2013年雙11電商大戰網路營銷案例分析

Ⅰ 「雙11」營銷戰：哪些招數最管用

「雙11」大戰塵埃落定。為了能在「雙11」中獲利，各個店家也使出渾身解數，幾乎所有的營銷渠道都被利用到。而「雙11」也成了檢驗店家的試金石，營銷是否管用，業績即可證明。正如馬雲所說：數字不是我覺得我們今天所關心的。我覺得我最關心的，或者是我們今天最關心的是數字背後的東西，通過數字我們怎麼樣去真正的理解市場的力量。
雙11排行榜的Top10中，不是知名的淘品牌，就是線下的知名品牌，而且隨著這些品牌賣家的繼續擴張，市場的份額還將被擠占，很多草根的賣家將被出局。我們就來學學這些榜上有名的賣家，哪些營銷的招數最管用?
小米(5.41億)：產品為王，增強體驗
小米奉行的是一款產品打天下，生命周期長達12個月，這樣固然可以打造出令人驚艷的產品，但對產品生產周期中營銷的持續曝光就提出了更高的要求。在這個過程中，小米做的就是體驗式營銷。從微博到官網，從產品到社區和微信，再從社區和微信返回到微博，從線上到線下，發布會、米粉節、同城會甚至小米之家凝聚了大量小米用戶，從線下到線上，這種凝聚又在線上形成了新的傳播點。用戶不斷地可以聽到、看到、用到。而在這個過程中，小米運用了一種更加娛樂化的方式來講述自己的產品品質，講述自己的做事態度，從而在互聯網上樹立起了自己的手機品牌。
在這次雙11中，小米可以原價參加和0點30開場就說明這個問題。小米向電商渠道的供貨價格幾乎是原價。小米是本土唯一一家擁有零售市場全面控制權，無需討好任何強力渠道的3C品牌。這就正如大家所熱議的小米飢餓營銷，做到這點必須有超出預期的產品出現，才可以做到，任何時候都供不用求。
海爾(1.75億)：預售到位，供應到位
為了備戰「雙11」，海爾對自己的產品進行了預售，根據消費者訂單的下單情況，同期組織定量生產。其中有3款產品因為訂單密集到沖破原來的采購價格，導致采購價格降低，從而「越賣越便宜」。預售效果也非常驚人，這一次預售活動賣掉的冰箱佔到了同一期間整個天貓銷售量的30%。
同時，海爾成立了專門的小微企業做電商，並且開創了互聯網定製品牌統帥，給予更多的財務、人力、資源上的自由。依靠物流網、服務網、營銷網、互聯網等四網融合的優勢，實現在本地下單、異地送貨。「雙十一」期間，海爾商城還重視後端用戶體驗，推出了1300個區縣貨到付款，青島地區裝後滿意付款的人性化服務。這就解決了海量訂單對物流服務的沉重負擔，還解決了「最後一公里難題」。
駱駝(1.59億)：明星營銷，公關佔先
駱駝戶外營銷到位，媒體宣傳方面大做文章。通過提升其代言人的關注度來提升人氣，代言人韓寒特地在微博爆出女兒照片，姚晨、趙薇均紛紛互動，為駱駝戶外雙十一加油。而另一位代言人上海大眾汽車冠軍車手高華陽，作為駱駝送貨員為顧客親派訂單，令網友大呼羨慕嫉妒，占據淘寶首頁重要公告活動信息。
此外，據王利陽撰文稱，在公關宣傳上搶佔先機，讓駱駝獲得了大量的媒體曝光。駱駝在雙十一期間獲得的輿論關注足矣讓其成為最受行業關注的電商品牌之一，很多電商企業忙一年，花費了大量公關費用，但最終的效果卻不及駱駝在雙十一期間的公關攻勢。比如去年雙十一駱駝的銷售數據是最先被媒體報道的，尤其率先突破1億銷售額的消息更是被大量媒體跟進報道，今年駱駝又再一次成為了媒體關注焦點。
羅萊 (1.55億)：預售降價，單一推廣
定價和產品精準。首先，價格大都在400元左右，與線下產品沒有可比性，而且線上只全力發展一種品牌，而且依託其原有、生產和物流資源，打造互聯網專供品牌。在流量競爭激烈的情況下，羅萊從只做淘內單一推廣，到整合淘外線上線下資源全方位立體化營銷，並且攜手當紅美劇《吸血鬼日記》男主角伊恩·薩默海爾德，賺足眼球。
與其他家紡品牌一致的營銷方法則是通過「階梯價」的預售產品來增加流量的粘性。階梯價的預售商品，價格可以根據定購人數的不同而不同，定購人數越多價格越低，最終預售價格根據最終定購人數決定，以預售結束後商品頁面顯示的預售商品價格為准。價格越低，顯然就越能吸引消費者，這是一個良性循環的過程。同時，交定金預售的方式能夠「綁定」消費者，為家紡品牌爭取到更多的「流量」。
茵曼( 1.15億)：話題營銷，品牌結盟
茵曼對社交媒體的營銷手段已經運用的得心應手。雙11之前，茵曼在微博上放出「茵曼放鴿子」話題，引發猜疑，到12日茵曼正式上線「放鴿子」互動游戲揭示真相，整個事件中，媒體渲染、微博熱炒、微信整合、網店宣傳等，環環相扣，互動營銷做的非常出彩。此外，具有其品牌標示的有獎「麻花辮大賽」迅速就占據了新浪微博熱門話題排行榜，短短5天時間已有超過4萬多條微博。
作為女裝品牌，由於款式、風格較多，用戶購買的隨意性比較大，用戶很難持續忠誠於一個品牌。「雙11」前夕，茵曼、裂帛、阿卡一改同行之間「火拚惡斗」的對立局面，包日投放東方衛視買下了562次15秒點位的廣告時段，轟炸式廣告投放。融合3大品牌優勢，釋放1 + 1 + 1>3的潛在能量，把三家的顧客都招攬在內，大大增加了每家店的流量。
在這信息量爆滿的網路時代，消費者眼球的拉動力毋庸置疑。 「雙11」營銷戰的各家招數可以幫眾多店家在這個戰場中分得一杯羹，你做到了沒?

Ⅱ 網路營銷的創新案例分析

不作充分的分析研究，處理事物就容易產生畸輕畸重的現象。那麼下面是我整理的網路營銷的創新案例分析，希望能夠有所幫助。

網路營銷的創新案例分析一：

褚橙——打造高溢價的農產品電商

本來生活網運營中心副總經理唐宋在名為《像可口可樂一樣賣水果》的分享中提及，在做褚橙2013年的品牌營銷的時候，考慮到的問題——如何將非標准化的東西做成一個標准化，以及如何面對年輕人做推廣。

於是我們看到本來生活網以“講故事+文化包裝+食品安全+社會化媒體營銷+產銷電商一條龍”，打造了2013年褚橙大賣。其中將大數據技術和社會化廣告技術進行結合，通過“褚橙故事”傳播+預售促銷活動相互配合的形式為褚橙的售賣做預熱的方式值得借鑒。以下是一些在之前廣泛討論的事實基礎上總結的褚橙案例要點：

1)利用大數據技術為社會化廣告投放提供方向和依據

精準鎖定目標人群，進行定向推廣(搜集信息范圍包括產品潛在粉絲、競品消費者、達人意見領袖等)

2)為產品傳播進行內容營銷

制定了三組適合社會化傳播的內容方向，包括：褚橙產品安全方向、褚時健故事勵志方向、微博粉絲獨享優惠方向，建立起與目標消費者聯系的橋梁

3)將大數據技術捕捉到的精準畫像與內容方向進行匹配

制定不同投放組合計劃，測試出互動率最高的傳播組合進行重點推廣，確保每一分推廣費用都花在刀刃上

4)邀請達人品嘗勵志橙活動-開展“無任何門檻”形式的饋贈活動

搜集了1000名不同行業的80後創業達人進行了褚橙無償激勵贈送活動。30%的達人接受了贈送，後續帶來了更多圍繞褚橙的熱議話題。

網路營銷的創新案例分析二：

品牌的網路事件營銷案例

在筆者看來，任何形式的事件營銷案例都不能脫離其“營銷”本質。“營銷”其實是一種溝通方式，不論你用什麼樣的方法，你都要針對你的目標人群選擇適合他們的溝通方式--而這種溝通方式最核心的問題，不是講述者說了什麼，而是聆聽者聽到了什麼。

幾年前，互聯網第一次浪潮席捲而來，帶著破碎的泡沫而去，當時的一片哀鴻如今還猶在耳，第二波網路影響力又兵臨城下。

一系列的數字讓所有投身於互聯網以及關注互聯網的人再一次熱血沸騰--CNNIC第21次調研結果顯示：中國網民數已增至2.21億人。中國網民數增長迅速，2007年一年則增加了7300萬人，年增長率達到53.3%，在過去一年中平均每天增加網民20萬人。目前中國的網民人數位於世界第一。中國網民人均上網時間3.28個小時，而電視平均的使用時間才只有1.21小時。

龐大的用戶數量和如此高的用戶接觸度已經使互聯網徹底擺脫了幾年前被人稱為“除四大傳統媒體外”的第五類媒體的身份，而躍升成為與傳統四大媒體並駕齊驅的，甚至是超過了傳統媒體的重要媒體。

選擇眾多，如何入手

互聯網的存在以及其日漸重要讓所有的營銷人都興奮起來，而興奮之餘又多了一絲茫然--互聯網營銷究竟該如何做

互聯網營銷的層面有很多，有EPR(網路公關)，有IWOM(互聯網口碑營銷)，有EAD(互聯網廣告)……

互聯網營銷的手段也有很多，可以跟門戶網站進行專題合作，可以投放公關軟文，可以根據不同網站的用戶人群進行形式豐富的網路廣告投放，可以做SEM(搜索引擎營銷)，可以做IM營銷，可以做論壇營銷，可以做博客營銷，可以做WIKI營銷，可以做流媒體營銷......

