崗位的工作職責6
職責:
1.負責制定、策劃所負責區域的月、季、年的銷售計劃和方案;
2.根據區域任務,進行市場拓展,達成銷售業績指標;
3.負責 市場調查 工作,根據市場趨勢提供方案開發新渠道新思路的建議;
4.負責指導各銷售人員工作,處理銷售遇到的疑難問題並及時做出調整;
5.負責維護市場渠道,建立良好的合作關系;
6.負責監督並實施公司產品銷售工作,開發新市場、布局和造勢工作;
7.負責部門溝通做到承上啟下的作用,處理銷售人員的階段性的培訓工作;
8.負責調整各渠道經銷商,做好客戶原始檔案的初步建立及保管工作;
9.負責掌握客戶的款項結算情況,及時跟蹤和財務部密切協作;
10.負責督辦總經理交辦的其他事務及突發事件的處理。
任職資格
1. 本市戶籍,35-45歲,市場營銷專業本科以上學歷或相應資格證書(中級以上職稱)。
2. 具備5年以上公眾場館市場營銷工作經驗,熟悉市場部工作流程日常管理及商品、渠道開發及服務流程;
3. 熟悉ISO9000質量管理體系,能組織編制經營預算、年度計劃、管理文件和作業指導書等;帶領營銷團隊,採用先進的營銷 方法 進行市場開拓,根據營銷戰略規劃,銷售管理、客戶管理及品牌建設等各項工作;
4. 具備良好的銷售理念和強烈的客戶意識,能帶領團隊開展企業客戶的開發及維護工作;
5. 性格開朗,擅長於人交往,有較強的溝通能力、服務意識及突發事件的應急處理能力。
市場營銷經理崗位的工作職責7
職責:
1、獨立策劃某項目品牌宣傳及渠道推廣等相關內容;
2、配合項目負責人策劃具體活動;
3、結合公司橫向資源,策劃項目相關文案及與運營模式相符的具體活動等。
任職資格:
1、本公司注重 企業 文化 建設,故希望應聘者要具備善良真誠的品質,且合作性好,有公德心,較好的溝通協作能力,有上進心,為人謙虛禮貌,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度。
2、有一定營銷策劃或相關工作經驗;
3、熱愛營銷策劃,做事靈活有想法;
4、有獨立運營項目或獨立負責項目營銷策劃、品牌推廣宣傳工作者優先。
市場營銷經理崗位的工作職責8
職責
1、負責合同的起草、談判、簽約和執行;
2、負責與各供應商進行工作協商;
3、負責與客戶的溝通,提供優質服務,保證客戶滿意度;
4、負責產品業務的開發;
5、負責部門內部各工作的銜接,團隊的管理。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,生物、食品,醫葯、國際貿易等相關專業;
2、3年以上食品配料和生物醫葯行業經驗;
3、有供應商管理,新產品(貨源)開發經驗;
4、能獨立或帶領團隊開發相關產品的業務;
5、具有銷售團隊管理經驗
6、熟練使用常用辦公軟體;
7、有穩定的客戶資源或供應商資源者優先
8、良好的溝通、執行力和談判能力,團隊合作精神強,責任心強,可承受一定工作壓力。
9、有相關展會經驗者佳
市場營銷經理崗位的工作職責9
1. 依據公司確定的年度市場銷售目標,制定本區域的年度銷售計劃及實施策略,確保本區域銷售任務的完成;
2.負責組織、收集目標市場信息,定期(每月)進行市場動向、用戶業務發展動向、競爭特點、趨勢進行分析和預測並向公司提交分析報告;
3.負責組織實施本區域的招投標、商務談判、合同簽署、合同執行、用戶問題處理等相關市場銷售工作;
