itmc市場營銷經濟攻略

❶ 市場營銷過程主要有哪些步驟

市場營銷管理過程有以下幾個步驟：

1、發現和評價市場機會；

2、細分市場版和選擇權目標市場；

3、發展市場營銷組合和決定市場營銷預算；

4、執行和控制市場營銷計劃。

市場營銷作為管理過程是一個計劃與實施的過程，具體包括產品和服務的設計、定價、促銷、分銷和交換等，以達到個人和組織的目標。

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市場營銷過程是決策過程和管理過程的統一。個合理的營銷決策過程反應在決策程序上一般就有四個步驟：

1、確定問題所在，提出決策目標；

2、發現、探索和擬定各種可能的行動方案；

3、選擇最合適的方案；

4、決策的實施。

市場營銷，作為一個管理過程，應充分發揮計劃、組織、指揮、協調、控制的職能，以完成組織的目標。決策過程和管理過程在市場營銷管理過程中是統一的不可分割的，是同一過程中的兩個不同的方面，這兩個方面相互影響。

每一個決策過程都受管理五大職能的影響；同時，每個職能的實現都應遵循決策是四大步驟。

❷ 如何做市場營銷

從產品的角度來看，最重要的一件事就是不要去教育消費者而是要尊重消費者。
一家公司的產品如果停留在教育消費者的階段上，無疑會讓公司的營銷偏離正軌，在經濟上也會帶來沉重的負擔。這幾年也有無數的知名企業因「教育市場」而讓公司的資金鏈斷裂，最後導致公司破產的例子也是屢見不鮮。
以產品的角度來看，公司想要理解消費者就必須回到市場。
市場是一個載體，它承載著消費者的期望。有很多的企業在制定營銷方案的時候只以行業的數據來作為理解市場的依據，完全是本末倒置。對於公司來說市場永遠大過行業，行業是無法代表市場的。
現在大部分的公司對於營銷的理解完全是背道而馳，主要體現集中在以下兩個方面：
1、過度的去關注競爭對手導致忽略了市場的變化;
2、市場內在的變化往往被忽略，總是表象的去理解市場，常常把營銷創新誤解為市場的變化。
公司營銷的關鍵是什麼呢?是設計與市場、消費者要交換的價值這才是關鍵。如今公司在做營銷方案的時候，對消費者的理解中有三個觀點是必須要記住的：
1、注意個體消費者和群體消費者之間的平衡，千萬不能因小失大。
2、數據只是提供參考，不能代表最終的選擇。
3、要通過切實的去和消費者溝通去不斷驗證你的判斷。
總而言之如何更好的滿足消費者的需求是所有營銷方案的核心以及根本所在，公司營銷的本質也是回歸到經營的本身。希望以上信息能對大家有所幫助!

❸ 市場營銷手段10種手段和營銷技巧

市場營銷 ，英文是Marketing，又稱作市場學、市場行銷或行銷學，市場是商品經濟的范疇，是一種以商品交換為內容的經濟聯系形式。對於企業來說，市場是營銷活動的出發點和歸宿。市場營銷既是一種職能，又是組織為了自身及利益相關者的利益而創造、溝通、傳播和傳遞客戶價值，為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。下面是我為大家收集的關於市場營銷手段10種手段和營銷技巧。希望可以幫助大家。

1、搜索引擎營銷

搜索引擎營銷：我們通常簡稱為「SEM」。就是根據用戶使用搜索引擎的方式利用用戶檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶。

簡單來說，搜索引擎營銷就是基於搜索引擎平台的網路營銷，利用人們對搜索引擎的依賴和使用習慣，在人們檢索信息的時候將信息傳遞給目標用戶。

搜索引擎營銷的基本思想是讓用戶發現信息，並通過點擊進入網頁，進一步了解所需要的信息。企業通過搜索引擎付費推廣，讓用戶可以直接與公司客服進行交流、了解，實現交易。

價值：

1、帶來更多的點擊與關注;

2、帶來更多的商業機會;

3、樹立行業品牌;

4、增加網站廣度;

5、提升品牌知名度;

6、增加網站曝光度;

