『壹』 舉例說明市場營銷組合的可控性和整體性
市場營銷組合是指企業針對目標市場的需要,綜合考慮環境、能力、競爭狀況,對自己可控制的各種營銷因素(產品、價格、分銷、促銷等)進行優化組合和綜合運用,使之協調配合,揚長避短,發揮優勢,以取得更好的經濟效益和社會效益。
可控性
營銷組合各因素對企業來講都是「可控制因素」。就是說企業可以根據市場的需要,選擇生產經營的產品結構,制定產品的價格,選擇分銷渠道和促銷方式等,對這些營銷手段的運用和搭配,企業有自主權。但是這種自主性是相對的,是不能隨心所欲的,因為企業營銷過程中不但要受本身資源和目標的制約,而且還要受各種微觀和宏觀環境因素的影響和制約,這些是企業不可控的變數,即「不可控因素」。因此,營銷管理者的任務就是在綜合運用營銷組合策略時,既要善於利用各種可控因素,又要善於靈活地適應外部環境的變化。這樣,才能在市場上爭得主動。也就是說,企業在制定營銷組合時,必須以深入細致的市場調研為基礎,充分掌握市場環境變化態勢及目標市場的需求特點,只有根據市場環境變化和目標市場需要制定的營銷組合,才是最優組合。
整體性
營銷組合是企業根據營銷目標制定的整體營銷策略,它要求企業市場營銷的相關因素協調配合,一致行動,發揮整體功能。因為各因素獨立發揮作用時,難免缺乏整體的協調,有些功能就會相互抵消,或效果不明顯;而在組合條件下,各個因素相互補充,協調配合,目標統一,其整體功能必然大於局部功能之和。因此,企業在制定營銷組合時,應追求整體最優,而不能要求各個因素最優;各個亞組合也必須服從整體組合的目標和要求,維護營銷組合的整體性,充分發揮營銷組合系統的整體效用。
『貳』 答案:為什麼市場營銷很重要
市場營銷是一項整體性的經營活動,貫穿於企業經營活動的全過程,無論是買版方還是賣權方,只要是與經營有關的活動都與營銷有關。營銷的成功與否與企業的生存利益息息相關
顧客的需要 是市場營銷的起點,滿足顧客需要則是市場營銷的最終目標。在當今這樣一個信息社會中,不僅要發現顧客的需求,更重要的是創造出一種新的需求,並影響到顧客的需求——引導消費。所以市場營銷是企業以顧客需要為出發點,以整體性的經營手段,來適應和影響需求,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程
市場營銷的發展聯系著我們生活的發展,信息技術等方面發展提高了市場營銷的發展的水平,隨著人們日益增長的各種需要,市場營銷將會快速發展以盡可能滿足我們的需求。
『叄』 市場營銷組合的特點是什麼
市場營銷組合具有以下特點:
(1)可控性。構成市場營銷組合的各種手段,是企業可以調節、控制和運用的因素;
(2)動態性。市場營銷組合不是固定不變的靜態組合,它應根據內部條件和外部環境變化的影響,作出相應的反應;
(3)復合性。構成市場營銷組合的四大類因素,各自又包括了多個次一級或更次一級的因素。
(4)整體性。市場營銷組合的各種手段及組成因素,不是簡單的相加或拼湊集合,而是一個有機的整體,共同發揮“合力”效應。
『肆』 旅遊市場營銷的特點
旅遊市場營銷組合中的諸因素都是旅遊企業能夠自我控制的。列如,旅遊企業可以根據旅遊市場細分和旅遊目標市場的定位,選擇自己的旅遊產品結構;可以根據旅遊市場的競爭狀況,自行決定旅遊產品價格。
『伍』 簡述市場營銷控制的特點。
簡述市場營銷控制的特點。
查看答案解析 【正確答案】 市場營銷中帆控制的特點:
(1)整體性。市場營銷控制的整體性體現在:一方面,市場營銷控制是企業全體成員的職責,完成計劃是所有人共同的責任;另一方面,控制的對象是各個方面。
(2)動態性。為了提高控制的有效性和適應性,必須使市場營銷控制具有動態性。賣培雹
(3)人為性。無論是什麼樣的控制,最終都是要由人去執行控制的,因此,市場營銷控制首先是對人的控制。