4. 負責區域銷售團隊的建設和培養,跟進督促團隊成員的工作,監督員工績效目標的完成;
5、監控區域內競爭品牌的市場動作,搜集區域內客戶需求,結合代理及公司資源贏得項目;
市場營銷經理崗位的工作職責10
職責:
1.制定個人及團隊月度、季度、年度市場、銷售推廣目標並完成個人及團隊目標。
2.尋求異業市場、營銷合作,制定合作方案並予以實行。
3.負責搭建團隊市場地推及渠道活動,負責銷售團隊營銷活動。
4.搜集和反饋市場及同行業動態的相關信息,提交市場、營銷 調研報告 。
崗位要求:
1.男女不限,願意在蘇州長期發展。
2.大專及以上學歷,有教育培訓管理工作經驗者優先。
3.追求個人、團隊及整個校區的目標制定並達成。
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★ 地產銷售經理崗位職責範文5篇
var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://hm..com/hm.js?"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })();『肆』 大客戶營銷經理必需具有的技能和素質
大客戶營銷經理必需具有的技能和素質
大客戶營銷經理是一個營銷大師、戰略家,也是聯系銷售隊伍和公司管理層的紐帶,同事更是企業與客戶關系搭建的橋梁。在經驗的累計下,有一天會成為公司的首席執行官。正因為如此,要想做好大客戶營銷經理一定要具有以下的技能和素質。下面是我分享的一些相關資料,供大家參考。
1.誠實
對於大客戶來說,他們首要要求大客戶營銷經理誠實,同時也期望企業展示其誠信。大客戶希望銷售企業信守承諾提供產品。因此,大客戶所面臨的困難往往是誠信和銷售之間的兩難選擇。他們對強迫銷售反感,希望誠信交往。
在成熟的買賣關系中,大客戶營銷經理不僅要讓購買專家信服,而且必須得到客戶董事會成員的認同。同時大客戶營銷經理也必須認識到,他們需要得到客戶和企業中所有人的尊敬,不管這些人在什麼級別,只要他們在該解決方案中有直接利益。這是大客戶營銷經理的是否誠實,是否具有良好的個人信譽就顯得更加可貴。
2.產品知識技術
毫無疑問,大客戶營銷經理能否處理技術問題至關重要,尤其是在大客戶管理的初期階段,大客戶營銷經理應能解決客戶的大部分技術問題。有一小部分買方更在意大客戶營銷經理能否完成某項工作,知道到何處尋求技術支持,知道如何使其滿足需要。這樣,技術資料庫就是一種有用的支持工具。
大客戶營銷經理可以很好地利用企業的資料庫向大客戶展示其是如何言出必行的。大客戶營銷經理在收到一大堆電話後,只需轉向屏幕,鍵人幾個關鍵字,通常情況下都能找到答案。
出了產品特性外,產品如何工作以及產品能為顧客作些什麼可能更為重要。如果大客戶營銷經理對買方業務及其產品了解不夠或者了解不夠透徹准確,那麼大客戶營銷經理很難取得成功,這是一個比較新的要求。由於規模縮減,買房更加依賴於大客戶營銷經理對他們業務的了解,需要大客戶營銷經理提供解決方案。
3.市場的業務知識
大客戶營銷經理需要了解買方所在行業的一些知識。客戶企業一般都希望大客戶營銷經理能了解影響他們業務的政治、經濟、社會和技術因素。因為這對於雙方交易成功有一定的影響(例如長期性)。正如一位買方決策者所說的“我們必須承認,我們的大客戶營銷經理對我們業務環境的了解比我們還多”。
