蘇寧易購的市場營銷崗位職責

⑴ 電商運營專員崗位職責

電商運營專員崗位職責（通用19篇）

在當下社會，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。崗位職責到底怎麼制定才合適呢？以下是我收集整理的電商運營專員崗位職責，歡迎大家分享。

電商運營專員崗位職責 篇1

職責：

1、負責制定天貓、淘寶、京東等電商渠道營銷活動及推廣方案;

2、運用各種合適的網路營銷推廣方式和資源，提高店鋪知名度、排名和瀏覽量;對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據採集、評估與分析，促進成交率，完成公司制定的銷售目標;

3、每日監控及時搜集市場反饋信息，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估;對數據進行分析，定期提交數據報表，提出分析意見跟改進建議;

4、參與和制定公司電商平台整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等，提高產品知名度和市場影響力。

5、負責組織協調對接各部門，完成日常營銷活動，保證活動順利進行。

任職要求：

1、市場營銷或電子商務專業;有2年以上電商工作經驗，有IT行業工作經驗者優先;

2、熟悉淘寶/天貓/京東運營規則，了解各平台運營模式、推廣工具;

3、對數據及市場變化敏感，洞察力強，善於抓住重點和賣點;

4、邏輯思維清晰，計劃性、條理性好，能獨立開展工作;

5、具有良好的理解能力、溝通意願和團隊合作精神;

6、工作責任心強，抗壓能力好，具有良好的職業素養。

電商運營專員崗位職責 篇2

職責：

1、根據店鋪及平台活動節奏規劃報名活動，並完成相關資料提交;

2、根據店鋪及平台活動節奏制定推廣節奏、目標、費用預估、並做流量拆解;優化付費及自然流量佔比;推廣結果與目標差異分析並制定解決方案，實時結合目標、預算及推廣創意情況監控推廣計劃;

3 、根據店鋪及平台活動節奏制定會員營銷節奏、目標、費用預估、並做流量拆解;營銷結果與目標差異分析並制定解決方案，實時結合目標、預算及營銷創意情況監控推廣計劃;

4、負責所屬渠道店鋪的日常管理，活動價格，優惠券滿減滿贈等策略設置，保證店鋪日常運營;

5、分析競爭對手產品，日常及大促活動的收集，發現自身店鋪問題並分析原因，提出改善建議;

6、發布新品，維護產品標題及上下架及主圖詳情等內容，優化產品權重;

7、頁面素材規劃排期並跟蹤落實;規劃活動框架及內容梳理增加可讀內容及感性內容;提交法務人員審核，反饋設計並最終修改完成提交規范版本;頁面數據跟蹤，及時反饋優化;

8、完成領導交辦的其他工作。

任職資格：

1、大專及以上學歷，電子商務專業優先考慮;

2、精通直通車和鑽展等推廣方式;

3、有線上、線下活動策劃工作經驗者優先考慮;

4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運營工作經驗;

5、性格開朗，較強的溝通能力和團隊協作能力;

6、需有健康證明。

電商運營專員崗位職責 篇3

職責：

1、負責收集集團門店資料，完成在自有電商平台的上線工作;

2、負責各門店線上線下推廣工作，提高店鋪瀏覽量和轉化率;

3、分析客戶需求，策劃並制定平台店鋪及產品推廣方案並負責具體執行;

4、通過數據分析等方式總結經驗，尋找最優推廣方式，為達到業績目標提供決策;

5、在公司領導指導下開展運營推廣工作，並不斷創新運營模式和推廣手段，與時俱進;

6、負責指導集團門店使用電商平台，協助門店完成店鋪上線及運營推廣工作。

任職要求：

1. 大專及以上學歷，讀寫良好，熱愛互聯網和電子商務行業;;

2. 熟練掌握Word、excel、Photoshop等基本辦公軟體的操作;

3. 頭腦靈活、善於學習、良好的溝通協調能力;

4. 一年以上相關工作經驗優先，有淘寶、京東、當當等電商平台店鋪運營工作經驗者優先。

電商運營專員崗位職責 篇4

職責：

1、負責淘寶電商平台、集團官網的日常運營與設計美工對接，對電商平台內的功能、用戶體驗、頁面設置進行優化。

2、配合領導完成月度和季度銷量，以及月目標分解。

3、協助運營及主管進行店鋪整體運作。

4、店鋪以產品線上推廣計劃及執行負責店鋪活動和數據分析，定期進行營銷數據分析、競品分析，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法。

