『壹』 中國營銷協會的介紹
中國營銷協會(中國營銷協會、中國商業企業管理協會市場營銷分會,英文全稱為China Marketing Association ,縮寫為 CMA)根據國家有關法律法規成立,是由有志於促進中國營銷事業發展和繁榮的企業界、營銷學界、學術教育界等團體和個人自願組成的非營利的全國性行業組織,依法取得社會團體法人資格,接受政府相關機構的業務指導和監督管理。
『貳』 營銷活動總結
營銷活動總結四篇
總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?以下是我為大家收集的營銷活動總結4篇,歡迎閱讀與收藏。
20xx年銷售季度,漸進尾聲,許多銷售人員都開始著手撰寫銷售工作總結。年銷售工作總結怎麼寫呢?其實很簡單,具情寫作方法大家可以參考以下這篇優秀的銷售工作總結範文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解並熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了市場部領導們「海納百川」的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了市場部人「不經歷風雨,怎能見彩虹」的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要匯報。
由於崗位的職責目前我的工作重點:一是在於服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、准確。過去的工作中,真正體會到什麼才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今後更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部後勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,准確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標准,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的市場員工標准相比,還有一定的差距。表現在:
1、由於經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;
2、由於多種原因,有時對於工作中相關問題的處理,協調難度大。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。我認為:勇於承認缺點和不足並正確認識,在以後的工作和生活中不斷加以改進,對於自己來講是開展好工作的前提和保證。
(1)國慶節營銷活動總結
(一)、國慶銷售計劃及完成情況
xx店空調課國慶銷售任務為73萬元(去年同期),實際完成41.6961萬元。銷售數量為152台,銷售金額完成任務56%。
(二)、市調,xx店空調數量佔比25%,金額22%,國美1店數量佔比23%,金額佔比28%(含格力空調),xx店數量25%,金額24%,(含格力空調)
(三)A,B,C卡,現金卡和抵值券使用,A卡三菱電機使用500元屬於廠家的電費補貼,B卡未使用,C卡合計使用18403元,占銷售比為4%,美的使用8959元,占銷售比為6%,C卡使用許可權是銷售總金額2%,C卡除去系統控價高和美的廠家國慶政策補差實際使用,C卡佔比為3%,海爾使用C卡9344元,銷售佔比6%,國慶C卡許可權為10%,有結余。希望采購部以後增加美的C卡許可權為3%-4%,海爾C卡為6%-8%,現金卡使用200元,佔比0.13%,抵值券11099元,3%。
(四)價格,庫存,價格沒有問題,只要對比顧客價格做到最低,以成交為主,國慶各品牌庫存機,中低端配比都可以,沒有預定。
(五)、國慶年主要銷售特點
國慶客流量比去年同期下降很多,除海爾,科龍,海信所有品的銷售都比去年同期有所下降,其中增幅最多的是海爾空調,同比上升113%,增加82118元,其次科龍增長260%,增加40508,海信增長32%,增加4497元,下滑嚴重的是美的-41%,下滑金額101391,松下-530%。下滑金額95167,(去年松下空調有7.7萬工程)
國慶銷售呈現下降的原因,主要由以下原因購成:
1、國慶促銷不夠有吸引力
買400送200,買800送400,只限小家電的專屬產品,對大家電帶動不大。小家電專屬產品的送券國慶期間沒有用在空調上,對空調銷售無帶動作用,相對於國美蘇寧我們公司的活動沒有亮點,國慶機期間的銷售,沒有八月份三亞店0元購銷售的火爆。蘇寧國慶活動內容單品買500送100,1500返200,2500返300,3500返400,預約10元等100元,20元等於200元,50元等500元,國美1500返100,2500返200,3500返300。相對比較我們公司的活動對大家電的拉動不是很大。我們公司活動的宣傳比較單一,針對性不強,建議公用簡訊平台信息,這次光大肯德基券活動比較成功,送出495份。顧客得到了實惠,反饋較好。
2、銷售人員問題
美的空調兩位導購員,都是新人,對公司流程不夠了解,銷售技巧較差,導致美的空調這次國慶嚴重下降-41%,下降10萬,這次十一xx地區我們排名第二,蘇寧一店88套,銷售20萬左右,切高端機型銷售佔比高,我們銷售159386萬,59套,松下空調,導購人員銷售意識不強烈,和近期受抵制日貨影響,下降-530%,海爾,科龍,海信出現逆勢上漲,海爾,科龍,海信導購員都是老員工,銷售技巧較好,拼搶顧客意識強烈,公司流程較熟悉,套購能力較強。海爾導購員帶套購能力較強,再加上高端客人,對海爾整個產品的喜歡,對海爾的銷售增長也有一定的幫助。
3、課長對國慶預估不足
國慶前夕雖對美的空調導購培訓,但還是造成國慶美的空調銷售嚴重下滑,沒有對國慶做一個很好的銷售預估和合理的判斷,也是造成銷售下滑的一個重要原因。我們基層領導沒有更好地灌輸公司政策,和及時反饋別的商場的活動信息,需要檢討。
4,國慶市場佔比
國慶期間我們空調在整個是xx的空調市場產比處於中等水平,美的三亞排名第二,海爾三亞排名第一,科龍三亞排名第一,海信三亞排名第二,三菱重工三亞排名第二,三菱三菱電機三亞排名第二。
5、客訴,物流,售後問題
國慶期間物流配送,售後安裝未出現嚴重投訴問題,一些顧客反饋的問題都及時的得到了解決,沒有出現重大投訴。
接下來的工作計劃
一、經營方向和目標
