市場營銷學原理郭毅

① 從結構體繫上講市場營銷學包括哪三大塊

市場營銷學的結構體系由以下四大塊內容組成：

(1)營銷原理

包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統與營銷環境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論。
(2)營銷實務

由產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。
(3)營銷管理

包括營銷戰略、計劃、組織和控制等。
(4)特殊市場營銷

由網路營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。

② 管理學的入門書籍哪些最好

在人際關系學說、行為科學理論的發展過程中， 有關組織、群體和個體間沖突的研究也獲得了快速發展。沖突研究和行為研究的融合促成了現代組織管理理論的雛形， 在此基礎上建立起來的組織理論又把人際關系學說涵蓋其中。 福列特關於沖突的建設性論述把組織看作是一種協作系統， 並據此認為組織管理不應該只重視人際關系的構建， 更應該注重員工間的合作狀態；而且， 這種協作應該是一個連續的過程。在此基礎上， 福列特又提出了參與式管理。受梅奧、福列特等人的影響，巴納德將社會系統觀點引入了正式組織研究， 並且對權力和權威進行了全新的詮釋， 把組織看作一種社會系統， 而不是韋伯所說的科層制。在組織管理的具體方式上， 阿吉里斯的個性管理、麥格雷戈的人性管理、利克特的群體交互及適應行為研究、湯普森針對組織的系統研究方法都對傳統的過程理論進行了補充和擴展， 而德魯克注重實踐的管理思想尤其是在如何整體提高組織效率的問題上做出了巨大的貢獻。德魯克的《管理的實踐》一書的出版標志著管理學正式進入了現代管理理論發展階段， 特別是德魯克所提出的目標管理理論已經包含了後現代管理思想的參與式管理和自我控制。

組織間管理--現代管理階段

在組織管理理論日趨成熟之時， 學者們注意到： 雖然管理學已經建立在社會人的人性假設之上， 但員工卻被局限在單個組織中， 並被作為組織人來看待。隨著知識經濟的不斷發展， 人已成為知識的載體， 知識管理變得尤為重要， 知識和技能成了管理的核心問題。[6]在後現代哲學的影響下， 管理學也向著後現代發展， 企業員工不只是簡單的被管理者， 更應該是自我管理者。面對復雜的組織情境， 任何一種管理模式都不具有所謂的普遍適用性， 這就要求管理學運用不同的社會歷史因子來考察在不同語境下比較有效的管理方式。[7]人被看成是符號動物， 管理學也開始強調人的非理性， 而否認人的理性， 從而形成了後現代管理理論 。企業文化理論把人視為文化人。這一階段的管理理論拋棄了傳統人性的理性觀， 主張通過充分發揮人的主觀能動性來提高組織效率。因而， 人性得到了充分的解放， 每個人都應該成為自己的主宰， 並且謀求自身的全面發展。

在後現代時期， 單一組織研究正逐漸被商業生態系統研究所取代， 網路打破了原有組織的空間范疇， 迫使學者重新界定組織的邊界 。於是，網路理論成為解釋組織間關系的一種代表性理論 ， 一些復雜的組織也相應被稱為網路組織 。在新的競爭環境下， 企業本身就是多元關系的集合 ， 並且又嵌入在龐大的網路之中。組織間關系能夠幫助企業突破自身疆界的束縛， 不斷與外部組織和環境進行互動， 並且從外部獲取自己所缺乏的資源， 相對低成本地構建自己的競爭優勢。

學術界和企業界也越來越重視組織間關系管理問題。摩根和亨特曾提出過網路組織管理的五個基本條件， 它們分別是選擇合適的戰略合作夥伴並維持良好的夥伴關系、建立合作夥伴間的科學的信用管理體系、建立有效的沖突管理系統、培育企業的核心競爭力以及形成統一的價值觀和共同目標。而甘拉迪則認為， 企業在選擇合作夥伴以及建立長期合作關系時， 應該遵循兼容性、能力和承諾三個原則， 即所謂的3C原則。在具體探討組織間關系的研究中， 學者們從資源基礎觀、知識基礎觀、社會邏輯觀和學習理論四個視角對組織間關系進行了探討。 此外， 學者們還總結了基於市場的管理控制模式、科層制管理控制模式和以信任為基礎的控制模式， 分別從市場交易、合同條款和社會關系三個方面來建構組織間管理控制系統。

