市場營銷就是公共關系

㈠ 公共關系與市場營銷的區別與聯系

公關主要是開來發企業形象，維持與各自關系戶之間的良好關系；
營銷主要在市場開發規劃，目的在於銷售。
公關很多時候是為營銷服務的，很多公關活動的策劃最終都是為了形成更好的銷售業績；在市場營銷里，公關是可選的手段之一，想做好銷售，往往要有好的公關策劃。

㈡ 舉例說明公共關系與營銷有何區別

公關營銷的概念

公關營銷是以公關工具為主要工具的營銷，是以公關為工具為導向的傳播。

公關營銷的基礎

公共關系營銷與公關營銷的關系

公關營銷是以搞好公共關系營銷為基礎的，但我們切不可以將二者完全等同起來。應該說，公關營銷並不僅僅是搞好公共關系營銷。西方另一位營銷理論大師托馬斯·哈里斯曾對營銷、營銷公關和企業公關三者各自負責的業務項目有一個較清晰的比較。他將宣傳產品，贊助儀式，舉辦特別活動，參與公共服務，編制宣傳印刷品，舉辦記者招待會，邀請媒體參觀采訪，支持往來廠商及其業務等，列入了"營銷公關"的范圍；企業與媒體的關系，與股東的關系，與政府機構的關系，與社區的關系，員工交流溝通，公眾事務運作和企業廣告等，則列入了"企業公關"的范圍。由此看來，"企業公關"較為貼近於"公共關系"一詞，而"公關營銷"所覆蓋的面就更為寬泛得多了。它應該包括運用良好的關系環境，營造有利於企業產品營銷的和諧氛圍；通過有效的公關活動，獲得消費者的注意和青睞；與客戶建立正常融洽的雙向溝通聯系，吸引並穩定其廣泛博大的產品消費群體；提供優質服務、公益贊助和媒體宣傳多項公關手段，提升產品和企業的良好形象等。

什麼是公共關系營銷？

公共關系營銷即社會市場營銷，這是70年代末脫穎而出的、極富有生命力的市場觀念，也是"感性消費觀念"、"明智消費觀念"、"生態強制觀念"、"社會公眾利益觀念"綜合。

在公共關系營銷階段，企業除了繼續使用傳統的促銷手段之外，越來越重視把以提高企業形象和信譽為主要內容的公共關系促銷活動，作為現代企業市場營銷活動的重點手段來予以採用。企業形象作為一種極為寶貴的營銷資源，已成為營銷策略的重要組成部分。