7、根據關鍵詞，通過創意和描述提供相關介紹。

2、電子郵件營銷

電子郵件營銷是一個廣泛的定義，凡是給潛在客戶或者是客戶發送電子郵件都可以被看做是電子郵件營銷。

然而電子郵件營銷這個術語也通常涉及到以下幾個方面：

1. 以加強與商人和目標客戶的合作關系為目的發送郵件，從而鼓勵客戶忠實於他或者重復交易

2. 以獲得新客戶和使老客戶立即重復購買為目的發送郵件

3. 在發送給自己客戶的郵件中添加 其它 公司或者本公司的 廣告

4. 通過互聯網發送電子郵件

3、即時通訊營銷

即時通訊營銷又叫IM營銷,是企業通過即時工具IM幫助企業推廣產品和品牌的一種手段。

常用的IM營銷主要有兩種情況：第一種是網路在線交流。中小企業建立了網店或者企業網站時一般會有即時通訊在線，這樣潛在的客戶如果對產品或者服務感興趣自然會主動和在線的商家聯系。第二種是廣告。中小企業可以通過IM營銷通訊工具，發布一些產品信息、促銷信息，或者可以通過圖片發布一些網友喜聞樂見的表情，同時加上企業要宣傳的標志。

IM(即時通訊)作為互聯網的一大應用，其重要性顯得日益突出。有數據表明，IM工具的使用已經超過了電子郵件的使用，成為僅次於網站瀏覽器的第二大互聯網應用工具。

IM營銷的優勢：

1.門檻較低.不管你是做什麼的都可以用IM營銷來營銷你的產品，沒有高低貧賤之分。2.精準性高。比如你是賣美容產品的，你可以加些關於美容類的QQ群，或者淘寶群，還有加一些高端人所在的群，比如購物群，女性車友群等等，先去和他建立感情，再逐步開展IM營銷。3.靈活性大。IM營銷可以隨時改變策略，規模隨意，覆蓋度隨意。4.成本較低。一般不需要什麼費用，一個企業一個人負責就可以了，每天去維護好群還有好友，每天發一次廣告，不要發的太多，廣告內容豐富些。5.回報速度快。這是IM營銷最顯著的特點，可能你剛發完廣告,馬上就有成交的客戶，這就是IM營銷最大的好處，也是企業想要的效果。6.不受地域限制。IM營銷可以面對國外市場，比如通用的MSN，現在好多大的企業都在用。7.大眾化明顯。IM營銷覆蓋面廣，接觸的人群較多。

4、病毒式營銷

病毒營銷是通過利用公眾的積極性和人際網路，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散，營銷信息被快速復制傳向數以萬計、數以百萬計的受眾。它存在一些區別於其他營銷方式的特點。

例如之前，網易雲音樂包下了杭州地鐵1號線的車廂以及江陵路地鐵站，發起了一場名為《看見音樂的力量》的營銷活動。

從網易雲音樂應用平台上的4億條評論里，挑出點贊數最高的5000條，經人工篩選，最終選定了85條，沒有廣告公司的參與，沒有大手筆的費用預算，與其說是「音樂的力量」，其實倒不如說是網易用戶原生、優質的文字內容，戳中了人們心中的孤獨感和表達欲，從而迅速地引爆了社交網路。

經過一層層的曬照分享轉發，最終成為2017年不可跳過的經典病毒營銷案例。(微信指數的陡然攀增，同期官方微信號也突破10W+，為往日閱讀量的5倍)

5、BBS營銷

不用細致的解釋了，我想這個應用的已經很普遍了，尤其是對於個人站長，大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網站的鏈接，每天都能帶來幾百IP。當然，對於企業，BBS營銷更要專也精。

6、博客營銷

博客營銷是建立企業博客，用於企業與用戶之間的互動交流以及 企業 文化 的體現，一般以諸如行業評論、工作感想、心情 隨筆 和專業技術等作為企業博客內容，使用戶更加信賴企業深化品牌影響力。

博客營銷可以是企業自建博客或者通過第三方BSP來實現，企業通過博客來進行交流溝通，達到增進客戶關系，改善商業活動的效果。

企業博客營銷相對於廣告是一種間接的營銷，企業通過博客與消費者溝通、發布企業新聞、收集反饋和意見、實現企業公關等，這些雖然沒有直接宣傳產品，但是讓用戶接近、傾聽、交流的過程本身就是最好的營銷手段。企業博客與企業網站的作用類似，但是博客更大眾隨意一些。

另一種，也是最有效而且可行的是利用博客進行營銷，這是博客界始終非常熱門的話題，老徐與新浪博客的利益之急，KESO的博客廣告，和訊的博客廣告聯盟，最近瑞星的博客測評活動等等，這其實才是博客營銷的主流和方向。