③ 中國市場營銷資格證書考試(CMAT)

中國市場營銷資格證書考試(CMAT) 簡介：
CMAT證書由教育部考試中心和中國市場學會聯合簽署頒發，證書種類分為三種：

1、中國市場營銷總監資格證書。主要內容包括：戰略營銷、營銷文化、組織間營銷(關系營銷)、物流與供應鏈管理、服務營銷、整合營銷傳播、直銷、營銷審計與控制、營銷信息管理、營銷倫理、案例研究、專題研究、相關的經濟、管理與法律知識。
通過上述課程的學習、考試，使考生能夠在掌握市場營銷戰略的理論和方法、現代營銷的過程管理、營銷能力提升與拓展等核心理論的基礎上，充分利用企業內外部信息，制定企業全面的市場營銷戰略；組織分解落實相應的公關策略和具體實施方案；有效進行市場運作，推動企業戰略目標的實現。
考試教材為《中國市場營銷總監資格證書考試教材》，共分上、中、下三冊。由郭毅、陳川、肖麗、陳洪安、張艷輝等編寫，郭毅為主編。
2、中國市場營銷經理資格證書。主要內容包括：營銷管理、經理人員所要具備的市調知識、消費者行為分析、渠道管理、銷售管理、營銷情景分析、營銷倫理及相關的經濟、管理與法律知識。
通過上述課程的學習、考試，使考生在理解市場調研和渠道戰略的理論和方法、銷售過程和人員管理、營銷能力提升與拓展等核心理論的基礎上，精確地對產品和市場進行研究和分析，掌握選擇目標市場和策劃進入的戰略與戰術，並有效負責業務拓展和銷售團隊的管理工作，推動企業營銷目標的實現。
考試教材為《中國市場營銷經理資格證書考試教材》，共分上、下二冊。由梅清豪、李玉剛、陸軍、俞麗輝等編寫，梅清豪為主編。
3、中國市場營銷經理助理資格證書考試。主要內容包括：新經濟營銷、顧客價值與關系營銷、購買行為分析、人員推銷、商務談判、銷售人員自我管理、服務營銷、國際營銷及相關的經濟、職業道德與法律知識。
通過上述內容的學習、考試，使考生在掌握市場營銷學原理和銷售能力提升與拓展等核心理論的基礎上，理解企業的營銷戰略並能夠正確執行；能夠對區域市場進行拓展、評估和管理。收集和整理有價值的信息，為企業提供業務發展戰略的依據。
組織實施：
CMAT考試在全國採用由教育部考試中心和中國市場學會合作開考的管理形式，我省承辦機構為省教育考試院，具體負責組織考試報名、信息採集、考場編排、組織考試及證書發放等工作。

考試形式：
中國市場營銷總監和中國市場營銷經理的考核包括綜合能力考試和實踐能力考核兩部分，中國市場營銷經理助理的考核只包含綜合能力考試。
綜合能力考試採用全國統一筆試（閉卷）的方式，實踐能力考核採取撰寫案例研究報告的形式。對中國市場營銷總監和中國市場營銷經理證書的考核，應試人員必須同時通過綜合能力考試與實踐能力考核後，才能確定為測評合格。
報名辦法：
凡在市場管理、營銷策劃、市場調研、產品銷售、企業管理、品牌管理、渠道管理、運營決策等領域從事相關工作或學習的人員，均可自願選擇不同證書的考試，但一次只能報考一種證書。
考試時間、地點：
該項目考試時間全國統一，原則上每年舉辦兩次考試，每次考試具體時間將於各省教育考試院網站上公布。考試、報名時間公布後，考生可攜有效身份證件到培訓助學機構報名。
案例研究報告由報名單位收取，統一匯總到中國市場學會，由中國市場學會組織專進行案例研究報告評審。

