褚橙品牌營銷成功要素分析

『壹』 請以「褚橙」品牌為例，探討其品牌建設方面開展故事營銷、企業家品牌管理等方面獨特的成功要素；

褚橙 品牌 沒有過多探討的意義。
因為是 褚時健 種的 ，所以就成了品牌。褚時健是中國體制的受害者，受到了目前一眾中國大佬的認可和尊敬，所以，他隨便種個東西，也會有一大幫大佬幫他推廣。

『貳』 如何打造水果品牌營銷策劃方案

我是九石老哥，曾經在生鮮行業從事過品牌營銷工作。我覺得，水果品牌營銷可以從以下四個方面來入手仿簡攜：

一、水果的功能（本質）屬性。水果作為本質是食品，這是他的本質功能和根本價值。從食品層面來說，可以突出安全、營養、口感、外形等。

二、水果的文化（精神）屬性。任何實體的物品，都可以賦予其精神意義，水果也是如此。比如同樣是橙子，為什麼褚橙就能夠成為一種現象？這是因為它已經超越了普通橙子的定義，因為褚時健而被賦予了一種精神、一種象徵意義。

三、水果的地域（差異）屬性。大家都知道，不同地區具有不同的氣候環境，也就出產不同水果。同一種水果，備伏在不同地區種植，其品質、成色也會大相徑庭。比如，阿克蘇蘋果，因為新疆阿克蘇地區的特殊氣候，會形成冰糖，這就是地域差異帶來的特色和賣點。