銷售任務。接下接個月是空調傳統的淡季,要更多的加強團隊的培訓,做出培訓計劃要有人員監督,檢查,每周做一次銷售技巧培訓和市調反饋課長負責,,店長監督檢查,和導購員要有更多的溝通,理解和關系淡季銷售給他們帶來的一些心理波動,保證整個空調的年度銷售和去年同期持平。
二、嚴格要求自己。作為課長我們要嚴格要求自己的行為規范,提升自己的業務水平,關注銷售的變化,多學習,對競爭門店每周五要進行市調,對於員工反饋問題要及時的解決,對跟上任務進度的品牌進行溝通,找出原因,促進銷售。
三、希望公司加大促銷,促進年底的銷售。
進入十月份內地顧客來xx過冬,也進入三亞銷售的旺季,通過十一的.銷售發現國慶期間xx顧客為了裝修需要購買家電的在整個顧客群體中佔比很重,希望公司能對這部分具有一定購買力的消費群體,做一些有針對性的宣傳告知。周邊縣市,鄉鎮,顧客明顯減少。
公司對就多的xx市,xx市,xx市的新樓盤項目側重的宣傳,可以對他們進行活動贊助,或發放印有我司名稱,電話,地址,標志的購物袋,做廣告宣傳。
四、圍繞以顧客為中心,提升服務水平。
繼續提升服務、管理水平。要微笑待客,使用文明用語,更快捷高效的問顧客服務,遇到顧客反映的問題和建議要及時的解決和恢復。
校園營銷活動總結江蘇移動xx分公司的校園秋季營銷活動的帷幕終於拉開了!在公司各級領導的帶領和指導下,我公司所有營銷人員火速進入三個主戰場——金三角車站、xx工藝學院、汽車南站。雖然天公不作美,風大,雨大,但沒有我們的決心大。大家眾志成城、齊心協力,基本上完成了預期的目標。通過這次校園的營銷活動,我有了很深的感悟和體會,至少有以下幾個方面:
一、展示了公司良好的服務形象,提高了公司高標準的服務質量。在精心的策劃下,在嚴密的組織下,公司的所有成員都投入了巨大的精力,努力地把這次的營銷活動開展好。比如領導不時地來各個場所查看並指導工作,營銷的戰斗員們不遺餘力地去幫學生和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號碼等。這些都大力地體現了校園營銷活動是以「學生為中心」的主題,讓學生和家長有種賓至如歸的感覺,從而對我們移動人有了更深的親切感。所以,通過這次活動不僅優化了我公司的服務質量,而且也展示了公司良好的服務形象。
二、塑造了團隊的合作精神,鍛煉了員工的營銷能力。這次以廳為單位在三地同時發起戰斗。每個廳就是一個團隊。良好的凝聚力是每個團隊發揮最強戰鬥力的基礎,而合作精神是團隊凝聚力的根本。因此,團隊成員必須學會並加強這種合作的精神。作為成員的個體,在被安排的崗位上發揮出自己的最大效應也是重中之重。如在與學生客戶的交流中應盡快盡好地將學生引導到辦卡這個主題上來,而且還應從學生的角度來對待這一業務,要將他們關心好、解釋好、辦理好。
三、給學生客戶群提供了最優服務,深化了「動感地帶」品牌的影響力。從整個活動的策略和目標實現上來看,該活動已很好地為學生提供了話費優惠的活動,並且對「動感地帶」的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人,主要是學生都感覺動感地帶是他們生活中不可或缺的部分,由此可見,該品牌的影響力之深。在加強品牌的同時,我們也大力地提高了服務,比如專門的動感體驗廳,為學生客戶群提供了最優的服務。而去校園動感廳領取贈送的三件小禮品是讓學生能盡快地、主動地去熟悉、體驗這些服務。
但在整個活動中也有一些問題值得我們繼續去思考或探討,比如:一,各個廳如何根據營銷場所的特點更好地去組織團隊;二,在各個場所如何對團隊成員進行更合理的分工;三,在營銷技巧上如何更好的提高等。
XX年的10月--11月期間,"綠色達人.活力營銷"娃哈哈下沙高校市場營銷暨中國計量學院第四屆市場營銷大賽在這秋風送爽的日子裡火熱進行,營銷人活躍於整個校園。本次大賽是由我們中國計量學院經濟與管理學院分團委發起,誠邀浙江理工大學經濟管理學院分團委、浙江工商大學章乃器學院分團委、浙江財經學院工商管理學院分團委聯合主辦,中國計量學院市場營銷協會、浙江理工大學市場營銷協會、浙江工商大學經營師協會、浙江財經學院市場營銷協會聯合承辦,娃哈哈集團獨家冠名贊助,貝騰科技、下沙網、xxx、大學生創意集市友情合作。大賽分為營銷策劃大賽和營銷實戰大賽兩部分,其中營銷實戰大賽包括一天的限時銷售和一天的沙盤模擬兩個環節。
這次大賽不管是比賽的形式還是比賽的影響力,都比以往有了很大的突破,也真正考驗了我們協會。從一開始的掃班與擺攤報名,到策劃,再到實戰營銷,再到格南的沙盤模擬,以及到最後的明德頒獎晚會,一步步走來,每個人都不容易。為期兩個月的營銷大賽,在曲曲折折、坎坎坷坷中,終於圓滿結束了。有了前三屆的經驗與教訓,盡管這過程中出現了這樣或那樣得錯誤,但已達到了預期的效果,這次的結局還算完美。因為有老師的幫助,有協會每一個營銷人的辛勤付出,不管遇到什麼困難,我們都會有希望!下面分幾個部分來具體總結。
一、前期工作安排
雖然說前期的准備,我們就已經花了很大的精力去做它,但活動進行下去之後發生的一連串的問題,主要原因還是我們先前就沒有把整個比賽的一些細節性的問題都明確地定好。這次比賽涉及到4個學校、五個社團、3個企業,雖然在一定程度上增加了交流與合作,彼此借鑒,取長補短,但是很多問題很難把握,突發事件實在太多。我們在和其他學校負責人討論地時候也顯得較為倉促,而沒有考慮到一些潛在問題的可能性,導致後面我們只能是在出現種種問題之後,再去想解決的辦法。像比賽規則一樣,雖然說我們一改再改,都是考慮到比賽的公平性,但是這都是事後行為,而沒有原先就定好一個確保不會出問題的方案。所以,下一次,在這方面,前期的准備工作一定要充分再充分,細節的問題都需考慮周到,確保不出任何問題。
這次比賽中,在每個環節開始前,各部門就進行了人員任務的安排,並根據大家的上課時間,將工作落實到個人。這個相對於前幾屆來說都有了很大的進步,分工合理、明確,整個活動趨於規范化。由於本次比賽規模比較大,大家的責任也比較重,新幹事一般都能及時做好分配到的工作,而且發揮自己的優勢,工作積極認真,讓每個部門相應地完成各自的任務,有條不紊,這次大賽的運作順利也是每個部門和會員的協調的表現。
策劃培訓現場簽到過於混亂。以後應提前將分好的各小組組號告訴該小組,可能會加大秘書部的工作量,但是由於前期其他部門的工作量較少,可以分配給其他部門幫忙協助,或者將所有組員名單公布我們的網站上,讓個小組去網站上了解。
二、實戰期間工作
1.限時銷售
