『壹』 酒店市場營銷的相關論文
酒店在明確定位原則和推出營銷戰略以後,還要堅持對營銷效果進行實時跟蹤和測評,對影響營銷效果的因素進行分析,迅速消除不利影響。下面是我給大家推薦的酒店市場營銷的相關論文,希望大家喜歡!
酒店市場營銷的相關論文篇一
《淺析如何做好會議酒店市場營銷策略》
【摘要】隨著我國經濟的不斷發展,會議酒店的規模也不斷擴大,但是因為發展時間較短等原因,仍然在其市場營銷中存在諸多問題,如對於定位準確的目標市場把握不準、缺乏足夠的宣傳與銷售力度、品牌意識以及營銷觀念不足等。這些問題已經嚴重影響了會議酒店的發展,因此,要准確定位會議酒店的市場目標,大膽創新,採取網路營銷或者是促銷等營銷手段,促進會議酒店的發展。
【關鍵詞】會議酒店;市場營銷;策略
隨著設計經濟發展水平的不斷提高,會議酒店已經發展成為吸引客源的一種重要類型,但是,與其他類型酒店進行比較,可以發現會議酒店的具體營銷過程還不是非常的完善,仍舊存在諸多問題。所以,對會議酒店市場營銷策略進行分析研究,有著非常重要的現實意義。
一、我國會議酒店在市場營銷中存在的主要問題
1.對市場目標的定位不清楚
當前,絕大多數酒店在營銷領域內強調自身是會議類型的酒店,其目的顯然是想在會議市場領域內賺取利潤,但是在涉及到具體的發展理念上仍舊比較模糊。之所以出現這種情況,一是由於部分會議類型的酒店只是對以前設備進行簡單改造後就承接各種會議活動的,因此在對硬體設施進行相關匹配以及進行內部人員的相關安排方面不能非常清晰;二是市場情況變化迅速,多元化需求趨勢日益明顯,在這種情況下,會議酒店選擇專業化發展方向還是選擇多元化發展方向還沒法確定,這反映出了新興的會議酒店在選擇具體的飯店類型方面還需要近一步完善,還需要近一步對細節做出規范。
2.缺乏足夠的宣傳與銷售力度
從目前情況來看,會議酒店對公眾產生影響的宣傳非常少,甚至缺少一般類型的宣傳,這就直接限制了會議酒店在客源方面的增長。如上海等地的巨大多數會議酒店甚至沒有針對會展類型的商務活動進行必要的宣傳,其營銷一般是把大眾消費群體作為主要的目的,而忽略了會展商務類型的顧客的要求,在這營銷理念上是存在直接錯誤的。
3.缺乏品牌營銷觀念以及品牌意識
可以說,品牌的形成需要長時間的企業有意識的維護和經營,在企業形成自己所有的品牌時,企業也就具備了在市場競爭中最有力的競爭力。當前,會議酒店在品牌構建方面存在著巨大問題,如人員素質高低不等,沒有品牌意識以及營銷品牌的科學理念。此外,相關法律法規沒有得到貫徹執行也造成了會議酒店普遍存在的短期性的經濟行為,也進而造成了各種不正當競爭情況的出現。
二、做好會議酒店市場營銷的策略
1.清晰定位市場目標
在酒店的發展過程中,要想獲得長久發展,就必須對市場目標進行清晰的定位。一是清晰定位酒店性質,確定是做商務型酒店、旅遊度假型酒店還是會議型酒店。酒店性質的選擇需要從實際的市場情況出發,可以這樣說,並不是每一家酒店都能夠做會議酒店。在會議酒店的發展中,先天區位優勢不容忽視。在部分旅遊城市中,因為沒有巨大數量的客源作支撐,酒店就不適合選擇專業性會議酒店的發展方向,而應該把會議接待當成酒店發展的一個部分,滿足市場需求,同時也避免了建設上的浪費;二是清晰定位酒店產品。酒店要根據客戶的不同要求,積極推出政治性、商務型、會展以及論壇等多種類型的會議服務,以滿足不同客戶的特殊要求。
2.採取網路營銷方式
酒店採取網路營銷的方式,就是建立目的明確的營銷類型的網站,把酒店所採取的具體營銷策略通過網站這種形式進行推行,達到增強同其它網站和用戶間聯系的目的,從而成功的開拓出網路營銷途徑,實現酒店收入的增加。首先要做好網站的設計工作,一要做到方便登陸者操作和頁面美觀;二是要保證執行具有靈活性以及透明度的定價,以消除人們對於酒店入住價格方面的疑慮。此外,網路上掛出的價格很容易被同行業的競爭所沖擊,因此要及時根據情況來對網上的客房價格做出調整。
3.多樣化的促銷形式
(1)電子郵件。酒店可以經由各種各樣的方式獲取巨大數量的客戶EMAIL信息,但是這些酒店郵件投遞的指向者可能並不需要酒店服務,而且很容易使這些潛在顧客產生厭煩感。因此,酒店負責電子郵件投放的工作人員一定要仔細挑選所有的客戶資料,提高電子郵件投放效率。
(2)專業的銷售網。在一般情況下,進入酒店銷售網站的人都有著較為明確的訂房目的,在這種情況下,專業的銷售網將會極大的吸引客戶去選擇。
(3)公共黃頁。較為知名的門戶網站如雅虎、搜狐等,為公眾提供一種免費的網站查詢服務,在客戶輸入自己想要查詢的內容後會反饋出符合條件的檢索內容,這種情況下就要求酒店的網址一定要有著較為明確的查詢性,避免被掩埋的眾多的酒店網址中。
當前,我國會議酒店的發展規模不斷擴大,但是仍然在其市場營銷中存在諸多問題,如定位目標市場不清晰、缺乏足夠的宣傳與銷售力度、品牌意識以及營銷觀念不足等。這些問題已經嚴重影響了會議酒店的未來發展,因此,准確定位會議酒店的市場目標,大膽創新,採取網路營銷或者是促銷等營銷手段,是會議酒店未來發展的出路所在。
參考文獻:
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[4]凌強,石長波.飯店會議經營對策的思考.商業研究.2009(17)
酒店市場營銷的相關論文篇二
《淺議酒店常用的市場營銷方法和技巧》
【摘要】酒店業作為旅遊業的三大支柱產業之首,是改革開放以來與國際接軌最早、國際化程度最高的行業之一。目前,在全球一體化的背景下,酒店業的競爭日益加大,因此營銷在酒店業中的運用就顯得更加重要。本文探討了幾種常用的酒店市場營銷方法,以期我國的酒店行業能夠恰當的運用,增強酒店經營過程中的競爭力。
【關鍵詞】酒店競爭市場營銷方法技巧
一、中國酒店的現狀和面臨的競爭壓力
20世紀80年代中國的酒店市場是供不應求,到90年代供求開始基本平衡,到了21世紀中國酒店的市場轉向了供過於求的買方市場,酒店業面臨著激烈的市場競爭。調查數據顯示,截至2013年第四季度,在全國12776家星級飯店中,除停業的881家飯店外,其中有一星級146家、二星級2922家、三星級5735家、四星級2370家、五星級722家。隨著國際品牌高端連鎖酒店將中國列為重點發展區域,如洲際、溫德姆、萬豪等均加大在華投資,整個酒店市場被各種價位各種類型的酒店瓜分。因此如何在現有的條件下大力開發酒店客源,獲取最大的經濟效益,就需要我們運用合適的市場營銷方法和技巧。
二、常用的酒店市場營銷方法
1、整體營銷法
美國西北大學教授菲利普・科特勒首次提出整體營銷觀的理論。他認為,企業的市場營銷活動應包括構成其內部、外部環境的所有重要行為者,即包括供應商、分銷商、最終顧客、職員、財務公司、政府、同盟者、競爭者、新聞傳媒和一般大眾,核心思想是“合作”。就是企業把各獨立的營銷工作綜合成一個整體,以產生協同效應,用一個聲音來說話,說給你想讓他聽的人。
整體營銷也被稱為“全員營銷”,因為它需要企業各部門以及全體員工的共同努力和密切的配合。要把整體市場營銷觀念滲透到組織結構中去,不但市場營銷人員要有整體營銷觀念,而且從事生產、財務、人事工作的人員也要有整體營銷觀念,為擴大產品銷售、提高市場佔有率而竭盡全力。酒店所倡導的整體營銷意識就是要讓每一名員工懂得,自己工作的好壞直接關繫到酒店的形象、聲譽和生命,人人做好自己的本職工作就是在促銷酒店產品,並在此基礎上有意識地針對顧客需求,推銷酒店的產品和服務,通過顧客滿意來實現最佳的銷售效果。
2、機會營銷法
(1)機會營銷的含義。所謂機會營銷就是尋求那些能給企業的營銷活動帶來重要意義,並且和企業營銷目的相吻合的各種機會進行的營銷活動。企業要抓住外部市場環境中有利的短期時機,開展有利於產品發展的營銷活動,從而創造出不凡成果的市場策略。機會營銷比事件營銷更寬泛,機會可以是一個事件、一個節日、一個熱點話題、一個市場變化等等。
(2)機會營銷在酒店中的運用。一是尋找已經存在的營銷機會。即從被人們忽略或丟棄的但仍未被滿足的市場需求中尋找合適的營銷機會。比如從酒店市場供需缺口中尋找營銷機會、從酒店市場細分中尋求營銷機會、從酒店產品和服務缺陷中尋求營銷機會和從酒店競爭對手的弱點中尋求營銷機會等。在尋找已存在的市場營銷機會方面,萬豪是當中的傑出代表。幾乎在酒店的每一個細分市場,都有萬豪品牌的身影,他們一方面擁有不同的價格和細分服務,另一方面卻保持著同樣的品質和親和力,都是各自細分市場的領導者。從某種角度來說,萬豪就像是酒店業中的“寶潔”,只要有市場機會,就會一直努力地建設和延伸新的子品牌,這也反映了萬豪集團的企業文化――竭盡全力發現目標客戶的需求,然後盡力去滿足他們。一旦現有品牌不能支撐起這些業務,萬豪就會立馬建設一個新的品牌出來。
二是創造新的營銷機會。創造新的營銷機會最重要的就是能對所處的營銷環境發生的變化做出敏捷的反應,善於從許多平常事物中發現機會,善於利用各種條件進行營銷,開發新產品,滿足顧客新需求。比如從酒店市場發展趨勢中創造營銷機會、從目前社會時代潮流中創造營銷機會、用各種社會實踐創造營銷機會和利用酒店營銷手段創造營銷機會等。世界並不缺少機會,只是缺少發現機會的眼睛。對於酒店管理者來說,就要尋找一切可能的機會來贏取酒店的生存之道。
3、文化營銷法
文化營銷是一個綜合的概念,簡單來說就是利用各種文化力量進行的營銷活動。具體來講是指企業有意識地通過發現、甄別、培養或創造某種核心價值觀念來達成企業經營目標的一種營銷方法。即在酒店營銷活動中主動進行企業文化滲透,提高酒店文化含量,營造一種特色文化氛圍,以文化作為與顧客及社會公眾溝通的媒介,構建一種全新的利益共同體關系。酒店文化營銷既包括淺層次的構思、設計、造型、裝潢、包裝、商標、款式,又包含對營銷活動的價值評判、審美評判和道德評判。
創建主題酒店就是一種文化營銷方式,對於酒店本身來說,主題建設是我們應對競爭的必由之路。全國很多酒店都在建造主題文化酒店,將主題文化融入到整個酒店的軟硬體建設中,從酒店的內外部環境布局、整體房屋造型、室內裝修、內部書畫裝飾、客房傢具燈具、員工服裝用品、餐飲文化、酒店各種娛樂項目等各個方面來共同體現酒店文化的精髓,並將其始終貫穿到整個酒店的服務項目和整體的氛圍之中。使得在一床一鋪、一窗一景、一詩一畫、一餐一飲等多功能服務方面,每一個細微之處,都能看得到酒店特定的文化符號,都能讓顧客感受到酒店文化的內涵和靈魂。比如青城山的鶴翔山莊,就是一個以道教文化為主題的主題文化酒店,道家文化是都江堰青城山最具影響力的地域文化,是世界文化遺產,是四川甚至是中國的文化名片,鶴翔山莊選擇道家文化作為發展之路,就形成了山莊經營上在天時、地利、人和三方面的有機結合和良好效果。
4、服務營銷法
服務營銷就是以滿足顧客需求為目標,運用市場營銷學基本原理,進行市場細分和定位,確定目標顧客群,通過為顧客提供最優的服務來提高顧客滿意度、創造忠誠顧客和增強企業的競爭力,從而實現企業利潤持續增長的營銷活動。在以往傳統的營銷方式下,顧客購買了某種產品或服務,也就意味著一庄交易的完成,雖然有時候它也有產品售後服務,但主要是解決產品售後維修的職能。但從服務營銷角度來理解,顧客購買了某種產品或服務,意味著銷售工作的開始,而決不是結束,企業所關心的不僅僅是產品或服務的成功售出,而更注重的是消費者在享受企業所提供的服務過程中的感受,它包括售前服務、售中服務和售後服務。酒店是一個服務性的行業,給顧客提供最優質的服務,給顧客提供個性化的服務是其制勝的法寶。巴黎希爾頓飯店曾經發生過這樣一個故事:一位來自美國的女士在酒店預訂了一個豪華套房,剛抵達酒店後就出門了。細心的酒店經理發現這位女士無論是身上穿的衣服、手上拎的皮包還是頭上戴的發卡都是大紅色。等女士剛一出門,他就命令客房服務員重新布置整個房間。等這位女士回來後發現,她所住的套間從地毯、壁毯到燈罩、床罩甚至沙發、窗簾等全部都換成了大紅色,與自己身上穿戴的顏色完全一樣。這位女士非常高興,當即寫了張支票,付了1萬美元的“小費”。
目前酒店消費者的消費經驗愈加豐富,更加註重個性化消費,消費者的自我權益保護意識也隨之增強,他們從單一追求物質生活的滿足,逐漸走向追求物質生活和精神生活全面的滿意,酒店業進入了一個顧客選擇和挑剔的時代。面對新的顧客需求、新的宏觀和微觀市場環境,中國酒店業勢必會掀起新一輪的服務革命浪潮。服務營銷符合社會發展、消費提高的需要,是酒店業競爭的一種重要手段,在酒店經營發展中發揮著重要的作用。因此實行服務營銷,培養更多回頭客,乃至形成忠誠顧客,是酒店業發展的必然趨勢。
5、關系營銷法
關系營銷適用於第三產業,對於酒店業而言,關系營銷是非常重要的一種營銷方法。關系營銷的核心是建立良好的顧客關系,使顧客對某個企業或某一品牌保持高度忠誠。關系營銷理論認為,建立和諧的賓主關系,最主要的就是企業與顧客之間建立起一種相互信任、彼此忠誠的關系。它強調的是一方面要爭取顧客、創造市場,另一方面更重要的是維護和鞏固已有的關系,因為根據“二八原則”,企業利潤的80%是由20%的忠誠顧客提供的,而開發一位新顧客的成本是維護一位老顧客成本的八倍。
如現在很多酒店都有顧客資料資料庫、顧客關系管理系統、會員卡制度、顧客俱樂部,對重要顧客設立專門的關系經理等,這些都是關系營銷的體現。電腦的網路化將酒店、代理商和客戶聯系在一起,酒店可以用電腦建立數字化神經系統,通過資料庫保存顧客信息,把搜集顧客需求信息的觸角分布到酒店中每一個可能與顧客發生接觸的地方,並將這些信息存入顧客資料庫,以便對顧客進行直接郵寄、電話營銷和其他回訪活動。如洲際酒店集團的優悅會、希爾頓的榮譽客會、凱悅金護照、香格里拉貴賓金環等。
6、綠色營銷法
綠色營銷就是將環境保護、生態平衡和可持續發展等觀念融於企業的營銷過程中,企業在制定營銷活動策略時,把消費者需求、企業利益和環境保護三者有機結合起來。創建“綠色飯店”是綠色營銷法在酒店中的最直接體現。走可持續發展之路已成為21世紀酒店業發展的必然趨勢。2006年國家旅遊局推出了綠色旅遊飯店標准,這是在1987年推出的星級飯店評定標準的基礎上的又一次發展。它的實質就是一方面為顧客提供符合環保要求的、高品質的產品,另一方面在酒店經營過程中節約能源、減少排放、預防環境污染。開發綠色產品,是酒店業在實施綠色營銷過程中最重要的體現。
三、結語
酒店只有在經營過程中不斷更新營銷觀念,全方位、多觸角地運用多種營銷策略,才能提高競爭力。而不論是傳統營銷方法還是現代營銷技巧,只有結合酒店自身特點,恰當選用,才能夠取得較好的效果。
【參考文獻】
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[4]安茂成:主題酒店文化營銷[EB/OL].
