隨著人們生活節奏的不斷加快,以及社會經濟的不斷發展,人們的生活也深深打上了時代的烙印,消費者的消費觀念已不再是停格在以前的那種只追求溫飽問題的階段上,而更多的是注重其效果。特別是女性朋友,“美容”這個詞則成為了眾多女性朋友的口頭禪。護膚品宣傳營銷策劃方案怎麼寫?這里我給大家分享一些關於護膚品宣傳營銷策劃方案,希望能幫到各位。
轎橘粗護膚品宣傳營銷策劃方案1
一、市場分析
1、需求分析:挖掘隱性需求。 眾所周知,人的需求有很多種,其中隱性需求是我們認為最值得去挖掘。如何挖掘顧客的隱性需求是我們這個羨慕成功的關鍵。但在這里我們要說的是,雖然這個項目並不是我們發現存在明顯需求的情況下建立的,但我們經過分析認為,這是一項值得我們去挖掘的隱性需求需要我們做一些營銷活動和宣傳來合理地引導廣大學生建立這種需求意識,從而培養學生顧客的認真度和忠誠度。
2、目標顧客分析:目標市場要有所傾斜。毋庸置疑,我們的目標市場就在經濟管理系、財經系以及外語系等,由於我們所要銷售的產品是護膚品,具有美容、減肥的功效,所以我們的業務將有所傾斜到這些女生較多的系。當然,男生的市場我們也不會忽略,如在戀愛中,男生們都在為送什麼給女生而發愁,護膚品這種小巧的產品,正符合女生的心意,再加上我們周到的服務(免費幫客戶寫真心話、包裝、送貨)。這樣我們的目標客戶面就會大大的提高。
3、南洋市場情況調查情況分析:從在學院進行問卷調查的結果看,有50位同學接受了我們的問卷調查,其中有53%的受訪者表示會選擇護膚品消費,而其中有43%的同學表示會選擇其它方式進行護膚。調查結果如下圖所示:
是否選擇護膚品進行消費
會選擇:53%
不會選擇:47%
從我們的調查結果中,我們可以得出這樣的結論:護膚品在南洋學院這個市場裡面,有一定的潛在的市場需求,過半的消費者選擇了護膚品進行護膚保養,之所以做出這樣的選擇,是因為他們了解到護膚品的療效,例如護膚品具有護膚美容的效果,同時對減肥也有一定的療效。而另一半之所以沒有選擇,很大的原因是他們對這個牌子產品的療效還不夠了解,要把另一半伍埋的市場也打開,就要加大宣傳,將護膚品的療效推廣下去。這樣的話,護膚品在南洋這個廣闊的市場的發展前景是可觀的。
二、營銷活動及策略
1、創業初期營銷:營銷渠道多。我們注重時時、處處的營銷宣傳活動。在實體實戰前期,我們將進行大力宣傳,校園內派發傳單(主要針對女生群體)並同時向她們介紹該產品的功效及其用法。同時,我們也可以利用現代化網路技術的手段,如在“南洋後舍”以及在騰訊校友裡面發帖進行宣傳。盡可能的使更多的同學了解到我們的產品。
2、營銷策略
(1)“愛情牌”。由於大學是戀愛的天堂,利用現代大學生“戀愛熱”的特點.也就是說我們可以利用對產品的包裝,同時幫閉鎮消費者寫上想對自己心宜對象想說的心裡話,免費幫客戶包裝、送貨。這一部分不僅僅是針對女性消費者,更重要的是,同時也把市場拓寬到男性消費者,從而拓寬整個南洋的消費群。
(2)“親情牌”。接近期末,同學都會想給家人帶點手信,護膚品是很適合中老年人美容的產品,它不僅有保養年輕的作用,還可以治療各種皮膚疾病。對於有父母心的同學來說,花一點錢就能一表孝心,物有所值。
(3)“健康牌”。對於現在處於天氣高溫流行肆虐的特殊時期,特別是臉孔痘痘的擴散,使我們不得不對這個炎熱的夏天天加以提防。我們將產品塑造成提高自身免疫力的策略。這樣我們的產品將得到女生、男生的歡迎。
(4)“美容牌”。每個女生都有愛美之心,很多女生用盡各種整容院之道,花了不少冤枉錢,但結果都是失望而歸。而護膚品就不同了,她是美容界的高手之一,它只要變一下身就能解決各種的皮膚問題,效果很好,長期使用也可以預防各種疾病。提高神經系統細胞活力,調理內分泌,增強肌體彈性,讓你輕松,開心每一天。
三、產品生命周期戰略預測
隨著技術進步、市場需求變化、競爭加劇,學校提供的產品需要推陳出新,這需要研究和預測市場的變化,走在競爭者的前邊,而非簡單地仿效競爭者的做法。但是創新方式銷售產品的成本往往很高,失敗率也很高,為了取得的經濟效益,需要分析產品的生命周期,並在生命周期的不同階段採取不同的營銷策略。對於這次產品營銷,我們團隊把該產品的生命周期劃分為四個階段
4:30~5:00pm為引入期,這時,了解產品的人少,銷量少。對於此階段,我們團隊的營銷策略主要有:1.快速撇脂:以高價和大量促銷支出推出新產品;2.緩慢撇脂:以高價和少量促銷支出推出新產品;3.快速滲透:以低價和大量促銷支出推出新產品;4.緩慢滲透:以低價和少量促銷支出推出新產品。此階段應盡可能採取有限的行動以控製成本,優先在經過選擇的市場用統一的推廣信息和風格,促使市場了解新產品的特徵和優點。
