1. 跨境電商,是什麼專業
跨境電商,是電子商務專業。跨境電子商務基於網路發展起來的,網路空間相對於物理空間來說是一個新空間,是一個由網址和密碼組成的虛擬但客觀存在的世界。網路空間獨特的價值標准和行為模式深刻地影響著跨境電子商務,使其不同於傳統的交易方式而呈現出自己的特點。
網路沒有邊界的媒介體,具有全球性和非中心化的特徵。依附於網路發生的跨境電子商務也因此具有了全球性和非中心化的特性。電子商務與傳統的交易方式相比,其一個重要特點在於電子商務是一種無邊界交易,喪失了傳統交易所具有的地理因素。
(1)跨境電商網路營銷的特點擴展閱讀
網路的發展使數字化產品和服務的傳輸盛行。而數字化傳輸是通過不同類型的媒介,例如數據、聲音和圖像在全球化網路環境中集中而進行的,這些媒介在網路中是以計算機數據代碼的形式出現的,因而是無形的。
以一個e-mail 信息的傳輸為例,這一信息首先要被伺服器分解為數以百萬計的數據包,然後按照TCP/IP 協議通過不同的網路路徑傳輸到一個目的地伺服器並重新組織轉發給接收人,整個過程都是在網路中瞬間完成的。
電子商務是數字化傳輸活動的一種特殊形式,其無形性的特性使得稅務機關很難控制和檢查銷售商的交易活動,稅務機關面對的交易記錄都是體現為數據代碼的形式,使得稅務核查員無法准確地計算銷售所得和利潤所得,從而給稅收帶來困難。
數字化產品和服務基於數字傳輸活動的特性也必然具有無形性,傳統交易以實物交易為主,而在電子商務中,無形產品卻可以替代實物成為交易的對象。以書籍為例,傳統的紙質書籍,其排版、印刷、銷售和購買被看作是產品的生產、銷售。
然而在電子商務交易中,消費者只要購買網上的數據權便可以使用書中的知識和信息。而如何界定該交易的性質、如何監督、如何征稅等一系列的問題卻給稅務和法律部門帶來了新的課題。
2. 四大跨境電商平台都有哪些特點
一、阿里全球速賣通(Aliexpress)
速賣通的特點是價格比較敏感,低價策略比較明顯,這也跟阿里巴巴導入淘寶賣家客戶策略有關,很多人現在做速賣通的策略就類似於前幾年的淘寶店鋪。速賣通的側重點在新興市場,特別是俄羅斯和巴西。對於俄羅斯市場,截至2013年3月底,速賣通共有超過70萬的俄羅斯注冊用戶,占平台所有注冊用戶約9%,現在的注冊數據應該更加火爆。
二、亞馬遜(Amazon)
亞馬遜對於賣家的要求是比較高的,比如產品品質、品牌等方面的要求,手續也比速賣通等平台復雜。新人注冊亞馬遜賬號以後,後期收款的銀行賬號需要是美國、英國等國家。對於成熟的亞馬遜賣家,最好先注冊一家美國公司或者找一家美國代理公司,然後申請聯邦稅號。
三、eBay
對於ebay的理解,基本上可以等同於國內的淘寶,淘寶就是在中國市場幹掉eBay以後才真正統治中國的。對於從事國際零售的外貿人來說,eBay的潛力還是巨大的,因為ebay的核心市場在美國和歐洲,是比較成熟的市場的。
四、Wish
Wish是一個這幾年剛剛興起的基於App的跨境平台,主要靠價廉物美吸引客戶,在美國市場有非常高的人氣,核心品類包括服裝、珠寶、手機、禮品等,大部分都是從中國發貨。Wish的主要吸引力是價格特別便宜,但是因為Wish平台獨特的推薦方式,產品品質往往還是比較好的,這也是它短短幾年發展起來的核心因素。
(2)跨境電商網路營銷的特點擴展閱讀:
eBay的開店門檻比較低,但是需要的東西和手續比較多,比如發票、銀行賬單等,所以你需要對eBay的規則非常清楚。eBay開店是免費的,但上架一個產品需要收錢,這跟國內的淘寶還是有很大區別。eBay的審核周期很長,一開始不能超過10個寶貝,而且只能拍賣,需要積累信譽才能越賣越多,而且出業績和出單周期也很長,積累時間有時候讓人受不了,只能慢慢積等待。如果遇到投訴是最麻煩的事情,店鋪封掉是經常有的事情,所以質量一定要過關。
