❶ 幫忙推薦幾本書關於市場營銷方面的書
插位(李光斗) ;
1P理論(王建國);
切割、《解決》《軟戰爭》(路長全回)
這幾本都是中答國本土化的實戰理論,很有指導意義,強烈推薦你看一看,本人都讀過,受益匪淺,至於一些外國的大師以及教科書,我覺得每必要推薦給你
❷ 簡述市場營銷1234結構體系的主要內容
市場營銷學主要是圍繞消費者行為、供應商行為以及營銷機構行為這三個問題展開研究。自二十世紀初產生以來,它就充分吸收了經濟學、心理學和社會學等學科的研究成果,博採眾家之長,逐步形成為一門具有特定研究對象和研究方法的獨立學科。可以說,市場營銷學具有多元化的特徵,是一門在多學科交叉融匯基礎上形成的綜合性的應用學科。上世紀五十年代以來,市場營銷近視症、市場細分、產品生命周期和市場營銷組合等概念以及市場營銷職能論,成為現代主流市場營銷學的核心。這些概念和理論形成了市場營銷學的邏輯架構。下面,根據市場營銷學的基本框架,簡略談一談市場營銷學與經濟學、心理學和社會學等學科之間的聯系。
一、市場營銷學與經濟學
市場營銷學與經濟學的聯系很緊密,它借鑒了許多的經濟學概念與理論,經濟學是其重要的理論基礎,而且由於早期市場營銷方面的學者基本上都是經濟學家,因而其長期被作為經濟學的一個分支來看待。但事實上,市場營銷學並不是經濟學的分支學科,應屬於管理學的范疇,其研究的范圍比經濟學寬,程度比經濟學更為深入。經濟學是研究人與社會如何花費時間選擇使用稀缺生產資源去生產各種商品並把它們用於消費。消費者的滿足是以式樣、時間、地點和佔有情況這四種經濟效用為前提,而市場營銷提供了後三種效用。所以說,市場營銷是一種很重要的經濟活動。因此,市場營銷學中許多地方都應用到了經濟學的概念與理論。
消費者行為分析是市場營銷活動的開始,它廣泛借用了偏好、無差異曲線、邊際效用、機會成本和理性等經濟學概念,並以此為基礎發展了一些新的研究與分析工具。如,多維偏好分析和聯合分析等市場研究方法中的偏好排序,就是以經濟學中的偏好、無差異曲線等為理論依據。雖然消費者行為研究還應用到心理學等其他學科的知識,但經濟學的這些概念是其重要的研究前提。
市場細分、確定目標市場和市場定位是現代營銷戰略的核心。微觀經濟學中的壟斷競爭理論為其提供了理論支撐。不同的市場中消費者偏好、收入水平和競爭狀況都有所差別,形成了不同的需求函數,因此,企業必須對市場進行細分,以滿足目標消費者的需求。市場定位應用的經濟學原理是,通過產品差異化能製造出缺乏彈性的需求曲線,形成一個「小的壟斷」市場,不同的企業就可以定位於不同的目標市場上進行非價格競爭。
產業組織經濟學中一些理論對營銷戰略的制定也有重要的影響。如波特競爭優勢理論認為,廠商如果能夠以比競爭對手更低的成本進行生產,或以獨特的方式為購買者創造價值,就能獲得持續的競爭優勢。據此,市場營銷學中強調,制定營銷戰略時不僅要考慮目標消費者的需求,同時也要關注競爭對手的行動,樹立真正的「市場導向」的觀念。
經濟學中將產品作為一系列屬性來分析,認為是一個特徵的集合,不同消費者對這些特徵的偏好程度有差異。也就是說,消費者對相同產品有不同的反應不是源於對產品的特徵有不同的感知,而是由於他們對產品特性有不同的偏好。因此,在市場營銷中,將產品看作是「廠商所提供的對需要的滿足」。滿足目標消費者的需要也就成為產品開發中一條重要的准則。此外,產品策略中生產線策略、包裝策略和品牌策略中還應用到經濟學中互補品和替代品的概念。
❸ 市場營銷部門人員架構
取決於行業/公司/產品的各個不同背景/階段各有取捨側重
綜合而言分幾個不同功能
產品管理、推廣、媒介、平面/空間設計、物料製作、展覽、市場調研等
❹ 寶潔營銷架構調整:市場部「變陣」釋放了什麼信號
裁撤百個品牌 市場部「更名」品牌管理部
2014年8月初,寶潔全球總部宣布:公司計劃出售、終止或淘汰至多100個寶潔品牌,以削減成本並專注於最重要的產品系列。伴隨著品牌剝離,寶潔的人事震動以及員工裁撤將不可避免。預計此輪品牌剝離導致的裁員規模會控制在一萬人之內。
其實,這已是40天內寶潔全球的第二輪品牌戰略大調整。就在這個消息宣布的一個多月前,更令營銷人關注的是,寶潔的營銷架構變革。從7月1日開始,寶潔的市場總監將轉型為品牌總監,而市場部門被重新命名為「品牌管理」部門。
寶潔集團對營銷部門的改革,也可謂大刀闊斧。新的品牌管理部將負責四大領域的業務:Brand Management 品牌管理部(前身為市場部);Consumer and Marketing Knowledge消費者與市場信息部(前身為Market Research市場調研部);Communication交流公關部(前身為公共關系部部);Design設計。
不僅如此,除了部門的擴容,新的品牌管理部將被整體集中到寶潔的全球業務部中,取代原本拆分到各個區域的設置理念,此舉也被視為寶潔管理許可權回收、向總部上移的信號。
寶潔市場部「變陣」:釋放了什麼信號?