④ 介紹一些企業管理入門的書籍。

企業管理入門書籍的話比較推薦你看下《管理者必讀12篇》哦。

最近，隨著知識付費和內容付費的興起，涌現出了一大批優秀的有別於傳統圖書的企業管理類培訓書籍。並且，這些書籍大多以線上為載體、依託互聯網實現分發，更強調個人能力提升的便捷與高效性。

而《管理者必讀12篇》正是這其中的優秀代表之一。

⑤ 如果我想自考工商企業管理需要看什麼書籍

****管理學****
斯蒂芬·P·羅賓斯，《管理學》，中國人民大學出版社
邢以群，《管理學》，浙江大學出版社
周三多，《管理學》，復旦大學出版社

****管理信息系統****
Kenneth C.Laudon/ Jane P.Laudon ，《管理信息系統—網路化企業的組織與技術》（第六版，影印版），高等教育出版社
斯蒂芬 ·哈格等，《信息時代的管理信息系統》，機械工業出版社
薛華成，《管理信息系統》（第三版），清華大學出版社

****市場營銷****
菲利浦·科特勒，《市場營銷》，清華大學出版社
小威廉D.佩勒爾特 E.傑羅姆.麥卡錫，《市場營銷學基礎:全球管理(英文版.第12版)--國際通用MBA教材》，機械工業出版社
郭毅等，《市場營銷學原理》，電子工業出版社
Malhotra,N.K.著，《市場營銷研究應用導向(第3版)》，電子工業出版社

****戰略管理****
項保華，《戰略管理——藝術與實務》，華夏出版社
邁克爾·波特，《競爭戰略》，華夏出版社
邁克爾·波特，《競爭優勢》，華夏出版社
享利·明茨伯格（美），《戰略歷程》，機械工業出版社
斯蒂文斯（英），《戰略性思維》，機械工業出版社
Arthur A. Thompson, Jr. And A. J. Stricklan Ⅲ.Crafting&Implementing Strategy. 6th Ed. RichardD. Irwin, Inc., 1995中文版《戰略管理學：概念與案例（英文版.第十版）-- 國際通用MBA教材》，機械工業出版社
David Besan

****組織行為學****
斯蒂芬·P·羅賓斯，《組織行為學精要(原書第7版)--MBA教材精品譯叢》，機械工業出版社
Steven L.McShane；Mary Ann Von Glinow，《組織行為學(英文版)--21世紀經典原版經濟管理教材文庫》，電子工業出版社
盧盛忠等，《組織行為學：理論與實踐》，浙江教育出版社

****人力資源管理****
雷蒙德.A.諾伊，約翰.霍倫拜克，拜雷.格哈特，
帕特雷克.萊特，《人力資源管理——贏得競爭優勢》（第三版）中國人民大學出版社英文版《Human Resource Management: Gaining a Competitive Advantage》，清華大學出版社
約翰.M.伊萬切維奇，《人力資源管理（英文版.原書第8版）-- 國際通用MBA教材》，機械工業出版社
Luis R. Gomez-Mejia，David B.Balkin，Robert L. Cardy，《管理人力資源 Managing Human Resources 》（英文版第三版），北京大學出版社

****財務管理****
斯蒂芬·羅絲，《公司理財》，機械工業出版社

****管理統計****
David R.Anderson Dennis J.Sweeney Thomas A.William，《商務與經濟統計（第七版）-- 經濟教材譯叢》，機械工業出版社
David R.Anderson;Dennis J.Sweeney;Thomas A.William，《商務與經濟統計（英文版.第8版）--21世紀經典原版經濟管理教材文庫》，機械工業出版社