如此多的手段讓人目不暇接，也讓人覺得無從下手--品牌的事件營銷案例到底該如何做

在筆者看來，任何形式的事件營銷案例都不能脫離其“營銷”本質。“營銷”其實是一種溝通方式，不論你用什麼樣的方法，你都要針對你的目標人群選擇適合他們的溝通方式--而這種溝通方式最核心的問題，不是講述者說了什麼，而是聆聽者聽到了什麼。

許多互聯網營銷手段只是一味地最求PV、追求點擊率--在傳統廣告時代無法承諾的量化，終於在互聯網時代成為了可能。但是如果忽略了品牌想要溝通及傳播的本質，忘記了和消費者溝通你想傳遞給他們的品牌信息，那這種營銷手段就是失敗的--除非品牌所追求的，就是像恆源祥那個挑戰消費者忍耐極限的廣告事件營銷案例所追求的效果一樣-“寧肯被罵，也要被記住”。

綜上所述，網路營銷應該追求的最高境界似乎應該是：在綜合利用互聯網媒體(包括互聯網官方媒體和自媒體)的基礎上，讓盡可能多的目標消費群體接收到品牌想要傳達的信息。

事件營銷是個思路

“事件營銷”似乎是一個很好的解決方式。互聯網上諸多火爆事件讓互聯網營銷人越來越意識到“事件”的力量--如果可以製造一個事件讓許多人關注，或者藉助一個本身就已經有很多人關注的事件，在這個事件中“恰當”地植入品牌信息，那麼不僅保證了高關注度，更保證了品牌信息的正確傳達，可謂是一箭雙雕。

一個讓筆者較為鄙視但是卻值得深入研究的案例是前陣子比較火爆的“蘭董”事件營銷案例。

“蘭董”，一個號稱身價億萬的“70後”富婆，在網上發布了一個視頻，大罵“80後”和“90後”，言語極盡侮辱鄙視之詞。“蘭董”竭盡所能顯示自己的富有，並用極其挑釁和輕蔑的言語和肢體動作去輔助她想表達的核心思想--“蘭董”火了，在“80後”、“90後”甚至一些“70後”的謾罵聲中名聲大振。

“蘭董”似乎意猶未盡，一個視頻不夠，繼而接二連三推出了一系列視頻，一定要把網友對於自己的憤怒激發到極點，直到“忍無可忍”為止。此舉意義何在一個網站為了推廣自身，增加流量而作的跳樑小丑之舉而已。

“蘭董”的所有視頻和照片都十分醒目地打著“woyo.com”這個網站名字(其中大部分還是水印，轉載的時候也無法去掉)，到後來推出的視頻更是鮮明地打上了“蘭董”在woyo的空間地址。

一個網站，為了知名度，為了流量，已經無恥、可悲到這(文章來源：華夏酒報·中國酒業新聞網)樣的地步了么--這叫什麼非常規營銷名人效應還是所謂的“事件營銷”--筆者給它起了個名字：“激怒式營銷”。

“蘭董”竭盡所能顯示自己的富有，並用極其挑釁和輕蔑的言語和肢體動作去輔助她想表達的核心思想--“蘭董”火了，在“80後”、“90後”甚至一些“70後”的謾罵聲中名聲大振。

“蘭董”似乎意猶未盡，一個視頻不夠，繼而接二連三推出了一系列視頻，一定要把網友對於自己的憤怒激發到極點，直到“忍無可忍”為止。此舉意義何在一個網站為了推廣自身，增加流量而作的跳樑小丑之舉而已。

“蘭董”的所有視頻和照片都十分醒目地打著“woyo.com”這個網站名字(其中大部分還是水印，轉載的時候也無法去掉)，到後來推出的視頻更是鮮明地打上了“蘭董”在woyo的空間地址。

一個網站，為了知名度，為了流量，已經無恥、可悲到這樣的地步了么--這叫什麼非常規營銷名人效應還是所謂的“事件營銷thldl.org.cn”--筆者給它起了個名字：“激怒式營銷”。

悲哀與憤怒之餘，整個事件營銷案例的策劃和執行過程有很多地方還是值得學習和研究的：

策劃之高明1--“植入”而非“直述”：製造一個話題人物，以人物為核心引起網友的關注，再置入網站信息，繼而提升網站知名度--只不過，不是正面人物，而是一個更能引起人們關注的負面人物(正所謂好事不出門，壞事傳千里)。

策劃之高明2--“借勢”：恰逢一個“90後”女孩大罵“80後和70後”的視頻大火，於是策劃者趁熱打鐵，推出一個“70後大罵80後和90後”，罵得更加變本加厲，讓事件再次升溫。

Ⅲ 八大網路營銷成功案例

經典案例深刻地影響著我們，也頗值得我們學習和借鑒。正可謂百花齊放，創意滿天飛，下面我給大家分享八大網路營銷成功案例，希望你能滿意。

案例一：天貓蘇寧撕逼大戰——媽媽再打我一次

“媽媽再打我一次”是2013年12月網路走紅的一組媽媽打女兒耳光和母女間對話的四格漫畫圖片，其名字取自於台灣電影《媽媽再愛我一次》。在雙十一期間，被蘇寧易購取材改成“媽媽再打我一次”的廣告“TM的雙十一你該多一個選擇”。不得不說，這次的廣告非常有針對性，用天貓的紅對比蘇寧易購的藍，既有嘲諷又有真相，大家“其樂融融”，不知道馬雲看了這個廣告圖作何感想啊。後來被網友傳出了回扇版，果然吵吵不過癮，真的是要動起手來啊。引發網友大量轉發和圍觀熱議。

案例二：網路——線下事件線上營銷：“Hi，約嗎?”

今年九月，在西半球的iPhone6以“比更大還更大”的姿態刷屏互聯網時，東半球的網路輸入法也首度打出了“更懂你的表達，以及你的iPhone”的概念，掀起了一場“懂你”風潮。連全民老公王思聰也加入其中，發微博力挺網路，因此網路輸入法又被稱為“王思聰同款輸入法”。同時，網路輸入法iPhone版還作為中國第一個亮相紐約時代廣場的移動互聯網產品， 其面向全球華人邀約的線下廣告文案：“Hi，約嗎?”一時成為10月份流行一時的網路流行語，並引發大量網友的熱議和跟風熱潮。網路輸入法利用紐約時代廣場廣告的線下事件，營造線上營銷的案例，還得到1號店等諸多以營銷見長的企業跟風模仿，可謂2014年非常搶眼的互聯網營銷事件。

案例三：褚橙——一顆互聯網的橙子

本來生活網的創立者均曾經是《南方周末》、《南方都市報》、《新京報》、網易等媒體的創業者。媒體人轉型仍深諳媒體之道。本網曾主導了“回家吃飯”等熱門社會話題之後，“褚橙”則是使本網更上一階的階梯。三大運作關鍵點：關鍵點1：禇橙禇時健種的冰糖橙。人生總有起落，精神終可傳承。這句話在網上傳播非常廣泛。然後用一些數字來概括禇老：85年跌宕人生，75歲再次創業，耕耘十載，結出24000萬累累橙果。關鍵點2：個性化包裝此外，把包裝作為核心傳播的素材，並且，包裝上帶著LOGO，圖文被轉發，LOGO一目瞭然。關鍵點3：10大青年勵志微視頻。後續又出效果：褚橙柳桃潘蘋果。幾番營銷過後，生活網已經在全國100個城市擁有注冊用戶幾百萬，均是收入較高、素質高的文化界、白領人士和家庭用戶，年齡層28-35歲，女性佔55%。

案例四：滴滴打車——有錢任性

微信的滴滴打車投入10億巨額補貼打起營銷戰，眾多中小規模的打車軟體紛紛落馬。滴滴打車與微信支付合作已經啟動第三輪營銷，不僅將立減的金額從5元漲回到了10元，並推出了新用戶首單立減15元的優惠，而且在今年的情人節、感恩節等節日里發出大數量紅包，後又推出“四個小夥伴三個用滴滴”等一系列營銷手段。著實實惠了價格戰中的乘客和司機，用戶活躍度高居不下。

案例五：辛巴達拯救仌族——7天7夜極致直播

雙11後，微博賬號@我是騎行家發出了一封辭職信，聲情並茂的表達了下定決心轉換人生跑道，辭去天貓商城運營總監一職，並闡述了電商運營的艱辛無奈，使公眾的關注點迅速聚集在了這個備受庫存壓力大、量小沒廠、訂單延期等諸多難題折磨的電商群體，引發電商人共鳴，網友並為其命名“仌族”。其實，這是辛巴達服裝小快生產營造的一系列事件營銷，從辭職信到北京世貿天階情侶仌舉牌求拯救活動等等。“仌族”躥紅後，其借勢在微博發起了辛巴達“7天7夜爆款挑戰賽”，並承諾被隨機選中的7位幸運賣家免費體驗3天打版，7天生產50件服裝的極致生產新模式。顛覆傳統服裝供應鏈的決心可見一斑。該活動吸引了近1000位服裝電商賣家參加報名，值得稱贊的是此次辛巴達採用全程官方網站、官方微博和微信公眾賬號同步直播形式，公開、透明化服裝生產過程，得到大量媒體和網友的一致好評。從仌族鋪墊到辛巴達出現，線上打造新族群，博同情、引共鳴，線下情侶仌站街舉牌求拯救，線上線下相呼應，輿論到達巔峰之時話鋒一轉托舉出辛巴達服裝小快生產，將仌族圍觀流量悉數導入辛巴達爆款挑戰賽，這背後營銷手段接連精密值得細細品味。