1、更加註重效率。美國營銷戰略學者大衛?斯科特在《新規則:用社會化媒體做營銷和公關》一書中曾表述,「隨著社會化媒體的發展,傳統的市場營銷方式將被顛覆,未來營銷、市場、公關等部門將高度融合,建立用社會化媒體營銷的新規則。」
寶潔新的品牌管理部門打造了從品牌策略、品牌計劃到品牌成果的「單點責任制」,決策設置從原本的區域市場集中在全球相關業務板塊中。此舉則被認為是旨在解決全球性部門和區域部門職責的重合部分。
以「成本控制」為總原則的做法,還體現在這家全球最大廣告主的品牌營銷投入走向上。到2014年年末,寶潔公司計劃將70%~75%的廣告預算用於美國數字媒體程序化購買。這一新興的廣告投放模式,業界尚無大公司如此大規模鋪開的先例。
2、更加註重體驗。近幾年,隨著市場環境的變革,寶潔每年的近百億美元廣告投入並沒有帶來更多的銷售。數字時代,除了對品牌內涵的影響,砸重金在關鍵中心化媒體做品牌宣傳也變得效果越來越有限。
之前,品牌在電視發布一個廣告,打動並改變消費者的意識,並最終走進商場完成購買,需要300個小時左右。但現在,消費者從第一眼看見、產生興趣並在電商下單,只要30分鍾。
根據市場分析人士馬耀的觀點,發展200多年的單向推送的廣告舞台時間,從300小時被壓縮到3分鍾,品牌需要管理的影響消費者購買和忠誠的接觸點大幅增加。這些接觸點產生的美好體驗構築在一起才能帶給消費者對品牌難以磨滅的印象與熱愛。因此,以打動心智為主的溝通與營銷,需要向全身心愉悅的體驗製造轉變。這也需要品牌管理和市場營銷部門,掌握更大的職權,擁有更寬的視野,快速反饋,積極應變。
3、更加註重品牌。根據寶潔官方發言人說明:這輪調整是為了整合品牌塑造資源,打造更好的品牌,最終達到更好的商業效果。通過簡化部門結構,提升決策效率,從而在創意和執行上能有更多的精力投入。
職位和部門更名並不僅僅是文字游戲,而是職責和作用的重新劃分,將「市場」二字從職位抬頭和機構抬頭中抹去,這也意味著寶潔的品牌打造路徑在進一步拓寬,寶潔對品牌打造的重視程度進一步提升。
寶潔近期一再強調的觀點是,取消營銷部門並不意味著營銷將成為過去,而是為了體現今天的營銷總監在組織層面上所擁有的更廣泛的職責和視野。
但是,實際效果如何?對於寶潔方面的多項品牌戰略調整,部分業界人士並未感到同樣樂觀。「目前的大環境從購物習慣、競爭環境等各方面都發生了根本性的變化。多品牌戰略的黃金年代已經過去。龐大如寶潔,內部公司系統和組織架構的復雜性超乎尋常,不同區域市場的差異性非常之大,這也讓策略的推行產生諸多掣肘。」
❺ 索象營銷策劃公司的公司架構
市場研究中心:負責為客戶和品牌進行深入的利益相關者研究、市場研究、營銷研究、滿意度調查、忠誠度和擁護度研究。索象還為項目建立和維護信息資料庫,並將基礎資料庫用於後續的跟蹤服務、消費者分析、調研測試等各環節;收集整理市場信息,為項目組決策提供數據支撐。營銷策劃中心:負責洞察發現客戶發現不了的行業趨勢、消費心理趨勢,以超強的創造力,結合實戰經驗,為客戶提出創造性的營銷整理解決方案,負責為企業制定市場細分、產品創新、營銷戰略設計及營銷組合4P戰術等內容。
營銷管理中心:
索象為客戶提供營銷實戰執行大綱設計、高效的營銷管理組織打造及運作流程規劃服務。負責崗位制定、考核、績效、管理等工作,建立完善的營銷管理規章制度,為營銷工作塑造合格的人員和完善的組織體系和管理體系。品牌策劃中心:負責協助企業品牌定位、規劃與運營的部門,根據客戶經營與營銷目標,制定品牌運作管理方案,促進品牌資產增值。為客戶提供品牌戰略規劃、品牌語詞系統、品牌導入支持等。品牌設計中心:負責協助企業發展的形象實體,不僅協助企業正確的把握品牌方向,而且能夠使人們正確的、快速的對企業形象進行有效深刻的記憶的部門。為客戶提供品牌VI設計、傳播物料設計、產品包裝設計、公司形象設計、終端形象設計、招商設計等服務項目。
公關傳媒中心:負責提供公關策略分析、廣告策劃、促銷策劃、品牌整合傳播規劃、新聞公關推廣、媒介投放策劃、事件營銷策劃、危機公關預防及處理、全國與區域媒介策略擬定、品牌硬廣告(電視、網路、平面、報廣、廣播、戶外)策劃及創意、品牌硬廣告(公關、會議、活動、軟文等)方案策劃及創意等服務。。網路營銷中心:索象網路營銷中心助力企業打造形象創新、功能齊全、內容豐富、入口便捷的在線信息傳播通道,營造高端、個性的門戶平台,並幫助企業實現新媒體平台的產品推廣和品牌營銷,以低成本的互聯網手段打造高質量的營銷效果。
營銷培訓中心:索象為客戶提供內部所需的營銷人員培訓,營銷經理培訓,營銷技能培訓課程。索象擁有來自北京大學、清華大學、上海交通大學等市場營銷學教授組成的精英團隊為企業提供獨特的咨詢、培訓理念。專業全面的營銷培訓,公司30餘名實戰營銷專家為客戶提供所有服務方案的專項培訓,包括現場授課、實戰幫扶指導等。
❻ 請教市場營銷知識體系架構,邏輯關系
簡單回答:營來銷的基本概念自就是通過對目標市場的深入分析,比較等手段之後,找出目標市場中自己可以滿足目標市場的需求的空間和份額,同時通過各種產品,價格和促銷,渠道等方式將滿足於目標市場的商業需求轉化為營銷者的實際利益的一個過程。
知識體系: 產品、 價格、渠道、促銷、
邏輯關系:產品是滿足目標市場需求的載體,是一切商業活動的起點和基礎。
價格決定目標市場受眾的大小和范圍。
渠道寬深決定有多少目標市場受眾接觸到該產品,對發掘消費潛力起著重要作用。
促銷決定營銷目標的效率,快速讓目標受眾知曉,能夠縮短等待時間,建立品牌知名
度,獲得競爭優勢的主要方面。
另外:現在的電子商務屬於渠道範疇,但由於其右許多有別於傳統渠道的銷售特點,因此具體的操作手法與傳統又很大差異,同時而這的營銷基本概念是不變的。
❼ 營銷架構是怎麼樣的
【形勢分析---我們的處境 】
(A、企業歷史背景分析------「我」 )
1,企業性質
2,營銷額與利潤歷史數據
3,企業經營理念與總體規劃,目標
4,企業組織結構
5,企業優勢與劣勢
6,企業以往經營活動的回顧與分析
(B消費者分析--------「你」 )
1,本企業的目標市場區域
2,存在哪些細分市場?本企業的目標群
3,在哪裡有多少消費者
4,這些消費者是什麼樣子的?他們怎麼生活,怎麼使用該商品及相關產品。
5,他們買多少?
6,為什麼購買,在產品中尋求何種特徵
7,購買過程,購買時的影響因素
( C、行業市場與競爭分析-----「-他」 )
1,市場規模
2,市場特性
3,競爭者排隊:上位,同位,下位(以市場佔有率或銷售額)
4,競爭格局辨認------是否形成了市場的領導者,挑戰者,追隨者,補缺者。
5,重要競爭者的市場表現,營銷方案,競爭策略,競爭優勢
6,本企業的營銷機會
(D、營銷宏觀條件-------「天下」 政治,經濟,法律,社會文化,上述環境的現狀以及趨勢所提供的機會與威脅。)
【營銷策略-----達到目標的具體套路 】
(A、產品策略 )
1,為滿足顧客我們應該提供什麼產品或服務。
2,該產品或服務的准確性質,核心利益是什麼?