根據公共關系營銷觀念，企業在制定及實施其市場營銷政策時，必須全面顧及企業利潤、消費者需求和社會公益三方面的內容，忽視任何一個方面，都會給企業的發展帶來嚴重影響。

市場需求是企業不可控的外部因素，應視不同的需求動態，採取不同的公共關系營銷策略。

（1）刺激性營銷策略。企業產品和勞務在無需求條件下，公關部門應根據市場動態反映，加強宣傳型和矯正型公關工作，提高產品競爭力，為企業創造營銷條件。

（2）扭轉性營銷策略。由於企業信譽不高，信息傳遞不靈，價格政策不當等而導致低需求條件時，應以優質服務為宗旨，同時高速價格，擴大信息傳播，促進需求。

（3）開發性營銷策略。在消費公眾具有潛在需求條件下，應開展宣傳性公關工作，使潛在公眾變化知曉公眾，再開展進攻性公關工作，使知曉公眾變為行動公眾。

（4）再次性營銷策略。當競爭對手相繼進入同一市場，消費公眾興趣開始轉移時，應運用傳播媒介，強化企業和產品形象，造成良好的公共輿論，保持市場份額和佔有率。

㈢ 請問公共關系和新聞宣傳,廣告,庸俗關系,市場營銷各有什麼關系

5．公共關系與宣傳
宣傳是社會組織有意識地把某種觀念、意見、態度和情緒，以及風俗、信仰傳播於社會的努力，是一種有意控制社會心理的活動。
公共關系與宣傳的聯系主要表現在：二者性質上而言都是一種傳播過程，並具有一些共同的活動特點；二者的工作內容有時也是相同的，如每個組織都有團結內部成員，增強群體凝聚力、向心力、榮譽感等方面的任務，這既是組織內部宣傳工作的內容，也是組織內部公共關系工作的目標。但是公共關系與宣傳是有區別的，其區別在於：
（1）工作性質不同。傳統的宣傳工作屬於政治思想工作范疇，是政治思想工作的手段和工具。宣傳的目的主要是為了改變和強化人們心理狀態和精神狀態，獲取人們對某種主張或信仰的支持。其主要內容是國家的方針、政策、社會道德、倫理、法制等方面的教育。公共關系作為一種特殊的管理職能，目的是塑造組織形象，建立組織與公眾的良好關系，除了宣傳、鼓動以外，其工作的主要內容是信息交流、協調溝通、決策咨詢、危機處理等。
（2）工作方式不同。宣傳工作是單向傳播過程（組織→公眾），帶有灌輸性和強制性；其目的有時是隱秘的，並不為公眾知曉的；工作重點往往是以組織既定的目標來控制公眾的心理；有時為了獲取目標對象的支持，宣傳容易出現誇張渲染的片面效應。公共關系工作是一種雙向傳播過程 ；公共關系必須尊重事實，及時、准確、有效地向公眾傳遞組織信息，以真誠換取公眾對組織的理解和信任；公共關系除了向公眾解釋、說服工作外，很重要的職能在於向組織的決策層提供信息和咨詢；其目的、動機是公開的，應努力使公眾了解，讓公眾知曉的；公共關系工作是說與做的統一，不僅要求組織做好本身工作，還要求把自己做好的工作告訴公眾。
6．公共關系與廣告
廣告即廣而告之，是指向廣大公眾傳遞信息的手段和行為。一般情況下，人們提到的廣告大都指商業廣告，即廣告主為了擴大銷售、獲取贏利，以付錢的方式利用各種傳播手段向目標市場的廣大公眾傳播商品或服務的經濟活動。開展公共關系無疑是要運用廣告這種重要的傳播形式，但廣告不等於公共關系，它們之間既有聯系又有區別。其聯系主要是二者都具有依靠傳播媒介傳播信息的特徵。因此，從某種意義來說，廣告在不同程度上起著擴大組織影響、建樹組織形象的作用。
公共關系與廣告的區別主要在於：
（1）傳播的目標不同。公共關系的目標是贏得公眾的信賴、好感、合作與支持，樹立良好的整體形象，「讓別人喜歡我」；廣告的目標是激發人們的購買慾望，對產品產生好感，「讓別人買我」。
（2）傳播原則不同。廣告的信息傳播原則是引人注目。只有引人注目的廣告，才能使企業的產品和服務廣為人知，激發人們的購買慾望，最終達到擴大銷售和服務的目的。公共關系傳播的首先原則是真實可信，其傳播的信息都應當是真實的、可信的，絕不能有任何虛假。當然，公共關系信息傳播也要講究引人注目，但「引人注目」是從屬於真實性，是為真實性服務的。
（3）傳播方式不同。廣告為了引人注目，可以採用各種傳播方式，包括新聞的、文學的及藝術的傳播方式，可以採用虛構的乃至神話的誇張手法，以激起人們的興趣，加速人們的購買慾望。但公共關系的傳播方式，最重要的是靠事實說話。其信息傳播手段主要是新聞傳播的手段，如新聞稿、新聞發布會、報紙、雜志等。這些傳播手段的特點是：靠信息的真實性、客觀性及其內在的新聞價值說話，認為成功的關鍵不在於當事人運用什麼嘩眾取寵、聳人聽聞的表現手法，而在於善於選擇適當的時機，採用適當的形式，通過適當的媒介，把適當的信息及時、准確地傳遞給目標對象公眾。
（4）傳播周期不同。通常來說，廣告的傳播周期是短暫的，短則十天半月，長則數月一年，一般不會太長。相對來說，公共關系的傳播周期則是長期的，其任務主要是樹立整個企業的信譽和形象，急功近利的方式是很難奏效的。
（5）所處地位不同。一般來說，廣告在經營管理的全局中所處的地位是局部性的，其成敗好壞，對全局沒有決定性的影響。但公共關系工作卻不同，它在經營管理中處於全局性的地位，貫穿於經營管理的全過程。公共關系工作的好壞，決定著整個企業的信譽、形象，決定著整個企業的生死存亡。
