㈠ 如何做微博營銷
一.微博營銷的內容
（1）微博營銷中內容是最重要，也是最難操作的一部分，聽眾喜歡聽有價值的信息，沒人喜歡廣告，也沒有人喜歡個人的生活瑣事，名人也不例外。而企業進行品牌營銷為目的的推廣活動時，不是科技也不是財力決定著營銷的效果，能否尊重用戶的習慣，不要以過多的企業信息或者產品信息干擾聽眾的內容屬性才是最寶貴的。微博營銷依然是效果為重的營銷方式，追求效果營銷的實質沒變。微博內容首先應認清其主要的分享特性和特徵，「新鮮、有趣、有用」的分享特徵對聽眾來說是關鍵的考量因素。「新鮮」就是強調了內容要具有及時性和實時性，微博是一種時空部分差異化的文字交流，碎片化的流野液傳形式註定對時效性的要求較高；「有趣」要求要有看點，也就是圍觀的趣味性，加上針對細分化聽眾的「有用」價值的體現，才能圍觀、收聽和加粉。內容編輯和策劃的重要性也正在於此，分享要有價值，轉發要給個理由，加粉要給個期望，緊扣主流活躍粉絲特徵的內容可以持續發布，加強用戶的黏性。
(2)微博營銷過程中內容的選擇和發布
從微博發布的內容上分的話，大致可以吧內容分為：體驗分享、促銷活動、勁爆話題、產品信息等四類。作為蘇寧易購這么一個大平台來說，主要訴求是品牌的傳播，所以產品或是服務的體驗分享，以及結合促銷活動的內容提煉就是一個比較理想的話題導入方式，這裡面最關鍵話題之間的連結，融入企業產品服務等信息進入話題，通過促銷活動提高轉發率，這裡面要注重連續性和完整性，不要期望一次把所有的內容都寫上，每次只寫上一個點，可以採用開放性話題導入，減少閉合性話題，推動互動，形成話題前後循環，尤其是當你的潛在客戶已經對你的產品或者服務感興趣，或者你的現有客戶通過微博發表與你產品相關的建議，一定要及時的反饋。如果對方是褒獎，可以轉發微博來為自己間接宣傳，如果對方是意見或者建議，一定要在短時間回復，快速解決問題，讓圍觀的群體看到誠意，積累聽眾們的口碑。
微博營銷及時內容的展示與推廣，更是情感的體驗和持續互動，產品也好，服務也罷，所有的這些都需要融入現實中粉絲群的生活中去，那就要把微博內容生活化，娛樂化，必須通過一條條編輯過細節的微博內容潛移默化去感染粉絲，從而與粉絲之間建立一個情感的紐帶，讓粉絲們覺得你對他們是有益的，他們願意去聆聽你，願意接受你的品牌，願意嘗試接受你推薦給他們的產品信息，甚至願意幫你傳播，這就是微博營銷中內容的感染力量。但無論怎樣，老老實實做內容，重視內容的價值，通過內容反映的各項指標指導微博營銷工作。畢竟，沒有內容就無法吸引和留住粉絲，沒有粉絲又談什麼營銷，所以，照顧好你的粉絲，就應該從內容開始。
二、微博營銷的基本法則
要想在微博營銷的過程中，更好的把微博營銷做到位，還需要遵循一些基本法則，可以大致歸納出以下6種基本法則：
（1.）有趣
微博不能太枯燥、太官方了，如果沒有趣味，你的微博，也就是你的個人廣播電台的聽眾，就不願意轉發你的微博，也就無法完成你的初衷。如果沒有粉絲轉發你的微博，那微博就沒有效果了。所以第一條原則，一定要有趣。
（2）互動
在傳統的媒體中，比如報紙做營銷是無法互動的，通過微博，如果有人對你的產品感興趣，發送了評論，可以跟他互動，幫助他解決問題，一般幫助他解決了問題，他也可能把這些轉發出去，幫助有相同問題的朋友，互動建立跟粉絲關系，這是長期關系的一個重要的方面。奧巴馬在大選的時候，關注他的粉絲，而希拉里則沒有關注她的粉絲。所以，互動是與粉絲建立關系的重要方面。
（3）真誠