四、水果的人群屬性。當然，水果本身並非具有適合人群差異，但可以挖掘，咐空針對某些人群進行營銷，比如針對愛美女性挖掘水果的內容功能。

『叄』 諸橙網路營銷案例成功原因有哪些

對諸橙網路營銷案例成功原因的研究，不僅僅綜合了實地研究、調查研究、實驗研究等規范的科學研究方法，更呈現了褚橙成功的真正原因。這與我自己的認知和研究也是契合的：褚橙之所以領先，來源於褚時健先生對經營本質的把握。而這種經營本質的實踐才是可以超越時代和行業保持領先的關鍵。
本質一：顧客價值為上
戰略思維並不復雜，就是做什麼和不做什麼。這種選擇將奠定成長和領先的根基。案例講述了褚橙的緣起。
2002年，新平縣戛灑鎮上一家國營農場破產了，要出租土地，這個農場有3 000多棵冰糖橙樹。75歲的褚時健及太太看到了機會，開始研究冰糖橙，從自然條件到市場現狀。在那段時間里，無論是中國產的還是外國產的柑橘類作物，他們見到就買。買來不僅自己吃，也請別人吃，就是為了和這家農場的冰糖橙口味作對比。他們發現：這片土地上種出的冰糖橙口感優於同類水果，不但比雲南當地產的冰糖橙好吃，比湖南、廣西的冰糖橙也都好吃。而且，當時雲南的冰糖橙市場現狀很好，賣價很高。對氣候和地理條件的研究更印證了他們的判斷，坐落於哀牢山脈的這片土地，非常適合種冰糖橙。於是，75歲的褚時健開始了褚橙的創業。
這裡面體現了有效戰略思維非常重要的兩點。
一是顧客導向，褚時健夫婦把自己當成消費者，很認真地去洞察價值在哪裡。
二是經營與環境的匹配，他們選擇了與環境可以很好契合的點進行創業。所以，如果環境有參考價值，也並不在於環境本身，而是經營是否與之相匹配，這是戰略思維的關鍵。因為有合理的起點，所以也讓後續很多的努力都可能更富有成效。
本質二：產品力
產品力就是產品的品質，是企業所有內在努力，是戰略、技術、結構或者文化等所呈現出的載體。換言之，產品不夠好，一切的努力都難以稱之為是有效的。為了實證褚橙的產品質量，案例進行了有趣的褚橙口味盲測實驗。
作者在北京對褚橙和其他同類橙子進行了6場由251人參與的盲測—讓消費者在不知道哪個是褚橙的情況下，品嘗包括褚橙在內的各種冰糖橙，看看消費者是不是能對褚橙的品質翹起大拇指。每一場盲測都需要消費者品嘗和比較三種不同的冰糖橙。每一名測試者在品嘗後需要對三種不同冰糖橙的外觀、剝皮難易、甜度、酸度、水分、化渣率、橙子籽數量、總體口感八項內容進行評價。
案例得出結論：在采樣范圍里，當不再將眼睛盯著某個地方的冰糖橙，而去看整個冰糖橙市場時，褚橙的品質最優。因為經過科學的實驗設計和實證檢驗，這種結論是具備一定統計效力和較高的可靠性的。顯然，褚橙不是徒有虛名，而是真正具備出色的質量。這樣的盲測實驗，可以客觀地檢驗產品力。或許在經營競爭力不夠的情況下，不妨去市場盲測一下自己產品能否真的是數一數二，否則，就缺乏領先的關鍵要素。 本
質三：對價值鏈的理解
企業不是以個體為單元展開競爭的。企業可以產生競爭力，離不開對價值體系的深刻理解。而對於製造企業而言，對渠道的理解和設計則至關重要。褚橙的實踐恰好也說明了這一點，當然，這對於褚橙而言，也是一個在做中學的過程。
在褚橙的價值鏈管理實踐當中，有兩點反映了其對價值鏈的深刻理解。第一點是在總體方略上，褚時健所倡導的：不論用什麼方式賣，必須要讓賣你東西的人賺錢，你的東西才能好賣。也只有如此，價值鏈才構成體系，個體才能融入其中並收獲價值鏈的價值。第二點是在實際執行上，褚橙的做法實際上是一種權變的本地化做法，例如，針對南方與北方、成都與北京選擇適應當地的渠道方式，無論是傳統渠道還是互聯網渠道，褚橙都做出了恰當的權變設計。 這種做法或許也顛覆了很多人傳統的理解。事實上，無論是傳統渠道還是電商平台，很難講哪種是最優，但卻存在更加適應的情形。這也正是褚橙所做的：針對自己想要接觸的目標，因地制宜。
本質四：管理效率的釋放
案例中，褚時健被形象地比喻為一個「精算師」，甚至有點兒「神」。這個比喻很恰當，符合案例中描述的個人特質。但作為一個管理學者和企業管理的實踐者，我在褚橙的傳奇中，更多地讀到了管理科學。
從管理學的角度，「精算師」可以被解讀為一位「管理科學家」。褚時健的作為，無論是兒時的釀酒，還是近年的褚橙實踐，包括澆水、施肥、抹梢和剪枝等科學的作業流程，很容易讓人聯想到管理學界里程碑式的人物—泰勒。泰勒的科學管理用科學的作業流程帶來了效率的革命，褚時健所踐行的正是效率實踐。正是這種效率的釋放，讓產品力和價值鏈等經營元素得到保障。褚時健的實踐也讓我更加堅信了管理經典的價值。100年前，泰勒創立的科學管理至今依然適用，重要的是，我們有沒有像褚時健那樣去行動。

『肆』 褚橙採用了哪些營銷推廣方法各種文案的特點

提到褚橙的營銷概念，不得不提到一個被大家廣泛提及的概念「TheTippingPoint」
當一種流行病爆發時，三個條件就失去了平衡。它被引爆，是因為一些事情的發生讓其中一個兩個甚至三個條件發生了變化。這三個變化條件我稱之為：個別人物法則（thelawofthefew）、附著力因素（theStickinessFactor）和環境威力（PowerofContext）法則。而褚橙的營銷就完全依照這個路子。
褚橙（拼音：chǔchéng）是指由褚時健栽培於雲南的冰糖橙，屬甜橙類。其形狀為圓形至長圓形，顏色為橙黃色。含有大量維生素C，營養價值高，高甜低酸，果皮易剝離，中心柱充實，汁味甜而清香，無苦。