任職要求：

1、1-3年電商運營工作經驗，了解各大電商平台運營。

2、善於自我激勵，良好的學習能力，具有良好的職業道德和服務意識。

3、相關淘寶、天貓電商運營工作經驗者優先考慮

4、善於溝通，能及時、有效、妥善的處理問題

電商運營專員崗位職責 篇5

職責：

1、協助經理進行公司電商平台的運營工作。與外包公司團隊密切配合，協助產品的實施與運營。編寫產品文檔。協助制定店鋪年度，季度，月度運營策略計劃並有效執行。

2、協助制定產品推廣方案並實施。對推廣效果進行評估。對店鋪及產品訪問量，轉化率等數據進行總結分析。

3、企業服務號等平台的管理維護。用戶意見的收集和反饋。負責競爭對手調研分析，根據網路情況和網店運營情況，適時匯報。

4、協助經理進行各類運營活動的組織及話題事件營銷，針對微博，微信，社區做產品推廣，提升產品用戶量及用戶口碑。

5、協助拓展開發其它網站的合作。

6、負責與庫房做好相應的對接工作。

職位要求：

1、有互聯網、軟體行業實習經驗優先，文字表達能力強，有一定的文案功底，精通各類辦公軟體。

2、有一定的資料收集能力。

3、工作認真負責，善於溝通與協調。

電商運營專員崗位職責 篇6

1、負責淘寶京東 的整體運營，熟悉平台流程及推廣規則；

2、負責淘寶京東 店鋪推廣工作，能夠熟練運用直通車，鑽展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點擊率和轉化率等；

3、控制運營成本，擴張免費流量渠道和提升流量，安排店鋪各類促銷活動；

4、制定推廣方案並負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析；

5、新品寶貝銷量的破零以及提升，進行評價維護，打造爆款。

6、完成領導交辦的其他工作

電商運營專員崗位職責 篇7

職責：

1、負責公司在各電商平台的店鋪資源整合及運營，優化運營戰略、實施運營方案；提報活動策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉化率，寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工。