真誠不僅是微博營銷的基本法則，其實也是做任何事，做任何互動交流的基本原則。一提到營銷，人們往往想到誇張、虛飾、忽悠、不擇手段，但是，虛假可能獲得一時的小利，卻不能獲得人們長期的信任。你可以忽悠一個月，兩個月，但是你不能忽悠三年五年。微博營銷絕對是一個以年計算的長期行為。微博上交朋友和現實中一樣，好的聲譽就是財富。積累良好的聲譽需要時間，而沒有真誠的互動就不可能有良好的聲譽。與電視、門戶網站的傳統廣告相比，受眾的負面情緒在微博上更容易得到表達和傳播。你可以通過搞定電視台、門戶網站的主編而阻斷負面情緒的傳播，但你不能封住所有微博受眾的口，所以真誠原則在微博營銷上比其他傳統營銷更為迫切。微博營銷的從業人員首先要消滅傳統營銷中普遍存在的僥幸忽悠的職業習性，以真誠的態度對待你的聽眾——你的潛在朋友。
（4）樂觀開朗
在現實中，頌舉物我們可以發現，人答宏們更願意和樂觀開朗的人交朋友。微博上的互動交往也不例外。除了「嫉妒」你的樂觀開朗外，沒有人會討厭你的幽默感，沒有人會討厭你與他分享快樂。樂觀開朗原則要求微博營銷從業人員本身的性格是樂觀開朗的，他（她）應該有足夠的熱情與「陌生人」交往，與「陌生人」分享自己的快樂和生活體驗，他（她）不會成天抱怨這抱怨那，變成一個訴苦型的話癆。實際上，無論是在國外的twitter上，還是在國內的新浪微博、騰訊微博上，幽默的段子，惡搞的圖片，滑稽的視頻總是獲得大眾的青睞——男女老少皆宜。適度的與你的朋友分享這些好玩的東西有百利而無一害。
（5）寬容
寬容意味著大氣和紳士分度，而苛刻意味著小氣和「獨裁」，沒有多少人會喜歡苛刻性格的人。當然，寬容不意味著沒有價值觀，不意味著凡事做「和事老」，相反地，你應該有鮮明的價值觀，並且堅持這種價值觀，不隨波逐流，左右搖擺。一個好的例子是：谷歌在「不作惡」價值觀上的堅持為其贏得了巨大的聲譽。搖擺、隨波逐流與真誠原則相抵觸，勢必對品牌形象帶來嚴重的損害。但是要記住微博營銷的目的，如果你做的是純粹商業上的營銷，你就要盡量避免與商業無關的價值觀的爭論。
（6）個性魅力
在微博上做推廣的企業和個人很多，微博營銷因此也競爭激烈，千篇一律的營銷手段使得受眾產生審美疲勞，只有那些具有個性魅力的微博賬號（其實是賬號後面的微博營銷者）才能脫穎而出。如同現實生活中一樣，個人「品牌」最有價值的核心部分就是個人魅力。微博營銷者這個角色至關重要，因為他（她）就是你的企業的網路形象大使，他（她）的個性魅力代表了企業的個性魅力。個性魅力包括許多因素，前文所說的樂觀、幽默、寬容都是個性魅力的維度，除此之外，敢作敢為、坦率、有愛心、執著、好奇心、創造性、智慧、善解人意等等都是個性魅力的具體維度，不可能要求微博營銷從業人員都具有這些魅力因素，事實上這是不可能的。一個總的法則是：選擇與你企業形象相符的微博營銷人員，如果企業品牌形象是創造力強，那你的微博銷售人員最好就是那些極具創新思維的人；如果你的企業品牌是體貼呵護（如女性用品企業），那麼就選擇那些善解人意的人來做微博營銷。
三、微博營銷的要點
要想微博達到一定的效果，還需要注意以下，微博營銷過程中的一些要點，可以總結為10大基本要點：
（1）話題
根據你的目標聽眾設定話題，就是要在微博設立初期制定內容策略，就像一本雜志的主編設定雜志內容策略是類似的。微博的最終目的其實是分享內容。對於企業來說，運用好社會化媒體的關鍵在於內容策略。
（2）標簽
設好了可以幫你找來你想找的人，如果標簽不設好，就算你有1萬粉絲也沒有用的。當然不同的時間需要用不同的標簽，讓搜索結果一直能處在第一頁，這樣才有機會被你想要的用戶關注。
（3）善用大眾熱門話題
每小時熱門話題排行以及每日熱門話題排行都是很有用的，因為這些話題適合微博的每個人，並且善加策劃進我們的營銷內容，可以增加被用戶搜索到的幾率。一般在熱門關鍵詞親厚加雙井號，如蘇寧易購
（4）主動搜索相關話題
把企業所在的行業網路知道中用戶常問的問題總結整理出來，把重要的關鍵詞提取，比如：蘇寧易購、全國高校菁英營銷大賽、蘇寧易購社會化媒體互動營銷方案等隨時關注微博用戶討論內容，主動搜索，主動去於用戶互動。