11月6日,在學林街大學生創意集市,營銷實戰大賽之限時銷售如期舉行。9點整,我校經濟與管理學院市場營銷系主任楊靜老師、郭小釵老師、劉洋教授及下沙網總監尚貞濤出席剪綵儀式,實戰大賽正式拉開序幕。通過了第一輪策劃大賽,共有30個參賽小組進入了此次實戰大賽,其中12組來自我校,7組來自理工,5組來自工商,3組來自財經,最後3組來自現科。各小組各顯神通,向消費者推薦自己的娃哈哈的"藍莓冰紅茶"。有的小組以抽獎形式吸引顧客,有的以套餐附贈品的形式進行,有的以獻愛心來感動路人,甚至更有小組出動魔術、灰太狼來招攬顧客。現場有四位評委老師根據展檯布置、營銷理念、銷售技巧等方面打分。有15個優秀的小組晉級下一輪--沙盤模擬。
實戰當天,我們的工作人員在6點前都起來了,6點半就全體在格南樓下集合,准備一天的作戰:搬桌椅、搬帳篷,負責補貨及桌椅的借還,維持比賽秩序等。一直到晚上7點,所有的整理及統計工作才全部結束。雖然很辛苦,但是大家一起把一個大型活動完成的那份成就感真的鼓舞了所有人。當然,這中間也出現很多問題。
(1)實戰那天的舞台沒有在8點前搭好,以至於開幕式沒有按時開始,是由於工作人員在高速上堵車導致延誤的。為了排除這些外在因素,以後因提前跟廣告公司協調好,讓其前一天晚上就來搭好台的,這樣就不用當天急急忙忙的。不過當我們的舞台搭起來的時候,真的吸引了很多的人,影響力迅速擴大。
(2)當天的工作人員安排較多,當空下來的時候,過多不是工作人員的人在協會休息區打鬧,太過混亂。以後協會應分發工作證到位,並且非工作人員不得進入休息區,且工作人員也不得將桌椅隨意外借或搬動。
(3)有些幹事在中途不知所蹤,導致有時候找他們人找不到。以後協會應制定出簽到表,若有離開現場,必須簽到,以免需要工作時找不到人,當然,並不是強制自由,而是為了確保,每個環節,在需要哪個部門工作的時候,至少是有聯系人在場的。
(4)實戰當天,遇到一些突發事件,需要加強突發事件處理能力。比如早上運貨時東門門衛,不把駕駛員駕照還給駕駛員。一方面是幹事對門衛的規章制度不夠了解,一方面是協會沒做好與門衛間的溝通。雖然最後問題解決了,我還是糾結了很久,且耽誤了時間。以後應該讓幹事提前了解一下規定,以避免不必要的麻煩。
(5)在桌椅分發過程中,雖然協會一開始就跟各參賽小組說過損壞要賠償的提醒,但大家都沒有當回事,以後要加強提醒。
(6)比賽當天,有人冒充我們協會的販賣快餐。參賽人員信息泄露,給不法商販帶來了可乘之機,也損壞了協會的聲譽,以後要加強信息保密。
2.沙盤模擬
這次比賽新增了一個環節即沙盤模擬,是一個非常有創意的環節,一改以往ppt展示的環節,讓人眼前一亮,為比賽增色不少。這次的軟體--《營銷之道》是由杭州貝騰科技有限公司提供的,讓參賽小組模擬真實的公司運營,綜合運用營銷知識,將理論與實踐相結合,鍛煉大家的綜合能力。
但是這次的《營銷之道》本身是一個較好的軟體,由於其剛開發不久,沒有經過正式的測驗,所以還存在很多問題,這對各個參賽小組的比賽造成了一定的麻煩,也讓比賽變得有點糾結。希望這個有營銷特色的軟體能在這次的活動中不斷改進,為我們以後的大賽提供更加成熟的軟體,讓比賽變得更有對抗性,更有特色。
三、頒獎晚會
11月22日晚,在中國計量學院明德北樓六樓報告廳舉行了"綠色達人.活力營銷"娃哈哈下沙高校營銷大賽暨中國計量學院第四屆市場營銷大賽頒獎晚會。到場的嘉賓到場的嘉賓下沙網總監尚貞濤先生,貝騰科技公司代表黃林先生,中國計量學院經濟與管理學院黨總支副書記王勤老師、吳旭東老師、市場營銷系曾宇容老師、郭小釵老師,浙江工商大學章乃器學院團委書記鮑碧麗老師,中國計量學院經管學院學生會主席方俊濤,副主席楊科技、經管社管中心主任吳歡、校社聯副主席高益林,以及各個協會的會長。到場的評委老師有中國計量學院市場營銷系主任楊靜老師,中國計量學院現代科技學院的劉洋教授,浙江理工大學的楊勐老師,浙江工商大學的孫元老師,浙江財經學院的郭靈軍老師。
來自5個學校的6支優秀隊伍在頒獎晚會中各展神通,運用ppt、電子雜志、視頻等各種形式展示成果,並且機智地回答了評委們的提問,充分契合了本次大賽的宗旨,為大賽畫上了個圓滿的句號。
在這個頒獎晚會中,相對來說比之前的決賽有所提高,主要是吸取了上次的教訓,在很多問題上都考慮周到,特別是細節問題,比上次有所進步,但是具體的還是有待提高。整體的運作還是比較好的,最主要的是前期的准備很重要,一定要有一份具體的計劃及工作安排。在比賽前經常會出現丟三落四的現象,忘了准備某些細小的東西,導致現場會有一點的混亂,這一點仍然需要注意並加強。下面是總結的一些不足。
(1)這次的ppt展示環節不是以比賽形式出現,本想改變一下以前的形式,創新一下,但是卻發現很多隊伍都不重視,沒有一種緊張感,不夠積極。以後要改變比賽模式,最後一輪可以做一個比賽,每個隊伍的ppt陳述,畢竟一個優秀的營銷團隊在面對關在觀眾,面對評委的時候,應該有自己的氣魄,而各隊營銷方案的陳述則是個很好的展示他們的方法。
(2)小組ppt展示時間的控制不夠到位。以後必須讓各小組在規定的時間內陳述完,否則強制終止,這也是考驗一個隊伍的時機把握能力,在有限的時間內將自己無限的潛能。
(3)頒獎晚會,來的幹事很多,但都是閑著沒什麼事可干,以後要合理安排,充分發揮每個人的才能,及時空下來的時候也要讓大家好好關注比賽,多學習一下優秀隊伍的展示。
四、總結
這次比賽與下沙網的合作,加強了我們協會在網路方面的宣傳;與貝騰合作,讓我們的營銷大賽在比賽形式上有了新的突破。但從報名到最終頒獎晚會整個過程中,既有做的好的也有做的不足的,希望以後能以前車之鑒,做得更好。
(1)協會成員對本次市場營銷大賽要沒有充分的了解,不清楚地知道比賽的每一個過程及規則,沒有在這之前給協會成員進行系統培訓,使很多人接到參賽小組咨詢電話不能順利地回答他們的疑問。所以,在今後辦活動之前,我們要將大賽的相關內容和活動的具體流程讓協會的每一個人有個系統的理解,這樣很多錯當時就可以指出來,還有時間修改,也不會在活動正式開始時犯一些錯誤。如果大家都知道了決賽時的具體流程安排,也可以在決賽流程出現錯誤時馬上意識到並及時彌補。這樣在大家都不清楚安排的情況下,就算有什麼錯大家也不知道。只有得到每一個營銷人的支持,這樣才能保證活動的順利開展。
(2)在遇到突發事件時應更加冷靜與理智,如面對實力雄厚的娃哈哈贊助商,下沙網投票問題等,應及時與公司聯系,了解情況,以便及時調整活動進程,避免給各參賽小組帶來不公平感。
(3)這次比賽最大的創新是在財務與利潤上做到了公正、公平與公開,將這些原本不能公事的內容放到了我們協會的博客及人人俱樂部上,且將這些內容完整的讓各個參賽小組知道,並在扣除活動經費後退還了部分的利潤,這是市場營銷大賽走向規范化有意義的一步。
(4)由於協會現在的成員比較多,而在實際工作當中,不需要所有人,會使得很多人無事可做,被閑置。且應適時調動大家的積極性,特別是大一的幹事,有些人沒怎麼熱情,感覺總是這么幾個人在做事,遇到事沒有協會的承擔意識和責任,做事也不怎麼利落。(這個問題在每個環節中都出現了,以後應重點改正!)