5:00~5:30pm為成長期,這時,消費者對產品已經,銷量增長快,市場競爭加劇,產品以定型,建立銷售渠道,促銷費用穩定或略有提高。對於此階段,我們團隊的營銷策略主要有:1.開創新的細分市場和分銷渠道;2.在適當時機降低銷價,吸引對價格敏感的顧客並抑制競爭。
5:30~6:30pm為成熟期,這時,銷售量達到頂峰,需求逐漸飽和,銷售量增長和增長率都很少,甚至下降。對於此階段,我們團對的營銷策略主要有:1.刺激現有客戶,增加使用頻率;2.改進產品的款式、式樣;3調整營銷組合。
6:30~9:30pm為衰退期,產品銷售迅速下降,消費者興趣已轉移。對於此階段,我們團隊的營銷策略主要有:1..降低銷售費用,節約開支;2適當降低銷售價,力爭取得邊際利潤。3通過推廣技巧,使推出的產品與競爭者有所差別,以吸引目標市場的注意力。
四、團隊的介紹及團隊的自身地位
我們是一支跨專業的對營銷有著濃厚興趣的熱血青年,我們堅定著自已的信念,一直遵循著市場規律,我們能以“用心做事,用情做人”的態度來面對營銷過程中的每一個消費者,我們始終堅定著自已的理念,嚴格要求自已,永不止步,團結一致,堅守著“無友情,不創業”的思路,相信我們的友誼可以駐守著我們走向成功的道路。我們希望通過此次活動進一步培養自己的綜合能力,也希望在此次活動中有所收獲。同時也感謝學院經管協會給予我們這個寶貴的機會,讓我們在這個平台中鍛煉自己,提升自我。
五、競爭對手分析
護膚品宣傳營銷策劃方案2一、前言
________一直深受時尚消費群體的喜愛。尤其是________的潤唇系列,品種多得讓人目不暇接,在打造“潤唇專家”的同時,________也開拓其男士市場,不斷推動男士個人護理的新時尚,現在的________已不僅僅是女士的專利了。做好________的廣告策劃,並實施好其廣告策略,有助於塑造更好的________的品牌形象。有助於提提高________在消費者心中的地位。
二、市場分析
1、市場前景
數據顯示,中國每年在美容產品上的人均支出僅為__歐元(合____美元),而__國是____歐元,這凸顯出中國市場的增長潛力。未來__年,國內男士對化妝品的需求量將以每年96%的速度遞增。男士日化領域,最先推出男士產品的是____旗下的碧柔,然後是__國______的______。來勢洶洶的化妝品巨頭______,帶著旗下的____、______和______,對市場進行高、中、低檔全方位通吃。________旗下的玉蘭油、吉列都推出了相應的男士系列。________近年對男士系列的發力也不容忽視。男士護膚品市場的巨大潛力,讓國際、國內品牌都盯准了這塊蛋糕。____推出玉蘭油男士護膚系列、吉列男士全球推出細分功能型產品。____、______、____等本土品牌也不甘示弱地加入爭奪戰。目前,除了日常的清潔和滋潤產品外,一些品牌還推出了美白等功能性產品,以滿足不同行業男士的需求,而且銷量都不錯。不管是哪一個官方的報道還是調查的數據顯示結果,都表明了,男士化妝品市場的增長出乎意料!
2、競爭對手
________的主要競爭對手有______、______其他競爭對手包括相對________更高檔次的護膚品和小品牌男士護膚品。調查結果顯示,______、______、________三大品牌占據了中國男士護膚品市場的大部分份額。
3、消費者接受程度
調查結果顯示,在我國的護膚品市場內,________主要針對的是年輕消費群體,在這部分消費者中,16-35歲的消費者是主力消費者,他們追求時尚,追求健康,所以他們對自己的皮膚健康也非常在乎。
三、廣告策略
1、目標策略
通過此次廣告宣傳,不僅為了增加本次活動的幾款男士產品的銷量,也是為了提升他們的知名度,而且為了讓潛在男士消費者更加深入的了解產品的功效,注重對皮膚健康的保養。
2、定位策略
________定位於大眾中低端品牌,以年齡在16-35歲的年輕消費者為訴求對象。
3、媒體選擇
電視、報刊、公共汽車車身、站台和pop。
4、訴求策略
________廣告宣傳訴求一種品質,塑造一個詮釋男士健康、陽光、隨性、自然的本色形象。
5、廣告創意
A、平面廣告文案
標題:________、身份的象徵!
廣告語:讓你煥然一新!
正文:人生,充滿挑戰!何況在現今這個競爭激烈的社會中,男士的壓力越來越大,他們扮演的角色又多又重。怎麼忍心讓男人這么累?他們也應該有自己追求的生活品質。有自己追求的美。那麼從現在、從此刻開始,關注男士對美的追求。他們也應該有享受美的權利。
隨文:________,男士護膚的朋友,用心打造男士更高的生活品質,帶給你煥然一新的全新感受。
B、電視廣告文案
口號 :愛他、就給他________!