博客營銷有低成本、分眾、貼近大眾、新鮮等特點，博客營銷往往會形成眾人的談論，達到很好的二次傳播效果，這個在外國有很多成功的案例，但在國內還比較少。

7、播客營銷

播客營銷是在廣泛傳播的個性視頻中植入廣告或在播客網站進行創意廣告徵集等方式來進行品牌宣傳與推廣，例如：前段時間「百事我創，網事我創」的廣告創意徵集活動，國外目前最流行的視頻播客網站(世界網民的視頻狂歡)，知名公司通過發布創意視頻廣告延伸品牌概念，是品牌效應不斷的被深化。

8、創意廣告營銷

創意廣告營銷，也許你會受到一些啟發，企業創意型廣告可以深化品牌影響力以及品牌塑求。格子網站，我有錢這樣的是純粹的創意廣告。

9、知識型營銷

知識型營銷就像網路的知道，通過用戶之間提問與解答的方式來提升用戶粘性，你擴展了用戶的知識層面，用戶就會感謝你，試想企業不妨建立一個在線疑難解答這樣的互動頻道，讓用戶體驗企業的專業技術水平和高質服務，或是不妨設置一塊區域，專門向用戶普及相關知識，每天定時更新等等。

10、事件營銷

事件營銷可以說是炒作，可以是有價值的新聞點或突發實踐在平台內或平台外進行炒作的方式來提高影響力。

營銷技巧是對客戶心理、產品專業知識、社會常識、表達能力以及溝通能力等的掌控運用。

營銷技巧是銷售能力的體現，也是一種工作的技能，做營銷是人與人之間溝通的過程，宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利。常用的營銷技巧有引導成交法，假設成交法，關鍵按鈕成交法，富蘭克林對比法，門把成交法，軟硬兼引施法。

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❹ 如何搞好企業的市場營銷

如何搞好企業的市場營銷

重視市場的營銷有利於提高市場的經營管理水平,更好地滿足市場參與者的需要,也是提高市場效益的重要方面。那麼怎麼樣才能搞好企業的市場營銷呢?下面一起來探討探討吧!

1市場概述

投資興辦一個市場,其目的是要有一定的回報。一方面，這種回報可能是直接的經濟利益的回報,也可能是通過帶動當地經濟發展、增加稅收等方面間接的經濟利益上的回報。因此,建市場可以界定為一種經濟行為,無論投資主體是政府還是其他經濟主體。另一方面,投資興辦市場的目標是吸引和方便交易者,以便從他們的交易額中得到回報。投資者提供了一種“交易便利”,而進場交易者,則是這種便利的需求者和使用者。可見,市場建設者與市場交易者之間的關系實質上是一種交換關系。由於前者是相對主動積極的一方,構成實際的“營銷者”,而後者則構成前者的“市場”(顧客),這種關系是可以納入營銷管理的分析框架加以分析的。

2市場的營銷策略

在市場活動中,市場的投資興辦者和市場的使用者構成“營銷者―顧客”關系。市場的使用者分兩類主體：售賣者和購買者,當然他們之間構成另一層面的“營銷者―顧客”關系。市場的營銷策略在戰術層次落實在營銷組合4PS方面,和一般的產品營銷不同,市場的營銷不需要考慮分銷渠道決策方面的任務。

2．1產品策略

在現代營銷管理的分析框架中,能夠提供給顧客(市場),滿足其需要和慾望的任何事物都構成產品的范圍。而且圍繞某種核心利益(價值),產品還是一個呈現層次性並具有擴展性的“產品的整體”概念。在市場所提供的“產品”中,其核心產品(價值)是“交易便利,成本低廉”,其形式產品是“合適的地點”“合適的時間”“合適的設施”,其擴展產品(附加產品)是“良好的秩序”“良好的形象”“良好的服務”“良好的知名度”等。市場的產品策略,包含了上述諸多方面的決策。

第一,科學選址是個關鍵。市場的特殊性在於在選定的地點等待售賣者和購買者前來相遇並發生交易,可見這個地點十分關鍵。二是能否匯集足夠多的購買者。三是是否處於大的流通的中間地帶,作為中轉地能在商品流通特別是“物流”中明顯節省交易成本。

第二,建立豐滿的市場整體。現代營銷管理強調產品的整體性、層次性和拓展性。對於“市場”這個產品也是一樣。對於顧客而言,“合適的地點”“合適的設施”“合格的時間”“良好的秩序”“良好的形象”“良好的服務”都是其利益的構成。因此,“市場”這個產品同樣是一個豐滿的整體。