案例六：魅族MX4——一次非典型營銷

魅族變了。一改以前營銷的弱勢，以“自黑”的營銷路數拿到了當日網路搜索風雲榜 Top1。在微博平台，魅族科技#2014魅族新品發布會#、#魅族MX4#兩大話題累計7億閱讀量。發布會開始僅40分鍾，兩個話題就成功占據微博話題排行榜榜首，包攬綜合熱搜榜冠亞軍。魅族首次在網路貼吧直播的新品發布會，當天僅圖文直播貼已獲得超過862萬關注量。從預熱時的懸念營銷，到發布會全程不忘對競爭對手的挖苦揶揄，“自黑”、“製造負面輿論”的做法當然並非魅族首創，魅族的非典型在於其將自黑和負面當作重要武器來用，並通過對信息、時間點和尺度的良好拿捏，贏得了足量關注，並最終取得良好效果。

案例七：小米——“神文案”

小米在產品的文案策劃和畫面表達上有兩個要求：一要直接，講大白話，讓用戶一聽就明白;二要切中要害，可感知，能打動用戶。三個經典案例：“小米手機就是快”、“小米活塞耳機”和“小米移動電源，10400毫安時，69元”。廣告的信息輸出是需要編碼的，到消費者那裡需要解碼，然後中間會有干擾和耗損，所以最有效的是編碼簡單，解碼直接，保真度最高。

案例八：阿里巴巴——一堂社會化營銷課

阿里巴巴上市前，不論《阿里巴巴上市路演宣傳片》在微信中的傳播分分鍾破10萬閱讀量，還是馬雲用一口流利的英語告訴大家阿里巴巴是什麼，都不出意外的博得一片滿堂喝彩。另外還有《阿里巴巴美國路演PPT》和《阿里致投資者的信說了啥?》這樣的內容從“探秘”、“內幕”的角度展開，吸引力還是有的，你看到會不會看看阿里到底說了什麼呢?這就是在上市過程中的重要傳播節點。簡單總結如下：首先，明暗線傳播互補;另外，注重關鍵意見領袖;最後，注意傳播調性。

Ⅳ 如何從雙十一的角度分析影響消費者購買行為的主要因素

如何從雙十一的角度分析影響消費者購買行為的主要因素

原理一：激勵理論
從經濟學的角度來說，激勵是引起一個人做出某種行為的某種東西，諸如懲罰或獎勵的預期。
由於理性人通過比較成本與利益做出決策，因此，他們會對激勵做出反應。
利用節日做促銷其實是一個比較老套的營銷手段了。元旦、中秋、國慶、聖誕，只要是個節日，我們都能看到商場里五花八門的打折促銷。但是，「雙十一」促銷之所以比歷史上的任何一個節日促銷都要成功，就是因為電商們不僅僅採用了傳統的價格激勵，還非常巧妙地運用了心理激勵。
首先，別忘了11月11日最原始的意義是光棍節。而這一意義也被精通心理學的營銷者們運用到了促銷理念中。「光棍節，我們除了購物還能做什麼」、「把談戀愛的錢用來給自己買件像樣的衣服」、「趁著還沒有另一半的時候盡情虐待自己的錢包吧」。很多單身的男女們並不是受到價格的吸引，而是被這樣的帶有濃重的惺惺相惜之意的言論給拉到了光棍節的購物大軍中。
另外，大多數的人在決定自己的行為時都有一種從眾心理，即在社會群體的無形壓力下，有意識或無意識地與大多數人保持一致。原本電商們就有一大群忠實的消費群體，即使沒有所謂的「購物狂歡節」，他們也習慣了網上購物。平日常常要買的商品突然間鋪天蓋地地打起了折，這使得他們成為了最先受到激勵的一批人。在他們狀若癲狂的行為的影響下，他們周圍很多原先並不了解這個活動，甚至幾乎從不進行網上購物的人也不知不覺開啟網頁，看看是不是真的能「大撈一筆」。
更加重要的是，很多消費者（尤其是女性）在這種強有力的激勵下會失去理性消費的約束，造成大量的過度消費。「光婚節妻子瘋狂消費，導致婚姻危機」，「一女子光混節狂拍一萬多元，用光全部積蓄」。節後這樣的新聞層出不窮。這些案例似乎有點極端，但也證明了，
在全民消費的激勵之下，很多人在光棍節當日的消費是超出了自己的預算約束的。

原理二：需求價格彈性
需求定理表明，一種物品的價格下降將使其需求量增加。
需求價格彈性則是衡量需求量變動對價格變動的反應程度。如果一種物品的需求量對價格變動的反應很大，那麼這種物品的需求就是富有彈性的。
11日當天，很多網店的商品折扣低至五折、三折甚至一折，我們也許會感到疑惑：他們真的能賺錢嗎？還是不惜虧本也要隨促銷的大流？當運用需求價格彈性這一工具來進行分析之後我們就會發現，在這場促銷大戰中，大部分賣家的收益是遠遠超過他們平日里的收益的。
我們很容易就能推知，不同於大米、食鹽這些缺乏彈性的生活必需品，服裝首飾等的需求量往往極易受到價格的影響。當價格變動時，這類商品的需求量變動的比例將大於價格變動的比例，即需求價格彈性大於1。而針對這些需求富有彈性的商品，採取適度的降價手段將有利於提升銷量，增加收益。這也正好解釋了為什麼衣服、飾品、化妝品、傢俱等購買決策易受價格影響的商品，也正是「雙十一」當天折扣最凶的商品。

總結
很多生活中的事物看似難以理解、琢磨不透，但運用經濟學的原理便能很輕松地得到解釋。
就如這次電商們所創造的網路購物奇跡，深刻地體現了經濟學中的激勵理論和需求價格彈性理論，而反過來說，這些經濟學中最基礎的理論，也為電商們此次營銷策略的成功提供了理論上的支撐。

影響汽車消費者購買行為的主要因素

汽車市場價格戰波動太大
全國各大汽車製造商 都玩起了游擊戰
你家製造SUV，我家製造的比你的還好，還大氣。這樣的例子比比皆是
定價過高 導致 新車型剛上市 就開始 降價的現象
但這也可能是 廠家本意 為了實現自己 高定價的 目的
使群眾感覺到高價位上市 降價後仍是自己 滿意的價格 收場
這是廠家最終目的