（5）制定有規律的更新頻率
每日發6-20條，一個小時都能發1-2條，頻率和節奏把握不好，會讓粉絲流失。
（6）讓內容有「連載」
比如每天推薦一個好作品或熱門資訊，每周發布一次活動結果，連載會讓粉絲的活躍度增高。
（7）規劃好發帖時間
微博有幾個高峰，上班、午休、下午四點後、晚上八點，要抓住這些高峰人群時間發帖，才可能提高閱讀率和高轉發率。
（8）善用關注
在你微博推廣前期，關注能夠讓你迅速聚集粉絲。對新浪來說每天最多隻能關注500個人，關注的上限人數為2000人。
（9）活動
一定要定期舉辦活動，活動能帶來快速的粉絲增長，並且增加忠誠度以及建立與競爭對手的區隔。
（10）互動
創造有意義的體驗和互動。只要做到這兩點，客戶和潛在客戶才會與你交流，才會分享你的內容。
粉絲超過一百，就好像是一本內刊；超過10萬，就是一份都市報；超過100萬，就是一份全國性報紙；超過1000萬，就是電視台；超過1億，就是CCTV。各大網站都已經把微博提升到了戰略位置，微博的使用范圍是所有網民的四分之一，並且，手機用戶均可使用，目前手機用戶是7億人，那麼做好微博的營銷已經成了當務之急了。
四、微博營銷的技巧
在微博營銷實際應用過程中，，在遵循基本法則上，再加入一些技巧性的東西，也可以讓微博營銷更快捷高效。多運用一下一些相關的微博營銷技巧如：
（1）微博的數量不在多而在精
有的人在建立微博的時候，一開始沒有定位好主題，今天覺得這個網站的微博很不錯，就建立了一個微博用戶，明天可能覺得這類主題的微博不錯，也建立了一個。劍微博就和運營網站有點類似，個人站長總是覺得這個號就換，換來換去結果一個也沒做成功。在做微博時也要講究專注，因為一個人精力是有限的，雜亂無章的內容只會浪費時間和精力，所以要做精，重拳出擊才會取得好的效果。
（2）個性化的名稱
一個好的微博名稱不僅便於用戶記憶，也可以取得不錯的搜索流量。這個和個人站長取網站名稱類似，好的網站名稱如：網路、淘寶、新浪等都是很簡潔易記的。當然，企業如果建立微博，准備在微博上進行營銷，就像蘇寧易購，就可以以「蘇寧易購」來做微博的用戶名稱。
（3）巧妙利用模板
一般的微博平台都會提供一些模板給用戶，企業可能選擇與行業特色相符合的風格來，這樣更貼切微博的內容。當然，如果有能力自己設計一套有自己特色的模板風格也是不錯的選擇。
（4）使用搜索檢索，查看與自己相關的內容
每個微博平台都會有自己的搜索功能，企業可以利用該功能對自己已經發布的話題進行搜索，查看一下自己內容的排行榜，與別人微博內容對比。可以看到微博的評論數量、轉發次數，以及關鍵詞的提到次數，這樣可以了解微博帶來的營銷效果。
（5）定期更新微博信息
微博平台一般對發布信息頻率不太做限制，但對於營銷來說，微博的熱度與關注度來自微博的可持續話題，企業要不斷製造新的話題，發布與企業相關信息，才可以吸引目標客戶的關注。剛發的信息可能很快被後面的信息覆蓋，要想長期吸引客戶注意，必定對微博定期更新，這樣才能保證微博的可持續發展。當然，長期更新好、新穎的話題，還可能被網友轉發或評論。
（6）善於回復粉絲們的評論
（7）與@的靈活運用
微博中發布內容時，兩個「」間的文字是話題的內容，我們可以在後面加入自己的見解。如果要把某個活躍用戶引入，可以使用「@」符號，意思是「向某人說」。比如：「@蘇寧易購歡迎您的參與」。在微博菜單中點擊「@我的」，也能查看到提到自己的話題。
（8）學會使用私信
（9）確保信息真實與透明
（10）不能只發企業產品或廣告內容