3,產品系列,花色品種
4,產品的包裝形態及設計
5,品牌考慮
(B、價格策略 )
1,價位
2,具體價格,價格尾數
3,價格折讓
4,價格體系/價格政策
(C、渠道策略 )
1,分銷該產品應採用什麼渠道
2,需要什麼物流設施
3,渠道應如何分布
4,所用渠道應具備什麼主要特徵
5各渠道成員/中間商的產品吞吐能力,付款信用,顧客信譽,業務談判條件
(D、促銷策略 )
1,可提供的促銷費用是否充足,大體數量
2,促銷組合及主導手段:有機綜合型,廣告主導型,公關主導型,推廣主導型,銷售主導型
3,廣告媒體與發布創意與作品 廣告概念,賣點,主題,標題,文案,設計,製作
4,公關活動概念,主題,內容,目標受眾,新聞配合與新聞背景資料
5,推廣目的,手段,操作細節
6,人員推銷的任務,目的,人數,素質,技能,區域分配
7,促銷組合的整合
❽ 就企業管理的某一方面(如組織結構、戰略管理、企業文化、人力資源管理、市場營銷),談自己的觀點或認識
親,這是我上星期管理學老師要我們交的關於企業組織架構的,這是不完整,完整的已發到你郵箱了。
青島啤酒組織變革分析
一、青島啤酒簡介
青島啤酒公司創立於1903年,以下簡稱青島啤酒。1993年6月16日公司注冊成立,並與同年在香港和上海成功發行上市了H股和A股。
1996年,曾任青島第二食品廠廠長及青島大洋食品集團公司董事長兼總經理的彭作義先生加盟青島啤酒,出任總經理。自此實施了長達5年的大兼並戰略。5年的時間,青島啤酒收購了43家企業,並將燕京和華潤逼上了並購的戰車。
2001年,金志國出任青啤總裁以後,進行了從「做大做強」到「做強做大」的第一次戰略調整,把青啤從「擴張」 階段帶入了為期5年的「整合」階段。
2006年,經過深入的戰略分析,金志國認為整合後的青啤在管理、運營、營銷等方面都有了重大提升,具備了進一步發展的實力,所以又提出進入「整合與擴張並舉」的發展階段。
2007年基於對未來競爭形勢的分析,公司進行了以優化價值鏈為主的組織變革和業務流程再造,將公司總部和原有的七個區域營銷公司依據公司總體價值鏈進行專業化分工,成立投資、營銷和製造三大中心的一體化運營的管理架構,建立了「結構一體化、資源集約化、分工專業化和執行一致性」的組織體系。此次組織變革對於提升公司核心競爭力、運營效率和戰略協同效用已經並將繼續產生重大推動作用。我們判斷此次變革將會進一步提升青島啤酒在行業的競爭地位。
鑒於目前競爭對手快速發展,公司也制定了整合與擴張並舉的發展戰略,以加快發展步伐。07年公司新建、擴建青島啤酒第三有限公司、濟南公司、成都公司等一批項目,公司年內總產能提高80萬千升。
二、青島啤酒的組織變革
組織變革是指運用行為科學和相關管理方法,對組織的權利結構、組織規模、溝通渠道、角色設定、組織與其他組織之間的關系,以及對組織成員的觀念、態度和行為,成員之間的合作精神等進行有目的的、系統的調整和革新,以適應組織所處的內外環境、技術特徵和組織任務等方面的變化,提高組織效能。
1、2007年以優化價值鏈為主的組織變革
價值鏈是指企業進行的一系列符合特定模式的活動。或者說,價值鏈是企業生產的產品或服務增值的環節或鏈條,價值鏈中的每項活動都增加了產品或服務的價值。
2007年基於對未來競爭形勢的分析,公司進行了以優化價值鏈為主的組織變革和業務流程再造,將公司總部和原有的七個區域營銷公司依據公司總體價值鏈進行專業化分工,成立投資、營銷和製造三大中心的一體化運營的管理架構,建立了「結構一體化、資源集約化、分工專業化和執行一致性」的組織體系。此次組織變革對於提升公司核心競爭力、運營效率和戰略協同效用已經並將繼續產生重大推動作用。我們判斷此次變革將會進一步提升青島啤酒在行業的競爭地位。如變革後的組織結構圖:...........
