Ⅰ 做市場營銷需要具備什麼樣的能力和素質,要做好必須要達到幾個點
答復:如何在銷售過程中應該具備哪些潛質?
著重歸納總結以下幾個方面:
第一、做好銷售工作下達分配的銷售指標,能夠以責任心來衡量對待銷售工作的敬業與協作的工作程度,以完美體現銷售團隊的合作與奉獻的精神,以積極發揮個人的專長和工作業績。
第二、做好銷售的本職工作,並且熱衷於銷售行業,以積極與開朗的心態投入到銷售工作中去,以積極探索銷售戰略達成共識和業務群體的發展方向。
第三、在銷售工作中把握業務技能的熟練程度,以謙虛謹慎的工作作風,以開放思想開拓視野,積極發揮創造和鑽研的能力,學會統籌銷售管理,以發展和規劃銷售職業的重點和中心論點,以探討和研究銷售的執行工作計劃,以作好銷售工作的匯報情況,以認真與細致的態度善於發現產品銷售中的相關問題,和需要協調處理的過程和相關的結果。
第四、在銷售工作中個人必須著裝打扮正式服裝,以個人優秀的表達口才的藝術魅力,以擅長交往的能力和討論、談論有意思感興趣的話題,讓客戶認知和肯定,共同暢想未來合作的探討和發展的前景,積極謀劃好銷售工作的布局和開端。
第五、作為銷售代表以真誠和友善感動客戶,為客戶辦理更方便、更快捷的服務,為客戶處理相關問題和相關要求,為接納客戶處理產品的售後服務,提出相關的建議和提出合理的意見,以提升公司產品的信任度和知名度,傾力打造產品的聲譽和公信力。
謝謝!
Ⅱ 對市場營銷從業人員的要求
年齡、學歷、性別不是營銷人的門檻,只要你有激情,熱愛營銷人生。
1.心理調節
① 培養積極的人生觀,反對消極的人生觀。
② 樂觀,是積極人生觀的表現。
③ 堅韌,堅信事業必定成功,是銷售人員的精神支柱。
④ 善於調劑、單調乏味的工作確實會令人生厭,適當交換工作內容,保持旺盛的精力。
⑤ 自勵,無論誰,受到小鼓勵,都會拿出精神來做事。自己鼓勵自己也是必不可少的,自勵的原則是目標的實現。
2、 言談舉止
① 適應性強,具有良好的判斷力和常識。
② 良好的記憶力,能記憶當事人的面貌及名字。
③ 廣泛的知識,具有幽默感,敏銳的觀察力及獨到的見地。
④ 高雅的舉止,性格優良。
⑤ 魅力的舉止,堅強忍耐力。
⑥ 嚴謹、禮貌,給人良好的印象及好感。
⑦ 機警而可隨機應變。
⑧ 談吐有分寸,流利動聽。
3、業務能力
① 必須有能力去接近未來的客戶。
② 必須有能力將轎車的技術性能及優勢很技巧地呈現出來。
③ 必須有能力激發客戶對自己的信任感。
④ 必須有能力激發客戶對其所銷售的產品產生佔有欲。
⑤ 必須能夠把握客戶對轎車佔有的願望成熟到什麼程度。
⑥ 體態、儀表、服飾等也是銷售人員的必備基本素質。
這些都只是泛泛而談。簡單的銷售技巧和基礎的經驗、知識。良好的心態和對對工作的熱忱。特殊行業還需要一定的專業知識掌握。
Ⅲ 一名優秀的市場營銷人員應該具備什麼樣的素質
1、良好的心理素質;
心理素質是個體所能承受的不同環境下壓力的能專力,它滲透在個體活屬動中,影響著每個個體的行為方式和活動效能。
2、優秀的個人素養;
營銷人員的個人素養主要包括兩個方面:品德素養和人文素養。
3、良好的創新素質;
創新是一個民族進步的源泉,也是一個國家發展壯大的不懈動力,也是一個企業做大做強的源動力。
4、良好的身體素質;
身體是革命的本錢,這話雖然非常俗套,但是一個健康的身體對於一個營銷人員來說非常重要,卻是不爭的事實。
Ⅳ 做市場營銷工作都得具備哪些條件呀
做市場營銷工作具備條件:
1、內有動力
「不同的人有不同的動力---自尊心、幸福、金錢等等。追求實現的營銷員就是為了想體驗一下獲勝的榮耀。他們不論竟爭如何,就要把自己的目標定的比自能做到的要高。他們只要難使自己的機構完成任務,對他人的成敗與否看得不重,善於交際的營銷員,他們的長處在於他們
2、嚴謹的工作作風
