① 微信營銷的10個成功案例
微信營銷策略方案的10個成功案例
案例一、杜蕾斯微信
活動營銷策略方案
對於杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博營銷策略案例,總能看到杜杜的身影,似乎他已經是微博營銷策略中一塊不可逾越的豐碑。這個在微博上獨樹一幟的“杜杜”也在微信上開啟了杜杜小講堂、一周問題集錦。
廣大訂閱者所熟知的還是杜杜那免費的福利,2012年12月11日,杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動消息:
“杜杜已經在後台隨機抽中了十位幸運兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點之前,還會送出十份魔法裝!如果你是杜杜的老朋友,請回復‘我要福利’,杜杜將會繼續選出十位幸運兒,敬請期待明天的中獎名單!悄悄告訴你一聲,假如世界末日沒有到來,在臨近聖誕和新年的時候,還會有更多的禮物等你來拿哦。”
活動一出,短短兩個小時,杜杜就收到幾萬條“我要福利”,10盒套裝換來幾萬粉絲,怎麼算怎麼劃算。微信活動營銷策略方案的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致,畢竟免費的福利誰都會忍不住看兩眼。
案例二、微媒體微信
關鍵詞搜索+陪聊式營銷策略方案
據了解,微媒體微信公眾賬號是最早一批註冊並實現官方認證的公眾賬號,從開始到現在,一直專注於專注新媒體營銷策略思想、方案、案例、工具,傳播微博營銷策略知識,分享微博營銷策略成功案例。作為該賬號的殺手鐧,微媒體的關鍵詞搜索功能不得不提。
用戶通過訂閱該賬號來獲取信息知識,微信公眾賬號每天只能推送一條信息,但一條微信不能滿足所有人的口味,有的訂閱者希望看營銷策略案例,而有些或許只是想要了解新媒體現狀,面對需求多樣的訂閱者,微媒體給出的答案是關鍵詞搜索,即訂閱者可以通過發送自己關注話題的關鍵詞例如“營銷策略案例”、“微博”等,就可以接收到推送的相關信息。
當然,如果你發送個美女你好,小微或許認為你只是要聊聊天,如果你實在不吐不快,或許這樣的陪聊也是一個不錯的選擇。
案例三、星巴克
音樂推送微信
把微信做的有創意,微信就會有生命力!微信的功能已經強大到我們目不忍視,除了恢復關鍵詞還有回復表情的。
這就是星巴克音樂營銷策略方案,直覺刺激你的聽覺!通過搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼,用戶可以發送表情圖片來表達此時的心情,星巴克微信則根據不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關音樂給予回應。
這種用表情說話正是星巴克的賣點所在。只是筆者一直不明白表情區分是全智能的,還是人工服務呢?
案例四、頭條新聞
實時推送
當然,作為新媒體,微信當然也有其媒體傳播的特性,盡管馬化騰一直在弱化其媒體屬性。作為微信營銷策略方案的有一個案例的頭條新聞,最大的賣點是信息的即時推送,頭條新聞在每天下午六點左右,准時推送一天最重大新聞,訂閱用戶可以通過微信直接了解最近發生的大事新鮮事,不需要在海量的信息中“淘寶”。
定時推送的時間選擇在下班時間,完成一天的工作在,回家的路上看看當天的新聞也不失為一種調劑,既可以了解當下的大事又可以排解路無聊。
案例五、小米
客服營銷策略方案9:100萬
新媒體營銷策略方案怎麼會少了小米的身影?“9:100萬”的粉絲管理模式,據了解,小米手機的微信帳號後台客服人員有9名,這9名員工最大的工作時每天回復100萬粉絲的留言。每天早上,當9名小米微信運營工作人員在電腦上打開小米手機的微信帳號後台,看到後天用戶的留言,他們一天的工作也就開始了。
其實小米自己開發的微信後台可以自動抓取關鍵詞回復,但小米微信的客服人員還是會進行一對一的回復,小米也是通過這樣的方式大大的提升了用戶的品牌忠誠度。相較於在微信上開個淘寶店,對於類似小米這樣的品牌微信用戶來說,做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。
當然,除了提升用戶的忠誠度,微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強表示,微信同樣使得小米的營銷策略方案、CRM成本開始降低,過去小米做活動通常會群發簡訊,100萬條簡訊發出去,就是4萬塊錢的成本,微信做客服的作用可見一斑。
案例六、招商銀行
愛心漂流瓶
微信官方對已漂流瓶的設置,也讓很多商家看漂流瓶的商機,微信商家開始通過扔瓶子做活動推廣。使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。招商銀行就是其中一個。 日前,招商銀行發起了一個微信“愛心漂流瓶的.活動”:微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶,回復之後招商銀行便會通過“小積分,微慈善”平台為自閉症兒童提供幫助。在此活動期間,有媒體統計,用戶每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。