4.銷售和談判技巧
對於一位優秀的大客戶營銷經理來說,談判技巧是必須且最重要的素質,大客戶營銷經理要具備靈活應變的能力,熟悉商業談判的各種知識,做到處變不驚,為企業創造更大利潤。
而“銷售”實際上只佔用了大客戶營銷經理很小一部分時間,可能只是成熟的買賣雙方關系中大客戶營銷經理行為的10%。當然,銷售努力也有賴於企業介紹新產品的力度。但是,忘記銷售的大客戶營銷經理會面臨許多麻煩。他們的工作是為企業賺錢,他們需要將部分精力放在這上面,雖然他們也認同“軟”銷售方法的重要性。
5.“討人喜歡”的個人性格
大客戶對於供應商的大客戶營銷經理是否“討人喜歡”有很多不同意見。一個重要的事實是,個人特質在交易中的確扮演重要角色。因為如果大客戶的決策者認為他不喜歡這個客戶經理,那麼,就會認為當時的條件不適合商談業務。
企業應該考慮大客戶營銷經理的個性類型,確保其能夠適合作為主要聯系人,但是情況時刻發生變化,因此這幾乎不可能做得完美。而且,對個性相符這個概念,有非常廣泛的解釋。如果主要的聯系人是鋸齒形,那麼就應有4到5名大客戶營銷經理才能與其契合。有時,供應商會提供某位大客戶營銷經理作為“試用品”來觀察買方是否喜歡他們。
通常,大客戶決策者會發現,合作夥伴供應商一般會派出人情練達的客戶經理。“討人喜歡”沒有一個准確的定義定義,但企業需要注意僱用有信心但不自負,關心顧客但不盲從,並擁有包括傾聽和社交能力在內的溝通技巧的人。必須注意不要讓個性特徵對機會造成負面影響。
6.財務知識
大多數大客戶希望大客戶營銷經理在財務方面有良好的能力。他們希望能得到供應商更多的財務支持,如果大客戶營銷經理不能對整個財務狀況(特別是活動與成本之間的關系)有所了解,那麼進行原則性協商是不可能的。
7.法律知識
雖然買賣雙方合同的最終審定人是律師,但如果大客戶營銷經理知道一些商業法規的基本知識還是非常有幫助的。這些商業法規主要包括合同法、勞動法、競爭法和消費者保護法。
8.韌勁和恆心
企業則會更關心大客戶營銷經理是否具有韌勁。毫無疑問,大客戶營銷經理這個角色需要精神,尤其是在大客戶管理初期階段,大客戶營銷經理可能不能很快地達成企業設定的目標,可能會花費比期望更長的時間獲得顧客的認可,因此需要韌勁和恆心。
9.良好思維能力
今天的大客戶營銷經理要受過高等教育,有相當的智力,這使得他們能夠在實踐中獲得很好的分析思維能力。此外,大客戶營銷經理還需要鍛煉其直覺思維能力,這種能力更難進行開發。
10.創造性和柔性
一般客戶很看重那些對雙方業務發展有創見的大客戶營銷經理。他們不喜歡那些缺乏柔性的大客戶營銷經理。在顧客要求創造性的問題解決方案時,頭腦風暴法是項非常有效的技巧。應該教會他們如何提出問題,如何重新評估形勢,以及掌握用於形成解決方案的類推法和概念性規劃方法。
11.戰略思考和長期規劃
大客戶營銷經理要掌握戰略性長期規劃,在此方面實踐越多,大客戶營銷經理越有可能持有長期觀點。該規劃過程確定企業任務和財務目標,然後需要對業務環境、顧客和競爭者行為進行研究。這種思考將會引起進一步的分析,從而得出最可能成功的戰略。
戰略計劃是為客戶所做的,並對企業的整體計劃有所幫助。該規劃過程需要每年進行修改,而所得出的計劃至少一個季度檢查一次。
12.“邊界擴展”