不管他們的是什麼動機,如果沒有營銷人員組織不好,凝聚力不強,工作不盡力,他們就不能滿足現在的客房越來越多的要求。優秀的營銷人應能堅持制定詳細周密的計劃,然後堅決執行。在營銷工作中沒有什麼神奇的方法,有的只在嚴密的組織與勤奮的工作,優秀的營銷員從不稀稀拉拉,他們依靠的是勤奮的工作,而不是運氣或是雕蟲小技。「有人說他們能碰到好運氣,但那是因為他們早出晚歸,有時為了一項計劃要工作到凌晨兩點,或是在一天的工作快結束、人們都快離開辦公室時還要與人商談。」
3、完成營銷的能力
如果一個營銷員不能讓客戶訂貨,其他技巧都是空談。不能成交就稱不上營銷。因此,如何才能成為一名優秀的營銷員?那就是一種百折不撓、堅持到底的精神。優秀的營銷員和優秀的運動員一樣,不畏懼失敗,直到最後一刻也不會放棄努力。優秀的營銷員對自己的產品深信不疑,他們非常的自信,認為他們的決策是正確的,他們渴望做成交易。
4、建立關系能力
優秀的營銷員應全神貫注、有耐心、夠周到、反應迅速、能聽進話、十分真誠。優秀的營銷員能夠站在顧客的立場上,用客戶的眼光看問題。當今的客戶尋求的是業務夥伴,而不是打高爾夫的夥伴。優秀的營銷人員要目的明確,不是討別人喜歡,他們要的就是盈利,同時也會想到客戶將向何處發展,他們怎樣才能幫上客戶的忙。
一、加強業務學習,提高營銷水平。扎實的專業知識是做好營銷工作的基礎。一個人的素質不是先天帶來的,也不是僅僅在學校就可以學到的,而是要靠後天的學習,在工作中學習,在學習中工作。營銷人員在不斷加強專業知識的學習,不但要熟知,還要學會靈活應用,來有效的指導自己的工作。要加強對營銷實踐經驗的總結和提升,提高自己的戰略、戰術水平。
二、加強道德修養,一保優秀的營銷人員,不僅要遵守企業本身的管理制度,更應該建立良好的約束能力,這樣才可以在融洽、和睦的環境中激發出自己的主動性和創造性。有困難的時候一定在讓自己走在最前面,要勇於承擔責任與風險,做到兢兢業
業。
Ⅳ 市場營銷的職位有哪些具體工作內容和要求是什麼呢
市場營銷的職位有:x0dx0a1.市場總監,主要工作:根據市場信息的變化為公司制定長遠營銷戰略規劃以及月度市場推廣計劃(促銷等手段)並負責配合銷售總監推廣實施。職位要求:市場總監不僅策劃能力、戰略規劃能力強還要具有項目組織實施的團隊指揮能力。x0dx0a2.市場經理,主要工作:組織部門人員完成市場策劃工作,監督管理銷售部門的工作進度。職位要求:對市場營銷工作有較深刻認知;有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;有密切的媒體合作關系,具備大型活動的現場管理能力。x0dx0a3.市場策劃主管,主要工作:為公司制定戰略規劃並書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)(負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作)。職位要求:熟悉公司產品及相關產品的市場行情;能夠獨立組織制定市場規劃、市場銷售策略、產品拓展等工作;有大型項目的市場拓展和銷售工作經驗及商務談判經驗;熟練操作辦公軟體。x0dx0a4.市場拓展經理(主管),主要工作:公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作(負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作)。職位要求:對市場營銷工作有較深刻認知;有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;具備業務規劃能力;熟練操作辦公軟體。x0dx0a5、促銷主管,主要工作:書寫促銷計劃,並監督實施促銷計劃(以節日促銷,現場終端促銷為主)。職位要求:具備良好的客戶意識以及業務拓展能力;熟悉公司產品及相關產品的市場行情;熟練操作辦公軟體;獨立工作能力強,有一定領導能力;出色的表達能力和說服力,良好的團隊合作精神;學習能力強,有責任心。