影響消費者購買行為的主要因素是什麼？

影響消費者購買行為的主要因素有消費者自身因素、社會因素、企業和產品因素等。分析影響消費者購買行為的因素，對於企業正確把握消費者行為，有針對性地開展市場營銷活動，具有極其重要的意義。
1.消費者自身因素
消費者購買行為首先受其自身因素的影響，這些因素主要包括：
一是消費者的經濟狀況，即消費者的收入、存款與資產、借貸能力等。
消費者的經濟狀況會強烈影響消費者的消費水平和消費范圍，並決定著消費者的需求層次和購買能力。消費者經濟狀況較好，就可能產生較高層次的需求，購買較高檔次的商品，享受較為高階的消費。相反，消費者經濟狀況較差，通常只能優先滿足衣食住行等基本生活需求。
二是消費者的職業和地位。
不同職業的消費者，對於商品的需求與愛好往往不盡一致。一個從事教師職業的消費者，一般會較多地購買書報雜志等文化商品；而對於時裝模特兒來說，漂亮的服飾和高雅的化妝品則更為需要。消費者的地位不同也影響著其對商品的購買。身在高位的消費者，將會購買能夠顯示其身份與地位的較高階的商品。
三是消費者的年齡與性別。
消費者對產品的需求會隨著年齡的增長而變化，在生命周期的不同階段，相應需要各種不同的商品。如在幼年期，需要嬰兒食品、玩具等；而在老年期，則更多需要保健和延年益壽產品。不同性別的消費者，其購買行為也有很大差異。菸酒類產品較多為男性消費者購買，而女性消費者則喜歡購買時裝、首飾和化妝品等。
四是消費者的性格與自我觀念。
性格是指一個人特有的心理素質，通常用剛強或懦弱、熱情或孤僻、外向或內向、創意或保守等去描述。不同性格的消費者具有不同的購買行為。剛強的消費者在購買中表現出大膽自信，而懦弱的消費者在挑選商品中往往縮手縮腳。
2.社會因素
人是生活在社會之中的，因而消費者的購買行為將受到諸多社會因素的影響。
首先，社會文化因素對消費者購買行為的影響。文化通常是指人類在長期生活實踐中建立起來的價值觀念，道德觀念以及其他行為准則和生活習俗。若不研究、不了解消費者所處的文化背景，往往會導致營銷活動的失敗。任何文化還都包含著一些較小的群體或所謂的亞文化群。它們以特定的認同感和影響力將各成員聯絡在一起，使之持有特定的價值觀念、生活格調與行為方式。這種亞文化群有許多不同型別，其中影響購買行為最顯著的主要有：
一是民族亞文化群。如我國除了占人口多數的漢族外，還有幾十個民族，他們在食品、服飾、娛樂等方面仍保留著各自民族的許多傳統情趣和喜好。
二是宗教亞文化群。以我國來說，就同時存在著伊斯蘭教、佛教、天主教等。他們特有的信仰、偏好和禁忌在購買行為和購買種類上表現出許多特徵。
三是地理亞文化群。如我國華南地區與西北地區，或沿海地區與內地偏遠地區，都有不同的生活方式和時尚，從而對商品的購買也有很大不同。
其次，社會相關群體對消費者購買行為的影響。相關群體是指對消費者的態度和購買行為具有直接或間接影響的組織、團體和人群等。消費者作為社會一員，在日常生活中要經常與家庭、學校、工作單位、左鄰右舍、社會團體等發生各種各樣的聯絡。
家庭是消費者最基本的相關群體，因而家庭成員對消費者購買行為的影響顯然最強烈。現在大多數市場營銷人員都很注意研究家庭不同成員，如丈夫、妻子、子女在商品購買中所起的作用和影響。一般來說，夫妻購買的參與程度大都因產品的不同而有所區別。家庭主婦通常是一家的采購者，特別是在食物、家常衣著和日用雜品方面的購買，傳統上更主要由妻子承擔。但隨著知識女性事業心的增強，男子參與家庭和家務勞動風氣的逐步興起，現在生產基本生活消費品的企業如果仍然認為婦女是他們產品唯一的或主要的購買者，那將在市場營銷決策中造成很大的失誤。當然在家庭的購買活動中，其決策並不總是由丈夫或妻子單方面做出的，實際上有些價值昂貴或是不常購買的產品，往往是由夫妻雙方包括已長大的孩子共同作出購買決定的。
親戚、朋友、同學、同事、鄰居等也是影響消費者購買行為的重要相關群體。這些相關群體是消費者經常接觸，關系較為密切的一些人。由於經常在一起學習、工作、聊天等，使消費者在購買商品時，往往受到這些人對商品評價的影響，有時甚至是決定性的影響。此外，影響消費者購買行為的社會因素還包括一定的社會政治、法律、軍事、經濟等因素。影響消費者購買行為的主要因素，除消費者自身因素、社會因素之外，還有企業和產品因素，如產品的質量、價格、包裝、商標和企業的促銷工作等。
消費者的購買決策過程人們購買一種商品的行為並不是突然發生的，在購買行為發生之前，購買者會有思維活動或行為來保證以後購買的商品自己能滿意。即使一個消費者把商品買到家裡後，他還會進一步研究他所買的商品，看看效能如何，味道如何等等。這樣看來，與消費者購買行為相關的是一個完整的消費者的購買過程。作為參與市場營銷的企業來說，了解整個消費者的購買決策過程是很重要的，因為在消費者購買過程中，企業可以制定一些策略來幫助消費者滿足自己的需要。
一、消費者的購買決策過程消費者的購買決策過程可以明顯地分為五個階段，它們是：認識需要、資訊搜尋、評估選擇、購買決定與購後評估。
1、認識需要消費者首先要認識到自己需要某種商品的功能後，才會去選擇和購買，因此，認識需要是消費者購買決策過程中的第一個階段。在這個階段里，消費者認識到自己的即時狀態與理想中的狀態的差距，所以就想消除這個差距。許多因素都可以使人們認識到自己的需要。當人們看到冰箱里空了，就會去買蔬菜、水果、飲料等來補充它，甚至空了的醬油瓶和醋瓶也會引起人們認識到需要一瓶新的醬油和一瓶醋。正是因為許多因素都可以激發人們認識需要，因此進行市場營銷的企業可以通過廣告來激發人們對新產品的需要，從而使他們放棄那些老的產品或者是在市場上已經沒有競爭力的產品。
2、資訊搜尋消費者認識到自己的需要以後，便會自動地進入購買決策過程中的另一個階段??資訊搜尋，當然，對於反復購買的商品，消費者會越過資訊搜尋階段，因為所需資訊已被消費者通過過去的搜尋而掌握，這是不言而喻的。另外對於一個消費者來說，越貴的商品越能使消費者重視資訊搜尋。資訊的外部來源有多種。
（1）個人來源：親戚和朋友是典型的外部資訊來源，在與親朋好友的談天中，人們會獲得關於商品的知識和資訊，並且有相當一部分的消費者喜歡接受別人的建議及購物指南，盡管介紹商品的人的認識或訊息來源有時也不十分准確。
（2）公共來源：公共來源的范圍較廣，可以是 *** 或其它組織的評獎，也可以是報紙或雜志中關於產品的評論與介紹，還可以是廣播電台或電視台組織的有關商品的節目。
（3）商品來源：商品來源包括產品廣告、推銷員的介紹、商店的陳列或產品包裝上的說明等，不過這些途徑的資訊對消費者來講有時會有先天性的偏差，消費者可以同意或相信，也可以提出問題或根據自己的經驗作其它評論。
3、評估選擇
（1）品牌子集所謂品牌子集是指消費者根據某種標准所作出的限定范圍內的商品品牌。評估選擇只在消費者的品牌子集中進行，這個子集並不包括該類產品的所有的品牌。
（2）決定性因素在消費者評價與選擇的標准中，通常會有一項是促成消費者決策的主要因素，這項因素被稱為決定性因素。決定性因素依商品的種類和消費者的感覺、生活方式、態度、需要等諸多方面的因素而變化。例如當一位公司高階職員要買一塊與他的地位相稱的手錶，他一般會去買歐米茄牌（OMEGA）的，這時的品牌就是他評價與選擇的決定性因素。假如一位愛吃辣椒的消費者買零食，那麼帶辣味兒的食品就是他的首選食品，於是他會買帶辣味兒的鍋巴或蝦條，至於說品牌，則不是他關注的要點。有時決定性因素並不止一個，可以是兩個同樣重要的因素。
對企業來說，使某種商品具有獨一無二的特色並不是工作的全部，要緊的是這個特色必須與消費者眼裡的決定性因素結合起來，這樣才能吸引消費者並滿足消費者的迫切需要。實際上這種思想已經被許多企業所利用，並在廣告中不斷地宣傳產品的迎合消費者決定性因素的功能。洗滌劑的去污能力、衛生巾的防側漏、電視錄影一體機的便利、抗過敏葯的無嗜睡性等，都是這方面的例子。
4、購買決定消費者經過搜尋資訊對產品進行了評價與選擇後就會作出購買決定。當然，消費者也可能因為評價與選擇過程中的問題推遲或取消購買的決定，這時消費者購買的決策過程處於停滯狀態。參與營銷的企業不可能對消費者的購買決定做任何工作，因為消費者一旦做出購買決定，餘下的只是在商店或其它什麼地方完成交易，也就是付款、提貨或安排交貨地點等事宜。
5、購後評估將商品買回家以後，消費者的購買決策過程還沒有終止，因為在最初使用商品的過程中，消費者會以購前的期望為標准來檢查與衡量自己買回來的商品，為的是看看有沒有什麼問題或不滿意的地方。
消費者的期望與消費者所購產品間的差異被稱為是雙向差異。雙向差異的校正主要由進行營銷的企業方面來執行，例如檢查產品說明有無給消費者予正確的指導，廣告內容有無超現實的方面，產品製造方面是否尚存在缺陷等等。另一方面，對技術要求較高的產品，企業對消費者進行專門指導和培訓是十分重要的，這一作法已被許多計算機公司和軟體公司所採用。

影響消費者購買行為的主要因素有哪些

哈，讀書時考過，消費行為是由消費目的決定的

1. 個人因素：

   （1）消費者的經濟狀況，即消費者的收入、存款與資產、借貸能力等.

   （2）)消費者的職業和地位。

   （3）消費者的年齡與性別。

   （4）消費者的性格與自我觀念。

2. 文化因素：文化通常是指人類在長期生活實踐中建立起來的價值觀念，道德觀念以及其他行為准則和生活習俗。

3. 心理因素：它包括感覺、知覺、記憶、思維、想像、情感、意志等等方面的因素。

4. 社會因素：

   （1）生活方式的改變。

   （2）忙綠的生活。

   （3）從眾現象。

介紹：

1. 消費者，英文為Consumer 。科學上的定義為，為食物鏈中的一個環節，代表著不能生產，只能通過消耗其他生物來達到自我存活的生物。

2. 我國《保護法》雖未直接明確消費者的定義，但第二條將「為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務」的行為界定為消費者的消費行為。根據這一規定，所謂消費者，是指為滿足生活需要而購買、使用商品或接受服務的，由國家專門法律確認其主體地位和保護其消費權益的個人。

3. 這一定義不僅符合《消費者權益保護法》保護弱者的立法原則，而且與是「保護消費者合法權益的社會團體」的性質相一致(有些單位為職工生活消費購買的商品，最終是要通過社會個體成員的使用)。同時，也與有關國際組織和國家的方法相一致。國際標准化組織(ISO)認為，消費者是以個人消費為目的而購買使用商品和服務的個體社會成員。

簡述影響消費者購買行為的主要因素有哪些

您好：
（一）文化因素 文化、亞文化和社會階層等文化因素，對消費者的行為具有最廣泛和深遠的影響。文化是人類慾望和行為最基本的決定因素。 （二）社會因素 消費者行為也受到諸如參照群體、家庭、社會角色與地位等一系列社會因素的影響。 （三）個人因素 消費者購買行為也受其所處年齡所處的生命周期階段、職業、經濟狀況、個性及自我觀念影響。 （四）心理因素 消費者購買行為要收其個人的動機、知覺、學習以及信念和態度等主要心理因素的影響。

影響手機消費者購買行為的因素分析

《哈爾濱市委黨校學報》 2002年01期 加入收藏 獲取最新 影響消費者購買行為的因素分析任錦華
【摘要】：
【作者單位】： *** 哈爾濱市委講師團
【關鍵詞】： 消費者 購買行為 影響因素
【分類號】：F713.5
【DOI】：CNKI:SUN:BSWD.0.2002-01-010
【正文快照】：
研究消費者購買行為 ,是市場營銷管理的一個重要任務。在市場經濟條件下 ,尤其是目前買方市場的情況下 ,消費什麼、消費多少、如何消費完全是個人自主選擇的一種個體行為 ,不同的人有不同的選擇。然而消費者不可能在真空里做出自己的購買決策 ,其購買決策在很大程度上受到文
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影響消費者購買行為的文化因素分析

一是民族亞文化群。如我國除了占人口多數的漢族外，還有幾十個民族，他們在食品、服飾、娛樂等方面仍保留著各自民族的許多傳統情趣和喜好。
二是宗教亞文化群。以我國來說，就同時存在著伊斯蘭教、佛教、天主教等。他們特有的信仰、偏好和禁忌在購買行為和購買種類上表現出許多特徵。

針對某一產品，綜合分析影響消費者購買行為的主要因素和消費者購買決策過程!