2、在公司發展戰略框架下，負責規劃線上店鋪發展策略，並組織實施；

3、負責各個店鋪的活動提報和數據分析，按公司預定計劃完成目標；

4、通過對相關數據的監控和分析，對店鋪及時作出調整；

5、負責店鋪頁面板塊優化，提升消費者進店體驗；

6、負責店鋪銷售產品標題、產品上新及描述的優化，提升產品在搜索相關性排名，

7、負責店鋪內促銷活動策劃；

8、負責收集電商平台和相關行業信息，提供有效應對方案。

任職要求：

1、有1—2年的電子商務運營操作經驗優先，可接收有電商專業的應屆生，熟悉化妝品休食品優先。

2、了解電商各種推廣工具與推廣方式；

3、熟練使用Excel表格工具，每日工作過程表格化、數據化，透過數據發現問題解決問題；

電商運營專員崗位職責 篇8

職責：

1、依據電商部門發展目標，負責電商渠道的規劃、拓展、運營、流程設計等工作；

2、負責制定電商運營計劃，制定運營指標，運用多種方式達成電商部銷售目標和任務；

3、優化電商運營、推廣流程，建立和完善電商運營體系、規范和營銷渠道；

4、組織、策劃推廣活動，進行預算管理，整合相關資源推動方案的實施並監督效果，提高企業品牌知名度和美譽度；

5、對市場發展趨勢、競品、客戶消費習慣和行為進行充分挖掘和分析，對各項運營指標進行總結、分析和判斷，並提供解決方案；

6、負責電商部門日常管理、培訓指導、人員考核等工作。

任職要求：

1、大專以上學歷，電子商務、計算機、市場營銷等專業優先；

2、具有5年以上快消、零售行業電商運營管理經驗，熟悉拼多多、天貓、京東、淘寶、1688、蘇寧易購、有贊等網購平台的運作和操盤，熟悉電商平台的推廣手段和規則；

3、精通數據分析，具有較強的邏輯思維能力，責任感強，積極、進取，具有較強的溝通能力、組織和協調能力，具有團隊合作意識。

電商運營專員崗位職責 篇9

1、有1年以上的淘寶網網店營銷與推廣及其投放經驗；

2、熟悉淘寶店鋪運作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區及淘寶內部活動；

3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式；

4、具有優秀的溝通能力、組織協調能力；

5、有團隊精神，吃苦耐勞，積極主動，善於學習，有良好的職業道德，能承受較強工作壓力，有強烈的責任感；

6、對微博、微信等營銷渠道有一定的了解，有豐富經驗者優先。

本人知悉並接受上述崗位職責要求

崗位責任人（簽字）：

時間： 年 月 日

電商運營專員崗位職責 篇10

職責：

1.負責唯品會，小紅書，考拉、孩子王，格格家等特賣平台的產品每月的銷售促銷、檔期計劃，每檔期商品結構，營銷政策等數據分析;

2.促銷活動策劃，制定和執行。對促銷和推廣活動進行追蹤，對方案不斷進行優化;

3.能靈活運用唯品會，小紅書，孩子王，格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉化率，達成推廣目標;

4.與特賣平台保持良好合作關系，挖掘更多深入合作機會，推進營銷計劃順利實施;

5.能夠很好的利用公司現有的商品，庫存結構做好營銷政策，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,並提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,並給出切實可行的改進方案。

任職要求：

1.具有團隊協助能力;

2.具有良好的學習能力，溝通能力，和責任心;

3.具有一定的抗壓能力;

電商運營專員崗位職責 篇11

職責：

1.負責品牌產品京東自營、天貓網店的`運營管理;

2.負責京東、天貓網店的整體規劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等;

3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鑽展，有一定的爆款打造經驗或者心得;

4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動資源，具備一定的數據分析能力和運營分析能力。

崗位職責：

1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運營經驗;

2.熟悉報名聚劃算，品牌特賣等各類淘寶站內活動技巧，善於打造天貓爆款，對於銷售不理想的款式進行診斷改進;

3.熟悉京東天貓的搜索規則，根據寶貝的情況及時對標題做出調整;

4.整理每日、周、月監控的數據，精通市場行情的運用與分析;

5.較強的分析能力及團隊合作意識，積極主動，擅長溝通、責任心強

電商運營專員崗位職責 篇12

崗位職責：

1.開展品類日常運營和產品管理工作

2.開展產品銷售的活動策劃

3.維護與國外在線客戶的良好關系，完成每月的銷售目標

4.主動開發有潛力的產品，提高產品的競爭力

任職要求：

1.電子商務或者英語相關專業

2.英語聽說讀寫流利，英語六級以上

3.熟悉B2C跨境電商運營工作流程

4.具有較強的責任心及團隊合作精神，能夠承擔工作壓力

電商運營專員崗位職責 篇13

職責：

1.制定公司年度推廣方案

2、定期針對平台推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作;

3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車等各類活動營銷推廣;

4、拓展其他網路銷售渠道，充分利用各種社媒;

5、精通各類辦公軟體;

6、處理其它網路銷售中的突發事件。

任職要求：

1、大學專科以上學歷，市場營銷、電子商務、計算機，英語專業的優先考慮;

2、工作認真細心，有高度的責任心;

3、性格開朗，擅於溝通，能夠承受較大的工作壓力;

4、熟悉阿里和谷歌的運營規則，能熟練使用各種辦公軟體

電商運營專員崗位職責 篇14

1、負責螞蜂窩的運營管理，策劃營銷活動方案，並推進執行，完成營銷目標；

2、負責日常的推廣項目，店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區

3、分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法；

4、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調整；

5、每周總計運營報表數據，有計劃的執行和完成銷售目標。

6、公司的簽證產品進行整理清晰簡潔，讓用戶對簽證產品的要求直接看到；形式包括：文章、廣告圖、活動、短視頻、直播等；

7、.獨立地收集各種簽證資訊，豐富賬號的內容，吸引客戶閱讀、關注和傳播；

8.根據用戶需求及各大國際性活動，適時推出簽證產品的預熱和銷售；同時做出相應的話題及辦簽攻略；

9.負責推送內容賬號和平台店鋪的粉絲增長和粉絲促活；

10.能通過調查整理，獨立完成相關簽證的介紹專題和購買攻略；

電商運營專員崗位職責 篇15

職責：

1.負責唯品會，小紅書，考拉、孩子王，格格家等特賣平台的產品每月的銷售促銷、檔期計劃，每檔期商品結構，營銷政策等數據分析;

2.促銷活動策劃，制定和執行。對促銷和推廣活動進行追蹤，對方案不斷進行優化;