****會計學****
張啟鑾等，《會計學――工商管理碩士（MBA）系列教材》，大連理工大學出版社
Cktde P.Stickney Roman L.Weil，《財務會計(英文版第9版) --國際通用MBA教材》，機械工業出版社
Ronald W.Hilton，《管理會計（英文版.第三版）-- 國際通用MBA教材》，機械工業出版社

****西方經濟學****
[美]平狄克等:《微觀經濟學》，中國人民大學出版社
梁小民，《宏觀經濟學》，中國社會科學出版社
梁小民，《西方經濟學導論》，北京大學出版社
宋承先，《現代西方經濟學》（宏觀經濟學），復旦大學出版社
[美] H.克雷格.彼得森等:《管理經濟學》,中國人民大學出版社
[美]S.Charles Maurice & Christopher R.Thomas, Managerial Economics, 機械工業出版社,2000年影印版

****經濟法****
高程德，《經濟法》（第九版），上海人民出版社

****電子商務****
Daniel Amor，《電子商務:變革與演進--經濟教材譯叢》，機械工業出版社

****組織理論****
[美]達夫特著，李維安譯．《組織理論與設計精要》，機械工業出版社
[英]Bernard Burnes.《變革時代的管理》，雲南大學出版社
[美]F·赫塞爾本等．未來的組織，四川人民出版社

****質量管理****
劉廣第，《質量管理學（第二版）》，清華大學出版社

****生產管理****
陳榮秋、馬士華，生產與運作管理，高等教育出版社，1999
潘家軺等，現代生產管理學，北京：清華大學出版社，1994
黃衛偉，生產與作業管理，北京：人民大學出版社，1997

****項目管理****
畢星、翟麗，《項目管理》，復旦大學出版社，2000
[美]傑克.吉多等著, 《成功的項目管理》，機械工業出版社，1999
白思俊主編, 《現代項目管理》(上,中，下)，機械工業出版社，2002

⑥ 哪些有比較好的管理學的書！名字是

一、 入門書目
孫耀君，《西方管理學名著提要》，江西人民出版社
1）管理學
斯蒂芬·P·羅賓斯，《管理學》，中國人民大學出版社
邢以群，《管理學》，浙江大學出版社
周三多，《管理學》，復旦大學出版社
2）管理信息系統
Kenneth C.Laudon/ Jane P.Laudon ，《管理信息系統—網路化企業的組織與技術》（第六版，影印版），高等教育出版社
斯蒂芬 ·哈格等，《信息時代的管理信息系統》，機械工業出版社
薛華成，《管理信息系統》（第三版），清華大學出版社
3）市場營銷
菲利浦·科特勒，《市場營銷》，清華大學出版社
小威廉D.佩勒爾特 E.傑羅姆.麥卡錫，《市場營銷學基礎》：
全球管理(英文版.第12版)--國際通用MBA教材》，機械工業出版社
郭毅等，《市場營銷學原理》，電子工業出版社
Malhotra,N.K.著，《市場營銷研究應用導向(第3版)》，電子工業出版社
4）戰略管理
項保華，《戰略管理——藝術與實務》，華夏出版社
邁克爾·波特，《競爭戰略》，華夏出版社
邁克爾·波特，《競爭優勢》，華夏出版社
享利·明茨伯格（美），《戰略歷程》，機械工業出版社
斯蒂文斯（英），《戰略性思維》，機械工業出版社
Arthur A. Thompson, Jr. And A. J. Strickland Ⅲ.Crafting & Implementing Strategy. 6th Ed. Richard D. Irwin, Inc., 1995中文版《戰略管理學：概念與案例（英文版.第十版）-- 國際通用MBA教材》，機械工業出版社
David Besanko, David Dranove, & Mark Shanley. The Economics of Strategy. John Wiley & Sons, Inc., 1996
Alan J. Rowe; et al.. Strategic Management: A Methodological Approach. 4th
Ed. Addison-Wesley Publishing Company, Inc., 1994
5）組織行為學
斯蒂芬·P·羅賓斯，《組織行為學精要(原書第7版)--MBA教材精品譯叢》，機械工業出版社
