市場營銷中心職責

⑴ 移動公司的市場營銷部門都做什麼

移動公司的市場營銷部門職責如下：

1、根據對市場營銷的分析及籌備做到負責進行客戶信息的搜集、整理、反饋，達到對客戶信息進行統計分析，完善顯性信息（系統數據）和隱性信息（如客戶咨詢但沒辦理業務，在系統中無法體現的數據）資料庫；

2、根據公司要求，做到營業廳內的新業務宣傳、營銷等工作，達到良好的宣傳效果；根據新業務的推廣做到負責在營業廳積極開展業務體驗活動，達到實施多種形式的主動營銷；根據工作的開展做到負責對營銷指標、營銷效果進行評估達到改善的效果；根據工作的要求做到負責承擔公司內所有欠費管理，達到協調客服中心完成客戶的話費催繳工作。

3、根據經營分析系統，對各片區市場績效進行全面了解，並進行匯報和總結，結合獎懲制度，達到賞罰分明、提高員工積極性，全面提升市場佔有率的目的。

拓展資料：

營銷部職能職責

職能：

負責對公司產品價值實現過程中各銷售環節實行管理、監督、協調、服務

職責：

1、負責市場調查工作。

2、負責市場企劃工作。

3、負責編制和組織實施年度營銷計劃。

4、負責具體銷售合同（定單）的評審與組織實施。

5、負責客戶管理和信用風險管理。

6、負責售後服務管理。

7、負責營銷收入和銷售費用的管理。

8、負責品牌建設。

9、負責營銷人員隊伍建設。

10、參與企業年度工作報告的編制，負責向財務部提供相應資料。

11、參與制定科技發展戰略，負責向技術中心提供國、內外音視頻產品市場狀況及趨勢分析報告。

12.參與集團公司年度新產品研發計劃，負責向技術中心提供新產品研發市場信息。

13、參與科研項目的立項及評審工作，負責向技術中心提供產品的市場需求意向及價格定位報告。

14、參與網路信息建設，負責向綜合辦提供職責范圍內的相應資料。

15、參與企業文化建設，負責向綜合辦提供職責范圍內企業文化建設資料。

16、負責上級領導交辦的其他事項。

戰略地位

營銷部一般來講是一個比較大的部門，主要職責是制定營銷戰略及實施的策略，包括資源的調配，人員的分工及激勵，客戶的關系協調，另外可能還有一部分技術的支持。制定具體的實施細則，包括區域的劃分，營銷人員的配置，公司相應資源的調配，如資金、人員、技術服務、售後維護等；再有一部分就是可能也是貴公司營銷部的主要職責，針對不同客戶制定實施方案，主要是技術方面的，比如制定seo工作流程，考核方案，用戶滿意度調查，售後服務等。

⑵ 市場營銷專員的主要職責5篇

市場營銷專員需要負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析。下面是我為您精心整理的市場營銷專員的主要職責5篇。

篇一

職責：

l 根據崗位的要求和進度，完成崗位的任務指標

2 定期拜訪、開拓、維護客戶，完成日、周、月拜訪計劃和總結

3 負責與客戶簽訂合同及廣告後續服務推進工作，

4 與策劃及售後崗位人員配合，為客戶提供更具針對性的營銷推廣方案

5 負責收集客戶的意見和建議，以及競爭媒體的動態，對公司的銷售策略、廣告、售後服務等做出相關的建議。

6 負責完成公司領導交辦的其它相關事務。

崗位要求：

l 誠實努力，積極向上，口齒清晰，表達能力強

2 大專以上學歷，市場營銷、營銷推廣專業，有廣告從業經驗、有客戶資源者優先

3 能熟練WORD、PPT基礎辦公軟體的運用

篇二

職責：

1、參與制定並執行公司產品的推廣項目;

2、負責撰寫與產品相關的傳播文案、微信文章、銷售工具文案等;

3、協調設計人員，完成創意設計，並延展應用到各種傳播媒介;

4、優化各媒體接觸點，提升客戶體驗;

5、協調內部電銷及客服團隊，推進目標線索的轉化，管控外包呼叫中心，推動項目執行;

6、對傳播項目的效果進行數據監測、數據分析、結果匯總等;

7、配合營銷經理完成相關工作。

任職要求：

1、本科及以上學歷，市場營銷、傳媒、廣告類專業優先;