(5)部門與部門之間的溝通後與聯系不緊密,沒有一個很好的交流與合作,感覺就像是一盤散沙,大家都只顧自己干自己的事,沒有注重每件事情之間的聯系。如往其他學校送請柬橫幅的事,本來可以一個學校的請柬和橫幅一起送的,但是公關部送橫幅的時候沒有告訴秘書部,就浪費的時間送了兩次。這導致工作中出現了一些原本可以避免的錯誤,使大家的辦事效率不高,浪費財力和物力。以後可以要加強溝通,提高效率,節省資源。
本次大賽已經是經濟與管理學院、中國計量學院市場營銷協會舉辦的第四屆營銷大賽了,與前三次相比,規模更大,內容更豐富,賽制更加完善。並且得到了《青年時報》、《浙江科技報》、內蒙古包頭廣播台、海天論壇、下沙網、亮點網、校廣播台、社聯網站等媒體的報道,贏得了社會的廣泛關注。相信,今後市場營銷協會將在這條路上越走越好。
;『叄』 市場營銷大賽策劃書
市場營銷大賽策劃書 (一)
為了豐富廣大嘉園學子的課餘生活,培養同學們堅持以專業理論知識指導實踐操作的理念,在實踐中驗證和充實理論知識,進一步了解市場,提高市場策劃的實踐能力,同時通過大賽選拔人才,打造校企合辦就業綠色通道,我院團總支學生會計劃於20**年10月1日至20**年6月28日開展經管專業實踐之「華富杯」市場營銷策劃大賽。具體如下:
主辦單位:經濟與管理學院品牌戰略研究所
承辦單位:經濟與管理學院團總支學生會
合作單位:梅州市華富建築材料銷售部
大賽時間:20**年9月19日—20**年6月28日
決賽地點:德龍會堂
活動范圍:梅州市
參與對象:嘉應學院全體學生
一、具體安排:
(一)宣傳方式如下:
1、橫幅、海報、展板宣傳
2、廣播宣傳
3、宣傳單
4、網路宣傳(微博、博客等)
5、校外宣傳(由合作單位負責)
(二)比賽要求::
1、策劃對象:華富建材、簡一陶瓷兩大品牌
2、針對區域:以梅州城區為重點,輻射七縣一區
3、策劃時間:三年規劃(20**-2014)
4、參賽團隊完成問卷調查不少於200份,弄虛作假者一旦發現取消比賽資格(調查表原件與方案一起提交)。
5、針對華富建材的服務優勢、目標消費群體特徵、當前市場經濟形勢及競爭對手狀況,就華富建材如何作出相應的營銷策略進行市場調查和方案策劃,以達到提升華富建材在梅州市場的品牌知名度,擴大華富建材在梅州市場的銷售量,打造梅州建築材料品牌——華富建材之目的。
(三)大賽指南:
1、市場調研大賽主要針對目標市場開展市場調研,由參賽團隊自行設計問卷調查表、開展市場調查、進行數據統計與分析,完成市場分析報告。
2、品牌策劃大賽包括「品牌規劃」、「市場推廣」兩大模塊,具體如下:
(1)品牌規劃:梅州城區及七縣一區的品牌試點推廣,針對華富建材品牌文化,制定市場調研方案、品牌策劃方案。
(2)市場推廣:針對不同目標市場的特定消費群體(例如:企業老闆、老師、機關單位、政府人員等),制定相應有效的推廣方式。
(四)比賽形式:
1、結合專業知識,參賽隊伍根據大賽主題及相關業務進行市場調研分析並設計一份策劃市場調研方案,從初賽中評選出5份優秀方案進入決賽。
2、在市場調研大賽中的參賽者可以繼續參加品牌策劃大賽,並設計一份品牌策劃方案,從初賽中評選出10份方案進入復賽,最終選出5份優秀方案進入決賽。
(五)參賽方式:
1.品牌策劃大賽的參賽者必須是市場調研大賽的參賽者。
2.參賽者以組為單位,每組3—8人(注意:成員名單中第一個應為組長,有客戶加盟的團隊將適當加分),組長將參賽團隊名單上交到經濟與管理學院團學辦公室。
3.上交參賽團隊名單時間:
市場調研大賽20**年9月26日(星期一)下午16:30—17:30,
品牌策劃大賽20**年2月24日(星期五)下午16:30—17:30
(六)投稿方式:
1、市場調研大賽初賽各參賽者將策劃書以及POWERPOINT演示稿存檔在20**年11月18日下午16:30—17:30前交至經濟與管理學院團學辦公室。統一用檔案袋裝好,並註明「隊名」,待檢查完畢後,當場封檔。
2、品牌策劃大賽初賽各參賽者將市場調研大賽策劃書以及POWERPOINT演示稿存檔在20**年4月25日下午16:30—17:30前交至經濟與管理學院團學辦公室。統一用檔案袋裝好,並註明「隊名」,待檢查完畢後,當場封檔。
(七)作品要求:
1、初賽由參賽團隊自主選擇相應教師作為指導員,作品撰寫規范。進入復賽後由主辦單位指派專業老師輔導。
2、大賽提交策劃書需是A4紙,頁邊距上下左右為2.5厘米,標點符號、數字必須使用規范。
二、大賽主要流程
(一)時間安排:
1、市場調研大賽:
9月19日(星期一):通知發到各學院團總支學生會
9月26日(星期一):上交參賽團隊名單
9月28日(星期三):品牌戰略研究所、華富建材專職人員進行市場調研專業指導
10月1日—11月18日:參賽者進行市場調研策劃並准備參賽作品
11月18日:上交作品
11月19日—11月20日:作品評審
11月21日(星期一):公布進入決賽小組名單
11月23日(星期三):決賽綵排
11月25日(星期五):決賽(調研方案現場答辯)
2、品牌策劃大賽:
2月25日—4月1日:參賽者進行品牌調研策劃
4月2日—4月24日:准備參賽作品
4月25日:交參賽作品
4月27日—4月29日:初賽評審
4月30日(星期一):公布進入復賽小組名單
5月5日(星期六):進行復賽
5月7日(星期一):公布進入決賽小組名單
5月19日(星期六):決賽綵排
5月25日(星期五):決賽(策劃方案現場答辯)
(二)決賽方式:
1、由參賽團隊指定1-2名選手對自身團隊的參賽作品進行現場的PPT演示。
2、專業評委根據選手演示結果針對其方案存在的各方面優缺點進行現場提問。
3、合作單位將會邀請客戶作為大眾評委進行投票,投票結果將占總成績的20%。
4、最後綜合投票、演示及問答結果評出各小組的成績。
(三)比賽獎項設置:
1、市場調研大賽:
冠軍:獎金1000元(1名)+證書+綜合測評7分
亞軍:獎金800元(1名)+證書+綜合測評5分
季軍:獎金500元(1名)+證書+綜合測評4分
優秀獎:獎金300元(2名)+證書+綜合測評3分
2、品牌策劃大賽:
冠軍:獎金1500元(1名)+證書+綜合測評8分
亞軍:獎金1000元(1名)+證書+綜合測評6分
季軍:獎金800元(1名)+證書+綜合測評5分
優秀獎:獎金500元(2名)+證書+綜合測評4分
凡提交合格作品的團隊,可獲綜合測評2分,參加市場調研大賽的團隊可獲100元調研經費。
經濟與管理學院品牌戰略研究所
經濟與管理學院團總支、學生會
市場營銷大賽策劃書 (二)
一、大賽簡介
(一)大賽主題:激昂青春,營銷創業
(二)大賽目的:通過本次比賽,讓全院學生在自發組隊和自主經營的前提下鍛煉團隊寫作能力,市場營銷能力。更一步加強院內學生的溝通,挖掘市場空白和創新市場運作方式,為大學生就業提供一種新途徑,最終達到使參賽團隊的同學整體綜合素質得到提高的目的。
(三)大賽組織形式
1、承辦單位:司法警官職業學院創業協會
2、中主辦單位:院團委、管理系
3、贊助單位:中國移動、二食堂、鄉里鄉味
(四)大賽時間:2012年4月9日~2012年4月27日
(五)參賽對象:司法警官職業學院全體學生
(六)大賽地點(暫定):復賽:老籃球坪
決賽:多功能報告廳
二、大賽的准備工作
1、籌備人員:申志量胡麗丹王林玲鄺江麗林婷匡勝權寧萍萍張朵平
2、召開籌備委員會和協會所有成員會議
3、宣傳工作:張貼海報,通過院團委將宣傳單發放到各區隊和各社團,拉橫幅進行宣傳。
4、經費:拉贊助
5、決賽邀請老師參加,老師進行評選。
6、決賽邀請嘉賓:23各社團和5個學生會
三、大賽時間安排
1、報名時間:5月2日~6月8日
地點:一棟和二棟之間
要求:每個團隊3~5人參賽,單人或超出人數均不予認可,團隊成員不允許變動
2、初賽時間:5月2日~5月18日
根據大賽要求提交各團隊的營銷策劃書,策劃書包括環境分析,營銷目標,營銷策略,預算等。策劃書用A4紙列印,不得侵犯他人知識全,不得剽竊、抄襲他人作品,一旦發現,將取消參賽資格,將策劃書在5月16日11:點30前交到創業協會,經老師評選,排名前10位的優秀團隊成員進入復賽。
3、復賽時間:5月28日至6月1日
各復賽團隊在校內進行銷售。由創業協會提供商品,抵押參賽者的學生證,不需要資金抵押,進入復賽的隊伍都需要有一個銷售情況的記錄,包括銷售方式,銷售額,盈利等,各復賽團隊需在2012年6月1日20:00前將銷售記錄和財務情況上報給創業協會。( )協會根據各團隊的銷售額進行評選。
復賽規則:
①誠信參賽,不允許其他人幫忙銷售,不允許做假賬。
②不限制銷售地點,只要在規定時期內提交詳細的銷售情況即可。
③進入復賽的團隊,銷售的產品必須要達到75%,才可以獲得獎勵。
4、決賽時間:2012年6月8日14:30
各參賽團隊做出PPT進行演講,演講團隊的銷售情況,銷售經驗,此次活動中自己獲得了什麼經歷,對自己有什麼影響等。根據演講效果老師進行評比,評出前三名和一個優勝團隊進行獎勵。
5、決賽流程
①主持人(王林玲吳姣)介紹評委老師、嘉賓和參賽選手
②領導致辭(創協指導老師)
③參賽團隊進行演講,介紹銷售情況、銷售業績,分享心得體會等,展示團隊精神。
④進行評比,宣布獲獎名單
⑤頒獎
⑥領導致辭(黃主任)
⑦選手和領導合影
四、獎項設置
第一名:榮譽證書+獎金300元
第二名:榮譽證書+獎金200元
第三名:榮譽證書+獎金100元
優勝團隊:榮譽證書
四、經費預算
1、榮譽證書:50元2獎金:600元
3、宣傳單:50元4、報名表:20元
5、橫幅:100元6、噴繪:200元
7、場地裝潢:50元8、其他費用:130元
合計:1200元
五、評分標准:滿分100分,其中初賽佔20%,復賽佔50%,決賽戰30%
附件:
校園市場營銷大賽評分標准
1、銷售業績(20分)
根據實戰營銷銷售產品的數量評分,分數根據大賽參賽選手銷售產品數量的排行,分階層依次給分。
2、銷售策劃(10分)
營銷階段,銷售策略具有創新性,對顧客具有吸引力,成本及定價合理,營銷渠道順暢。
3、團隊能力(15分)
分工明確,要有團隊成員的執行力度,能突出自身特有的優勢團隊成員能夠互補。
4、銷售分析(15分)
簡明、扼要,能有效概括整個計劃,具有鮮明的個性,有明確的思路和目標。
5、語言表達(10分)
語音規范,吐子清晰,演講表達語言准確、流暢、自然吧,語言技巧處理得當,符合思想感情起伏,在規定10分鍾時間內能完整熟練表達時候演講的內容。
6、形象表現(10分)
演講者精神飽滿,能更好地運用表情表達對演講稿的理解。
7、銷售心得(20分)
參賽團隊在銷售過程中的體會和收獲。
市場營銷大賽策劃書 (三)
一、活動背景
目前,大學生課外活動開展得日益頻繁,形式趨於豐富化多樣化,但多偏重於對理論知識的考核。然而,社會發展對於大學生的實踐能力要求越來越高,對於大學生學以致用的要求越來越高,對於大學生為學為用的綜合素質要求越來越高。基於這樣的一種想法和認知,開展一項真正能夠將理論與實踐進行有效結合的活動顯得尤為重要,在商業經濟高度發達的今天,營銷越來越成為企業生存與發展的關鍵,社會迫切需要懂得營銷理論知識與實踐技能的人才,營銷對企業來講顯得尤為重要。
現在的競爭是綜合型人才的競爭,作為新世紀的大學生,有必要抓住在校的黃金時間,鍛煉自己的能力,提高自身的綜合素質。在這個「秋之韻」巡禮活動之時,浙江樹人大學社團聯攜手「彥鋒」市場營銷協會應該為浙江樹人大學的學生舉辦本次活動,為我校學生增強自我實踐能力、就業能力。