Steven L.McShane；Mary Ann Von Glinow，《組織行為學(英文版)--21世紀經典原版經濟管理教材文庫》，電子工業出版社
盧盛忠等，《組織行為學：理論與實踐》，浙江教育出版社
6）人力資源管理
雷蒙德.A.諾伊，約翰.霍倫拜克，拜雷.格哈特，帕特雷克.萊特，《人力資源管理——贏得競爭優勢》（第三版）中國人民大學出版社英文版《Human Resource Management: Gaining a Competitive Advantage》，清華大學出版社
約翰.M.伊萬切維奇，《人力資源管理（英文版.原書第8版）-- 國際通用MBA教材》，機
械工業出版社
Luis R. Gomez-Mejia，David B.Balkin，Robert L. Cardy，《管理人力資源 Managing Human Resources 》（英文版第三版），北京大學出版社、培生教育出版集團
7）財務管理
斯蒂芬·羅絲，《公司理財》，機械工業出版社
8）管理統計
David R.Anderson Dennis J.Sweeney Thomas A.William，《商務與經濟統計（第七版）
-- 經濟教材譯叢》，機械工業出版社
David R.Anderson;Dennis J.Sweeney;Thomas A.William，《商務與經濟統計（英文版.第8版）--21世紀經典原版經濟管理教材文庫》，機械工業出版
9）會計學
張啟鑾等，《會計學――工商管理碩士（MBA）系列教材》，大連理工大學出版社
Cktde P.Stickney Roman L.Weil，《財務會計(英文版第9版) --國際通用MBA教材》，機械工業出版社
Ronald W.Hilton，《管理會計（英文版.第三版）-- 國際通用MBA教材》，機械工業出
10）西方經濟學
[美]平狄克等:《微觀經濟學》，中國人民大學出版社
梁小民，《宏觀經濟學》，中國社會科學出版社
梁小民，《西方經濟學導論》，北京大學出版社
宋承先，《現代西方經濟學》（宏觀經濟學），復旦大學出版社
[美] H.克雷格.彼得森等:《管理經濟學》,中國人民大學出版社
[美]S.Charles Maurice & Christopher R.Thomas, Managerial Economics, 機械工業出社,2000年影印版
11）運籌學
胡運權，《運籌學教程（第二版）》，清華大學出版社
蔣紹忠，《運籌學講義》，浙江大學管理學院
12）經濟法
高程德，《經濟法》（第九版），上海人民出版社
13）電子商務
Daniel Amor，《電子商務:變革與演進--經濟教材譯叢》，機械工業出版社
14）組織理論
[美]達夫特著，李維安譯．《組織理論與設計精要》，機械工業出版社
[英]Bernard Burnes.《變革時代的管理》，雲南大學出版社
[美]F·赫塞爾本等．未來的組織，四川人民出版社
15）質量管理
劉廣第，《質量管理學（第二版）》，清華大學出版社
16）生產管理
陳榮秋、馬士華，生產與運作管理，高等教育出版社，1999
潘家軺等，現代生產管理學，北京：清華大學出版社，1994
黃衛偉，生產與作業管理，北京：人民大學出版社，1997
17）項目管理
畢星、翟麗，《項目管理》，復旦大學出版社，2000
[美]傑克.吉多等著, 《成功的項目管理》，機械工業出版社，1999
白思俊主編, 《現代項目管理》(上,中，下)，機械工業出版社，200

⑦ 我是一名初中生，想自學經濟管理，請問需要怎麼開始學推薦幾本書吧/謝謝

首先我不太贊成你在初中就自學大學課程，因為凡是都需循序漸進。
其次希望你弄清楚一個概念：經濟學與管理學並不是一回事情，他們只是在我們的實踐應用中一定程度上可以相輔相成罷了，他們之間不存在邏輯關系。
管理學是一門經驗總結型的學科，與實踐聯系很強，沒有實踐經驗的學生學起來很難有所體會和感悟。
而經濟學則是一門真理（或者說規律）探索型學科，沒有實踐經驗的學生也適合學習，但是經濟學是以數學為基礎的，其中很多的知識點需要用到微積分相關的知識，這就是為什麼經濟學要放到大學去學，因為初中生的數學基礎尚不足以理解這些問題。
我覺得你不如說說你想學經濟管理是出於什麼樣的目的（簡單的說，就是你想學來做什麼）？這樣的話，我可能能給你一些有用的建議。