2．2價格策略

在市場的營銷管理中,價格策略表現為各種形式的收費,包括攤位的租賃費、管理費以及各種有償性服務的收費決策。在市場收費中,有些收費屬稅費和行政性收費,除去這一塊以後的其他收費則屬於市場的營銷者價格決策的范疇。

2．3促銷策略

促銷是一個十分重要但普遍沒有引起市場營銷管理者重視的問題,和鋪天蓋地的商品促銷相比,有關市場的廣告宣傳和其他促銷活動寥若晨星。一個市場的吸引力有多強,輻射圈有多廣,商勢圈有多大,都和這個市場的知名度有密切的關聯。

市場的促銷方式很多,廣告、宣傳報道是最適宜的方式,因為這兩種方式具有覆蓋面廣的性質。市場的營銷者應該增加促銷預算,在提高知名度和美譽度上下功夫。對於市場的營銷者而言,市場的知名度和美譽度是其最重要的最有價值的財富之一,有了知名度和美譽度才能“招天下商客”,才能興旺發達。

3網路經濟時代企業市場營銷策略的轉變

3．1綜合運用多種營銷手段,滿足消費者多樣化需求

(1)廣泛搜集市場信息,滿足多樣化消費需求。在買方市場的經濟形勢下,企業應該主動、廣泛、深入地收集有關消費者的所有信息,把消費者千變萬化的消費需求融入產品的設計中去,生產出滿足廣大消費者需求的產品,以取得長足的進步和發展。貫徹以消費者為中心的市場策略可以從以下幾個方面來開展:

首先,生產企業在充分了解消費者消費偏好和需求等關鍵信息之後,通過推動消費者參與產品的全程設計和策劃,把消費者當作合作夥伴與他們進行直接或間接的對話溝通,使產品更易於被廣大消費者接納。其次,採用“敏捷製造系統”,快速推進企業生產和市場需求之間的融合和趨於一致。

(2)進行產品定價測試,靈活適應市場需求。一種產品的定價水平高低是影響企業營銷效果好壞的關鍵因素。為使企業生產出來的產品適銷對路,提高企業的營銷成效,就需要進行價格測試。利用互聯網的特性,供需雙方事先就產品的價格進行磋商,定價時不僅要考慮製造該類產品的綜合成本消耗,而且還要考慮廣大消費者的實際購買力和承受力,針對消費者提出的需求、能接受的心理價位等,最終形成企業產品的價格。這樣,消費者的多樣化需求和滿意度就可以通過特定信息技術的使用得到滿足和提升。如果企業完全按照消費者的需求進行生產,按照消費者能夠承受的價格水平定價,那麼企業產品的庫存就幾乎不存在。零庫存大大降低了成本,給企業帶來了高利潤,企業再把這部分利潤投入新產品的研發和製造中去,以滿足廣大消費者新的`需求,這就形成一個良性的循環。

3．2實施渠道扁平化,拓展網路營銷渠道

金字塔式的傳統銷售渠道越來越不適應網路經濟時代的要求,把傳統的多層結構渠道化繁為簡、壓“扁”壓“平”成了潮流。電子商務的發展促進了渠道的扁平化,電子化支持是渠道扁平化的有效手段,直銷模式和電子平台的建設是企業渠道扁平化發展的可行之道。網路化的市場營銷渠道是互動式、一對一的銷售渠道,它主要包含信息查詢、線上或者線下付款、售後服務等環節。同時,它又是一個完整的、全流程的營銷渠道和營銷網路。這種新型營銷網路和渠道的出現,大大縮短了產品製造商和消費者之間在時間與空間上的距離,二者之間甚至可以直接交易,一方面,大大降低了製造企業總體的成本投入,另一方面,能從根源上避免交易時滯,確保產品的製造企業與廣大的產品需求方(消費者)之間以互聯網為連接媒介、始終保持聯絡並建立一種長期、穩定的供銷合作關系,還可以消除由於業務人員的強迫推銷帶給受眾(消費者)的那些在生活、心理等方面的巨大壓力。