浙江樹人大學「彥鋒」市場營銷協會始終堅持走實踐性之路,注重會員的實踐動手能力,提高了會員學習專業知識的積極性和主動性;同時開展學生專業課外活動,能夠很好的將學生活動與專業學習緊密結合起來。本次市場營銷大賽就是基於這個前提而開展的活動,旨在為學生創造一個將理論運用到實踐過程中去的平台,從而提高學生的綜合能力。
二、活動目的
本次大賽打破了目前已經存在的絕大多數大學生課外活動重理論輕實踐的現象,將活動置於真實的社會環境中,帶領學生走出校園,走出書本,走進現實,走進社會。鍛煉在校學生為學為用的綜合能力,強調學有所得,學以致用。開辟「第二課堂」,為企業發掘人才,為社會培養人才,為大學生就業提供一種新途徑。
本次大賽我們將其定位於以專業營銷知識為基礎,以實際銷售為手段,從基礎工作做起,強調社會經驗的積累,最終達到使參賽學生整體綜合素質得到鍛煉提高這一目的。
三、可行性分析
在校大學生理論研究能力強、富於創造性,但是常常容易局限於書本,局限於理論。事實上,社會才是大學生最大的學習舞台,學習如何更好地融入社會生活,學習怎樣更好地參與市場經濟是他們心聲。大學生們面臨著困境,他們也渴望走出校園,渴望開拓視野。通過實踐性質的比賽,同學們能夠充分運用專業知識和理論來指導實踐,並通過實踐來驗證理論,在總結實踐經驗的基礎上深化對理論的認識並進行豐富和發展,發現理論同實際運用的出入,有針對性的進行補缺補漏,完善理論知識,提高自身的綜合素質,為將來就業打好堅實的基礎。
同時,市場營銷活動能夠激發大學生的潛能,使更多的人沖破自身的障礙,挑戰新的困難,提高綜合素質。另外,團隊精神是當今社會及其重要的部分,此次活動採取團隊參賽方式,正是為了讓選手們在團隊中互相學習,互相進步。
本次活動在浙江樹人大學「秋之韻」活動之時,並且有浙江樹人大學社團聯的鼎力支持及本協會成員的積極努力配合,我相信本次活動會圓滿成功。
四、組織單位
1、浙江樹人大學社團聯
2、浙江樹人大學「彥鋒」市場營銷協會
3、各位專家、老師及評委
五、宣傳策略
1.海報橫幅宣傳:在各個學生流量比較大的場所張貼關於本次大賽的宣傳海報(復賽前做相關產品傳單發放),並且懸掛相應的橫幅。
2.網路宣傳:將比賽消息公布於浙江樹人大學校園網,並附件比賽報名表供下載,及時報道各階段賽況,圖片報道決賽和頒獎典禮。同時專文介紹本次活動的意義及影響。
3.向學院、新聞網路中心提供資料(高校通),進行本次大賽宣傳報道。
六、大賽流程
一.報名
⒈報名階段
時間:**年11月1日至**年11月11日,工作日的下午一點至晚上七點。
地點:大學生活動中心107辦公室的辦公服務中心領取。
參賽對象:浙江樹人大學在校生,組隊參加,每隊2~6人,設隊長一名,詳情參見報名表。
報名方式:以團隊為單位,將報名表交至大學生活動中心107辦公室的辦公服務中心。
參賽要求:本校市場營銷專業的大一班級每班至少一個隊伍。
現場報名:在報名階段的其中一天將設攤宣傳及報名,地點:圖書館門口,時間待定。
2.賽前宣講會
時間:2011年11月12日中午12點半。
地點:待定
參與對象:由各報名團隊選派一名選手參加
宣講會內容:由大賽主辦方及各參賽隊代表出席,大賽領導將向參賽選手提供所要策劃的商品清單、宣講參賽要求、賽程安排等各方面事宜。
注意:參賽作品將以文件(WORD或PPT)形式發到指定郵箱(待定),列印稿交至大學生活動中心107辦公室的辦公服務中心。作品截止時間:**年11月19日
二、初賽
比賽主題:群雄角逐
初賽時間:**年11月12日至**年11月20日
比賽地點:待定
初賽流程:
(1)初賽准備階段(**年11月12日至**年11月19日):
根據大賽要求提交各團隊的`營銷策劃,包括環境分析、產品分析、目標、營銷策略、預算等(作品以WORD或PPT的形式上交),作為初賽作品參與比賽。(初賽團隊提交作品後郵箱中將收到大賽組委會的回復函。如作品提交出現差錯,組委會將與團隊進行電話聯系確認)
(2)初賽評審階段(**年11月20日)
組委會於提交截止日期後一日組織專家進行評審,評審委員會成員5人,對第一輪篩選的作品進行認證評審,從策劃的內容是否完善充實,想法是否切實可行,團隊分工是否合理及考慮問題的充分性等方面,秉承公平公正原則對各參賽作品作出專業評估,以分數形式進行結果呈現,評選出8支優秀團隊,這8支團隊晉級復賽。
(3)初賽結果公布(**年11月20日)
經過審核後的進入復賽的隊伍名單將通過電話方式通知到各隊,並通過大賽主辦方和網路等形式進行宣傳,增加活動的影響力,提高活動關注度,並通知各晉級決賽團隊隊長領取營銷產品。(強調誠信原則,在規定時間內銷售)
**年11月21日召開復賽准備會,復賽入圍隊派代表了解進一步細節。會議具體時間地點待定。
三.復賽
比賽時間:**年11月21日至2011年11月30日
比賽地點:浙江樹人大學
復賽流程:
**年11月21日至**年11月30日下午6點,各團隊在校內進行銷售。銷售形勢:①指定產品銷售(由贊助商決定產品,但適合學生銷售)
各進入復賽的隊伍都需要有一個銷售情況的記錄,包括銷售時間、銷售地點、銷售方式、銷售額、盈利等。各復賽團隊需在**年11月31日12:00點前將銷售記錄和財務情況以WORD發至大賽組委會指定郵箱。(各團隊需如實記錄,一旦發現弄虛作假,立即取消參賽資格)
**年12月2日,由大賽相關人員部門審核提交的銷售記錄和財務情況,以銷售額為指標進行評分。根據初賽+復賽分數得出總分數,選取前5名隊伍進入決賽。
另:進入決賽隊伍將公布於眾,主辦單位在第一時間通知各隊隊長(電話簡訊形式),進入決賽隊伍將要准備決賽的自我團隊展現的PPT等。
復賽規則:
1、不允許銷售違法、假冒偽劣、對他人有害的產品;
2、不限制銷售時間、地點與方式,只要在規定日期內提交詳細的銷售情況即可;
3、誠信參賽,不允許動用參賽隊員自己擁有的資金,不允許做假賬;
4、參賽隊伍中,有專人負責財務,記錄下每筆資金的來龍去脈;此外,專人負責拍照,為決賽答辯做好材料准備;