1、畫面一、在一個堆滿文件的辦公間里、一位男士滿臉滄桑的在埋頭苦想。
畫面二、在男士對面的辦公間里,漂亮的女生用充滿愛慕和心疼的眼神看著男士。
畫面三、女生拿出________,放在男士辦公桌上,並說:“對自己好點,生活不只是工作。”男士站起來握緊女生的手,兩人深情對望。
畫外音:男人的生活不是只有工作,他也需要關愛。
2、畫面一、在一個溫馨的家裡,丈夫在書房裡滿臉倦容的整理文件。
畫面二、妻子推門進來,一隻手端了一杯咖啡,另一隻手藏在背後,走進書桌旁,把咖啡遞給丈夫,丈夫停下工作接過咖啡,笑著看向妻子。妻子問“明天的談判准備的怎麼樣了。”丈夫答道“還不錯。”妻子拿出藏在身後的________“相信你一定可以的。”
畫面三、在偌大的會議廳里、丈夫談判成功。他拿出手機打給妻子說:“你給的愛,總是那麼貼心。有你真好。”
畫外音:男人並不是強大到不需要關愛,一點小小的關愛,便足以讓他們感動。
四、廣告計劃
1、廣告目標
針對男士,迅速提高品牌知名度,增加市場佔有率,提高銷量。
2、廣告時間
從十二月至次年四月月
3、廣告的目標市場
年齡在16-35歲之間的消費者。
4、廣告費用預算
1)廣告製作費用__萬元
2)廣告媒介費用__萬元
3)其他所需費用__萬元
費用總額__萬元
五、效果預測
通過廣告宣傳、在五個月內,將________的品牌認真度迅速提高,增加其市場佔有率,並增加________的銷量。使其能夠在____雅和______中佔有一定的優勢。
護膚品宣傳營銷 策劃方案 31、 活動創意到位
目前,大多數廠家把化妝品專賣店的促銷看作是一種即時見效的營銷戰術,導致市場上的促銷活動又多又濫,使消費者眼花嘹亂,並逐漸對中、小型的純粹的促銷(折價,贈送)活動失去興趣。
要想在眾多的促銷活動脫穎而出,迅速引起消費者的關注,必須在活動創意上下功夫,力爭符合SP活動的“三新四性”原則(此部分內容另有專稿)。
A、三新方針:新概念、新賣點、新活動形式
B、四性原則;促銷性、公益性、權威性、新聞時事性。
2、 前期宣傳造勢到位
促銷活動的開展,需要更多人了解、認知,甚至直接產生行動-----購買產品,自然要眾多的人知道並參與這個活動,才能達到我們的宣傳和銷售目的。
因此,必須要將活動通知最大面積地散播出去,這必須需要廣告的配合, 活動電視字幕預告、廣播活動用DM、報貼、海報、終端包裝物上印刷活動通告(如台卡、立牌等)。而且的,在發布活動通告的同時,進行產品功能機理的宣傳,比純粹的產品廣告更引人關注而有效果。
3、政府公關到位
所有的SP(尤其戶外)活動,均要與眾多的政府主管部門主管部門打交道,活動能否順利舉行,與他們的支持關系甚大,一個部門出現卡殼,即可能導致整個活動改期或流產。因此,我們在下面舉辦大型活動前,必須與經銷商有個溝通過程,該申請提前申請。一般來說,凡戶外銷售宣傳性活動,首先須選定場地所有權部門的同意,獲得工商局廣告管理科的審批,取得環保、城建、交通、衛生等部門的“准行證”才能保證活動正常開展。因此,各市場人員從一進入當地市場起,均需要與客戶溝通好該問題。工作做到面前,以防患於未然。
4、組織分工到位
一般促銷活動的執行,分前期准活動執行、活動後監控三個階段,環環相扣,一個細節的不慎或疏忽即會將活動全盤砸鍋,必須要求市場部活動執行人員有高度的責任心和強烈協作性,要求活動指揮具有大局觀和周密細致的“小心眼”,在進行分工時做到環環緊扣,事事有人,人人有責,分工明確:
●活動准備期一般有下列事項:
① 與相關方面協商、對當地政府部門進行申報等;
② 活動通告的發布(韓束新干線、戶外宣傳、小報投遞等);
③ 活動用宣傳品及禮品准備;
④ 貨物准備;
⑤ 活動現場的提前勘測與布置;
⑥ 參與活動的美容師、化妝師、促銷人員、城市美導等業務人員的分工與培訓;
⑦ 與各銷售終端進一步聯系溝通,力爭產品陳列面寬、展位突出、溝通到店老闆到營業人員的全力配合。能在店中進行全面的導購,並在終端形象下功夫,烘托銷售氛圍。
●活動執行:
① 提前布置好現場,貨物堆列、彩旗、橫幅、展板、海報及其他宣傳品,做到現場氣氛濃烈、莊重。 ② 人員分工明確:專人為店面拉人,專人迎接顧客,專人介紹產品、專人發放DM,有活動現場指揮一名,負責全局監控、局面控制、現場調度等事務。
③ 人人儀態端莊、大方,人人均有引導和產品介紹的義務,人人均有維持現場次序、人流引導、環境衛生的義務。因此,需要促銷及業務、宣傳人員均熟知產品知識、了解目標人群基本護膚的常識掌,握競爭對手的優缺點,以便向消費者作誠懇、理性的產品介紹。
④ 把順服力強的促銷人員塑造成韓束專業美容顧問,周圍人盡量把顧客引見給該促銷人員,讓專業美容顧問向消費者進行產品推薦。
⑤ 有優惠銷售、試用裝作為產品贈送時,以此作為維持現場氣氛的手段:
現場人少時,向顧客送活動氣球、小紅旗、吸引人群;人較多時,選擇向他們介紹產品;贈送看起來有價值的商品還必須嚴格按預約登記發放,以免出現爭搶、場面混亂的現象。
● 活動後期工作
①追蹤活動過程,攝影師在活動過程中拍攝有主題含義的照片,或拍攝活動過程。
②由活動負責人召集全部參與活動人員進行活動得失分析與總結。並在後面的幾天密切關注活動後終端走貨狀況,完成書面活動總結報告。
由於所述,促銷活動是最考驗各市場部管理的條理性、工作的細密性、人員的團結性的,營銷市場主管及員工應不斷總結、不斷提高,更好地推動市場的發展。
5、現場氣氛到位