『伍』 褚橙的長期熱賣，而柳傳志，潘石屹的桃子卻只是曇花一現，原因是什麼

事實上，賣東西這種賺錢的方式，靠的是物品的口碑和自身的價值。褚橙熱賣不僅僅是因為它有很好的口碑，更多的原因是它的文化含義。一個商品之所以可以大火，一是它本身就受大眾的歡迎，二是商家的營銷手段。做生意或者是做買賣，要有一定得商業頭腦。一個成功的商人，不僅僅很聰明，更多的是他銷售商品的手段和方法。

社會在改變，營銷手段也在一直更新。想要一個產品能夠很好的銷售，必須有一定的銷售手段，褚橙就是一個很好的例子。通過褚橙這個事件，我們應該明白，產品需要包裝和推廣才能得到好的銷量。因此，我們要學會不斷的嘗試，借鑒一些好的事例，這樣產品才能有很好的銷量。

『陸』 市場營銷作業：查閱資料，褚橙近幾年又推出了哪些營銷活動效果如何

1、微博互動營銷

微博營銷褚橙結合了實時熱點，韓寒所開發App，口號為「在復雜的世界裡，一個就夠了。」褚橙將這句話印在了包裝紙上，與韓寒合作微博互動，引發了網路熱點。短時間內讓本來生活網的褚橙熱度上升。其次，這是一隻「會講故事」的橙子。好的故事需要有人來講，「褚橙」藉助媒體記者的傳播能力，將「褚時健種橙子」的勵志故事傳播給廣大消費者，再一次向其灌輸「勵志橙」的理念，隨著《褚橙進京》等一系列報道出爐，85歲褚時健汗衫上的泥點、嫁接電商、新農業模式都成為賣點。 另外，微博大V們的口碑營銷，讓這只勵志橙繼續發酵。王石微博引用巴頓將軍的話向褚時健致敬，「衡量一個人的成功標志，不是看他登到頂峰的高度，而是看他跌到低谷的反彈力」，遭到網友瘋狂轉發。徐小平、老狼、梁冬等具有輿論號召力的公眾人物，也紛紛為褚橙抬庄。
2、話題營銷 把包裝變成廣告褚橙每一個箱子都會印有個性化標語，例如：「雖然你很努力，但你的成功，主要靠天賦」「褚橙給小主請安」「剝好皮，等我回家」。具有很好的話題性，在消費者購買之後往往會和朋友討論，或者網路曬單，這無疑是一種免費的廣告。

3、飢餓營銷模式褚橙的購買需要在本來生活網進行預訂，同「搶小米」一樣，要想買到褚橙，還需要「搶橙子」。網友在搶購水果的過程中趣味無窮，無疑讓其銷量得到了保證。

『柒』 為什麼褚橙成功了，而柳桃和潘蘋果卻漸行漸遠

「褚橙柳桃潘蘋果」在去年推出時曾經一度成為業界佳話，成為品牌人格化、故事營銷等的典型案例。然而實際上，這三者中，只有褚橙是成功的，柳桃和潘蘋果的品牌之路卻是漸行漸遠。

我們先來看下本次聚劃算是如何推這三個水果的：

三款主圖，也正是每款水果品牌主打的理念。

褚橙：勵志、坎坷、傳奇

柳桃：企業家、產業報國

潘蘋果：公益、家鄉、名果

然後我們看下上線首日截止22點40分的銷售情況：褚橙8400多單，75萬銷量；柳桃476單，4.6萬銷量；潘蘋果187單，1.6萬銷量。可以看出這是幾何級別的差距。撇開昨天聚劃算不談，這三款水果在11月初就已經開始銷售。褚橙的銷量是一直很好，柳桃一直很一般，而潘蘋果的表現就有點差了。潘蘋果今年在淘寶新開的官網銷售也只有幾十單左右，而且店鋪的動態評分很低。