3. 跨境電商的營銷策略
跨境電商的營銷策略如下:
一、搜索引擎營銷
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網路工具進行網站推廣的方法。由於搜索引擎的基本形式可以分為網路蜘蛛型搜索引擎(簡稱搜索引擎)和基於人工分類目錄的搜索引擎(簡稱分類目錄)。
因此搜索引擎推廣的形式也相應地有基於搜索引擎的方法和基於分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優化(SEO優化)、關鍵詞廣告、固定排名、基於內容定位的廣告等多種形式,而後者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網站登錄。
從目前的發展趨勢來看,搜索引擎在網路營銷中的地位依然重要,並且受到越來越多企業的認可,搜索引擎營銷的方式也在不斷發展演變,因此應根據環境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。隨著搜索引擎形式的進一步發展變化,也出現了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎。
大部分網站都會不斷優化網站結構,獲得更好的自然排名結果,當然這是一項長期的工作,需要企業長期的投入和關注。
二、社會化媒體營銷
像國內的微博、人人網等社交網站一樣,國外的社交網站用戶活躍度更高,社交網站的影響力更強,人們會藉助社交平台來曬自己的收藏,分享自己的新寶貝,交流生活方面的問題。商家會藉助外國社交網站的分享和互動特點來推廣品牌,從而形成很好的口碑傳播。
三、跨境電商B2B平台營銷
現在國內的跨境電商B2B平台基本就是敦煌網、阿里巴巴、慧聰網、中國製造網、環球資源、Tradekey等。當然選擇跨境電商B2B平台營銷的時候,企業應該結合自己的產品特點選擇相應的平台。比如你是面對拉美市場,T adekey的效果就比較明顯;如果你面對的是歐美市場或者國外的小型批發商,最好可以在線交易,那麼敦煌網是非常好的選擇。
四、郵件營銷
以電子郵件為主要的網站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。基於用戶許可的Email營銷與濫發郵件(Spam)不同,許可營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢。
比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的准確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。郵件營銷是中小型跨境電商企業常用的營銷推廣方式,也是投資最小的一種方式。不管你是跨境電商公司或者跨境電商SOHO人士,郵件營銷都是很好的維護客戶的方法。
五、網路廣告營銷
網路廣告的收費方式有幾種:按效果付費(CPM)、按點擊付費(CPC)、按每行動成本(CPA)、按每購買成本(CPP)、按業績付費(PFP)等等。網路廣告營銷投入大,見效快,主要有搜索引擎Adwords廣告,門戶對口網站直接投放廣告則是廣告聯盟。
網站推廣是個系統工程,而不僅僅是各種網站推廣方法的簡單應用,Trueland珍島的網站推廣綜合解決方案中,將上述網站推廣方法作為常規網站推廣方法,在網站推廣總體策略指導下,對於不同的網站會根據其特點選用相應的方法,在此基礎上進一步採用各種網站推廣方法的有效組合,就是更高級的網站推廣手段。