促銷活動的現場氣氛,靠我們的宣傳品布置、人員形象、現場組織來營造,現場氣氛的優劣,直接決定了活動的引人注目性、聚人的多少、銷售量的大小及宣傳效果,不容忽視。
① 現場宣傳品一般有:
A、橫幅:要有主橫幅(活動主題)(韓束走進終端搜尋榜樣顧客造星活動)一至兩條,產品橫幅(功效及特點)數條,若節日需要祝福用橫幅數條,除主橫幅可略長,寬外,其餘橫幅均要求色標一致,字體統一、長寬一樣、懸掛高度基本一致,橫幅間距相當,具備優秀視覺效果。
B、彩旗:不同色彩間插,但字體、字樣相同,距離相當,對活動桌椅、人員區形成半弧形包圍或矩陣包圍。
C、展板:展板擺放在活動用桌椅兩側或斜前方,用展板表述下列內容:產品介紹、企業簡介、活動須知等。
D、桌椅:桌椅擺放整齊有序,統一用專業促銷台。
E、其他:現場可將小掛旗,海報用繩子連成一串懸掛,烘托氣氛。
在現場佔地選擇上,注意夏天避陽(陽光直射,消費者停留不久,自己員工也受累)避雨、冬天避風。同時,位置要顯眼,現場可聚集人容量大。
② 人員形象(促銷人員全部身著公司統一制服)
A、發放宣傳品人員必須要有禮貌,不能胡亂塞給消費者,而是·面帶笑容,說一聲:·您好,某某產品優惠促銷,同時用手指向活動現場·。
B、禮儀人員掛帶綬帶,大型活動時禮儀人員可著禮儀服裝(不特別要求穿公司促銷服裝)以顯示隆重氣氛。
③ 現場組織
現場組織與調度主要有以下職責:
A、讓現場人群整齊有序;
B、監督指導宣傳人員及禮儀人員工作;
C、現場促銷及宣傳氣氛的把握;
D、 活動進程時機的控制;
G、防止競爭對手促銷人員的干擾和搗亂。
6、人員培訓到位
① 業務銷售、宣傳人員:
A、產品知識培訓;對銷售中的障礙問題如何回答;產品目標人群肌膚常識的培訓;
B、活動意義,重要性的講述,提高士氣和責任心;
C、講明各人須完成任務及分工情況。
7、終端建設到位
活動前後,均須進一步加強終端建設,因為:
① 活動前由於有一定活動告知廣告力度,消費者可能會去終端了解本產品情況;
② 活動後產品知名度提高、認知面擴大,終端建設的到位程度將直接決定促銷活動的後效應。
8、新聞報道到位
公益性活動的新聞預告,各種活動後的新聞報道及評述要抓好,將進一步有利於企業與產品的形象提升。還有一點要強調的是,在確定活動時間和場地後,密切關注天氣的情況,雨水量多或可能下大雨的季節,應考慮活動侯選場地,一旦天氣不好時,可盡量減少減低活動效果因素。
『貳』 化妝品品牌營銷策略
很多人都說化妝能夠提升一個人的氣質,也是對別人的尊重,因此現在很多女性都認為自己不化妝是不能出門的,這也給很多化妝品企業的發展提供了機會,紛紛開始與品牌營銷咨詢公司合作,進行品牌策劃,使品牌出現在消費者的視線中,增加品牌的曝光率,吸引消費者的關注。那麼化妝品品牌策劃都有哪些策略呢?
1.化妝品品牌策劃核心價值。16-25歲的女性護膚關鍵重在預防,只要在科學的護膚方式下做好水油平衡基本上能解決皮膚的問題。所以,避開時下流行的高科技、天然等訴求方式,回歸到「溫和、有效、細致」作為產品的訴求點。不說高科技因為那意味著高風險,不談天然因為根本就沒有的天然。我們所倡導的科學護膚理叢大譽念,在護膚品上體現在只給肌膚更恬當的呵護,在彩妝品則體現在輕、薄、透的特質,使女孩嫵媚之餘又不失青春本色。
2.化妝品品牌策劃產品架構。目標消費者的皮膚狀況也同樣決定產品的大致架構,護膚品的重點放在水油平衡上,美白是亞洲女性永恆的主題,會將美白細化成祛黃和淡斑兩個系列,再加上防曬和眼唇手部系列,附帶一個細致毛孔的系列,和男士系列來組成。彩妝則由眼、臉、唇、甲四個大項來組成,色彩偏向動感、嬌俏風格,在可愛中帶點俏皮,沌凈中帶點出挑。
3.化妝品品牌策劃產品價格。在常人眼中年輕女孩消費能力有限,所以很多針對她們的滲段產品定價都不高,但忽略了另一個事實,就是她們雖然不是仿沒更有經濟實力的,但卻是更捨得花錢的,而且更容易沖動性消費。我們這個品牌提供的是高品質的護膚體驗,所以定價將會在100至350元,均價在180元左右,相對產品品質採取的是高質中價策略。
4.化妝品品牌策劃包裝。面對環境的惡化和資料的,我們倡導綠色包裝。用溥膜取代紙盒包裝,瓶身包裝材料盡量使用可再生材料,盡可能簡單化。同時針對年輕消費者喜歡嘗試的特徵,所有產品進行小分量包裝。在包裝風格上走新、奇、Q的路線。
5.化妝品品牌策劃服務。由於我們的目標消費者剛踏入護膚大門,對皮膚護理的知識掌握的較少,可以通過有針對性的編制護膚手冊、建立護膚網站、開發護膚化妝小游戲等方法來傳播正確的護膚觀,這個過程也可以幻變成很多更具趣味性的活動,藉此來強化產品「科學護膚」的理念。
『叄』 有關化妝品營銷研究論文
化妝品是國家投資比較少,包袱比較輕,同時又是為國家創造高稅利,創造大量就業機會的行業。下面是我為大家整理的化妝品營銷研究論文,供大家參考。
化妝品營銷研究論文 範文 一:國產化妝品營銷策略研究[摘 要]本文在對國內化妝品百雀羚公司營銷現狀進行考察分析的基礎上,結合化妝品的產品及營銷特徵,對百雀羚公司的營銷策略提出了改進的對策建議。
[關鍵詞]國產化妝品 百雀羚 營銷策略 對策
一、國內化妝品市場現狀
1.化妝品概述
根據2007年8月27日國家質檢總局公布的《化妝品標識管理規定》,化妝品是指以塗抹、噴灑或者其他類似 方法 ,散布於人體表面的任何部位,如皮膚、毛發、指趾甲、唇齒等,以達到清潔、保養、美容、修飾和改變外觀,或者修正人體氣味,保持良好狀態為目的的化學工業品或精細化工產品。