影響消費者購買行為的主要因素如下：
1.消費者自身因素

一是消費者的經濟狀況，即消費者的收入、存款與資產、借貸能力等。

二是消費者的職業和地位。

三是消費者的年齡與性別。

四是消費者的性格與自我觀念。
2.社會因素

首先，社會文化因素對消費者購買行為的影響。

其次，社會相關群體對消費者購買行為的影響。
消費者的購買決策過程消費者的購買決策過程可以明顯地分為五個階段，它們是：認識需要、資訊搜尋、評估選擇、購買決定與購後評估。

Ⅳ 雙十一電商營銷策劃方案範文匯編5篇

如果事先缺乏周密的准備，機遇也會毫無用處。為了確定接下來的活動工作能夠圓滿進行，我們需要將策劃方案納入重點的安排了。策劃方案要防止內容過於理論性，要符合現實情況。你的認知中策劃方案也是這樣的嗎？下面是我為你精心整理的「雙十一電商營銷策劃方案範文」，僅供參考，希望能為你提供參考！

雙十一電商營銷策劃方案範文(篇1)

一、策劃書名稱

淘寶網店雙十一營銷策劃書。

二、活動背景

隨著互聯網的發展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平台的一位領跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始綳緊神經，細致的做好排兵布陣了。

三、活動目的和意義

在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

四、活動內容

1.店面的裝修與整體感覺：

對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文並茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買慾望。裝修階段基本分為三個：

(1)節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷，使顧客對本店持有關注；

(2)雙十一：店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務；

(3)節後：體現「雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去」，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2.促銷方式：

(1)直接打折：原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝裡面，但是拍下後直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最後金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等於是享受了差不多5折的優惠。

(3)兩件包郵：購買了一件寶貝後，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的慾望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是願意買單的。

(4)滿就送：滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是最受消費者歡迎的。

3.客服：

雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買慾望也是一種促進。

4.售後：

當顧客在買過店裡的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。

雙十一電商營銷策劃方案範文(篇2)

一、活動背景

「雙十一」即指每年的11月11日，由於日期特殊，因此又被稱為光棍節。xx商城利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20--年11月11日前後，在淘寶上，眾多商家推出5折優惠促銷活動，----萬人的集體瘋搶，---多家知名品牌參與。單日成交額---億！

二、活動目的

由於「雙十一」活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業才1個多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內推出相應活動，在這次瘋狂網購中分一杯羹。

三、活動內容

全場滿2元減1元(相當於全場五折)拍下即減！還全場包郵哦！

宣傳語：---告訴您：全場五折還包郵！活動時間：20--.11.11凌晨一點至24點。

四、活動分析

目前我們店鋪共--款商品，其中--款是出廠價的--倍，--款式出廠價的-倍，-個特價款是出廠價的---倍。五折後只有兩個特價款會虧損，但是特價款圖片效果很差，基本不會帶來銷量。所以預計「雙十一」五折活動只會有不超過-%的傭金虧損。

預計「雙十一」當天--億的成交，--%的銷量集中在--%的大店鋪，我們屬於--%的中小店鋪范疇，共同分擔剩餘的-億成交，平均到每個店鋪基本成交在----元。我們的目標是達到平均值----元。

五、團隊配合

美工：設計以「雙十一」為主題的首頁，以及活動廣告圖片。

文案：提煉活動廣告宣傳語。

推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟體設置的折扣，互聯網上關於----的網頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。

客服：做好活動內容細節解釋的快捷回復語。修改部分商品價格。

發貨員：備貨以及快遞公司提前聯系准備。

雙十一電商營銷策劃方案範文(篇3)

一、活動目的：

光棍節是一種年輕人的娛樂節目，1月1日是小光棍節，1月11日和11月1日是中光棍節，而11月11日由於有4個1，所以被稱為大光棍節。本次活動圍繞「光棍也要狂購物」這個活動主線，全力突出光棍節娛樂的節日特徵，利用極富人情味的活動來打動消費者。通過宅男系列商品促銷活動，我們將力求既爭取商品的銷售高峰，又贏得個性化的商品口碑、價格口碑，從而真正做深做透我們的節假日市場。

二、活動時間：

20xx年11月9日——20xx年11月11日。

三、活動主題：

「歡樂光棍歡樂頌，聯盛大禮樂翻天」。

四、活動內容：

「歡樂在聯盛，光棍大采購」

1、「光棍歡樂頌」活動期間，每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。並針對單身宅男宅女群體最喜愛的泡麵類商品統一實行優惠促銷。

2、「聯盛送情意，光棍禮上禮」凡在本超市購物滿200送精美禮品一份並免費辦理xx超市會員卡。(禮品建議個性飾品等時尚物品)

3、「歡樂幸運頌」幸運轉盤轉不停，大禮連連送！凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會，132元兩次，以此類推！可得到指針指中的相應的獎品。

4、「歡樂會員頌」推出數百種會員商品，讓會員能感到，拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處，也想成為我們的會員。要讓聯盛的會員卡變成隨身必帶的物品之一。

5、「歡樂時尚頌」時尚家紡又送禮，開心贈券送不停！凡在家紡購物滿100元，便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張，以次類推！

五、活動配合：

采購處：與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。

營運處：場地、地堆的提供。

企劃處：場地的布置，海報的製作與發放，活動的監督執行。

六、費用預算：

禮品費用xx萬，宣傳費用xx萬，人員費用xx萬。

雙十一電商營銷策劃方案範文(篇4)

活動主題

活動名稱：你看電影我買單，光棍節溫馨奉獻！

活動時間：20xx月11月11

活動介紹

宣傳方式：用「你專心陪伴你的心上人，其他的事情我來辦」這樣的宣傳方式口號來迎合情侶們極盡所能製造浪漫的迫切心情，若能准時兌現贈送電影票的承諾，並製造機會在男友面前稱贊他漂亮的女友，男友多半都會支持女友做美容，甚至為她購買美容療程，朋友圈子裡的情侶也很可能成為這家美容院的新顧客。

活動內容：

1、提前與電影院聯系，團購低峰時段的電影票；

2、活動期間開任意療程卡者前20名可領取情人節電影票兩張，並同時獲得玫瑰花一枝及情人梅一包。

活動主題

活動名稱：光棍節，我們讓你不孤單！

活動時間：20xx月11月11

活動介紹

活動目的：以雙11為促銷主題，突出「11」元消費不計成本的體驗價，讓顧客感受到美容院的特別，以此吸引更多新顧客。

活動內容：

1、活動當天所以持「11元抵扣劵」的顧客均可支付11元享受美容院指定的護理項目。

2、所有參與本次活動，並已登記在冊的顧客均可獲得美容院准備的小禮品。

活動主題

活動名稱：11靚佳麗，幸福全家人

活動時間：20xx月11月6—20xx月11月11

活動介紹

活動描述：在美容院做美容，送放大的全家福照片一張，促使顧客家人對她所消費的這家美容院產生認同感。

活動目的：伸延服務，促進再消費。

宣傳方式：擴大美容院在顧客心目中的影響力，使以家庭為單位的更多社會群體產生對美容院的善意回饋；這樣的宣傳方式不但能取得經濟效益，更能獲得一定的社會效益。

活動內容：

1、在本店消費到一定金額的顧客，均可獲得本店贈送的由攝影中心提供的全家福免費照一張(無底片)；

2、提前與攝影中心達成協議，在顧客的全家福上印製美容院的名稱或祝福語；

3、通過這樣的活動創造溫馨，並取得顧客家人對其消費的支持，挖掘社會資源。

雙十一電商營銷策劃方案範文(篇5)

一年一度的「雙十一」狂歡購物節又到來了，大家為期待了一年的購物狂熱期「光棍節」早已做足了准備，各行各業也在這期間大打促銷牌，為了迎合這么熱烈的購物氛圍和觀眾的熱情，東風標致肯定也不會錯過這個好機會，在這期間也瘋狂一把，購車低價大促銷，為的就是回饋廣大長期關註上饒標致的朋友，在活動期間推出了特別優惠政策。

活動優惠方案一：大定金有大收益

參與條件：

客戶於20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車，並在11月30日前完成提車。

2.301、307兩廂、308、408、20xx在線支付定金3萬元；508、3008在線支付定金5萬元

客戶收益：1500元現金折讓+高額余額寶收益

活動優惠方案二：xx定金500元抵扣線下車款1500元

參與條件：

1.客戶於20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車，並在11月30日前完成提車。

2.在線支付定金500元

客戶收益：1500元現金折讓

活動優惠方案三：xx

參與條件：

1.客戶於20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車，並在11月30日前完成提車。

2.在線支付定金500元

3.用戶關注支付寶錢包「xxxx」服務窗，並且通過手機支付寶服務窗下單購買活動車型

客戶收益：1500元現金折讓並獲得夢想好禮(行車記錄儀)