4. 跨境電商企業進行網路營銷的價值主要體現在哪裡
營銷價值在於不斷的產出和潛在價值的不斷攔姿體現和提升。
在網路推廣營銷中,基本定位在三個界面,內容界面、社交界面、購物界面。企業網路推廣。
網路營銷指雀的核心價值不是銷售產品,而是從根本上解決用戶唯衡早需求,提高效率,最終解決線上和線下的融合。
5. 跨境電商貿易相比於傳統貿易優勢是什麼
第一、成本低:傳統的跨境貿易大部分主要由一國的進/出口商通過另一國的出/進口商集中進/出口大批量貨物,然後通過境內流通企業經過多級分銷,最後到達
有需求的企業或消費者。進出口環節多、時間長、成本高,而跨境電商的出現,直面最終消費者,大大降低了企業走出國門的成本。
第二、速度快:只要海外采購商在平台上下訂單,強大的物流體系可以使貨品在1-2周內就可以到達買家手中。
第三、易上手:只要商家客戶通過跨境電商平台就可以方便的購物交易。
6. 跨境電商和外貿電商的區別,外貿綜合服務平台又是什麼東西
1.跨境電子商務:是指分屬不同關境的交易主體,通過電子商務平台達成交易、進行支付結算,並通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。
2.外貿電商:外貿B2B模式:即利用B2B的方式開展國際貿易的,典型的B2B平台有:阿里巴巴、中國製造網、環球資源、ECVV,這種模式比較成熟,也是企業在外貿電子商務採用的較多的方式之一,這種模式的特點是投入費用相對較高,詢盤數量較多,采購商比較集中。
3.外貿綜合服務平台:是指以整合各類環節服務為基礎,然後統一投放給中小外貿企業,主要的服務包括國務院六條措施所指的融資、通關、退稅以及物流、保險等外貿必須環節,盈利也來自服務的批發和零售。
跨境電子商務(cross-boarder electronic merce)指的是電子商務應用過程中一種較為高級的形式,是指不同國家或地區的交易雙方通過互聯網以郵件或者快遞等形式通關,將傳統貿易中的展示、洽談和成交環節數字化,實現產品進出口的新型貿易方式。當前主流的跨境電子商務模式主要有B2B(Business to Business)、B2C(Business to Customer)和C2C(Customer to Customer)三種,主要區別如下表所示:
B2B模式下,企業通常是線上發廣告和信息,先下成交和通關,本質上還屬於傳統貿易,目前已經納入海關一般貿易統計。而B2C模式下,企業直接面向廣大消費者,主要銷售個人消費品,主要通過航空小包、郵寄和快遞等物流方式,目前大多未納入海關登記。我們通常所說的小額跨境電子商務主要包括B2C和C2C兩種模式。
一、我國跨境電子商務發展現狀
在2008年全球金融危機的大背景下,加之人民幣升值和勞動力成本持續上升的影響,我國傳統的外貿行業遭受很大的打擊,進出口增速明顯下跌,很多外貿企業尤其是中小外貿企業紛紛倒閉,與此形成鮮明對比的是,跨境電子商務因為具備中間環節少、價格低廉和利潤率高等優點還呈現出良好的發展勢頭。其中的原因分析如下:
傳統外貿出口,一般包括「中國工廠-中國出口商-外國進口商-外國批發商-外國零售商-外國消費者」6個環節。這種模式下,外貿中的最大份額的利潤被流通中介獲得,例如,一個在義烏市場售價為1元的鑰匙扣,出口到澳大利亞後的售價將達1澳元(約合5元人民幣),其中的4元除去物流費用後都被中間商所得。引入跨境電子商務後,出口環節可以簡化為「中國工廠-外國零售商-外國消費者或者進一步簡化為「中國工廠-外國消費者」 ,繞開很多外貿中間商,一方面出口商品的價格可以進一步下降,提高我國商品在國外市場的競爭力,另一方艾瑞統計數據顯示,2012年中國跨境電商進出 *** 易額為2.3萬億元,同比增長32.0%,艾瑞預測,在全球電商快速發展和中國電商全球化的大趨勢下,中國跨境電商交易規模將持續高速發展,電子商務在中國進出口貿易中的比重將會越來越大 [2]。