3.能靈活運用唯品會，小紅書，孩子王，格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉化率，達成推廣目標;

4.與特賣平台保持良好合作關系，挖掘更多深入合作機會，推進營銷計劃順利實施;

5.能夠很好的利用公司現有的商品，庫存結構做好營銷政策，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,並提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,並給出切實可行的改進方案。

任職要求：

1.具有團隊協助能力;

2.具有良好的學習能力，溝通能力，和責任心;

3.具有一定的抗壓能力;

電商運營專員崗位職責 篇16

職責：

1.負責運營和優化ebay,亞馬遜，wish,速賣通，阿里巴巴，環球資源外貿平台。

2.負責賬戶的日常管理及維護，包含產品上架、優化，分析，處理訂單等。

3.撰寫英文產品信息。

4.處理賬戶問題，以及客戶投訴，評價。

崗位要求：

1.熱愛外貿行業，英語讀寫能力強，尤其是英文撰寫，會日語優先。

2.有ebay,亞馬遜，wish,速賣通，阿里巴巴，環球資源任一外貿平台1年以上管理經驗即可。

3.年齡28周歲以下，優秀酌情考慮，年齡可放寬。

4.樂觀，進取，執行力強，肯付出。

電商運營專員崗位職責 篇17

職責：

1、負責公司渠道平台的對接運營工作，例如網易考拉、蜜芽、雲集等平台;

2、落實活動排期，並以排期為基礎推動公司相關部門做各項准備，並監督活動效果執行;

3、根據銷售情況，有計劃進行貨品整體控制，保持庫存結構的合理性和庫存周轉的高效性;

4、售後服務，定期提交貨品數據分析和報告，做好商品情況信息分析、整理、匯總、上報工作;

任職資格：

1、大專及以上學歷，電子商務或營銷類相關專業優先;

2、1年以上線上平台渠道運營經驗，有雲集、蜜芽、網易考拉等平台運營經營者優先;

3、以銷售為導向，有良好的語言組織能力和談判能力，思路清晰責任心強;

電商運營專員崗位職責 篇18

職責：

1、負責京東總體運營，對接運營商進行店鋪首頁架構、陳列調整、活動策劃、商品價格調整、營銷推廣等；

2、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等相關數據；

3、負責京東店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉化率；

崗位要求：

1、市場容量分析；

2、2年或者以上京東店鋪運營經驗，熟悉京東平台操作，能熟練各項活動報名及溝通；

3、責任心強，良好的溝通表達能力，能承擔店鋪各種活動形式；

4、熟悉網店日常運營工作，對推廣、客服、發貨流程熟悉；

5、較好的執行能力，能承受高強度的工作，具有一定抗壓能力。

6、買家購物心理分析，類目賣點提煉，首圖詳情頁優化排版；

7、新老客戶的跟進與維護

8、良好的溝通能力及團隊協作能力，誠信正直、執行力強、富有責任心、學習能力強。

電商運營專員崗位職責 篇19

職責：

1、負責天貓和京東平台的運營及相關日常管理工作；

2、制定營銷計劃和銷售方案並統計跟蹤效果；

3、對競爭對手的產品和價格等研究，提出應對措施，作出相關運營建議；

4、負責對接設計人員對店鋪及產品設計提出相應方案；

5、店鋪運營數據報表統計與數據分析；

6、具備良好的溝通能力，協助客服處理售後問題；

7、公司安排的其他相關工作。

任職要求

大專以上學歷；

對各大電商平台規則有一定的了解，或者對電商有學習熱情；

有相關經驗者加分；

熟練應用ps等相關設計軟體者加分。

;

⑵ 蘇寧易購的經營理念內容解讀

蘇寧易購是蘇寧集團旗下的新一代B2C綜合性電子商務平台,覆蓋傳統家電、3C電器、日用百貨等品類,占據中國家電網購市場約20%的份額,是中國最大的3C家電B2C網站之一。那麼蘇寧易購的經營理念是怎樣的呢？下面我就為大家解開蘇寧易購的經營理念，希望能幫到你。
蘇寧易購的經營理念
整合社會資源，合作共贏;滿足顧客需要，至真至誠。
蘇寧易購的圖書頻道
蘇寧易購圖書頻道是蘇寧易購網新開拓的重要頻道之一。涵蓋文學、少兒、學術 文化 、經濟管理、語言、生活、計算機、心理自助、藝術、工程技術、教輔、歷史軍事、人物傳記、金融等幾乎所有暢銷品類圖書，一次性上線圖書達到60萬種，設有文藝館、少兒館、生活館、 教育 館、社科館、勵志館、經濟館和易購圖書榜，致於讀者高品質、低價格的優秀圖書和良好的網上購書環境。