3．3建設網路平台,推動促銷策略創新

在網路經濟時代,信息化的高速發展給企業的市場營銷活動帶來了嶄新的契機,表現為產品促銷方式的多樣化,網路促銷以及網路平台的推廣日益彰顯其活力。世界各地的不同消費者群體均能通過網路交際手段與產品製造企業和銷售企業進行密切溝通和深入交流。他們能直接向企業詢問自己鍾愛的產品和服務的相關說明和問題,也可以通過查詢企業以文檔、圖案等多媒體技術展示的內容,深入了解自身關注的信息。網路平台以較低的成本、較高的效率把產品廣告投放到全球各個角落,使不同的消費者和消費群體迅速掌握相關產品信息,並且購買到符合自身定位的產品,實現了產品的快速循環和流通,提高了營銷效益。

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❺ ITMC市場營銷沙盤三年怎麼破六萬

你這個保證復利潤說的有點籠制統了，只要不賠錢都叫保證利潤了，但是你賺的也少，要是想清除產品的話，很簡單你可以藉助大客戶銷售，大客戶第三年的時候價格也還是可以的；想賣產品你得看人群，什麼人群賣什麼樣的產品，價格可以梯度定價，根據零售商特點定價，而且價格波動不能太大。

❻ itmc數字營銷怎麼玩

數字營銷，簡單說，是指通過電子設備進行的任何營銷方法。這包括在互聯網上進行的在線營銷工作。在進行數字營銷的過程中，企業可能會利用網站，搜索引擎，博客，社交媒體，視頻，電子郵件和類似渠道來吸引客戶。

隨著數字技術的爆炸式增長（包括廣泛使用計算機和智能手機），傳統的廣告營銷模式，例如電視廣告、廣播廣告、戶外廣告牌廣告等，已經無法滿足品牌將產品和服務傳播推廣給目標用戶的商業目的。

以數據驅動的Digital Marketing數字營銷憑借著，更為精準的觸達目標用戶、更快地多維度地傳播效率、以及更高性價比的推廣方式，成為互聯網時代的主要營銷手段。

根據AdAge的數據顯示，P&G保潔公司以$105億美金蟬聯頭號金主，緊隨其後的是三星和雀巢。

而中國的阿里巴巴和騰訊，因為廣告費用漲幅達到50%和48%，成功斬獲漲幅榜的冠軍和亞軍。 並且有數據顯示，甲方金主爸爸們的廣告預算，越來越多地放到了互聯網廣告渠道里。

總結如下：

互聯網數字營銷越來越廣泛的滲透到我們的生活當中，更多關於互聯網數字營銷崗位相關、必備技能、薪資以及未來職業發展。

❼ 市場營銷策劃的步驟和方法

市場營銷戰略是企業市場營銷部門根據戰略規劃，在綜合考慮外部市場機會及內部資源狀況等因素的基礎上，確定目標市場，選擇相應的市場營銷策略組合，並予以有效實施和控制的過程 。下面jy135我為大家整理了市場營銷的策劃步驟和方法，希望能為大家提供幫助!

市場營銷戰略策劃的步驟和方法

市場營銷戰略策劃通常包括四個步驟：一，對企業的優勢、劣勢、機會、威脅進行綜合的戰略環境分析;二，將市場劃分為不同類型的消費群體，及市場細分;三，選擇其中一個或幾個細分市場，及目標市場選擇;四，建立並傳播本企業產品的獨特形象，使其占據目標顧客的心智，即市場定位。

一、SWOT分析

SWOT分析就是對企業的優勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)、威脅(Threats)各方面內容進行綜合分析和評估，從而選擇最佳經營戰略的一種方法。

1、 外部機會與威脅分析(environmental opportunities and threats)

隨著經濟、科技等諸多方面的迅速發展，特別是世界經濟全球化、一體化過程的加快，全球信息網路的建立和消費需求的多樣化，企業所處的環境更為開放和動盪。這種變化幾乎對所有企業都產生了深刻的影響。正因為如此，環境分析成為一種日益重要的企業職能。

環境發展趨勢分為兩大類：一類表示環境威脅，另一類表示環境機會。環境威脅指的是環境中一種不利的發展趨勢所形成的挑戰，如果不採取果斷的戰略行為，這種不利趨勢將導致公司的競爭地位受到削弱。環境機會就是對公司行為富有吸引力的領域，在這一領域中，該公司將擁有競爭優勢。

企業的外部環境因素包括宏觀環境因素和行業環境因素兩個方面。宏觀環境因素包括政治法律環境、經濟環境、社會文化環境、技術環境、人文環境、自然環境等;行業環境因素包括現有競爭者、潛在競爭者、替代品、購買者、供應商等。