【答案解析】 參見教材P358。
本題中磨知識點:市場營銷控制的特點和類型,
『陸』 整體營銷的基本特徵是整體性的什麼什麼
整體營銷來是企業開拓市場、滿足消費源者需要的重要保證。它要求企業全面地組織市場營銷活動,針對消費者的多方面的需要,綜合運用各種營銷手段,包括合理地設計產品和制定產品價格、正確地選擇分銷方式和促銷方式、做好產品的市場調研和售後的服務等,使企業的市場營銷構成一個有機的整體。同時,整體營銷還要求企業樹立戰略觀念,在市場營銷活動中根據市場形勢和外部環境的變化,高瞻遠矚,審時度勢,立足於現實,放眼於未來的全局利益和長遠目標,通過研究和制訂市場營銷戰略,提高企業隨機應變、駕馭未來的能力。
整體營銷理論還認為,在當今開放的市場中,企業的營銷活動必須是在追求共同利益的基礎上去實現其目標。因此,不但要重視供應鏈上關聯企業的市場營銷,也要對競爭對手展開市場營銷研究。通過加強與競爭者之間的了解和溝通,力求能夠影響競爭者的行為方式,使競爭態勢朝有利的方面發展,避免惡性競爭,共同構建有序的市場競爭環境。
『柒』 市場營銷為什麼很重要
市場營銷是一項整體性的經營活動,貫穿於企業經營活動的全過程,無論是買方還專是屬賣方,只要是與經營有關的活動都與營銷有關。營銷的成功與否與企業的生存利益息息相關
顧客的需要 是市場營銷的起點,滿足顧客需要則是市場營銷的最終目標。在當今這樣一個信息社會中,不僅要發現顧客的需求,更重要的是創造出一種新的需求,並影響到顧客的需求——引導消費。所以市場營銷是企業以顧客需要為出發點,以整體性的經營手段,來適應和影響需求,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程
市場營銷的發展聯系著我們生活的發展,信息技術等方面發展提高了市場營銷的發展的水平,隨著人們日益增長的各種需要,市場營銷將會快速發展以盡可能滿足我們的需求。 學好營銷,對我們營銷人員尤為重要.
市場營銷學是實用性較強的一門學科,它涉及到市場營銷學環境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。它涉及到我們生活中的方方面面.我們學習了市場營銷之後,無論是作為賣家還是買家,都可以在現實生活中學以致用.
通過市營銷的學習使我更加了解社會,了解經濟,了解市場,市場營銷為我們以後更快更好的適應社會奠定了良好基礎。
『捌』 市場營銷組合的特點
市場營銷組合作為企業一個非常重要的營銷管理方法,具有以下特點:內
1.可控性
2.動態性
3.復合容性
4.整體性 市場營銷組合作為企業營銷管理的可控要素,一般來說,企業具有充分的決策權。例如,企業可以根據市場需求來選擇確定產品結構,制定具有競爭力的價格,選擇最恰當的銷售渠道和促銷媒體。但是,企業並不是在真空中制定的市場營銷組合。隨著市場競爭和顧客需求特點及外界環境的變化,必須對營銷組合隨時糾正、調整,使其保持競爭力。總之市場營銷組合對外界環境必須具有充分的適應力和靈敏的應變能力。
『玖』 企業市場營銷組合有哪些特徵
1、可控性。營銷組合各因素對企業來講都是「可控制因素」。就是說企業可以根據市場的需要,選擇生產經營的產品結構,制定產品的價格,選擇分銷渠道和促銷方式等,對這些營銷手段的運用和搭配,企業有自主權。
2、動態性。市場營銷組合是一個動態組合。每一個組合因素都是不斷變化的,是一個變數;同時又是相互影響的,每一個因素都是另一個因素的潛在替代者。
3、復合性。營銷組合是一個復合系統,具有復合結構。四個大因素(即4Ps)中又各自包含若干小的因素,形成各個「P」的亞組合。
4、整體性。營銷組合是企業根據營銷目標制定的整體營銷策略,它要求企業市場營銷的相關因素協調配合,一致行動,發揮整體功能。
(9)市場營銷整體性擴展閱讀