[5]金華:淺談酒店營銷方法與手段[J].科技資訊,2007(14).
『貳』 關於企業調查報告範文
一、目標企業基本情況
1企業的名稱、法定住址和日常經營地址以及經營范圍、各主要加工、銷售及其他部門的分布。
2企業何時成立、企業的性質。
3所有權結構(主要股東和持股比例)。
4投資者(股東)和董事的有關情況。
5外部顧問人員的有關情況(包括律師、會計師、開戶銀行等)。
6企業概況(包括所有的主要業務部門、組織結構、公司開發的產品或服務)。
7企業發展簡史(所有權和主要經營業務的變化)。
8出售企業的目的及相關信息:
為什麼要出售企業公司;
由誰負責企業出售的有關事宜;
是否存在可能影響交易的少數股權;
建議收購的支付條件是什麼;
出售方及其股東的稅收目標;
預期的會計和稅收處理;
由誰支付資訊經紀人的傭金、傭金額、何時支付。
9管理人員:
主要股東、董事和管理人員的聲譽;
企業收購後他們的聘用合同是否繼續有效;
企業的高級職員、董事和主要股東是否涉及任何未決訴訟;
企業收購不否會導致契約的終止、失去主要客戶或合同雇員的辭職。
10企業及其所在產業的最新發展和變化趨勢。
11企業將來的計劃,取得公司過去幾年的會議記錄、經營計劃、預測報告和預算報告。
12對企業經營產生重大影響的「關系戶」業務。
13主要的訴訟,未決的或潛在的。
14政府的限制和管制。
15對企業產生影響的周期性因素。
16信貸和證券的信用等級。
17影響企業發展的主要外部力量。
18其他說明。
二、產業分析
1產業結構:
按規模劃分的企業數量;
產業集中度;
兼並與收購趨勢;
地區布局;
產品線;
分配渠道;
一體化程度;
新公司的進入壁壘。
2產業增長:
過去的年增長率(銷售、利潤、市場佔有率);
預計將來的年增長率(銷售、利潤、市場佔有率);
影響增長的因素(人口變動趨勢、總體經濟趨勢、可支配收入、利息率、產業構成和趨勢、市場規模、市場佔有率、技術創新、生產設計、規模經濟、產品定價和差別化、進出口、廣告和營銷、政府因素、顧客購買力、環境考慮等);
3競爭:
同一行業中其他企業的競爭及其競爭戰略;
影響成功的關鍵因素;
進入壁壘;
對成功的主要威脅。
4產業中的主要客戶和供應商:
列出向其提供產品的主要產業;
在最近5年是否存在較大增長的新的客戶和供應商;
是否存在前向一體化的供應商和後向一體化的客戶的發展趨勢;
是否依賴於少數客戶或供應商。
5勞動力:
是否有完善的社區服務的充足的熟練勞動力的供給;
地區工資率是否有產業競爭力;
最近是否發生過工會談判或勞動協議的修改;
產業中的工會化程度。
6政府管製程度。
7專利、商標、版權等——對該產業內的企業來說是重要的。
8其他信息、包括期刊、報紙、行業協會公告、企業有關文件、證券研究報告、政府統計資料中獲取的各種信息。
三、財務和會計資料
1財務報表,包括過去幾年的年度和中期資產負責表、收益表、財務狀況和現金流動變動表、主要業務部門、產品線和地區分部的比較財務報表、招股說明書和注冊登記表、委託書、中期財務報告、財務和經營預測、預算、計劃稅收申報單等。
2資產
現金;
應收款包括應收帳款、應收票據、公司的壞帳准備政策、過去幾年的壞帳損失、過去幾年的退回和折讓准備情況;
投資,包括各和證券投資和其他投資;
按產品線分類的庫存(原材料、在產品和製成品);
廠房、財產和設備,包括土地的位置、取得日期、成本、數量、估價基準、廠場與設備的位置、說明、使用年限、原始成本、帳面價值、重置成本、累積折舊、折舊方法、估計的繼續使用年限;其他資產,包括商譽、遞延費用、研究與開發、組織費用、版權、專利、商標、品牌等,描述和分析它們的性質、攤銷政策、使用權和留置權等。
3負債,包括應付帳款、應計負債、應付票據(受款人、利息率、金額、支付日程表)、長期負債(受款人、利息率、金額、支付日程表及其他說明)等,並取得貸款協議。
4潛在的未列賬債務,需考慮與產品、銷售、雇員、環境有關的。
5或有債務,包括租賃、訴訟、貸款擔保和未執行的合同。
6股東權益——資本凈值,包括各類型股票的類型、核定股數、在外股數、投票權、股利,以及在外認股權證和選擇權的條件、主要所有人、市場價格範圍等。
7會計政策:
重要的會計政策和會計程序摘要;
過去幾年會計政策有無重大變化;
中期財務報告和年度報告的基礎是否一致;
與收購方的主要會計政策是否一致;
是否存在與產業實際不同的會計政策。
8通貨膨脹或緊縮對企業經營和財務狀況的影響:
對財務報表的影響;
檢查公司在通貨膨脹環境中經營的能力。
9財務報表比率分析。
四、財務報告制度和會計程序與控制
1取得主要管理人員報告的副本;
2對管理人員報告的說明(由誰准備的、報告日期、報告的原因)。
3是否為所有的主要會計責任領域准備績效報告。
4財務和管理人員報告系統是如何運行的,子公司、分部、部門與公司總部在其中的相互關系。
5內部控制:
取得企業的政策和程序手冊,是如何實施遵守這些政策和程序的;
取得注冊會計師對企業會計程序和內部控制的備忘錄;
內部審計部門的構成、政策和程序,並到得過去幾年的內部審計報告;
取得有關內部審計的其他重要文件;
以得審計委員會的會議記錄;
就以上取得的信息與管理人員討論,評價全面內部控制環境,注意任何較大的缺陷。
6計算機的使用情況,二千年問題。
7保險,取得與有效的保險單有關的信息。
8企業的長期預算計劃(程序和目標)。
9與財務報告、會計程序和控制相關的其他重要問題。
五、稅收
1適用的稅收,包括企業應交納的地方和中央政府的增值稅、營業稅、所得稅、房產稅等稅收。
2由稅務方管部門執行的稅收檢查情況;
任何特定的產業考慮,包括備抵耗減、特定的稅收優惠或減免。
3是否存在有爭議的稅收問題;
4稅收籌劃是內部執行還是外部會計師執行的;
企業是否已經利用了所有的給稅節約;
企業是否保持了足夠的計稅基準記錄。
5其他稅收考慮。
六、組織,人力資源和勞資關系
1組織圖,組織結構是否與短期的和長期的業務需要相一致。
2主要的經理人員:
他們的姓名、職位、年齡、在目前職位上的工作年限、過去的工商經歷、教育程序、報酬是否簽訂了僱用契約;
企業的業務是否依賴於某一個關鍵人員;
是否正在執行報酬計劃以便吸引高素質的人才,工資水平是否有競爭力;
企業的主要管理人員或董事是否牽涉未決訴訟、違章;
3雇員福利:
養老和醫療保險;
分享利潤計劃,紅利分配、獎勵和補償計劃;
其他福利、退休金、解僱費;
假期政策;
認股權;
退休後的醫療和生命保險費用;
其他。
4工會協議,工會名稱、對會員的管理、包括的雇員數、協議有效期、生效日期、其他重要條款。
5勞資關系:
罷工歷史;
不滿與仲裁裁決;
預期的勞動契約問題;
收購後可能發生的變化。
七、營銷和產品
1主要的生產線:
過去幾年裡的銷售或營業收入、毛利;
當年估計的銷售或營業收入、毛利;
總的積壓定單預期的羸利能力、重要積壓單的積壓時間;
地區的詳細情況;
分配渠道和客戶類型。
2主要產品
名稱、價格、質量、配件和主要原材料、客戶服務、產品生命期、市場規模、市場佔有率、特許經銷保護、專利和商標保護、技術敏感性、競爭戰略評價、將來的計劃;
投入日期;
重要的變革;
庫存量和周轉率(歷史的和預測的);
分銷方式;
過去產品退回情況;
年生產能力;
廣告和促銷方式;
客戶的有關情況;
產品與同類產品的差別程度。
3競爭對手的有關情況(歷史的和預測的),包括企業的名稱、位置、產品銷售、估計的市場佔有率、估計的毛利、這些企業的總體戰略和目標以及特定的優勢和劣勢。
4產品定價:
本公司及其競爭對手是如何制定價格政策和拍賣政策的;
主要產品的單位產品價格;
發生價格變動的頻繁過程及其變化幅度;
產品的需求和促銷彈性;
產業滿足當前和將來產品需求的能力;
成本增加是否能夠轉嫁;
企業對產業價格變動是否敏感;
是否存在價格領導者,哪個企業是價格領導者。
5營銷和銷售組織,包括企業的營銷和銷售戰略、組織圖。
6營銷和銷售人員:
主要人員簡歷;
營銷和銷售人員的報酬、包括工資、傭金、獎金等;
企業的培訓計劃;
是否使用獎勵、指標等辦法來提高銷售額。
7銷售計劃:
計劃是怎樣形成的;
區域分布與市場細分之間是否一致;
使用銷售報告和外部信息的情況。
8廣告費用
9公關關系:
企業下設公共關系部,還是利用外部的公共關系顧問;
企業是否有公共關系方案;
企業的公共關系方案是指向誰的,即股東、新聞界、金融界等。
10企業在新產品促銷和廣告上的經營哲學,是否實施專門的方案來創造新的市場機會,擴大現有市場。
11競爭地位:
企業目前地位和預測將來的地位的評價;
企業與競爭相關的優勢和劣勢;
有助於實現企業目標的因素;
阻礙企業實現目標的因素;
成功的關鍵因素、成功的最大威脅;
八、加工製造和分配
1生產企業,包括名稱、位置、建造日期、自有的還是租賃的、成本、帳面價值、估計的剩餘使用年限、年產能力、雇員、目前條件、生產能力利用,其他用途。
2主要機械設備,包括成本、年限、累積折舊、折舊率、重置成本、位置、生產能力利用等。
3加工製造過程:
製造過程的類型(大批量生產、成批生產可根據定單生產);
製造過程中的關鍵部件;
主要作業及其性質;
製成品和部件的標准化程度;
現有的提高標准化程度和保證質量管理的方案;
總生產周期的時間構成(備運時間和加工時間);
是否使用了分包安排;
生產率;
與競爭對手的生產效率比較;
廠場布置是否有效率。
4采購:
采購程序;
主要供應商,包括名稱、位置、材料類型、單位價格、各自供應量占總采購量的百分比、特殊條
件;
供應商所在產業的經濟條件;
重要原材料短缺、供貨中斷和價格波動的可能性;
任何長期的供貨合同和互相購買協議;
企業內部購買。
5維護與修理。
6分配、包括實物分配方式和使用的運輸設施。
7製造過程和庫存管理中運用何種管理技術。
九、研究與開發(R&D)
1主要項目:
過去5年裡完成的項目,包括費用和實際的或估計的利益;
目前正在進行的項目,包括估計的費用、完成時間和利益;
計劃將來的項目,包括估計的費用、時間和利益。
2競爭對手最近開發的或正在開發的任何重要的產品。
3企業為滿足現有市場或潛在市場上現有顧客的需求,開發新產品或改善老產品的計劃。
4主要研究人員簡介,包括姓名、工資、背景、技術上是否勝任。
5設施和實驗概況。
6預算是否能夠保持或改善公司的競爭地位,R&D費用占銷售額的百分比。
7與競爭對手的R&D費用和產業的平均R&D費用相比較。
8專利、商標等的狀況。
9企業是否在國內市場以及國際市場上保護所有R&D項目的獨占所有權。
十、財務比率
財務比率是經常用來幫助評估似收購企業的。如果收購方想用這些比率,則應該履行以下有關問題:
1計算各年度的比率;
2確定並解釋重要的變化趨勢和各比率間的變化情況;
3與產業平均比率、主要競爭對手作比較,並解釋導致它們之間不的原因;
4檢查計算過程,確保已考慮和披露了重要的非經常項目。
『叄』 化妝品營銷策劃書範文3篇
化妝品營銷的主要目的是拉升銷量,獲取利潤。下面是化妝品營銷策劃書範文,歡迎參閱。
化妝品營銷策劃書範文1
第一部分:廣告策略
一、廣告目標
1、藉助「年輕」系列老年人化妝品極高的品牌認知度和美譽度,繼續強化其品牌在人們心目中的地位,使其品牌在中國家喻戶曉,在目標消費者心目中的認知度達到90%以上。
2、擴大銷售量,年銷售額達10億以上。
3、擴大市場份額,2008年在化妝品市場份額提高到40%。
二、目標市場策略