很多的情況下大客戶營銷經理與顧客一致的地方往往比僱主一致的地方更多,我們可以理解為“人鄉隨俗”。更有些情況是顧客高度評價某大客戶營銷經理,而該經理在其自己的企業中卻沒有什麼地位與權威。這就導致大客戶營銷經理更加認同顧客的觀點,而不是僱主的.觀點。
對於大客戶營銷經理來說,能夠從不同的角度觀察形勢非常重要,而同樣重要的是能夠把握到底是按哪種觀點行事。我們將這種技巧稱為“邊界擴展”。有時大客戶營銷經理可能按主管的觀點行事,有時可能按高層某人的觀點行事,而有時又根據外部觀察者或最終用戶的觀點行事。
事實上,擺脫所在公司的統治性文化能夠使人的認識更為廣闊,更為深刻。優秀大客戶營銷經理應該能夠領會各種行為、業務類型的差異性。應該把握顧客的希望和畏懼、顧客的自豪和偏見等各個方面,就像對政策及過程的把握一樣。一個真正成功的經理除了去了解之外,還需要去“感受”。對於大客戶營銷經理來說,重要的是去試別人的鞋,但不把它穿在自己腳上。
13.管理技能
大客戶營銷經理本身是一名管理者。因此,他們必須具備管理技能,些技能大多來自於教育,但更多是在企業中高層指導及自我實踐過程中獲得的。
14.語言溝通技巧
語言能力、展示技巧能力在客戶關系管理中是非常重要的技能。較強的人際交往能力是大客戶營銷經理的一種必備素質。這需要大客戶營銷經理有足夠的機會來實踐。尤其是在今天,全球性的企業必須訓練一批專業人員,他們能夠以母語之外的語言進行有效溝通。
大客戶一般都希望大客戶營銷經理傾聽他們的述說,一些大客戶營銷經理在展示產品方面做得非常漂亮,但卻不能有效接收客戶的反應,不能將其自身置於買方的位置上去體會他們的偏好。軍事史上所發生的最大錯誤的原因是戰略人員不能理解對手的意圖。在現代的商業戰略制定過程中,取得對顧客和競爭對手意向的全面了解可以保證戰略的質量。
;『伍』 市場營銷執行的技能
(一)市場營銷執行問題常常出現於企業的三個層次:
(1)市場營銷職能
即基本的市場營銷職能能否順利實施,如企業怎樣才能從某廣告公司處獲得更有創意的廣告;
(2)市場營銷方案
即把所有的市場營銷職能協調地組合在一起,構成整體行動,這一層次出現的問題常常發生在一項新產品引入另一個新市場時;
(3)市場營銷政策
例如,企業需要所有雇員對待所有的顧客都用最好的態度和最好的服務。
(二)為了有效地執行市場營銷方案,企業的每層次(即職能、方案、政策等)都應當善於運用4種技能:
1、配置技能。
是指市場營銷經理在職能、政策和方案3個層次上配置時間、資金和人員的能力。
2、調控技能。
包括建立和管理一個對市場營銷活動效果進行追蹤的控制系統,控制有4種類型:年度計劃控制、利潤控制、效率控制和戰略控制。
3、組織技能。
常用於發展有效工作的組織中,理解正式和非正式的市場營銷組織對於開展有效的市場營銷執行活動是非常重要的。
4、互動技能。
指經理影響他人把事情辦好的能力。市場營銷人員不僅必須有能力推動本企業的人員有效地執行理想的戰略,還必須推動企業外的人或企業(如市場調查公司、廣告公司、經銷商、批發商、代理商等)來實施理想的戰略,即使他們的目標與本企業的目標有所不同。
『陸』 市場營銷經理應該具備的能力
市場營銷經理應該具備的能力
如果市場營銷經理人缺少了某些必備能力的話,企業的市場營銷工作將不可能發揮其正常的效力。所以,對於企業的營銷經理人來說,能力並非一紙空談。因此,市場營銷經理人除了具備職業經理人的一般素質外,還應具備適合崗位的一些能力。