企業本身可以控制的因素歸納起來主要有以下四方面:
1、產品策略
產品策略包括產品發展、產品計劃、產品設計、交貨期等決策的內容。其影響因素包括產品的特性、質量、外觀、附件、品牌、商標、包裝、擔保、服務等。
2、價格策略
價格策略包括確定定價目標、制定產品價格原則與技巧等內容。其影響因素包括分銷渠道、區域分布、中間商類型、運輸方式、存儲條件等。
3、促銷策略
促銷策略是指主要研究如何促進顧客購買商品以實現擴大銷售的策略。其影響因素包括廣告、人員推銷、宣傳、營業推廣、公共關系等。
4、分銷策略
分銷策略主要研究使商品順利到達消費者手中的途徑和方式等方面的策略。其影響因素包括付款方式、信用條件、基本價格、折扣、批發價、零售價等。
企業營銷管理者正確安排營銷組合對企業營銷的成敗有重要作用:
1、可揚長避短,充分發揮企業的競爭優勢,實現企業戰略決策的要求;
2、可加強企業的競爭能力和應變能力,使企業力於不敗之地;
3、可使企業內部各部門緊密配合,分工協作,成為協調的營銷系統(整體營銷),靈活地、有效地適應營銷環境的變化。
『拾』 市場營銷的七個常識
1.市場營銷學七要點指的是什麼
市場營銷七要素 要素一:差異性 我們知道一個沒有差異性的產品是不具備市場競爭力的,捫心自問你的產品、你的服務與競爭對手相比有沒有什麼差別,消費者憑什麼選擇你的產品。
在市場經濟條件下各種產品已進入同質化競爭,消費者很盲目,如果你的產品沒有差異性他們就沒有必要非得選擇你的產品。這里所說的差異性是包含營銷各個方面的,如產品的名稱、包裝、功能訴求、產品概念、目標人群定位、銷售渠道、終端陳列、宣傳方式、促銷方式、銷售支持、售後服務、付款方式等等。
比如目標人群的定位就要考慮到你產品是賣給所有消費者還是特定的人群,是男的還是女的,是老人還是兒童。又比如名字,娃哈哈、金利來就是很具有差異性的好名字,它們具備三個要素——親切、易記、使人引起正面的聯想,讓人產生嘗試心理,這是一個賣感覺的時代,它們不火誰火呢?至於怎樣給產品、公司起個好名是一門學問,將來有機會我們再交流。
要素二:絕對與眾不同 我剛才講到差異性,如果你認為自己產品也有差異性,但如果放到整個行業、整個市場中來看,別人早就使用,嚴格來說你的差異性不是好的差異性,實際上還是在與同行進行同質化競爭,要想使自己在競爭中領先,就很有必要檢查一下自己的差異性是否絕對與眾不同,非常突出。 要素三:相關性 如果你的產品具有差異性而且還絕對與眾不同,還不能保證你的產品能夠暢銷、被消費者接受,要做到產品暢銷你還要問自己一下,你產品絕對與眾的差異性對消費者來說是否相關、是否感興趣,是否能夠滿足消費者的需求,如果不是,這個絕對與眾不同的差異性就不具備銷售力,你就有必要重新定位。
按照需求理論講,人的需求在不同的階段是不一樣的,有主次之分,對消費者來說,最重要的和最急需的需求是主需求,其他則為次需求。我們要根據消費者的主需求進行定位,而主需求怎麼判斷,那要通過市場調查才能明白。
而現在好多企業對市場調查不太重視,往往對消費者的需求主次不分,有的將所有的需求當成主需求,有的將一些無關緊要的需求當成主需求,這些企業是選對了方向但選錯了道路,他們把次需求大力宣傳而全然不顧消費者目前最需要什麼,這是一種典型的盲動症。要想使自己勝出必須考慮相關性,分清消費者的主需求。
要素四:奇異性 沒有奇異性的產品和服務是沒有市場吸引力的,但很多企業為了追求奇異而奇異,常常犯一些低級錯誤,如兒童冰箱,不符合中國國情,中國沒有家庭把兒童的食品單獨冷藏,廠家註定會失敗,又如會唱歌的冰箱,對消費者來說冰箱會不會唱歌並不重要,如果是音樂愛好者要欣賞音樂會用專業的音響設備;還有的企常常把一些專利、大獎當成奇異性進行宣傳,也不管消費者是不是最需要的;有的企業甚至認為免檢就是最好的,在許多國家免檢產品接二連三出現問題的情況下,他們還把國家免檢四個大字作為奇異性進行訴求,我們曾經做過一個市場調研,發現在一部分消費者的心目中,有可能免檢意味著生產過程失去監督,質量有可能更不可靠。但也有許多企業奇異性定得很准,從中獲得大利,如農夫山泉「有點甜」。