活動時間：20xx年10月15日-20xx年11月11日

Ⅵ 試分析淘寶網雙11活動都採用了哪些網路營銷策略,效果如何

淘寶雙十一的後期效益應該遠不如此，淘寶雙十一的營銷為什麼如此成功呢，首先淘寶天貓作為電商的領頭羊，擁有著無可厚非的地利優勢，其次，時間選在1111光棍節這天，也比較容易在群體間產生一種共鳴和宣傳效益，天時與人和。擁有天時賣賀伍，地利，人和之後，最重要的就是營銷策略，好的營銷策略可以讓事半功倍，這些組合起來構成了淘寶的巨大成功，那麼都有哪些好的營銷策略，拿淘寶雙十一來看，主要可以從以下幾方面來看。

多種營銷方式共同發力

淘寶營銷方式多種多樣，通過廣告，微博營銷，紅包派送等全方位整合營銷開始預熱，同時不止天貓和淘寶官方做營銷，其集市上的各個品拍槐牌都在做，用廣告、簡訊、微博、論壇等進行主動宣傳。

火熱話題進行病毒式營銷

利用話題進行病毒式營銷，於是更多的人開始跟風，民眾開始自發幫助天貓做宣傳。

優惠信息動人心弦

各種優惠打折信息抓住了淘寶光棍節的噱頭，如五折促銷，百億優惠券領取等，吸引年輕人瘋狂參與搶購打下了基礎。

紅包抽取活動引爆新的熱點

人們都有貪小便宜的心裡，免費可以獲得的東西不要白不要，免費獲得的紅包能讓更多的人進行參與，獲得的紅包能讓更多人參與購物，從而帶動消費的潮流，引爆新的熱點中或。主要就是打折促銷，參加淘寶系的推廣活動，像聚劃算、淘寶直通車、一淘、淘金幣和雙11活動等。

廣州四方廣告，專業網路推廣。採用了搜索引擎推廣、網盟推廣、辦公軟體界面推廣、殺毒軟體提醒推廣、視頻推廣（著名的雙十一晚會）。

效果你看到了，交易額達到了900多億元。

Ⅶ 試分析淘寶網雙11活動都採用了哪些網路營銷策略，效果如何

試分析淘寶網雙11活動都採用了哪些網路營銷策略，效果如何

淘寶雙十一的後期效益應該遠不如此，淘寶雙十一的營銷為什麼如此成功呢，首先淘寶天貓作為電商的領頭羊，擁有著無可厚非的地利優勢，其次，時間選在1111光棍節這天，也比較容易在群體間產生一種共鳴和宣傳效益，天時與人和。擁有天時，地利，人和之後，最重要的就是營銷策略，好的營銷策略可以讓事半功倍，這些組合起來構成了淘寶的巨大成功，那麼都有哪些好的營銷策略，拿淘寶雙十一來看，主要可以從以下幾方面來看。

多種營銷方式共同發力
淘寶營銷方式多種多樣，通過廣告，微博營銷，紅包派送等全方位整合營銷開始預熱，同時不止天貓和淘寶官方做營銷，其集市上的各個品牌都在做，用廣告、簡訊、微博、論壇等進行主動宣傳。

火熱話題進行病毒式營銷
利用話題進行病毒式營銷，於是更多的人開始跟風，民眾開始自發幫助天貓做宣傳。

優惠信息動人心弦
各種優惠打折信息抓住了淘寶光棍節的噱頭，如五折促銷，百億優惠券領取等，吸引年輕人瘋狂參與搶購打下了基礎。

紅包抽取活動引爆新的熱點
人們都有貪小便宜的心裡，免費可以獲得的東西不要白不要，免費獲得的紅包能讓更多的人進行參與，獲得的紅包能讓更多人參與購物，從而帶動消費的潮流，引爆新的熱點。

關於淘寶網網路營銷策略研究

首先網路營銷，最終都要轉化成訂單，而網上開店，是最好的一種方法，以下是開淘寶開店的8大絕招：
第一招：產品定位
在網上開個小店，和在網下開個實物店，是完全不一樣的，在網下，只要你的店的位置不要太差，小生意就可以做的還不錯，就算是賣很大眾化的東西，都一樣可以賺的盆滿缽滿。在網上做生意，就要獨辟蹊徑了。一般來說，在網上銷售，最好是找網下不容易買到的東西拿來賣（例如：特別的工藝品、 *** 版的寶貝、名牌服裝、電子產品等等），這樣，專門的發燒友就會找到你店裡，如果你和他合作的好，那生意就細水長流，回頭不斷了。
第二招：價格定位
在網上銷售，沒有店租金的壓力，沒有工商稅務的煩惱，更沒有黑社會的騷擾，所以，我們只要能有好的貨源，那賺一塊就是一塊，很輕松。所以，價格就一定要比網下便宜，不要心太黑，多參考別人的價格，能便宜盡量多便宜點，這樣，會有很多想省錢的客人進來，你再服務的好點，這批客人又成了你的長期客戶。
第三招：豐富產品
產品定位好了，價格也定好了，你就可以去開個小店了。那既然現在淘寶開店免費，那你的登陸產品的時候，在把握新、精、平的原則上，盡量多鋪點貨上去，因為每個來的客人，都希望自己所逛的店鋪琳琅滿目，產品豐富，如果你開店只有乾巴巴的幾個東西，相信人家不會來第二次了。而且產品鋪的多，這里還有一個伏筆。因為淘寶的推薦位不是買的，而是根據你的信用和店裡的貨物數量可以獲得相應的推薦位。所以，在你信用還很低的時候，能獲得一個分類的推薦位，是有很大好處的。
第四招：詳細產品說明
產品選好了，那就一定要弄上一份詳細的產品說明。我有去過一些賣家的店，產品說明相當簡單，就草草幾個字，幾句話，讓看的人雲里霧里，這樣，形象分可就打折扣嘍。一份好的說明，不光光只是說明而已，它體現了賣家對買家的尊重，對自己產品的尊重，好的產品說明，不單單吸引懂行的買家進來，更可以為那些不太懂但是對產品有興趣的新手提供幫助，讓他們對你所賣的東西產生興趣，從而愛上你的小店。特別是，一份詳細的產品說明，會讓來的每一個客人覺得賣家是個行家，那對你本人的信任和產品的信任又多了一點點喲。
第五招：靈活使用推薦位
當你有了一兩個推薦位了，就要靈活運用，一定要挑一個在你這個分類里最有特色，價格最有優勢的產品，放到推薦位上去，目的不光光為了是為了提高銷售量，更是希望推薦的這個產品作為一個引子，吸引客人到你店裡去參觀，這樣，又多了點成交的機會嘍。
第六招：論壇發飆
你的店也開了，產品也上了，特色也有了，但是還是沒有人成交，怎麼辦？呵呵，我們要主動出擊了，其中最好，最省錢的宣傳方式就是論壇了。我所指的論壇，不單單是淘寶的論壇喲，淘寶的論壇賣家多，買家少，效果不會太好，個人覺得淘寶的論壇多發帖子的好處是你的人氣會提高一些，對自己的生意有點好處。重點是放在其他論壇上。
首先，要在論壇宣傳，簽名檔是最重要的東西，特別是有些論壇不讓發廣告，那就只有通過簽名檔來指引感興趣的人到你店來。
其次，我們要去的論壇，我建議去各省的省站論壇和各個大城市的城市論壇，和各種專業論壇。如果該論壇有部分欄目可以發廣告（比如有二手交易區、跳蚤市場之類的），就要精心製作一份精美的帖子，發到論壇上，並保持定期更新和頂，讓你的帖子始終處在欄目的第一頁。如果該論壇不讓你發廣告貼，沒關系，把自己商品的精美圖片弄下來，放上去，只當貼圖玩，讓大家欣賞（例如精美的玩具、漂亮的衣服、時尚的電子產品等等），自然就會有感興趣的朋友通過你簽名檔的地址到你店裡參觀啦。
第七招：旺旺帶路
旺旺是個好東西，如果你在線的時候一定要保持開著旺旺，可以立刻解答買家的問題和疑難，而且，旺汪開起來後，在你產品背後閃爍的主人在線好醒目喲，我現在都養成不好的習慣，只看旺旺在線的人的產品，因為我有疑問他會立刻解答，還可以掏價還價喲。
第八招：絕招
呵呵，這個可是我以前傳兒不傳女，獨家領悟的獨門秘籍。現在為了淘寶的發展，為了更多鑽石的出現，那我就放出來大家一起分享了。
這個絕招是這樣的，我喜歡去逛逛同類商品其他賣家的店，注意收集那些留言的買家，然後回來就給那些在別人產品上留言的買家發站內信和旺旺留言，呵呵，因為那些是有意向購買該類商品的買家，只不過可能和賣家價格方面或其他方面沒有談攏，所以才沒有成交，這樣的買家，是最有可能成為你客人的買家，所以一定要抓住，發信，他們一定會到你店裡來看的，所以，我的生意就是這樣做起來的，呵呵（我個人定義這個絕招叫挖牆角，被我挖過的賣家不要打我喲）。
建議幾點：
（1）一定要及時回復買家的留言。
（2）要多逛逛淘寶，易趣等地方，為自己下一步的生意做好調整。
（3）要經常弄點特價的活動，吸引買家，製造人氣千萬不要去換好評，你可能得到了短期的利益，但是大家都是明眼人，一看就知道，那你在別人心目中的地位就一落千丈了。
（4）千萬要珍惜自己的信用，做生意同做人一樣，唯有誠信，才能立足。
（5）店裡的寶貝要經常更新，就算沒有生意，也要常常弄點新東西放上貨架，並把自己積壓的產品做個了斷，只有讓有限的資金不停快速流動，才會帶來滾滾利潤。
關於淘寶其它幾點：
1、淘寶會友收藏的經驗：（節選）
選擇寶貝一定不能選擇那些到處都能買到的寶貝————
那些寶貝既然到處都能買到，買家為什麼還要來買你的，你再加上郵寄費，肯定比別處的貴了。即使能賣出去，也賺不了錢。你要找些少見的寶貝，那樣自然有人花大價錢來買你的寶貝了。
其次就是利用地區價格差異來賺錢————
許多寶貝在不同的地區，價格相差很多，例如電器類，廣東等沿海城市要比內陸便宜許多，而收藏品在古都城市（北京，西安，洛陽）又比沿海便宜的多，所以各位要從自己的身邊著眼，找找自己身邊盛產而其他地方沒有的寶貝，這樣才能賣個好價錢！
還有就是要關注其他賣家的同類商品的數量————
孫子兵法曰「善用兵者，避其銳氣，擊其惰歸。」如果同種商品其他賣家也有，而且價很低，那麼建議賣家先不要將寶貝上架，因為也許其它賣家因為各自原因進價便宜，如果這時急著上架，要麼賠本賺吆喝（當然你要有資本，要是沒開張，還是先糊口吧！）要麼讓人感覺你的價高，從而影響你店鋪其它商品的出售。還有就是一定要講誠信，畢竟細水常流嘛。
2、淘寶大學
淘寶的幫助中心有一欄叫「淘寶大學」，專門教買家、賣家技巧。例如賣家技巧包括：
·賣前：
選擇合適的寶貝——每個人都有自己的特長的。任何時候，學會淋漓盡致地發揮自己的特長很重要，不要拿自己的短處去拼別人的長處；
合理定價——現在網上店賣的東東都大同小異，所以大家拼價格也十分厲害。對於剛起步的店，你可以採取這樣的定價方式:根據自己的進價，在網上類似商品中取一個中等偏低的價格，然後用好的服務來補自己人氣不足的缺點，慢慢店就會紅火起來的。
好標題——關鍵字是非常重要的；適當加上關鍵字，對提高你的瀏覽量是很有幫助的。
吸引眼球的描述——詳細的描述，這樣才能對買家有更大的吸引力；
印象深刻的店鋪名——在淘寶注冊的時候，允許會員使用中文，英文和數字來為自己命名，這個名字是不能修改的（除非你重新注冊一個），但是店鋪的名字是可以根據自己的實際情況，隨時更換的。擁有一個好聽，簡單，易記的店名很重要；
極具個性的店標——店標是店鋪首頁左上角的一個100×100的小圖，可以是jpg格式，也可以是動態的gif。一個好的店標能讓人牢牢記住你。
·賣中:巧妙利用簽名檔
·賣後:及時和買家聯系