通過對市場、消費者以及競爭對手的分析,根據消費者的年齡、教育、收入、地區分布、購買動機和購買行為特徵,以及「年輕」系列老年人化妝品的品牌定位,我們確定了目標市場:家庭生活條件平均水平及以上,子女孝順,有一定生活保障的人群所構成的市場,這部分人群生活穩定,注重自我的形象以及自我的健康保護。這部分人大的子女大多已經建立家庭建立了,年齡在50到65歲之間,在城鎮定居,子女一般都有較為穩定收入。
三、產品定位策略
「年輕」系列老年人化妝品體現了當代社會關注老年群體的情懷,而且隨著老齡化社會的到來,這部分的消費實力將大大增加。國內又沒有特別針對老年人的化妝品。所以」年輕」系列老年人化妝品採用實體定位策略,其產品定位為:急老人之所需,造老人之所用,關愛老人,服務社會。其產品內涵與成功緊密相連。
四、品牌形象策略
由於「年輕」系列老年人化妝品處在此類產品的前列,所以最能代表「年輕」系列老年人化妝品廠商的社會責任,產品的服務責任。產品時間上的領先,技術上的前列,在產品如此受老年人歡迎的程度中可以看出。隨著08年奧運會的到來,社會責任的概念被人一再提到。因此我建議繼續強化品牌滲透出的成功內涵,淡化「產品的功效,完全採用「企業社會責任,關愛老人」的品牌口號宣傳,達到產品品牌的完全統一。
五、廣告訴求策略
由於」年輕」系列老年人化妝品上市已經一年,其效能已經被廣泛認可,加之效能並非此產品賣點,理性性訴求已經不能完全反映產品的內涵,所以「產品的品牌廣告建議採取理性訴求和感性訴求相結合的訴求策略。
訴求物件:家庭生活條件平均水平及以上,子女孝順,有一定生活保障的人群所構成的市場,這部分人群生活穩定,注重自我的形象以及自我的健康保護。這部分人大的子女大多已經建立家庭建立了,年齡在50到65歲之間,在城鎮定居,子女一般都有較為穩定收入。
訴求重點:企業的社會責任和品牌的含義品牌
急老人之所需,造老人之所用,關愛老人,服務社會。產品
在廣告上採用感性和理性相結合的訴求策略,強調社會責任和產品內涵,尤其強調產品是專門針對老年人的化妝產品。
六、產品表現策略
1、廣告主題
1」年輕」系列老年人化妝品品牌的內涵是在健康的基礎上再求年輕。
2一個女人用了幾十年的化妝品,到老了卻沒有化妝品可以用。
3每天用15分鍾,時間老人沒法在臉上刻痕。
4一封致歉信,對不起我錯了。
2、廣告內容
電視廣告文字指令碼一
主題:」年輕」系列老年人化妝品品牌的內涵是在健康的基礎上再求年輕。
內容:過年過節,一群中年婦女在化妝品的專櫃中尋找產品,畫面切換,一個美女和一個帥哥,年齡17。8歲的兄妹,在百貨商場的專櫃中尋找產品。畫面同時出現,畫外音:「怎麼沒有專門針對老年人的產品。」銷售人員在搖頭表示沒有。畫面切換,」年輕」系列老年人化妝品是特意為老年人設計的化妝品,我們追求健康,當然也追求年輕。各大葯店專櫃均有出售。公司此時停留在葯店營銷的階段。
電視廣告文字指令碼二
主題:一個女人用了幾十年的化妝品,到老了卻沒有化妝品可以用。
內容:代言人出現,趙雅芝言語:進入演藝圈這么多年,各種場合需要不同的化妝品,現在年齡有點大了,更需要專門針對我們這群人的產品,健康是必須的。字幕:一個女人用了幾十年的化妝品,到老了卻沒有化妝品可以用。底下是產品名稱,以及各大葯店均有出售字樣。
平面廣告創意一
主題:一封致歉信,對不起我錯了。
內容:在化妝品營銷策劃書範文公司產品進入浙江省半年之際,為了回報廣大市民關心支援,本公司特別策劃和組織了4月2號「真情回潰,力助奧運」活動。
由於低估了市民對本公司產品的熱忱,面對市民數以萬計的現場,我們僅有的40餘名維護秩序人員手足無措,加之烈日,蒸烤,最終導致現場失控,護攔擠到,保安沖散,十餘人擠丟鞋子,用於增送的」年輕」被哄搶,甚至出現近十人受傷皮外傷的悲劇……
這是我們最為心痛和我始料不及的,我們心痛那些從凌晨5點30分排隊的市民,心痛早晨7點種近千人井然有序,隊伍中大多數人使用」年輕」因效果顯著已成為我們忠誠朋友,原來他們都可以高興的領到年輕,感受年輕的效果。心痛之餘,仍然要感激許多理智的市民及聞訊而來的公安同志,是你們及時制止混亂,提出許多的忠告和建議,在此誠摯謝意,道一聲辛苦了,謝謝您……
七、廣告媒介策略
本次廣告投放主要選擇電視和報紙雜志的結合,在旺季到來前逐漸加強投放頻率,產品的廣告分兩部分,感性訴求廣告投放在報紙上,讓受眾人群在短時間內記憶,理性訴求與感性訴求相結合的廣告投放在電視上,便於受眾人群長時間記憶。
第二部分:廣告計劃
一、目標區域
全國重點城市:包括北京、上海、廣州、深圳、武漢,以北京上海為重點。
二、廣告媒介選擇與釋出計劃
產品品牌廣告全部放在中央電視台二套經濟頻道和四套國際頻道,根據感性訴求的廣告的特點,在電視這種視覺和聽覺的結合媒體效果會更好,廣告不需要對產品介紹,只需要觀眾被動接受強烈的感官沖擊,從而達到強化品牌形象的作用。選擇國際頻道和經濟頻道有利於品牌國際化宣傳。宣傳強度隨著旺季的到來逐漸增強。
廣告在旺季到來之前的一個月在中央四套強勢推出,」產品理性訴求和感性訴求相結合的廣告全部投放到報紙和雜志,包括<羊城晚報>、<健康生活報>、<寧波晚報>、<中國老年報祝你健康欄目>。側重老年人所喜歡報紙,各地方報紙情況不同。
三、廣告費用預算
化妝品營銷策劃書範文2
一、專案目標
1。1需求分析
電子商務e-merce交易的個性化、自由化可為企業創造無限商機,降低成本,同時可以更好地建立同客戶、經銷商及合作夥伴的關系,為此,許多公司積極拓展電子商務,為客戶服務,進行價值鏈整合。
隨著全球資訊網路的發展,inter在世界上已不僅僅是一種技術,更重要的是它已成為一種新的經營模式。從4cconnection。,munication,merce。co-operation層次上徹底改變了人類工作,學習,生活,娛樂的方式,已成為國家經濟和區域經濟增長的主要動力。inter正成為世界最大的公共資料資訊庫,它包含無數的資訊資源,所有最新的資訊都可以通過網路搜尋獲得。更重要的是,大部分資訊都是免費的,應用電子商務可使企業獲得在傳統模式下所無法獲得的巨量商業資訊,在激烈的市場競爭中領先對手。網際網路真是商機無限。
目前,我國許多企業上網,但只是展示企業網上形象,離電子商務的內涵還很遠。企業上網並不代表實現了電子商務,只有當網站為企業帶來實質性的幫助和顯著的效益如新聞釋出、網上調查、bbs等,具備網上交易功能等的網站才是企業電子商務發展的方向,電子商務的核心應是商務,電子是一種手段。在網際網路時代,企業應充分利用網際網路的手段,洞察消費者需求,沖破銷售服務的限制,擴大市場機會,早日進行電子商務的實踐,感受電子商務的博大魅力,把機會踩在腳下,建立一個以服務客戶為中心,滿足消費者及合作夥伴全方位需求,吸引眾多瀏覽者,增強企業品牌輻射效應的商務網站。
為此,我們結合網站將來發展方向,本著專業負責的精神,在原有網站的基礎上,進一步強化**化妝品有限公司網站網站的互動性,完善產品展示功能,推薦新聞釋出功能,售後服務功能,企業論壇等功能,密切**化妝品有限公司同其合作夥伴、經銷商、客戶、和瀏覽者之間的關系,優化企業經營模式,提高企業運營效率。採用最新的技術架構和應用系統平台,協助**化妝品有限公司網站優化復雜的商業運作流程。特為**化妝品有限公司網站度身定做一個符合自己需求的網上品牌推廣平台。
1。2網站目標與期望
1、樹立全新企業形象
對於一個以化妝品行業企業而言,企業的品牌形象至關重要。特別是對於網際網路技術高度發展的今天,大多客戶都是通過網路來了解企業產品、企業形象及企業實力,因此,企業網站的形象往往決定了客戶對企業產品的信心。建立具有國際水準的網站能夠極大的提升企業的整體形象。
2、優化企業內部管理
企業網站的建設將會為企業內部管理帶來一種全新的模式。網站是實現這一模式的平台。在降低企業內部資源損耗、減低成本、加強企業員工與員工,企業與員工之間的聯絡和溝通等方面發揮巨大作用,最終使企業的運營和運作達到最大的優化。
3、增強銷售力
銷售力指的是,產品的綜合素質優勢在銷售上的體現。現代營銷理論認為,銷售亦即是傳播。銷售的成功與否,除了決定於能否將產品的各項優勢充分地傳播出去之外,還要看目標物件從中得到的有效資訊有多少。由於網際網路所具有的「一對一」的特性,目標物件能自主地選擇對自己有用的資訊。這本身已經決定了消費者對資訊已經有了一個感興趣的前提。使資訊的傳播不在是主觀加給消費者,而是由消費者有選擇地主動吸收。同時,產品資訊通過網站的先進設計,既有報紙資訊量大的優點,又結合了電視聲、光、電的綜合 *** 優勢,可以牢牢地吸引住目標物件。因此,產品資訊傳播的有效性將遠遠提高,同時亦即是提高了產品的銷售力。
4、提高附加值
許多人知道,購買產品不僅買的是那些看得見的實物,還有那些看不見的售後服務。這也就是產品的附加值。產品的附加值越高,在市場上就越有競爭力,就越受消費者歡迎。因此,企業要贏得市場就要千方百計地提高產品的附加值。在現階段,傳統的售後服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要,為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網上服務,是一個全新體現專案附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網站下載自己需要的資料,線上獲得疑難的解答,線上提交自己的問題。
二網站整體結構
2。1網站欄目結構圖
2。2欄目說明
**化妝品有限公司網站欄目結構如上圖所示。欄目規劃充分考慮到**化妝品有限公司展示企業形象、擴大知名度的需要。網站內容以公司的基本情況、技術實力、文化理念、服務、產品、售後服務等資訊為主,全方位的宣傳、提升企業的整體形象。
2。21網站首頁
網站首頁是企業網站的第一視窗,決定客戶對企業文化第一印象認知度的關鍵頁面,頁面的布局和頁面風格的設定,對網站整體定位起著決定性的作用。我們擁有專業而朝氣的美工設計隊伍,精彩的flash向量動畫技術和資深的網站策劃工程師。為客戶的網站度身定製獨有的風格和整體形象結構。
2。22企業介紹
本欄目採用靜態頁面,主要功能是宣傳企業,通過對企業的基本情況、文化理念、服務、產品的介紹,使**化妝品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設計上,我們採用靈活運用多種效果,力求將**化妝品有限公司的企業形象予以最好的傳達。
2。23產品資訊
這是一個集產品展示、線上定購功能為一體的網上交易系統,這個欄目的成功建設,說明企業已經初步實現了電子商務的應用。
公司通過這個模組來展示自己的產品,產品介紹包括產品圖片和詳細的文字說明。網站管理員可以在管理後台對產品資訊進行增加、刪除、修改等操作,並且可以定義該產品是否為新品或推薦產品,以突出展示。
前台按類別展示產品,並設定檢索功能,瀏覽者按類別檢索,可以很方便的找到需要了解的產品。
模組特點
1管理員可管理產品的分類,產品類別分為一級或者二級
2管理員可釋出、刪除、修改產品資訊
3管理員可指定產品是否顯示,是否屬於新品、熱銷商品
4管理員可指定新品、熱銷商品的顯示順序
5支援產品按大分類、小分類、關鍵字進行模糊搜尋
6結合了購物車功能,顧客訂單以電子郵件的形式傳送
推薦採用動態模組
模組介紹
本系統是一個文章 管理系統,企業將其在服務過程中遇到的常見問題按類別在網上釋出,並且設定問題提交表單,訪問者可以線上提交問題。管理員可以在後台管理這些問題,並可根據問題的普遍性選擇單獨答復或者修改後釋出到客戶服務系統中。文擋支援分類檢索功能。