⑧ 市場營銷論文參考文獻

以下是我為大家搜集整理的市場營銷論文參考文獻，供大家參考和借鑒!更多資訊盡在參考文獻欄目!

1. 胡繼承，市場營銷與策劃，科學出版社，2003

2. 甘碧群，市場營銷學，武漢大學出版社，2004.7.1

3. 胡德華，市場營銷經典案例與解讀，電子工業出版社，2005.8.1

4. 市場營銷學模擬試卷編寫組，《市場營銷學》考試指導與模擬試卷，北京大學出版社，2004.2.1

5. 侯貴生，市場營銷綜合實訓教程，重慶大學出版社，2005.9.1

6. 盛敏、元明順、劉艷玲，marketing市場營銷學案例，清華大學出版社，2005.9.1

7. 國際金融公司中國項目中心開發組，市場營銷概論，上海科學技術出版社，2003.9.1

8. 文臘梅、馮和平、江勁松，市場營銷實務，湖南大學出版社，2005.7.1

9. 林長富，市場營銷原理，機械工業出版社，2005.7.1

10. 符莎莉，國際市場營銷理論與實務，電子工業出版社，2005.8.1

11. 張晉光、黃國輝，市場營銷，機械工業出版社，2005.2.1

12. 何永祺，基礎市場營銷學，暨南大學出版社，2004.7.1

13. 【美】科特勒，現代營銷學之父菲利普科特勒經典譯叢：市場營銷，華夏出版社，2003.1.1

14. 【美】科特勒、梅汝和、梅清豪、周安柱，營銷管理(新千年版，第十版)，中國人民大學出版社，2001.7.1

15. (美)加里·阿姆斯特郎、(美)菲利普·科特勒、俞利軍，科特勒市場營銷教程，華夏出版社，2004.10.1

16. (美)加里·阿姆斯特郎、(美)菲利普·科特勒，市場營銷管理，清華大學出版社，2005.8.1

17. 孫全治，市場營銷案例分析，東南大學出版社，2004.7.1

18. (美)昆奇等、呂一林等，市場營銷管理：教程和案例，北京大學出版社，2004.6.1

19. An Introction,科特勒市場營銷教程(英文原版.6)華夏出版社，2003.10.1

20. 邱斌等，市場營銷學：基本原理與經典案例——21世紀企業戰略叢書，東南大學出版社，2005.6.1

21. 王中亮，現代市場營銷學，立信會計出版社，1999.9.1

22. 曾曉洋、胡維平，市場營銷學案例集(第二輯)，上海財經大學出版社，2005.7.1

23. 郭國慶，市場營銷學通論(第三版)，中國人民大學出版社，2005.4.1

24. 李品媛等，市場營銷學精選案例評析，安徽人民出版社，2002.1.1

25. (美)索羅門等、何偉祥、熊榮生等，市場營銷學原理：第4版，經濟科學出版社，2005.10.1

26. 王方華，市場營銷學，復旦大學出版社，2001.7.1

27. (美)布恩等、趙銀德等，當代市場營銷學，機械工業出版社，2005.5.1

28. 普賴德等、梅清豪等，營銷觀念與戰略，中國人民大學出版社，2005.6.1

29. (美)埃策爾、(美)沃克、(美)斯坦頓、張平淡、牛海鵬，新時代的市場營銷(第13版)，企業管理出版社，2004.8.1

30. (美)傑恩、賈光偉，市場營銷策劃與戰(第六版)，中信出版社，2004.4.1

31. 吳健安，市場營銷學(第三版)，安徽人民出版社，2004.1.1

32. 郭芳芳、陳順霞，市場營銷學習題集，上海財經大學出版社，2005.9.1

34. 陳信康，市場營銷學案例集，上海財經大學出版社，2003.8.1