5、**年12月1日,所有銷售額和剩餘產品全部交回主辦單位。
四、決賽
比賽主題:巔峰對決
比賽時間:**年12月5日晚18:10開始
決賽地點:待定
決賽流程:
A、入圍的團隊以抽簽的順序依次上台,聯系自己團隊的電子材料(PPT)做5分鍾團隊風採的展示,6位評委為各團隊打分;
B、評委根據團隊展示內容進行現場答辯,各參賽隊伍做出應答,時間為2分鍾;
C、觀眾對參賽隊伍進行現場提問,時間為2分鍾;
D、評委根據團隊展示及兩輪答辯打分。
3、決賽結果:
將各環節分數匯總,根據30%初賽分數+50%復賽分數+20%答辯分數得出決賽分數,評選出冠亞軍,由長江商報、贊助企業及高校代表進行頒獎。
七、頒獎典禮
Ⅰ.時間:**年12月5日(決賽當天)
Ⅱ.地點:待定
Ⅲ.前期准備:
1、准備好證書和獎品。
2、工作安排:現場秩序維護人員,PPT製作播放人員,拍照人員、緊急情況應對小組
3、會場布置和器材調試,根據順序將獲獎隊伍的視頻資料准備好,調試電腦及音響。
Ⅳ.典禮流程:
1.由文藝表演拉開典禮序幕。--5』
2.主持人宣布冠、亞、季軍獲得者並宣讀評委會評語和評分,評委會代表頒獎。-
3.冠軍代表發表獲獎感言--5』
4.評委老師發表感言--10』
5院系領導發表講話--5』
6.合影留念。
Ⅴ.歡送領導嘉賓、獲獎隊伍離席,整理典禮資料,清理會場。
八、評審辦法
(一)評委由浙江樹人大學管理學院相關專業老師和大賽各位相關老師及人員。
(二)所有參賽隊伍必須在規定時間內將初賽作品上交,經過評委審評,選出8參賽隊進入復賽並予公布。
(三)評委對所有進入復賽的參賽作品給出書面評語及改進意見;各參賽隊可自行聯系專業老師進行交流,在原作基礎上繼續修改和完善初賽作品,在規定時間內上交組委會。復賽為實戰營銷和製作財務報表進行評分。然後選出5隊伍進入決賽,決賽以PPT答辯和營銷額為指標,評選出前3名。浙江樹人大學管理學院的相關專業老師及賽會相關人員將根據進入決賽的5名隊伍的得分進行評比,評選出第一名、第二名、第三名。
(四)我校組織的本大賽評比在校內進行的初賽、復賽和決賽,對比賽結果按成績組織頒獎。
(五)大賽主辦方及活動冠名單位將對在決賽中取得優異成績的團隊進行獎勵,復賽獎勵為各隊的銷售利潤,決賽獎勵為現金、物質和證書等獎勵。
(六)本次比賽最終解釋權為屬浙江樹人大學「彥鋒」市場營銷協會所有。
九、獎項設置
本次活動以團隊為評獎單位,設計8隊伍進入復賽,設計5隊伍進入決賽,在決賽中角逐前三名及各單項獎。
第一名團隊一個。
第二名團隊一個。
第三名團隊一個。
另根據比賽情況設置相關個人獎項,獎項設置待定。
註:本次活動前三名隊伍將取得參觀企業的獎勵。大賽結束後由協會組織去參觀企業(杭鋼)參觀人員為:浙江樹人大學社團聯相關人員,協會人員,大賽前3名隊伍,人數大約為30名。
十、經費預算
一、宣傳費用:橫幅1條100元
宣傳單頁500份50元
二、比賽工程費用:各類文件列印復印預算50元
三、獎品費用:證書及獎品250元
四、賽後活動(參觀企業)費用:包車600元(可用校車)
參觀費250元
共計1200元。除去賽後活動(參觀企業)為:450元。
實際運作按實際情況來定。銷售還有部分利潤產生。
備註:以上策劃為初稿,具體細節可根據實際情況做調整修改,最終解釋權為浙江樹人大學「彥鋒」市場營銷協會。
『肆』 誰能幫我寫一份2000字的市場營銷論文謝謝
二、 市場營銷的概念及分析。
1、 市場營銷的給出。
縱觀國內外對市場營銷科學內涵的解釋存在許多不同的理解,在給出定義時也是採用了自己學術方式來詮釋,在營銷界也是「百花齊放」各有各的一套體系,其中以美國營銷協會為泰斗,故吾用美國西北大學著名市場營銷學教授菲利普*科特勒對市場營銷所下的定義來解釋。
2、 市場營銷的定義。
「市場營銷是個人和集體通過創造並同他人交換產品和價值,以滿足其需求和慾望的一種社會和管理過程」。
3、 市場營銷分析。
從該定義我們可以看出,國外學者對市場營銷的科學性和准確性,概括性強,但較為抽象,我們由淺至深慢慢理解。
從該定義看市場營銷的實質是一種社會性的經營管理活動,由於它廣泛存在於各種內容、各種形式、各種主體之間的交換活動中。因此,從實質上看市場營銷是帶有社會性質的經營活動及管理活動。而市場營銷的本質它是一種商品交換活動,並且總的原則是在等價交換的前提下,所以市場營銷適用於存在交換關系的所有領域。市場營銷的目的是滿足交換各方需求,從供給和需求兩方面分析,同時滿足自己需要和他人需要的唯一途徑是商品交換,其中也是存在滿足消費者需要來實現自己的盈利目的。只有同時滿足交換各方的需要的交換活動才是市場營銷。
4、 傳統的市場營銷。
在當今社會是一個知識經濟的時代也是一個高速發展的時代,從原有的蒸汽時代到工業時代,再從工業時代到電子時代,再從電子時代到網路時代。可以說每一個時代的變化都是在短暫的時期所過渡,而在這種時期的過渡中知識起到了發展奠基石。在知識的基礎上我們從傳統走向了創新,從緩慢走向了飛躍。傳統的市場營銷大多數是從組合策略出發而延伸,而傳統的市場營銷組合策略有四要素,這是美國著名學者麥卡錫於1960年提出的4p』s市場營銷戰略,下面我們來一一闡述。
c、 產品策略
產品是指與企業向市場提供的產品有關的手段和方法。產品與服務是營銷組合中至關重要的因素,它包括產品。產品規格、質量標准、產品包裝、產品特色、產品外觀式樣、產品商標和產品維修、安裝、指導、擔保、承諾等連帶服務措施。
d、 價格策略
價格策略是指企業如何估量顧客的需求與成本以便選定一種吸引顧客、實現市場營銷目標的價格。
c 、分銷渠道策略
分銷渠道是指企業如何選擇產品從製造商順利轉移到顧客的最佳途徑。
d 、促銷策略
促銷策略是指企業利用信息傳播手段傳遞「合適的產品在適當的時候以適當的價格出售的信息。其中包括人員推廣、廣告、營業推廣、公共關系、等因素組合運用。