其實褚橙的成功並非只是品牌的人格化和故事營銷，那些只是表面現象，而對表象的復制往往是很難成功的。我們先來看下褚橙是如何成功的，又是如何人格化和故事營銷去溢價的，然後再來看下後二者為何沒能復製成功。

褚橙：內功為基，故事開花

褚橙能夠長期熱賣，其根基是這個橙子真的好。我在去年的文章《褚橙第一，本來第二，誰會成為下一個？》就總結了褚橙成功的根基：一是褚老認真做事一心專研的態度；二是果園的流程管理；三是跟果農的共同創富。這些是保證褚橙品質的基礎。種不出好果子，你再勵志也沒用。

市場上一般的臍橙售價一般在每斤4-7元，而褚橙的售價在每斤15-16元，跟美國進口臍橙和澳洲進口臍橙是同一價位。通常情況下，價格定高了，相應的市場就會變小（如上圖的市場價格曲線）。而褚橙在高價位依然能夠取得不錯的銷售量，則是通過品牌人格化和故事營銷，將理性的價格曲線向外平移到一個「非理性」的價格曲線。褚橙的內功奠定了圖中實框的基礎，然後通過品牌的塑造進一步把市場變大。

柳桃：牽強嫁接，打錯方向

柳桃的推出並非柳傳志的本意（其本人甚至不喜歡這么做），是去年媒體電商本來生活撮合而成的「褚橙柳桃」的推廣方案。但是柳傳志跟柳桃的關系也只是一個投資者的關系，並不像褚橙那樣是十年的生產者和經驗者。這種情況下人格化的品牌塑造就顯得很牽強。

在產品的定價上，柳桃也是跟褚橙很像。市場上江山獼猴桃和黃心獼猴桃的售價在每斤7元左右，紅心獼猴桃和周至獼猴桃的售價在每斤18元左右。柳桃的定價是每斤32元左右，直逼進口佳沛獼猴桃的38元每斤。過高的定價使得本身市場的基礎就變小了，通過牽強的品牌人格化，只能細微的影響非理性的價格曲線。

另一點褚橙和柳桃品牌的細微不同：同樣作為企業家，支持褚時健的多少有一種對體制不滿的表達，而對體制不滿者的受眾面是很大的。而柳傳志更多的是一個現有體制內的成功企業家，支持者多數是機場成功學的追隨者，而這些人大部分不買水果。

潘蘋果：好心被互聯網思維給毀了

潘蘋果同樣是去年提出的，當時是潘石屹為家鄉的滯銷蘋果公益代言。這本是一件好事，但是被「互聯網思維」給擰巴成了潘蘋果，這就有點走錯方向了。

首先，無強烈內在聯系的人格化品牌命名跟上面的柳桃一樣有點牽強，這就很難造成非理性價格曲線的位移；其次，潘蘋果的定價同樣是跟褚橙柳桃類似，市場上花牛蘋果每斤6-9元，潘蘋果每斤15元跟進口蛇果價格類似，這樣就縮小了市場份額的根基；最後，同樣作為企業家，潘總所屬行業決定了其公眾形象的爭議性，本來公益代言可以為其公眾形象加分，但是之後潘蘋果的推出和過高的定價使得公益代言的色彩漸淡。這種情況下，非理性的價格曲線會產生反向的位移。

這就是為什麼褚橙成功了，而柳桃和潘蘋果卻漸行漸遠。

後記：褚橙柳桃潘蘋果的操盤手是認識的朋友，此文僅就事論事，探討農產品的

『捌』 網路營銷的創新案例分析

不作充分的分析研究，處理事物就容易產生畸輕畸重的現象。那麼下面是我整理的網路營銷的創新案例分析，希望能夠有所幫助。

網路營銷的創新案例分析一：

褚橙——打造高溢價的農產品電商

本來生活網運營中心副總經理唐宋在名為《像可口可樂一樣賣水果》的分享中提及，在做褚橙2013年的品牌營銷的時候，考慮到的問題——如何將非標准化的東西做成一個標准化，以及如何面對年輕人做推廣。