另外,我國 *** 非常重視跨境電子商務的發展,目前,除了第一批跨境電商試點城市上海、重慶、杭州、寧波、鄭州5個城市之外,廣州、深圳前海以及青島也相繼獲批了跨境電子商務試點城市。2014年國家關於跨境電子商務的一系列措施將會逐步落地,今年會有更多條件合適的城市申請跨境電商試點。
雖然我國跨境電子商務發展呈現出非常好的形勢,甚至有很人大膽預測,跨國貿易的電商巨頭有可能在中國出現,但是我們要清楚意識到,我國跨境電子商務的發展還處於初級階段,存在的問題還不少。
二、我國跨境電子商務的制約因素及應對策略
1.跨境物流發展滯後
跨境電商主要以零售為主,金額小、體積小、頻率高是其普遍特點,一般不大可能採用傳統集裝箱海運的方式運輸,主要的物流模式包括:國際小包和國際快遞、B2C外貿企業聯盟集貨、B2C外貿企業自身集貨、第三方物流模式和海外倉儲5種方式,其中國際小包和國際快遞是最簡單直接的物流方式,國際小包的特點是資費便宜,但是運送時間長,國際快遞比國際小包運送時間短,但是運費較高;B2C外貿企業聯盟集貨和自身集貨,兩種模式都可以產生規模效益,可以有效降低運輸成本,由於聯盟內部的管理難度問題,多以自身集貨為主;使用第三方物流,跨境電商可將有限的精力放在主營業務上;海外倉儲模式由於需要在海外存貨,可以有效提高發貨速度,但是如果貨物滯銷所帶來的成本會顯著增加。跨境外貿的發展速度如此之快,國際物流發展還沒有跟上節奏,勢必會帶來很多隱患,因為物流不僅直接關繫到跨境電商的交易成本,還關繫到買家對賣家的滿意度、購物體驗和忠誠度。
2.通關手續不夠簡化
盡管基於互聯網的信息流動暢通無阻但是跨境貨物流動並不自由,通關』是跨境電商面臨的一個共同難題。「額度小」、「頻率高」是跨境電子商務的優勢,「額度小」決定跨境交易難以走集裝箱;「頻率高」意味著復雜漫長的傳統外貿出口程序不適合跨境電子商務,再加上部分跨境電商的法律意識不強,為了逃避關稅,往往以「樣品」、「禮品」方式通過香港郵政小包、UPS等國際物流公司直接發給國外的買家,通關快,手續比較簡便,同時可以避免交稅。
針對這個現象,海關總署出台了更為嚴格的政策:個人進口稅額的臨界點由500元降低為50元,超出50元的,要辦理退運手續或者按照貨物規定辦理通關手續,相比之下,個人郵寄物品的免稅額度縮小了近十倍,這就意味著原來越多的跨境交易需要進行申報,其間一系列繁瑣的手續及費用的支出常常成為消費者和網上賣家嚴重的經濟負擔,此外,因申報不合格而使商品滯留在海關而使消費者無法收到的現象也時有發生。
3.結匯不易
根據我國現行政策,國外買家支付的款項只能通過個人儲蓄賬號結匯,但是我國限制個人結匯每年最高為5萬美元,導致一些出口企業借用親屬賬戶進行結匯或者通過地下錢庄將外匯兌換成人民幣,還有一種方式是通過第三方服務商,外貿企業在香港等離岸地區注冊一個離岸賬戶把外匯轉匯給服務商的離岸賬戶,然後服務商在國內按當日匯率把外匯轉化為人民幣給外貿企業,無論哪種結匯方式,都不算是正規的渠道,存在極大的風險。 4.支付安全問題明顯