模組特點
a、類別管理
可靈活地修改、增加、刪除內容類別如對「產品訂購、保修條例、維修保養、技術支援、常見問題」進行維護
b、文章管理
自由修改文章內容,管理員自由完成文章的增加、修改、刪除操作
c、客戶問題管理
客戶提交的問題不在網站前台顯示,管理員自由選擇將普遍問題釋出或單獨給客戶回答問題
d、客戶問題修改
管理員在釋出客戶提交的問題前可以對問題的標題、回答修改
e、問題查詢
客戶、網站管理員可按類別、關鍵字查詢問題
四網站建設進度及實施過程
4。1專案合作與成員
根據本專案的工作內容和范圍,我們將成立一個5個人左右的專案工作組來負責本專案的開發。具體職責如下:
我們方專案主要成員
l專案經理1人
專案經理負責專案管理、組織、協調,對專案資源進行控制,是專案能夠按照計劃實施,滿足專案規定的業務需求。專案經理對專案的質量、進度和成本負責。專案經理負責客戶關系的管理,也是客戶方專案經理的主要對口協調人。
並負責對整個專案中的資料庫結構及功能程式的設計。
l高階程式設計師1人
負責外部網站和內部服務系統的程式及多媒體的開發。
lhtml製作1人
負責網頁的模板製作及html搭建。
l創意設計總監1人和美工設計人員1人
從事專案整體上的創意、規劃、視覺設計和互動表現的形式的方向把握和設計方案
的提交,對專案規劃設計的質量實施控制、指導與監督。
客戶方專案主要成員
l專案經理
專案經理負責與我們的專案管理、組織、協調工作,簽收各種專案文件,自始至終配合我們推進整個專案。
4。2專案實施方法
專案管理的成效直接關繫到整個專案的成敗。尤其是實施與inter有關的新技術應用專案,無論在國內和國外都是有一定難度的,更需要成功的專案管理。我們充分認識到了這一點,並且已做好了准備。我們在專案管理方面具有豐富的經驗,並且擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的專案管理人才。
我們專案管理緊跟世界專案管理協會projectmanagementinstitute的原則,結合inter專案it系統開發和創意設計的特性,我們的這套方法別適用於帶有大量系統應用開發和創意設計相結合的專案。已經在我們越來越多的成功專案中得以體現和印證。
專案的實施方法是保證我們每個專案能夠得以順利完成,有效協同各種專業人員共同參與,有組織有計劃的進行資源管理和分配,並能夠在最大程度上保證我們的專案按時,按質完成的前提。作為我們多年積累摸索的結果,在這里我們將它作一個介紹。
我們專案實施方法中的五個基本階段是:
1規劃定義
作為專案的啟動,規劃定義階段的目的是為了能夠准確地把握客戶的商業目的,確立專案范圍、整體性和操作實施性。這包括對客戶商業策略的回顧;確認、記錄並按優先次序排列出需求清單,提出系統構架草案。根據該專案的特點,我們將選擇專案成員、整合專案組並安排專案計劃。
2分析設計
在得到了專案目標,范圍和高級別需求清單等結果後,我們將針對功能性,系統構架技術性和視覺創意等方面進行更詳細的分析設計。我們將它們一一記錄下來並與您一起探討,改進。如有必要,我們將製作一個原型或演示系統來測試我們的概念。
之後,我們將根據這個設計又針對性地來完成內容開發,互動資訊和介面設計等工作。
3編碼製作
我們開始建造這個系統。開發整合階段的工作是將所有設計的結果予以開發出來。
如有必要我們還將這個新系統與您現有系統進行整合。本階段將完成一個正常執行的系統。
4測試驗收
測試工作包括功能測試和效能測試兩部分。然後將已完成的系統從開發環境遷移至釋出環境。有計劃的釋出功能和資料直至全部開放進行商務運作。我們將記錄並轉移一切客戶必須掌握和了解的技術與規范方面的知識,保證客戶懂得如何運作及維護系統。使用者和我們將在一個有限的范圍內對系統進行試執行,系統試執行一段時間後,系統將投入正式執行。
5維護管理
除了對活的系統進行必須的監視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務是從正處於實際運營的系統上測試實際的系統性能;在運營中發現系統需要完善和升級的部分;衡量並比對系統較商業目的和需求的成功與否。將所有這些資訊整理成一份計劃以便於將來對網站系統的增強和升級。
階段、步驟和任務
我們將專案的時間周期分為5個階段phase,在不同階段內用相應的步驟process來達到不同階段的目標。而任務task被包含在不同步驟之內,以完成該步驟的工作內容。由淺至深,由總到細,三個元素之間相互聯絡,相互作用,有機的構成了整個方法的藍本。在實際操作中,根據不同時期的不同任務,動態地分配資源予以實施,再與專業人員的專業知識相結合,使得專案得以妥善完成。
專案管理模式
專案管理有一定的模式,在其模式下主要有三個組成部分:
l專案的定義和組織
l專案的計劃
l專案的跟蹤管理
專案定義和組織
l專案總體需求、客戶背景介紹和方案構成
l專案工作范圍定義
l專案組的組成結構、角色和責任
l專案組將在專案中達到何種目的,工作目標
l專案組的內部協同和自主管理
專案計劃
l分解工作明細清單
l制定初步專案實施時間表
l在專案實施時間表、專案范圍和資源方面進行權衡
l風險管理計劃預計與措施控制
l成本控制
專案跟蹤管理
l收集專案狀態資訊
l分析專案實施時間表、專案范圍和資源的使用情況
l專案進度報告:一般每周一次
l專案文件記錄:會議日誌、記錄、各種備忘錄
l專案質量和客戶滿意度跟蹤
l專案完成後的總結
以我們真誠的服務、優秀的技術能力、科學的專案管理方法,我們一定能將**化妝品有限公司網站建設得讓客戶滿意!
4。3專案實施溝通
在專案正式實施過程中,我們有一套專門的專案實施溝通平台,設計師通過這個平台展示設計稿,客戶通過這個平台檢視設計稿並提出相關意見,系統自動記錄每一次的溝通日誌。
五費用預算
化妝品營銷策劃書範文3
活動目的:
藉助中國的傳統節日「中秋節」以及第二個長假「國慶節」吸引同仁御顏養生堂的人氣,營造第二個銷售高峰,提升同仁御顏養生堂的品牌形象,以及針對長假後的冷淡市場有的放矢,減緩銷售下降趨勢。
活動主題:慶中秋迎國慶,送大禮
活動內容:
1、咬月大賽
參賽人員:限64名
比賽時間:9月13、14日
報名方式:只要購物滿50元,即可憑購物小票現場報名參加。
操作明細:
共分成8組,每組8名參加初賽,平均每人一個相同大小的月餅,在規定時間一分鍾內,誰吃得最快和沒有違規者為獲勝者,在比賽的過程中由工作人員卡表計時為准,不得將月餅扔在地面,違規者視為無效,在每組中選出第一名,參加決賽,評選出一、二、三等獎以及參與獎。
獎品設定:
一等獎2名 各獎價值248元套裝一個
二等獎 3名 各獎價值68元純露一瓶
三等獎 5名 各獎價值28元潔面乳一隻
參與獎54名 凡參加者均可獲得價值10元的優惠卡一張。
2、購物滿100元送30元優惠券,多買多送!
30元優惠券只限於消費滿100元以上使用。
活動宣傳
1、店內海報:活動內容
2、條幅:同仁御顏養生堂慶中秋迎國慶送大禮
3、電話邀約老顧客
4、電視飛字:同仁御顏養生堂慶中秋迎國慶,咬月大賽送大禮,買100送30
5、社群及各人流密集處以小條幅宣傳,內容如上。
場景布置
1、 店外布置:
門頭對聯:萬家團圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯:歡度佳節;
2、 店內布置
葯茶的擺放:組裝一個禮盒,葯茶櫃子最顯眼的地方。
創意:小活動——對對聯
題目是:18種葯茶喝出健康
只要你應對的對聯對仗工整,,內容相對,上下聯意義相關,就可獲得一份小禮品。可以為10元的優惠卡
臍療粉、葯浴擺放:每種產品旁邊放置明顯的提示牌,上面寫著適應症。
化妝品擺放:美觀、新穎
活動注意事項:
1、 人員的活動前培訓:包括接待禮儀、活動內容
2、 人員分工明確,各負其責。
3、 做好詳細地活動登記表,建立顧客檔案。
出貨方案
1、 本活動需要打款2000元,按照正常折扣發貨。另外贈送活動獎品:套盒4個,純露6瓶、潔面乳10隻。
2、 配送優惠卡100張
化妝品營銷策劃書範文」的人還
『肆』 急需要一份關於超市營銷策略分析的論文和選題報告
論文:談我國大型連鎖超市營銷策略http://www.zlunwen.com/commercial/market/40425.htm
選題報告範文(類似的),如果抄的話需改動或刪減,只是提供範文而已。
市場營銷策略研究.報告分為兩大部分,第一部分為研究的背景,意義和方法,主要闡述論文選題的背景,研究的理論和現實意義、問題分析以及本論文的技術路線,研究結構;第二部分為論文大綱,包括初步擬定的論文各個節的標題.
論文題目:日用洗化類產品市場營銷策略研究一研究背景,意義和方法日用洗化類產品包括洗發水,沐浴露,香皂,牙膏等人體用護理清潔用品、以及洗衣粉、洗滌劑等非人體用護理清潔用品.這些產品的用途雖然有很大的不同、但是從營銷的角度分析則有很多的共同點:產品的營銷特性相近,目標市場相近,消費心理相近, 渠道相近,促銷方式相近等等.因此完全可以將這些產品作為一個共同的群體來對其市場營銷策略加以研究和討論.對於日用洗化類產品來說,在消費品類別中、它屬於快速型,體驗型的消費品.較一般的消費品而言、市場營銷的理念運用和策略實踐都表現的更加突出.
綜觀目前國內日用洗化類產品市場雖呈群雄逐鹿之勢,但以美國寶潔公司、日本資生堂公司為代表的外國企業軍團己形成壓倒性的優勢.那麼為什麼在一個技術,資金,規模優勢等進入壁壘均不明顯的行業里、我國企業卻沒有能利用熟悉本土市場的優勢在產品營銷上尋求突破,壯大自己和國外的企業抗衡呢我國企業在營銷策略上相比跨國巨頭來說主要的差距在哪裡呢在該行業中應該如何更好的運用營銷策略呢這些問題都很值得我們思考和研究.本人出於對該行業運用營銷策略的興趣和目前國內日用洗化類產品企業在營銷實務中存在問題的一點理解,以及在導師史有春教授的啟發下,選擇了日用洗化類產品市場營銷策略研究作為碩士研究生論文.首先通過對日用洗化類產品這一特定行業的市場營銷策略的研究和討論、我們可以增進對該行業市場營銷規律的了解,彌補行業營銷研究領域的空白,豐富行業營銷的規律.其次,通過大量實證性的調查研究,我們可以了解該行業中如被稱為營銷界的西點軍校的美國寶潔公司等跨國巨頭的卓越的品牌運作,嚴謹的調研方法,創新的營銷思路以及細致的分銷管理等、總結出該行業市場營銷策略的成功經驗.第三、通過對這些跨國公司成功經驗的借鑒,將為我國企業進入和拓展該行業提供實際和理論上的指導.從中總結出的成功或失敗的經驗甚至可以為從事非日用洗化類產品生產,營銷的企業提供可資借鑒的一般性規律.此外,論文中涉及的各種市場營銷理論及策略設計過程中體現的思維方式,設計方法等對企業就如何有效進行市場營銷管理,如何基於行業分析,消費者行為分析和競爭對手研究並應用於營銷策略的設計具有較強的實踐指導作用.為了便於討論和研究,本論文將把論題分解為三個大問題,以及一系列的子
問題:一、是什麼,即日用洗化類產品、行業和市場營銷的基本情況綜述.
可以進一步地分解為:1,洗化類產品的定義和分類,雖然按照產品的使用特性已經有了一些現成的分類標准,但是這里我們將主要以市場營銷的特性來對其進行重新的分類和描述;2,日用洗化類產品行業的競爭狀況如何,包括品牌的集中度,品牌的競爭位置等;3,該行業中不同的企業主要採用的營銷策略描述.