蘇寧電器旗下的電子商務 渠道 蘇寧易購正式上線圖書頻道，除了家電產品之外開賣圖書，並且在前三天拋出“0元售書72小時”的“自殺式”促銷計劃，宣布在圖書頻道上線前三天的銷售目標為1000萬元。 蘇寧易購圖書頻道上線採取了蘇寧線下門店開業時一貫的大規模價格戰做法，推出了“0元售書72小時”的活動。蘇寧易購總經理李斌介紹，在10月31日到11月2日期間，只要顧客在蘇寧易購買300元的圖書，蘇寧易購將返給300元現金抵用券，顧客可以用來在蘇寧易購上購買任何品類的商品，且無消費限制(每天每位顧客返券金額的上線為300元)。據李斌透露，按照圖書頻道上線三天1000萬的銷量計劃，蘇寧易購僅這一項活動預計就需同步投入1000萬的讓利額度。

不過有電商業內人士指出，蘇寧易購大規模開賣圖書，意在犧牲部分盈利來做大網站流量，也就是賠本賺吆喝，而此次買圖書全額返還的金額(每天每人300元)也不過就是蘇寧易購3C家電產品類常規的促銷讓利幅度，因此蘇寧易購的圖書頻道更多隻是一種營銷杠桿。2013年6月消息，為驗證蘇寧雙線同價的真實性和有效性，我在蘇寧易購的網站上隨機挑選了12款常見的3C家電產品，去蘇寧三元西橋店進行了調查，結果發現：線上線下同價不是蘇寧困境的解葯。
蘇寧易購的網站組建
“蘇寧易購具有蘇寧品牌優勢、上千億元的采購規模優勢、遍及全國30多個省1000個配送點3000多個售後服務網點的服務優勢、持續創新優勢等。”IBM大中華區董事長及首席執行總裁錢大群表示。 對於蘇寧易購的未來發

市場定位展戰略，蘇寧電器營銷總部執行總裁金明表示，蘇寧易購制訂了明確的3年發展戰略，將其建成為符合互聯網經濟的獨立運營體系，組建1000人的B2C專業運營團隊，形成以自主采購、獨立銷售、共享物流服務為特點的運營機制，以商品銷售和為消費者服務為主，同時在與實體店面協同上將定位於服務店面、輔助店面，虛實互動，為消費者提供產品資訊，服務狀態查詢互動，以及作為新產品實驗基地，將消費者購物習慣、喜好的研究反饋給供應商設計，提升整個供應鏈的柔性生產、大規模定製能力。 據金明介紹，和實體店面線性增長模式不同，蘇寧易購能夠快速形成全國銷售規模，呈現幾何式增長，同時依託線下既有的全國性實體物流、服務網路，蘇寧易購能夠共享現有資源，快速建立自己的盈利摸式。根據行業整體發展預期和自身發展戰略，蘇寧易購計劃在3年之內在中國家電網購市場上占據超過20%的份額，成為中國最大的3C家電B2C網站。 據了解，蘇寧從准備到發展B2C業務經歷了四個階段。最早是十年前嫁接門戶嘗試網購，但主要目的還是在於宣傳;之後自立門戶、樹立網路銷售形象，同期線下實體網路建設不斷加速;隨著全國實體網路的建立以及會員制資料庫營銷的建立，初步啟動網上平台的運營，探索 經驗 ，優化系統平台;最後是在當前內外部條件完全成熟的背景下，全面升級、力推網購，蘇寧連鎖網路的“空軍”兵種全面起飛。

蘇寧作為中國最優秀的連鎖服務品牌之一，與全球領先的IBM公司強強聯手，構建了互惠共贏的戰略合作局面，有實力最大限度贏得B2C的市場收益。計劃3年內占據中國家電網購市場超過20%的份額，成為中國最大的3C家電B2C網站，蘇寧也有望成為B2C行業內最優秀的服務品牌之一。