（6）效果不同。一般來說，廣告的效果是直接的、可測的，其經濟效果是顯而易見的，對某項廣告而言，其效果也往往是局部的，隻影響到某個產品或某項服務的銷路。因此，廣告的效果又是局部性的、戰術性的。而公共關系的效果則是戰略性的、全局性的。一旦確立了正確的公共關系思想，並開展了成功的公共關系工作，企業就能在外界建立良好的信譽和形象，使本身受益無窮，而且社會各界也會因此受益不淺。尤其是成功的公共關系所取得的效益，應該是包括政治、經濟、社會等各方面效益的社會整體效益。一般來說，這樣的整體效益是難於通過利潤的尺度來直接衡量的。
做廣告並不等於公共關系。但是，公共關系工作可以採用廣告的方法，這就是「公共關系廣告」。
7．公共關系與市場營銷
市場營銷是指企業在市場上的經營活動的總稱。它包括市場調查、新產品開發、制定價格、選擇銷售渠道、選擇促銷手段以及開展售後服務等一系列活動。公共關系與市場營銷的關系是緊密的。但它們之間的區別也是明顯的。
公共關系工作在企業中，幾乎與市場營銷融合在一起。換言之，企業的公共關系工作幾乎完全為市場營銷活動服務。正如英國公關專家弗蘭克�6�1傑夫金斯所說：「銷售中的每一個因素都需要公關人員來加強、完善」。因此，公共關系可以涉及市場營銷的各個角落。它們的聯系主要在以下方面：
（1）共同的產生條件——商品生產的高度發展。
（2）共同的指導思想——用戶第一，社會效益第一。
（3）相似的傳播媒介——大眾傳播媒介。
（4）市場營銷把公共關系作為組成部分。
公共關系與市場營銷的區別：主要表現在以下方面：
（1）范圍不同。市場營銷僅限於企業生產流通領域，最多不過是經濟領域內，但公共關系所涉及的是社會任何一種組織與公眾的關系。除企業外，公共關系還涉及政府、學校、醫院等各種組織，遠遠超過了經濟領域。公共關系比市場營銷有更廣泛的社會性，學科應用范圍也更為廣闊。
（2）目的不同。市場營銷的直接目的是銷售產品，從而進一步擴大贏利，產生企業效益；公共關系的目的是樹立組織形象，產生良好的公眾信譽，從而使組織獲得長足的發展。
（3）手段不同。市場營銷所採用的手段是價格、推銷、廣告、包裝、商標、產品設計、分銷等。這些手段都是緊緊地圍繞著產品銷售的目的。而公共關系所採用的手段是宣傳資料、各種專題活動，如記者招待會、社會贊助、典禮儀式、危機處理等活動。當然，市場營銷有時也可把公共關系的一些手段作為自身的手段，但嚴格來講，二者之間在手段上還是有很大差異的。
8．公共關系與庸俗關系
庸俗關系是指日常生活或經濟交往中，利用金錢或職權，「拉關系」、「走後門」、「套私情」，為個人謀取好處等不正當的人際交往活動。從表面上看，庸俗關系與公共關系的協調溝通是一致的，目的都是為解決問題或獲取利益。因此，有人一聽說公共關系就聯想到這種不正當的庸俗關系，認為公共關系就是教人花言巧語，搞不正之處。其實這是一種極大的誤解，在很多時候敗壞了公共關系的名聲。公共關系與庸俗關系有著本質上的區別，它主要表現在以下幾個方面：
（1）兩者產生的基礎不同。公共關系是商品經濟高度發達、現代民主制度不斷發展、信息手段十分先進的產物（詳見第二章）；庸俗關系則是在封閉落後的經濟條件下，生產力不發達、市場經濟發育不完善、物質供應不充足的產物，帶有濃厚的血緣、地緣的色彩。
（2）兩者的理論依據不同。公共關系以現代科學理論為指導，按照正確的目標、科學的方式、規范的組織形式、嚴格的工作程序和道德准則來進行；庸俗關系則建立在市儈經驗的基礎上，其方法是險惡的權術，奉行的是「人不為已，天誅地滅」的信條。
（3）兩者的活動方式不同。公共關系是社會組織與社會公眾之間的正當聯系，主要是通過正式渠道，採取大眾傳播或人際傳播等手段，公開地進行活動，其活動是正大光明的。而庸俗關系是個人與個人之間的不正當聯系，是私人之間相互利用的一種不正當的活動。其參與者盡量掩蓋其所作所為，進行幕後交易，如通過奉承拍馬、內外勾結、營私舞弊、行賄受賄等庸俗手段，進行暗中拉關系、謀私利的活動。這些活動不能在公眾場合下公開進行，只能在暗地裡偷偷地進行。
（4）兩者所要達到的目的不同。公共關系以建立良好的組織形象、提高知名度與美譽度、維護組織與公眾雙方的合理利益為目標，恪守公正誠實、信譽至上的原則，從而使組織獲取較好的社會效益與經濟效益；庸俗關系則是通過各種卑劣手段，來達到個人私利的目的，如搞些緊俏商品，買些便宜貨，謀個好職務，在競標中搞到競標項目等等。前者為公共利益而奮斗，後者只是為個人的私利而投機鑽營。
（5）兩者產生的效果不同。公共關系是通過有計劃的一系列活動，使社會組織在與社會整體利益一致的前提下不斷發展，其結果是組織、社會、國家和公眾都受惠，為社會創造一種以誠相見、講求信譽、提高聲望的良好風氣；有利於形成和諧、友善、正常、健康的人際關系；有利於提高社會文明程度，促進社會的發展。庸俗關系則將人際交往商品化，使人們變得唯利是圖、目光短淺，整個社會充滿市儈氣，個人中飽私囊，而國家和公眾的利益卻遭到損害。