二、為什麼,即以市場營銷理論去解釋目前的日用洗化類產品行業內的市場營銷情況為什麼會是這樣有沒有什麼一般的規律可循如果有、是什麼同樣
的,這一個問題也可以進一步分解為:1,根據營銷基本原理和洗化類行業的基本特徵分析其市場營銷可能的特徵、例如生產特徵、市場需求特徵等;2,根據是什麼的實證研究結果和該行業可能的營銷特徵進行因果分析;3,由市場營銷理論和實證的材料相結合得出的基本結論、即為什麼該產品的品牌集中度是這樣為什麼該品牌的市場競爭位置會是這樣等等.三、應該是什麼,即用基本結論來指導企業的實踐,本文的視角將會關注於國內企業應該採取什麼樣
的市場營銷策略該問題可以分解為:1,國內主要企業的優劣勢和資源分析;2,這些企業目前品牌知名度和競爭位置描述,以及成功和失敗的經驗總結;3,應
該選擇什麼樣的市場營銷策略,例如:市場、產品如何定位、廣告策略如何等等.
根據這一系列的問題,本論文將展開對日用洗化類產品市場營銷策略的研究工作.在理論准備上,將需要融合市場營銷的各種理論、並且涉及經濟學,管理學,心理學,行為科學等多門學科,對日用洗化類產品行業的營銷問題加以系統地分析和探究,要求具有較強的學術性.其次需要大量的實證研究,搜集詳細豐
富的各類資料,包括:行業宏觀發展信息,各個企業信息,各種報刊,雜志相關文章,各大超市,百貨商店銷售情況等等.需要採用文獻檢索法,調研法,案例法, 訪談法,因果分析法,邏輯分析法,歸納法和演繹法等方法.本文的研究重點和難點將體現在為什麼和應該是什麼這兩大部分上.當然,因為該行業內涉及的產品種類和企業數量眾多,無法在一篇論文的篇幅內做一一詳細的研究,在此僅選擇個別有代表性的產品和企業做深入的探討和研究.同樣的,我們也無法在一篇論文的篇幅里對市場營銷的各個方面都做展開的研究,我們將會在進一步的資料收集,整理和分析的過程中、找出對該行業市場競爭影響最大的某些因素做詳盡的研討和分析.
本論文的技術路線如下圖所示:理論准備實證研究分析總結市場營銷學,經濟學,管理學,消費者行為學等文獻檢索,調查訪談,案例研究,實驗法等因果分析,邏輯分析,歸納演繹,分類研究,綜合法等什麼該是產品分類競爭狀況策略綜述分析可能特徵因果分析得出結論策略建議經驗總結優劣勢分析是基本結論
本論文的研究結構如下圖所示:二論文大綱引言
1 日用洗化類產品和行業的基本情況
1.1 日用洗化類產品的定義和分類
1.2 國內外行業現狀和發展趨勢
2 日用洗化類產品市場營銷基本情況
2.1 日用洗化類產品市場狀況綜述
2.2 主要跨國企業市場營銷情況
2.3 主要國內企業市場營銷情況
3 日用洗化類產品市場營銷策略分析
3.1 市場營銷的基本原理概述
3.2 日用洗化類產品行業特徵的基本分析
3.3 日用洗化類產品行業關鍵營銷因素分析
3.4 基於當前競爭狀況的因果分析
3.5 日用洗化類產品行業營銷的一般規律
4 對國內企業市場營銷策略的建議
4.1 國內企業的優劣勢分析
4.2 成功和失敗的經驗總結
4.3 市場營銷策略的選擇基本結論
『伍』 方便麵市場調查報告範文3篇
方便麵市場調查報告範文一
一.調查報告時間
本次調查時間為XX月XX日
二.調查報告地點
本次調查在XXX地展開
三、調查目的
隨著人們生活節奏的不斷加快,人們的飲食生活也被深深打上了時代的烙印。因為方便麵給大家提供了很大的便利,所以成為了很多人生活中不可缺少的食物組成部分。提起方便麵,很多人立刻就會想到某某這個品牌,某某方便麵在中國幾乎是家喻戶曉的。「某某」塑造了一個可愛的動畫人物圖樣,以講究健康美味的美食專家的形象在中國市場建造了「某某」食品王國。大學生是方便麵的重要消費群體,通過對產品市場的綜合調查分析,了解某某方便麵在市場佔有率。
經過調查分析:本次調查隨即抽樣20人。
某某是國內最大的方便麵品牌,根據市場調查問卷得知,多數人在買方便麵時首選是某某,購買原因,一是因為品牌效應,二是因為好吃。
學生一般都離不開方便麵,而學生一般又會在什麼情況下選擇方便麵呢?
根據調查得知:
懶。很多同學忙於學習,懶得去吃飯或者下課晚時看到食堂吃飯的人太多,會選擇吃方便麵。
窮。學生本身屬於消費群體,吃方便麵省錢。
整天用電腦的人。學生中有很大一部分喜歡游戲或者學習電腦軟體。這部分人對著電腦就不願意離開,很多時候會選擇方便麵這種快餐式的飲食。
形單隻影。不喜歡單獨去食堂吃飯的人,會選擇方便麵。
真的很喜歡吃方便麵的人。
[調查結果]
影響大學生對方便麵品牌選擇的因素:
大學生購買方便麵時受影響的因素很多。其中「口碑好,身邊的人吃的多、產品有綠色食品標識、產品包裝配料比較講究、品牌廣告印象深刻」等因素對大學生購買方便麵都會產生比較大的影響。
「我身邊的人吃的多」表明大學生消費的隨眾性很強,這句話恰恰證明了品牌的滲透率對大學生購買方便麵的重要影響。進一步講,品牌滲透率與品牌嘗試率高度相關,品牌的嘗試率的發生則有賴於品牌的高知名度。而廣告則是迅速提升品牌高知名度的重要手段。這一點與第四點因素品牌廣告印象深刻相呼應,而且後者進一步表明廣告對大學生消費產生的重要影響。此外,產品有綠色食品標識、產品包裝配料比較講究對大學生購買方便麵的影響也比較大。
總之,方便麵已成為大學生日常生活中重要的飲食之一不可或缺的食品,具有巨大的市場價值;對各個廠商來說,如何對這個市場進行有效地細分並按照細分市場進行有效地宣傳推廣是品牌迅速搶占這個市場的當務之急。
方便麵市場調查報告範文二
如果用「百花齊放」來形容數年前中國的方便麵市場,可以說一點也不為過。但是近幾年業內人士發現,過去方便麵市場那種「熱鬧」景象已不復存在,取而代之的是兩三個主要品牌瓜分天下「風平浪靜」的局面。大學生方便麵市場也不例外,同樣被幾家主要品牌瓜分天下,大學生方便麵市場的蛋糕究竟有多大?大學生對方便麵品牌認知的情況是怎樣的?大學生消費方便麵的習慣又是怎麼樣的呢?對比分析調查中的有關大學生方便麵市場的數據,或許能為廠家和商家提供解答這些問題的證。競爭態勢:寡頭壟斷市場優勝劣汰是自然界的基本規律,也是市場經濟規律的基本法則,方便麵市場同樣在遵循這一普遍的規律。可以看到,全國方便麵市場經過幾年的大洗牌後,所剩的基本是有經濟規模、技術含量相對較高、市場具有壟斷地位的少數幾家,呈現出寡頭壟斷的市場結構。經過對各地大學生方便麵的認知情況來看,康師傅優勢明顯,繼續穩坐頭把交椅,白象以稍微優勢領先統一,位居第二,華龍緊隨統一其後位居第四,其餘品牌則在這四個巨人面前不值一提。
在調查大學生喜歡的方便麵品牌時,情況稍微有所變動,不過,康師傅依然領跑方便麵市場,大骨面排在第二位,根據最新的市場狀況來看,大骨面上升勢頭良好。對比大骨面今麥郎下降趨勢明顯,可能與近期日本與國際關系處理緊張所導致。統一100位例頭四位最後一名。在前五位當中,白象旗下的大骨面和牛面占據2個席位,其中,大骨面單品月銷量已經突破1億元,這與白象近年的產品結構調整有所關聯。
由此,方便麵行業已完全進入寡頭壟斷時期。其特徵表現在:寡頭企業在消費群中已形成不可動搖的地位,其他企業在一段時期內很難進入這一市場,競爭主要在寡頭之間展開。
消費者消費目的:輔助主食,占據一部分生活費用大學生購買方便麵的目的主要是充飢,不象吃正餐那樣有固定的時間,按時就餐,餓了就吃,這可能與大學生活環境有所關系,充裕的課余時間,自由的學習生活,使得學生們多以方便麵簡單、快速、方面來解決自己的飲食。雖然沒有固定的食用時間,但大多數學生食用方便麵還是有固定的地點,一般都是在校內,並且使用頻率非常之高。每月消費方便麵在6元-20元之間的占據80\%以上,大學生每月購買方便麵的費用主要在20---40元之間,可見大學生每月生活費用中,購買方便麵的費用還是比較高。從本次對各地大學生的了解發現,大學生已經成為方便麵的主要消費者之一。由此可見,方便麵已經成為大學生的主要使用食品之一。有「營養」才能「養大」方便麵市場
記得有一個有趣的現象,那就是許多人在吃方便麵時會加入雞蛋、火腿腸、涼拌菜等食品,這說明方便麵沒營養已成為人們的消費共識。雖然,近年來方便麵無論是在工藝上還是在用料上都取得了較大的改進,但是都沒能從根本上改變方便麵沒營養的現狀。調查顯示:沒營養正成為方便麵的一大軟肋,有一半以上的消費者認為吃方便麵最大的壞處就是沒有營養。大學生在選擇方便麵品牌的時候同樣注重口味的選擇。大學生購買方便麵時關注的因素主要以湯鮮味美、價格實惠為主要關注因素。調查時對大學生在營養與價格的選擇上做了一個測試,即消費者是否會購買2-3元左右的營養型方便麵,發現大學生們對方便麵的營養、口味價值越來越看重,有超過近三成的消費者表示肯定會或會購買營養型好口味的方便麵。因此,從這一點也可以看出,在方便麵未來市場的競爭中,價格的影響正逐漸被替代,如何做好營養方面的文章將是決定未來的一個重要因素。據了解,在營養方面,白象已走在營養方便麵的最前列,如她推出的白象大骨面面,富含天然骨膠原,大骨熬湯身強體壯等,取得了良好的市場效果,這說明未來的方便麵市場只有靠營養才能來養大。
本次調查走訪了河南、山東、東北、陝西、山西、南京、安徽等10個城市,針對上10個城市的高校學生採集近千份樣本,其中男性受訪對象比例略多於女性,在學歷上以本科生為主,達到75.9\%,其他以小部分專科生和少數研究生。採納研究機構聯合《銷售市場》等國內幾家專業雜志為本次研究做了細致分析,為企業商家提供了可供參考的依據。
方便麵市場調查報告範文三
一、調研的目的
市場調研的目的是為市場銷售提供信息,為決策者提供決策依據。通過調研,加深對所學專業理論的感性認識,誇大眼界,擴寬視野,並能應用和實驗所學的理論知識,提高分析問題和解決問題的能力。為撰寫畢業論文奠定基礎,以便畢業後能更好的適應工作需要。
二、調研的方法
為了更好的了解消費者的需求以及現在方便麵市場的現狀,我在超市進行了為期一個月的市場調查。調查以調查問卷為主,輔訪談、觀察法和二手資料等多種調查方法,力求使調查做到全面准確。
調研的方法:抽樣調查法、問卷調查法、文獻檢索法。
三、調研的時間地點
時間:
地點:
四、調研的背景
目前方便麵已成為國際性的方便食品。據大概統計,全球每年方便麵的消費量為652.5億份,其中大約1/3是被中國消費掉的,我國已成為全世界方便麵的生產和消費大國。在過去10年中,我國方便麵行業在「市場之手」的推動下,創新步伐不斷加快,整體發展水平有了顯著提升。目前,我國方便麵行業迫切需要從追求產量向提升質量轉變,從而實現產業結構與產品結構多元化,提升產業整體價值。
五、調研的內容
調研主要針對對象為學生和家庭群體,每個群體100份調研報告。調查結果如下:
學生:
購買的主要動機品牌價格口味營養
選擇比例32%38%20%10%
?在學生選擇方便麵的調查中,我發現38%得學生對於價格是很在意的,32%的學生對於品牌很在意,而對於口味和營養不是很在意,只是能最方便的解決飢餓就行,所以在通常的情況下價格在一定的程度上就影響了他們的選購率。
消費者特點:
1、取向不穩定,接受新事物快,容易受廣告宣傳和公關活動的影響。
2、活圈單一、生活有規律,接觸的媒體有限,主要接觸校園媒體。
3、強在高校學生心目中的品牌宣傳,注意利用校園媒體。
家庭消費群體:
購買的情況品牌價格口味營養
選擇的比例66.2%0%33.8%0%
?在家庭這個消費群體選擇方便麵的時候,我發現在家庭對於品牌是非常重視的,而對於口味和價格不在意,他們認為只要是吃,價格並不是問題,而是在於質量。只是在非常忙得時候才會選擇方便麵,而且一大部分有小孩的家庭中,吃方便麵是因為小孩想吃所以才會去買。
六、調研結果分析
(一)市場現狀的分析和總結
未來很長一段時間內,中國方便麵市場巨頭盤踞的格局不會有大的改變,但中小企業的表現是行業的關注重點了。目前中國的方便麵市場呈現出一下一些特點:
1、市場集中度高,競爭格局已經形成。
方便麵品牌的集中度越來越高,其在市場上的主競品基本表現為康師傅、統一、華龍、白象等強勢品牌,而作為低端產品的小廠家在市場上日漸式微,行業壟斷趨勢越來越明顯,寡頭競爭初露端倪。方便麵市場的集中度非常之高,僅康師傅和統一兩個品牌就占據了整個市場份額的60%。
2、市場趨於飽和,發展空間有限。
從市場的競爭格局看,方便麵市場雖然品牌眾多,但是各品牌市場的成長空間比較有限。方便麵的技術含量較低,進入門檻不高,所以進入市場的品牌非常的多,即使在同一品牌下還有不同的品種,另外作為快速消費品的方便麵很難培養出高的品牌忠誠度,加上差異化程度不高,要想在某方面脫穎而出實屬不易。基於以上因素,經過了十幾年的快速成長後,方便麵市場已經趨於飽和。
3、產品向上走,渠道向下移。
通過市場走訪觀察,發現各大方便麵廠家的產品都在向上走,渠道費用的高居不下,使得行業利潤微薄導致的企業戰略行為調整的結果。
4、提升產品力與品牌升級是未來行業走向。
隨著各階層消費者消費理性的增強,目前人們對方便麵品牌的認知度越來越高。通過推廣、促銷和廣告宣傳實現產品和品牌升級,提升產品的終端拉力,促使產品與消費者的互動溝通將成為各廠家的營銷重心。
5、整合營銷將成為下一輪方便麵市場競爭的主要武器。
關注消費者的市場需求;關注消費者購買所願付出的產品成本,即購買力;關注消費者購買的便利性,即產品與渠道的定位;關注多方面地與消費者互動交流與溝通,綜合運用產品、價格、渠道、促銷、傳播、服務等等組合策略手段,實現「海陸空」全方位的突破,將是營銷部門所要聚焦的工作中心。
6、市場細分與產品細分越來越明顯。
從目前市場上各競品廠家新產品的推廣力度和推出速度來看,未來方便麵市場的競爭優勢,將集中表現在產品及市場的推廣速度上,速度的比拼將更加明顯,市場細分與產品細分的規模與程度化會越來越高,打造產品新概念,尋找新的產品訴求,引導市場消費潮流,將成為方便麵各廠家所要圍繞的工作重心。
7、油炸面仍將是主流。
從「拒絕油炸,留住健康」,到「非油炸更健康」,五穀道場的出現掀起了「非油炸」方便麵的競爭。但是隨著五穀道場的退出市場,大多數的消費者並未深度認可非油炸的健康理念,非油炸的口感眾說紛紜和市場營銷功力的平平淡淡,使得非油炸註定是非主流的產品。
(二)方便麵企業的未來之路
近年來,方便麵行業的利潤越來越薄,如果不在規模上有一定的優勢,很難保證發展勢頭。雖然現在仍有眾多外資品牌紛紛進入中國市場,但它們想要撼動行業巨頭的市場地位還不是短時間內能夠實現的事,但這些品牌在某個細分市場上超越康師傅的可能性還是相當大的。
1、技術和產品創新仍然是主題和核心。
中國大陸方便麵自20**年康師傅登陸至今,在經歷了快速發展的18年後,全行業進入了良性狀態的增速放緩的盤整階段,創新是惟一出路。
從20**年上半年的行業走向,可以清晰地捕捉到業內兩種主要創新方式:一是以大企業為主的對油炸方便麵調味料的價值提升。新品的出現,體現了大企業將方便麵的價值,從面體向調味料的價值轉移,以此快速拓寬了銷售對象;二是由於雜糧面、餛飩面的陸續推出,形成了行業的板塊增容,並將在未來持續發展。它主要體現為對面體的結構性創新。
2、人才是企業的重要資本。
不管是自己培養還是空降借用外腦,企業的發展最大的無形資產應該是駕馭品牌和資產的人,方便麵企業在用人機制上是存在缺陷的,由於大部分中小企業地處內陸城市,經濟欠發達,因此,在用人上往往存在偏頗,他們眼光向外,創新意識較差,當然,在引進的大量人才中,確有一些營銷或職業人,把先進的營銷理念、豐富的外資工作經驗帶進了企業,給企業吹來一股清新的風,讓企業得到了快速提高與發展。
3、利潤和銷量、做大和做強的選擇:做強勢有利潤的企業。