要素五:利益性 不能給消費者提供利益的產品、服務是缺乏市場吸引力的,如果一個產品、一個品牌、一種服務不能夠給消費者帶來利益、好處、快樂,避免麻煩和痛苦,消費者的需求不能被滿足,那麼這個產品就沒有競爭力,將會面臨失敗的困境。利益性有心理和生理之分,如果能夠從心理這一人性角度去滿足消費者的利益,那麼你的產品就能做活,就會持續不斷的發展,可口可樂就是滿足了人性追求快樂的這種需求,所以它經久不衰。
伊利的「四個圈」冰激凌,滿足了人性追求好奇、娛樂的心理,所以它連續幾年每年賣出好幾億支。如果你的產品同時能夠滿足消費者心理和生理的需求,那麼你一定會成功。
要素六:承諾性 如果你的產品有絕對與眾不同的差異性,而且是消費者很想需要的,那麼你就要給你的員工以及消費者、中間商、社會做出一個鄭重的符合實際的承諾,解除他們的後顧之憂。如果他們使用你的產品、接受你的服務,一旦出現問題,你就給他們做出一個承諾,解除他們的後顧之憂,只有這樣你的產品才會很快的被接受。
如原來好多企業對產品實行「三包」,現在許多企業和保險公司合作,保險公司對其產品進行承保,這些都是承諾,問一下自己有沒有令人信服的承諾。 如果你的承諾不符合實際,弄虛作假,最終必將搬起石頭砸自己的腳,把自己砸的粉身碎骨。
「歐典地板」的假身份事件引起的後果,就是最好的證明。 要素七:建品牌 現在是品牌制勝的時代,一個再好的產品如果他的品牌形象給消費者留下惡劣的印象,消費者就不會選擇他的產品、接受他的服務,所以品牌打造的成功與否是衡量市場營銷成敗的一個標准。
如大名鼎鼎的「雀巢」奶粉,在2005年發生碘超標事件以後,先是傲慢不肯認錯,後來在中國消費者和媒體的 *** 下,才不得不退貨,在消費者的心目中對其已經產生惡劣的印象,一段時間內即使採取強有力的促銷,其銷量也很難上升,這是其自食其果。
2.市場營銷需要哪些方面的知識
市場營銷基礎知識
市場營銷 消費者 核心 客戶客戶生命周期價值(CLV,Customer lifetime value) 客戶關系管理(CRM) 營銷組合 營銷導向(也稱作「關注客戶」、「營銷概念」) 可持續競爭優勢 核心競爭力 經驗曲線效應 營銷短視 市場區隔 目標市場 市場機會分析商業模型 價值 價值鏈價值遷移 市場 市場份額規模經濟 最終用戶 競爭 競爭戰略 競爭優勢
市場營銷觀念的演變與發展,可歸納為六種,即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。
市場營銷需要掌握的重點知識:經濟學(宏觀和微觀)、營銷管理的理論(菲利普·科特勒的《營銷管理》被稱為營銷理論界的聖經)、以及與產品相關的技術及銷售技巧等,同時,文案基礎也要好。
3.市場營銷的基本知識
1.掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識; 2.掌握市場營銷的定性、定量分析方法; 3.具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力; 4.熟悉我國有關市場營銷的方針、政策與法規及了解國際市場營銷的慣例和規則; 5.了解本學科的理論前沿及發展動態; 6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力。 我覺得最重要的是營銷策劃書得會寫吧。
一、市場分析 1、市場總體分析 2、競爭對手分析 3、自我分析 二、營銷策略制定 根據競爭對手狀況,及自我狀況。 制定 1、廣告策略,包括產品定位,廣告定位,及廣告推廣策略 2、渠道推廣策略 3、終端策略