蘇寧易購是建立在蘇寧電器長期以來積累的豐富的零售經驗和采購、物流、售後服務等綜合性平台上的，同時由行業內領先的合作夥伴IBM合作開發的新型網站平台。虛擬經濟無實體店支撐很難發展起來，蘇寧B2C的優勢在於可以把實體經濟和虛擬經濟結合起來，共同發展。

2013年1月20日，蘇寧—紅孩子“2013年百萬孕媽寶貝愛之旅”活動在北京啟動，這是蘇寧在2012年9月以6600萬美元並購電商紅孩子以來，首度舉行聯合市場活動。雙方將在母嬰市場攜手進行全面開拓，蘇寧易購執行副總裁李斌稱紅孩子2013年銷售目標將保底實現30億元。事實上，蘇寧易購早在2012年上半年就已資不抵債，全靠對供應商占款維持運轉，其擴張實際上是一場“燒錢”游戲，只不過易購更聰明，燒別人的錢，風險轉移到供應商身上，京東燒自己的，風險由股東來扛。

⑶ 淺析蘇寧的營銷策略

在當今時代，品牌是一種無形資產，是一種產品乃至一個企業區別於其它產品和企業的標志。那麼下面是我整理的淺析蘇寧的營銷策略相關內容，歡迎參閱。

淺析蘇寧的營銷策略篇一

(一)產品策略

蘇寧易購的主要經營產品包括：

(1)蘇寧自身品牌家用電器(主營)。

(2)其他品牌電子產品(以旗艦店形式)。

(3)日用品(洗化用品，服裝，鞋帽)、圖書等。

蘇寧易購著眼於打造大型綜合B2C網站，以家電、3C產品為主要經營產品，發展商品多元化，滿足消費者的購物需求，提高消費群體的品牌忠誠度，開拓更為廣闊的市場，增強蘇寧易購的競爭力。

(二)價格策略

網上購物最吸引現代人應該是方便快捷。但對家用電器和其他產品，方便快捷的可能不是最大的優勢，低廉的價格是網上購物最大的殺手鐧。與傳統的C2C營銷模式相比，蘇寧易購擁有更為穩定的供貨渠道，但由於蘇寧易購與C2C模式存在一定區別，不能很好的在中間價格上降低成本，在與淘寶等C2C網站的價格戰中處於劣勢地位，為打入網購市場並佔領有利位置，蘇寧自身壓縮了“蘇寧易購”的利潤，不得已打出了“低價”這張牌。還有就是蘇寧易購在電子商務策略中，採用的是固定價格策略，及明碼標價。

(三)渠道策略

蘇寧易購作為B2C企業，利用互聯網電子數據，高效快速的物流配送建立商業交易平台，從而有效的佔領市場份額，使得市場無邊界，產品直面客戶，顧客對比選擇產品更加方便，進而有效佔有市場。

蘇寧易購創新使用校園代理模型，在全國大學校園里抓住這一消費群體，通過給校園代理一定的好處費，從而鼓勵校園代理們為蘇寧易購努力宣傳。

淺析蘇寧的營銷策略篇二

一、經營模式

蘇寧使用連鎖經營的經營模式，用無形資產進行資本運營，實現低風險資本擴張和規模經營。從空調到家電，從家電到電子產品，從電子產品到百貨，從百貨到日用品，蘇寧的迅速發展與規模的不斷擴大就是完美的利用了這一策略。拋開與其他零售商的競爭關系，創建共同品牌，統一進貨途徑，與供貨商直接合作，擴大市場份額的同時減少流通費用，並且進一步把價格的降低體現在產品上。從蘇寧電器到蘇寧廣場，豐富的產品種類與優惠的價格給消費者提供了更多的選擇。

二、並購與海外收購

但是在擴大規模與加快速度的同時，蘇寧並不是盲目的擴張。在並購與海外收購方面，蘇寧始終保持著謹慎的態度。電器市場上並不缺乏收購成功的例子：海爾收購日本三洋電機白電業務，美的收購開利拉美空調業務，成功例子比比皆是。但是，海外收購卻是一把雙刃劍，在這些成功的例子背後也不乏失敗的案例，最典型的莫過於TCL並購

湯姆遜彩電業務。蘇寧深諳海外並購的利弊，並沒有一味地追求速度去大規模收購，思忖後決定收購日本LAOX。蘇寧對於LAOX的收購無疑是成功的，在走向海外市場的同時引進進口商品，實現一站式服務。