隨著近年來方便麵業競合速度的加快,方便麵中小企業也開始面臨增長的瓶頸,()但也似乎更多地陷入了發展的困惑,因此,方便麵業在經歷了多年的快速發展之後,現在到了應該審視、反思和創新的時候了,中國方便麵中小企業不存在集體突圍,下一個考驗就是強者生存的最後格局的洗牌和盤整了。
有關數據顯示:67.5%的中國人在過去一年中都吃過方便麵。很難有食品的滲透率能達到如此高的水平。
(三)方便麵品牌分析
下面列出中國方便麵市場的十大品牌:
1、康師傅紅燒牛肉麵、面霸、福滿多
2、統一100、好勁道、巧面館
3、白象方便麵
4、華龍-今麥郎
5、華豐方便麵
6、思源-斯美特
7、南街村方便麵
8、天方方便麵
9、錦豐方便麵
10、國華方便麵
七、調研結論
學生、中學生和高中生大部分喜歡吃方便麵,許多的家長也願意為了孩子去買,而且有的時候在家長忙得時候要讓孩子把方便麵作為主食,如果方便麵可以又好吃又營養,這樣所有的問題就都解決了。對於品牌的忠誠者也就是其他品牌的使用者也是現在的消費群體。不吃方便麵的人群,這類人群不是不是一點都不吃,而是在沒有特別的急事或者特別沒有條件的基礎上是不會經常吃方便麵的。
八、調研心得
這次市場調研讓我體會到了目標的重要性,做一件事要有其目的或目標,就像市場調研一樣。目標是我們的前進方向,有了目標,我就要為了實現目標設計種種計劃。在計劃的過程中,認識到問題,不斷完善。這次市場調研中,我第一次感覺到投入到社會工作的艱辛。面對著陌生的群眾,我鼓起勇氣,調查問卷,被拒絕了很多次。同時,感覺到我在社會人際溝通交流方面的問題,學到了許多課本上沒有的知識。本次調研的過程中的經驗,在我今後的工作學習方面將起到很大的作用。
『陸』 高分急求一篇經濟類文獻檢索報告範文,有格式!
(三)檢索網路文獻信息的情況
(主要是通過搜索引擎及本專業免費資源站點進行檢索。搜索引擎可使用Google、網路等,本專業免費資源站點請先通過搜索引擎孫滲查找到,然後再答凱余在其中進行檢索。)
1.搜索引擎檢索情況
搜索引擎的名稱:
檢索表達式:
檢索結果總篇數:
檢出文獻題錄:清滾(2條)
2.本專業免費資源站點(至少一個)
站點名稱及網址:
檢索表達式:
檢索結果總篇數:
檢出文獻題錄:(2條)
『柒』 調查報告 範文
調查報告從外部形式上看,調查報告由標題、前言、主體、結語四個部分組成。
大學生消費情況調查報告範文
調查時間:
調查地點:
調查對象:XXX大學在校本科生
在分發調查問卷時我們分工合作,分發近xx張調查問卷。並由分發人員收回。小組討論研究調查問卷的數據總結和分析。經過近一周的時間將調查問卷整理完畢。由小組討論調查報告側重總結的消費問題的哪些方面。小組分工明確,配合默契,大大提高了工作效率。
正文:
一、問題的提出
大學生有著比較旺盛的消費需求,而反觀另一方面,他們尚未獲得經濟上的自主與獨立,消費受到家庭准許的很大的制約。消費觀念的超前以及消費實力的相對滯後,是這一群體不同於其他群體的問題所在。
二、問卷情況
這次問卷共發放xx份,收回有效問卷xx份。以身邊同學及朋友為主要調查對象。
三、問卷分析
1、經過問卷調查,有x%的同學一個月的生活費標准在1000元以上,而500-1000元及300—500元的人數佔了相當的比例,這一結果和預先的想像相差不多,說明我們學校的學生普遍消費能力在周圍學校大學生也佔平均水平地位。
2、關於支出的具體內容上我們看到,用於飲食及娛樂兩項的結果分別佔了前兩位,而選擇用於通訊的支出與用於交際的花費的人數基本持平......
3、送第三題的調查結果中我們可以看出.........
4、在第四題中我們不難發現當代大學生.........
四、問題的總結與解決辦法
綜合以上的結果我們可以看出,大學生雖然作為一個特殊的消費群體,但有著自己已具備規律的消費結構、習慣以及發展方向,只要我們能夠冷靜分析,必然能夠更加理性的控制自己的消費。
(7)檢索報告範文市場營銷擴展閱讀:
調查工作的基本要求:
1、立場、觀點要正確
搞調查研究首先必須要有正確的立場、觀點,才能實事求是地進行調查研究,認識事物的本來面貌,得出合乎客觀實際的結論。
2、調查態度要端正
要想獲得豐富的材料,就要有飽滿的熱情、艱苦深入的作風和實事求是的態度。
3、調查目的要明確
我們進行調查研究,從根本上來說,就是為了掌握實際情況,有助於制定和執行正確的方針政策,樹立先進典型,批判錯誤的傾向,使我們各項工作沿著正確的方向前進。
4、調查方法要講究
為了獲得豐富的材料,還要講究調查的方法。
『捌』 做市場銷售計劃書範文10篇
計劃的種類很多,可以按不同的標准進行分類。計劃是管理的一項重要職能,任何組織中的各項管理活動都離不開計劃。下面我為大家帶來做市場銷售計劃書 範文 10篇,希望大家喜歡!
做市場銷售計劃書範文10篇1
根據20__年銷售額度進行市場細分,將現有客戶進行劃分,分成重點客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,對客戶進行全面的分析。現也將本人20__年 工作計劃 展開如下:
一、加強客戶回訪
要鞏固和擴大市場,一定要加強與客戶的溝通,協調與客戶,用戶之間的直接關系。必須按照客戶如期訪問表如期如實如數地進行客戶回訪工作。
二、合理利用網路搜索
充分發公司網站和網路資源優勢,通過信息檢索,及時掌握分析實現銷售信息。
三、加強合作
1.我們可以和駕校合作,通過__網報名成功學車的學員,在我們網站買車,能夠優惠,優惠比例後續再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網站買車,優惠力度等等。
2.在我們網站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業務,並且前期肯定有比較大的優惠力度,才能吸引用戶。
3.跟一些我們合作的網站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊。
4.尋找一些地方型的社區網站,跟他們合作。
5.網站不定期做促銷優惠活動,拉近客戶關系,使客戶知道我們網站的汽車價格優勢。
6.跟一些汽車 保險 公司合作,拿到一些優惠的互惠互利的保險價格,對我們來說應該也是一種優勢。
7.業務,就是銷售,然後是銷售培訓,在銷售培訓上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構造,性能,價格與競爭車型的優略比較分析。如果銷售員的業務知識明顯匱乏,直接影響銷售部的業績,現在產品技術更新很快,不培訓就等與落後,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓過程中,及時發現問題,及時解決。快速提高銷售員的能力。
8.售前售後服務。客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔,沒有人會願意花錢買罪受的,所以我們要提高市場佔有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔心(無外乎就是:整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的優惠、銷售人員的專業性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。20__年我相信我們能夠成功。
做市場銷售計劃書範文10篇2
我院將認真完成上級部門下達的各項任務,繼續發揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。圍繞狠抓醫療服務質量、加強疾病的控制和防疫、強化社區衛生服務、添置更新設施設備等方面為重點來開展工作,現將營銷工作進行如下安排:
一、加強醫政管理,提高醫療服務質量
我院將狠抓醫療服務質量,建立醫療質量管理委員會,在院內開展醫療質量評比,並定期將評比結果公示上牆,接受全院的監督,加強「三基」「三嚴」培訓,加強《職業醫師法》、《醫療事故處理條理》的學習,樹立醫務人員的責任感,不斷地提高醫療技術,完善自我;繼續推進「放心葯房」工程;加大力度宣傳我院特色中醫科,充分發揮名老中醫的作用。加強醫務人員的業務水平,病歷書寫質量,對每台手術都要做到術前討論、術中配合、術後 總結 ,杜絕醫療責任事故的發生;加強醫院感染管理工作,建立重大醫療過失行為 報告 制度,完善醫療糾紛、醫療投訴處理辦法,減少醫療糾紛、醫療事故的發生。
二、加強疾病的防疫,抓好傳染病的防治管理
1、疾病的預防保健,要以預防為主,防治為輔,大力加強非傳染慢性疾病的預防、治療及患者在日常中的保健。我院的婦幼衛生工作仍堅持以保健為中心,繼續加強孕產婦的系統管理和 兒童 的系統管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,減少產後出血,高褥熱及新生兒破傷風,新生兒死亡率的發生,確保母子平安。
2、繼續推進計劃生育工作。堅持有證檢查、有證生育、有證手術,嚴格執行手術常規,提高計劃生育手術的質量,減少結育手術並發症,嚴格禁止出假手術、假證明,做到計劃生育宣傳上牆服務。
3、加強計劃免疫工作,創建預防接種示範門診,規范免疫接種門診,提高計劃免疫接種質量和接種率,繼續加強預防接種管理制度,對接種兒童進行仔細詢問核對,嚴格掌握疫苗的禁忌症,對不符合接種的兒童進行緩種,加強生物製品的管理,做好各類疫苗的領、用、存記錄做到帳苗相符,嚴格掌握各疫苗存放的溫度,堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄,嚴格執行安全注射操作規程,對各種疫苗實行分室接種,杜絕錯種、漏種、重種,避免接種反應的發生。
4、加強傳染病的預防管理。我院將積極開展傳染病工作,完善傳染病制度建設,進一步落實防治__的各項有效 措施 ,規范我院的發熱門診,嚴防__的再次流行。進一步完善__防治機制,建立以院長為核心的__防治領導小組,將__的傳播途徑、防治 方法 :知識粘貼上牆,全院加強__監測報告,切實做好__防治工作。
三、強化社區衛生服務建設
社區衛生服務繼續堅持以健康為中心,家庭為單位,社區為范圍,要求為導向。將進一步加強社區衛生服務建設工作,切實做好社區居民的預防、醫療、保健、康復、健康 教育 、計劃生育技術的「六位一體」的基層衛生服務。加強社區醫務人員隊伍的培訓,不斷提高醫務人員的醫療服務水平,努力達到全科醫生的要求。積極做好兩個社區服務站的驗收工作。
四、加強職業道德建設
抵制醫療服務中的不正之風堅決反對醫療過程中的開單提成,收受葯品回扣,做到不收受紅包,不開搭車葯,不推委病人,不開大處方,不吃拿卡要。
五、深化人事制度和分配製度改革
推行以聘用制為核心的人事制度和分配製度的改革,實行定員定崗,全院聘用上崗,中層以上競爭上崗,向優秀人才和關鍵崗位傾斜,逐步形成績效工資制,調動全院的積極性創造性。
六、加強醫院 財務管理
理順財務關系今年我院繼續認真貫徹財務管理方面的政策、法規及財務工作管理制度,進一步提高財務工作者的理論水平、業務能力、組織協調能力,做到科室核算及時准確,會計科目准確、數字真實、憑證完整,裝訂整齊,建立科室收支明細帳。
七、設施設備的購置
投入一定資金添置救護車1台,這是我院在急救醫療方面的一項重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設備,將購置一批高、精、尖儀器設備,提高輔助檢查的准確率。由於舊城即將改造,今年我院將切實作好暫時遷院准備。
八、堅持兩手抓,推進精神文明、政治文明和物質文明建設
繼續推進我院衛工作的精神文明、政治文明、物質文明建設,我院將積極申報精神文明單位。完善醫院管理制度,提高工作效率,樹立務實高效的良好形象。切實做好安全和穩定工作,防止重大事故的發生,杜絕各種越級上訪事件和集體上訪事件的發生,努力維持團結穩定的良好局面。
做市場銷售計劃書範文10篇3
__酒店始終堅持以開拓經營、提升企業服務質量為重點,狠抓經營管理。隨著市場競爭的加劇,不斷有新酒店的開業,我們也將及時的調整經營思路,為今後的經營和管理打好堅實的基礎。現制定營銷工作計劃如下。
一、加強教育培訓,強化員工隊伍素質。為了更好地努力打造服務品牌,酒店以文明規范活動為突破口,狠抓酒店員工的培訓教育,強化員工隊伍素質,不斷提高服務水準,根據酒店實際情況,結合有關火災、治安事件、食品安全等案例,落實酒店、部門、班組三級 安全生產 培訓教育。使員工真正掌握安全工作的「三懂三會」和應急預案的處置方法。
二、加強 市場營銷 ,不斷調整客源結構。為從長遠出發,酒店認真做好在經營銷售中譜好經濟增長和持續發展的平衡樂章;做好均衡價格、調整客源結構的 文章 ,致力對新客戶的開發,保持客源群體的穩定和擴大。
安排好旺季的合理預定,限度地提高銷售額。落實協議單位的回訪制度。酒店根據每月銷售報表的排行,設計了客戶回訪表,有針對性地選擇協議單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離,有效地推動了銷售業績的提升。認真做好上門散客的銷售工作。實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店餘地增多,要提高酒店「營銷競爭力」,首先應革新觀念,及時調整經營策略和政策,優化和設計自身產品,使策略求新多變,經營政策按不同季節,不斷靈活推陳出新,才能在嚴峻形勢下繼續保持較高水平。
三、細化服務措施,提高賓客滿意度。服務質量的好壞,直接關繫到酒店的聲譽和經濟效益。為此,我們提出了服務工作要向細化、優化方向發展,不斷強化服務意識,進一步提高賓客的滿意度。為了更好地引導服務人員,正確樹立酒店意識、服務理念,以客人的滿意作為衡量我們工作的標准。我們從樹立窗口形象入手,提高商務接待水平。在抓好標准化管理和規范化服務的同時,進一步體現服務的細微、細節之處。要求員工在客人開口之前,善於通過觀察把握服務時機,了解客人喜好,為客人提供超前卓越的個性化服務。
四、規范管理,促進企業健康有序發展。通過客史檔案,加強對客人的特徵和歷史消費情況進行量化分析,挖掘客人消費潛力,提高銷售額和銷售利潤,為管理層提供有利的決策依據。與各部門簽訂了《安全防範 責任書 》,相繼調整了防火委員會和義務消防隊組織,成立消防宣傳教育領導小組和消防宣傳隊,建立了「分級管理,按級負責,權責一致,各負其責」的治安、消防、安全生產責任體系,促使安全、檢查、宣傳、教育工作,職責更明確,責任更到位。
五、幹部的素質好壞是決定企業發展的關鍵。重視幹部隊伍的建設:加強酒店領導班子自身素質,從抓學習、抓團結、抓廉潔等方面增強班子的工作活力。嚴格按照「集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定」的原則,以企務公開、源頭治理為重點,充分發揮職工的監督作用,促進集體領導規范化。做到廉潔自律,規范行事,確保企業各項工作有序開展。
我們還有非常多的不足,希望在以後的工作中能夠做的更好!
做市場銷售計劃書範文10篇4
為了20__年自已的業績能夠更上一層樓,不辜負店長對我的期望,現制定20__年工作計劃如下:
一、清點貨品,做到心中有數
1、掌握每款貨品數量。
2、掌握每款號碼情況及數量。