國內市場上的化妝品基本可分為以下三種形態:一是基礎護膚類產品,如:護膚霜、洗面奶等;二是洗滌類產品,如洗衣液、沐浴露等;三是彩妝型產品,如粉底液、腮紅、BB霜、睫毛膏和香水等。
2.國內化妝品的消費及市場現狀
近年來在中國經濟快速發展的情況下,化妝品行業也一直保持著快速增長。2001-2011年,中國化妝品零售規模增長了5倍,成為世界上最大的化妝品消費市場之一,其中外資企業的市場份額增長尤為顯著。2009年中國化妝品市場,寶潔以132.32億銷售額、19%佔有率位列第一,歐萊雅以81.78億銷售額、11.7%佔有率名列亞軍。雅詩蘭黛集團,2009年其在中國市場增長了近30倍,中國已成為其全球增長最快的市場之一。2010年,排名前十的化妝品品牌銷售額占整個化妝品市場的38%,其中80%是外資品牌,中國本土品牌只有自然堂和佰草集。
另據數據顯示:2011年化妝品行業搜索指數為272萬,2011年下半年的搜索指數比上半年上漲近30%。2011年美容護膚相關搜索內容中,產品類相關內容搜索佔比最高,關注度達到21.67%。由此可以看出,化妝品行業的市場前景是非常樂觀的。
3.國內化妝品市場的消費趨勢
(1)消費日益理性化
消費者在購買化妝品時,會優先考慮產品的質量,然後再綜合平衡性價比。這說明,人們對化妝品的消費將會作出更加理智的選擇,產品的功效將成為顧客購買的新引擎。消費者會傾向於選擇適合自己皮膚的化妝品,傾向於購買性價比更高的產品。人們不再盲目崇拜各種 廣告 ,而是更多地關注產品的質量、功效和性能,同時對化妝品的消費也在向更高的檔次邁進。本土化妝品企業若能研發出質量較好的高檔化妝品,在性價比上無疑更占優勢。
(2)產品需求細分化
產品需求細分化,是近年來我國化妝品消費市場呈現的一個明顯的特徵。細分化不僅僅是指品牌、品類、品種、功能和功效,它還包含著消費者群體化消費習慣,以及消費者個人的消費習慣個性化的消費趨勢。由於消費者永遠在尋找更適合自己的化妝品,因此,對產品的深度細分是獲取目標客戶的最直接手段。
二、化妝品的營銷特徵
在化妝品行業,產品(Proct)質量、功能、款式、品牌、包裝;價格(Price)合適的定價;促銷(Promotion)尤其是好的廣告;分銷(Place)建立合適的銷售 渠道 ,都是相當重要的營銷手段。
1.產品策略方面:化妝品不同於其他消費類產品,僅從其外觀和包裝上並不能看出化妝品所具有的功能。人們在選擇化妝品的時候,更多是基於產品外在包裝或者其品牌形象所展現出的吸引力。因此,在不能一眼看出產品的好壞的情況下,化妝品的包裝及品牌形象尤為重要。直接影響人們對於品牌的認識和感覺,由此影響人們的態度和購買行為。
2.促銷策略方面:化妝品的產品使用效果具有滯後性,由於其不屬於即時性消費品,所以產品的效果展現過程比較緩慢。隨著人們護膚知識的增長,人們也認識到對於所謂宣傳“一洗白"或者“一貼白”等具有明顯美白效果的產品,通常是由於其產品裡面汞、鉛超標所致。因此對於化妝品的功效的過於誇張宣傳反而會引起人們的懷疑。由此,一個能直擊人心的廣告,一個讓消費者相信功效、願意購買商品的廣告是化妝品營銷中的重要手段。
3.分銷策略方面:目前化妝品的主要分銷策略是專櫃營銷。在大商場開設自己品牌的專櫃,或是直接開專賣店進行銷售。假冒化妝品無孔不入,而且大部分消費者對於是否為正品難以區分。由此看來,專櫃和專賣店內的商品是最讓消費放心的。
三、上海百雀羚公司及其現有營銷策略分析
1.公司簡介
上海百雀羚日用化學有限公司(英文縮寫:SPDC)是一家集研究、開發、生產、銷售服務為一體的具有七十多年歷史的化妝品專業生產企業。公司擁有知名品牌如:百雀羚、鳳凰、小百羚, 主要生產的大類產品有:護膚用品、洗護發用品、個人清潔用品、花露水和美容化妝用品等優質產品。
目前外資品牌占據著中國化妝品市場主導地位,中高端市場基本被外資合資企業所佔據,外資或合資企業所佔的市場份額已接近80%,歐萊雅、寶潔、資生堂、雅詩蘭黛等幾家國際巨頭形成了寡頭競爭之勢。中高檔化妝品市場幾乎完全被洋品牌獨霸,國有品牌的四成市場幾乎都是局限於一些低檔日化用品。就百雀羚化妝品來說,消費者對其的了解程度較低,甚至只是聽說過。雖然這個品牌輝煌過,消費者也佔有一定比例,但是這個品牌在市場中佔有的份額很少。
目前百雀羚集團在中國的主要競爭對手也是國際名牌化妝品,主要有雅詩蘭黛(Este’eLander)、P&G公司的玉蘭油(Oil&Ulan)、妮維雅(Nivea)、資生堂(Shiseido),等。除了世界品牌在國內的混戰外,百雀羚集團還面臨著 其它 國內本土品牌的襲擊和進攻。
2.公司的營銷現狀及其效果
(1)處於細分市場的初步階段,不管是從產品線的橫向還是縱向都有所擴張。但對於化妝品這個特殊的行業,百雀羚企業目前的市場細分和定位還是有欠精確。
(2)廣告的代言人為莫文蔚,為品牌增加了時尚感,但其廣告的投放力度明顯不足,在消費者心中並沒有留下很深的印象,並在其宣揚產品特色方面也稍有不足。
(3)伴隨著產品品種及包裝上的提升,價格有了明顯的提升,在國產品牌中處於中上水平。但其在各大商場的占櫃率還較低。 (4)產品的品牌主要是百雀羚,企業加大了對產品的研發力度,產品的質量有所提升。經調查發現,目前消費者對於百雀羚的態度存在兩種:一是受早期的品牌和價格的影響,對現在價格有所提升,包裝有所創新的產品就其質量效果有所懷疑;二是使用過產品的顧客表示,產品不會使其產生不良反應,但具體的效果也就無明顯感知。