應變能力。營銷經理人必須具備隨機應變的能力。現代社會瞬息萬變,在一個企業中,與這個瞬息萬變的環境打交道最多的就是營銷經理人。這一職位的特殊性,要求營銷主管不但要面對瞬息萬變的環境,而且還要能夠對眼前的變化迅速作出正確的反應。一個人對某件事物處理的正確程度,與這個人的智商水平、經驗以及他在這件事上所花費的思考時間成正比。一個人的智商水平越高,處理類似事物的經驗越豐富或者他在這件事情上花費的時間越長,那麼,他對這件事物處理的正確程度也就越高。智商雖說有天生因素,但通過後天的努力和鍛煉是可以進一步提高的;經驗和一個人的年齡以及經歷密切相關,也可通過大量的閱讀和主動的學習來彌補一個人在年齡和經歷上的不足。從表面上看,思考時間似乎和隨機應變能力是相互沖突的,但是,如果我們變換一種思考方法,就可以使思考時間成為隨機應變能力的有益補充。觀察能力。在一個企業中,搜尋市場機會、預報市場危機的責任,義不容辭地落到了營銷經理人的肩上。然而,環境是復雜的、多變的,要想在復雜多變的環境中迅速、准確地發現市場機會、預報市場危機是一件非常困難的事。因此,這就對企業的營銷經理人提出了一個新的能力上的要求,即他必須要具有敏銳的觀察能力,要能夠准確地辨析市場機會、察覺市場風險。敏銳的觀察力來源於對事物的關心程度。所以,一名營銷經理人要想擁有敏銳的觀察力,就必須全身心地投入到自己的工作中去。當一個人全心全意地、努力地從事某項工作時,他就很難放過任何一個促使工作發展的機會。
邏輯能力。企業的市場營銷活動貫穿於整個企業,從探測消費者的需求開始,到滿足消費者的需求為止,企業的全部活動都要有市場營銷部門的參與。而在企業的經營過程中,它的各項活動是非常復雜的,從縱向來看是“環環相扣”,從橫向來看是“犬牙交錯”,各種活動之間相互影響,相互制約。鑒於此,就必須要求企業的營銷經理人具有出色的邏輯思維能力,如果企業的營銷經理人不具備一定的邏輯思維能力,那麼,他就不可能弄清楚各種問題的前因後果,也就談不上協調處理了。另外,出色的邏輯思維能力還有助於營銷經理人對環境的分析與預測,可以使得經理人更透徹地了解環境、認識環境,從而使企業更好地把握市場、規避市場風險。
表達能力。市場營銷部門是企業的信息傳送“中樞”,營銷經理人又是控制這個中樞”運作的關鍵性人物。他對於一個企業的信息傳送起著至關重要的作用。對於企業來講,信息傳送質量的高低在於信息在傳送過程中能否准確地被描述。所以,營銷經理人的表達能力成為了決定信息傳送質量最重要的因素。如果一個營銷經理人缺乏表達能力,他就會嚴重影響企業信息的傳送和企業的經營。一方面,會使得企業無法准確地獲得外界的信息,因而無法抓住轉瞬即逝的市場機會、規避鋪天蓋地的市場風險;另一方面,會使得消費者無法准確地了解企業,因而很難對企業及其產品產生認同。由此可見,非凡的表達能力是企業營銷經理人所必須具備的一種才能。
計算能力。營銷經理人是企業經營決策的重要參與者,有時,他還是獨立的決策人。而企業在經營的過程中,針對某一問題往往有多個解決方案。這多個解決方案的利弊各不相同,作為企業的營銷主管,必須要具有根據實際情況來選擇最佳方案的能力。這種能力的基礎在於,企業的營銷主管是否具有精確的計算能力。因為,選擇方案的過程,實際上就是在一定的條件下將各個方案能夠獲得的利益和它所需要支出的成本進行比較,然後從中選出凈收益最大的一個。在這一過程中,營銷經理人的計算能力起著決定性的作用。