分析金玉恆通運用了哪些網路營銷策略

金玉恆通,自稱「成立於2012年8月9日,集團總部位於英國倫敦,香港金玉恆通為其下屬獨資分公司,集團在全球范圍內設有10多家海外辦事處,在1805年成立於日內瓦。
」並聲稱「自2005年成立以來,金玉恆通集團公司每年保持50%的增長率,現時管理的投資基金總值已超過200億英鎊。」

1. 通過網路競價的方式進行推廣；

2. 通過金融平台開設網站建設引用他們額高流量點擊來吸引客戶；

3. 通過SEO和外部新聞媒體的優化進行關鍵詞片名推廣；

4. 通過電視媒體或者新聞媒體進行曝光式推廣；

5. 通過網路優化和新聞編輯收錄等方式進行優化片名；

6. 通過網站改版或者網站頁面優化進行網路營銷。

網路營銷策略分析怎麼做？

大的方面可以通過2點：產品本身、營銷渠道的拓展
產品本身包括有：產品針對的銷售方案、主題、目標群體的消費分析、同行業競爭分析、財務經費預算
營銷渠道：渠道營銷的選擇（線上、線下）、營銷策劃分析（實施到一些具體的細節）

網路營銷策略如何制定

一、分析自身與競爭對手的網路營銷現狀
1、列出潛在客戶群體
2、選擇網路推廣方法及策略
3、工作進度及人員安排，老漁哥覺得這是重要的。
二、網路營銷方案的作用
1、網路營銷方案在策略上的定位
2、網路營銷方案的銜接作用

1，根據產品特點分析，確定適用的途徑
2，根據客戶群體確定適用的途徑
3，根據途徑確定營銷策略
4，根據策略制定實施計劃

SEO未來網路營銷策略分析

網路營銷方式實時都在變化，最近兩年變化特別大。隨著搜索引擎不斷升級演算法，許多高度依賴SEO的網站和公司開始痛苦不堪。當然，排名有人升有人降，那些建立在堅實內容與服務基礎上的網站並不會受到太大影響，只不過悲催的人往往會多一些表達慾望，賺錢的人更喜歡悶聲做大事的方式。
更不幸的是，大多數需要依賴網路營銷生存的公司，卻沒有一個切實可行的網路營銷策略，甚至沒有一個專門的網路營銷團隊。而如果你真的沒有，或者還在不清不楚，那麼你需要開始打造一個網路營銷的架構基礎，這個網路營銷基礎我理解為三個點：
搜索引擎銷售（SEM）
內容營銷
社交媒體營銷
只知道或運用一種營銷方式是遠遠不夠的，甚至是危險的，不要將雞蛋全放在一個窩里，否則你可能永遠孵不出小雞。我們需要了解每一種營銷方式的優點與缺點，甚至這三種營銷方式本身也相輔相成。
這三種營銷是建立一個成功網路營銷策略的基礎，適用於目前很多的公司。雖然這並不是營銷的全部，但你若不了解這三個領域，有一天，你會發現，公司招的人，做的事，所有努力都是在浪費。而如果你在這個網路營銷基礎之上建立了一個成功的營銷策略，那未來才有未來。

如何制定網路營銷策略

網路營銷策略是指企業根據自身特點進行的一些網路營銷組合，與基本的營銷手段有一些差異，良好的網路營銷策略會給企業或網站帶來巨大的回報。下面孔生SEO搜索整理了關於網路營銷策略的八大方法，請看如下：

一：公司品牌策略

二：公司產品策略

三：產品價格策略

四：促銷策略

五：產品渠道策略

六：顧客服務策略

七：網頁策略

八：SNS營銷策略

試分析2011快樂女生網路營銷策略

2011的網銷策略主推的還是企業QQ，現在出於市場登高的走向，無論是在價格還是在功能上都有日益增長的趨勢、建議你多去關注一下它的功能和效果。相信你會有意想不到的收獲的！

Ⅷ 雙十一營銷主題方案範文

雙十一營銷主題方案範文5篇

雙11就要到了，雙11也是歷年電商必爭之節日，活動和宣傳力度之大，參與品類品牌之多，活動形式之豐富均是年度之最。下面是我整理的雙十游宏一營銷主題方案範文，希望能夠幫助到大家。

雙十一營銷主題方案範文篇1

做為傳統化妝品店，我們需要抓住「雙11購物狂歡節」這一概念，在11月中旬氣溫下降的時機開展一場「雙11巔峰大促」。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區別於電商，從而突出特色，給顧客以獨具吸引力的購物狂歡體驗。

一、打折售賣

「打折售賣」這是一種最為常見商品促銷形式，將某種商品進行打折優惠，刺激商品大批量的銷售。常用於處理商品(季末商品、清倉商品、近期商品、殘缺商品)以及新上市商品，或者節假日特別優惠回饋顧客。

二、買一送一

「買一送一」即購買某種商品免費加送多一件同樣商品或買某種商品贈送另一件(或幾件)商品，是一種較為常用的商品促銷。贈送的商品通常以主賣品的關聯商品為佳。

例如：顧客買__洗發水200ml送(同類型)__沐浴露60ml。

三、換購

「換購」是將商品或季節性敏感商品以大力度低於市場價吸引顧客換購，換購需滿足一定條件，常見的有兩種方法，一是購買指定產品可優惠價換購另一產品，二是購滿一定金額可優惠價換購指定產品。

例如：顧客購物滿50元，就可以以9.9元換購指定商品(該商品市場價14.8元)

四、加一元多一件

「加一元多一件」購買指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。

例如：買5元___面膜加多一元就可以免費送(同類型)___面膜一片。

五、現金抵用券

「現金抵用券」是一種變相的買贈活動，在活動中顧客一次性購物滿指定金額，或者購指定商品可使用現金抵用券。該券可以當場低用或第二次購物抵用，該券不兌換現金不設找贖。

六、抽獎/搖獎

「抽獎/搖獎」購物滿指定金額就可以免費抽獎或搖獎，通常設置四至五個等級的獎項，特等獎或一等獎獎品設置比較誘人，能夠調動顧客參與興趣，獎項吸引力越大，活動越成功。可以現場抽獎或集中在某時刻一起抽獎等方法。

例如：凡在____門店一次性購物滿30元就可以免費抽獎一次，60元兩次，最多限5次。

獎項：一等獎、二等獎、三等獎、紀念獎(歡喜獎)。

七、刮獎

「刮獎」購物滿指定金額就可以免費刮獎，和抽獎有異曲同工之妙。該刮獎設置苦幹個獎項。現開現獎，刮中什麼獎，現場就獎勵。

例如：購物滿30元就可以免費刮獎一次。

獎項：一等獎、二等獎、三等獎、安慰獎。

八、捆紮銷售

「捆紮銷售」將一種商品捆紮在另一種商品一起，再重新扒罩定價或按照以前某一商品價進行銷售。這也是常見的商品促銷手段，和「買一送一」形式差不多。主要是針對商品單品的銷售。例如：沐浴露與沐浴球捆紮一起銷售。

九、搶購

「搶購」指在指定時間以特別優惠價錢售賣商品。目的是拿商品或敏感商品來吸引人氣，顯著的特點是：搶購的商品是大眾化知名度高的商品，差價優惠力度要大，要根據店自身的情況選擇時間段。

例如：11月11日上午10：00-11：00美寶蓮商品6折搶購。

十、買滿就送(商品/現金券)

