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網路營銷的風險百度文庫

發布時間:2023-07-18 16:14:16

㈠ 企業網路營銷存在的問題

企業網路營銷,企業以互聯網路為媒體,以新的方式、方法和理念開展的營銷活動。它是企業整體營銷活動的組成部分,目的為發現、滿足和創造顧客。

網路營銷存在認識誤區

資金不足

根據國家權威機構發布的數據,截至2009年3月底,我國實有法人企業共756.56萬2,除去我國大型企業(8.54萬3),估算2010年實有法人資格的中小企業約在748萬。這其中絕大部份是民營企業,而我國民營企業發展總共只有20多年的歷史,大部分的民營企業規模小、資本薄弱,尚處於資本的原始積累階段。因此,對於我們國家的中小企業來講求生存還是發展的前提。當前,我國中小企業還存在融資渠道狹窄,抵禦市場風險的能力較弱,面臨著資金缺乏的困境。第三方數據統計分析服務提供商CNNIC統計分析,中小企業開展網路營銷應用主要面臨人才和資金的洞老猜難題。其中,43%的中小企業缺乏必要的資金投入,而高達76%以上的中小企業卻都表示非常需要網路營銷人才的加入。

復合型人才缺乏

中小企業由於規模和體制問題,很多不願意專門設立一個部門來實現網路營銷,其實網路營銷是一支需要復合型人才聚合的「特種部隊」,只有真正重視這支「奇兵」,才能在企業營銷里,也能有力的支援企業的傳統營銷。對於這個誤區,企業家負有責任。特別是我國的中小企業家族式管理和行政式管理佔主導地位,企業不願意招聘高水平的管理者,使得企業缺乏高層次的管理人員,導致企業的管理水平低下,管理方法落後。其實,企業真正重視網路,就要重視網路人才,給其發展空間和培訓機會,很多中小企業由於不是專業的網路公司,覺得網路人才可有可無,有的老總遇到問題,常見的一句話就是「外包給一家建站公司不就得了嗎」,其實這句話沒有錯,但問題是,無論是企業發展的哪個階段,做網路營銷都切不可過於依賴外部,即使外包,也必須有自己的網路營銷骨幹,這出於兩個原因,一個是企業保密需要,公司的網站的很多信息都是公開的,競爭對手往往可依據網上的公開信息進行情報分析,哪些信息該發布,哪些信息該如何發布,這些都必須由企業市場人員考量;二是有的企業的網路營銷本身就是一個業務項目單元,是企業回款重要的組成部分,網路營銷人員的重要性就不言而喻了。

管理配套落後

隨著市場經濟的不斷發展,許多中小企業管理水平跟不上,管理方面呈現很多不足,信息化水平偏低,影響了網路營銷的順利納型進行。筆者多年的工作中發展還有不少企業存在營銷觀念尚處在產品觀念、質量觀念和推銷觀念的舊營銷觀念。在經營過程中很多企業還是領導的「三拍」決策:決策前拍腦袋,決策中拍胸膛,決策後拍屁股走人。然而開展網路營銷,要求中小企業必須以先進技術為支撐,對傳統營銷的組織形式、管理模式、經營方式和營銷觀念等方面進行根本性變革,圍繞核心業務開展流程重組,重新設計和優化企業業務流程,從而使技術與企業的管理和運營有機結合起來。許多中小企業管理方法陳舊,對網路營銷認識不到位,不少企業對網路營銷由哪個部門來管很困惑,是技術部門、營銷部門還是信息中心?管理體制和管理模式無法適應網路營銷的要求,網站的信息很難得到及時反饋,信息系統無法起到應有的作用。

外部環境欠佳

中小企業網路營銷發展到今天雖己不是新鮮事情,但仍有很多中小企業仍將網路營銷拒之門外。追其原因不難發現,當前網路服務公司存在魚目混雜、從業人員素質參差不齊,利用很多中小企業缺少網路方面的知識,提供的產品和服務並不能真正給企業帶來效應,因此不僅沒有取到彌補中小企業人才不足的缺陷,還讓很多企業主對網路營銷失去了信心。另外網路的安全性問題也是開展網路營銷的一大阻礙。由於互聯網的開放性,使得網路交易面臨著種種風險。網上交易安全性是中小企業與消費者共同擔心的問題。商家為了制定有效的營銷策略,過多地獲取了用戶的個人資料,使互聯網上個人隱私含知遭侵犯、信用卡被盜用,電話騷擾不斷,電子信箱地址被他人利用,造成垃圾郵件堆積如山,影響了用戶正常的通信。這些都造成了中小企業對互聯網安全的不信任,進而影響到網路營銷發展策略在中小企業施行的切實可行性。