4.市場營銷都應該學習那些知識
市場營銷主要學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識,接受營銷方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決營銷問題的基本能力。
市場營銷是主要屬於理論性的學科,市場營銷專業畢業後的主要擇業方向是銷售類的和市場類的工作。
銷售類前期可能會辛苦一點從一個普通的業務員開始,慢慢積累經驗建立自己的客戶群,業績突出的話可以提升到主管或銷售經理,然後再向總監或者分公司負責人去發展。市場類一般開始也會要求先熟悉業務,前期會有一段時間的銷售過程,然後再轉作市場,市場類主要以市場策劃為主,負責公司市場調研、分析、針對市場制定適合的銷售策略及公司發展規劃。這類工作在銷售中也會有涉及。
銷售跟市場工作的區別:
銷售工作前期比市場工作會辛苦困難些,但是成長起來後後期的發展和「錢」途要更大;市場工作相對銷售工作的區別在於要比較穩定些,底薪會比較高一些,但是一般沒有提成,只有獎金。
5.市場營銷知識主要有哪些方面呢
什麼是市場營銷?
對這個問題,有些人理解片面,把市場營銷等同於推銷。然而推銷並非是營銷,推銷僅僅是市場營銷的內容之一。著名管理學家彼得·德魯克曾經指出,「可以設想,某些推銷工作總是需要的,然而營銷的目的就是要使推銷成為多餘,營銷的目的在於深刻地認識和了解顧客,從而使產品或服務完全地適合它的需要而形成產品自我銷售,理想的營銷會產生一個己經准備來購買的顧客,剩下的事就是如何便於顧客得到產品或服務……」美國營銷學權威菲利普·考恃勒認為,「營銷最重要的內容並非是推銷,推銷只不過是營銷冰山上的頂點……,如果營銷者把認識消費者的各種需求,開發適合的產品,以及訂價,分銷和促銷等工作做得很好·這些產品就會很容易地銷售出去。」
正如著名學者所述,營銷不是推銷。營銷工作早在產品製成之前就開始了。企業營銷部門首先要確定那裡有市場,市場規模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何: 營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發部門,讓研究開發部門設計出適應該目標市場的最好的可能產品。營銷部門還必須為產品走向市場而設計定價,分銷和促銷計劃,讓消費者了解企業的產品,方便地頭到產品。在產品售出後,還要考慮提供必要的服務,讓消費者滿意。所以說,營銷不是企業經營活動的某一方面,它始於產品生產之前,並一直延續到產品售出以後,貫穿於企業經營活動的全過程。 許多有關於市場營銷的定義將有助於我們對營銷的理解。美國營銷協會把營銷定義為:「營銷是引導商品和勞務從生產者到達消費者或用戶手中所進行的企業活動。」 英國營銷學會則認為,「一個企業如果要生存、發展和盈利,就必須有意識地根據用戶和消費者的需要來安排生產。」 日本企業界人士認為,「在滿足消費者利益的基礎上,研究如何適應市場需求而提供商品和服務的整個企業活動就是營銷。
盡管以上有關市場營銷的定義不盡相同,但從這些定義中可以歸納出以下幾點:
(1)市場營銷是一個綜合的經營管理過程,貫穿於企業經營活動全過程。
(2) 市場營銷是以滿足顧客需要為中心來組織企業經營活動,通過滿足需要而達到企業獲利和發展的目標。
(3) 市場營銷以整體性的經營手段,來適應和影響需求。綜上所述,我們可以對市場營銷作出這樣的概括,市場營銷是企業以顧客需要為出發點,有計劃地組織各項經營活動,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。