A. [高職ERP實訓課程教學模式研究]市場營銷實訓總結3000
生參與和動手實踐,使學生所學知識能融會貫通。既培養了學生的動手能力,又培養了學生團隊協作精神。筆者結合自己的教學經驗,對經管類專業ERP沙盤模擬實訓課程的教學模式、教學中存在的拍租問題做了一些探討。
關鍵詞ERP沙盤模擬實訓課程教學模式研究
中圖分類號:F270.7文獻標識碼:A文章編號:1002-7661(2012)10-0002-03
隨著市場經濟環境的巨大變革,企業間競爭越來越激烈,對人才的質量要求也越來越高,總體表現為看重實踐能力強的創新型專業人才。在這種背景下,許多高職高專開始引入ERP沙盤模擬實訓課程,希望藉此解決傳統實踐教學的不足。ERP沙盤模擬實訓融角色扮演、案例分析和專家診斷於一體,最大的特點是在參與中學習,形成一種獨特的「體驗式教學」模式。它是通過直觀的企業經營沙盤,來模擬企業運行狀況,讓學生在分析市場、制定戰略、組織生產、整體營銷和財務結算等一系列活動中體會企業經營運作的全過程,認識到企業資源的有限性,體會構建企業信息系統的緊迫性,從根本上領悟科學的管理規律,提升管理能力。
一、ERP沙盤模擬實訓課程概述
沙盤最初源於軍事作戰指揮的沙盤。沙盤模擬真實的地形地貌,使得作戰指揮員不需要親臨現場就能清晰地總攬全局,從而運籌帷幄,並做出最優的決策。未來經濟管理類學生在畢業後也將進入競爭激烈而消跡且殘酷的商業戰場。ERP沙盤模擬試驗課程就是基於軍事戰場和商業戰場的某些共性,在充分調研的情況下而設計的一門企業經營管理課程。
、市場開拓、產品研發、生產組織、物資采購、設備投資及改造、財務核算及管理等等。它把企業運營所處的內外環境抽象為一系列的規則,由扮演不同企業角色的受訓學生組成12個相互競爭的模擬企業,通過6-8年的經營運作,使受訓學生有身臨其境的感覺,從而達到培養學生綜合素質和創新能力的目的。
二、ERP沙盤模擬實訓課程存在的問題分析
(一)ERP沙盤模擬實訓目標不清楚
有些學校將這門課程作為經管類學生的社會實踐基地來建設,但沙盤模擬畢竟是「模擬」。企業實際的情況要復雜得多,對其完全模擬是十分困難的。此沙盤模擬的主要目的是讓學生對企業經營過程有個直觀、感性的認識,學生不應把沙盤模擬中的活動當作現實工作中的全部活動,應正確地認識沙盤模擬中的經營活動,否則實踐效果必然不會理想。
(二)沙盤實訓考核標准存在問題
現在很多高職進行ERP沙盤實訓時,對於學生的成績評價是通過對整個團隊的最終權益和總分高低,來反映團隊總成績,無法體現每個學生的能力和具體學習效果,忽視了學生個體間的差異。另外管理在於實踐,通過一次實訓就決定學生成績好壞,顯然缺乏客觀性。
(三)專業師資的問題
拿賀並ERP沙盤模擬實訓的實踐性很強,對專業教師的綜合素質要求很高,能夠任課的教師不僅需要具備豐富的理論知識,比如電子計算機、企業管理、市場營銷、財務會計、生產管理、物流以及ERP的相關知識等,而且還要有企業的實際工作經驗。但目前高校師資力量嚴重不足,能夠勝任這門課程的教師很少,這也成了推廣這門課程的瓶頸。
(四)實訓效果鞏固手段不強
許多學生在實訓中因為各種各樣的失誤,都有想再做一遍的沖動,但是由於時間及整體性的考慮,無法再重復。因此學生在沙盤模擬經營中的一些具體問題及經驗很難得到解決及鞏固,這使得實訓的效果不能進一步得到強化。
三、ERP沙盤模擬課程建設思路
(一)確定課程的能力目標,樹立職業能力本位思想
職業教育理論認為,人的職業能力只有通過與一定職業崗位相關的實踐活動才能逐步形成,而不是像知識那樣可以依靠傳遞甚至是灌輸的方式掌握。因此,高職實訓課程的內容必須以職業活動為背景,以工作過程為導向。課程的主要實訓活動,都要緊密圍繞職業能力目標的實現,盡可能貼近職業崗位活動,以此改造課程的內容和順序。實訓課程的設計應當以職業活動的工作過程為依據,體現職業能力本位思想。
ERP企業運營沙盤模擬實訓課程的能力目標是:「運用現有的資源進行企業運營,獲得競爭的優勢」。能力目標包括通用職業能力和特定崗位能力兩方面。通用職業能力包括:與人交流能力、與人協作共事能力、計劃與執行能力。特定崗位能力目標為:通過ERP企業運營沙盤模擬實訓,使學生熟悉企業經營管理過程,體驗不同崗位的決策、執行和評價過程,初步獲得企業經營管理的能力。在ERP沙盤實訓中,每個參與模擬競爭的「企業」內部都設置多個管理崗位,包括總經理、財務總監、營銷總監、生產總監和采購總監等。以財務總監崗位為例,本實訓的能力目標如表1所示。
表1財務總監崗位實訓能力目標和環節(二)以任務為導向,實現課程與職業崗位需求的統一
在高職教育人才培養過程中,學生職業能力的形成和發展,必須參與特定的職業活動,必須對傳統的偏重知識傳授與驗證的課程模式進行揚棄。在傳統的知識本位型課程教學模式下,所開設的實驗實訓課程多是某一理論課程知識的再現或驗證,並以「標准答案」作為評價依據。在高職教育課程教學改革中,這是行將淘汰的模式,是改革的重點對象。
「知識+實訓」的課程教學模式是目前高職院校普遍推行的課程模式。特點是:課程的大部分時間以講「基礎知識」為主,課程的最後為集中的「綜合實訓」(兩周左右)。這種課程模式中,知識、理論與實踐操作是分離的。前面的系統知識到綜合實訓時學生多半已經忘記了,能力訓練的效果並不理想。
新型的以任務為導向的職業能力本位課程教學模式,如ERP企業運營沙盤模擬實訓課程。ERP企業沙盤模擬實訓旨在給學生創建模擬、模擬的職業情境,通過學生對已有的知識、技能、態度等內化遷移,並進行發展與整合,形成初步的職業能力。
ERP沙盤模擬畢竟是模擬學習,不是真正的商業競爭,許多商戰的環節不能融入進來。如企業與上下游產業的關系,與金融機構的關系,企業的經營狀況、償債能力、發展前景和經營領域未來的發展方向等,這些都是金融機構決定是否與企業發生業務往來需要首先考慮的,而模擬中沒有體現此環節。因此,在ERP理念推廣和實踐操作到一定階段時,可以對課程內容進行調整和擴充,整合其他實訓資源,融入商貿、經管、金融及其他專項實訓內容,如物流配送、經營預測、精確化管理等實訓項目。以進一步提高實訓的綜合效果。
B. 市場營銷專業實訓學習總結
市場營銷專業實訓學習總結
為了能把專業理論知識和實踐相結合,對市場營銷運作有一個系統的感性認識,了解企業如何讓自己的產品在市場上取得一席之地的過程。我在本學期選修了市場營銷實訓這一門課程,雖然我的專業不是市場營銷,但是它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關繫到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的。
一、實訓目的
市場營銷實訓的意義在於可以直接參與企業的運作過程,學習實踐知識,同時進一步加深對理論知識的理解,使理論與實踐知識相結合,圓滿完成市場營銷教學的實踐任務。一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐是檢驗真理的唯一標准,理論聯系實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過市場營銷實訓,加強對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的課堂學習過程基本上都是理論知識的汲取,為了縮小理論教學與未來企業營銷實踐的差距,營銷實訓成為了重要的實踐性教學環節和必要的過程;實訓就是一種實踐過程,我們可以通過實訓來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為後續教學提供更多的感性知識和打下良好基礎。
實訓在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實訓,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力准備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實訓時間和地點
20XX年10月至11月,雲南師范大學南門外面的步行街
三 、實訓內容與過程
20XX年10月11號,我們從螺螄灣進了一批編織圍巾用的毛線,我們下午四點左右的時候到賣東西的地方占攤位,下午六點開始擺攤,我們就開始了我們的實訓銷售。我們面帶微笑面對每個客人,本著為一切為了客人利益的原則,教授顧客編織圍巾的方法,而且我們的價格比較合理,所以銷售情況還是比較好。而且我們作為學生,也比較了解學生的偏好,賣的商品比較受歡迎,我們也賣了不少錢,通過銷售毛線,在這兩周的實訓時間讓我對好多知識有了新的認識,以前的好多觀念在慢慢的改變,我回顧了這幾天來的實訓內容,感覺真是收獲不少。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的`產品不同而已。
四、實訓總結及體會
通過一段時間的市場營銷實訓,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學習使我理清了思路,這次的實訓,把書面上的知識與實際相結合,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。
實訓是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力。此次的實訓,我也深深體會到了積累知識的重要性。現在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。自己有了能力,到時候才會是「車到山前必有路」。今後社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,學海無涯,只有不停的學習新的知識,掌握新的技能,才能被社會所接受、所承認.這次實訓在社會適應也得到了很大的提高我深深地體會到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認為不可能的事,如果你去做了就變成現實
營銷是一門很重視實踐的課程,所以,倘若我們只會空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是「空談」。參與市場營銷實訓是非常必要的。我們要重視對於營銷的實踐,總結經驗,不斷地提高自己。
在這次實訓過程中,我有如下深刻的體會:首先,營銷的本質是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,發現很多時候,同樣的產品和價格,但是不同的人去操作,方法和結果往往是不同的,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產品,第一步是要讓他接受你這個人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實處,並且不斷跟蹤更進。做好銷售是一件系統工程,對於每一個環節來說,都非常重要,任何一個環節操作不好,都難以達成銷售的目標。
對於我們這樣的學生來說,雖然銷售這工作看似簡單,其實卻沒辦法很好的掌控,因為我們缺乏足夠的經驗。理論的知識不加以實踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴於銷售人員的個人魅力,另外,團隊精神也十分重要,銷售不是自己一個人的工作,而是整個團隊共同的目標,只有做到團結在一起,發揚每個人的優勢,才能高質量地完成任務。
