1. 實行目標市場營銷一般包括哪幾個重要步驟
目標市場營銷(STP營銷)由三個步驟組成:①市場細分。②目標市場選擇。③市場定位。 1)市場細分。所謂市場細分,就是企業根據市場需求的多樣性和購買行為的差異性,把整體市場劃分為若干個具有某種相似特徵的顧客群(稱之為細分市場或子市場),以便選擇確定自己的目標市場。經過市場細分的子市場之間消費者具有較為明顯的差異性,而在同一子市場之內的消費者則具有相對的類似性。所以,市場細分是一個同中求異、異中求同的過程。
2)選擇目標市場。在市場細分的基礎上,企業根據自身優勢,從細分市場中選擇一個或若干個子市場作為自己的目標市場,並針對目標市場的特點展開營銷活動,以期在滿足顧客需求的同時,獲取更大的利潤。
3)市場定位。所謂市場定位,是指企業在選定的目標市場上,根據自身的優劣勢和競爭對手的情況,為本企業產品確定一個位置,樹立一個鮮明的形象,以實現企業既定的營銷目標。
你好,很高興為你解答:
目標市場營銷有三個主要步驟:
第一步,市場細分,根據購買者對產品或營銷組合的不同需要,將市場分為若干不同的顧客群體,並勾勒出細分市場的輪廓。
第二步,確定目標市場,選擇要進入的一個或多個細分市場。
第三步,定位,建立與在市場上傳播該產品的關鍵特徵與利益。
目標市場營銷又稱STP營銷或STP三步曲,這里S指Segmenting market,即市場細分;T指Targeting market,即選擇目標市場;P為Positioning,亦即定位。正因為如此,營銷大師菲利普·科特勒認為:當代戰略營銷的核心,可被定義為STP。
現在企業生產就應該以消費者需求為導向來生產產品。因為你想要快速的得到市場就應該在產品上市之前就確定目標市場,這樣才能確定更好的營銷方案,從而得到更好的效果……
企業開展目標市場營銷的第三個步驟:
1、市場細分。
2、目標市場選擇。
3、市場定位。
目標市場營銷是指企業識別各個不同的購買者群體,選擇其中一個或幾個作為目標市場,運用適當的市場營銷組合,集中力量為目標市場服務,滿足目標市場的需要。
經歷了4p 、4c 、4r三階段。
4C是美國營銷大師勞特朋所創4C理論的簡稱,即:顧客的欲求與需要、顧客獲取滿足的成本、顧客購買的方便性、溝通。從關注4P轉變到注重4C,是當前許多大企業全面調整市場營銷戰略的發展趨勢,它更應為零售業所重視。
(一)顧客(Customer):零售企業直接面向顧客,因而更應該考慮顧客的需要和慾望,建立以顧客為中心的零售觀念,將「以顧客為中心」作為一條紅線,貫穿於市場營銷活動的整個過程。零售企業應站在顧客的立場上,幫助顧客組織挑選商品貨源;按照顧客的需要及購買行為的要求,組織商品銷售;研究顧客的購買行為,更好地滿足顧客的需要;更注重對顧客提供優質的服務。
(二)成本(Cost):顧客在購買某一商品時,除耗費一定的資金外,還要耗費一定的時間、精力和體力,這些構成了顧客總成本。所以,顧客總成本包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。由於顧客在購買商品時,總希望把有關成本包括貨幣、時間、精神和體力等降到最低限度,以使自己得到最大限度的滿足,因此,零售企業必須考慮顧客為滿足需求而願意支付的「顧客總成本」。努力降低顧客購買的總成本,如降低商品進價成本和市場營銷費用從而降低商品價格,以減少顧客的貨幣成本;努力提高工作效率,盡可能減少顧客的時間支出,節約顧客的購買時間;通過多種渠道向顧客提供詳盡的信息、為顧客提供良好的售後服務,減少顧客精神和體力的耗費。
(三)方便(Convenient):最大程度地便利消費者,是目前處於過度競爭狀況的零售企業應該認真思考的問題。如上所述,零售企業在選擇地理位置時,應考慮地區抉擇、區域抉擇、地點抉擇等因素,尤其應考慮「消費者的易接近性」這一因素,使消費者容易達到商店。即使是遠程的消費者,也能通過便利的交通接近商店。同時,在商店的設計和布局上要考慮方便消費者進出、上下,方便消費者參觀、瀏覽、挑選,方便消費者付款結算等等。
(四)溝通(Communication):零售企業為了創立競爭優勢,必須不斷地與消費者溝通。與消費者溝通包括向消費者提供有關商店地點、商品、服務、價格等方面的信息;影響消費者的態度與偏好,說服消費者光顧商店、購買商品;在消費者的心目中樹立良好的企業形象。在當今競爭激烈的零售市場環境中,零售企業的管理者應該認識到:與消費者溝通比選擇適當的商品、價格、地點、促銷更為重要,更有利於企業的長期發展。
總之,零售企業在組織市場營銷活動時,應該從零售企業的行業特徵出發,關注4PS的組合運用。同時,更應該了解、掌握當前許多大企業全面調整市場營銷戰略的發展趨勢,注重4C在零售企業營銷管理中的運用。
4P指代的是Proct(產品)、Price(價格)、Place(地點,即分銷,或曰渠道)和Promotion(促銷)四個英文單詞.
另外,目前理論界還有其他的說法:
6P:4P的擴展
6P與4P的不同,在於營銷學界的泰斗Kotler加上的兩個P:Power(權力)和Public Relations (公共關系)。Kotler認為,企業能夠而且應當影響自己所在的營銷環境,而不應單純地順從和適應環境。在國際國內市場競爭都日趨激烈,各種形式的 *** 干預和貿易保護主義再度興起的新形勢下,要運用政治力量和公共關系,打破國際或國內市場上的貿易壁壘,為企業的市場營銷開辟道路。同時他還發明了一個新的單詞——Megamarketing(大市場營銷),來表示這種新的營銷視角和戰略思想。
4R營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。4R分別指代Relevance(關聯)、Reaction(反應)、Relationship(關系)和Reward(回報)。該營銷理論認為,隨著市場的發展,企業需要從更高層次上以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別於傳統的新型的主動性關系。
(一)4R營銷的操作要點
1. 緊密聯系顧客
企業必須通過某些有效的方式在業務、需求等方面與顧客建立關聯,形成一種互助、互求、互需的關系,把顧客與企業聯系在一起,減少顧客的流失,以此來提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩定的市場。
2.提高對市場的反應速度
多數公司傾向於說給顧客聽,卻往往忽略了傾聽的重要性。在相互滲透、相互影響的市場中,對企業來說最現實的問題不在於如何制定、實施計劃和控制,而在於如何及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,並及時做出反應來滿足顧客的需求。這樣才利於市場的發展。
3.重視與顧客的互動關系
4R營銷理論認為,如今搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系,把交易轉變成一種責任,建立起和顧客的互動關系。而溝通是建立這種互動關系的重要手段。
4.回報是營銷的源泉