2、熟悉數字營銷、內容營銷的推廣方式，3年以上工作經驗，有培訓行業相關推廣經驗優先;

3、頭腦靈活，有創意，具有良好的溝通協調能力和語言表達能力;

4、熟練掌握office辦公軟體;

5、良好的學習能力、執行力，責任心、團隊合作能力。

篇三

職責

1、專業人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，並能獨立處理和解決所負責的任務;

2、協助上級管理、協調市場，跟蹤並監察各項市場營銷計劃的執行;

3、協助對公司產品的市場調研活動;

4、負責公司的廣告定期製作及宣傳工作;

5、收集市場同行業信息，參與策劃有關公司產品的發布、展會等活動。

任職資格

1、大專以上學歷，營銷、管理類專業為佳;

2、熟悉教育行業，有銷售和管理經驗者優先;

3、具備思維活躍、有積極進取的精神及接受挑戰的性格;

4、為人誠實、正直，性格開朗、責任心強，擅長與人溝通;

5、有一定的組織協調能力，能承擔和突破工作壓力，是很好的時間管理者和自我任務驅動者。

篇四

職責：

1、協助營銷部市場的推廣和宣傳工作;

2、對各渠道開展的營銷活動進行節奏的把控，流程的推進;

3、部門內及與公司各類報表的統計匯總和分析、流程的擬寫與執行;

4、不同區域內的特性活動樣板輸出;

5、品牌活動的策劃融合。

任職要求：

1、本科及以上學歷，1年以上工作經驗;

2、普通話標准，有較強的語言表達、團隊協作、客戶公關能力;

3、具有較強的組織、計劃、控制、協調能力及較高的談判能力;

4、具有敏銳的市場洞察力、應變能力、創造性思維能力;

5、熟練使用WORD/EXCEL/PPT等辦公軟體。

篇五

職責：

1、負責公司產品的銷售及推廣;

2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

任職資格：

1、大專及以上學歷，市場營銷等相關專業優先;

2、1-2年以上銷售行業工作經驗，應屆生及退伍軍人優先;

3、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

5、有責任心，能承受較大的工作壓力;

⑶ 市場營銷部崗位職責。

市場營銷部各崗位職責

1、市場營銷部經理職責

（1）正確地掌握市場和合理地協助總經理室設定銷售目標。

（2）決定銷售策略和建立銷售計劃，採取行動實施。

（3）善用推銷員的能力、引發推銷員的鬥志。

（4）進行管理銷售活動，職務分配和內部溝通。

（5）有效地組織銷售事務、統計、分析和工作量測定

（6）利益計劃與管理。

（7）及時總結匯報情況，上呈總經理室。

2、市場營銷部策劃副理職責

（1）進行市場調研，分析季節變動相關關系，協助營銷經理制定銷售目標。

（2）分析市場佔有率，進行銷售的策劃、落實和進行。

（3）進行對銷售員的培訓、指導和監督，對營銷員進行各項活動的指引。

（4）協助草擬銷售計劃，上呈營銷經理。

（5）內部與各部門協調溝通，及時將客戶建議反饋部門改善。

（6）對外公關，提高酒店知名度，及時推廣酒店的項目。

（7）對營銷員進行業績評估。

（8）協助營銷經理進行營銷活動、總結、分析經營，回收活動管理。

3、高級客戶主任職責

（1）根據酒店市場營銷計劃，按照客源構成比例要求，帶領營業員完成商務客戶、團體、散客的營業任務，定期統計各營業員的銷售業績。

（2）統籌拜訪客戶，分配各營業員拜訪的區域，鞏固現有客源，開發新客戶。檢查收集營業員的拜訪報告，及時建立客戶檔案，上呈營銷經理。

（3）收集客戶的反饋意見，向策劃經理匯報，以便改善。

（4）參加在酒店的「早晨問候」，與住客、熟客交談、及時征詢意見，完善服務細節。

（5）每天檢查營業員所接訂的客戶訂房、訂餐等業務的落實情況，確認酒店能為客人提供相應的設施、服務。

（6）利用公關技巧和營業技巧，廣交各界人士，擴大信息來源，掌握商機。

（7）積極參與酒店舉辦的各種促銷活動，建立酒店形象，促進業務發展。

（8）完成營銷經理布置的其它各項工作任務。

4、客戶服務主任（營業員）職責

（1）根據營銷經理分配的營業目標，在高級客戶主任的帶領下完成商務客戶、團體、散客的營業任務，及時匯報業績。

（2）堅持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯系，並有計劃地開發新客戶，發展新客源。完成拜訪的報告交營銷經理審閱。