三、多鍾營銷渠道

拋開傳統的專營電器零售店，蘇寧推出"去電器化"策略，建立蘇寧Expo超級店。面對日益激烈的電器市場競爭，產品的生命周期越來越短，產品的更新換代也越來越快，經濟全球化更是加劇了競爭的激烈性，蘇寧電器面臨著嚴峻的挑戰。是就此妥協走一步看一步，慢慢的被市場淘汰下去，還是勇敢的邁出步子進行改革?蘇寧最終選擇了後者。為了改變自己單一的電器銷售，吸引更多顧客，蘇寧大膽地提出了"去電器化"的改革。但是這種"去電器化"並不是去掉電器化，從此不再做有關電器方面的生意完全轉型到另外一種企業，而是在電器的基礎上，發展出新的業務，從單一的產品與消費轉型到綜合的產品與消費，產品從電器擴展到日用品，可以極大的豐富人們的購物選擇。然而，轉型也是有風險的，稍有不慎就會賠了夫人又折兵，不僅喪失掉自己在電器市場的優勢，還會在新的領域里止步不前，甚至會就此退出市場的舞台。不轉可能從此就會被淘汰，轉型可能還會有一線生機。意識到這個問題的蘇寧，積極的推行了"去電器化"的策略，開始了轉型。

隨著互聯網的迅速發展，人們的購物方式正在發生改變，方便快捷的網路購物逐漸取代了傳統的購物方式，越來越受到人們的喜愛。一大批網路購物商城的迅速崛起，嚴重影響了實體店的銷售量。蘇寧電器抓住機遇，創造性的建立了蘇寧易購網上商城，順應了市場需求，使實體店和網路店鋪緊密的結合在了一起，共同發展滿足顧客需求。蘇寧易購的建立，擴寬了蘇寧的銷售渠道，使更多的人可以隨時隨地的關注產品動態，加大了產品的宣傳度。同時，銷售直接與供貨商掛鉤，賣多少生產多少，減少了流通費用的同時節省了貨物積壓所要付出的維護費用，產品以更低的價格提供給消費者，形成價格優勢。

四、服務營銷

談到服務，我們不得不想到蘇寧的四項基本原則：三米原則、區域負責制原則、陽光服務原則和首位接待負責制原則。作為培訓新員工的標准，蘇寧的四項基本原則，是每位員工都應該遵守的標准。蘇寧開設24小時客服熱線，隨時隨地解決顧客問題，提供咨詢與幫助。面對一大批"熟客"，蘇寧採用會員制度，吸引顧客，並且改變原有的等級制度，降低門檻，將等級積分變為成長值，吸引顧客促進消費。在售後方面，蘇寧始終堅持至真至誠的原則，致力於提供"親切、快捷、周到"的優質陽光服務。為了給顧客提供更加快速與便捷的服務，蘇寧創建了自己的快遞公司-蘇寧快遞。蘇寧快遞的創立取消了第三方快遞參與所帶來的不穩定因素，將貨物直接送到顧客手中，拉近了顧客和消費者之間的聯系，提高了送貨速度。

淺析蘇寧的營銷策略篇三

(1)搭建與"雲營銷"相連的主平台

利用主平台的橋梁作用，實現綠色農產品與"雲營銷"相互聯系的功能。平台的創建實質是取代了傳統的經營模式。廣大的消費者可以通過主平台找到無數企業的產品，在所有的產品中通過相互對比選擇出自己滿意的綠色農產品。同時，眾多的企業可以通過這種主平台，將自己的特色農產品發送給無數的消費者，實現自己銷售的最終目的。而平台的創建需要強大的資金支持，只有資本實力雄厚的企業，才可能成為主平台的實際運營者。而這種平台的出現，是我國新型經濟模式的代表。掌控主平台的操作者必須具備一定的條件：強大的市場號召力;數量龐大的消費者;先進的管理經驗和扎實的技術能力;創新的戰略眼光;獨特的發展模式。只有具備了這些條件，主平台的操作者才有可能真正發揮出主平台的強大功效。通過這些特點也可以看出，主平台實際的作用相當於是實現了消費者和企業這兩個"雙邊市場"的互通，從而達到了綠色農產品的流通。