這次實訓,我還總結出要做好銷售就應該做好如下准備:第一,精神狀態的准備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那麼這種積極的上進的情緒總會影響到他人,所以銷售人員素質的提升也是產品提升的一個重要標志。精神狀態好的銷售人員,成交的機會也會比較大。第二,專業知識的准備。在接待顧客的時候,必須充分了解自己賣的商品的特徵,以及相關知識,在銷售毛線過程中,由於我們知道多種圍巾的編織方法,在顧客來了解我們商品的時候可以教他們編織不同款式的圍巾,這使我們的商品比較受歡迎。如果我們什麼都不懂得話,顧客也不會樂意購買我們的商品。第三,對顧客的准備。當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一步,同時,我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創造一種輕松休閑的購物環境,善於傾聽顧客的每一句話,然後分析顧客是否有購買的意向,推薦適合它的產品。
我們的實訓結束了,但在這期間我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現在才知道自己是多麼的短淺,總認為市場營銷就是將產品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,現在才知道要想學好這門課程,自己還是差了好多。這次專業認識的實訓,是為了讓我們對營銷專業有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,以便在以後的學習中能夠揚長補短。通過這次實訓使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,根本不是想像的那樣簡單。它使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。更重要的是,它使我們初步培養了專業興趣,初步設想了未來發展的方向,為今後的專業學習及就業打下了良好的基礎。
實訓的時間雖然不長,但是我非常珍惜這次實訓機會,在有限的時間里加深對銷售的了解,找出自身的不足。這次實訓的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛煉和提高。而且,通過這次實訓,在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實訓主要是為了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今後的競爭力。這次實訓豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實訓是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經驗才行。通過這次實訓,我成長很多,作為一個學生,一個經濟專業的學生,我學到了在課堂上不可能學到的知識,通過這次實地實訓,我明確了自己以後要走的道路。同時,也深知自己需要做些什麼。我會多讀書、多思考,再以後學習和工作生涯中,做一個活到老學到老的人,不斷進步。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
總之這次實訓使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,並鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限,但起碼我對於銷售這個行業還是有了更進一步的了解和認識。這對於我今後的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實訓增強了我畢業就業的信心和勇氣。現在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質,不斷豐富自己的工作經驗。同時,注重專業知識的學習。這樣才能使自己有扎實的文化基礎,迎接以後就業中各種嚴峻的挑戰。
;C. 求文檔: 市場營銷實習總結
第一篇 市場營銷實習總結
在這三個月實習期里,我在領導和同事的指導下,向行業學習知識,向同事請教經驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處。
在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產品,包括:學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為
沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有「心有餘而力不足」的感覺。
一款收款機,看起來很簡單就是那麼幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市裡的營業員們比。因為這是我接觸的第一項產品,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的願望。
因此在以後的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這裡面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一庄生意。這也是對我一個巨大挑戰,因為我本就不善言語,就更沒有什麼說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然後再找經理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終於看到了經理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習業務階段,就是通俗上說的「跑業務」。「跑業務」關鍵是要「跑」,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業務技巧有過培訓,產品自己也能瞭然於胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了*次以後,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說好好了,並贊揚我進步很快。
再結束了師傅「帶」的階段之後,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最後的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有餘悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟體,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以後有用的信息,一次接觸以後,我竟不知老闆是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下經理的聯系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。
回到公司,經理問我出差情況,我無地自容,但也發誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經理的報告中我作了深刻的反省,並向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之後,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以後的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業績之後,我終於迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。
通過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,我牢記一個規則:我永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
市場營銷實習總結-三聯閱讀
我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
第二篇 市場營銷實習報告
市場營銷實習報告市場營銷實習報告
市場營銷實習報告 自2011年9月至2012年2月,我在宣城市偉弘商貿公司進行了
為期半年的實習,通過這半年的實習,我基本掌握了快速消費品的營
銷方法,和領導同事都相處愉快,並向他們學習了很多社會經驗。這
次實習在老師的指導和同事的幫助下,最終取得了優異的成績。
一、實習性質:專業實習
二、實習目的:通過專業實習,使我們將書本上的知識運用到實踐中
去,真正掌握營銷技能,出色的完成工作,做一個優秀的營銷人員
三、實習單位:宣城市偉弘商貿公司
四、實習總結
經過慎重的考慮後,我選擇了快速消費品這個行業。實習的最初兩周,
公司對新人進行了集體培訓,主要是了解公司基本流程,學習公司經
營理念,以及深入淺出的傳授營銷技巧。通過一段時間的市場營銷專
業技能培訓學習,使我受益匪淺,在銷售方面有了更深入的了解。剛
開始參加工作的兩周,我都是跟著公司前輩後面學習,看著他怎樣處
理人際關系,維護客情,以及快速而有效的推銷公司產品。在經過兩
周的實地學習之後,我開始了獨立完成工作,只是一個很困難的開始,
由於對自己所管轄區域的不熟悉,有些小的客戶會被自己漏掉,和客
戶溝通也是比較困難的,很多客戶並不信任我,不願從我這里購進貨 物,但是我每周都去按時拜訪客戶,與他們交流,經過幾周過後,很
多客戶開始信任我,工作也從此開始進入正軌。每天都按照公司規定
的拜訪步驟去拜訪客戶,除了嘴上的功夫,也需要手頭上的功夫,在
與客戶進行溝通的同時,還要進行貨架的整理,如果貨架上本公司產
品不足的話,需要自己從客戶倉庫搬貨物進行上架,將本公司產品擺
放的整齊,且排面比其他競品大。對於一些客情關系較好,且銷售量
大的銷售點,可以向公司申請陳列費用。這些費用主要是為了買貨架
陳列的特權,所買貨架必須陳列本公司產品,且有本公司業務管理。
我們業務所謂的管理是終端管理,終端管理是指企業的產品與消費者
直接接觸的端面的管理。 終端管理的意義:1.使消費者對企業產品
產生注意;2.促使消費者去買企業的產品;3.加強廣告及行銷策略的
效果;4.使消費者很容易買到企業的產品;5.樹立良好的品牌形象;6.
建立消費者對品牌長期的忠誠度和偏愛度。 終端陳列管理 快速消費
品的終端陳列需要「生動化」,即利用產品本身、宣傳資料、輔助工具、
陳列變化等共同作用達到生動、吸引人,促使消費者購買。對於行業
競爭最為激烈的快速消費品企業來說,經過廣宣開路、渠道布局、終
端搶位、價格血拚、消費者密集促銷等垂直手段後,不少營銷者發現,
從基層尋求競爭突破已經越來越難,因為垂直競爭就如鑽牛角尖,越
陷越窄,越鑽越緊,除了極少數本事如孫悟空者能化作一縷輕煙超脫
外,大多數解數不多者都只能在擠壓中而消亡,或有聰明的營銷者能
從牛角中退身而出,反從牛角的最尖端開始鑽孔,躋身於突破的制高
點傳統理論認為:淡季、旺季形成的原因都是由於某些市場因素致成 的。受這種理論的影響,營銷界就出現了「淡季做市場,旺季做銷量」
之說。淡季一到,企業營銷人員不是創新方法進行銷售,而是做一些
加強基礎管理、市場培訓等基礎性工作。這種思維的前提是淡季市場
不可能有大的起色,這種理論根源來自於以前在淡季做許多工作卻不
能有效激活市場,來自於營銷界個別所謂專家的炒作。
最終市場營銷者把銷售低谷期這些寶貴的時間用在基礎管理加強、培
訓等工作上,美其名曰:為旺季上量打基礎。咋一聽,無可厚非,並
且很有道理,「思想決定行動」的理念在這里得到了很好的詮釋。可事
實是這樣的,隨著中國市場化進程的不斷加快,市場機制的不斷完成,
企業競爭也不斷升級,如果在淡季不能形成銷量的突破,不但目標任
務的完成難上加難,而且直接消弱了企業的市場核心競爭力!