由於營銷目標必須注重產出,注重企業在營銷活動中的回報,所以企業要滿足客戶需求,為客戶提供價值,不能做無用的事情。一方面,回報是維持市場關系的必要條件;另一方面,追求回報是營銷發展的動力,營銷的最終價值在於其是否給企業帶來短期或長期的收入能力。
(二)4R營銷的特點
1. 4R營銷以競爭為導向,在新的層次上提出了營銷新思路
根據市場日趨激烈的競爭形勢,4R營銷著眼於企業與顧客建立互動與雙贏的關系,不僅積極地滿足顧客的需求,而且主動地創造需求,通過關聯、關系、反應等形式建立與它獨特的關系,把企業與顧客聯系在一起,形成了獨特競爭優勢。
2.4R營銷真正體現並落實了關系營銷的思想
4R營銷提出了如何建立關系、長期擁有客戶、保證長期利益的具體操作方式,這是關系營銷史上的一個很大的進步。
3.4R營銷是實現互動與雙贏的保證
4R營銷的反應機制為建立企業與顧客關聯、互動與雙贏的關系提供了基礎和保證,同時也延伸和升華了營銷便利性。
4.4R營銷的回報使企業兼顧到成本和雙贏兩方面的內容
為了追求利潤,企業必然實施低成本戰略,充分考慮顧客願意支付的成本,實現成本的最小化,並在此基礎上獲得更多的顧客份額,形成規模效益。這樣一來,企業為顧客提供的產品和追求回報就會最終融合,相互促進,從而達到雙贏的目的。
(三)總結
當然,4R營銷同任何理論一樣,也有其不足和缺陷。如與顧客建立關聯、關系,需要實力基礎或某些特殊條件,並不是任何企業可以輕易做到的。但不管怎樣,4R營銷提供了很好的思路,是經營者和營銷人員應該了解和掌握的。
(1)無差異市場營銷策略。採取這種策略的經營者認為所有消費者對某種商品有著共同的需求,故而忽視他們之間實際存在的差異,而只生產一種產品,而且採取最廣泛的銷售渠道和廣告宣傳方式,盡可能多地吸引顧客。 (2)差異性市場營銷策略。承認消費的多樣化和銷售的多層次性,通過市場細分,選擇幾個子市場作為目標市場,針對每一個子市場,設計和生產相應的適銷產品,採取相應銷售方式,以滿足差異市場中的消費者。 (3)集中市場營銷策略。經營者不是把自己的力量分散在廣大的市場上,而是集中在某一個或幾個市場部分,實行專業化生產銷售。採取這種策略的經營者追求的不是在較大的市場上佔有較小份額,而是在較小的細分市場上或幾個市場部分佔有較大市場份額。
1.確定調查目標
2.確定市場調查內容
3.選擇調查方法
4.制定市場調查方案
5.市場調查執行程序
6.分析並撰寫調查報告
占據核心位置
因為目標市場的選擇都是基於公司戰略構思而確定的。無論目標市場是利基市場,還是新開發的市場,對於企業而言,一旦設定為公司目標市場,無論是年度的目標市場還是中長期的目標市場,一旦設定,必將投入精兵強將和投資相對較多的資源進行市場開發和建設。
所以,一旦能夠負責公司的目標市場,那麼,你就會取得理想的成長和發展。
你好,我也是根據永和豆漿案例的分析,做了一點了解和認識,在市場細分方面, 永和豆漿的目標市場,針對的是寫字樓或商住辦公人員或者一些 *** 機關,銀行,工廠的大型的團體客戶,這類客戶有,收人高,素質高,學歷高等特徵, 容易接受新事物,而且更渴望的是精神層面和服務周到的快餐店,白領往往是創造時尚的精靈,最容易接受新事物,就像麥當勞和肯德基剛剛進入中國市場的時候,更容易接受新新事物的,往往是他們,在永和豆漿的整體目標中,它們首先針對的客戶是這種高素質,高收入,高學歷的新星人才,這樣可以起到一個先導作用,更加可以使永和豆漿更快的進入市場,當然在市場定位方面,永和豆漿進行了細致的市場調研,為企業整體找到了准確的定位,是建立連鎖類快餐店的定位,而永和豆漿一直倡導的是健康類飲食,把豆漿進行產業化,在進行連鎖方面,永和豆漿採用不同的連鎖經營方式,使自己與同類快餐進行區別化,永和豆漿倡導的健康類飲食,和國際上一些快餐比如,麥當勞等,本質上的區別是,市場的定位和企業文化不同,】據我了解,中國的飲食難以走向國際的原因有幾個, 從國外人對飲食的挑剔上,麥當勞就做的很好,據說一個麵包的工序就超過了17中,而在中國許多飯菜的火候無法有效的掌握,對於外國人對飲食嚴格的要求也無法達到預期,而永和豆漿在走向國際的道路上,第一步走的就是健康類飲食,符合現代人的飲食要求,當然在永和豆漿的市場細分和企業文化是離不開的,對於這個案例,我也只能說到這, 希望能幫到你,謝謝
2. 目標市場營銷策略有哪些
1、無差來異策略
——將整個市場源作為目標市場,制定統一的營銷策略。
2、
差異性策略
——先進行市場細分,選擇全部或多個子市場作為目標市場,分別制定不同的營銷策略。
3、
集中性策略
——先將市場市場細分,選擇一個或少數的子市場作為目標市場,制定有針對性的營銷策略。
3. 目標市場戰略有哪些
問題一:常見的市場目標策略有哪些? 企業通過市場細分選擇目標市場,首先要確定在一個已經細分的市場上,應選取多少個子市場作為目標市場進入,以及進入的程度如何,這就是目標市場策略。通常,有五種策略可供選擇。
1.集中性目訂市場策略
企業選擇一個或幾個細分化的專門市場,集中所有力量進行品牌經營,充分滿足市場需求,在該品牌獲得成功後再進行品牌延伸。採用這種市場策略的企業,不是追求在整體市場上佔有較大的份額,而是為了在一個或幾個較小的細分市場上取得較大的佔有率,甚至居於支配地位。這是中小企業在資源有限的情況下進入市場的常見方式。比如太太集團的太太口服液針對女性養顏補血的心理進入市場獲得了成功,後來又推出了靜心口服液進入中年女性市場,同樣也取得了成功。集中性目標市場策略有利於節約成本,但風險較大。因為所選的目標市場比較狹窄,一旦發生突然變化,消費者的興趣就會轉移,嚴重時會導致品牌在競爭中失敗。
2.選擇專業化目標市場策略
企業選擇若干個目標市場,在幾個市場上同時進行品牌營銷,為不同的顧客群提供不同的產品或服務。這些市場之間很少或許根本沒有聯系,但企業在每個市場上都能獲利。比如寶潔公司在洗發水市場、牙膏市場、洗衣粉市場上同時開展營銷活動並且都取得了成功。這種策略有利於分散企業的經營風險,但要求企業要具備多頭經營的強大實力,否則會導致戰線過長,顧此失彼。
3.專業化目標市場策略
專業化目標市場策略包括產品專業化策略和市場專業化策略。前者指企業集中資源生產一種產品提供給所有顧客,例如只生產太陽能熱水器提供給所有消費者;後者指企業生產各種產品,以滿足某個顧客群的不同需要,例如服裝企業可以為青年消費者提供各種檔次和款式的服裝。
4.無差異性目標市場策略
企業對各細分市場之間的差異忽略不計,只注重各細分市場之間的共同特徵,推出一個品牌,採用一種營銷組合來滿足整個市場上大多數消費者的需求。採用這一策略的企業,一般都實力強大,有廣泛的分銷渠道和統一的廣告宣傳。20世紀美國福特汽車公司推出福特牌T型轎車時,公司宣布說:本公司的產品可滿足所有顧客的要求,只要他想要的是黑色的T型轎車。可口可樂公司曾一度長期生產一種味道的產品,使得該公司長時間統治世界飲料市場。
無差異性目標市場策略的優點是:大量生產、儲運、銷售使得產品平均成本低,而且不需要進行市場細分,可以節約大量調研、開發、廣告等費用。其缺點是風險較大,在需求日益多樣化、個性化的現代社會,以一種產品、一個品牌滿足大部分需求有時是行不通的。市場處於一個動態變化的過程中,當數家同類企業都採用這一策略時,市場競爭就會變得異常激烈。
5.差異性目標市場策略