5、 市場營銷的新領域。
在傳統市場營銷中我們講到了網路時代,在21世紀新時期網路已經成為一種主流。而網路營銷的出現則是市場營銷的一個亮點,是與時俱進和開拓創新的結晶,它是新領域下的新的市場營銷未來發展的其中一個方向。在網路營銷中無站點與有站點成為了其主要特點,下面我就闡述一下什麼是網路營銷及有站點與無站點。
5) 網路營銷的含義。
從營銷活動實現的手段——「網路」的角度來說,網路營銷有廣義和狹義之分。廣義地說,企業利用一切計算機網路進行的營銷活動都可以稱之為網路營銷。狹義地說,凡是以互聯網為主要營銷手段,為達到一定營銷目標而開展的營銷活動,都可以稱之為網路營銷。
6) 網路營銷策略。
I、網上宣傳
企業上網宣傳階段,企業網路營銷的重點是把傳統的網下營銷活動中有關企業及其產品的信息發布與宣傳工作的全部或部分通過互聯網來完成。
II、網上市場調研
網上市場調研階段,企業網路營銷活動的重點是通過互聯網路完成企業全部或部分市場調研活動。
III、網上分銷
網上分銷的主要內容是在互聯網上實現與供應商、最終用戶的信息溝通與聯系,而其他諸如談判、合同簽訂、交易結算等工作還是在網下完成。
IV、網上直接銷售
網上直接銷售是指網路營銷的基礎上已實現網上信息發布、網上訂貨、網上結算、甚至網上配送的網路營銷活動。
V、網路營銷集成
網路營銷集成是指企業市場營銷活動的全過程基本上都在網上完成。
7) 無站點的網路營銷。
無站點的網路營銷就是在還沒有建立起自己的網站的條件下,充分利用互聯網上的資源,開展網路營銷活動。首先,一般的電子商務類網站都有免費區域,初上網站的會員可以通過第三方的電子商務交易平台發布或搜尋供求信息。其次,企業在沒有自己的網站的情況下,也可以在互聯網上開展市場調查、公共關系、網上廣告等各種類型的營銷活動。最後,企業也可以直接利用第三方的交易平台建立企業主頁。
8) 有站點的網路營銷。
如果條件允許,企業可以建立自己的網站,實現自己的網上交易系統,並通過付費注冊的方式和專業的b2b平台建立連接,享受專業平台提供的系列貿易服務,這樣,用戶就可以直接和網上企業建立聯系,並可以不受時間地點限制與企業洽談業務。企業也可以與其他企業合作建立聯盟專業網站或行業網站並與B2B平台連接。這樣做的好處是網站實力更加雄厚,資源的互補性能吸引更多的用戶。電子商務流量的增大將有利於每個參與的企業,加大信息共享度,提高電子商務的效率。
二、電子商務的概念及分析。
1、電子商務的背景及定義。
商務:
商務是指以盈利為目的的市場經濟主體,通過商品交換獲取經濟資源的各種經濟行為的總稱。商務活動是商品從生產領域向消費領域運動過程中經濟活動的總和。在傳統模式下,商務活動往往採取面對面直接交易或紙面交易的方式來進行。傳統商務具有以下局限性:信息不完善、耗費時間長、花費高。庫存和產品的積壓、生產周期長、客戶服務有限等。
背景:
電子商務的最早應用是從EDI電子商務系統開始。EDI作為最早用於商務應用的數據通訊平台,它的發展應用推動了信息技術早期在商務應用的推廣,為Internet電子商務系統的發展打下堅實的商務應用基礎。目前, EDI技術與Internet的融合煥發了EDI電子商務系統更大的作用和更廣泛的使用領域。
定義:
所謂電子商務,就是在網上開展商務活動。當企業將它的主要業務通過企業內部網(Intranet)、外部網(Extranet)以及Internet與企業的職員、客戶、供應商以及合作夥伴直接相連時,其中發生的各種活動就是電子商務。一次完整的商業貿易過程包括交易前的了解商情、詢價、報價,發送訂單、應答訂單,發送接收送貨通知、取貨憑證、支付匯脫過程等,此外還涉及行政過程的認證等行為,涉及了資金流、物流、信息流、的流動。完整的電子商務的內涵應包括前提條件、人的知識和技能、系列化系統化的電子工具及商品交易為中心的各種商業事務活動。電子商務帶來了經營戰略、組織管理及文化沖突等方面得變化,電子商務帶來的新的貿易組合模型。
電子商務的業務來源及分類:
電子商務企業的收益來源有五種收益形式,即商務活動、廣告、收取費用、出售用戶信息、信用擔保。
根據電子商務參與者的性質不同,可以分為B(business),C(consumer),G(government)。由此形成了我們耳熟能詳的商業模式:B2B,B2C,C2C,B2G,C2G等。B2C電子商務發展比較成熟的模式主要有:門戶網站、電子零售商、內容供應商、交易經紀人、社區服務商等。B2B電子商務應用較為廣泛的模式主要有:電子市場中心、電子分銷商、B2B服務提供商以及信息中介等。
電子商務的發展走向:
世界電子商務發展總體上呈現:積極制定法律規范市場行為,政策上扶持電子商務產業發展和積極研究新的技術、促進新技術的應用特點。
我們國家的電子商務也得到了較大的發展,網路基礎設施發展迅速,應用環境逐步完善,各種法律法規逐漸健全,在企業中也得到較好應用。但與此同時,我國電子商務發展還存在一些問題,制約著其進一步的發展,有待解決。這些問題包括:電子商務意識推廣不足、物流瓶頸、信息基礎設施建設落後等。
電子商務的發展,還呈現諸如移動商務、博客、IPTV幾個方面的新動向,並會對今後電子商務的發展前景產生深遠影響。移動商務具有不受時空限制、能提供更多個性化服務和網上支付更加方便的發布信息、以連接為基本手段,真正發揮WEB技術的優點以及實現個人思想的整合和社會溝通的整合等方面的特點。而IPTV有著採用高效的視頻壓縮技術,用戶可以得到高質量的數字媒體服務、用戶能以極為廣泛的自由度選擇寬頻IP網上各網站提供的視頻節目和現實媒體提供者和媒體消費者的實質性互動的特點。
參考文獻
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