35. 蘭苓，現代市場營銷學，首都經濟貿易大學出版社，2005.1.1

36. 錢旭潮，市場營銷管理：需求的創造和傳遞，機械工業出版社，2005.9.1

37. 江明華，市場營銷案例，北京大學出版社，2002.7.1

38. 紀寶成，市場營銷學教程(第三版)，中國人民大學出版社，2002.3.1

39. 科塔比、赫爾森、劉寶成，全球營銷管理(第三版)，中國人民大學出版社，2005.10.1

40. 陳勝權，市場營銷學經典教材習題詳解，對外經濟貿易大學出版社，2005.8.1

41. 李文國、王秀娥，市場營銷，上海交通大學出版社，2005.2.1

42. 王培志，市場營銷學教程習題集，經濟科學出版社，2004.8.1

43. 王培志，市場營銷學教程，經濟科學出版社，2001.8.1

44. (英)海德、陳立平，市場營銷實務，經濟管理出版社，2005.4.1

45. 李冬、楊文靜，市場營銷，中國人民大學出版社，2004.7.1

46. 陳春寶、楊德林，市場營銷學，中國經濟出版社，2004.8.1

47. (美)巴隆、劉安國，MARKETING市場營銷，人民郵電出版社，2002.9.1

48. 李海瓊，市場營銷實訓教程，清華大學出版社，2005.9.1

49. 閆毅，市場營銷理論與實務，科學出版社，2005.9.1

50. (日)茅野健等、錢兆和，銷售學，北京科學技術出版社，1998

51. (美)約翰·B·克拉克，市場營銷的成本得失，上海譯文出版社，1996

52. (美)羅伯特·E·史蒂文斯、大衛·L·洛頓、布魯斯·雷恩等著、王琦等譯，營銷規劃，機械工業出版社，2000

53. R.W.Jackson，R .D.Hisrich. Sales and Sales Management. 美國新澤西：Prentice-Hall,Inc.，1996

54. W.D.Perreault, D.J.McCarthy. Basic Manketing. 13th ed. 美國新澤西：McGrawHill,1999

55. Philip Kotler. Marketing Management. 10th ed. 美國新澤西：Prentice-Hall,Inc.，2000

⑨ 1900年至今重要的市場營銷理論及內容

1.萌芽階段(1900～1920)

這一時期，各主要資本主義國家經過工業革命，生產力迅速提高，城市經濟迅猛發展，商品需求量亦迅速增多，出現了需過於供的賣方市場，企業產品價值實現不成問題。與此相適應市場營銷學開始創立。早在1902年，美國密執安大學、加州大學和伊利諾大學的經濟系開設了市場學課程。以後相繼在賓夕法尼亞大學、匹茨堡大學、威斯康星大學開設此課。在這一時期，出現了一些市場營銷研究的先驅者，其中最著名的有阿切?W肖(ArchWShaw)，巴特勒(RalphStarBulter)，約翰?B?斯威尼(JohnBSwirniy)及赫傑特齊(JEHagerty)。哈佛大學教授赫傑特齊走訪了大企業主，了解他們如何進行市場營銷活動，於1912年出版了第一本銷售學教科書，它是市場營銷學作為一門獨立學科出現的里程碑。這本教材同現代市場營銷學的原理、概念不盡相同，它主要涉及到分銷和廣告學。阿切?W肖於1915年出版了《關於分銷的若干問題》一書，率先把商業活動從生產活動中分離出來，並從整體上考察分銷的職能。但當時他尚未能使用「市場營銷」一詞，而是把分銷與市場營銷視為一回事。