（3）每周參加到前台、餐廳做早晨問候，與客人溝通，及時匯報情況。

（4）認真處理好客戶的訂房、訂餐等業務預訂，落實到位，誠懇耐心地做好溝通工作，給客人一種信任感，從而建立長期合作關系。

（5）積極參與酒店籌辦的各項促銷活動。

（6）協助收集有關信息，促進經營。

（7）完成有關營銷文件，與客戶簽訂商務戶口、旅行社協議，拓展酒店的業務。

（8）每天整理各片，列入名錄，歸類存檔。

（9）完成營銷部經理布置的其它各項工作任務。

5、營銷文員崗位職責

（1） 協助部門經理處理營銷部業務和行政工作。

（2） 做好部門會議記錄，整理列印好後報送部門經理和有關領導。

（3） 負責部門的業務及行政檔案，分類存放，收集市場信息。

（4） 負責部門的日常事務。

（5） 協助部門經理協調與各部的工作關系。

6、美工主管職責

（1） 直接對部門經理負責，組織美工室工作人員進行美工設計、製作。

（2） 獨立完成重要的美術設計、製作。

（3） 主持制訂美工室管理制度、設計和作業流程，並督導下屬認真執行。

（4） 審核製品質量維護酒店的格調和聲譽。

（5） 定期培訓、評估、考核員工。

（6） 隨時掌握國內外有關信息，建立美術資料庫，保持設計、製品的合理性、創新性。

7、美工職責

（1） 完成酒店美術製作任務，如宴會會場布置，大型廣告及VIP用品設計製造等。

（2） 妥善保管、節約使用各種美工工具、顏料等，定期進行用料統計，以便部門成本核算。

（3） 同時做好資料搜集、整理、分析、存儲工作。

營業部的部門性質服務質量的標准、設備設施的良好、員工的心態動態、市場的方向把握、營業品項的添減、營業成本的控制，那麼營業部經理的崗位職責是什麼？請閱讀佛山人才網提供的下文。

一、接受總經理的督導，直接向總經理負責，貫徹企業各項規章制度和總經理的工作指令，全面負責營業部的經營和管理。

二、根據企業規章制度和各設施項目具體情況，提出部門管理制度和領班的具體工作任務、管理職責工作標准，並監督實施，保證部門各項休閑娛樂設施及各項管理工作的協調發展運轉。

三、分析各設施項目的客人需求、營業結構、消費狀況及發展趨勢，研究並提出部門收入成本與費用等預算指標，報總經理審批。納入企業預算後，分解落實到各設施項目，並組織各級主管和領班完成預算指標。

四、研究審核各設施項目的服務程序、質量標准、操作規程，並檢查各設施項目各級人員的貫徹實施狀況，隨時分析存在的問題，及時提出改進措施，不斷提高服務質量。

五、根據市場和客人需求變化，研究並提出調整各設施項目的經營方式、營業時間、產品和收費標准等管理方案。積極配合企業銷售活動，配合有關部門組組織和推廣等銷售活動，適應客人消費需求變化，提高設施利用率和銷售水平。