對環境的分析也可以有不同的角度。比如，一種簡明扼要的方法就是PEST分析，另外一種比較常見的方法就是波特的五力分析。

2、 內部優勢與劣勢分析(Strengths and Weaknesses)

識別環境中有吸引力的機會是一回事，擁有在機會中成功所必需的競爭能力是另一回事。每個企業都要定期檢查自己的優勢與劣勢，這可通過建立“企業內部優勢與劣勢分析表”的方式進行。每一要素都要按照特強、稍強、中等、稍弱或特弱劃分等級。

競爭優勢可以指消費者眼中一個企業或它的產品有別於其競爭對手的任何優越的東西，它可以是產品線的寬度、產品的大小、質量、可靠性、適用性、風格和形象以及服務的及時、態度的熱情等。雖然競爭優勢實際上指的是一個企業比其競爭對手有較強的綜合優勢，但是明確企業究竟在哪一個方面具有優勢更有意義，因為只有這樣，才可以揚長避短，或者以實擊虛。

由於企業是一個整體，而且競爭性優勢來源十分廣泛，所以，在做優劣勢分析時必須從整個價值鏈的每個環節上，將企業與競爭對手做詳細的對比。如產品是否新穎，製造工藝是否復雜，銷售渠道是否暢通，以及價格是否具有競爭性等。如果一個企業在某一方面或幾個方面的優勢正是該行業企業應具備的關鍵成功要素，那麼，該企業的綜合競爭優勢也許就強一些。需要指出的`是，衡量一個企業及其產品是否具有競爭優勢，只能站在現有潛在用戶角度上，而不是站在企業的角度上。

3、SWOT綜合分析模型

SWOT綜合分析的目的是為了找出企業的機會、威脅、優勢、劣勢，從而制定出適合企業發展的戰略。

1.SO戰略(優勢+機會)。即擴張戰略，適合企業內部優勢明顯且與外部機會相互一致時。在這種情形下，企業可以利用外部機會，充分發揮自身優勢，使機會與優勢充分結合發揮出來。然而，機會往往是稍瞬即逝的，因此企業必須敏銳地捕捉機會，把握時機，以尋求更大的發展。

2.WO戰略(機會+劣勢)。即防衛戰略，當環境提供的機會與企業內部資源優勢不相適合，或者不能相互重疊時，企業的優勢再大也將得不到發揮。在這種情形下，企業就需要提供和追加某種資源，以促進內部資源劣勢向優勢方面轉化，從而迎合或適應外部機會。

3.ST戰略(優勢+威脅)。即分散戰略，當環境狀況對公司優勢構成威脅時，優勢得不到充分發揮，出現優勢不優的脆弱局面。在這種情形下，企業必須克服威脅，以發揮優勢。

4.WT戰略(劣勢+威脅)。即退出戰略，當企業內部劣勢與企業外部威脅相遇時，企業就面臨著嚴峻挑戰，如果處理不當，可能直接威脅到企業的生死存亡。企業因克服劣勢，迴避威脅。通常企業會選擇退出行業，將資金投入到更具吸引力的業務或行業。

二、市場細分

市場細分是指營銷者通過市場調研，依據消費者的需要和慾望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場，每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。

1、市場細分的標准和基礎

市場細分的標準是進行市場細分的依據，企業依據這些標准，來區分消費者需求的相似性和差異性，從而對市場進行細分。凡是使顧客需求產生差異的因素都可以作為市場細分的標准。

地理細分：國家、地區、城市、農村、氣候、地形

人口細分：年齡、性別、職業、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層

心理細分：社會階層、生活方式、個性

行為細分：時機、追求利益、使用者地位、產品使用率、忠誠程度、購買准備階段、態度。

受益細分：追求的具體利益、產品帶來的益處，如質量、價格、品位等。

2、市場細分的方法

市場細分的方法主要有單一變數法、平面交叉法、立體交叉細分法、多維細分法等;市場細分作為一個比較、分類、選擇的過程，應該按照市場細分的程序來進行，通常有正確選擇市場范圍、篩選等七步。