企業以多個細分市場為目標市場,分別設計不同的產品,制定不同的營銷組合,以滿足不同細分市場的消費需求。如海爾集團僅冰箱產品就區分出大王子、雙王子、小王子、海爾大地風等不同型號,以滿足家庭、賓館、餐廳、農村地區等不同細分市場對冰箱的需求。差異性目標市場策略是科學技術發展和消費需求多樣化的結果,也是企業之間競爭的產物。近年來國內外一些規模較大的企業都採用這一策略,實行多種不同細分市場的要求。
差異性目標市場策略的優點是多品種,小批量,機動靈活,能滿足不同的消費需求,取得更大的市場佔有率;缺點是營銷成本較高。...>>
問題二:目標市場營銷戰略有哪些類型 企業在選擇目標市場時通常可採用的策略有如下三種:
1.無差異性市場策略,又叫無差異性市場營銷
採用此種策略時,企業對構成市場的各個部分一視同仁,只針對人們需求中的共同點,而不管差異點。它試圖僅推出一種產品,以單一的營銷策略來滿足購買群體中絕大多數人的需求。如某汽車廠生產4噸載重汽車,以一種車型、一種顏色、一個價格行銷全國,無論企業或機關、城市或農村,都無例外。在無差異性市場策略下,企業視市場為一個整體,認為所有消費者對這一產品都有共同的需要,因而希望憑借大眾化的分銷渠道、大量的廣告媒體以及相同的主題,在大多數消費者心目中建立產品形象。例如,在相當長的時間內,可口可樂公司因擁有世界性的專利,僅生產一種口味、一樣大小和同一形狀瓶裝的可口可樂,連廣告字句也只有一種。
無差異性市場策略的立論基礎是成本的經濟性,認為營銷就像製造中的大量生產與標准化一樣,縮減產品線可降低生產成本,無差異市場策略能因廣告類型和市場研究的簡單化而節省費用。然而,無差異性市場營銷完全忽略了市場需求的差異性,將顧客視為完全相同的群體,致使愈來愈多的人認為,這一策略不一定算得上最佳策略,因為一種產品長期被所有消費者接受,畢竟罕見。並且,採用這一策略的企業,一般都針對最大的細分市場發展單一的產品與營銷計劃,易引起在此領域內的競爭過度,而對較小的細分市場又被忽視,致使企業喪失機會。劇烈的競爭將使最大細分市場的盈利率低於其他較小細分市場的盈利率。認識到這一點,將促使企業充分重視較小細分市場的潛力。
2.差異性市場策略,又叫差異性市場營銷
採用此種策略時,企業承認不同細分市場的差異性,並針對各個細分市場的特點,分別設計不同的產品與市場營銷計劃,利用產品與市場營銷的差別,佔領每一個細分市場,從而獲得大銷量。由於差異性市場營銷能分別滿足各顧客群的需要,因而能提高顧客對產品的信賴程度和購買頻率。
在差異性市場策略下,企業試圖以多產品、多渠道和多種推廣方式,去滿足不同細分市場消費者的需求,力求增強企業在這些細分市場中的地位和顧客對該類產品的認同。近年來,由於大市場的競爭者增多,國外一些稍具規模的企業,都越來越多地實行差異性市場策略。例如,可口可樂公司現已採用各種大小不同的瓶裝,加上罐裝,推銷網遍及世界各地。過去的美國雪佛萊汽車只是單一形式的低價品種,以一種規格型號賣給所有的顧客,現已有多種形式、多樣車體及一系列新型品種,價格與特徵也各有不同,以滿足不同細分市場的需要。在工業品營銷活動中,實行差異性市場策略的趨勢正在發展,生產者接受不同買主不同規格的訂貨日益增多。
盡管差異性市場策略能更好地滿足不同消費者群的需要,並給予次要的細分市場以足夠的注意,因而能夠增加企業總銷售量。但是,企業資源將被分散用於各個細分市場,企業產品的變動成本、生產成本、管理費用、存貨成本和營銷費用,勢必隨之增加。
3.密集性市場策略,又叫集中性市場營銷
企業面對若干細分市場,無不希望盡量網羅市場的大部分及全部。但如果企業資源有限,過高的希望將成為不切實際的空想。明智的企業家寧可集中全力於爭取一個或少數幾個細分市場,而不再將有限的人力、財力、物力分散於所有的市場。在部分市場若能擁有較高的佔有率,遠勝於在所有市場都獲得微不足道的份額。在一個或幾個細分市場占據優勢地位,不但可以節省市場營銷費用,增加盈利,而且可以提高企業與產品的知名度,並可迅速擴大市場。
無差異性市場策略或差異性市場策略是以整個市場為目標。而密集性市場策略則是選擇一個或少數子市場為目標,這使得企業可集中採用一種營銷手段,服務於該......>>
問題三:目標市場選擇和目標市場涵蓋戰略有什麼關系? 企業在確定目標市場的涵蓋戰略時:
1.無差異市場營銷;
2.差異市場營銷;
3.集中市場營銷。
選擇上述戰略要考慮的因素有:
1.企業資源;
2.產品同質性;
3.市場同質性;
4.產品所處的生命周期階段;
5.競爭對手的戰略。
問題四:簡述選擇目標市場的三種策略 差異性目標市場策略
無差異性目標市場策略
集中性目標市場策略
問題五:目標市場戰略的定位 在市場營銷業和廣告業里,目標受眾又稱目標顧客、目標群體和目標客群是一個營銷活動所作為目標的人口群體。營銷活動主要指推銷廣告活動,但也可以是政治競選活動或其他宣傳活動。目標受眾可以是某一個人口群體,如年齡組、性別、婚姻狀況、等等。常見受眾有青少年、女性、單身、等等。目標受眾也可以包括幾個不同的人口群體,比如所有20到30歲的男性。營銷過程也可以計劃如何對待其他非目標群體。決定一個產品或服務的適當受眾是市場調查中很重要的一部分。不了解自己的目標受眾能造成一個超額的低效力的營銷活動。研究目標受眾目的主要是為了弄清楚一些基本問題:1. 目標受眾的特徵辨析(WHO)2. 目標受眾的心理行為(WHAT)3. 如何解釋目標受眾的行為(WHY)4. 如何影響目標受眾(HOW)目標市場戰略定位的方法和策略市場定位戰略:發掘戰略:通過發掘市場上未重疊的新區劃來定位。企業發現一個新的市場空間,這一個空間有足夠的消費者作為後盾; 擠身戰略:企業發現目標市場競爭者眾多,但是發現區劃市場需求潛力還很大,而且企業有條件適應這一個區劃。企業採取擠身戰略,與眾多競爭對手分享市場; 取代戰略:把對方趕下現在的市場位置。由本企業取代。企業必須比競爭對手更有明顯優勢,必須提供更優越於競爭對手的產品。在進行目標市場定位時要注意避免幾個錯誤:定位不明顯:企業定位不明顯使顧客心目中只有模糊形象; 定位過於狹隘:企業過分強調定位於某一個狹隘市場,使顧客忽略了企業在其他方面的表現;定位混淆:企業品牌的整體形象,造成一些矛盾的宣傳。可目標市場的主要目的的找到價值客戶,價值客戶也可以分為高價值客戶和低價值客戶。