六、審核簽發各設施項目領班的物品采購、領用、費用開支單據，按部門預算控製成本開支，提高經濟效益。

七、做好各設施項目領班工作考核，適時指導工作，調動各級人員積極性。隨時搞好巡視檢查，保證營業部各設施項目管理和服務工作的協調發展。

八、制定部門各設施項目人員編制，定期安排員工培訓。根據業務需要，合理組織和調配人員提高工作效率。

九、對企業的低量易耗品和日常營業消耗用品（包括水、電、氣等），嚴格控制其使用量。把營業成本控制在最底使用量。

十、隨時收集、徵求客人意見，處理客人投訴、並分析營業部服務質量管理中帶傾向性的問題，適時提出改進措施。

十一、搞好營業和企業各部門的協調配合，完成總經理交辦的其他工作任務。

⑷ 市場營銷的職能有哪些

在公司層面，市場營銷是為實現企業戰略目標進行的一系列經營活動，讓顧客以及企業上下游供應商認知企業的品牌和價值觀，購買/采購企業產品或服務；

以客戶為中心的市場營銷：

• 營銷中心：建立良好的鏈仔客戶價值和客戶關系；

• 市場分析：市場細分、目標市場、差異化和市場定位；

• 營銷組合：4P（產品、價格、促銷和渠道）或4C（顧客解決基答方案、顧客成本、便捷和溝通）

• 營銷管理：營銷分析、營銷計劃、營銷實施和搏喚慧營銷控制

⑸ 市場營銷專員工作職責_市場營銷專員是干什麼的

市場營銷 專員需要具備極強的集體主義榮譽感和責任心、富有團隊意識，具有獨立自主能力，以下是我精心收集整理的市場營銷專員工作職責篇,下面我就和大家分享，來欣賞一下吧。