6、公關主管,主要工作:主持制定與執行市場公關計劃,監督實施公關活動。職位要求: 對市場營銷工作有較深刻認知;有較強的市場感知能力,有敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;較強的語言和文字表達能力;熟練操作辦公軟體;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;較強的觀察力和應變能力,優秀的人際交往和協調能力,極強的社會活動能力。x0dx0a7、廣告企劃主管,主要工作:策劃設計廣告、製作廣告、CI設計實施以及終端POP美工等。職位要求: 對市場營銷工作有較深刻認知;熟悉業務策劃活動程序;熟悉企業項目投標、競標流程及運作者優先考慮。x0dx0a8、產品主管,主要工作:主要工作是了解同類產品的市場動態以及根據市場信息的變化大膽設想未來產品的發展趨勢(暢想未來產品,為生產部門提供設計思路)。職位要求: 熟悉所在產業、行業的生產過程;具備宏觀規劃能力,優秀的信息分析能力;具備較強的口頭及書面溝通能力和商務洽談能力;具有較強的英語聽、說、讀、寫能力;積極主動、靈活應變、認真負責;溝通協調能力強;工作態度認真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態,作風踏實嚴謹。x0dx0a9、市場調研主管,主要工作:制定、實施各項市場調研計劃以及市場調研項目,為相關部門人員提供所需的市場信息支持。職位要求: 熟練掌握調研方法與分析工具;熟練使用各種統計分析軟體;熟練掌握市場研究項目的設計、管理、研究和客戶服務;熟練操作辦公軟體;有敏銳的市場眼光;具有獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團隊合作精神;積極主動、性格開朗、講求效率、樂於接受挑戰;溝通協調能力強;工作態度認真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態,作風踏實嚴謹。
Ⅵ 做銷售要具備什麼條件
1、抗壓能力
一半以上的銷售人員做不好工作都是倒在了壓力上。銷售的工作壓力大,因為工作的內容其實始終在變換,不像做技術用一招可以養活自己一輩子。所以把抗壓能力排在第一位一點不為過,適不適合做銷售,先看看自己的抗壓能力是否夠用。
2、思維能力
做銷售雖然是始終在變換的,但是在做之前也是要制定好步驟的,之後會根據之前制定的步驟去執行,去繼續發現新問題,然後最終達成成交或修改之前的步驟繼續去執行。而制定這個步驟需要的能力就是思維能力。
3、執行能力
思維決定方法,執行決定成敗。很多人頭腦中確實有很多好的想法,但是執行力卻是個硬傷,在一些企業的招聘信息,往往會提到一個執行力就是這個,可見企業和老闆未來會越來越重視這種能力。
4、交際能力
無論是電話銷售、網路銷售或者是線下銷售都是如此,只不過具體的銷售模式決定銷售方法和話術。這項技能也是需要鍛煉的,就算在線下不行,其實也可以嘗試做電話銷售或者網路銷售。
5、學習能力
對於銷售新手來說在決定是否做銷售之前,先問問自己願不願意學習。如果自己都不願意學習,那麼別做了。因為銷售需要學習的東西太多了,學習能力決定著進步快慢。
學習簡單說三個方法:第一個就企業的培訓;第二個就是公司的銷售冠軍;第三個就是跟競爭對手學習。
Ⅶ 一個好的營銷員需要具備什麼條件
營銷人員直接與廣大顧客接觸,他們即使企業的代表,更是顧客的顧問和參謀,他們要走遍千山萬水,更吃盡千心萬苦,要聯系千家萬戶,要與千差萬別的顧客打交道。所以,他們必須具有良好的思想素質、業務素質及身體素質;同時,也必須具有一定的推銷能力。只有這樣,才能嫻熟地運用自己的業務技巧,完成推銷任務。營銷人員的職業素質