於是我們看到本來生活網以“講故事+文化包裝+食品安全+社會化媒體營銷+產銷電商一條龍”，打造了2013年褚橙大賣。其中將大數據技術和社會化廣告技術進行結合，通過“褚橙故事”傳播+預售促銷活動相互配合的形式為褚橙的售賣做預熱的方式值得借鑒。以下是一些在之前廣泛討論的事實基礎上總結的褚橙案例要點：

1)利用大數據技術為社會化廣告投放提供方向和依據

精準鎖定目標人群，進行定向推廣(搜集信息范圍包括產品潛在粉絲、競品消費者、達人意見領袖等)

2)為產品傳播進行內容營銷

制定了三組適合社會化傳播的內容方向，包括：褚橙產品安全方向、褚時健故事勵志方向、微博粉絲獨享優惠方向，建立起與目標消費者聯系的橋梁

3)將大數據技術捕捉到的精準畫像與內容方向進行匹配

制定不同投放組合計劃，測試出互動率最高的傳播組合進行重點推廣，確保每一分推廣費用都花在刀刃上

4)邀請達人品嘗勵志橙活動-開展“無任何門檻”形式的饋贈活動

搜集了1000名不同行業的80後創業達人進行了褚橙無償激勵贈送活動。30%的達人接受了贈送，後續帶來了更多圍繞褚橙的熱議話題。

網路營銷的創新案例分析二：

品牌的網路事件營銷案例

在筆者看來，任何形式的事件營銷案例都不能脫離其“營銷”本質。“營銷”其實是一種溝通方式，不論你用什麼樣的方法，你都要針對你的目標人群選擇適合他們的溝通方式--而這種溝通方式最核心的問題，不是講述者說了什麼，而是聆聽者聽到了什麼。

幾年前，互聯網第一次浪潮席捲而來，帶著破碎的泡沫而去，當時的一片哀鴻如今還猶在耳，第二波網路影響力又兵臨城下。

一系列的數字讓所有投身於互聯網以及關注互聯網的人再一次熱血沸騰--CNNIC第21次調研結果顯示：中國網民數已增至2.21億人。中國網民數增長迅速，2007年一年則增加了7300萬人，年增長率達到53.3%，在過去一年中平均每天增加網民20萬人。目前中國的網民人數位於世界第一。中國網民人均上網時間3.28個小時，而電視平均的使用時間才只有1.21小時。

龐大的用戶數量和如此高的用戶接觸度已經使互聯網徹底擺脫了幾年前被人稱為“除四大傳統媒體外”的第五類媒體的身份，而躍升成為與傳統四大媒體並駕齊驅的，甚至是超過了傳統媒體的重要媒體。

選擇眾多，如何入手

互聯網的存在以及其日漸重要讓所有的營銷人都興奮起來，而興奮之餘又多了一絲茫然--互聯網營銷究竟該如何做

互聯網營銷的層面有很多，有EPR(網路公關)，有IWOM(互聯網口碑營銷)，有EAD(互聯網廣告)……

互聯網營銷的手段也有很多，可以跟門戶網站進行專題合作，可以投放公關軟文，可以根據不同網站的用戶人群進行形式豐富的網路廣告投放，可以做SEM(搜索引擎營銷)，可以做IM營銷，可以做論壇營銷，可以做博客營銷，可以做WIKI營銷，可以做流媒體營銷......

如此多的手段讓人目不暇接，也讓人覺得無從下手--品牌的事件營銷案例到底該如何做

在筆者看來，任何形式的事件營銷案例都不能脫離其“營銷”本質。“營銷”其實是一種溝通方式，不論你用什麼樣的方法，你都要針對你的目標人群選擇適合他們的溝通方式--而這種溝通方式最核心的問題，不是講述者說了什麼，而是聆聽者聽到了什麼。