四、完善百雀羚公司營銷策略的對策建議
1.產品策略
(1)要在產品的質量和產品的外在設計以及產品的功能方面體現產品的差異化。要強勢研發,提高核心競爭力。在眾多國際品牌屢次出現質量危機之時,在大眾在崇尚自然之時,上海百雀羚以安全護膚的東方護膚理念,為消費者創造天然溫和的優質護膚品,對其來說是一種機遇。
(2)品牌提升策略:特色品牌搶占市場。要改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度。消費者對於百雀羚產品的了解程度較低,甚至只是聽說過雖然這個品牌輝煌過,但現今給人的感覺就是低廉的老產品。因此,首先要消除這一觀念。
(3)多品牌策略:多品牌策略是寶潔公司首創的,寶潔公司也是運用多品牌策略成功的典範。多種不同的品牌可吸引更多的消費者,提高市場佔有率。百雀羚可根據市場細分,對不同的目標市場採用多品牌策略。
2.價格策略
從百雀羚以往的消費格局來看,消費價格需重新改革,突破低檔品牌的格調,百雀羚品牌可首先在國內打響,突破老品牌的低端價格,開拓國內市場,在國內設立專櫃,提高檔次,提升價格,品牌全麵包裝革新。
3.促銷策略
化妝品促銷中最重要的是廣告。巴黎歐萊雅、玉蘭油、美寶蓮等品牌的廣告隨處可見,而且其宣揚的產品理念已經深入人心。在選擇產品代言人方面,也都是具有時尚號召力的明星。同樣作為國產品牌的上海相宜本草,無論是其在不同的產品系列上採用不同風格的明星代言,還是廣告在各大媒體上的投放力度都是值得被借鑒的。因此,百雀羚可在廣告設計上和投放力上加深力度。
4.利用STP營銷,細分市場,做到精準定位
先對整個市場進行細分,再選擇目標市場,最後確定市場定位。要知道自己的顧客是誰。要把顧客分類,“我要把產品賣給所有人”這是一種錯誤的營銷理念,一定要定位好自己的客戶群體。找顧客的需求點、定位產品的賣點。產品的賣點必須是獨特的。假如有人向你推銷一款化妝品,說可以“包治百病”,那一定是不會有人敢買的。因此,策略行銷也要考慮顧客購買時的考慮點:(1) 能否解決我的問題;( 2) 能否帶來好處;( 3) 能否創造價值。
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化妝品營銷研究論文範文二:淺論我國化妝品的營銷策略摘要: 化妝品行業是我國自改革開放以來發展比較快的行業,同時又是國家投資比較少,包袱比較輕的行業,也是為國家創造高稅利,創造大量就業機會的行業,經過幾年的培育和發展,我國已成為亞洲第二大,世界第八大化妝品市場,行業品牌化競爭格局已形成。本文首先分析,中國化妝品市場現狀,國內化妝品企業在 市場營銷 方面應採取的營銷戰略。
Abstract: After the reform and opening up, the cosmetics instry in China develops relatively fast; at the same time, its investment is relatively small, and it is high profit and the resource of state revenue and creates substantial employment opportunities. After several years of cultivation and development, China has become the second largest instry in Asia, and the eighth largest cosmetics market in the world. Instry competition pattern has been formed. Firstly, it analyzes the status quo of China's cosmetics market; second, it analyzes the marketing strategy that domestic cosmetics enterprises should take.
關鍵詞: 市場現狀;存在問題;策略
Key words: market current situation;problems;strategies
中圖分類號:F713.3 文獻標識碼:A 文章 編號:1006-4311(2013)12-0165-02
1 目前我國化妝品市場現狀
雅芳是中國國內化妝品品牌發展較好的代表之一,在發展的過程中,我國限制了直銷的發展,雅芳果斷的決定向渠道營銷轉型。雅芳經過幾年的發展,在全國各地建立了數量眾多的品牌專櫃和專賣店,這些專櫃和專賣店的建設,讓雅芳迅速的形成了巨大的銷售網路,提升了品牌影響力,這是雅芳多年來一直保持重要市場佔有地位的主要原因之一。
歐萊雅先後收購了小護士和羽西,占據了化妝品市場的塔尖位置,使得中國化妝品市場形成了金字塔格局。其實,在一開始,歐萊雅進入中國一直在研究和試探中國市場的未來前景,在2003年的時候開始發力,到2005年,歐萊雅全面的出擊中國市場。歐萊雅作為全球化妝品領先牌品,它們在中國的目標就是憑借自身產品的高低中端產品全覆蓋,來競爭中國化妝品市場的佔有率第一的位置。
保潔公司的優勢在於廣告優勢和品牌優勢,以及終端的建設方案和銷量。保潔公司在搶奪優勢資源的方面做得好,並藉此使得自身的競爭對手有所下降,並對其他國內品牌形成了巨大的威力,但是同時我們也要看出,目前保潔對市場的穩固仍然是抱有謹慎的心態的。