問題六:目標市場的選擇策略 企業在選擇目標市場時通常可採用的策略有如下三種: 無差異性市場策略,又叫無差異性市場營銷採用此種策略時,企業對構成市場的各個部分一視同仁,只針對人們需求中的共同點,而不管差異點。它試圖僅推出一種產品,以單一的營銷策略來滿足購買群體中絕大多數人的需求。如某汽車廠生產4噸載重汽車,以一種車型、一種顏色、一個價格行銷全國,無論企業或機關、城市或農村,都無例外。在無差異性市場策略下,企業視市場為一個整體,認為所有消費者對這一產品都有共同的需要,因而希望憑借大眾化的分銷渠道、大量的廣告媒體以及相同的主題,在大多數消費者心目中建立產品形象。例如,在相當長的時間內,可口可樂公司因擁有世界性的專利,僅生產一種口味、一樣大小和同一形狀瓶裝的可口可樂,連廣告字句也只有一種。 無差異性市場策略的立論基礎是成本的經濟性,認為營銷就像製造中的大量生產與標准化一樣,縮減產品線可降低生產成本,無差異市場策略能因廣告類型和市場研究的簡單化而節省費用。然而,無差異性市場營銷完全忽略了市場需求的差異性,將顧客視為完全相同的群體,致使愈來愈多的人認為,這一策略不一定算得上最佳策略,因為一種產品長期被所有消費者接受,畢竟罕見。並且,採用這一策略的企業,一般都針對最大的細分市場發展單一的產品與營銷計劃,易引起在此領域內的競爭過度,而對較小的細分市場又被忽視,致使企業喪失機會。劇烈的競爭將使最大細分市場的盈利率低於其他較小細分市場的盈利率。認識到這一點,將促使企業充分重視較小細分市場的潛力。 差異性市場策略,又叫差異性市場營銷 採用此種策略時,企業承認不同細分市場的差異性,並針對各個細分市場的特點,分別設計不同的產品與市場營銷計劃,利用產品與市場營銷的差別,佔領每一個細分市場,從而獲得大銷量。由於差異性市場營銷能分別滿足各顧客群的需要,因而能提高顧客對產品的信賴程度和購買頻率。 在差異性市場策略下,企業試圖以多產品、多渠道和多種推廣方式,去滿足不同細分市場消費者的需求,力求增強企業在這些細分市場中的地位和顧客對該類產品的認同。近年來,由於大市場的競爭者增多,國外一些稍具規模的企業,都越來越多地實行差異性市場策略。例如,可口可樂公司現已採用各種大小不同的瓶裝,加上罐裝,推銷網遍及世界各地。過去的美國雪佛萊汽車只是單一形式的低價品種,以一種規格型號賣給所有的顧客,現已有多種形式、多樣車體及一系列新型品種,價格與特徵也各有不同,以滿足不同細分市場的需要。在工業品營銷活動中,實行差異性市場策略的趨勢正在發展,生產者接受不同買主不同規格的訂貨日益增多。 盡管差異性市場策略能更好地滿足不同消費者群的需要,並給予次要的細分市場以足夠的注意,因而能夠增加企業總銷售量。但是,企業資源將被分散用於各個細分市場,企業產品的變動成本、生產成本、管理費用、存貨成本和營銷費用,勢必隨之增加。 密集性市場策略,又叫集中性市場營銷 企業面對若干細分市場,無不希望盡量網羅市場的大部分及全部。但如果企業資源有限,過高的希望將成為不切實際的空想。明智的企業家寧可集中全力於爭取一個或少數幾個細分市場,而不再將有限的人力、財力、物力分散於所有的市場。在部分市場若能擁有較高的佔有率,遠勝於在所有市場都獲得微不足道的份額。在一個或幾個細分市場占據優勢地位,不但可以節省市場營銷費用,增加盈利,而且可以提高企業與產品的知名度,並可迅速擴大市場。 無差異性市場策略或差異性市場策略是以整個市場為目標。而密集性市場策略則是選擇一個或少數子市場為目標,這使得企業可集中採用一種營銷手段,服務於該市......>>
問題七:選擇目標市場的戰略有哪些 2014、4、14是錯的,應包括無差異性市場、差異性市場和集中性市場三大類
問題八:簡述選擇目標市場的三種策略 二、簡答題1、2、簡述影響折扣策略的主要因素有哪些?3、簡述廣告的設計原則 三、案例分析題1、《春蘭公司是如何維系經銷商的?》案例背景江蘇春蘭集團的空調產品在國內市場上的佔有率達到 40%,在同行各企業中遙遙領先。它在處理與其經銷商的關系時採用的是一種全新的廠商合作方法DD受控代理制」,即代理商要進貨,供貨員必須提前將貨款以入股方式先交春蘭公司,然後按全國規定,提走物品。在維系經銷商方面,春蘭公司不僅為他們提供質量好、價格合理的空調產品,而且專門建立了一支龐大的售後服務中心,近萬人的安裝、調試、維修隊伍、他們實行 24 小時全天候服務,顧客在任何地方購買了春蘭空調都能就近得到一流的售後服務,這為經銷商免除了後顧之憂。此外,春蘭公司給代理商大幅度讓利,有時甚至高達售價的 30%,年末還給予獎勵。到目前為止,春蘭公司已在全國建立 13個銷售分公司,同時還有2000 多家經銷商與春蘭建立了直接代理關系,二級批發,三級批發,加上零售商,銷售大軍已達10 萬之眾。[案例分析題]1. 春蘭公司維系經銷商的經驗給我們哪些啟示?
4. 目標市場營銷策略
一、目標市場營銷戰略與供應鏈管理
企業對細分市場進行評估後,就要決定採取何種營銷戰略。企業選擇的目標市場不同,提供的商品和勞務就不同,進占目標市場的營銷策略也就不同。一般來說,有三種目標市場營銷戰略可供選擇:一是無差異市場營銷,指企業把整個市場看成一個大的目標市場,不進行市場細分,用一種產品、統一的市場營銷組合對待整體市場;二是差異性市場營銷,指企業決定同時在幾個子市場上進行經營活動,針對不同的目標市場提供不同的商品及營銷組合方案,以滿足不同消費者的不同需求;三是集中性市場營銷,指企業集中所有力量,以一個或少數幾個子市場作為目標市場,集中企業的營銷力量,實行專業化生產和經營,為的是在較小的市場上擁有較大的市場份額。
供應鏈管理是在現代科技條件下、產品極其豐富的情況下發展起來的管理理念,它涉及各種企業及企業管理的方方面面,是一種跨行業的管理,企業之間作為貿易夥伴,為追求共同經濟利益的最大化而共同努力。它是利用計算機網路技術全面規劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等並進行計劃、組織、協調與控制。供應鏈管理對於企業目標市場營銷戰略的選擇和運行具有重要影響,本文試圖從供應鏈管理角度具體分析三種目標市場營銷戰略的運行效率。
二、目標市場效率改進:供應鏈視角分析
企業目標市場營銷戰略thldl。org。cn的選擇要考慮企業資源、產品特點、市場特點、產品壽命期,以及競爭對手的營銷戰略。但是,無論選擇哪種目標市場營銷戰略,企業都要結合這些因素來思考目標市場效率的改進問題。而市場效率的改進就有賴於供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等的合理規劃和運作。
無差異市場營銷
只注重消費者對某種商品需求的共同點,而不管其差異點。這樣可以節約生產、儲存、運輸、廣告宣傳等費用,從而降低成本。但是,我們知道,這種戰略對於商流、物流的要求特別高,企業必須從整個供應鏈來思考效率改進。由於產品單一,企業在商流方面就要著重考慮不同批次商品的更新情況,避免生產日期靠前的商品滯銷直至變質損壞,在批發商和零售商的選擇上要特別注重他們的信息反饋速度和負責精神。在供應商的生產資料供應上也要強調質量的穩定性,確保各批次產品的質量統一性。
無差異市場營銷面對的是整個市場,也就必然對物流提出較高的要求,企業就一定要整合供應商、分銷商及供應鏈中的其他組織,協同做好各項物流,尤其是生產資料和商品物流。供應商的及時供貨才能保證企業的有序生產,而分銷商的及時配發貨才能保證商品的及時銷售和回收。我們認為採取無差異市場營銷戰略的企業最好與供應商、分銷商簽訂統一的責任協議,按照區域劃分原則組織物流系統。
差異性市場營銷
能以產品和經營策略的多樣化,提高市場佔有率,增強競爭能力,分散經營風險。但是,這種戰略大大增加了生產成本和經營費用。企業針對各個細分市場的特點,分別設計不同的產品、不同的市場營銷組合方案,滿足各個細分市場上的不同需要,這對於商流、物流、信息流、資金流等都提出了較高的要求。各個細分市場的需求都會不斷發生變化,這要求企業必須及時獲取新的需求信息,並迅速組織新產品研發和生產,在分銷商、生產商、供應商之間建立暢通的信息管理系統顯得尤為必要。