㈣ 什麼是營銷公關

看得半天，還真個不知道在說什麼咧~ 營銷公關。當然也是PR的一種。 經典的4P就說到，營銷同樣需要形成一定的風格。營銷文碼嘩化將是構成企業核心競爭力的主要來源。其中就包含了遲褲行公共關系部分。就是所謂的營銷公關。 而公關營銷則是一種營銷形式。 可能還是不大純賀好理解，那麼我再提示一個詞：危機公關。（肯定不會說是公關危機嘛）
採納哦

㈤ 市場營銷考試里的公共關系的名詞解釋是什麼

公共關系是一種管理組織與其各種利益相關者之間關系的活動，旨在建立和維護積極、穩定和互惠互利的關系。它涵蓋了企業與各級政府、媒體、消費者、員工廳轎、投資者和社會公眾等各類利益相顫橋關者之間的溝通、協調和合作，以實現品牌形象塑造、聲譽管理、市場推廣等多種營銷目扮洞肆標。

㈥ 公共關系與市場營銷有什麼關聯

公共關系學與市場營銷學有共同的前提條件---商品的版高度發展
1.
公共關系不論是其權字面意思還是其實際意思基本上都是一致的，都是指組織機構與公眾環境之間的溝通與傳播關系。
2.
又稱為市場學、市場行銷或行銷學，MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。
市場營銷是指在以顧客需求為中心的思想指導下，企業所進行的有關產品生產、流通和售後服務等與市場有關的一系列經營活動。市場營銷作為一種計劃及執行活動，其過程包括對一個產品、一項服務、或一種思想的開發製作、定價、促銷和流通等活動，其目的是經由交換及交易的過程達到滿足組織或個人的需求目標。
所以公共關系學與市場營銷學有著共同的前提條件。