有的微博很直接，天天發布大量產品信息或廣告宣傳等內容，基本沒有自己的特色。這種微博雖然別人知道你是做什麼的，但是絕不會加以關注，微博不是單純的廣告平台，微博的意義在於信息分享，沒興趣是不會產生互動的。
五、微博營銷中需注意的「雷區」
（1）雷區一：盲目跟風，微博是「萬金油」？
微博的確很神奇，但絕對不是「包治百病」。不要因為看到大家都開始用微博做營銷，就立刻奮不顧身、投入其中，最後不得其法、喪失信心。世界上沒有最好的企業營銷方式，只有最適合企業自身的。企業的潛在目標客戶是否在微博上有一定的數量，他們在微博上活躍主要關注什麼、需要什麼，找到企業和用戶之間的聯系等，這些是需要企業提前去調研的。
（2）雷區二：未計劃就執行，品牌形象難統一
很多企業都是僱傭剛畢業的大學生來負責微博，由於缺乏微博操作培訓，在微博溝通中容易產生口氣低齡化的通病。針對微博營銷沒有統籌規劃，找一個人負責微博，就讓他來做計劃，執行一段時間，可能換崗、離職又換下一個人來做，中間可能就停止更新很長一段時間。企業微博好像患有「精神分裂症」，日常更新和回復的語調都不統一，客戶體驗度很差。
（3）雷區三：忽視內容本身，迷戀粉絲數增長
到目前為止有多少企業仍將粉絲數作為考核微博營銷唯一指標，從微博私信中賣僵屍粉的活躍程度就可想而知了。虛榮心這個可以理解，很多企業主自己都買了上萬粉絲，但如果無法發掘出粉絲的價值對於企業本身來說毫無意義。
微博營銷和其他網路營銷方式一樣，仍舊是內容為王。企業針對微博必須有內容的規劃設計：發什麼內容、目標人群分析、要達到的效果和推廣的目的必須有明確方向，這樣才能夠幫助微博維護人員執行，最明顯的體現形式是「XX」系列標簽的利用。
（4）雷區四：企業微博運營沒有想像中那麼容易
企業微博營銷絕對不是一個低門檻、低成本的營銷方式。看起來似乎就是搞個頭像、名字、背景等，每天發140個字/條的內容就可以了開展。但實際上是看似簡單，其實是最有難度的營銷方式，需要操作者具備多方面的能力，廣告、市場營銷、危機公關都有涉及，140個字的微博文案堪比一篇軟文，既要好玩有趣、又要讓用戶認為有利可圖，從而有興趣參與評論或者轉發。
可以看看目前做得較好的企業微博營銷，基本都是團隊運作，絕對不是開個微博每天發點內容就是微博營銷。
企業微博營銷是長期的，絕非一日之功、立竿見影。在前期沒有活躍粉絲的時候，你發的內容根本沒人回應，何談互動，何談價值。因此如何增加真實活躍粉絲、持續提供有價值的微博信息、與用戶合理有效的互動、如何評估企業微博營銷效果等都是企業微博運營需要考慮的內容。
盡管微博本身的企業微博產品仍在摸索，在產品展示和互動還不具備差異化，如何針對微博用戶精準營銷的思路還不明朗。但企業開展微博營銷已成必然，更深入的認識和了解微博營銷的特點，謹防誤區和盲點。
㈡ 企業微博營銷7大步驟:微博營銷的技巧
如今，中國的機構與公司對微博很感興趣，但是有些企業由於缺乏系繞性的方法與流程，仍持觀望態度。很多機構與公司已經設立了官方微博賬戶，但仍處在原始狀態，沒有系統化的規劃和管理。針對商業的微博策略，我們總結了博雅中國整合數字與社交媒體部門的策略模型和實施流程。
第一步：方向確定
要制定企業微博策略，首先需要確定整體方向，即企業的商業目標、營銷傳播目標和目標受眾。
商業目標或經營目標，即在一定時期企業生產經營活動預期要達到的成果。營銷傳播目標即企業的市場營銷及傳播活動希望實現的目標。目襲悉碧標受眾是一個企業的業務及營銷傳播所針對的群體。
第二步：現狀分析
微博營銷需要至少分析4個方面：一是微博平台，如微博功能等；二是企業希望與其進行溝通的目標用戶；三是企業的直接或潛在的競爭對手，他們也在針對同樣的目標用戶進行營銷傳播；四是企業自身，如現有企業微博。