產品多樣化也要求生產資料和商品配送的及時准確、資金的良好回收與分配,所以企業必須選擇那些信譽良好、管理能力強的供應商和分銷商,把商流、物流、資金流通過信息流整合起來,才能滿足不斷變化的各個細分市場的需求,在分銷渠道的選擇上比較適合長渠道和寬渠道策略。本文認為企業有必要建立一個融消費者、分銷商、供應商及其他相關組織為一體的信息平台,提高企業應對市場變化的能力和良好的夥伴關系維系能力,從而不斷提高企業市場運作效率。
集中性市場營銷
特別適用於初次進入新市場的大企業和資源有限的中小企業;能夠節約成本支出,獲得較高投資收益率;營銷對象集中,可提高企業知名度而迅速佔領市場。但是我們也必須注意到,這種戰略風險性較大,因為市場狹窄,一旦需求變化或有強有力的競爭者進入,企業可能陷入困境。所以對於企業的信息流要求格外高,而且這種要求不是一般的信息反饋和溝通,必須要能夠根據現實狀況預測未來的市場變化,以便提前做出調整或改變市場戰略的行為。採取集中性市場營銷戰略的企業最好建立長期穩固的進貨渠道和分銷渠道,同時建立應對市場突發變化的應急進貨渠道和分銷渠道,這樣才能降低企業經營風險,確保穩定的市場效率。
綜合來說,三種目標市場營銷戰略都要求供應鏈中各單位環節的信息流暢通,差異性市場營銷對信息的反應速度和准確性要求突出,集中性市場營銷對信息的准確性和趨勢性要求突出;在物流方面,無差異市場營銷和集中性市場營銷強調及時性,差異性市場營銷不但強調及時更強調准確性;在商流方面,無差異市場營銷和集中性市場營銷強調商品的批次更新和質量保障,差異性市場營銷更強調商品配送的准確性和有效組合;在資金流方面,差異性市場營銷對資金的及時回收和合理分配要求更高。
三、結語
企業目標市場營銷戰略的選擇和運行是隨著企業自身實力、內外環境變化而不斷變化的,所以對於任何一個企業,無論選擇哪個目標市場營銷戰略,都必須結合內外環境變化綜合分析供應鏈中的各個環節和組織。只有從供應商、生產商、分銷商到最終消費者之間形成良好的暢通的商流、物流、信息流、資金流,才能保證企業始終保持較高的.市場運作效率和較強的競爭能力。
在營銷實踐中,大中型企業在選擇目標市場策略時,應考慮以下因素:
1.企業資源實力
主要指人力、物力、財力和技術狀況。企業實力雄厚,供應能力強,可採用無差異性或差異性市場策略;如果資源少,無力兼顧整個市場,寧可採用密集性策略,進行風險性營銷。某些產品產量較少、市場佔有率低的企業,動不動就宣稱什麼它的「產品行銷數十個國家和地區」,這未必是良策。
2.市場類似性,或市場同質性
不同的市場具有不同的特點,各類市場消費者的文化、職業、興趣、愛好、購買動機等都有較大差異。消費者的需要、興趣、愛好等特徵大致相同或甚為接近,即市場類似程度大、同質性高,可採用無差異性市場策略;市場需求差別大,消費者的挑選性強,則宜採用差異性市場策略或密集性市場策略。
3.產品同質性
是指消費者所感覺產品特徵相似的程度。產品的特徵不同,應分別採用不同的市場策略,選擇不同的目標市場。有些產品,如米、面、煤、鹽等日常生活消費品,雖然事實上存在品質差別,但多數消費者都很熟悉,認為它們之間並沒有特別顯著的特徵,不需要作特殊的宣傳介紹。對這類同質性高的產品,可實施無差異性市場策略。但另外一些產品,如家用電器、照像機、機械設備以及高檔耐用消費品,其品質、性能差別較大,消費者選購時十分注意其功能和價格,並常以它們所具有的特性為依據,對這類同質性低的產品,宜採用差異性或密集性策略。
4.產品生命周期
它一般有投入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。企業應隨產品生命周期的發展而變更目標市場策略,尤其要注意投入期及衰退期兩個極端時期。當新產品處於投入期時,重點在於發展顧客對產品的基本需求,一般很難同時推出幾個產品,宜採取無差異性市場策略,以探測市場需求與潛在顧客。當然,企業也可發展只針對某一特定市場的產品,採取密集性市場策略,盡全力於該細分市場。當產品進入衰退期,企業若要維持或進一步增加銷售量,宜採用差異性市場策略,開拓新市場。或採取密集性市場策略,強調品牌的差異性,建立產品的特殊地位,延長產品生命周期,避免或減少企業的損失。
5.競爭者市場策略
目標市場策略的選擇,往往視競爭者的策略而定。商場如戰場,在激烈的競爭中,知己知彼方能百戰不殆。當競爭者在進行市場細分並採用差異性市場策略時,該企業如採取無差異性策略,就不一定能更好地適應不同市場的特點,必然與競爭者抗衡;而當強有力的競爭者實施無差異性策略時,因可能有較次要的市場被冷落,這時該企業若能採用差異性市場策略,乘虛而入,定能奏效。由於競爭雙方的情況經常是復雜多變的,在競爭中應分析力量對比和各方面的條件,掌握有利時機,採取適當策略,爭取最佳效果。
6.競爭者的數目市場競爭的激烈程度,常迫使企業不得不採用適應競爭格局的策略。 當競爭對手很多時,消費者對產品的品牌印象便很重要。為了使不同的消費者群都能對本企業產品建立堅強的品牌印象,增強該產品的競爭力,宜採用差異性或密集性市場策略。在競爭者甚少,甚至處於獨佔地位時,消費者的需求只能從本企業產品得到滿足,就不必採用成本較高的差異性市場策略。
5. 目標市場營銷戰略(STP戰略)包括幾個步驟
目標市場營銷戰略,STP戰略分為三個步驟:
第一步,市場細分(Segmenting),根據購買者對產品或營銷組合的不同需要,將市場分為若干不同的顧客群體,並勾勒出細分市場的輪廓。
第二步,確定目標市場(Targeting),選擇要進入的一個或多個細分市場。
第三步,定位(Positioning),在目標市場顧客群中形成一個印象,這個印象即為定位。
市場定位就是能否為自己的產品樹立特定的形象,使之與眾不同,在消費者的心目中為公司的品牌選擇一個占據這重要位置的過程,其過程需要結合自身的實力合理的確定經營目標、順應國際市場的變化、提供綜合化服務。
確定產品市場大小、發展潛力及空間,然後再根據目標市場、公司的實際情況來定位,已經很明了了的。
目標市場營銷戰略(STP戰略)的戰略優勢:
總體來說有助於企業發掘市場機會,開拓市場並且企業能夠充分利用現有資源,獲得競爭優勢,還有利於企業了解各細分市場的特點,制定並調整營銷組合策略。具體地說有以下幾點:
(1) 有利於選擇目標市場和制定市場營銷策略。市場細分後的子市場比較具體,比較容易了解消費者的需求,企業可以根據自己經營思想、方針及生產技術和營銷力量,確定自己的服務對象,即目標市場。針對著較小的目標市場,便於制定特殊的營銷策略。
同時,在細分的市場上,信息容易了解和反饋,一旦消費者的需求發生變化,企業可迅速改變營銷策略,制定相應的對策,以適應市場需求的變化,提高企業的應變能力和競爭力。
(2) 有利於發掘市場機會,開拓新市場。 通過市場細分,企業可以對每一個細分市場的購買潛力、滿足程度、競爭情況等進行分析對比,探索出有利於本企業的市場機會
使企業及時作出投產、移地銷售決策或根據本企業的生產技術條件編制新產品開拓計劃,進行必要的產品技術儲備,掌握產品更新換代的主動權,開拓新市場,以更好適應市場的需要。
(3) 有利於集中人力、物力投入目標市場。 任何一個企業的資源、人力、物力、資金都是有限的。通過細分市場,選擇了適合自己的目標市場,企業可以集中人、財、物及資源,去爭取局部市場上的優勢,然後再佔領自己的目標市場。
(4)有利於企業提高經濟效益。前面三個方面的作用都能使企業提高經濟效益。