「買滿就送」指顧客消費滿一定金額可送(商品/現金券)，是各行各業最普遍的一種促銷方法，贈送的東西可根據當地實情制定，也是顧客比較喜歡的一種促銷方法。

例如：買滿30元送10元現金券;買滿30元送護手霜一支。

雙十一營銷主題方案範文篇2

一、策劃方案名稱

__網店雙十一活動策劃方案

二、活動背景

隨著互聯網的發展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。__便是如今在線電子商務平台的一位領跑者，在消費群體的消費能力與__銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便__的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的__環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，__店主們要開始綳緊神經，細致的做好排兵布陣了。

三、活動目的和意義

在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的春磨鬧注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

四、活動內容

1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文並茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買念頭。裝修階段基本分為三個：

(1)節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷，使顧客對本店持有關注。

(2)雙十一：店面要體現出在盡力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務。

(3)節後：體現「雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去」，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2、促銷方式：

(1)直接打折：原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝裡面，但是拍下後直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格的作為成交的最後金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等於是享受了差不多5折的優惠。

(3)兩件包郵：購買了一件寶貝後，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的念頭。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是願意買單的。

(4)滿就送：滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是消費者歡迎的。

3、客服：

雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買念頭也是一種促進。

4、售後：

當顧客在買過店裡的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到__網來維權。

雙十一營銷主題方案範文篇3

一、活動背景

"雙十一"即指每年的11月11日，由於日期特殊，因此又被稱為光棍節。而大型的電子商務網站一般會利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20__年11月11日前後，發生了中國互聯網規模的商業活動：在淘寶上，眾多商家推出5折優惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

二、活動時間

11月11日前後

三、活動地點

瑞臣體檢中心淘寶店

四、活動主題

"雙十一"輕松搶5折，健康不打折

五、活動內容

1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}。

2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢。

3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢。

4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢。

5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B。信譽好評拍後5星+好評返還金額，根據套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，2000以上返還100元!

六、活動推廣

A、內部推廣

活動套餐在網店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接，套餐價格里一定要標出原價及折後價，並將此頁面置於首頁。

B、外部推廣

__網路運營部全部推廣人員，進行任務分配，在各大外圍網站進行推廣，推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一後期推廣。

雙十一營銷主題方案範文篇4

一、活動目的

為了提升銷售業績、品牌影響力及產品市場佔有率，打擊競爭對手，推廣新產品，特製定本促銷方案。

二、活動主題

實力慶雙十一，放價如你意。

三、活動時間

20__年x月x日-20__年x月x日。

四、活動內容

1、進店有禮

活動期間，凡有顧客進店，均可獲得一份精美禮品。

2、下訂有禮

凡到店交100元定金，活動時間內可抵500元現金。

3、一降到底

活動期間，部分產品特價。

4、你買我送

活動期間，若訂購客廳與主次卧的地磚，均可獲贈廚房和衛生間的牆地磚各5㎡。

5、7星級免費服務

(1)免費上門量房，計算尺寸和用料;

(2)免費設計鋪貼方案。

(3)免費送貨到家。

(4)免費鋪貼指導。

(5)免費上門退/換貨一次。

(6)免費送兩盒填縫劑。

(7)裝修完畢送免費保潔一次。

五、活動宣傳

1、前期准備

x月x日起，開始提前宣傳。途徑：宣傳單、橫幅、KT箱、X展架、簡訊平台、微信、小區推廣、家裝公司、門店等。

2、物料准備

店外物料。

店內物料。

六、經費預算

__元。

七、活動檢查

活動期間，店面和市場部配合與協調，進行價格執行、廣告宣傳、氛圍布置、促銷展示等工作，嚴格按照促銷方案做好本次活動，以達到本次活動的目的及意義。

雙十一營銷主題方案範文篇5

一、促銷主題

雙十一狂歡大放送。

二、促銷目的

促進老帶新，加強知名度。

三、促銷時間

20__年11月11日。

四、促銷對象

__新老學員。

五、具體方案

1、針對老帶新：老生送20個課時(翻倍送)，新生折上折;

2、非老帶新當天報名直減__元;

3、11月11日當天報名所有新生均可贈送__一個月的特色課程。

Ⅸ 互聯網營銷發展分析及案例

案例分析的一個重要環節是分析數據分析。案例分析數據分析使企業知道顧客和競爭對手正在市場上幹些什麼，是提升企業競爭力的一個重要途徑。那麼下面是我整理的互聯網營銷發展分析及案例，希望能夠有所幫助。

互聯網營銷發展分析及案例一：

褚橙——打造高溢價的農產品電商

本來生活網運營中心副總經理唐宋在名為《像可口可樂一樣賣水果》的分享中提及，在做褚橙2013年的品牌營銷的時候，考慮到的問題——如何將非標准化的東西做成一個標准化，以及如何面對年輕人做推廣。

於是我們看到本來生活網以“講故事+文化包裝+食品安全+社會化媒體營銷+產銷電商一條龍”，打造了2013年褚橙大賣。其中將大數據技術和社會化廣告技術進行結合，通過“褚橙故事”傳播+預售促銷活動相互配合的形式為褚橙的售賣做預熱的方式值得借鑒。以下是一些在之前廣泛討論的事實基礎上總結的褚橙案例要點：

1)利用大數據技術為社會化廣告投放提供方向和依據

精準鎖定目標人群，進行定向推廣(搜集信息范圍包括產品潛在粉絲、競品消費者、達人意見領袖等)

2)為產品傳播進行內容營銷

制定了三組適合社會化傳播的內容方向，包括：褚橙產品安全方向、褚時健故事勵志方向、微博粉絲獨享優惠方向，建立起與目標消費者聯系的橋梁

3)將大數據技術捕捉到的精準畫像與內容方向進行匹配

制定不同投放組合計劃，測試出互動率最高的傳播組合進行重點推廣，確保每一分推廣費用都花在刀刃上

4)邀請達人品嘗勵志橙活動-開展“無任何門檻”形式的饋贈活動

搜集了1000名不同行業的80後創業達人進行了褚橙無償激勵贈送活動。30%的達人接受了贈送，後續帶來了更多圍繞褚橙的熱議話題。

互聯網營銷發展分析及案例二：

錦江之星酒店網路營銷案例分析

2010我國在線旅遊行業熱鬧非常，無論是酒店還是機票在線預定網站，都紛紛打起了網路營銷牌，先是有國內某網站效仿澳洲大堡礁“世界上最好的工作”案例，發起了“萬元試睡員”活動吸引了大批網民關注。但是網路營銷培訓認為：要真正達到網民和企業共贏的營銷效果並非這么簡單，記者在采訪國內著名的連鎖酒店品牌--錦江之星的市場營銷團隊和網路營銷專家們得出的意見是：走有中國特色的網路營銷之道才是王道。

足夠利益驅動，讓開心網民更開心

在眾多紛繁的網路營銷案例中，錦江之星的市場營銷團隊注意到，只有將中國網民的行為習慣和企業營銷目標結合起來，才能實現網路營銷的效果最大化。而如何實現這兩者之間的結合呢與國內風頭正盛的SNS媒體--開心網合作，便成為錦江之星市場營銷團隊的一次重要選擇。

錦江之星市場部總監陳文哲先生向記者介紹說，開心網的用戶主要以國內各大城市的白領為主，其人群特徵和消費品味，符合錦江之星的品牌定位。這是錦江之星選擇和開心網合作的重要原因之一，如何讓開心網的用戶也能成為錦江之星的用戶，他認為應當在不影響開心網用戶體驗的前提下，給予潛在客戶人群以足夠的利益驅動。

為此，錦江之星攜全國已開業的300多家連鎖店在2010年1月20日開始到3月10日共同推出“千萬(獎品)別錯過”的主題優惠活動，獎品非常豐富，活動設置輕松、有趣，截止到記者發稿時止，本次活動在開心網首頁廣告的網民瀏覽量已經超過了100萬次，網友們對活動帖子的瀏覽量達到500萬次，每天都有近10萬人次將錦江之星的抵用券作為禮物在親朋好友之間互相贈送。

完全利益共享，贏得人氣與人心

與很多國內企業完全照搬國外的營銷案例相比，錦江之星的市場營銷團隊對於如何在競爭激烈的市場環境中，既能尊重中國用戶的心理特徵、文化背景特色;又能獨辟蹊徑，大膽創新頗具信心。對於酒店行業來說，口碑和品牌至關重要。在競爭激烈的連鎖酒店業，錦江之星如何在鞏固和強化自己作為國內經濟型連鎖酒店領導品牌的上佳口碑

“我們會始終從客戶體驗的角度，堅持做好品質，用我們務實的精神、專業的技能和真誠的服務打動每一位顧客。而且，我們會不斷的堅持走創新營銷之路，本著互惠互利、合作雙贏的目的與消費者進行全方位的溝通。”錦江之星本次活動的負責人童吉泉先生如此表示。

網路營銷專家王馳宇在接受記者采訪時，表現得更多的是對錦江之星市場營銷團隊的敬佩之情。“對於錦江之星這樣一家擁有十幾年著名品牌的連鎖酒店來說，始終懷著一種與新老顧客、合作方利益共享的理念，並能夠敏銳的捕捉和把握不斷年輕化、網路化的客群特點，這讓我們對錦江之星的發展和未來充滿了信心”

對此，國內酒店行業資深專家在接受采訪時表示，酒店營銷人需要有危機感和使命感，要為行業的興旺而苦練內功，避免無序競爭、盲目削價造成的內耗。更要彼此做聯合經營的忠誠夥伴，學會雙贏或多贏，變你死我活的競爭為協同發展競爭，這才是新形勢下酒店業的發展途徑，也是大勢所趨。