在營銷工作中做好時間管理是很重要的,必須珍惜時間,講究效率,
在每一個單元時間內,辦盡可能多的事,充分利用每一分鍾。時間這
種資源公平地分給每一個人,但各人在相同時間里所產生的效益是不
同的,這就要求我們有意識地利用時間,那麼怎樣才能有效地利用時
間呢?首先,樹立科學時間管理的概念。其次,工作有計劃,有重點,
既要總結當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、
周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子
上,辦公物品擺放要有規律,文件資料不亂丟,用時才不會手忙腳亂。
再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,
漫無目的,這種談話要適可而止。 尊重你的競爭對手,很多業務員把其它公司的業務員看成敵人,這個
想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌
地發張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲。
做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場
的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,
什麼事都要快對手一步。。
做市場營銷其實就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人
格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你
而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶
和機會。誠信對於營銷者整個的營銷生涯中佔有舉足輕重的作用,無
論在什麼樣的環境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本
的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需
要,多站在客戶的角度去考慮問題。產品雖然是沒生命力的,但是人
是有生命力的,人也可以賦予產品於生命力。一定要注意自己的言行,
營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小
的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。
做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最
全面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。守時對
於營銷者至關重要,與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達,無
論是多麼的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到
不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因並致歉。營銷 者一定要學會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的
魔力真的很大,當你見到客戶的時候對他微笑,客戶會覺得有種如沐
春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代
通訊非常發達的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現
有的網路資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者
才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。
最後一點就是持之以恆,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,
是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而
放棄那麼就永遠不會成功,堅持到底就有見到曙光的那一天。
通過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成
一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和
溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要
求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與
所有的都是網上搜索的。
D. 營銷綜合實訓總結報告
營銷綜合實訓總結報告
營銷綜合實訓總結報告。很多學校都會讓營銷專業的學生去公司實訓,實訓過後我們是需要寫總結的。接下來就由我帶大家詳細的了解營銷綜合實訓總結報告的相關內容。
篇1
一周的實訓終於結束了。但這一周的時間,卻給了我往後人生的啟示。社會是殘酷的,社會是現實的,弱肉強食就是這個社會的規則,想要生存,必須要有實力,學會變通,與時俱進,利用優勢發展自己才能更好生存下來。
開始的前3天我們進行的是因納特市場營銷的模擬實,它是根據市場營銷4ps理論設計的。以產品策略,定價策略和營銷策略確定市場份額,渠道策略確定產品是否能銷售出去。我和蔣勇分為一組,分別扮演了廠商市場總監和分銷商總經理。廠商市場總監負責經營一種品牌,確定該產品的產品策略,定價策略,營銷策略,渠道策略和其它策略。分銷商總經理負責與超市,零售商等建立合作關系。利用系統提供的交易洽談功能,把握交易洽談的技巧和實際銷售策略。 我們通過分工合作制訂了一系列的策略和訂購了大量訂單,最後才發現我們定價太低,虧損了大量資金。我們並沒有灰心,立刻投入資金生產中高檔產品。從中尋求最合理的組合,最合適的`價格,找到最有效的營銷策略。並以第一個生產出高檔產品的公司牢牢抓住了市場份額,讓我們的銷售額越來越大,資金也越來越雄厚,形成了良性循環。最後我們以勢如破竹的姿態掃盪了其他市場,贏得了這次比賽。
從中讓我明白了,失敗並不可怕,只要你有信心有決心,及時改正,努力發現規律,並把握好時機,贏家往往是從失敗中成長的。
接下來的3天,我們進行了erp沙盤模擬。在這段實訓的日子裡,感覺收獲還是挺多的:
1、起始我們做的很不理想,主要是因為大家對沙盤的規則還不完全了解,都被大客戶的優勢迷惑住了。致使有的組破產。所以應該提前了解客戶信息和自己資金。
2、選擇比價還是非比價客戶,選擇怎樣的客戶最合適,如何分配大中小客戶的量。這需要留意對手的選擇和資金的分配。要以最低的價格選擇最好的客戶,這需要大量的經驗和實踐才能做到。
3、懂得放棄和競爭客戶,一般非比價大客戶賺錢最多。但要求比較多資金時間浪費比較大。這時就要做好估算,學會拋售客戶和死守客戶。
4、比賽中唯一不變的就是規則。能不能在這場"戰役"中存活,就要看自己的應變能力了。
時常競爭是激烈的,也是不可避免。但競爭並不意味著你死我活!這就要求企業知己知彼,在競爭中尋求合作。同時,通過erp沙盤實訓,我深刻認識到全局觀念和團隊合作的重要性。每一個角色都要以企業總體最優為出發點,各司其責,相互協作,共同實現目標。
篇2
我是一名學習市場營銷專業的xxx級的學生,在今年x月xx日很有幸到xx啤酒實習,成為一名實習業務員,經過培訓合格後,我被派往詳細銷售分公司,我從基層的訪銷員。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻不能接受放棄。
在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的詳細,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
在5月和6月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們xx也組織了大規模的鋪貨活動,比如把xx旗下純生進行大的促銷,並迅速的佔領了優勢市場,贏得了主動!
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品純生新一代的促銷政策是10帶2加1、8升的大豆油,展示兩個月,每相35元競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
時止今天,我的實習期已經結束了,在這一周的實習當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果。相信這是我大學當中的一段美好經歷。
根據學院教務處的要求,我們市場營銷專業的同學們採取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位,集中實習學生的實習單位由系裡聯系,集中實習的單位有專業教師指導。我選擇的是自主實習也就是自己聯系工作單位。從事的是與自己專業相關的工作,銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時候,是充滿信心的,只是後來慢慢地發現一次次被現實打敗。頂著市場營銷專業大學生的光環,一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業績吃飯的,當他們的業績一路飆升而自己仍在原地的時候,才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱,所以我從此不再說自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法,每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話:高學歷有能力的是打工一簇,低學歷的都當老闆去了。雖然有點誇張,卻有一定的道理。學歷高的人由於知識太多思維被禁錮,有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創新意識。
銷售人員的職責就是把自己的產品賣給別人,把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯系客戶,拉攏關系,然後推銷自己的產品。也就是主動出擊,廣泛撒網,重點培養。在實習過程中有幾件事讓我感觸極深。
我在實習的途中,常與一個高中好友保持聯系。此人是屬於有理想的人,卻總是眼高手低。大專畢業後找了份專業對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了,認為作銷售賺錢就去找這方面的工作,找了份電話營銷的工作,因為一個月都沒有業績,感覺沒有想像中那麼有錢,承受不住壓力就又辭職了。此時聽說搞汽車美容賺錢,竟然去做起了學徒,不禁讓我感嘆他大學白讀了。心想這次總該穩定下來了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成績。結果沒幾天覺得太累了又不幹了。現在好像在深圳工作了,也不知道會堅持多久。