加強中小企業網站建設

截止到2010年12月,僅有27.8%的中小企業建立了獨立企業網站。眾所周知網站是企業開展網路營銷的基礎,但許多中小企業初次建站往往對互聯網及網站的作用認識不深,企業沒有很好的了解自己的消費者群體習慣,在設計上只注重美觀而忽略了網站的營銷功能。據統計,一半以上的中小企業對網站功能要求不高,比較關注的因素有價格、首頁的美觀性等,近40的企業對網站需求不明確,但期望建立網站可以增加銷售,關心網站推廣方法的企業佔25,有22%的企業表示對網站的作用有疑慮。對於中小企業來說,建設網站的目的不是觀賞,而是營銷,網站營銷根本目的是增強企業的競爭力、增加或提高銷售或服務、增進與消費者或客戶的交流與溝通、提高企業生產效率、降低經營成本、優化資源配置。但是,值得注意的是:大部分中小企業並沒有網路營銷意識,不知道如何利用網站進行營銷,尤其是對於網站的實際作用並不看好!在他們的思想里建立網站只是不要落伍。可以想像,這樣的建站態度是無法體現網站價值的,只能成為一個擺設。一個網站是否可以發揮作用與網站建設的專業化程度密切相關,因為網站是企業開展網路營銷的基礎,但在企業做出網站建設決策時,多方面的因素決定了一些企業網站的先天不足,尤其在企業第一次建立網站時表現更為明顯,當網站運作一段時間之後需要改版和升級時,企業的認識要深刻得多,但仍然存在不少潛在問題。

強化網路營銷意識

企業的領導者要充分認識網路營銷給中小企業發展帶來的機會,把網路營銷納入企業總體營銷戰略中來。經常看到很多企業網站,頁面粗燥,圖片不顯示,鏈接出錯,網站內容許久不更新(很多網站自開通後就更新過網站內容),網站的作用近乎為零。意識薄弱行動遲緩是國內中小企業網路營銷的瘤疾,據悉,企業的顧慮主要集中在,不知網站的根本用途何在?還有很多中小企業由於缺乏技術和營銷人才,對網路營銷的認識和推廣往往一知半解,感覺網站過於神秘,自己無法接受。企業開展網路營銷,首先要從意識上重視互聯網的作用。對企業信息溝通來說,再沒有一種手段如此經濟和富有潛力。我們不講網上營銷是最有效的,這是因為網路的特點決定了人們只有利用好了這些特點,才能發揮它的最大作用,它是最具潛力的。你對信息溝通的要求越強,就越能通過互聯網收益。企業開展網路營銷,還要求掌握豐富的互聯網知識。搜索引擎,電子郵件,論壇,發布信息等雖然是經常聽到或用到的東西,可真正掌握也需要認真分析和對待。網路虛擬出來的社區,有它自身的許多特點。要加大對網路營銷的投入,吸引網路營銷的專業人才。今時今日,不把網站當成時尚的擺設,要把企業網站視為企業開展營銷活動的新平台,把網路營銷視為提高營銷水平、縮小與大企業差距的利器。

網路營銷培訓

根據網路營銷的技術性特點,我們應該對各方面資源配備不足中小企業為何在開展網路營銷時不易成功,其中很重要的原因適合網路營銷的復合型人才不夠,或者說中小企業沒有這方面人才的儲備和培養。當前,隨著市場的需要,越來越多的學校開始設制網路營銷專業,報讀的人數也是有增無減。截止2010年報9月為止,全國開展電子商務專業的本科院校、專科和中等職業類院校超過2000所,而電子商務專業卻成了就業難的一個專業,而事實上社會對電子商務專業類人才的需求非常旺盛。網路商業運營副總裁沈皓瑜表示:「搜索營銷人才需求量的缺口達100萬,這還只是一個保守估計。專業性人才非常難找,這己成企業開展搜索營銷時碰到的最迫切問題。」搜索引擎僅僅是企業開展網路營銷的一個工具,而僅懂搜索引擎營銷的網路營銷人才缺口都己經達到了100萬!同時,來自阿里巴巴的報告也顯示,超過70%的中小企業表示影響企業電子商務與網路營銷效果的最核心因素是實戰實用型人才的匾乏,僅阿里巴巴B2B電子商務平台上的企業對實用性網路營銷人才的需求總量就超過200萬人。