微博平台分析。以新浪微博_為例，它不斷推出各種新的功能，如微直播、微訪談、大屏幕等，對這些功能的了解，必然有助於發現對企業有價值的機遇和營銷方式。同時，量化公開的業界報告對於給公司提供重要數據和信息也是非常有效的。
目標用戶分析。對目標用戶在微博上的心理及行為特點的全面分析，了解其喜好，從而「投其所好」地滿足其需求，實現精準營銷傳播。通過微博用戶發微博、評論和轉發的，按周和24/小時的具體時間分布，有助於了解企業應該在什麼時間發布微博或與用戶進行互動。
競爭對手分析。了解競爭對手在微博上做些什麼也是非常重要的，可以按照行業情況，競爭對手的粉絲數、關注數、微博總數、首次發博時間、話題分布等基本指標考察。企業也可以據此制定活動相關指標的度量，比如分享與回復的次數等。
企業自身分析。如果企業自身已經擁有官方微博，那麼對企業自身的微博現狀進行分析必然是一個重要環節。這就像是進行身體檢查，首先要確定身體各部位的基本情況，與正常的標准作對比，就能夠判斷是否存在問題，從而對症下葯。比如，通過本企業最近1個月內發布微博的24小時分布情況，和目標用戶24小時的轉發和評論情況做一個對比，就可以判斷出企業的發布微博時間是否合陸跡理，是否是在用戶最活躍的時間段發布的微博，等等。
第三步：目標設定
微博營銷傳播的目標設定，是與企業的商業及整體營銷傳播目標保持一致的，而且應該遵循s.M.A.R.T原則，即：s(specific明確性)、M(Measureable可衡量性)、A(Attainable可實現性)、R(Relevant相關性)、T(Time-based時限性)。
在績效指標KPI的設定中，有一個誤區需要引起注意，即盲目重視粉絲數量，不重視粉絲質量，這也是造成僵屍粉橫行的原因之一。比如，一個微博賬號粉絲數量200萬，但是當這個微博賬號發布了微博後，只能帶來1條評論和2個轉發，這是什麼情況，明眼人一望便知。
第四步：戰略戰術
微博營銷傳播的具體目標和關鍵績效指標確定後，相當於「目的地」已經非常明確了，下一步就是要確定「如何抵達目的地」，即戰略和戰術的制定。
關注策略。它有兩層含義，一層是如何吸引粉絲的關注，另一層是企業品牌微博如何通過主動地關注別人來實現自己的目標。吸引粉絲關注，做法大致可以分為：(1)自有媒體推廣：在企業自主擁有的媒體上進行推廣；(2)付費媒體推一傳統意義上的媒體購買和推廣；(3)贏得(+社交)媒體推廣；英文Earned Media，如通過高質量的內容吸引粉絲主動轉發和關注。另一方面，制定巧妙的微博用戶主動關注策略也是—種增加粉絲數量的重要手段。
內容策略。一個優秀的內容策略對微博活動的成功性具有顯著推動效果，其中至少有三點非常重要：內容主題、內容來源和內容發拍舉布規劃。
考慮到企業的傳播目標，在這里，有一個三分原則可以作為出發點：1/3為用戶提供的有價值的內容：如對用戶或用戶周圍好友有幫助的信息(用於增加轉發量和曝光度)；1/3交互內容：與用戶進行互動的內容(用於體現微博的活躍性，增加交互度)；1/3為品牌和促銷等相關內容：因為畢竟還是企業微博，所以一定還需要有與企業品牌、產品等相關的內容。
而內容來源，主要包括三大類型：原創、轉發、互動(與網友評論交流等)。同樣可以遵循三分原則。發布時間取決於業務需要，可以制定年度、季度、月度、一周內容日程，並根據上面提到的內容主題提前准備好相關內容，從而指導日常的內容發布和更新。准備並保持一個發布時間規劃(類似於媒體刊登計劃)，並且提前准備好相關內容用於指導每日發布與更新。
第五步：運營規劃
在宏觀的戰略和具體的戰術作為方向指導下，運營規劃也是非常重要的。
粉絲管理。針對不同微博行為特點的用戶，應該針對其行為和偏好等，採用不同方式進行溝通與交互，從而進行有效的粉絲管理。