化妝品是目前中國最為活躍的日用消費品之一,在最近的幾年中,我國化妝品行業的產值每年的增長率都在18%左右。伴隨著越來越多的國外知名化妝品品牌進入中國市場,我國化妝品市場的競爭更加激烈,各大化妝品公司在增強自己的競爭實力的同時還需要及時的關注著自身的市場佔有率,一旦發現市場變化,就會迅速調整自身的發展戰略。根據最近的 市場調查 數據顯示,雅芳是我國化妝品市場上使用率最高的品牌,隨後是全球化品牌歐萊雅、寶潔、聯合利華、資生堂等,而其他的一些品牌和這些品牌仍然有不小的差距。
2 我國化妝品營銷存在問題
目前中國廣大愛美女性的主要活動之一就是去商場選購化妝品,但是,伴隨著近幾年來,國際品牌的迅速擴張,在大商場里已經很難能看到國內品牌了,在這些國外品牌的排擠下,國產化妝品的發展前景令人擔憂。郁美凈集團有限公司外宣傳部長李部長這樣感概到:“雖然我們的產品在農村地區有一些價格上的優勢,但是目前國外的品牌也已經盯上了這塊最後的市場。”之後的發展可想而知,激烈的競爭會繼續下去。
2.1 洋品牌壟斷高端 根據權威機構的調查顯示,在2007年世界化妝品銷售額的國家排名中,中國超過了法國和德國,成為了世界第三大化妝品市場,而且中國還具有著巨大的市場潛力。同時,在化妝品的銷售額這項數據中,其中占絕大優勢的是中高檔商場的化妝品專櫃。這些商場專櫃的銷量不大,但是卻占據著整個化妝品銷售額的一大部門。目前占國內化妝品企業總數30%左右的外資企業和合資企業,其化妝品的銷售量和銷售額卻分別占國內化妝品銷售量的60%和40%左右。
2.2 低端市場也將不保 伴隨著國外品牌進入中國市場,國內化妝品市場競爭越來越激烈,國產化妝品企業的市場空間越來越小,而且僅僅限於在中低端的市場去競爭。
3 我國化妝品市場營銷策略
根據目前我國化妝品業存在的現狀,提出了以下戰略:
3.1 目標營銷策略 目標營銷主要是針對的特定的消費者群體,通過對這部分消費人員的心理研究,制定出有專門的營銷策略。因此,在目標營銷的策略中,研究女性的消費心理非常的重要。
『肆』 化妝品銷售策略有哪些
從行業,市場,消費等方面來說,化妝品都有著深刻的的變化,這些改變或是說轉變,將影響著整個市場的操作變化及各部環節,化妝品企業、銷售公司必須看清變化,才能相應的改變銷售策略。那麼化妝品銷售策略有哪些呢?下面,就隨我一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
化妝品銷售策略一、由大眾變為個性的消費模式
消費者已經進入了自主消費的時代,化妝品消費個性化的趨勢越來越明顯,化妝品已不是簡單的大眾的必須產品,它以多彩多姿的形態展示給整個市場及企業,告訴企業,需要差異對待。
化妝品銷售策略二、由技術變為服務的市場模式
化妝品行業是需要技術的,不管是產品本身或是購買產品的消費者。而隨著消費者消費水平的提高,對於化妝品的需求就不再僅僅是日用品,他需要了解更多的知識,而這個轉變,帶動了化妝品銷售市場的服務營銷模式。服務成為許多行業取勝的關鍵性戰略, 化妝品行業也同樣如此,服務成為一個品牌延伸的具體標志後,如何提升售後服務成為關注的焦點。
對於化妝品銷售市場的各種變化,企業都相應的做了些變化,其中大部分商家開始在銷售終端吸引女性消費者,在這里簡單舉出不同的終端對應著什麼樣的女生消費者供大家參考。
化妝品銷售策略三、由被動變為主動的銷售模式
物質文明的提高才會刺激精神文明的發展,化妝品銷售在過去,基本上都是在大商場里的櫃台銷售,大家要是買化妝品就得去這些地方。而隨著品牌的不斷湧入,競爭不斷激烈,化妝品開始走出櫃台,走向社會,利用媒體力量大力宣傳,讓大家感覺美麗就在身邊,能感受得到化妝品的市場氛圍。
化妝品銷售策略四、美容顧問
化妝品具有使用 方法 特殊,不易見的特點,甚至化妝品的使用方法會影響其效果,因此,一些商家通過專業人員指導目標消費者,例如玫琳凱化妝品公司的銷售就採用了這種方法。這類銷售終端突出人性化的服務方式,更能適應生活品味高、而生活壓力又不太大的女性消費者,因此,認同“小資”的女性更喜歡這種方式。
化妝品銷售策略五、美容院
隨著女性生活節奏的加快,女性壓力不斷增加,特別是18-35歲之間的女性,美容院是她們放鬆心情,恢復精力的理想場所之一。美容院可以吸引各個階層的消費者,只不過是對價格的敏感性不同。美容院可以有多個檔次的服務,滿足不同階層女性消費者的需要。
化妝品銷售策略六、化妝品專賣店
市場上還存在大量的化妝品專賣店,專門銷售各類、各種品牌的化妝品,銷售人員形象和化妝品 銷售技巧 是吸引女性消費者的重要因素。這類專賣店一般會包括各個檔次的產品,表現出“大雜燴”的形象,一般只能吸引認同大眾階層的女性消費者
化妝品銷售策略七、品牌專賣店
這種化妝品銷售方式通常是比較成熟而又有實力的品牌。這類銷售終端服務周到,產品檔次高,俱樂部方式更能體現社會身份與地位,因此,較能吸引認同中產階層的女性消費者。
化妝品銷售策略八、百貨商店專櫃
在大型百貨商店中通常都有護膚品專區專櫃,銷售多個品牌的化妝品。這類終端滿足的是女性一次性購買,女性可以自行使用和搭配產品,加上購買現場的公開性,較適合認同“小資”階層的女性消費者。
化妝品銷售策略九、超市專櫃銷售