這讓我思考大學讀的到底是什麼呢?我們收獲了什麼?為什麼有些用人單位不願意招大學生?僅僅是因為薪金的原因嗎?我認為大學至少要學會一種思維方式,不同於別人的思維方式,因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的。可有些人養成一種優越感,這不是說其自信,而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識,於是頻繁跳槽,眼高手低最後抱怨這個社會的不公平。
第二件事也是關於同學的。其實還在我實習之前我就知道錢的來之不易,特別是實習後更明白錢是自己辛苦賺的,要花也要花在刀刃上。就在我實習的時候同樣有位同學的行為和想法讓我思考很多。他就一個月一千多的水平,卻想著買手提電腦和考駕駛證。據說買電腦是為了方便以後工作,考駕照也是為了以後的工作。但憑我的了解,他如果買了電腦多半是拿來做游戲機。在外面工作的時候,看到很多人奔波不止,為了家庭和事業。而我們這次實習後就不再是學生了,要相應承擔起一些責任和義務,不能再有一人吃飽全家不餓的想法。
以前假期勤工儉學掙的錢可以作為自己的零花錢,但實習後掙的錢得為將來做打算了。成家也好,立業也罷,都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要獨立了,父母不再約束。我們不能和西方國家一樣,但至少大學畢業了不可能再要父母負擔了吧!如果我們的家庭寬裕,我們可以揮霍,但家境一般就沒必要了。我們的消費要切合實際,快畢業了要學會生財和理財。
在實習的過程中,其實也是一個學做人的過程。要懂得低調做人,比自己厲害的人大把大把的是,雖然做人非常重要,但專業知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣,有人在成長有人在死亡。時間長了,如果沒有目標,會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己:今天是我們這一生里最年輕的一天,我們沒有理由不活得精彩,過得充實。
關於實習的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是我在實習單位受到領導的認可並促成就業。四是為我的畢業論文設計積累了大量的素材和資料。
同時也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會現實。在當今社會,能力並不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈,雄厚的資金和一個好的項目,最後才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒,得意時不要忘形。在市場營銷工作當中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷售的時候,心態遠比能力重要,積極樂觀的心態,自信的`心態,包容的心態和平常的心態可以助你走向成功。
實習給了我很深的體會,明白了打好基礎非常重要,因為基礎知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。而學校要加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。
實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然後以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作,重視就業率,就業率是學院生存的重要基礎。但就業率不能敷衍了事,隨便推薦一個工作,例如進廠做流水線,只是讓學校的就業率上去了,但對學生意味著虛度時日。
不知不覺,兩周的電子商務與網路營銷實訓已經圓滿結束。回想在這兩周的實訓生活,雖然不用像以前一樣上課,但其實工作量還挺大的。每天都對著一大堆電子商務和網路營銷的資料,眼前不是網路就是網站。
通過這次的實訓,讓我受益匪淺。第一,認識了團隊合作的力量,要完成一個項目不是一個人的事情,當中我們有過分歧但最終達成共識,不管這次的結果會怎樣,至少我們曾經在一起努力過,體驗其中的過程才是真正的收獲。第二,通過這次的實踐操作,我認識到了自己的不足,更感覺到了自己與別人的差距。為了明年的畢業而做准備,從各方面充實自己,使自己適應這個社會。本次實習遇到的問題和建議:
1、目的性不強
由於整體試訓的關系,很多東西沒能有更專業的認識,做的時候都是籠統的研究,這樣就是多而不精,這也可能和平時的積累和課程學習不精有關。自己更應該一個個掌握好。
2、實際操作能力不足
面對大量操作,不是很熟悉,一點點的學習,所以錯誤很多。所以,就要加強上機的學習,多操作,多訓練。
3、專業理論知識不強
實訓中需要用到很多專業知識,對於這些知識,不十分了解。所以很多知識不能很好的進行。以後通過網站和書籍加強這些知識的了解。
通過對這些網站流量的分析,更好的對網站的建設有更加清晰的認識。我通過對博客的流量分析,了解了那類文章,更受客戶的喜愛,我以後的寫作,也可以有更加好的提高。而對於企業來說,可以更加好的、掌握用戶流量,針對產品作出有目的的研究。
通過這些實訓,我的實際操作能力,也得到了進一步提升。不僅在這些網路營銷知識上有了提高,而且在組織協調方面學到了很多,還有在最終整合時,對論文格式,word等操作工具有了跟好的學習。總之,這次實習,對我來說是個很好的機會,我會抓住這次機會的。
雖然這次實訓比較的辛苦,但通過這次實訓,我接觸到了很多新的東西,這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。我懂得很多關於電子商務與網路營銷方面的知識與實際操作,學校給我們這次實訓的機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學習和以後的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學的還有很多,要接觸的還有很多,我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的去嘗試,一定會有收獲和啟發,也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗。
E. 2020營銷實訓報告範文
經歷實訓鍛煉能夠最大程度的強化我們的能力,讓我們體驗工作,從中得到感悟。下面是由我為大家整理的「2020營銷實訓報告範文」,僅供參考,歡迎大家閱讀。
通過實訓鍛煉自己這是我們營銷專業必須進行的鍛煉。在操作中,根據以往經驗,企業要想在激烈的市場競爭中立足,首先要有明確的市場定位,目標市場要明確,據原有資料顯示,在三個細分市場中,傳統家庭占市場第一位,隨後是時尚家庭,企業用戶次之。
在第一季度中,xxx公司原有產品xxx面向大眾市場,未經行市場細分,為滿足消費者需求,我公司特推出了新品牌bx,其目標受眾是時尚家庭,產品定位高,定價為xxx元,屬於高端產品,為了提高該品牌的知名度,在廣告宣傳,渠道支持都做了充分部署,第一季度經營成果也充分顯示取得了不錯的效果,市場佔有率由7%上升到9%,銷售量達xxx,xxx,股指為xxx,股價貢獻xxx,xxx,銷售收入xxx,xxx。
在第二季度,由於決策失誤,公司總體利潤下降究其原因,一是忽視了產品創新的重要性,沒有推出新品牌;二是盲目跟隨市場,降低了原有品牌的價位,為以後企業發展帶來不利因素;三是預測失誤,對前景過於樂觀,最終導致庫從增多,增加了庫存開支;四是由於xxx公司的大幅降價,並獲利豐厚,從而導致市場出現價格戰,但不容置疑的是,這不是長遠之計,由xxx公司後來的業績可以看出,此舉所冒風險之大可以拖垮一個公司!
進入第三季度,為了挽回公司整體下滑趨勢,我公司開發了新品牌——就選我,該品牌定位為低端產品,以傳統家庭為目標受眾,並迎合消費者需求,定價在xxx元左右,該品牌的推出,一方面填補了我公司在該細分市場的市場空缺,開拓了市場,另一方面也滿足了消費者「便宜買好貨」的需求,順應了市場發展潮流。該季度的運營結果顯示,傳統家庭所佔市場份額上升,進而使得該季度總銷量上升,銷售收入提高,股價上漲,公司總利潤增加,總體呈上升趨勢。也是從該季度開始,公司運營順利,一直呈上升趨勢。
在第四季度,我公司又開發了一新產品——xxx,是針對企業用戶特意打造的新品牌。在市場細分中,傳統家庭所佔市場份額一直名列前茅,同時也是競爭最激烈的細分市場,針對該細分市場出現的品牌多,價格戰激烈,並愈演愈烈,使得公司利潤在該市場下降,因此適時的轉移目標市場是准確的選擇,而企業用戶市場成為首選,經調查顯示,該市場有廣闊的市場前景,有發展空間,因此,我公司推出了該品牌,並大力宣傳,人員促銷做到位,最終取得了良好效果,企業用戶市場佔有率上升,占總市場的`30%多,也使該季度的市場佔有率上升,股價,銷售收入,凈貢獻增多。當然這也與我公司其他產品降價有關。
進入第五季度,根據前四季度的運營結果發現,針對傳統家庭推出的xxx品牌市場反應並不是很理想,雖該市場競爭激烈,但為了在該市場獲得利潤,又推出了新品牌——xxx,為了取得良好效果,最大限度的滿足消費者需求,在產品設計方面下了很大功夫。無可厚非,該產品促進了公司銷量的增加,也是該季度整體利潤增加的重要因素,當然各品牌價位的調整也提升了公司的總體利潤。雖說達到了預期目的,但也出現了不足與失誤。
在第六季度,考慮欠周到,只是一味的提高市場佔有率,未從長遠利益出發。通過全方位的大幅降價,銷量增加,市場佔有率也在冰箱市場排行第一,但公司總利潤,股價指數均下降。
縱觀六季度的運營結果,不得不承認價格戰給市場造成的影響之大,xxx公司引起的價格戰使整個冰箱市場的公司無可避免的均捲入其中,冰箱價格不斷下降,企業利潤也隨著該「戰爭」演變不斷下滑,這種策略是一開始的xxx公司占據市場老大的地位,但隨著競爭的愈加激烈,該策略的弊端愈加明顯,由於該公司未做好充分准備,最終被該戰術拖垮。這也說明一公司如果只是一味的靠降價來獲得利潤,而不注重自身實力的增強,與時俱進,必會被時代淘汰,只會是「來也匆匆,去也匆匆」。因此,要想得到長遠發展,就必須從長遠利益出發,提升自身競爭力,而不能只圖一時之利,盲目使用價格戰。另一方面,不斷創新是企業生存的不可或缺的因素,但在創新的過程中要注重品牌突出,注重企業形象,品牌過多不利於樹立企業品牌形象,應進行適當的品牌整合,提高品牌認知度和美譽度,這也是我公司運營過程中的不足之處。
本次實訓在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一、實訓研究目的
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實訓在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實訓,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力准備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實訓內容
實訓的內容主要是銷售化妝品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,並盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。
三、實訓報告總結及體會