意見領袖管理。意見領袖關系管理(IRM)，是一個長期的、動態的過程，需要有方法和工具的支持。一種方法是從相關度、影響力和合作機會三個維度對意見領袖進行綜合評估。
微博活動。從是否涉及到其它平台的角度，微博活動可以進行以下幾種規劃：(1)微博活動：僅使用微博平台；(2)整合線上活動：微博+其它網路營銷渠道；(3)整合活動：微博+其它網路營銷渠道+線下渠道。
整合營銷傳播。微博營銷只是眾多營銷形式中的—種，是為了實現營體目標的眾多手段之一。因此，微博營銷不能孤立地考慮微博平台的情況，必須要與其它營銷形式相結合優勢互補，共同為總體目標服務。
資源規劃。這里的資源包括人力、財力、物力等多個方面，比如規劃好需要的年度或季度預算、建立相關團隊或者與外部代理商進行合作，等等。
微博危機管理。很少有人會質疑市場營銷的潛力，然而，網路輿論就像一把雙刃劍。客戶可能投訴，人群可能傳播負面信息，而企業機構在危機發生之時，可能並無防備，難以回應與處理。所以，為了應對危機，對微博的實時監控必不可少。
輿情監測。國內的社交媒體平台與國際環境有很大不同，比如新浪微博，很多國外工具是無法監測的。這里可以考慮針對國內網路平台和環境而量身定製的國內相關工具，如博雅公關中國的D/BM網路輿情監測系統等。
第六步：實際行動
各司其職，分工協作。在制定行動計劃的過程中，不同類型的工作，需要不同的團隊和人員。比如，全年的微博營銷戰略規劃，更需要策劃方面的人才；日常微博的內容來源搜集、內容撰寫、微博日程的規劃等，更需要內容和文案方面的人才；而微博的圖片處理和企業版微博首頁的設計，更需要美術設計和用戶體驗方面的人才；等等。
另外，根據不同企業的實際情況和需求(如預算情況等)，可以考慮內部和外部兩種類型的資源。內部資源即使用自己公司內部已有團隊，或新建自己的團隊；外部資源指外包給第三方的專業代理公司。
第七步：監測控制
在採取行動的過程中，為了保證績效的不斷優化，持續的監測和控制是必不可少的。為了保證績效的不斷優化，需要工具的支持來收集必要的數據。在這里，關鍵的一步就是對這些數據進行分析與挖掘，找出其中有價值和指導意義的要點，從而為接下來的優化進行指導。
至此，一套系統的微博策略已經水到渠成。
㈢ 現在的畢業生是學習微信，微博營銷多還是市場營銷多呢
市場營銷（Marketing），又稱為市場學、市場行銷或行銷學，MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷回作為對管理者進行管理和答教育的重要模塊包含在內。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
研究內容
營銷原理：包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統與營銷環境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論。
營銷實務：由產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。
營銷管理：包括營銷戰略、計劃、組織和控制等。
特殊市場營銷：由網路營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。
從市場營銷的研究內容之中，我們可以看出，市場營銷是包括網路營銷的，即微信，微博營銷都屬於市場營銷裡面的。
而微信微博營銷都是屬於現在營銷中的一個渠道，學校應該沒有就這方面開設一個專門的專業，不屬於一種學科。所以說成是渠道會更適合些，這些渠道有興起有落沒，可以涉獵但是不好專研，因為指不定未來就出現一種更加受歡迎的平台衍生出更加收歡迎的渠道來。