市場營銷專員工作職責篇1

1、保持與客戶溝通協調工作。

2、反饋客戶訴求及意見。

3、客戶發票的安全送交。

4、銷售貨款的催收及異常情況的反饋。

5、客戶訂貨信息的接收及規范填寫配貨信息單。

6、助營銷部開發新客戶。

7、零售客戶及反饋其信息工作。

8、上級交辦的其他工作。

市場營銷專員工作職責篇2

1、通過電話銷售、網路推廣及各種銷售方式開發國際物流同行客戶，完成個人銷售任務；

2、建立和維護客戶檔案，為客戶提供專業咨詢，報價等一站式物流運輸方案；

3、定期 拜訪 老客戶，了解客戶需求，深度挖掘老客戶並尋求營銷機會，拓展公司業務；

4、有效落實客戶需求，對客戶提供專業的咨詢，提高客戶滿意度；

市場營銷專員工作職責篇3

1.依據公司目標制定銷售計劃，按公司指定區域拜訪客戶。

2.向客戶提供產品咨詢，體驗，報價，下單，送貨，收貨款。

3.維護老客戶，定期推廣新產品

4.跟蹤客戶需求並做好產品售後服務事宜。

5.須提供給客戶熱情、滿意、周到的服務。

6.自覺維護公司品牌及產品形象。

市場營銷專員工作職責篇4

1、負責市場 渠道 開拓與銷售工作；

2、處理並跟進客戶的訂單；記錄統計每月銷售及回款情況；

3、建立並及時完善更新客戶資料庫；

4、定期或不定期的對客戶進行回訪，及時了解、記錄並反饋客戶的意見及需求；

5、能獨立處理並完成重大異常客戶事件；

6、售後維修件的處理及跟進；

7、領導安排的其他工作；

市場營銷專員工作職責篇5

1、負責拓展、開發新的客戶，並推廣我司旗下12大體系產品，完成公司設定的業績目標；

2、公司分配客戶資源 ，但須按照公司 規章制度 和工作流程進行客戶開發和維護；

3、時刻掌握客戶需求，發掘及跟進意向客戶，做好客戶的追蹤、聯系及客情關系維護；

3、為人熱情，細致，有耐心，能為客戶提供讓客戶滿意的服務；

4、解決客戶提出的異議問題並及時協調公司各相關部門給予處理解決；

5、有一定的網路業務知識和客戶服務 經驗 ， 有一定的電話營銷技巧與溝通技巧；

6、根據公司和團隊制定的目標業績，全力以赴配合完成目標；

7、收集客戶信息，建立和維持客戶檔案， 對客戶維護有一定的經驗。

市場營銷專員工作職責篇6

1.根據公司及產品推廣需求，在指定區域進行品牌宣傳及推廣；

2.市場產品銷售,達成交易目標；

3.收集客戶信息,並為客戶提供專業的相關知識咨詢，做好客戶售後跟進工作。

4,負責市場活動現場整體的管理統籌工作，監督落實活動執行的各環節，對於活動效果做出及時反饋；

市場營銷專員工作職責篇7

1. 負責公司市場銷售渠道的開拓、維護和管理；

2. 管理渠道關系以及渠道間的長期戰略合作計劃；

3. 有一定的業務規劃能力和商業邏輯，在渠道管理上有資源轉化實操經驗，善於獨立解決市場開拓和資源鏈接；

4. 根據公司銷售任務，制定 個人 工作計劃 和工作目標,完成銷售指標；

5. 從銷售和渠道需求的角度，對產品的開發提供指導性建議；

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⑹ 市場營銷部職責

市場運營部對公司的各個門店日常經營行為及業務、財務等運營流程和相互銜接執行具體的指導、協調和監督職能。具體職責如下：

1、正確理解和執行工作指令，及時反饋工作進度；掌握所轄區域品牌績效的銷售情況，通過對銷售數據的及時准確分析，採取有效措施，達到計劃完成率。

2、主動、積極與各品牌供應商溝通、談判，實現供應商對本崗業務的大力支持，促使樓層銷售指標及分管品牌各項工作有序進行。

3、管理能力強，不斷提高自己的管理水平，注重管理藝術的提高，不斷提高團隊整體工作狀態和素質，注重團隊成員的積極性和身心健康，營造良好的工作氛圍。

4、有效指導團隊成員改進工作，積極參加各項培訓活動，認真制定培訓計劃，堅定不移地完成培訓過程，積極改進培訓方法。

⑺ 市場營銷的任務有哪些

市場營銷只是一個專業，要看你在哪個部門工作，職責也不同。

市場營銷部：1市場營銷部工作職責。
2負責跨部門經營工作的整體協調及支撐工作。
3負責組織年度市場預測及季度調整工作。
4負責參與SLA的制訂、調整及評估工作。
5負責產品的資費管理。
6負責市場、客戶信息的收集、匯總，並做好月度經營活動分析工作 ，為局領導和其它部門領導提供公司業務經營現狀和發展方向方面高級別的咨詢工作。
7負責整體營銷策略、方案的制訂並指導實施。
8負責對公眾、商業客戶室和增值業務室、呼叫分中心的業務指導工作。
9負責與其他運營商的互聯互通工作。
10負責新業務的開發、推廣及跟蹤、評價工作。
11負責業務廣告、宣傳的策劃、設計及實施工作。
12負責落實局服務工作及前端部門服務質量的檢查與考核。
13負責與無錫分公司市場部門的有關介面工作。
14負責本部門的業績考核與獎懲。
15負責完成領導交辦的其他工作任務。

一般只有很大的公司才有市場營銷部，普通公司就只有市場部和銷售部。

市場部：01、制定年度營銷目標計劃。
02、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
03、對消費者購買心理和行為的調查。
04、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等小的收集、整理和分析。
05、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
06、做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。
07、制定產品企劃策略。
08、制定產品價格。
09、新產品上市規劃。
10、制定通路計劃及個階段實施目標。
11、促銷活動的策劃及組織。
12、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理。
13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
14、實施品牌規劃和品牌的形象建設。
15、負責產銷的協調工作。

銷售部：01、終端產品陳列情況。
02、產品理貨情況。
03、POP發放情況。
04、網點開發、覆蓋率情況。
05、終端銷售情況。
06、終端促銷信息反饋。
07、區域銷售狀況。
08、競爭品牌市場信息反饋。
09、客戶反饋。

⑻ 公司市場營銷部的真正工作內容是什麼

1、負責市場調查工作。
2、負責市場企劃工作。
3、負責編制和組織實施年度營銷計劃內。
4、負責具體銷售合同（定容單）的評審與組織實施。
5、負責客戶管理和信用風險管理。
6、 負責售後服務管理。
7、負責營銷收入和銷售費用的管理。
8、負責品牌建設。
9、負責營銷人員隊伍建設。
10、參與企業年度工作報告的編制，負責向財務部提供相應資料。
11、參與制定科技發展戰略，負責向技術中心提供國、內外音視頻產品市場狀況及趨勢分析報告。
12. 參與集團公司年度新產品研發計劃，負責向技術中心提供新產品研發市場信息。
13、參與科研項目的立項及評審工作，負責向技術中心提供產品的市場需求意向及價格定位報告。
14、參與網路信息建設，負責向綜合辦提供職責范圍內的相應資料。
15、參與企業文化建設，負責向綜合辦提供職責范圍內企業文化建設資料。
16、負責上級領導交辦的其他事項。
具體要看公司的規模，大型公司才有可能涉及到以上各項，中小公司做得更多的是類似銷售的工作，希望能幫到你