20xx年x月x日到x月x日,我在xx化妝品店進行了為期兩個星期的實訓。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實訓,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實訓單位:本公司位於xx市xx區,是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執行「顧客的滿意是我們永恆的追求」為質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品,並由專人對來料產品進行質量檢驗,如發現有產品不良現象可全數退還給廠家,公司一直堅持「以人為本」的企業經營原則:為科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以「加強責任管理,提高品牌意識」為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司主營產品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由於有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關系。
雖然已經是大四畢業班的,但對於實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作並沒有教你。難得的實訓機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什麼工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實訓期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實訓對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實訓,但這次卻又是那麼的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關繫到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊張的兩個星期的實訓生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實訓結束後有必要好好總結一下。
以上是我的實訓工作總結,這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真准時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學習有關市場營銷專業的基礎理論知識已經兩年多了,但是我們還不怎麼了解一個企業是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產的。
一、前言
通過學校組織我們到xxx公司,xxxx物質供應中心,xxx有限公司等三家企業進行實地考察,參觀,聽取企業工作人員講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場營銷專業知識在實際工作中的作用。
二、實訓時間和過程
本次實訓的時間是:20xx年x月x日到20xx年x月x日。
本次實訓的過程是這樣的:20xx年x月x日,學校組織我們到xxx公司進行了參觀和學習。20xx年x月x日,學校組織我們到xxxx物質供應中心進行了實地考察和聽取該公司的x主任講課。20xx年x月x日,學校組織我們到xxx有限公司進行了參觀和學習討論。
三、實訓內容
通過本次的實訓,我了解了xxx公司的運輸系統及操作和日常工作和管理的情況;了解了xxxx的原材料是怎樣供應,怎樣采購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產原材料的化學裝置,生產原材料的運作和製成成品塑料編織袋的生產流水線。通過這次的實地見習,我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業的生產經營當中和各企業的營銷管理特色。
四、實訓體會
這次的實訓雖然只有短短的三天時間,可是,我已經收獲良多。以下幾點是我這次實訓的心得體會。
(一)深刻了解xxxx
雖然來到xx讀書已經有三年多了,可是對於xxxx的了解說起來真的很少。平時,只是聽別人說xxxx很厲害,有了xxxx才有了xx,自己並沒有主動積極地去了解xxxx。但是,聽了xxxx物質供應中心x主任的詳細講解之後,我對於xx和xxxx終於有了一個全面而又深刻的了解。聽了x主任的課之後,我不僅對於xxxx的起源歷史有了深刻的了解,而且對於xxxx生產的產品、產品的特點、產品的用途都有了一定的了解。聽了x主任的課之後,我對於石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習,給了一個讓我深刻了解xxxx的機會。我也充分地利用了這次機會,好好地學習了xxxx的歷史和生產過程。
(二)深刻認識到機械化在生產中的作用和管理
我平時都是生活在學校的象牙塔裡面,很少有機會出去見習,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠裡面做些手工活。在沒有去見習之前,我對於生產機械化這一詞真的沒有什麼概念。雖然通過教材的學習也知道現在的社會已經很發達了,很多的生產已經進入機械化生產,苦力已經漸漸退出生產環節了。可是,沒有親眼看到,親身經歷,我不能深刻體會到機械化在生產中的作用。來到xxx公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現場指揮操作。一走進他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的,已經進入半自動化了,所以並不需要很多的工人在現場進行指揮。而在現場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統了解到下面的機械出現了故障,下去維修的。再來到xxx有限公司,一個做編織袋的廠,年產xx千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作。可是,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉地工作著,只是有一兩個工人在工作。看著這些高速運轉的機器,我終於明白到3千萬噸的產能是怎麼來的了。現在的生產已經是機械化地生產,再也不是傳統的人力勞動了。機械化的生產,解放了勞動生產力,大大地提高了產出,降低了生產成本,保證了產品的質量,為企業的競爭提供了很好地保障。
(三)熟悉自己的產品和競爭對手
在見習的過程中,聽了三家企業的主任,廠長的課之後,我發現了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業的產品,尤其是產品的特性,用途,優越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產品特性,競爭對手的產出量,競爭對手採取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經驗之談,很好地印證了老師教導的內容。在學營銷基礎理論知識的時候,老師教導我們在銷售自己產品的時候,我們要非常熟悉產品的特性才能把產品很好地銷售出去;在銷售產品的時候,我們要宣傳產品的優越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關注競爭對手的營銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰不殆。
(四)質量保證貫徹到實際生產中
在學習理論知識的時候,我們都知道也經常強調產品要保證質量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們並不了解在生產過程中到底要怎樣才能保證質量。在這次是實訓過程中,我學習到xxx有限公司是這樣做的。首先,引進先進的生產設備從而保證質量。xxx有限公司的生產設備都是非常先進的,這為他們的產品質量提供了保障。其次,建立質量方針政策,在車間的牆上掛上牌子,牌子的內容是這樣的公司質量方針:質量為本,市場導向,持續改進,用戶滿意;公司質量方針:目標產品合格率=98%,顧客滿意率=95%,員工培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產品質量的要求,把產品質量要求深化到員工的言行中。最後,派專人負責檢測產品的質量。在參觀車間的時候,我們發現他們會派一兩個員工專門負責檢測產品的質量,並且定時檢測產品的質量,從而保證產品的質量和合格率。
推薦閱讀:
F. 市場營銷實習總結2000字三篇
【 #實習報告# 導語】通過市場營銷實習,在市場營銷方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要為我們今後在工作及業務能力的提高起到了促進作用,增強了我們今後的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深層次邁進。 為大家整理的《市場營銷實習總結2000字三篇》,希望對大家有所幫助!
篇一
在此次畢業實習過程中,我積極參與公司派發的各項工作,銷售業績雖然不是最出色的,但是能夠完成上級領導布置的各項任務,學習能力以及人際交往能力都在不斷提高,團隊合作意識明顯增強。經過此次實習,讓我對社會有了個基本的了解,也同時對自己的適應能力有了基本的評估。
總的來說,我有以下幾點至深的體會:
1、態度一定要積極,要主動去找工作做,主動談談自己對公司的想法,主動去找機會表現自己,讓老闆重視。不要放棄任何一個表現自己的機會。俗話說:「話不說,人不知」。早上的公司晨會既是一個公司培養教育你的機會,也是一個你與上司交流的大好時機。不要遇到點名發言就害羞,要大膽說出自己的想法。有利於公司發展的,上司自會採納;錯誤的想法也會及時被發現,被引導上正軌,有利於自身更好的切合公司文化和自身的良好發展。
2、要注意如何協調各部門之間的關系以及工作交接問題,關注細節問題。很多公司不注重交接問題,交接過程中信息缺失而造成損失或因交接不明而導致責任分工不明。雖然我的實習工作只是棉襪促銷,但也有一部分涉及交接工作,每天晚上需要把白天孝笑指銷售的襪子補足,只有把交接工作做好,才能保證貨物不會缺失。彼此之間要足夠信任。
3、以後一定要注重自己的理論知識與實際情況的緊密結合,切忌「紙上談兵」,脫離實際。在生活中,社會中靈活運用在校時學習的知識,不唯書,只為實。
4、責任心是必要的。公司派發的任務要按時按量完成,絕不打折扣。實在完不成的,一定要及時匯報,以免耽誤全組人的工作。在一個團隊里,需要互幫互助,只有心往一處想,力往一處使。
5、搞好人際關系。實習從某種意義上就是工作,你需要在這個環境得到大家的認可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過注意說話對象,不要沒大沒小,開玩笑過度。人際交際能力是一個非常重要的東西。在學校,有一個在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通,較容易理解和能得到較好的解決。而在社會必須跟形形色色的人打交道,對一些人你必須去容忍他的各種不足。搞好同事和上級的關系。這些都是必須注意的問題。