㈣ 銷售如何利用微博啊
微博營銷以微博作為企業的營銷平台，每一個微博受眾都是企業潛在的營銷對象。企業可以利用自己的微博向接入者傳播產品或服務的信息，達到營銷促銷的目的，並通過微博與客戶進行及時的溝通和交流，建立良好的客戶關系，樹立品牌形象。微博營銷就是通過這一形式來分享和維系關系以達到企業營銷的目的。那麼如何利用微博進行營銷呢？下面我們用一張圖片來說明一下。
首先，企業應該准確的進行微博定位，確定微博營銷的人群。一個准確的微博定位，有助於企業確定營銷思路，選擇目標顧客，分析市場形勢，生產適銷對路的高質量產品，增強企業產品在市場上的競爭力 。
其次，學會構建自己的微博。 換個角度看，微博就是公司的門面，微博構建地精彩，就能提升企業形象，更容易實施微博營銷。而構建微薄的關鍵就是一條條的微博信息。一條微博信息從創作開始，它的傳遞路徑要經過「發布-關注-評論-轉載-反饋」五個階段，微博信息如何能做到簡短、精彩，同時又能突出重點，從而使整個微博更加吸引人的眼球，是企業應該好好設想的。
第三，將自己構建的微博向社會公眾推廣。微博構建好後需要向社會推廣，讓顧客了解企業及其產品，增加企業及產品的知名度，形成自己的企業形象。同時一個形象定位鮮明的、獨特的企業微博不僅能使粉絲印象深刻，還可以加深粉絲對企業微博的認同和偏好，容易形成微博忠誠度 ，因此企業來推廣自己的微博時應注意以下方面：①選擇哪些微博關注 。 選擇關注對象，就像企業微博在交朋友，關注什麼樣的微博會反應企業關注的領域。②合理關注其他網友。有計劃、也有選擇的挑選關注對象，定期調整關注列表，保證關注者和目前的營銷目標、目標網友，話題走向一致。③企業微博發布的內容選擇。企業微博的內容應該反映微博的定位和形象，同時注意個性、趣味性、實用性、相關多元性、及時性會讓效果更好 。
最後，企業要定期對微博進行維護。如何實現有效維護，主要有以下幾點：
①分析企業微博重點需要抓取關注哪些信息的人群，根據這些信息策劃微博內容或引用已存在相關話題的標簽（高閱讀量或高參與量），有效吸引目標人群在通過微博了解相關信息的同時，對企業微博進行關注。
②根據時事熱點和熱搜話題對每日發布的內容類型和數量進行規劃。
③結合企業重點推廣的項目、產品，或結合當前節日等策劃互動活動。
④跟粉絲評論、轉發、私信等內容保持一定的互動。
⑤安排優質的微博資源（粉絲通、紅人大號）對需要重點宣傳的內容進行推廣和轉發。
⑥結合整體推廣情況進行階段性分析及調整。
說完了微博營銷的四個環節，我們再來討論一下微博粉絲的作用。
粉絲可以幫助企業積攢人氣。越來越多的粉絲關注後，企業的知名度與口碑也就漸漸傳播開來，越來越多的顧客開始了解企業的產品，漸漸地企業的人氣上去了，增加產品營銷的機遇。當粉絲逐漸了解產品的性能後，就會產生消費意願，從而產生忠實消費者，帶動產品銷售，增加企業利潤。最後，粉絲多了，產品的影響力顯著提升了，該企業會在同行業的競爭中占據優勢，增加企業口碑傳播的穿透力。
那麼，如何將粉絲的作用最大化呢？
①選擇與網友發布對企業正面的口碑內容應進行評價，主動表示感謝。
②發現可能存在負面情緒的網友應及時、主動的進行評價並持續關注事態的發展。
③對於與企業或品牌相關的行業信息可以進行評論，顯示官方對網友的呼應。
④在容易引起爭議的政治、社會、種族、性別話題時需要謹慎。
⑤評論中的語氣需要與發布語氣一致，避免造成網友認知上的混淆。
⑥在評論中應避免一成不變的評論內容，所謂見什麼人，說什麼話。
說了這么多，微博營銷到底有什麼好處呢？首先，微博營銷有助於推廣新產品和新服務；其次，企業可以用微博跟蹤和整合品牌傳播活動；同時，企業可以根據微博實時輿情監測，掌握市場動態；最後，微博可以提升網站品牌知名度。