除此之外,企業通過市場細分後,可以面對自己的目標市場,生產出適銷對路的產品,既能滿足市場需要,又可增加企業的收入;產品適銷對路可以加速商品流轉,加大生產批量,降低企業的生產銷售成本,提高生產工人的勞動熟練程度,提高產品質量,全面提高企業的經濟效益。
6. 目標市場營銷戰略的步驟
目標市場營銷有三個主要步驟:
第一步,市場細分,根據購買者對產品或營銷內組合的不同需要,將市容場分為若干不同的顧客群體,並勾勒出細分市場的輪廓。
第二步,確定目標市場,選擇要進入的一個或多個細分市場。
第三步,定位,建立與在市場上傳播該產品的關鍵特徵與利益。
目標市場營銷又稱STP營銷或STP三步曲,這里S指Segmenting market,即市場細分;T指Targeting market,即選擇目標市場;P為Positioning,亦即定位。正因為如此,營銷大師菲利普·科特勒認為:當代戰略營銷的核心,可被定義為STP。
7. 國際市場營銷戰略規劃的主要步驟是什麼
國際市場營銷戰略規劃的主要步驟是
1.經濟全球化與國際營銷戰略
推動經濟全球化的根本動力是社會生產力的高速發展,各國社會生產力的發展使得企業把目光從國內轉移到國外,進而在整個全球范圍內尋找發展機會。推動經濟全球化的具體因素:一是貿易迅猛發展。這是經濟全球化的重要源泉。國際貿易的發展使各國、各地區之間的經濟交往日益緊密,它帶動了資本與生產的國際化,推動全球化的快速發展。二是金融一體化。國際金融是在國際貿易的基礎上發展起來的,國際金融的發展又會推動國際貿易的發展,國際金融一體化的迅猛發展推動經濟全球化的發展。三是高速發展的現代化技術。資訊科技革命將世界帶人了資訊化時代,它在更深層次上推動著經濟全球化的發展,網際網路的發展使全球經濟的聯絡更為快捷、廣泛。四是跨國公司的發展。據資料顯示,跨國公司以及國外分支機構的迅猛增長,極大地推動著經濟全球化的發展。
所謂國際營銷戰略,是指企業對於國際化程序較為長期的總體打算及其實施的原則意見。國際營銷戰略要回答的問題是企業關於國際營銷的目標和實現目標要採取的策略和原則,如有關國際化的程序、市場擴充套件與定位、國際競爭等戰略。它對於一個企業在市場上的生存和發展具有決定性的意義,也是擬定短期或年度國際營銷策略的根據之一。
2.國際市場營銷環境分析
2.1社會文化環境。文化是一個復合的整體,包括人類的知識、信仰、藝術、道德、法律、風俗以及作為社會成員而獲得的其他方面的能力和習慣的總和。它不僅體現出我們自己的行為,也體現出我們對他人行為的要求,包括文化的個性、文化的共性、文化的成分(物質文化、社會機構、宗教、審美學、語言)3個方面。文化滲透於營銷活動的各個方面,國際營銷者的活動又構成文化的一個組成部分,市場營銷成果的好壞深受文化的裁判。
2.2經濟環境。一是經濟發展階段。它包括傳統社會、起飛前夕、起飛階段、趨向成熟和高度消費時期。因為一個國家所處的經濟階段不同,居民收人高低不同,消費者對產品的需求不同,從而直接或間接地影響到國際市場營銷。以消費品市場來說,經濟發展水平較高的國家,在市場營銷方面強調產品款式、效能及特色,大量進行廣告及銷售推廣活動,品質競爭高於價格競爭;在經濟發展水平較低的國家,則偏重於產品的功能及實用性,其推廣主要靠口頭傳播和介紹,價格因素比產品品質更重要。二是市場規模。企業在進人某國市場時,首先關心的是該國的市場規模,即可接受的商品及服務總量,或者市場擁有的購買力總量。一般來說,大多數產品及服務的市場規模都與人口和收人密切相關,甚至可以認為是由人口和收人決定的。三是消費結構。開展國際市場營銷,必須了解影響消費者儲蓄的多種因素,以便分析、判斷消費者需求、支出和消費水平的變化,包括收入水平、通貨膨脹和物價上漲因素、市場商品供給狀況和消費偏好、儲蓄動機差異等。
2.3政治法律環境。有時政治環境能夠對營銷活動產生直接影響,法律和規章則起到鼓勵或限制企業營銷活動的作用。企業首先是一個經濟組織而非政治組織,但企業進行市場營銷時,經常要受到政治因素的影響。國際營銷法律主要由國內法律、國際經濟法律、東道國法律等構成。從事國際營銷的企業要與不同的國家和地區打交道,採取適當方式公平合理地解決爭端,這也是國際營銷順利進行的重要保證。
2.4技術環境。在知識經濟時代,工業和農業增長並不是由於資本的投入和勞動力增長所引起的,更主要的是由於生產率的提高、勞動者知識水平和素質的提高,以及新的科學技術應用和推廣所引起的。
3.我國企業面對國際市場的機遇和挑戰
3.1機遇。首先,進入國際市場已經成為我國企業發展的必然趨勢。國際市場規模巨大,發展迅速,這給我國企業以現實的吸引力。隨著國際政治形勢趨於緩和,我國與世界其他國家關系不斷改善,經濟聯絡更緊密,這為我國企業走向國際市場提供了良好條件。其次,我國 *** 積極創造條件,鼓勵企業進人國際市場。
3.2挑戰。明確界定產權、進一步深化經濟體制改革是我國企業國際化的前提;科技水平落後、人才匱乏是我國企業進入國際市場的又一大障礙;世界貿易保護主義的泛濫和區域一體化發展,使我國處於不利地位,其他發展中國家、獨聯體及東歐國家的經濟發展將給我國企業以巨大壓力。
3.3任務。一是調研國際市場。只有掌握了國際市場的脈搏,才能找出我國企業進入國際市場的切人點。企業的國際調研需要大量詳細且涉及范圍面廣的資訊,如目標市場的文化、經濟、教育水平、目標消費人群接受新事物新品牌的能力等。二是分析企業自身的競爭優勢和劣勢。制定企業的營銷目標,做出相應的國際營銷戰略規劃,找出與原計劃的差異,制定相應的規章,組織監督部門,給予相應的權力,以保證預定的國際營銷目標順利進行。三是分析目標市場消費者。了解當地的消費觀念,從目標市場的消費習慣、消費群體的特徵等影響因素分析,從而細分市場,找到適合企業進入的市場,並分析這一細分市場的潛力及培養空間。四是分析目標市場國的經濟政治法律等政策。分析當地的經濟狀況,以分析企業在當地銷售產品的可能性,著力疏通與當地 *** 、社會團體及新聞媒體的關系。防止企業因為外力因素而終止現行的企業計劃。五是分析競爭對手、供應商及分銷渠道。熟悉當地的環境,分析來自各方面的壓力及動力,培養良好的競爭環境,這有利於企業降低成本。六是建立以企業為中心的企業文化氛圍。培養當地市場,讓更多消費者了解企業、信任企業,並建立良好的合作關系,為進一步拓展更為廣闊的目標市場,進人其他國家市場鋪平道路。