6、作為一個合格的銷售人員,在銷售的過程中,應當在了解顧客的需求升備和喜好的基礎上,再推薦適銷對路的產品,迎合顧客需求,提高顧客滿意度。再加以禮貌的稱呼熱情的服務,拉近與顧客之間的距離,就更完美了。
實習的時間雖然不長,但是我非常珍惜這次工作機會,在有限的時間里加深對自己職位職能的了解,找出自身的不足。這次工作的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識,技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲,總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛煉和提高。
而且,通過這次實習,在市場營銷方面工作我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進作用,增強了我們今後的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深層次邁進,對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這些天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正的走好。
這次實習使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,並鍛煉了我各方面的能力,這對我今後的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。現在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。同時,注意專業知識的學習,這樣,才能使自己有扎實文化基礎,迎接以後就業中各種嚴峻挑戰。
社會隨著時間進步,人隨著時間成長,但社會進步是全人類共巧配同努力的結果,而不是個人就能做到的,所以我必須時刻警醒自己。每時每刻都要努力,讓自己與同伴都成長,進步,成功。在這里,我想向實習老師和實習單位表示感謝,感謝你們給我這次實習機會,並在實習過程中給與指導和幫助,使我得到了一次很好地鍛煉。
篇二
一、前言
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學習有關市場營銷專業的基礎理論知識已經兩年多了,但是我們還不怎麼了解一個企業是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產的。通過學校組織我們到xx鐵路運輸公司,xx石化物質供應中心,xx集團有限公司等三家企業進行實地考察,參觀,聽取企業工作人員講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場營銷專業知識在實際工作中的作用。
二、實習時間和過程
本次實習的時間是:2020年x月x日到2020年x月x日。
本次實習的過程是這樣的:2020年x月x日,學校組織我們到xx鐵路運輸公司進行了參觀和學習。2020年x月x日,學校組織我們到xx石化物質供應中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。2020年x月x日,學校組織我們到xx集團有限公司進行了參觀和學習討論。
三、實習內容
通過本次的實習,我了解了鐵路運輸公司的運輸系統及操作和日常工作和管理的情況;了解了xx石化的原材料是怎樣供應,怎樣采購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產原材料的化學裝置,生產原材料的運作和製成成品塑料編織袋的生產流水線。通過這次的實地見習,我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業的生產經營當中和各企業的營銷管理特色。
四、實習體會
這次的實習雖然只有短短的三天時間,可是,我已經收獲良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。
(一)深刻了解xx石化
雖然來到xx讀書已經有三年多了,可是對於xx石化的了解說起來真的很少。平時,只是聽別人說xx石化很厲害,有了xx石化才有了xx,自己並沒有主動積極地去了解xx石化。但是,聽了xx石化物質供應中心x主任的詳細講解之後,我對於xx和xx石化終於有了一個全面而又深刻的了解。聽了x主任的課之後,我不僅對於x石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對於x石化生產的產品、產品的特點、產品的用途都有了一定的了解。聽了x主任的課之後,我對於石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習,給了一個讓我深刻了解xx石化的機會。我也充分地利用了這次機會,好好地學習了xx石化的歷史和生產過程。
(二)深刻認識到機械化在生產中的作用和管理
我平時都是生活在學校的象牙塔裡面,很少有機會出去見習,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠裡面做些手工活。在沒有去見習之前,我對於生產機械化這一詞真的沒有什麼概念。雖然通過教材的學習也知道現在的社會已經很發達了,很多的生產已經進入機械化生產,苦力已經漸漸退出生產環節了。可是,沒有親眼看到,親身經歷,我不能深刻體會到機械化在生產中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現場指揮操作。一走進他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的,已經進入半自動化了,所以並不需要很多的工人在現場進行指揮。而在現場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統了解到下面的機械出現了故障,下去維修的。再來到xx集團有限公司,一個做編織袋的廠,年產3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作。可是,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉地工作著,只是有一兩個工人在工作。看著這些高速運轉的機器,我終於明白到3千萬噸的產能是怎麼來的了。現在的生產已經是機械化地生產,再也不是傳統的人力勞動了。機械化的生產,解放了勞動生產力,大大地提高了產出,降低了生產成本,保證了產品的質量,為企業的競爭提供了很好地保障。
(三)熟悉自己的產品和競爭對手
在見習的過程中,聽了三家企業的主任,廠長的課之後,我發現了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業的產品,尤其是產品的特性,用途,優越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產品特性,競爭對手的產出量,競爭對手採取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經驗之談,很好地印證了老師教導的內容。在學營銷基礎理論知識的時候,老師教導我們在銷售自己產品的時候,我們要非常熟悉產品的特性才能把產品很好地銷售出去;在銷售產品的時候,我們要宣傳產品的優越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關注競爭對手的營銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰不殆。
(四)質量保證貫徹到實際生產中
在學習理論知識的時候,我們都知道也經常強調產品要保證質量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們並不了解在生產過程中到底要怎樣才能保證質量。在這次是實習過程中,我學習到眾和化塑集團有限公司是這樣做的。首先,引進先進的生產設備從而保證質量。眾和化塑集團有限公司的生產設備都是非常先進的,這為他們的產品質量提供了保障。其次,建立質量方針政策,在車間的牆上掛上牌子,牌子的內容是這樣的公司質量方針:質量為本,市場導向,持續改進,用戶滿意;公司質量方針:目標產品合格率=98%,顧客滿意率=95%,員工培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產品質量的要求,把產品質量要求深化到員工的言行中。最後,派專人負責檢測產品的質量。在參觀車間的時候,我們發現他們會派一兩個員工專門負責檢測產品的質量,並且定時檢測產品的質量,從而保證產品的質量和合格率。
篇三
通過這次的市場營銷實習,我從中學到了很多課本中沒有的東西,雖說很累,但是真的很感謝學校能夠給學生這樣實訓的機會,尤其是會計專業,畢竟會計吃的是經驗飯,只有多做帳,才能熟能生巧,才能游刃有餘。
一、崗位職責
xx服裝股份有限公司是國內很有實力的服裝企業。xx由xx女士在20xx年成立。目前在全國各地20多個省市內設立超過八百多家的服裝連鎖店。除了由10多位內部設計師,配合採購人員與打板師攜手創造的時裝系列,xx還銷售自有品牌的配飾和衣服顏料等。xx將始終以「低價、時尚與品質同在」的宗旨為大家服務。
自模擬實習實訓開始,我就市場總監這一個職責,這個職責主要是對渠道商訂單的響應,合同的簽訂,總結下一季銷售的貨物量等等,同時也負責各項比賽,例如CIS,廣告創意大賽等等,這些相關的比賽的項目。這是我們公司市場總監的的職責,這有可能和其它公司有所不同。
但是,到了實際情況,你處於公司裡面的,就需要幫助其它人員,某某人沒有上班,你就去接手他/她的工作。所以在這近兩個月的實訓,除了會計的核心工作,物流,采購等等各種工作都有經歷過,只是說次數不多而己。
後來,在輪崗制度後,我又從市場總監變為物流主管,這一轉變,我接觸了更多的外圍機構,如到第三方物流辦理貨物運輸手續,到海關辦理貨物出口手續等等。
二、實習項目
對於我們生產商來說,我們的項目相對不復雜,主要是買賣賺取差價是其利潤的主要,在綜合模擬實習平台上,我們十八家生產商面對的只有八家渠道商,僧多粥少,這讓我們不得不使出渾身解數去獲得訂單。其次是控制采購成本和物流成本,雖然這些不太起作用,但也不可無視的一部分。還有命運羅盤有時也會捉弄一下我們,使這個模擬變得有趣點,還有每隔一些日子就會有一些比賽。例如CIS比賽,營銷創意大賽等等。
三、實習內容
其實基本的流程非常簡單,只是細心去研究一切問題都不是問題。簡單地說一下基本的運作。尋找渠道商洽談訂單,並且相約好關於貨物的價格和數量,然後響應獲取訂單,之後渠道商就過來簽訂合同。然後到第三方物流將我們的貨物運給對方,我們就可以將發票和出庫單給渠道商,如果貨物是國外的話,我們就需要進行報關,進行響應的出口報關手續。報完關之後還要去稅務局進行響應的退稅手續,並且去銀行入賬。由於財務部的財務總監和財務主管的事務很繁忙,所以支票的填寫和去銀行繳納貨款都由我負責,然後我直接把支票的回執交由財務部保存記賬即可。完成響應工作後,與渠道商洽談下一季度的訂單,然後告訴生產主管、采購主管、物流主管、財務主管下一季我們的需求量,以便做出相應的預算。