跨境電子支付服務涉及企業、個人、銀行及第三方支付平台等多個個體,典型的跨境電子支付服務方式主要包括網上銀行支付服務系統和第三方支付平台參與的電子支付服務。網上銀行支付服務系統主要用於B2B這種大額的交易方式,由於款項和收貨有前後,很有可能會給交易一方帶來貨款兩失的可能性,通過第三方支付平台,款項還是先支付到第三方,對於買賣雙方都會比較公平,但是由於交易周期性,第三方平台很有可能會存在大量資金沉澱,如果資金管理出現問題,或者是系統出現故障導致信息丟失都會給交易各方帶來重大損失,另外,無論哪種支付方式還存在一個共同的風險,網路支付信息被非法盜取帶來的損失[3]。
5.退繳稅制度匱乏
目前,跨境電子商務主要以快件的方式,無法提供報關單,因而大部分賣家沒有辦法繳稅,同時也享受不到出口退稅的好處。另外,跨境電子商務是通過網路等信息交流平台來進行的,這就使得稅務機關難以掌握交易雙方的具體交易情況,不僅使得稅收的源泉扣繳的管控手段失靈,而且客觀上促成了納稅人不遵從稅法的可能性,加之稅收領域現代化征管技術的嚴重滯後,都使依法征稅變得蒼白無力。
6.部分跨境電商信用不足
跨境電子商務是基於網路的虛擬模式,由此產生的參與者信用不確定性已經成為電子商務發展中的桎梏。再加上我國的電商缺乏法律意識,假冒偽劣商品時有發生,因為侵犯知識產權而被海關扣留的仿牌產品事件略見不鮮,甚至有很多國外客戶有內心裡有些排斥「中國製造」,帶來了惡劣的影響遠遠,較之國內電子商務,信用問題對於跨境商尤為重要,因為交易雙方來自不同國家,有著不同的文化背景和地區差異,信用往往是吸引客戶駐足的決定性因素。
7.專業人才欠缺
跨境電子商務人才是復合型人才,應具備英文網店管理、在線英語交流、海外網路營銷策劃及執行、搜索引擎優化,海外客戶需求分析等應用能力,同時了解國際支付方式、國際物流工具、國際貿易常識、跨文化交流等知識,熟悉相關法律法規。然而,跨境電子商務屬於新興產業,本身人才存量不多,有經驗的跨境電子商務人才更是少之又少,同時,高校與社會培訓機構來不及對電子商務人才的培養與培訓進行調整,故產生巨大的人才缺口。
三、我國跨境電子商務發展的建議
1.對於國家的建議
針對上述物流、通關、收匯及退繳稅等問題,國家應該積極研究、制定出相應的政策,讓廣大的跨境電商從根本上得到保障。
目前, *** 已經出台很多很好的政策,部分試點城市開始建立跨境電子商務產業園,在園區內通過「分送集報」的方式,提高企業的物流效率,通過海關、國檢、外匯管理等部門的信息化共享平台使規范化的國際收支申報與結匯成為可能,並使進駐園區的企業可以享受出口退稅的政策優惠,為跨境電子行業的發展搭建了非常好的平台。但是目前跨境電子商務產業園區的設立僅限於跨境電子商務試點的幾個城市,對於其他同樣有需求的城市來說,報關、物流、收付匯還存在很多難題。
2.對於企業的建議
針對信用不足問題,首先要增強跨境電商企業的法律意識,應當加強自身實力建設,努力培養自己的品牌,加快學習國際法律法規的進度,逐漸避免因為知識產權侵權和假冒偽劣商品給國外的消費者帶來不好的印象,減少給雙方帶來損失。
3.對於學校的建議
加快力度,培養跨境電子商務專業人才,通過校企合作、學校內部合作,為社會培養適時可用的人才,關於培養模式,有部分院校已經在嘗試,我們可以借鑒一下,例如,針對跨境電商是新興行業,目前還沒有成熟的教材,各大高校可以整合現有資源,讓不同專業的老師進行配合,進行模塊化教學,同時搭建校企合作的平台,讓學生可以有實踐的機會,同時為企業輸送人才,最終達到共贏。
千米網可制定一整套的跨境電商解決方案,包括大資料庫存管理系統,可以通過對會員消費行為、熱銷商品信息等進行分析從而對庫存需求進行預測,讓貨品存量「有備而來」,提升發貨速度,降低物流成本。
例如千米網為嗨庫指定的跨境電商解決方案中重要的一項是協助嗨庫將後台與海關系統進行對接。
阿里巴巴國際站
環球資源
EC21
TREDEKEY
EBAY (針對零售)
亞馬遜 (針對零售)