協調。營銷經理人必須具有出色的宏觀協調能力。這里所指的'宏觀協調能力,與我們前面所講的營銷經理人所必須具有的隨機應變能力和邏輯思維能力都不同。隨機應變能力是對突發事件的反應和處理;邏輯思維能力是對事物前因後果的把握;而宏觀協調能力是對事物整體運作的一種控制。作為企業的營銷經理人,不但要參與負擔對企業營銷戰略以及各種具體營銷策略的管理,而且還要參與企業宏觀管理的決策。無論是營銷部門的管理工作,還是整個企業的管理工作,都是一個大的系統。因此,具有系統控制能力是從事這些工作的必要條件。系統控制能力也就是我們平常所說的宏觀協調能力。因此,一名優秀的營銷經理人必須具有出色的宏觀協調能力。敏銳的觀察力、隨機應變能力、精確的計算能力等,是營銷經理人成功進行各種營銷策略的保證。而宏觀協調能力是整個營銷戰略成功的前提和基礎,是企業宏觀營銷活動成功的保證。
公關能力。在一個企業中,如果說公關部門只是作為企業的一個“窗口”,協調企業與外界之間的關系,那麼營銷部門就是企業的“潤滑油”。它不僅要參與協調企業與外界的關系,特別是與消費者之間的關系,而且還要協調企業內部各個部門之間的關系。因此,公關部門只是執行了營銷部門的部分職能。在這種情況下,企業營銷經理人的公共關系能力就顯得尤其重要了。公共關系活動往往與企業的廣告、促銷等活動密切相關,因此,具有較高公共關系能力的營銷經理人,不僅可以聯系企業與消費者之間的感情,為企業的長遠發展打下基礎,而且還可以提高企業的運行效率,從而擴大企業的現期收益。控制能力。營銷經理人應該具有非凡的情感控制能力。這里所說的情感控制能力,不僅是指營銷主管能夠自如地控制自己感情的收與發,更重要的是,要能夠影響別人的感情,使別人的感情按照自己的要求而波動。對於企業來講,任何一份成功的營銷計劃都是要使營銷對象對此產生共鳴,即營銷對象的情感與企業的情感達成一致。要想實現這一目標,營銷主管是否具有一定的情感控制能力就顯得十分重要了。因為,只有知道如何控制他人情感的人,才能制定並有效地實施控制他人情感的營銷計劃。
營銷經理的七大核心管理技術
一、市場綜合分析與營銷策略制定技術
二、銷售目標管理與營銷費用預算技術
三、中間商的管理與激勵技術
四、客戶管理與客戶關系締造技術
五、營銷使用管理與貨源回收技術
六、營銷物流管理與控制技術
七、銷售團隊管理與訓練技術
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『柒』 銷售人員需要具備怎樣的技能
1、良好的心態
飽滿的激情不管是學什麼專業的高校畢業生或是其他行業的職業人,想進入這個行業並把其作為一個事業來做必須得有個前提,那就是熱愛營銷,並願為之傾情傾力付出。同時應該對銷售工作有個大體的了解,那就是營銷工作不僅僅是營銷思維的充分發揮和利用,更是一種體力支出和艱苦的工作,是個實戰性很強的工作,與經理助理和文秘等工作有很大的區別。通曉這些之後踏入這個行業,才會有良好的心態,飽滿的熱情,遇到困難和挫折後才能有高質的情商調節自己,堅忍不拔,不見難思退。從而才有可能在這個行業做強做深有所發展乃至有所建樹。這是銷售人員必備的基本素質和適應銷售工作的內驅動力。只有這這個內因的基礎上,才能談鍀上愛崗敬業,勤於職守。
2、良好的溝通和書面表達能力