而我在市場總監後的工作內容:我除了上述的工作外我還要制定每個季度的銷售量和預測整個市場的需求量。然後每個季度之後還要計算每個季度的庫存量,根據這些數據一個季度一個季度環環相扣下來。但是由於第一個季度不太了解整個市場的狀況和整個規則的要求,但後來經過和CEO的商討和對整個書的重新了解我對整個市場的模擬規則有了進一步的加深。這就是我額外學習到的東西了,我覺得是應該要幫財務部分擔一下工作,不要說分擔吧,自己應該學習除了市場以外的其他知識。
這樣就完成了一個季度的基本流程,也描述了每天每個人基本要做的事情。這就是實習的基本內容。
第三周的星期四的上午召開了市場總監會議,不要說這是市場總監的討論吧,我覺得這更加像是一場抱怨會。很多人直說模擬市場給人帶來的壞處,說模擬市場的不足和缺陷,生產商的壟斷和不按規則辦事。我覺得不應該只看到不足的地方而應該看到模擬市場給我們帶來的好處,畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣子規定的。這就要求我們要做到准時上下班,做一個守時的人,我覺得守時是做人的基本原則。他們抱怨生產商的不公平競爭,那試問,外面的社會是公平的嗎?市場本來就是競爭的,沒有公不公平。但也有部分市場總監提出了自己的發展計劃、分享自己的心得等等。模擬模擬確實是存在很多不足的地方很多限制的地方,但是模擬模擬實習確實是給了我們學習的地方。
四、存在問題與改進
這個存在問題有內部,也有外部。
首先內部問題,剛開始工作的時候,由於大家都不清楚完全的流程,所以時間總是耽擱了很多工作都跟不上進度,然後不知道中介機構的位置在哪裡,現在才發現很多書籍也未曾保管好,書籍上面有每個工作的地方,書籍上還有很多參考數據。這些都是值得我們去學習的地方。
G. 營銷實訓心得體會範文【三篇】
【 #心得體會# 導語】實訓是職業技能實際訓練的簡稱,是指在學校控制狀態下,按照人才培養規律與目標,對學生進行職業技術應用能力訓練的教學過程。以下是 無 為大家精心整理了營銷實訓心得體會範文【三篇】,歡迎各位前來閱讀。【篇一】營銷實訓心得體會範文
為了能夠更好地適應外面、社會上的工作,在出去實訓的時候,在學校參加了一個簡短的培訓,雖然這個簡短的培訓沒有涉及多少工作技巧,工作要求,但是卻培養了我們的團隊協作能力,這次的培訓讓我們迅速組建成一個個小組,體現出了我們小組里的空前團結、班級同學們的反應能力和應急能力。
僅用一個晚上和一個上午的時間,我們在老師和企業的負責人的指導和安排下,我們就迅速做好了分組、各個賣場的人員安排和進入賣場工作的前期工作。接下來的就是正式進入到工作崗位,開始為期兩個星期的實訓主要部分工作。
經安排,我被分配到xx大學附近的xx賣點。在這里我們將進行為期七天的工作,我們的工作是為了保證xx公司這次的購機簽售活動能夠圓滿成功,我們負責協助xx賣場幫助xx附近的居民了解這次的活動,並且引領孫伍運他們到xx專賣店購機,參加這次活動。
在這次工作中,我們的具體工作就是到xx專賣店附近發傳單、貼海報、設咨詢台為客戶講解和攔截客戶。
在這幾天的工作中,讓我知道了實際的工作中和在學校學習的理論知識有如此大的差距,很多理論知識只是一個基礎,現實的行動中需要的理論知識卻很少。在現實的工作中,除了理論知識,更多的是需要實踐能力和技巧,如:如何講解,用怎麼樣的詞語、語氣和顧客講解、溝通;怎麼樣去一邊發傳單一邊講解,如何對待路人的眼神和語言等。
在這個實訓過程中我學橘做會了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求,如何把這次活動的目的傳達給消費者以及適應社會的一些能力,對這次的活動流程有了一個比較詳細的了解,對現實的社會有更近一步的了解。當然,這次實訓也讓自己對學到的理論知識有了一個時間認證,不再是以前盲目的以為跟著理論走,死記硬背,懂得如何運用理論結合實際,理論和實際相結合。
【篇二】營銷實訓心得體會範文
第一節課時,x老師就對本次的實訓做了簡單的介紹以及本次實訓的課程的安排,全班同學五人一組,每組完成6個專題項目。我們的第一個專題項目資料是行業市場分析,在進行分析時我們需要搜集超多相關資料按照行業市場現狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業市場,在規定時間內我們需要撰寫本次調查報告並將分析成果透過PPT演示的形式詮釋給全班同學。在聽過第一課時的任務安排後,全班都沸騰了,每個小組都聚在一齊討論起選取哪個行業市場,個個摩拳擦掌,相信在此次的實訓課中每位同學都能夠大展身手,展示自己的潛力則梁。
轉眼第一次的成果匯報會來臨了,每個小組依次上台演示。台上同學做的PPT畫面新穎,講解到位,選取的行業分析也各不相同,有火鍋、女鞋、麵包、通信等行業,不勝枚舉,十分精彩;台下同學認真吸取經驗並提出疑問,整個場面熱火朝天,像極了一場別開生面的辯論賽,每個人都是樂在其中,受益匪淺。
透過第一次的成果匯報及調查報告的撰寫,同學們能夠輕車熟路的完成以後的專題項目。在這其中我充分感受到了團隊的力量,由於任務量比較大,小組成員都能夠服從組長的分工,認認真真、保質保量的完成小組合作,這也保證了我們成果匯報的高質量。
接下來的項目是SWOT分析,這要求我們對某企業的內外部優劣勢營銷環境進行統籌分析,在我們女鞋行業的基礎上,我們選取了十大品牌之一的xx,xx在年輕時尚人群中頗具盛名,於是我們對這個成功品牌進行了SWOT分析,對我們也是有著不小的挑戰。
第三個項目是市場調研,這次的項目要求我們製作調查問卷。以前在其他課程中我也是接觸過設計問卷的,但是透過老師的講解發現自己的認識實在膚淺。作為市場營銷專業的學生,對於這種專業性的調查問卷必須要做到高質量,其中表頭、表體及表尾都需要我們根據調查目的仔細分析確定,且對於問題的排序、形式都是十分有講究的。這更讓我認識到了市場營銷這門課程的魅力所在,看起來簡單的事情其實蘊含著深意。
第四和第五項目是定價策略和定位策略,這其中我們需要任選其一做報告,我們組選取了關於xx與xx女鞋商品定位策略。這一次的實訓課時需要我們走上真正的市場進行調研,我們拋開了自己的象牙塔,走進了現實。在調研的過程中,也切身體會到了定位策略對企業來說的重要性,就xx與xx兩家商場來說,由於目標市場定位不同,造成產品品牌、價格、格局布置、優惠方案各有不同,從而針對的消費人群產生了差異,自然經營狀況、知名度等方方面面出現了差距。最後的項目是進行綜合分析,一個行業、一個品牌都需要進行全方面的剖析,這也算是我們對兩周以來做的工作的一次匯總報告。
【篇三】營銷實訓心得體會範文
調查的第一天我們先制定了假設了以健康型眼鏡為主打產品的大致方向,然而卻有數據和案例明顯的表明市場對健康型眼鏡的需求量不大並且有大量的所謂綠色產品已經出台,作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況,開發新產品的投資資金過高卻回報率不夠。隨之,我們將目光轉向了運動時尚領域——通過對眼鏡市場的整體和分項調研後發現,宏觀上,眼鏡市場由於幾乎進入飽和期以至於順應潮流的發展,無論是框架上、包裝上都起了變化,但只是一個初步的發展,所以市場潛力是巨大的,對我們的產品而言,無疑會帶來商機。微觀上,我們的新產品是帶有一定技術含量的,這不僅是在符合新時代人類的心理需要,也是在技術上和價格杠桿上的革新。我們利用網路,學會並尋找到了想要的資料。這也是培養了我的自學能力以及對信息收集篩選的能力。
在經過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之後,比對著樣板目錄上的內容,逐一將內容分類、規劃。從市場環境、市場或產品分析、營銷目標設定、營銷策略再到具體實施方案,每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場調查中更新自己的理念,揣摸市場的潮流走向,到發掘現有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬於我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。
在此期間,我們對產品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來。最終,只得擱置在做板報設計和產品外包裝時再作定論了。
人的需要和慾望是市場營銷活動的出發點,所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態。所謂慾望是指想得到基本需要的具體滿足物的願望,這也是我們在市場營銷策略中所充分體現的理念之一。在產品策略中,我們對產品的生命周期作了測算,以此對品牌的打造期限,促銷、定價都做了一定的規劃。在市場導入期策略:為使產品盡快進入市場,產品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關活動外,開展針對消費者或通路的促銷是十分必要的。
消費者是商品的歸宿,新產品的競爭活動成敗的關鍵就在於該產品能否適應不斷變化著的消費者市場環境,滿足消費者的需求。隨著我國經濟建設的健康成長,大眾的生活水平日益提高。消費需求已不在限於「溫飽」,而更多地追求物質之外的或精神的價值。在八十年代初,物質匱乏,任何一種新上市的產品,都能打開銷量;八十年代中期,消費者開始注重質量問題,此時,主要採取傳統產品競爭策略,競爭市場雖在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,隨著科技水平的提高,產品質量的合格率上升,生產同類產品的企業不斷增多。尤其是合資、外資企業產品及大量涌現,消費者選擇多元化,質量優良的產品才可能成為優勝者。此時,已經產生競爭市場的萌芽,但大多數企業還是以產品競爭策略為主,輔以宣傳競爭策略;進入九十年代中後期,很多企業隨著規模的壯大與成長,全面的質量管理己滲透到生產的各個環節,消費者也越來越追求產品內含的服務價值。
到了如今的二十一世紀,我們需要的無論消費者對產品技術上的認可還是產品包裝上的時尚理念都發生了很大的變化,也因此需要我們賣家在產品的時尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求,這也是我們新型運動型眼鏡開發市場的主要目標。
市場競爭充滿了變數,營銷計劃應根據企業的營銷環境和營銷目標,結合產品所處的時期制定相應的營銷溝通策略,將各種促銷工具應用到市場中,充分發揮短期激勵與長期培養多重工具的綜合使用,使產品立足於現在,成就於未來。
為期一周的市場營銷實訓圓滿的結束了,我們的辛勤換來運用STP對市場進行細分、選擇、定位的基本能力,運用市場營銷的4P制定市場營銷計劃基本能力,以及專業商務英語的提高。當然,知識上的提升還在其次,至少在這次實訓中,團隊協作能力發揮的淋漓盡致,分工—合作—完工。每一步都腳踏實地,直到答辯的完成,我們一個個才算真正鬆了口氣,然而現在回想一下,真的受益匪淺啊!為了日後能立足於社會,現在的辛苦真值!
H. 市場營銷實習總結三篇
【 #實習報告# 導語】通過實習,我們了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人,其實企業真正需要的是人才。這里折射出來的是,我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。 無 為大家整理的《市場營銷實習總結三篇》,希望對大家有所幫助!