菸草線上轉自智庫網路 國際營銷戰略計劃是指有系統地評估公司本身的資源狀況,基本任務和目標,對應不同的、變化的國外環境,採取必要的政策和行動以達到公司目標的一項工作。戰略計劃也是一種尋找機會,對付風險的系統方法。對菸草行業來說,在國際菸草巨頭逐漸完善在中國的布局背景下,中國菸草企業也必須想方做到「走出去」。本文介紹了開展國際市場營銷戰略的內容,希望能給菸草企業一些參考。 國際市場營銷戰略的內容 (一)時間期 戰略計劃是企業的長期計劃,一般為5年左右,有的長達20年,它著眼於企業今後的主要目標和應採取的重大行動以及企業的發展戰略和遠景規劃,它明確了企業今後的發展藍圖以及實現的步驟和方略。 (二)環境分析 對外部環境進行客觀、冷靜、准確的分析,有利於企業抓住市場機會,避免競爭威脅,促進企業發展。對環境分析主要應側重於以下幾方面: 1、世界貿易的發展趨勢:是增長還是衰退、貿易保護主義是否嚴重,跨國公司的發展趨勢等。 2、國際關系:包括冷戰、和平抑或緩和。 3、技術、與企業有關的技術和產品開發的狀況和趨勢。 4、出口地區:該地區的政治、法律和經濟發展情況,有關政策規定等。 5、競爭者:主要的和潛在的競爭者情況。 (三)對企業本身的分析 分析企業本身原優勢和劣勢以及企業發展業務所受到的限制條件,是戰略計劃制定的基礎。其主要內容有: 1、人才和管理:管理人員素質、技術水平,高層決策人員的思想和能力,未來人才的培養,外貿人員的活動能力和業務能力,管理思想和手段的現代化程度等。 2、產品方面:有潛力產品和拳頭產品,迎合國外市場需要的程度,生產能力,原料供貨情況,產品研究和開發方向的分析等。 3、財務方面:當前和將來的流動資金來源,資金轉移能力,利潤目標,成本控制和預算等。 4、市場營銷:現有的產品市場,產品的銷售情況,海外的分銷渠道,促銷措施,競爭策略等。 (四)擬訂目標 經過上面的企業外部環境和內部能力的分析,企業可以了解自身在國際市場上的地位,從而為戰略目標的制定奠定了基礎。有效而科學的營銷戰略目標應符合以下些原則: 1、以國際市場為導向:企業的戰略目標應著眼於國際市場,國際市場需要什麼,我們就生產經營什麼。有效的目標應以市場為出發點,根據市場需要制定營銷戰略。 2、具有必要的方針措施:企業戰略計劃不僅要提出明確的目標,而且要列出達到目標而採取的方針和重大措施,以使企業全體員工在重大問題上達成共識,齊心協力為企業的發展而奮斗。 3、富有激勵性:企業的戰略目標應有鼓勵全體職工奮發努力的作用,使職工振奮精神,同心同德,為企業的發展多做貢獻。 (五)制訂戰略 對上述問題有了明確把握之後,就應著手制定戰略。國際市場營銷戰略分以下幾種型別: 1、公司增長戰略,大多數的公司以增加銷售額和利潤為目標而制定增長戰略。當公發現現有產品和現有市場還有發展潛力,它可以採取市場滲透的密集性增長戰略;當公司發現本行業具有發展前途,公司與供應商與銷售商聯合起來可共同盈利時,它可以實行一定程度聯營的一體化增長戰略;當公司發現有實力建立新廠或收買別的企業時,它可以採用多樣化增長戰略以擴大經營范圍。 2、產品戰略,對出口的產品,公司可根據實際情況實行四種戰略:不惜放棄短期收入來擴大市場份額的產品發展戰略;保持當前產品的地位和維持市場份額的產品維持戰略;不顧長遠影響和追求產品短期利益的產品收縮戰略;停止生產和企業資源移作他用的產品放棄戰略。 3、市場戰略,企業針對國際上的目標市場可採用擴大產品種類和逐步進入市場的增長戰略;用全新產品和業務開拓新市場的新產品戰略;根據國外消費者需求,適應市場變化以保護原有市場的保持戰略;對無利可圖的產品逐步退出市場的撤退戰略。
首先是市場分析,分析目前市場上的消費者的特徵。
然後是市場細分,根據你的產品能夠滿足消費者的需求來細分市場
接下來選擇你的細分市場。選擇你覺得有吸引力的市場。現在的企業已經很難同時滿足所有消費者的需求,選擇最容易進入的、相對來說利潤最大的一個或幾個市場是第三步。
選擇了細分市場之後就要進行市場定位。市場定位是非常重要的一步,它反映了公司希望在消費者心中達到一個什麼樣的位置。一個失敗的市場定位可能對品牌造成極為嚴重的打擊。重塑由於市場定位錯誤而受損的品牌比建立一個新品牌的成本還要高,因此這一步一定要注意。
然後就是進行營銷組合的選取,就是傳說中的4P啦~
還要有預算哦!
有什麼還需要補充的一起討論吧~~~~
捷豹路虎印度母公司塔塔此前一直走的是低端車型路線,並主打一款全球最低價車型的微車Nano。然而,該車銷量近幾年持續低迷,塔塔計劃對其戰略進行調整,試圖改變廉價車的品牌形象。
1.負需求(分析原因,改變產品定位,通過重新設計滿足需求)
2.無需求(設法將產品的功效與人們的自然需求,興趣相結合)
3.潛在需求(估測潛在市場的規模,開發產品,有效滿足)
4.下降需求(找到下降原因, *** 潛在的消費需求)
5.不規則需求(同步市場營銷,通過靈活定價,促銷和其他辦法改變需求模式,使之平均話)
6.充分需求(消費者偏好的改變與競爭加劇)
7.過量需求(減少營銷,找到永久或暫時減少需求的辦法)
8.有害需求(宣傳危害,減少購買機會)
一、解讀企業戰略規劃。
二、分析現在的市場環境。
三、分析自己的企業現狀,尤其是銷售與營銷現狀。
四、制訂企業營銷的目標:市場份額、整體利潤、品牌數量、費用預算、反饋及修正辦法。
五、討論可行性及修正目標。
六、制訂詳細的計劃措施,落實目標。
七、建立反饋與糾正機制
目標市場營銷有三個主要步驟:
第一步,市場細分,根據購買者對產品或營銷組合的不同需要,將市場分為若干不同的顧客群體,並勾勒出細分市場的輪廓。
第二步,確定目標市場,選擇要進入的一個或多個細分市場。
第三步,定位,建立與在市場上傳播該產品的關鍵特徵與利益。
目標市場營銷又稱STP營銷或STP三步曲,這里S指Segmenting market,即市場細分;T指Targeting market,即選擇目標市場;P為Positioning,亦即定位。正因為如此,營銷大師菲利普·科特勒認為:當代戰略營銷的核心,可被定義為STP。
目標市場戰略
(一)目標市場戰略型別
1、無差異性市場營銷戰略
2、差異性市場營銷戰略
3、集中性市場營銷戰略
二、市場定位戰略
(一)產品差異化戰略
(二)服務差異化戰略
(三)人員差異化戰略
(四)形象差異化戰略
競爭市場營銷戰略
1、判定競爭者的戰略
2、市場領導者戰略
3、市場挑戰者戰略
4、市場追隨者與市場利基者戰略
以上劃分還不是最終戰略細分的結果。
8. 什麼是目標市場營銷
目標市場營銷,是指企業識別各個不同的購買者群體,選擇其中一個或幾個作為目標市場,運用適當的市場營銷組合,集中力量為目標市場服務,滿足目標市場的需要。
目標市場營銷由三個步驟組成:
市場細分
目標市場選擇
市場定位
目標市場是您希望通過營銷活動覆蓋的可用市場中的特定消費者群體。這群人對您的產品或服務非常感興趣,並且比普通消費者更有可能進行購買。
您的目標市場成員將具有共同特徵,例如他們的年齡、居住地、感興趣的事物等等。
了解如何選擇並確定自己的目標市場是企業成功的最重要組成部分之一。如果您不知道您的理想客戶是誰,您就無法確定您的產品或服務是否滿足他們的需求。
此外,如果您不清楚自己的工作重點應該放在誰身上,那麼進行有效的營銷活動幾乎是不可能的。
如果您針對的是對您所銷售的產品完全不感興趣的人,那麼您將浪費您的資源而收效甚微。這將導致低轉化率和更高的每次轉化成本。
通過明確定義您的目標受眾,您的營銷預算將更具成本效益,因為您的工作將直接集中在更有可能從您的企業購買的人身上。
您的廣告系列將以激光為目標,以滿足特定群體的需求和願望,從而產生有針對性的網站流量、更多轉化和整體更好的結果。
當您了解客戶的痛點以及他們想要解決的問題時,了解您的目標受眾將使您能夠進一步改進您的產品或服務。
如何選擇並確定自己的目標市場
找到目標市場的最佳策略是:
1. 分析現有客戶的資料
如果您已經擁有客戶群,那麼定義目標受眾的第一步是分析現有客戶。
由於這些人已經轉化為銷售人員,因此您可以深入了解您的企業正在取得成功的人員類型。
仔細看看你是否能識別出它們特徵中的任何模式。需要評估的一些重要屬性包括:
年齡:您現有客戶的平均年齡范圍是多少?