1)單一變數法

所謂單一變數法，是指用一個因素對市場進行細分，如按性別細分化妝品市場，按年齡細分服裝市場等。這種方法簡便易行，但難以反映復雜多變的顧客需求。

2)平面交叉法

平面交叉細分法是指按照兩個特徵標准進行市場細分，如根據年齡和性別可以將化妝品市場細分為由兩個因素交叉的多個市場。

3)立體交叉細分法

立體交叉細分法即用影響消費需求的三種因素進行綜合細分，例如用生活方式、收入水平、年齡三個因素可將婦女服裝市場劃分為不同的細分市場。

4)多維細分法

當細分市場所涉及的因素是多項的，並且各因素是按一定的順序逐步進行，可由粗到細、由淺入深，逐步進行細分，目標市場將會變得越來越具體，這種方法稱為多維細分法。例如某地的皮鞋市場就可以用系列因素細分法做如下細分：

三、目標市場 選擇

企業在劃分好細分市場之後，可以進入既定市場中的一個或多個細分市場。目標市場選擇是指估計每個細分市場的吸引力程度，並選擇進入一個或多個細分市場。

1、評價細分市場

1)有一定的規模和發展潛力。企業進入某一市場是期望能夠有利可圖，如果市場規模狹小或者趨於萎縮狀態，企業進入後難以獲得發展，此時，應審慎考慮，不宜輕易進入。當然，企業也不宜以市場吸引力作為唯一取捨，特別是應力求避免"多數謬誤"，即與競爭企業遵循同一思維邏輯，將規模最大、吸引力最大的市場作為目標市場。大家共同爭奪同一個顧客群的結果是，造成過度競爭和社會資源的無端浪費，同時使消費者的一些本應得到滿足的需求遭受冷落和忽視。現在國內很多企業動輒將城市尤其是大中城市作為其首選市場，而對小城鎮和農村市場不屑一顧，很可能就步入誤區，如果轉換一下思維角度，一些目前經營尚不理想的企業說不定會出現"柳暗花明"的局面。

2)符合企業目標和能力。某些細分市場雖然有較大吸引力，但不能推動企業實現發展目標，甚至分散企業的精力，使之無法完成其主要目標，這樣的市場應考慮放棄。另一方面，還應考慮企業的資源條件是否適合在某一細分市場經營。只有選擇那些企業有條件進入、能充分發揮其資源優勢的市場作為目標市場，企業才會立於不敗之地。

2、選擇細分市場

對細分市場進行評價後，可以從以下五種市場模式中選擇一種目標市場：

(1)集中化戰略。指企業的目標市場無論從市場(顧客)或是從產品角度，都集中於一個細分市場。這種策略意味著企業只生產一種標准化產品，只供應某一顧客群。較小的企業通常採用這種策略，它可以幫助企業實現專業化生產和經營，在取得成功後再逐步向其他細分市場擴展。

(2)產品專業化戰略。指企業面對所有的細分市場只生產經營一種產品。當然，由於面對不同的顧客群，產品在檔次、質量或樣式等方面會有所不同。

(3)市場專業化戰略。指企業向同一細分市場提供不同類型的產品。例如，向春節市場、中秋節市場、教師節市場提供不同造型的鈞瓷產品，向生肖市場提供不同造型的鈞瓷產品，向政務和商務禮品市場提供不同的鈞瓷產品。

(4)選擇性專業化戰略。指企業有選擇地進人多個細分市場，並向這些細分市場分別提供不同類型的產品。選擇這種戰略的主要原因是，各細分市場之間相關性較小，每個細分市場都有著良好的營銷機會與發展潛力。這種戰略的優點是，有利於分散企業的經營風險，即使失去某一細分市場，企業仍可在其他細分市場卜經營贏利。較大的企業通常採用這種策略。

(5)全面覆蓋戰略。指企業全方位進入各細分市場，為所有細分市場提供它們所需要的不同類型的產品。這是大企業為在市場上占據領導地位抑或壟斷全部市場時採取的目標市場范圍戰略。如可口可樂公司有針對性的為不同的顧客群體提供不同類型的飲料。

四、市場定位

市場定位就是指企業針對潛在的顧客進行營銷設計，創立產品、品牌或企業在目標顧客心目中的某種形象或個性特徵，保留深刻的印象和獨特的位子，從而取得競爭優勢。定位的實質就是佔領消費者的“心智”，獲得消費者心理上的認同。

1、市場定位的依據

在企業的市場定位中，可以根據產品的屬性、利益、價格、質量、用途、使用者、使用場合、競爭者等多種因素或其組合進行市場定位。具體來講，市場定位的主要依據包括如下方面：

1)產品屬性定位。即根據產品的某些特色來定位。如產品的品質、價格、成分、材料等，都可以作為定位的依據。如可口可樂推出的“零度無糖可樂”，用來滿足那些喜歡喝無糖飲料的消費者。