人的素質是在社會實踐中逐漸發育和成熟起來的。某些素質的先天不足,可通過學習和實踐得到不同的補償。推銷人員不是先天多久具備優秀的推銷素質,而是依靠自身的不斷努力去提高、去完善。
1、 思想素質
推銷事業要求營銷人員具有較高思想素質。思想素質包括以下幾個方面。
(1) 具有強烈的事業心和責任感
營銷人員的事業心主要表現為:應充分認識到自己工作的價值,熱愛營銷工作,要有獻身於營銷事業的精神,對自己的工作充滿信心,積極主動,任勞任怨,全心全意地為顧客服務。營銷人員的責任感主要表現為:忠實於企業,忠實於顧客。本著對所在企業負責的精神,為樹立企業良好的形象和信譽做貢獻,不允許發生有損害於企業利益的行為。本著對顧客利益負責的精神,幫助顧客解決實際困難和問題,滿足顧客的需要。(2)具有良好的職業道德
營銷人員單獨的業務活動較多,在工作中,應有較強的自製力,不利用職業之便坑蒙拐騙顧客,不侵吞企業的利益。營銷人員必須自己遵守國家的政策、法律、自己抵制不正之風,正確處理個人、集體和國家三者之間的利益關系,依照有關法律規范推銷產品。(3)具有正確的推銷理念
營銷理念是營銷人員進行推銷活動的指南。正確的營銷理念要求營銷人員在推銷工作中要竭盡全力地為國家、企業著想,全心全意地為顧客服務,把顧客需要的滿足程度視為檢查推銷活動的標准。
2、業務素質
營銷人員是否具有良好的業務素質,直接影響其工作業績。推銷人員應具備的業務素質是指其業務知識。一般來說,業務知識主要包括以下幾方面。
(1)企業知識
營銷人員要熟悉本企業的發展歷史、企業規模、經營方針、規章制度
Ⅷ 市場營銷人員應具備什麼樣的素質
一、營銷人員首先必須具有較強的營銷觀念和市場意識,能夠敏內銳地感知形勢變化。容
二、營銷人員應該具備一定的航空業務知識,了解公司企業文化、經營理念等方面內容
三、營銷人員必須具備一定的市場營銷理論和豐富的專業營銷知識。
四、營銷人員應該具備與市場經濟理論相關的其他學科的知識,要有綜合文化素養。
五、營銷人員必須具有較高的「情商」,善於與人打交道,同時具備一定的營銷技巧
六、營銷人員必須具有良好的職業道德,對企業忠誠,對顧客負責。
七、營銷人員必須具備推銷自己的能力,把自己推銷出去,才能把自己的商品推銷出去.
Ⅸ 市場營銷人員的技能要求有哪些
市場營銷人員的技能要求:
一、能力方面
1、觀察能力
主要表現在兩個方面,一是通過顧客的言語、動作來判斷顧客的心理;二是通過觀察把握市場形式的變化,更好的抓住市場商機。
2、語言表達能力
應具有較強的語言表達能力,善於運用語言去啟發打動顧客。
3、應變能力
營銷人員除了擁有與其相適應的策略外,還要擁有快速、清晰、敏捷的分析問題和解決問題的能力。
4、社交能力
在與客戶打交道時,要求其善於與他人建立聯系,互相溝通,取得信任,化解和處理各種矛盾。
二、知識方面
1、市場知識
營銷人員要懂得市場營銷的基本知識,掌握市場調查與預測的基本方法,善於發現現實與潛在顧客的需求。
2、產品知識
營銷人員必須充分了解自己所推銷產品的性能、用途、價格、賣點等信息。
3、企業知識
要熟悉自己企業的歷史、規模、經營方針、規章制度、財務狀況等。
4、法律知識
要了解與營銷活動有關的經濟法規,如我國的《反壟斷法》、《反不正當競爭法》、《合同法》等。
5、科學文化知識
現代產品技術錯綜復雜,顧客需求變化無常,導致對現代營銷工作要求越來越高,因此,掌握一定的科學文化知識是不可或缺的。
三、素質方面
1、身體素質
現代營銷人員作為企業的尖兵,必須具有良好的身體素質。既要有良好的體格和健康狀況,又要有良好的舉止言談及其儀表風范等。
2、心理素質
市場營銷人員必備的心理素質有四個。一是時刻充滿自信;二是樹立奮斗目標;三是擁有高度的熱情;四是由堅韌不拔的意志。
3、道德素質
包括兩個方面。一是對企業的忠誠;二是對顧客的誠實。