㈦ 市場營銷公共關系是

營銷公絕沖共關系不是同顧穗敬客以外的大眾有所聯系的「企業公共關系(Corporate Public Relation,CPR)」，而是指直接支援企業營銷的公共關系活動。也就是說，營銷公共關系也有稱為營銷公關，是由營銷與公共關系相結合所誕生的，實施整合營銷猜宏慎傳播(Integrated Marketing Commnications,IMC)的戰略，它能夠在信息混亂的狀態下提供再次獲得顧客知音的機會。

㈧ 如何理解公共關系與市場營銷的關系

公共關系與市場營銷的關系是緊密的。但它們之間的區別也是明顯的。公共關系工作在企業中，幾乎與市場營銷融合在一起。換言之，企業的公共關系工作幾乎完全為市場營銷活動服務，公共關系可以涉及市場營銷的各個角落。

為企業贏得良好的社會輿論，就必須與各方面 建立良好關系，即開展公共關系活動。由於公共關系的直接目的不是推銷產品，而是推銷企 業形象，並且不採取直接宣傳，招千來手段，而倚重於間接的客觀的影響方法。因此更容易為人 們所接受。

(8)市場營銷就是公共關系擴展閱讀：

公共關系的特徵：

1、廣泛性

公共關系的廣泛性包含兩層意思：一層意思是公共關系存在於主體的任何行為和過程中，即公共關系無處不在，無時不在，貫穿於主體的整個生存和發展過程中；另一層意思指的是其公眾的廣泛性。因為公共關系的對象可以是任何個人、群體和組織，既可以是已經與主體發生關系的任何公眾，也可以是將要或有可能發生關系的任何暫時無關的人們。

2、整體性

公共關系的宗旨是使公眾全面地了解自己，從而建立起自己的聲譽和知名度。它側重於一個組織機構或個人在社會中的競爭地位和整體形象，以使人們對自己產生整體性的認識。它並不是要單純地傳遞信息，宣傳自己的地位和社會威望，而是要使人們對自己各方面都要有所了解。

3、長期性

公共關系的實踐告訴我們，不能把公共關系人員當作「救火隊」，而應把他們當作「常備軍」。公共關系的管理職能應該是經常性與計劃性的，這就是說公共關系不是水龍頭，想開就開，想關就關，它是一種長期性的工作。

㈨ 公共關系對市場營銷有什麼作用

1、有利於樹立企業的良好形象和信譽

良好的形象可以為企業贏來大批的忠誠客戶和穩定的需求，並且能為企業帶來長期的高額利潤，也是現代企業的生存根本。

2、有利於促進產品的銷售

企業需要公關部門深入消費者群體，調研了解市場動態和導向，反饋市場信息，從而使企業生產的產品能因勢利導，迅速佔領消費市場，提高市場佔有率。

3、有利於進行品牌建設

企業可以通過公關，制定企業與公眾溝通的傳播計劃，開展各種溝通傳播的活動，運用一系列的宣傳、廣告、會展、市場推廣等手段來樹立品牌形象，擴大品牌的影響力。同時，制定品牌的公共關系策略，建立品牌信息監測系統，提高品牌的形象管理方案等，以期通過公關手段促進品牌體系的鞏固和完善。

4、有利於在市場營銷中發揮溝通協調作用

公關的職能就是要通過雙向的溝通、信息交流等來協調組織與內、外部的公眾關系，解決各種矛盾和沖突，維護好企業與客戶的長期關系。包括與分銷商、供應商、經銷商等，長期建立起來的關系網，正是要通過公關來進行維護和保障，所以說，公共關系在市場營銷中是發揮著非常重要作用。

5、有利於進行危機管理

企業良好的公共關系機制，能主動與客戶進行雙向的了解和溝通，化解兩者之間的糾紛，發揮公共關系的積極作用，及時把企業修正錯誤的誠意和具體措施，傳遞給社會和消費者，以求得諒解，方可化解公共信任危機，重塑企業形象，把企業的損失降到最低。在危機處理上，公共關系的作用是無可替代的。只有危機處理好了，企業的營銷活動才能繼續正常進行。