2)顧客利益定位。即根據產品給消費者的某項特殊利益定位。例如，美國一家啤酒公司推出了一種低熱量的啤酒，將其定位為喝了不會發胖的啤酒，以迎合那些喜歡飲用啤酒但又擔心發胖者的需要。

3)產品用途定位。即根據產品的某項用途定位。如紅罐王老吉的廣告語“怕上火和王老吉”的王老吉涼茶，定位於可消暑降火的功能性飲料。

4)使用者定位。即針對不同的產品使用者進行定位，從而把產品引導給某一特定顧客群。

5)使用場合定位。即可以根據一種產品的不同使用場合進行定位。如小蘇打可以作為冰箱除臭劑，也可以作為調味汁等，不同的企業可以據此進行不同的定位。

6)競爭者定位。即以某知名度較高的競爭者為參考來定位，在消費者心目中占據明確的位置。例如，七喜汽水的定位是“非可樂”，強調它與可樂類飲料不同，不含咖啡因。

7)質量價格組合定位。如海爾電器定位於高價格、高品質，華聯超市定位於天天平價、絕無假貨等。

2、市場定位的方法

1)初次定位。 是指新成立的企業出入市場，企業新產品投入市場、或產品進入新市場時，企業必須從0開始，運用所有的市場營銷組合，使產品特色確定符合所選擇的目標市場。但是企業要進入目標市場時，往往競爭者的產品已在市場露面或形成一定的市場格局。這時企業就應認真研究同一產品在目標競爭對手的位置，從而確定本企業產品的有利位置。

2)對峙定位。 是指企業選擇靠近現有競爭者或與現有競爭者重合的市場位置，爭奪同一個顧客群體，彼此在產品、價格、分銷及促銷等各個方面差別不大。

3)避強定位。 是指企業迴避與目標市場上的競爭者直接對抗，將其位置確定於市場“空白點”，開發並銷售目前市場上還沒有的某種特色產品，開拓新的市場領域。

4)重新定位。 是指企業變動產品特色，改變目標客戶對其原有的印象，使目標客戶對其產品新形象有一個重新的認識過程。市場重新定位對於企業適應市場環境、調整市場營銷戰略是必不可少的。企業產品在市場上的定位即使很恰當，但在出現下列情況時也需要考慮重新定位：一是競爭者推出的市場定位在本企業產品的附近，侵佔了本企業品牌的部分市場，使本企業品牌的市場佔有率有所下降;二是消費者偏好發生變化，從喜愛本企業某個品牌轉移到喜愛競爭對手的某個品牌。

企業在重新定位前，尚需考慮兩個主要因素：一是企業將自己的品牌定位從一個子市場轉移到另一個子市場時的全部費用;二是企業將自己的品牌定在新位置上的收入有多少，而收入多少又取決於該子市場上的購買者和競爭者情況，取決於在該子市場上銷售價格能定多高等。

❽ 市場營銷策略有哪些

1、市場營銷策略有：差異性市場營銷、無差異性市場營銷、密集型市場營銷三種方式。市場營銷策略是企業的市場營銷部門根據戰略規劃，在綜合考慮內部資源狀況與外部市場的機會等因素的基礎上，選擇相應的市場營銷策略組合，確定目標市場，並予以控制和有效實施的過程。

2、市場營銷策略是指企業根據自身內部條件和外部競爭狀況所確定的關於選擇和佔領目標市場的策略。它是制定企業戰略性營銷計劃的重要組成部分，其實質就是企業開展市場營銷活動的總體設計。企業制定市場營銷策略，目的在於充分發揮企業優勢，增強競爭能力，更好地適應營銷環境變化，以較少的營銷投入獲取最大的經濟效果。

3. 營銷就是通過教育迫使目標觀眾或聽眾賞識你的產品，服務或公司給他們提供的優勢、利益、收效或保護的能力。你提供給客戶的這些東西，不僅要高於，優於他們所擁有的東西，而且還要高於，優於他們得到的一切選項和選擇。

4.價格策略主要是指產品的定價，主要考慮成本、市場、競爭等，企業根據這些情況來給產品進行定價，

5.產品策略主要是指產品的包裝、設計、顏色、款式、商標等，給產品賦予特色，讓其在消費者心目中留下深刻的印象。

6.渠道策略是指企業選用何種渠道使產品流通到顧客手中。它有很多種，比如直銷、間接渠道