當前出現一邊是電子商務類專業人才找工作難,一邊是上百萬的實戰網路營銷人才的無處可尋,為什麼會出現這樣的錯位現象?網路營銷在國內的實踐發展雖有近十年的歷史,而由於其兼傳統營銷和互聯網技術為一體,實戰網路營銷人才不僅需要懂得書本上學到的電子商務和營銷知識以及基本的IT技術,同時更需要結合企業的實際行業和業務特點,需要具有較強的動手能力。而對於在企業內擔任網路營銷經理或主管的中高級人才同時不僅要求具有基本的實操能力,同時更需要具備市場的分析能力和企業的營銷策略規劃與執行能力。」因此,中小企業應當重視培養網路營銷方面的人才,利用各種途徑、手段,培養和提高員工的業務能力和服務效率,組建一批素質較高、層次合理、專業配套的網路、計算機及經營管理等方面的專業人才,為企業網路營銷的發展提供人才保障。同時,企業還要建立科學的公司治理結構和強化內部控制制度,形成適應開展網路營銷的管理體制和企業文化。在營銷方案上可以看一下中麒策劃的五位一體解決方案。

㈡ 中國企業的網路經營存在哪些威脅

  1. (一)企業網路營銷意識落後

  2. 首先,企業經營觀念落後。網路營銷整合理論認為,網路營銷首先關注消費者的需求,樹立以顧客為中心的觀念,把顧客作為企業的中喲資源進行研究利用。而當前,我國眾多企業利用網路進行網上查詢和網路信息發布,應用層次比較少。

  3. (二)企業網路營銷策略水平低

  4. 首先,網路營銷產品少,范圍窄,缺乏規模經營的優勢。我國網路營銷主要產品是電腦、軟體、手機、圖書等幾種產品,面向大眾的產品如服裝、葯品、日用品等產品較少。

  5. (三)網路支付問題

  6. 目前,我國網路支付的技術手段尚不成熟,安全通用的電子貨幣尚處於研製認證階段,在目前信用卡消費未佔主導的情況下,網路分散的現金交割只能靠用戶事前(後)交費才能完成。

  7. (四)法律法規問題

  8. 網路營銷是交易方式的電子化,經營者與消費者不直接見面,消費者與商品沒有直接接觸,這將會引發一系列相應的法律問題,例如,購買者得到的商品與選購的商品不一致,網上欺詐、經營者被無理拒付、網路交易的安全性受到黑客的威脅等。

  9. (五)網路基礎設施問題

  10. 「工欲善其事,必先利其器」,網路基礎設施建設是開展網路的先決條件。這些年來,雖然我國網路基礎設施建設進展順利,成績顯著,但是和進行網路營銷的條件還是有一定的差距

  11. (六)物流配送問題

  12. 目前我國網路營銷配送需求遠沒有達到物流企業運行所需的最小規模,而且由於互聯網的開放性導致購物消費者所在地域分布不均,這就進一步加大了物流企業運行所需的固定成本,從而難以降低服務價格。


㈢ 淺談網路營銷的風險

昨天看了一個帖子,那位朋友說他扔了2萬塊搞網路推廣,資金安排並不怎麼合理,雖然錢不多,但是也會覺得可惜,如果真的做好了,倒沒什麼,做不好即丟了錢,又浪費了時間、人力。網路營銷跟其他傳統營銷方式一樣,都存在風險,當拆陪培然,這里指的風險不一定是賠錢,有時候,走錯一步,可能使你前功盡棄。

「風險總會有的,但是你要懂得管理」---《富爸爸》叢書作者羅博特·清綺這樣說。是的,如果你擔心風險而不敢去做,那你永遠不會是個成功者,成功者一般都是冒險家,成功者知道怎麼去管理風險。

有些老闆,雖然兜里很有錢,也明白網路的力量,但是他總不敢掏點錢扔到網上,因為大家都覺得,網路是很虛的東西,風險肯定比傳統營銷來得大,其實不然,只要你了解網路。

怎樣才能更好地管理網路營銷風險呢?