韋爾達、巴特勒和威尼斯在美國最早使用「市場營銷」術語。韋爾達提出：「經濟學家通常把經濟活動劃分為3大類：生產、分配、消費……生產被認為是效用的創造」。「市場營銷應當定義為生產的一個組成部分」。「生產是創造形態效用，營銷則是創造時間、場所和佔有效用」，並認為「市場營銷開始於製造過程結束之時」。

這一階段的市場營銷理論同企業經營哲學相適應，即同生產觀念相適應。其依據是傳統的經濟學，是以供給為中心的。

2.功能研究階段(1921～1945)

這一階段以營銷功能研究為其特點。此階段最著名的代表者有：克拉克(FEClerk)，韋爾達(LDHWeld)，亞歷山大(Alexander),瑟菲斯(Sarfare)，埃爾德(Ilder)及奧爾德遜(Alderson)。1932年，克拉克和韋爾達出版了《美國農產品營銷》一書，對美國農產品營銷進行了全面的論述，指出市場營銷目的是「使產品從種植者那兒順利地轉到使用者手中。這一過程包括3個重要又相互有關的內容：集中(購買剩餘農產品)、平衡(調節供需)、分散(把農產品化整為零)」。這一過程包括7種市場營銷功能：集中、儲藏、財務、承擔風險、標准化、推銷和運輸。1942年，克拉克出版的《市場營銷學原理》一書，在功能研究上有創新，把功能歸結為交換功能，實體分配功能，輔助功能等，並提出了推銷是創造需求的觀點，實際上是市場營銷的雛形。

3.形成和鞏固時期(1946～1955)

這一時期的代表人物有范利(Vaile)，格雷特(Grether)，考克斯(Cox)，梅納德(Maynard)及貝克曼(Beckman)。1952年，范利、格雷斯和考克斯合作出版了《美國經濟中的市場營銷》一書，全面地闡述了市場營銷如何分配資源，指導資源的使用，尤其是指導稀缺資源的使用；市場營銷如何影響個人分配，而個人收入又如何制約營銷；市場營銷還包括為市場提供適銷對路的產品。同年，梅納德和貝克曼在出版的《市場營銷學原理》一書中，提出了市場營銷的定義，認為它是「影響商品交換或商品所有權轉移，以及為商品實體分配服務的一切必要的企業活動」。梅納德歸納了研究市場營銷學的5種方法，即商品研究法，機構研究法，歷史研究法，成本研究法及功能研究法。

由此可見，這一時期已形成市場營銷的原理及研究方法，傳統市場營銷學已形成。

4.市場營銷管理導向時期(1956～1965年)

這一時期的代表人物主要有：羅?奧爾德遜(WraoeAlderson)，約翰?霍華德(JohnAHoward)及尤金尼?麥卡錫(EJMclarthy)。

奧爾德遜在1957年出版的《市場營銷活動和經濟行動》一書中，提出了「功能主義」。霍華德在出版的《市場營銷管理：分析和決策》一書中，率先提出從營銷管理角度論述市場營銷理論和應用，從企業環境與營銷策略二者關系來研究營銷管理問題，強調企業必須適應外部環境。麥卡錫在1960年出版《基礎市場營銷學》一書中，對市場營銷管理提出了新的見解。他把消費者視為一個特定的群體，即目標市場，企業制定市場營銷組合策略，適應外部環境，滿足目標顧客的需求，實現企業經營目標。

5.協同和發展時期(1966～1980年)

這一時期，市場營銷學逐漸從經濟學中獨立出來，同管理科學、行為科學、心理學、社會心理學等理論相結合，使市場營銷學理論更加成熟。

在此時期，喬治?道寧(GeorgeSDowning)於1971年出版的《基礎市場營銷：系統研究法》一書，提出了系統研究法，認為公司就是一個市場營銷系統，「企業活動的總體系統，通過訂價、促銷、分配活動，並通過各種渠道把產品和服務供給現實的和潛在的顧客」。他還指出，公司作為一個系統，同時又存在於一個由市場、資源和各種社會組織等組成的大系統之中，它將受到大系統的影響，同時又反作用於大系統。