在中國大中城市,女性日常用品的購物場所離不開超市,因此,越來越多的化妝品進入超市設立專櫃。但是,超市的大眾化性質決定了女性消費者對其中銷售的護膚品品牌知覺定位不會太高。這類購買地點較適合普通女性購買化妝品,因為,這類女性對品牌要求不高,而對價格的敏感性又比較大,方便性、價格合理是最吸引認同大眾階層女性消費者的特點。
『伍』 化妝品營銷策略有哪些
古代作戰都講究策略,商場如戰場,銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時,銷售人員只有熟練的掌握了各種 銷售技巧 ,才能對成功穩操勝券。那化妝品營銷策略有哪些呢?下面,就隨我一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
化妝品營銷六個策略:
化妝品營銷策略一、獨特賣點
要在眾多同質化產品中脫穎而出,宣傳定位上獨特的賣點和主張必不可少,其承諾利益點能否切中要害。事關一個產品在市場中到底能走多久,能否給目標消費者留下有效記憶。如大家所熟悉的一句 廣告 語“白大夫,就是讓你白”,在眾多化妝品還在懵懵懂懂時期,就明確的提出了自己的賣點,就是針對祛斑,就是讓你白,一句話便深入人心,讓銷售者印象深刻。
化妝品營銷策略二、體驗營銷
以體驗為中心為顧客創造全新美的價值的營銷形式,通過消費者圍繞產品帶來的切身體驗與感受,讓人從中領略產品功能上的物質收獲與情感享受。一般通過試用、試服、試飲等服務顧客的方式來展開,由於滿足了個性化的需求,建立起了雙方的溝通互動,使產品的功能被消費者迅速的接納,省下了許多廣告費。正如露華濃創始人所說:“我們出售的不是口紅,而是希望。”
化妝品營銷策略三、促銷創新
可采面貼膜、眼貼膜在一上市時便打著要做“中國薇姿”的戰略,此後業績飄紅,奠定了自己在國內中草葯基礎護膚領域的品牌的地位,但隨著西藏紅花、澤平、可貝爾、海洋 傳說 、素兒、等面貼膜的相繼問世,對其品牌構成極大沖擊力,為此可采採取了一系列的創新促銷手法。
化妝品營銷策略四、重新確定目標
藍哥智洋認為這也是品牌再定位的 方法 之一。當已有的品牌形象和功能訴求不能吸引原有消費者時,重新尋找目標消費者,即尋找那些對本品牌提供的好處感興趣的人,以他們為目標,也能使品牌獲得新的發展契機。當然,這需要對產品對市場的充分了解,不然即使重新定位,沒有找准目標,還是無濟於事的。
化妝品營銷策略五、服務營銷
一些化妝品通過服務訂制的市場契機,以顧客需求為導向,以服務創新為根本,在盤活現有資源基礎上,強調為個別客戶設計產品、服務、溝通方式的能力。這需要營銷人員對前來購買的顧客進行細致的觀察,能一語中的的說出消費者所需要的產品,讓消費者產生信服,突出自己的專業性,進而向消費者介紹產品才能使其產生認同,並且購買自己的產品。
化妝品營銷策略六、差異化訴求
考量一個產品是否具有營銷優勢,自身與眾不同的宣傳手段是否對消費者產生強大的沖擊力與殺傷力,除了在競品包抄中尋求宣傳突圍,另闢蹊徑外,關鍵在於差異化是否能通過宣傳的攔截來凸現身身品牌輻射帶來的功能延展性。
化妝品營銷促銷技巧:
一、特價
特價或折扣,就是通過直接在商品的現有價格基礎上進行打折的一種促銷手段。普通的折扣的幅度從5%至20%不等,幅度過大或過小均會引起顧客產生懷疑促銷活動真實性的心理。而且,這種特價促銷通常是有時段性的,一般會註明特價時間段和地點。當然,這里不包括五折清倉之類的特殊價格促銷。
二、優惠券(代金券或折扣券)
優惠券是廠家和零售商對消費者購買的一種獎勵手段。比如,顧客消費達到一定額度時,給消費者發放的一種再次購物折讓的有價憑證。通常這種優惠消費券只能在指定的區域和規定品類中使用。通常只能購買那些正常價格內的商品,而不能用於特價銷售品種。在使用該種券時,價格超出部分需要顧客補現金;優惠代金券不能作為現金兌換,使用時不足部分不得退換成現金。
三、贈品
贈品是指顧客在購買某個商品時,可獲得額外的贈送,這種贈送可以是同種商品,也可以是不一樣的商品或者物品,目的就是讓顧客覺得超值,劃算。
四、“回扣”促銷
給消費者的“回扣”並不在消費者購買商品當時兌現,而是通過一定步驟才能完成的。是對消費者購買產品的一種獎勵和回饋。通常回扣的標志是附在產品的包裝上或是直接印在產品的包裝上。例如,常見的內置刮刮卡、瓶蓋兌獎等。消費者購買了有回扣標志的商品後,需要把持回扣標簽到指定地點兌獎。現在是電子時代,很多廠家開發了電子促銷方式,需要消費者登錄主頁或者網站,輸入產品編號或者指定的數字,參與活動或者兌獎品。我們也把其納入回扣促銷的范疇。
五、抽獎促銷
消費者通過購買廠家產品而獲得抽獎資格,並通過抽將來確定自己的獎勵額度。有獎銷售是很富有吸引力的促銷手段之一。因為消費者一旦中獎,獎品的價值都很誘人,許多消費者都願意去嘗試這種無風險的有獎購買活動。獎品的設置要對消費者有足夠的吸引力,分級獎項的設計要合理。抽獎率的計算要不能少於一定比率,否則會讓消費者產生虛假感。目前,中國法律規定有獎銷售的單獎金額不得超過五千元。此外,除了即買即開的獎品外,大型的抽獎活動為了提高有獎銷售的可信度,抽獎的主辦單位一般都要請公證機關來監督抽獎現場,並在發行量較大的當地報紙上刊登抽獎的結果。
『陸』 化妝品營銷定位及策略
簡單點的,你要拿什麼吸引人?你要做到某方面的第一。讓消費者能夠在想到回某方面時,第一個就想到你。比答方在功能方面「美白」「肌膚透氣」「不油膩」在渠道方面「直銷」「醫院」「專家推薦」在使用人群里「小孩」「工薪」「白領」……
對人群來說,你抓住「沖動人群」,由他們去擴散「從眾」人群和其他人群就好了。最好看看書學習下。