銷售人員的溝通能力好比司機的兩雙手一樣重要,是其生存的主要根基之一。和你的客戶無論是總代理還是終端業戶都時刻離不開溝通,包括進貨談判、KA的管理、促銷的談判、價格制定和維持、躥貨的處理,客訴的處理,也包括向領導匯報工作,申請促銷等等,可見溝通的重要。良好的溝通是銷售人員開拓市場過關斬將的主要利器。同時銷售人員還應該有個過硬的書面表達能力,很多人語言表達能力不錯,申請促銷匯報工作滔滔不絕,但形成文字申請方案,白字不時蹦出一個,文理也時有不通,往往影響方案或文件的批復。因此從基層做起來的營銷經理幾乎都有很強的文字表達能力和語言表達能力,很多人的表單設計功底頗深。
3、善於學習,善於總結
銷售人員必須掌握基本的營銷知識體系,如:公司的整體情況、產品的知識、行業狀況、競品的信息、公司的銷售政策等等,還必須掌握一些工作的工具,比如swot分析、魚骨圖。無論這些是公司統一培訓還是由銷售人員自己學習都是開展營銷工作的必備的軟體之一。所以業務人員必須不斷的學習和充實自己,到CI體系乃至廣告方面的定位、USP策略等等有很多的營銷知識需要學習,還有很多新興的營銷知識需要更新,比如對渠道的看法、對終端 的認識、整合營銷、營銷價值鏈、戰略區域市場等很多新的課題和學派的知識需要我們去研究和探討,這樣才能把銷售工作進入到由就業-專業-卓越的職業人健康發展之最佳狀態。 有了勤勉良好的學習習慣,銷售人員還應該善於總結,把工作中的一些經驗和精華總結出來,以指導今後的營銷工作。無論是成功的經驗、失敗的學費還是點滴的積累都應該成為一種實踐上升和提煉後的作業指導書和精華。
4、勇於實踐,勇於創新
所有的學習都離不開實踐工作,銷售的行業更是操作性和時間性很強的工作,「沒有調查就沒有發言權」在這里是真理中的公里。所以作為營銷人員一定要在掌握基本的營銷理論的基礎上,不斷實踐不斷總結,這樣才會縱向發展有所成就。在現代營銷中區別傳統計劃經濟銷售的主要靚點就是永遠首倡創新。因為在供過於求的買方經濟里,只有有價值的創新營銷才能在營銷中利於不敗之地,也是營銷人孜孜追求的目標。
5、敏捷縝密的思維體系,良好的談判運籌能力
作為銷售人員,運用良好的溝通技巧,是做好銷售工作的基本功,但一個優秀的銷售人員更應該在更高的層次上有所突破,那就是具有縝密的邏輯思維,敏捷的現場反應,具有快速的反應和答疑能力。這在現代企業里越發顯得重要,比如KA店的進店談判,特別是和有豐富經驗的國際賣場,談判工作更顯得艱難和重要。
6、敏銳的洞察力和市場反饋能力
銷售人員活躍在市場的一線,對競品的市場信息包括重大舉措、惡性競爭、新品上市、本司市場現狀等信息往往先知先覺。銷售人員應該有著敏銳的市場感覺,及時收集分析市場的信息,並作以縝密的分析及時上報反饋給上級領導,以利於公司營銷領導層及時決策,趨利避害。
7、基本的應酬能力和調查徵信的能力
很多營銷界的人士不愛觸及這個話題,往往一語避之。但按中國的幾千年文化底蘊和社會形態來看,注重人情和禮尚往來等傳統註定中國營銷界的實戰人士不能完全拋棄這一俗之又俗的溝通方式。不管你的營銷管理如何規范,你的管理人士素質如何的高,往往都逃脫不了吃飯喝酒等俗套的東西,甚至很多談判桌上僵持很久的東西在酒桌的熱烈氣氛中就解決了,這對營銷人來說也不應該是壞事。所以營銷人員適當參與一些應酬是必須的,也是各級營銷人員必備的素質之一。而且面對很多異地陌生的准客戶,銷售人員也要具備一定的神入能力,通過各種方式調查目標客戶的誠信能力、資金承受能力等內容,不然今後的工作開展後一旦發現「廬山真面目」,將悔之晚矣!