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,並讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便於找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結、日總、日存、日報。
2、做到心中有數,每款每日銷售數量及佔比。並進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。
三、團結好員工
與同事之間和平友好相處,相互交流和分享 經驗 ,形成團隊凝聚力。
四、商品陳列
1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。
2、在陳列上爭取創新,開發員工的 創新思維 ,激發員工創新力,並根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。
3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1、通過培訓加強技能,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的准備,事中有跟進,事後有總結。
3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機簡訊等方式將信息及時發出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對於銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績。
做市場銷售計劃書範文10篇5
第一、在店長的帶領下,團結同事,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:
銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和-諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二、熱忱服務,面帶微笑。
要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第三、熟悉服裝,提高審美,幫助顧客選擇商品。
了解我們商店每款服飾的特點,對於衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。具體應該怎麼做呢?
營業員除了將服裝展示給顧客,並加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝我將運用以下方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦,將給消費者帶來想像。
4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,准確地說出各類服裝的優點。
第四、養成發現問題,總結經驗,不斷自我批評和提高的習慣:
養成發現問題,總結經驗目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結經驗並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五、根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的__萬的營業額任務:
和大家把任務根據具體情況分解到每周、每日,這樣每天都有一個明確的目標,做事也比較會有條理;以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中,學要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。
做市場銷售計劃書範文10篇6
一、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
二、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出去 拜訪 ,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
三、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
四、銷售目標
下半年的銷售目標最基本的是做到月月目標達成。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績.在下半年我向公司領導呈落一定能夠在__完善的搭建一個50人的銷售團隊。
我認為公司下半年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標准,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
做市場銷售計劃書範文10篇7
20__年到了,該對自已的工作做個具體的工作計劃了,這樣在開展工作的時候才能有條有序的展開,達到共贏的效果。
一、市場方面
1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發:一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優勢。
3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對手:根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。
二、管理方面
1、進出庫商品要有詳細的明細台帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。
2、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。
3、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、自我要求
1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好准備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、工作中總會有各種各樣的困難,我們要向公司請示,向同事探討,抓好細節共同努力克服,為公司做出自己的貢獻。
做市場銷售計劃書範文10篇8
一、提升銷售技能
作為銷售人員,銷售的技能是非常重要的,不管是任何的情況還是問題都是需要能夠較好的應對。在公司有任何的銷售培訓的機會的時候,我都需要積極地參與其中,這樣便是能夠更加清楚的明白和感受到自己需要去成長和鍛煉的方面。在平時自己的閑暇時間也是需要保持著學習的心態,向非常有經驗或是銷售能力強的同時去學習,這樣便是能夠更好的明白自己下階段需要做出的努力與奮斗。當然在自己的銷售中去實踐也是相當重要的,不管是任何的事情都是需要自己去感悟,去積累,才會真正的變成自己的東西。
二、學習相關知識
在現在的白酒相關工作上,我不能僅僅的明白自家產品的好壞與優劣,更是要對其他的知名品牌的酒類有一定程度的了解,這樣才能夠更好的在銷售的過程中做好銷售的工作。酒類市場是龐大的,要想讓別人為自己推銷的酒買單,就是必須要更加的明確自己接下來的發展,為自己的未來做更多的努力,為往後的生活做更多的奮斗。學習是一個進步的最重要的方式,所以不管是在任何的事情上都是需要端正自己的態度,讓自己意識到自己的成長,如此便是能夠真正的收獲到自己的成長。
三、改掉自己的缺點
在我的身上有非常多的不好的方面,而我更是需要在自己的工作上做更多的付出,對於我個人而言,我也相信我的生活將會變得更加的優秀,更加的美好。在工作中我需要對自己有更多的 反思 ,對自己的各方面都做更多的付出與指導,我相信我的未來一定是能夠有更好的成績出現。在工作的時候我的形象就是代表著企業的形象,我需要讓自己在工作上認真負責,將每一項工作都做到完好,這樣便是能夠給顧客更好的印象,也是能夠促成我更好的發展。
全新一年的工作,我將會以非常認真的態度來展開,所以我更是會努力地做好所有的工作,以個人的努力來促成我更好的發展。當然在思想上也是需要對這份工作有更好的認識,明確自己接下來需要作出的努力,往後應該要達到的成績,便是能夠對我未來生活上的發展有更多促進作用。
做市場銷售計劃書範文10篇9
一、制定每月、每季度的工作計劃
充分利用現有資源,盡努力、限度的開拓 廣告 市場。鑒於目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
以市場鋪墊、推動市場為主,擴大品牌的知名度及推進速度告知,因為處於雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節後還會處於一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!
二、制訂 學習計劃
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關繫到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。
三、加強自己思想建設
增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20__年的一些設想,可能還很不成熟,但是會在實踐的過程中慢慢體現。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20__,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。
做市場銷售計劃書範文10篇10
一、工作要求
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額___萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人 愛好 ,准備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3.從招標網或其他 渠道 多搜集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦__會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互 相學 習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓__成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
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『玖』 調研報告格式
調研報告的格式:
(一)標題。
一種是規范化的標題格式,即「發文主題」加「文種」,基本格式為「××關於××××的調研報告」、「關於××××的調研報告」、「××××調研」等。
另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《××××情況調研》,提問式如《為什麼××××》,正副標題結合式,正題陳述調研報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調研的對象、范圍、問題,這實際上類似於「發文主題」加「文種」的規范格式,如《高校應該重視思想道德建設——××××大學學科建設實踐思考》、《企業應該重視企業文化建設——××××企業文化建設的實踐思考》等。如果是作為公文的話,建議最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。
第一種是寫明調研的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;
第二種是寫明調研對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;
第三種是開門見山,直接概括出調研的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。
這是調研報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。
可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。
希望你對有所幫助!
『拾』 高分急求一篇文獻檢索報告範文 題目不限
信息檢索報告
―――畢業論文《新型防水塗料的研究》文獻檢索報告
課題分析
防水塗料根據其用途可以分成很多種類,我本人畢業論文主要是研究其中應用最為廣泛的建築防水塗料.
建築防水塗料以合成高分子材料,瀝青,聚合物改性瀝青,無機材料等為主體摻入適量的助劑,改性材料,填充材料等加工製成.與防水卷材相比,防水塗料施工簡單方便,適用於任何形狀的基面,並可形成緻密無縫的塗膜,因此,防水塗料已廣泛應用於各種防水工程中旁如,並取得了迅速的發展.對本課題研究主要分三個階段.
1.1研究新型防水,需要做的前期准備工作:
(1)了解目前防水塗料在國內外的研究狀況,發展前景.
(2)了解我國建築防水塗料的應用狀況,與國外相比存在缺點.
(3)目前國內外在防水塗料上所做出的進一步相關研究.
(4)新型防水塗料的研究狀況以及應用狀況.
(5)防水塗料應用仍需要解決的問題.
1.2新型防水塗料研究制備
(1)目前已有制備配方研究
(2)實驗室產品制備
(3)產品性能檢測
(4)成本,大批量生產可行性,產品環保以及應用推廣度進行綜合核算評價.
1.3目前面臨問題
(1)實驗室條件限制
(2)各種原料的購買
(3)性能檢測的費用
2.背景資料
2.1建築防水塗料的概念
建築防水材料是建築材料的一個重要組成部分,屬於功能性材料,建築物和構築物之所以要採用防水材料其主要目的是為了顫啟豎防潮,防滲,防漏.
建築防水塗料,(簡稱防水塗料)是一種建築防水材料.將塗料單獨或與胎體增強材料復合,分層塗刷或噴塗在需要進行防水處理的基層表面,即可在常溫條件下形成一個連續無縫整體且具有一定厚度的塗膜防水層,從而能滿足工業與民用建築的屋面,地下室,衛生間和外牆等部位防水抗滲要求.防水塗料一般是由瀝青,合成高分子聚合物,合成高分子聚合物與瀝青,合成高分子與水泥或以無機復合材料等為主要成膜物質,摻入適量的顏料,助劑,溶劑等加工製成的溶劑型,水乳型或反應型的,在常溫下無固定形狀的黏稠狀液態或可液化的固體粉末狀態的含高分子合成材料的復合材料,其發展概況見檢索結果(1).
2.3目前防水塗料在研究和應用上仍待解決的問題
(1)防水塗料大多數是溶劑型,對環境污染較大,而水乳型聚合物改性防水塗料的茄大質量還不夠穩定.
(2)一些聚合物防水塗料在力學性能,防水性能和耐久性等方面尚不是十分理想.