外貿跨境電商要想做得好,就要研究國外人的生活習慣和追求,才能針對性的做到以服務贏取客戶。做外貿電商還有個重要的問題就是要懂國外的語言:英語是第一位。最後就是做網站獲取流量的問題了,外貿跨境電商,主要是在網站上和營銷上,連獲取流量的方法都沒有的話,是不容易做的,推薦一款做外貿跨境電商的建站系統:shop123光年電商系統,是國內開源版的外貿電商系統,有中文版和英文版,基本滿足外貿電商的需求。祝你外貿跨境電商成功。
服裝跨境電商出口,主要有女裝、男裝、內衣以及角色扮演服。
一般情況下,遇見國外的節日,角色扮演服是比較熱銷的。
服裝行業不同於電子行業,只需要說明該電子產品適用於哪些設備。
服裝行業的產品,需要有試穿效果圖,以及各個尺碼圖,最好還能有推薦表,如某尺碼適合身高、體重、肩寬為多少的人穿著,等等。
電子產品只要適用於該設備就好,而服裝產品不是這樣的。
服裝產品涉及到產品的面料,產品試穿效果等等。
好 啊, 貿 趣 ,無論 是 訂單 管 理 , 客 戶管 理系統管 理 , 還是客戶開 發都 是很 有 實力 的平台
請不要在意是誰說「垂直型外貿電商是主流」,而是垂直型電商(無論外貿與否),都將是主流。
當前的主流是跨境電商,因為國與國之間的文化經濟交流正在增加,通過外貿電商這一方式,極大加強了各國經濟體的覆蓋范圍,應該說做生意已經不是一個很難的事情,最起碼在做生意的方式上已經簡單了許多;
在此基礎上,自然也伴隨著逐漸激烈的競爭,目前競爭出路還很多,還沒競爭到電商垂直型深化的階段;
當電商/商戶競爭到一定程度之後,最終會回歸到商業的本質競爭---品牌/質量的塑造,這一點恰好是垂直型電商最重要的根本;
這也就是為什麼說垂直型電商是未來主流;只是這一波主流還要好一陣子吧。
外貿綜合服務平台目前也有不少,其中阿里啊、冀貿通啊,都是很不錯的,大企業靠譜一些,不過相對來說,冀貿通要比阿里收費便宜些。
就是一個服務型的平台,跨境電商的事情很有,有這個可以節約你很多時間的
海貓跨境
7. 簡單羅列跨境電商網路營銷手段。(字數不少於1000.)
網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網路營銷是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基稿差帶本手段營造網上經營環境的各種活動。是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動,是一個廣義詞,從目前的商業來講網路營銷更寬泛的涵蓋網路的產品及投放互聯網概念。
網路營銷(On-line Marketing或E-Marketing)是隨著互聯網進入商業應用而產生的,尤其是萬維網(www)、電子郵件(e-mail)、搜索引擎、社交軟體等得到廣泛應用之後,網路營銷的價值才越來越明顯。其中可以利用多種手段,如E-mail營銷、博客與微博慶敬營銷、網路廣告營銷、視頻營銷、媒體營銷、競價推廣營銷、SEO優化排名營銷等。總體來講,凡是以互聯網或移動互聯為主要平台開展的各種營銷活動,都可稱之為整合網路營銷。簡單的說,網路營銷就是以互聯網為鍵蘆主要平台進行的,為達到一定營銷目的的全面營銷活動。
網路營銷特徵:1、具有鮮明的理論;2、市場的全球性;3、資源的整合性;4、明顯的經濟性;5、市場的沖擊性。
網路營銷,亦稱做網上營銷或者電子營銷,指的是一種利用互聯網的營銷形態。互聯網為營銷帶來了許多獨特的便利,如低成本傳播資訊與媒體到聽眾/觀眾手中。互聯網媒體在術語上立即回響與引起回響雙方面的互動性本質,皆為網路營銷有別於其他種營銷方式獨一無二的特性。