可以分為以下幾點:

1、收集數據,做好充分的市場調研。

2、好的策劃,根據品牌、產品的特點找到最優方案。

3、合理分配資金,每一分錢都需要用到實處。

4、執行與應變,必須監控整個方案的實施,並根據變化及時調整戰略。

網路營銷是個細節性很強的東西,所亂頃有數據都可以量化,有想進入的朋友,有個方法可以很好地幫助你管理風險,動態數據建模。動態數據建模指的是將你在方案執行之前收集的數據整理,並根據經驗,畫出數據走向圖,在方案執行之中,對比與預期的不足,並修改旅唯走向圖,進而達到最優狀態。關於動態數據建模的詳細內容,我會留在以後的文章里介紹給大家。心急的朋友請加我MSN:[email protected]

網路營銷並不是說你投了錢,就會有效果,最關鍵是要你能夠真正執行它,監控,管理好風險。目前很多企業都存在這個問題,錢扔出去就不管了,到最後卻大喊上當受騙,怎個可悲了得。

㈣ 在網路營銷中,什麼叫經濟性風險它包括哪幾個方面

網路營銷的風險包括兩大類:一類是經濟性風險,另一類是人為風險。經濟性風險已經在前面具體講述過。下面主要介紹一下人為風險因素。
人為風險,或稱非經濟風險,是指由於人為破壞等因素造成的風險,人為風險主要包括由計算機病毒和"黑客"的網路犯罪等形式而引起的風險:
1.計算機病毒引起的風險
影響網路安全的一個重要因素是計算機病毒。所謂計算機病毒是指一種隱藏於計算機中,破壞其正常運行及存儲於其中的文件,並且能夠繁殖傳播的程序。
2. "黑客" 的網路犯罪引起的風險
除了上述的一些別有用心的人通過編制病毒對企業網路進行惡性破壞以外,還有些被俗稱為"黑客"的犯罪分子通過網路對企業進行騷擾,盜竊企業機密,以獲取非法經濟利益。黑客的原意是指熱衷於設計電腦程序的人,他們對電腦非常著迷。但更多的黑客是犯罪分子,他們有的截取銀行賬號,盜取巨額資金;有的盜用電話號碼,使得電話公司的客戶蒙受客觀存在巨大損失。這些人因此也被稱為"駭客"。
黑客對社會造成的危害極其嚴重,已經引起各國政府和治安機關的密切關注。數不勝數的黑客犯罪事件的發生,進一步提醒人們:黑客漸趨於普遍化。
3.由網路知識產權受到侵犯而帶來的風險
網路侵權實際上經常指的是侵犯版權,但實際上網上侵犯知識產權的形式還是多種多樣的。網路營銷服務對知識產權保護提出的新問題,主要體現在版權保護領域,而這一方面受到的侵犯也就形成了網路營銷中人為風險的一大因素。
(1)作品和錄音製品在網路營銷環境下傳播的問題。有些網站以鏈接的方式來復制,不直接盜版,他們主要採取鏈接合作的方式,和一些小網站,主要是個人網站建立鏈接,由個人網站上載盜版的作品,在自己的網站上建立鏈接,效果一樣。
(2)對作品和錄音製品技術保密的問題。
(3)作品和錄音製品的權利管理信息問題。
(4)資料庫的保護問題。
在網路營銷中,侵犯知識產權造成的風險還包括因著作權、域名和注冊商標及名稱權的侵犯所帶來的風險。

㈤ 網路營銷的劣勢是什麼

隨著互聯網的發展,網路營銷成為企業中熱門的新詞彙,但是網路營銷的發展即是有優專勢也是有劣屬勢的。 網路營銷的優勢: 有利於降低企業成本,傳統宣傳需要耗費大量的人力物力等,網路宣傳有需要有網路就可以; 有利於擴展營銷空間,在互聯網上傳播性是比較快的; 有利於滿足消費者的個性化需求; 有利於使中小企業獲得相對公平的競爭機會; 有利於最大限度地擴充信息量。 網路營銷的劣勢: 缺乏信任感,在網路營銷的環境下,雙方都缺乏直接溝通交流的機會。 體驗營銷受限制,體驗營銷是傳統營銷的重要組成部分,對於網路營銷而言,一個正常的人幾種基本感 覺,如味覺、觸覺、嗅覺等信息難以通過互聯網傳遞。 技術與安全性問題尚待改進。 價格問題,網上信息的充分,使消費者不必再走東竄西的比較價格,只需瀏覽一下商家的站點即可貨比 三家,而對商家而言,則易引發價格戰,使行業的利潤率降低,或是導致兩敗俱傷。