位置:您的客戶主要居住在哪裡?
性別:您的大多數客戶是女性還是男性?了解這一點將幫助您改進營銷策略以提高效率。
收入:您當前客戶的平均收入是多少,他們需要在您的產品或服務上花費多少錢?他們需要存錢才能向您購買嗎?他們能夠重復購買嗎?
生活方式:您的客戶在空閑時間做什麼?他們對哪些其他類型的產品和服務感興趣?
行為:您的客戶與什麼樣的品牌進行在線互動?他們在哪些社交媒體平台上最活躍,他們查看什麼樣的內容?
2.分析您的網站訪問者和社交媒體受眾的個人資料
通過全面審查分析平台上的數據,您可以深入了解客戶、網站訪問者和社交媒體關注者的個人資料。
對於您的網站,您可能已經使用網路統計來跟蹤您的訪問者。
3. 確定誰可以從您的產品/服務中受益
當您定義您的目標受眾時,了解您的產品或服務的獨特價值以及誰可以從中受益最多是非常重要的。
首先,您需要區分產品的功能和優勢。
不要只關注你做了什麼以及如何做,而是仔細分析你的產品和服務,看看它們對客戶有什麼價值。
問問自己:你想解決什麼問題?你想滿足什麼願望?您的產品或服務如何滿足這些需求?
從您的業務中受益最多的客戶將具有相似的特徵。在評估誰從您的產品或服務中獲益最多時,請考慮以下特徵:
人口統計:目標客戶具有不同的特徵,例如年齡、性別、種族、宗教、收入水平、教育等。尋找這些特徵之間的模式。
地理:地理是指您的目標受眾居住的地方。您的產品或服務僅與特定區域的人相關。這可能是本地、州、國家或國際市場,具體取決於您的業務提供什麼。了解將從您的產品中受益的人的地理特徵將有助於您形成適當的營銷活動。
行為主義:行為主義特徵關注人們的行為方式,包括購買和消費習慣、品牌互動和客戶忠誠度。此數據用於了解是什麼促使人們從您的企業購買。
心理統計:心理統計根據與他們的性格相關的因素(例如興趣、態度、價值觀和信仰)對人進行分類。這些特徵將在一個人的購物行為中起主要作用。例如,購買奢侈品的人可能會這樣做,因為他們重視質量和地位。
4. 創建主要和次要目標
您可以通過定義主要目標和次要目標來進一步細分目標受眾。
您的主要目標受眾是您業務的主要焦點,代表對您的業務具有最大價值的客戶群體。該值可能是它們具有最大轉換可能性或具有更高平均訂單值的結果。
許多產品和服務將滿足各種不同人群的需求。使您的主要目標受眾與眾不同的是,該群體對您的產品或服務的需求最大,有能力為它們付費並獲得最大的收益。
他們將與您的企業生活在同一地理區域,並且可能會占您銷售額的大部分。
主要目標受眾不一定是您市場中最大的群體,但它對您的業務成功至關重要。
次要目標受眾是您主要目標的補充。他們是對您的產品或服務有濃厚興趣的其他人群。
次要目標受眾可以與您的主要受眾共享特徵,同時擁有自己的獨特屬性。
這些群體對您的業務的價值較低,因為它們通常具有:
更少的錢花在您的產品或服務上
降低對您提供的產品的需求
數量和貨幣價值太小,無法構成主要目標
5. 監視你的競爭對手
檢查您的競爭對手是了解目標客戶的有效方法。
確定您的主要競爭對手並查看他們的網站、社交媒體資料和搜索廣告,並嘗試辨別他們的目標受眾是誰。
您可以通過關注他們的社交媒體頁面,甚至購買他們的產品來真正了解他們的客戶體驗。
6. 在 網路 上投放智能廣告系列
找到目標市場的另一種方法是投放測試廣告。使用此策略,您可以針對一般受眾設置和運行營銷活動。
然後,您可以使用活動中的數據來查看哪些人群對您的業務最感興趣,並使用這些見解來形成您的目標受眾。
網路是運行測試活動的絕佳平台,因為它們提供了多種數據驅動的定位方法,可以提高尋找最佳受眾的效率。
您需要製作一個描述您的業務的廣告,選擇您要定位的關鍵字,並設置您的廣告預算。
然後,您的廣告將自動在網路各個渠道及合作平台中展示給用戶。
然後,您可以使用這些信息來識別對您的活動最感興趣的人的特徵,以定義您的目標市場。
7. 在 社交媒體 上投放付費廣告
您可以在社交媒體上使用類似的廣告策略來發現目標客戶的特徵。
首先創建一個面向普通受眾的營銷活動,然後讓活動一直運行,直到您有足夠的數據從結果中獲得有意義的策略。
如何選擇並確定自己的目標市場是您的企業希望通過其產品或服務覆蓋的特定人群。
這群人對您的業務最有價值,因為他們對您的產品最感興趣,並且代表了最高的轉化機會。
在不了解您的目標受眾的情況下,開展有效的營銷活動非常困難。如果您針對的是對您的業務不感興趣或沒有錢向您購買的人,那麼您將把預算浪費在轉化率低且每次轉化成本較高的廣告上。
定義您的目標受眾可以讓您為您的業務確定理想的客戶,以便您可以將您的廣告導向他們,因為他們是您需要的人群。
目標營銷的第一步是分析現有客戶。這些人已經從您那裡購買了商品,因此您可以尋找他們之間的共同特徵,從而為您想要定位的人群類型建立基線。
接下來,您可以分析您的網站和社交媒體資料,以查看誰在與您的業務互動。查看每個渠道的分析平台,找到重要的人口統計、地理和心理信息,您可以使用這些信息來創建目標客戶的檔案。
查看您的業務的獨特價值和產品的優勢。使用此信息來確定哪些人可以從購買中受益最多。
當您開始更好地了解目標客戶的特徵時,您可以創建主要和次要受眾。這將允許您進一步細分客戶群,為每個組提供高度相關的消息。
查看競爭對手可以為您所在行業的理想客戶提供有用的見解。
最後,您可以通過在 網路 和 廣點通 等平台上運行測試活動來定義您的目標受眾。您可以從一般受眾開始,然後分析結果以查看哪些人群反應最好,並使用它們來創建目標受眾。
建立您的目標市場需要付出努力,但這對於您的業務的成功至關重要。
9. 最適於實力不強的小企業或出口企業最初進入外國市場時採用的目標市場策略是
集中性營銷策略。
集中性目標市場營銷戰略又稱為「密集性目標市場營銷戰略」,是選擇一個或少數幾個細分市場或一個細分市場的一部分作為目標市場,集中企業全部資源為其服務,實行專門化生產和營銷。集中性目標市場營銷戰略適用於:生產周期短、需求量波動大的產品;資源有限、實力不強的中小企業。
(9)目標市場營銷策略又稱為擴展閱讀
採取集中性營銷策略的企業多是資源有限的中、小型企業,它們追求的目標不是在較大的市場上佔有一個較小的市場份額,而是在一個或幾個較小的市場上佔有較大的、甚至是領先的市場份額。
這種策略的優點是適應了本企業資源有限這一特點,可以集中力量迅速進入和佔領某一特定細分市場。生產和營銷的集中性,使企業經營成本降低,但該策略風險較大。如果目標市場突然變化,如價格猛跌或突然出現強有力的競爭者,企業就可能陷入困境。