(2) 線上線下的完美對接

線下優質的產品為線上的營銷工作做好支持。對於企業，綠色農產品的生產基地與銷售中心是完全獨立的。線上對於綠色農產品圖片的宣傳也是與線下實物的參照各有不同。因此，只有將當前形勢下線下和線上發布的信息完全吻合、對接起來，實現商品價格的統一、商品質量的統一以及商品預算的統一。只有這樣，才能為企業的創建一條獨特的綠色農產品銷售渠道，打造出自己的綠色品牌。在商品的實體店面設計上，顏色、色調盡量搭配均勻，顯示出一種生機勃勃的田園化的景象。這樣消費者通過線上的觀看，可以有一種熟悉感、親切感，拉近雙方間的距離。在自己產品外觀的設計上，也盡量簡單個性化，這樣容易使消費者記住，增加消費者對於企業品牌的認可度。

一般大型的綠色農產品生產基地的區域選擇上，都是比較突出或意義巨大的地方。同時，也會以開放的態度與國外的知名企業開展各種交流合作，依靠國外企業的品牌效應以及自己生產基地的獨特區域，將自己的綠色農產品很好地宣傳出去。同時，利用國外企業的最新信息，也可以建立自己綠色農產品的專用渠道，用於特殊時期的銷售和儲存。為了節約成本，保證產品的新鮮度，大型企業一般選擇供給地建立生產基地，就地加工、就地銷售，滿足當地客戶的需求。這種經營模式解決了一定的費用，但是也損失了一些大客戶。由於目前長途綠色農產品的運輸和保鮮存在一定的困難，這種經營模式還無法進行推廣。

⑷ 蘇寧易購的采銷部長是做什麼的

1) 直接對分管領導、公司負責，全面主持采購部工作，確保各項任務的順利完成。

2) 審核年度采購計劃、采購項目，審查各部門領用物資數量，合理控制，減少損耗。

3) 全面主持大宗商品訂購的業務洽談，督促下屬倉庫負責人把好進貨的驗收及質量關，保證物資供應和倉儲正常。

4) 教育屬下員工在工作中，要遵紀守法，對工作認真負責，不徇私舞弊。按公司計劃完成各類物資采購及安全保管任務，盡可能在預算范圍內做到節支降耗。

5) 督促采購組、倉庫組負責人，加強對下屬員工素質培訓，不斷提高員工的業務水平和工作能力。

6) 對本部門員工制度執行情況負責。

(4)蘇寧易購的市場營銷崗位職責擴展閱讀：

蘇寧易購的采銷部長具體體現為：一次性采購訂單和有重復需求的采購訂單、需在當地和國內采購的物資(國際性的組織貨源和采購更傾向於專業化的采購業務外包)、低價值，高訂購頻率的采購、對知名品牌有要求的采購等等。

在整個采購活動過程中，一方面，通過采購獲取了資源，保證了企業正常生產的順利進行，這是采購的效益；

另一方面，在采購過程中，也會發生各種費用，這就是采購成本。我們要追求采購經濟效益的最大化，就是不斷降低采購成本，以最少的成本去獲取最大的效益。

⑸ 蘇寧易購面試時 怎麼談對蘇寧的認識

蘇寧的企業文化
企業的基本法則
以市場為導向，持續增強企業盈利能力，多元化，連鎖化，信息化，追求更高的企業價值；以顧客為導向，持續增強企業控制能力，重目標，重執行，重結果，追求更高的顧客滿意；矢志不移，持之以恆，打造中國最優秀的連鎖網路服務品牌。
蘇寧管理理念
制度重於權力，同事重於親朋。
蘇寧經營理念
整合社會資源，合作共贏，滿足顧客需要，至真至誠。
蘇寧價值觀
做百年蘇寧，國家、企業、員工，利益共享。
樹家庭氛圍，溝通、指導、協助，責任共當。
蘇寧人才觀
人品優先，能力適中，敬業為本，團隊第一。
蘇寧服務觀
至真至誠，蘇寧服務。服務是蘇寧的唯一產品，顧客滿意是蘇寧服務的終極目標。

⑹ 蘇寧易購有幾個部門崗位

八個。蘇寧易購有八個部門崗位。蘇寧易購2021屆校招將重點引進采銷、運營、市場策劃、商業開發、智能家居、售後服務六大崗位的新鮮血液。蘇寧創辦於1990年12月26日，總部位於南京，是中國商業企業的領先者，經營商品涵蓋傳統家電、消費電子、百貨、日用品、圖書、虛擬產品等綜合品類。