㈥ 如何進行網路營銷風險的控制

網路營銷風險的控制的核心和關鍵問題是交易的安全性,也是電子商務技術的難點。為了降低交易的風險性,必須從以下四個方面進行風險控制:
(1)信息保密性:
(2)交易者身份的確定性:
(3)不可否認性:
(4)不可修改性:
網路營銷風險控制的措施至少應包括以下三類措施,並且三者缺一不可:
(1)技術方面的措施:如防火牆技術、網路猛游防毒、信息加密存儲通信、身份認證、授權等。但只有技術措施並不能保證百分之百的安全。
(2)管理措施:包括交易的安全制度、交易安全的實時監控、提供實時改變安全策略的能力、對現有的安全系統漏洞的檢查以及安全教育等。
(3)社會的法律政策與法律保障:包括在網上進行交易的統一商法以及各種網上的法律和法規等。
網路營銷風險的控制的核心和關鍵問題是交易的安全性,也是電子商務技術的難點。為了降低交易的風險性,必須從以下四個方臘殲面進行風險控制:
(1)信息保密性:
(2)交易者身份的確定性:
(3)不可否認性:
(4)不可修改性:
網路營銷風險控制的措施至少應包括以下三類措施,並且三者缺一不可:
(1)技術方面的措施:如防火牆技術、網路防毒、信息加密存儲通信、身份認證、授權等。但只有技術措施並不能保證百分之百的安全。
(2)管理措施:包括交易的安全制度、交易安全的實時監控、提供實時改變安全策略的能力、對現有的安全系統漏洞的檢查以及枝局銷安全教育等。
(3)社會的法律政策與法律保障:包括在網上進行交易的統一商法以及各種網上的法律和法規等。

㈦ 網路營銷存在哪些問題

雖然我國的網路營銷發展得比較快,但也存在一些問題,這些問題主要表現在以下幾個方面:

1.傳統企業對網路利用率不高,營銷方式較單一

很多傳統企業對網路營銷的利用僅僅是在網路廣告和企業宣傳上,甚至一些企業還沒有自己的獨立網站,並且營銷的方式也比較單 只是把傳統的營銷方式搬到了網上,更談不上網路分銷、網路新產品開發、網路服務等營銷活動。

2.企業在網路營銷上的管理不足

企業開展網路營銷時,在管理中還存在一些問題,主要表現在:管理體系不完善,沒有形成一套規范系統的管理體系;對網路營銷上可能出現的問題沒有預見、沒有制定相應的措施,等出現問題後才做出相應的反應。

3.缺乏相關的技術人才

網路營銷是一個新興行業,它需要各種人才,特別需要那些具有新信息觀念和新型知識結構的人才。但我國企業在相關技術人才方面還是相對比較缺乏的。

4.存在技術與安全問題

網路營銷存在的最大的問題是安全問題。如果消費者的支付密碼被竊取,很可能給消費者造成巨大損失。安全問題在一定程度上影響了網路營銷的發展。

5.人們對網路營銷缺乏信任

一般來說人們更相信看得見、摸得著的商品,這是傳統營銷的優勢。在網路上人們只能看到圖片和文字介紹,當僅憑網上的一張圖片就在網店下單購買東西,人們是要三思而後行的,因為怕買到的東西不適合,也怕買到假貨,上當受騙。

6.網路營銷存在被動性

網路營銷的主動權在消費者手裡,因此網路營銷人員只能被動地等待顧客下單,不能像傳統營銷一樣主動出擊。

㈧ 網路營銷的優缺點

一、網路營銷的優勢

1.種類豐富,所以不管哪個地區,哪個年齡的客戶階層都在不斷的加入互聯網。

2.成本低,用網路客服、電話客服等網路銷售模式,將營銷成本降到最低。

3.展示多種多樣,如:聲音、視頻、動畫、圖標來展現,而且目地明確。

4.互動強,可以直接的讓客戶與我們互動,主動的了解信息和需求。

5.時效強,只要客戶感興趣,網路不出故障,可以隨進參與。

6.目地明確,運用網路營銷的悉晌手段,結合老陸前企業的定位,可以精準的、有利的開拓新的渠道,不會沒有方向、沒有目標。

7.數據詳細,採用監控的推廣模式,方便企業營銷的方向改善,更加的完美。

二、網路營銷的劣勢

1.信任問題

在信息交流中,雙方的信任程度直接影響交流的效果。如果對對方提供的信息缺乏信任,很難想像這種交流有什麼意義。互聯網為交流雙方提供的是一種虛擬的不見面的交流空間,其開放性的侍清特徵更容易使人對網上信息產生不信任感。這成為影響網上營銷發展的重要障礙。

2.信息安全問題

互聯網是一個開放式的網路,在信息傳遞的過程中存在信息被截取、篡改和濫用的情況,最近幾年關於上網用戶的銀行賬號和密碼被人從網上竊取的報道很多,而用戶上網購物的記錄被商家出售的新聞也不少。這造成許多用戶不敢進行網上交易。

3.物流問題

互聯網的主要優勢體現在信息交流方面,在物流方面,除了數字化產品或服務可以通過網路提供外,其它商品的傳送還需要利用傳統分銷渠道。

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