❾ 請介紹一下千喜鶴集團的企業的組織結構,市場定位以及營銷管理,越詳盡越好,一方面也可以
千喜鶴集團成立於1993年,是集後勤社會化保障、餐飲服務、肉食品工業、房地產、糧油果品貿易、商業連鎖、物流配送和職業技術教育為一體的大型股份制企業。集團總部設在北京市平谷區,員工人數2萬餘人,資產規模20億人民幣。
下屬河北千喜鶴飲食股份有限公司,是中國人民解放軍後勤社會化保障龍頭企業、國內團膳的第一品牌,經營區域涉及北京、上海、天津、重慶、廣東等20多個省市,在全國各地設立了60餘個管理區,承擔了全軍四分之三的軍事院校和300餘家地方院校、大型企業、醫院的社會化飲食保障,是「支持軍隊生活保障社會化改革先進單位」、「全國綠色餐飲企業」、「中國快餐連鎖著名品牌企業」、「中國團膳著名品牌企業」、「中國餐飲連鎖十大影響力品牌企業」、「中國優秀企業」和「中國快餐行業十強企業」。
下屬北京千喜鶴餐飲連鎖有限公司,是北京市早餐指定經營單位。建有完善的餐飲研發中心、快餐加工中心及物流配送系統。
下屬上海千喜鶴餐飲管理有限公司,是以中高端團膳和後勤服務為主的專業餐飲管理公司,其目標是打造「麥、肯、索」式的餐飲後勤服務「航母」。
下屬北京千喜鶴食品有限公司,總投資約3.2億元人民幣,佔地350畝,是集生豬屠宰、高低溫肉製品加工、物流配送及銷售為一體的食品工業企業,引進世界先進的生產設施與工藝流程,年屠宰生豬200萬頭,生產高低溫肉製品5萬噸。公司於2004年通過了HACCP(食品安全管理體系)認證,並獲得中華人民共和國出口食品生產企業衛生注冊證書,是北京市政府確定的大型生豬屠宰及肉製品加工企業之一,是駐京津冀地區部隊和中直機關肉類定點供應商、「北京市工商聯質量先進會員企業」、「中國優秀企業」、「北京市重點農業產業化龍頭企業」、「中國農產品加工業示範企業」、「北京2008年奧運會冷鮮豬肉及豬肉製品獨家供應商」。
下屬河北千喜鶴肉類產業有限公司,位於河北省南宮市開發區,總投資5.2億元人民幣,佔地478畝,是河北省政府批准建設的重點農業產業化龍頭項目。項目引進世界先進的設備與工藝,購、產、銷全部執行歐盟標准和HACCP標准,年屠宰生豬300萬頭,生產冷鮮肉20萬噸,高低溫肉製品8萬噸,年營業額20億元。
下屬遼寧千喜鶴食品有限公司,位於遼寧省沈陽市輝山農業高新技術開發區,項目總投資5.6億元人民幣,佔地428畝,引進世界先進的全套設備,按照國際先進標准、工藝流程和循環經濟理念進行設計,年屠宰生豬300萬頭,生產肉製品10萬噸。
❿ 如何豐富產品品種結構,支撐市場營銷
產品品種結構不是越豐富越好,而是越合理越好,因此應該在優化的基礎上,合版理延伸產品結構,這樣才權能夠不斷的發展市場,提升盈利。
一、優化產品結構
對於企業來說,要避免盲目豐富產品結構,造成資源浪費,應該以產品優化為基礎,注重挑選優質產品予以保留,刪除沒有價值產品。一方面需要評估現有產品的市場前景,另一方面需要評估現有沒有產品的盈利等方面,綜合分析後,對產品結構進行優化調整。加大績優產品的銷售比例,加強最佳產品的組合效應,才能做到產品組合消化營銷費用成本,最終給自己爭取更大的地盤和生存空間,架構起適合自己的生存發展的產品結構。
二、延伸產品結構
產品結構一般指各個產品的搭配,產品結構的組合效應決定公司發展的好壞。這個需要建立在對市場充分的分析和了解的基礎上,找出既有前景,同時競爭又少的細分市場,然後有針對性的推出產品,比如目前以男性群體為主的,那是否可以尋找有前景的女性市場,目前是中低端市場,是否可以向高端市場延伸等。
總之豐富產品結構既要有精簡之心,又要有豐富之心。