篇一
根據學院教務處的要求,我們市場營銷專業的同學們採取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位,集中實習學生的實習單位由系裡聯系,集中實習的單位有專業教師指導。我選擇的是自主實習也就是自己聯系工作單位。從事的是與自己專業相關的工作,銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時候,是充滿信心的,只是後來慢慢地發現一次次被現實打敗。頂著市場營銷專業大學生的光環,一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業績吃飯的,當他們的業績一路飆升而自己仍在原地的時候,才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱,所以我從此不再說自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法,每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話:高學歷有能力的是打工一簇,低學歷的都當老闆去了。雖然有點誇張,卻有一定的道理。學歷高的人由於知識太多思維被禁錮,有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創新意識。
銷售人員的職責就是把自己的產品賣給別人,把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯系客戶,拉攏關系,然後推銷自己的產品。也就是主動出擊,廣泛撒網,重點培養。在實習過程中有幾件事讓我感觸極深。
我在實習的途中,常與一個高中好友保持聯系。此人是屬於有理想的人,卻總是眼高手低。大專畢業後找了份專業對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了,認為作銷售賺錢就去找這方面的工作,找了份電話營銷的工作,因為一個月都沒有業績,感覺沒有想像中那麼有錢,承受不住壓力就又辭職了。此時聽說搞汽車美容賺錢,竟然去做起了學徒,不禁讓我感嘆他大學白讀了。心想這次總該穩定下來了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成績。結果沒幾天覺得太累了又不幹了。現在好像在深圳工作了,也不知道會堅持多久。
這讓我思考大學讀的到底是什麼呢?我們收獲了什麼?為什麼有些用人單位不願意招大學生?僅僅是因為薪金的原因嗎?我認為大學至少要學會一種思維方式,不同於別人的思維方式,因為我們接觸的人群都是接巧配受過高等教育的。可有些人養成一種優越感,這不是說其自信,而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識,於是頻繁跳槽,眼高手低最後抱怨這個社會的不公平。
第二件事也是關於同學的。其實還在我實習之前我就知道錢的來之不易,特別是實習後更明白錢是自己辛苦賺的,要花也要花在刀刃上。就在我實習的時候同樣有位同學的行為和想法讓我思考很多。他就一個月一千多的水平,卻想著買手提電腦和考駕駛證。據說買電腦是為了方便以後工作,考駕照也是為了以後的工作。但憑我的了解,他如果買了電腦多半是拿來做游戲機。在外面工作的時候,看到很多人奔波不止,為了家庭和事業。而我們這次實習後就不再是學生了,要相應承擔起一些責任和義務,不能再有一人吃飽全家不餓的想法。
以前假期勤工儉學掙的錢可以作為自己升備的零花錢,但實習後掙的錢得為將來做打算了。成家也好,立業也罷,都離不開錢做支撐。在孝笑指美國過了十八歲就要獨立了,父母不再約束。我們不能和西方國家一樣,但至少大學畢業了不可能再要父母負擔了吧!如果我們的家庭寬裕,我們可以揮霍,但家境一般就沒必要了。我們的消費要切合實際,快畢業了要學會生財和理財。
在實習的過程中,其實也是一個學做人的過程。要懂得低調做人,比自己厲害的人大把大把的是,雖然做人非常重要,但專業知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣,有人在成長有人在死亡。時間長了,如果沒有目標,會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己:今天是我們這一生里最年輕的一天,我們沒有理由不活得精彩,過得充實。
關於實習的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是我在實習單位受到領導的認可並促成就業。四是為我的畢業論文設計積累了大量的素材和資料。
同時也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會現實。在當今社會,能力並不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈,雄厚的資金和一個好的項目,最後才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒,得意時不要忘形。在市場營銷工作當中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷售的時候,心態遠比能力重要,積極樂觀的心態,自信的心態,包容的心態和平常的心態可以助你走向成功。
實習給了我很深的體會,明白了打好基礎非常重要,因為基礎知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。而學校要加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。
實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然後以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作,重視就業率,就業率是學院生存的重要基礎。但就業率不能敷衍了事,隨便推薦一個工作,例如進廠做流水線,只是讓學校的就業率上去了,但對學生意味著虛度時日。
篇二
我是學院xx級營銷專業的學生,我來到了xx啤酒集團公司,成為一名實習營銷業務員進行畢業實習,經過培訓合格後,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;於是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我學到了很多在書本中學不到的營銷知識,這讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裡獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,並迅速的佔領了優勢市場,贏得了主動!
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由於我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。
最後,感謝我的母校——xxx學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!
篇三
通過這次的市場營銷實習,我從中學到了很多課本中沒有的東西,雖說很累,但是真的很感謝學校能夠給學生這樣實訓的機會,尤其是會計專業,畢竟會計吃的是經驗飯,只有多做帳,才能熟能生巧,才能游刃有餘。
一、崗位職責
衣派服裝股份有限公司是國內很有實力的服裝企業。Empire由尤兆堅女士在2012年成立。目前在全國各地20多個省市內設立超過八百多家的服裝連鎖店。除了由10多位內部設計師,配合採購人員與打板師攜手創造的時裝系列,Empire還銷售自有品牌的配飾和衣服顏料等。Empire將始終以「低價、時尚與品質同在」的宗旨為大家服務。
自模擬實習實訓開始,我就市場總監這一個職責,這個職責主要是對渠道商訂單的響應,合同的簽訂,總結下一季銷售的貨物量等等,同時也負責各項比賽,例如CIS,廣告創意大賽等等,這些相關的比賽的項目。這是我們公司市場總監的的職責,這有可能和其它公司有所不同。
但是,到了實際情況,你處於公司裡面的,就需要幫助其它人員,某某人沒有上班,你就去接手他/她的工作。所以在這近兩個月的實訓,除了會計的核心工作,物流,采購等等各種工作都有經歷過,只是說次數不多而己。
後來,在輪崗制度後,我又從市場總監變為物流主管,這一轉變,我接觸了更多的外圍機構,如到第三方物流辦理貨物運輸手續,到海關辦理貨物出口手續等等。
二、實習項目
對於我們生產商來說,我們的項目相對不復雜,主要是買賣賺取差價是其利潤的主要,在綜合模擬實習平台上,我們十八家生產商面對的只有八家渠道商,僧多粥少,這讓我們不得不使出渾身解數去獲得訂單。其次是控制采購成本和物流成本,雖然這些不太起作用,但也不可無視的一部分。還有命運羅盤有時也會捉弄一下我們,使這個模擬變得有趣點,還有每隔一些日子就會有一些比賽。例如CIS比賽,營銷創意大賽等等。
三、實習內容
其實基本的流程非常簡單,只是細心去研究一切問題都不是問題。簡單地說一下基本的運作。尋找渠道商洽談訂單,並且相約好關於貨物的價格和數量,然後響應獲取訂單,之後渠道商就過來簽訂合同。然後到第三方物流將我們的貨物運給對方,我們就可以將發票和出庫單給渠道商,如果貨物是國外的話,我們就需要進行報關,進行響應的出口報關手續。報完關之後還要去稅務局進行響應的退稅手續,並且去銀行入賬。由於財務部的財務總監和財務主管的事務很繁忙,所以支票的填寫和去銀行繳納貨款都由我負責,然後我直接把支票的回執交由財務部保存記賬即可。完成響應工作後,與渠道商洽談下一季度的訂單,然後告訴生產主管、采購主管、物流主管、財務主管下一季我們的需求量,以便做出相應的預算。
而我在市場總監後的工作內容:我除了上述的工作外我還要制定每個季度的銷售量和預測整個市場的需求量。然後每個季度之後還要計算每個季度的庫存量,根據這些數據一個季度一個季度環環相扣下來。但是由於第一個季度不太了解整個市場的狀況和整個規則的要求,但後來經過和CEO的商討和對整個書的重新了解我對整個市場的模擬規則有了進一步的加深。這就是我額外學習到的東西了,我覺得是應該要幫財務部分擔一下工作,不要說分擔吧,自己應該學習除了市場以外的其他知識。
這樣就完成了一個季度的基本流程,也描述了每天每個人基本要做的事情。這就是實習的基本內容。
第三周的星期四的上午召開了市場總監會議,不要說這是市場總監的討論吧,我覺得這更加像是一場抱怨會。很多人直說模擬市場給人帶來的壞處,說模擬市場的不足和缺陷,生產商的壟斷和不按規則辦事。我覺得不應該只看到不足的地方而應該看到模擬市場給我們帶來的好處,畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣子規定的。這就要求我們要做到准時上下班,做一個守時的人,我覺得守時是做人的基本原則。他們抱怨生產商的不公平競爭,那試問,外面的社會是公平的嗎?市場本來就是競爭的,沒有公不公平。但也有部分市場總監提出了自己的發展計劃、分享自己的心得等等。模擬模擬確實是存在很多不足的地方很多限制的地方,但是模擬模擬實習確實是給了我們學習的地方。
四、存在問題與改進
這個存在問題有內部,也有外部。
首先內部問題,剛開始工作的時候,由於大家都不清楚完全的流程,所以時間總是耽擱了很多工作都跟不上進度,然後不知道中介機構的位置在哪裡,現在才發現很多書籍也未曾保管好,書籍上面有每個工作的地方,書籍上還有很多參考數據。這些都是值得我們去學習的地方。