許多互聯網營銷手段只是一味地最求PV、追求點擊率--在傳統廣告時代無法承諾的量化，終於在互聯網時代成為了可能。但是如果忽略了品牌想要溝通及傳播的本質，忘記了和消費者溝通你想傳遞給他們的品牌信息，那這種營銷手段就是失敗的--除非品牌所追求的，就是像恆源祥那個挑戰消費者忍耐極限的廣告事件營銷案例所追求的效果一樣-“寧肯被罵，也要被記住”。

綜上所述，網路營銷應該追求的最高境界似乎應該是：在綜合利用互聯網媒體(包括互聯網官方媒體和自媒體)的基礎上，讓盡可能多的目標消費群體接收到品牌想要傳達的信息。

事件營銷是個思路

“事件營銷”似乎是一個很好的解決方式。互聯網上諸多火爆事件讓互聯網營銷人越來越意識到“事件”的力量--如果可以製造一個事件讓許多人關注，或者藉助一個本身就已經有很多人關注的事件，在這個事件中“恰當”地植入品牌信息，那麼不僅保證了高關注度，更保證了品牌信息的正確傳達，可謂是一箭雙雕。

一個讓筆者較為鄙視但是卻值得深入研究的案例是前陣子比較火爆的“蘭董”事件營銷案例。

“蘭董”，一個號稱身價億萬的“70後”富婆，在網上發布了一個視頻，大罵“80後”和“90後”，言語極盡侮辱鄙視之詞。“蘭董”竭盡所能顯示自己的富有，並用極其挑釁和輕蔑的言語和肢體動作去輔助她想表達的核心思想--“蘭董”火了，在“80後”、“90後”甚至一些“70後”的謾罵聲中名聲大振。

“蘭董”似乎意猶未盡，一個視頻不夠，繼而接二連三推出了一系列視頻，一定要把網友對於自己的憤怒激發到極點，直到“忍無可忍”為止。此舉意義何在一個網站為了推廣自身，增加流量而作的跳樑小丑之舉而已。

“蘭董”的所有視頻和照片都十分醒目地打著“woyo.com”這個網站名字(其中大部分還是水印，轉載的時候也無法去掉)，到後來推出的視頻更是鮮明地打上了“蘭董”在woyo的空間地址。

一個網站，為了知名度，為了流量，已經無恥、可悲到這(文章來源：華夏酒報·中國酒業新聞網)樣的地步了么--這叫什麼非常規營銷名人效應還是所謂的“事件營銷”--筆者給它起了個名字：“激怒式營銷”。

“蘭董”竭盡所能顯示自己的富有，並用極其挑釁和輕蔑的言語和肢體動作去輔助她想表達的核心思想--“蘭董”火了，在“80後”、“90後”甚至一些“70後”的謾罵聲中名聲大振。

“蘭董”似乎意猶未盡，一個視頻不夠，繼而接二連三推出了一系列視頻，一定要把網友對於自己的憤怒激發到極點，直到“忍無可忍”為止。此舉意義何在一個網站為了推廣自身，增加流量而作的跳樑小丑之舉而已。

“蘭董”的所有視頻和照片都十分醒目地打著“woyo.com”這個網站名字(其中大部分還是水印，轉載的時候也無法去掉)，到後來推出的視頻更是鮮明地打上了“蘭董”在woyo的空間地址。

一個網站，為了知名度，為了流量，已經無恥、可悲到這樣的地步了么--這叫什麼非常規營銷名人效應還是所謂的“事件營銷thldl.org.cn”--筆者給它起了個名字：“激怒式營銷”。

悲哀與憤怒之餘，整個事件營銷案例的策劃和執行過程有很多地方還是值得學習和研究的：

策劃之高明1--“植入”而非“直述”：製造一個話題人物，以人物為核心引起網友的關注，再置入網站信息，繼而提升網站知名度--只不過，不是正面人物，而是一個更能引起人們關注的負面人物(正所謂好事不出門，壞事傳千里)。

策劃之高明2--“借勢”：恰逢一個“90後”女孩大罵“80後和70後”的視頻大火，於是策劃者趁熱打鐵，推出一個“70後大罵80後和90後”，罵得更加變本加厲，讓事件再次升溫。