(3)部分廠家為了降低成本,偷工減料,以次充好,致使大量不合格的產品流入市場.
3.解決的問題
(1)檢索建築防水塗料制備的背景知識以及相關基礎知識.
(2)檢索到國內建築防水塗料研究狀況檢索建築防水塗料制備的背景知識.
(3)檢索到建築防水塗料目前的應用狀況.
(4)了解到目前建築防水塗料迫切需要解決的問題.
(5)了解到各種防水塗料的生產配方以及生產工藝.
4.檢索過程與方法
4.1檢索過程中甬道的資料庫以及搜索引擎
(1)檢索過程甬道中外文獻資料庫有:中國期刊網(CNKI),維普中文期刊全文資料庫,萬方資料庫,中國專利資料庫,EBSCO資料庫,CSA資料庫.
(2)檢索過程中使用的搜索引擎:Google, Bai.
4. 2檢索途徑
關鍵詞:防水塗料
Google搜索引擎:
搜索詞彙有:① 防水塗料
②在結果中搜索:建築防水塗料研究發展
③建築防水塗料 制備
cnki資料庫檢索:
①資料庫:中國期刊全文資料庫
②搜索關鍵詞:建築防水塗料
③文獻分類:建築 化工
④跨庫檢索:
題名:建築防水塗料 匹配:模糊 從1960到2006 目錄:建築 化工
萬方資料庫檢索
①搜索關鍵詞:建築防水塗料
③文獻分類:建築 化工
維普中文期刊全文資料庫檢索
關鍵詞:建築防水塗料
主題:研究 制備
5.檢索結果
(1)【主題】我建築防水塗料的現狀與發展
【作者】余劍英; 董連寶; 孔憲明;
【作者單位】武漢理工大學; 濟南鋼鐵集團總公司原料處; 石油大學(華東); 湖北武漢; 山東濟南; 山東東營;
【刊名】新型建築材料, New Building Materials, 編輯部郵箱 2004年 10期
期刊榮譽:中文核心期刊要目總覽 ASPT來源刊 中國期刊方陣 CJFD收錄刊
【關鍵詞】建築防水塗料; 現狀; 發展;
【摘要】介紹我國建築防水塗料的現狀及存在問題,提出我國建築防水塗料的發展應由溶劑型向水乳型,由薄質型向厚質型,由深色向淺色,由低檔向高彈性,高耐久性,功能性方向發展.大力研究開發和推廣高性能,高耐候,環保型防水塗料和多功能防水塗料,研究開發防水塗料系列產品,重點發展環保型聚氨酯,丙烯酸,橡膠改性瀝青和水泥基滲透結晶型防水塗料,提高中,高檔防水塗料比例,加快施工機具的研製與推廣.
【DOI】 cnki:ISSN:1001-702X.0.2004-10-012
(2)【主題】淺議我國的建築防水塗料
【作者】 廣廈; 【刊名】 建材工業信息, , 編輯部郵箱 2003年 08期
期刊榮譽:ASPT來源刊 CJFD收錄刊
【DOI】 cnki:ISSN:1002-9885.0.2003-08-003
(3)【主題】建築防水塗料
【作者】 葉林標;
【刊名】 建築工人, Builders' Monthly, 編輯部郵箱 2006年 03期
期刊榮譽:ASPT來源刊 中國期刊方陣 CJFD收錄刊
【DOI】 cnki:ISSN:1002-3232.0.2006-03-0
(4)【主題】環保型建築防水塗料
【作者】 李長仁; 【報紙中文名】 科技信息快報, 2000-06-23
【版號】 002
【欄目】 技術市場
【DOI】 CNKI:PCN:42-0083.0.2000-06-230021
(5)【主題】 硅橡膠建築防水塗料
【作者】 譚玉春; 【刊名】 磚瓦世界, Brick & Tile World, 編輯部郵箱 1993年 11期
期刊榮譽:ASPT來源刊 CJFD收錄刊
【摘要】桂橡膠建築防水塗料的主要用途為屋面,地下室,衛生間及各種儲水構築的防滲,存水,隔熱等.它的特點是無毒,無味,抗龜裂,抗老桂橡膠建築防水塗料的主要用途為屋面,地下室,衛生間及各種儲水構築的防滲,存水,隔熱等.它的特點是無毒,無味,抗龜裂,抗老化,耐高溫,耐低溫,耐鹼和無腐蝕性,1992年末通過鑒定.硅橡膠建築防水塗料系湖北金龍防水材料有限公司從中國科學院化學研究所引進的最新成果,在湖北獨家生產.經武漢大學物理系實驗室主體建築的防水工程等施工表明,該防水塗料性能優越.經湖北省建材產品質量監督檢驗中心站測試,其性能指標如下:
【DOI】 cnki:ISSN:1002-9885.0.1993-11-032
(6)【主題】建築防水塗料的現狀及發展趨勢
【作者】藍仁華; 陳立軍; 陳煥欽; 【作者單位】 華南理工大學;
【刊名】國外建材科技, Science and Technology of Overseas Building Materials, 編輯部郵箱 2004年 04期 期刊榮譽:ASPT來源刊 CJFD收錄刊
【關鍵詞】 防水塗料; 現狀; 發展趨勢; 【摘要】 防水塗料是一種建築防水材料 ,廣泛應用於屋面,地下室,廁浴間和外牆等的防水.介紹了防水塗料的概念及分類,防水機理以及國內外的研究現狀 ,並對未來的防水塗料的發展進行了展望
【DOI】 cnki:ISSN:1006-4575.0.2004-04-001
(7)【主題】美國防水塗料的發展現狀與特點
【作者】葉林標; 曹乃明; 【作者單位】 北京市建築工程研究院; 100039;
【刊名】建築技術開發, Building Technique Development, 編輯部郵箱 2001年 12期
期刊榮譽:ASPT來源刊 CJFD收錄刊
【DOI】cnki:ISSN:1001-523X.0.2001-12-021
(8)【主題】健康型聚氨酯防水塗料研製
【作者】 戴永清; 李亞軍; 【作者單位】 北京市順義鵬程防水材料廠; 【刊名】 化學建材, Chemical Materials For Construction, 編輯部郵箱 2002年 05期
期刊榮譽:ASPT來源刊 CJFD收錄刊
【關鍵詞】 聚氨酯; 健康型; 減量; 節能; 高性能; 防水塗料;
【摘要】 對聚氨酯防水塗料的原材料選擇,配方設計,生產工藝等方面進行了研究 ,以期實現聚氨酯防水塗料達到健康型,減量,節能,多功能,高性能之目的.
【DOI】 cnki:ISSN:1004-1672.0.2002-05-014
(9)【主題】國外建築防水塗料的發展
【作者】趙軍;
【刊名】磚瓦世界, Brick & Tile World, 編輯部郵箱 1987年 22期
期刊榮譽:ASPT來源刊 CJFD收錄刊
【摘要】 在世界各國防水材料市場90%左右為瀝青卷材和高分子片材的情況下,防水塗料仍以其多變的色澤,靈巧的施工,以及在特殊形狀屋面,外牆及地下建築的防水,防滲,防潮等方
【DOI】 cnki:ISSN:1002-9885.0.1987-22-019
(10)【主題】
【英文篇名】Application and Development of Waterproof Coatings for Architectures in China
【作者】 徐峰;
【英文作者】 XU Feng;
【作者單位】 安徽省建築科學研究設計院;
【刊名】 現代塗料與塗裝, Modern Paint & Finishing, 編輯部郵箱 2006年 07期
期刊榮譽:ASPT來源刊 CJFD收錄刊
【關鍵詞】 防水塗料; 環保塗料; 施工機具;
【英文關鍵詞】 waterproof coatings; environmentally friendly coatings; application machines;
【摘要】 簡要介紹了我國防水塗料的主要種類和應用發展情況.我國防水塗料的發展將主要集中在高性能防水塗料的發展與應用,環保型防水塗料的開發,多功能防水塗料以及新型施工機具等方面.
【英文摘要】 Main catergories,applications and development of waterproof coatings for architectures in China are introced briefly.The development thereof will mainly focus on the reseach and application of high-performance,environmentally friendly,multi-functional waterproof paints and the new type application machines.
【DOI】 cnki:ISSN:1007-9548.0.2006-07-014
(11)【主題】一種較好的新型建築防水塗料
【作者】肖新蓮;
【作者單位】四川攀枝花市十九冶建研所;
【刊名】中國建築防水, China Building Waterproofing, 編輯部郵箱 1990年 02期
期刊榮譽:ASPT來源刊 CJFD收錄刊
【摘要】 氯丁膠乳瀝青防水塗料是以氯丁橡膠和瀝青為基料,經加工而成的一種水乳型建築防水塗料.特點它兼有橡膠和瀝青的雙重優點,具有成膜快,強度高,耐候性好,難延燃,基本無毒,無味,不污染環境,冷作業施工,操作方
【DOI】 cnki:ISSN:1007-497X.0.1990-02-0
(12)【主題】建築防水塗料試驗方法—標准操作探討
【作者】朱志遠;
【作者單位】 國家建材局建築防水材料產品質量監督檢驗中心;
【刊名】 中國建築防水, CHINA BUILDING WATERPROOFING, 編輯部郵箱 1998年 02期
期刊榮譽:ASPT來源刊 CJFD收錄刊
【摘要】『建築防水塗料試驗方法』標准操作探討朱志遠1前言GB/T16777-1997《建築防水塗料試驗方法》為各種防水塗料產品提供了一個統一的尺碼來衡量產品性能,規定了一致的試驗方法作為產品檢測的依據,有利於防水塗料產品質量的提高及推廣應用.方法標准主要參考...
【DOI】 cnki:ISSN:1007-497X.0.1998-02-017
(13)【主題】新興防水塗料在民用建築中的應用
【作者】 熊君放;
【作者單位】 湖南省建築工程集團總公司;
【刊名】中外建築, Chinese and Overseas Architecture, 編輯部郵箱 2004年 03期
期刊榮譽:ASPT來源刊 CJFD收錄刊
【關鍵詞】防水塗料的特性; 施工工法;
【摘要】隨著建築事業的迅猛發展,新型建築防水塗料在基礎設施建設,住宅建築,城市建設,市政建設等領域得到了廣泛的應用,並取得了顯著成效.本文結合工程實踐,介紹幾種新型建築防水塗料的特性,施工工法及施工中存在的問題及對策.
【DOI】 cnki:ISSN:1008-0422.0.2004-03-073
(14)【主題】建築防水材料的現狀及新型防水卷材和塗料的應用
【英文篇名】The present situation of waterproof materials andapplication of new-type waterproofingroll-roofing and waterproofing paint
【作者】 石磊; 李青;
【英文作者】 Shi Lei Li Qing;
【作者單位】 茂名石比檢修公司設計室;
【刊名】 茂名學院學報, Journal of Guandong College Petrochemical Technology, 編輯部郵箱 1996年 01期
期刊榮譽:ASPT來源刊 CJFD收錄刊
【關鍵詞】防水層; 防水材料; 防水卷材; 防水塗料;
【英文關鍵詞】 waterproof layer; waterproof materials; waterproofing roll-roofing; waterproofing paint;
【摘要】該文介紹了新型防水卷材,防水塗料的特點和應用.
【英文摘要】This paper introces characters and application of new-type waterproofing roll-roofing, waterproofing paint.
【DOI】 cnki:SCN:44-1451.0.19
【作者】 廣廈;
【刊名】建材工業信息, , 編輯部郵箱 2003年 08期
期刊榮譽:ASPT來源刊 CJFD收錄刊 96-01-011
(15)【主題】防水塗料
【刊名】 塗料技術與文摘, , 編輯部郵箱 1995年 03期
期刊榮譽:ASPT來源刊 CJFD收錄刊
【DOI】 cnki:ISSN:1672-2418.0.1995-03-022
6.小結
雖然我我們是化學系,但與化工中的防水塗料還是相隔很遠.選擇這個題目來自於自己的一個生活體會.實習時正好學校刷油漆,同學對那種油漆味真是達到難以忍受的地步,油漆是鋼材防水塗料.當時我就想能不能有一種環保型塗料來代替,沒有這種難以忍受的味道,後來選題時候我看到了這個題目就毫不猶豫的選擇了.與導師接觸以後才知道這個題目不是很簡單,要有很好的專業知識和研究精神.可對這個題目我可以說一無所知,就是其中最簡單的成分也不清楚.學習了化學檢索這門課程,對各大資料庫的相互檢索,我了解了建築防水塗料的相關知識,制備方法和配方,一些相關塗料生產地,也知道了目前國外國內在這個方面做出一些相關研究,激起了我對這個題目興趣,雖然自己還是外行,但我相信興趣是成功的第一步,以後我會更好的利用信息檢索這個工具,圓滿的完成這個課題.
但有些地方我還感到不足,和很多同學一樣,那就是外文檢索,對於這個專業的一些英文詞語很陌生,這也是自己需要改進的地方,多熟悉相關的英文詞語,中英文互通.
7.建議
學習文獻檢索課我受益非淺,對學校的數據資源庫也不再是任其浪費,知道了怎麼樣去找自己需要的一些專業性的文獻,對做畢業論文以及以後的課題研究有非常大的作用.而楊老師的課件更是做的很讓人佩服,學習起來輕松多了.
但在教學上,可能因人而異,仍有一些地方需要改進一下.課堂氣氛有些時候仍然沉悶,我們應該營造一個輕松愉快的氣氛,有利於所有的同學都來參與教學,尤其是大四的學生.老師在講課的同時應該適當和同學一起完成文獻檢索,多用一些實例,少介紹一點理論的知識,文獻檢索是一門應用性非常強的課程,多讓學生動手, 而少記一些理論知識.
不過在這門課上我學到了很多,這和楊老師的努力是分不開的.