案例七、凱迪拉克
僅限66號公路播報路況
播報路況已經不新鮮,交通廣播已經霸佔這個領域許多年,凱迪拉克在其微信中推出“66號公路”的活動,對路況信息實時播報,更新及時為當地出行的人提供服務,盡管是在交通廣播的眼皮下搶生意,但好在凱迪拉克的路況播報僅限66號公路,這也是其優點,只針對一條路況信息的播報,避免范圍大而出現信息不及時的情況。
案例八、1號店
游戲式營銷策略方案
1號店在微信當中推出了“你畫我猜”活動,活動方式是用戶通過關注1號店的微信賬號,每天1號店就會推送一張圖片給訂閱用戶,然後,用戶可以會發答案來參與到這個游戲當中來。如果猜中圖片答案並且在所規定的名額范圍內的就可以獲得獎品。
其實“你畫我猜”的概念是來自於火爆的App游戲DrawSomething,並非1號店自主研發,只是1號店首次把游戲的形式結合到微信活動推廣中來。
案例九、南航
服務式營銷策略方案
中國南方航空公司總信息師胡臣傑曾表示:“對今天的南航而言,微信的重要程度,等同於15年前南航做網站!”也正是由於對微信的重視,如今微信已經跟網站、簡訊、手機App、呼叫中心,一並成為南航五大服務平台。
對於微信的看法,胡臣傑表示“在南航看來,微信承載著溝通的使命,而非營銷策略方案”。早在2013年1月30日,南航微信發布第一個版本,就在國內首創推出微信值機服務。隨著功能的不斷開發完善,機票預訂、辦理登機牌、航班動態查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機票驗真,等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務,用戶都可通過與南航微信公眾平台互動來實現。
案例十、天貓
非主流
你以為紅包是那麼好拿的,你以為自己真的是喵星人還是未知生物,在微信開通公眾賬號指出,天貓的微信就讓人各種匪夷所思,盡管我們不是貓,也要對喵星人說一聲“高”,實在是“高”。來到外星球,你最想要的是什麼,這惡搞版神秘之旅,你最期待看到的當然是“紅包”。但是想要得到它,你就得經歷這個星球上的層層考驗。比如看圖答出品牌名稱,這可相當有難度。天貓告訴我們,非主流有時也是營銷策略方案的法寶。
不同領域、不同定位的品牌都可以在微信公眾平台上得到成功。成功的關鍵則在於尋找到自己的定位,以最適合自己的方式來面對自己的用戶群體。而充分利用好這個點對點的平台,它將會給品牌帶來性價比極高的全新營銷策略方案效果。
② 電商營銷成功案例
電子商務是指交易當事人或參與人利用現代信息技術和計算機網路(包括互聯網、移動網路和其他信息網路)所進行的各類商業活動,包括貨物交易、服務交易和知識產權交易。以下是我為大家整理的關於電商營銷成功案例,歡迎閱讀!
電商營銷成功案例1:
一直以來,“淘寶”一直是大眾眼裡的電商品牌代表,裡面經營著服飾,化妝品和3C產品等等品類,然而,近幾年,“淘寶”不再是一枝獨秀,電商界風起雲涌,出現了很多垂直化的電商品牌,也出現了很多同質化的電商品牌。比如,陳歐“為自己代言”的聚美優品化妝品特賣商城,雷軍的小米精心經營手機產品,也包括在大佬們的農業秀褚橙,柳桃和潘蘋果……這些垂直類的電商如雨後春筍出現,同質化競爭也進入白熱化階段,電商之間的競爭變得更為激烈。
那麼在電商這塊大蛋糕上如何分一羹,如何才能突圍而出?越來越多的企業開始注重品牌營銷,特別是利用社會化營銷手段來塑造品牌。
你有留意到自己消費習慣的改變嗎?越來越多的時候,人們習慣了在微博或者微信上留意到朋友和親戚在討論什麼熱門的東西,然後因為感興趣而去搜索並決定購買;或者是在社會化媒體上到電商網站的頁面跳轉中,直接完成消費的“吸引——搜索——下訂”過程。根據Tamba 的報告顯示,76%的人是靠著朋友的推薦來做購買決策,只有15%是靠廣告。而根據We Are Social 大陸網民的上網時間中,有41%是用在社會化網站上。
這是站在消費者角度而言的社會化媒體對消費習慣的影響,品牌在社交媒體的討論中被認知被記住被感興趣。站在電商的角度來說,在這個流量越來越碎片化、買家需求越來越精準的時代,品牌建設在溝通買賣雙方中凸顯其重要性,而社會化媒體作為一種越來越被重視的渠道,在此之上發展的社會化營銷就被認為是獲得新顧客、留住老顧客的有效手段,所具有的精準、互動和口碑營銷的作用不可小覷。
那麼,電商品牌應該如何在社會化媒體渠道發聲、如何進行社會化營銷?如何獲得新顧客、留住老顧客?社會化營銷是不是意味著就是要開設品牌微博賬號或者微信公眾號平台?如何解決品牌信息的單向推送缺乏互動的問題?這些都是社會化電子商務熱潮中被熱議的話題。那麼我們就從盤點2013年的3個電商品牌社會化營銷案例開始。
一、褚橙——打造高溢價的農產品電商
在2013年金麥獎的頒獎禮上,本來生活網運營中心副總經理唐宋在名為《像可口可樂一樣賣水果》的獲獎感言中提及,在做褚橙2013年的品牌營銷的時候,考慮到的問題——如何將非標准化的東西做成一個標准化,以及如何面對年輕人做推廣?
於是我們看到本來生活網以“講故事+文化包裝+食品安全+社會化媒體營銷+產銷電商一條龍”,打造了2013年褚橙大賣。其中將大數據技術和社會化廣告技術進行結合,通過“褚橙故事”傳播+預售促銷活動相互配合的形式為褚橙的售賣做預熱的方式值得借鑒。以下是一些在之前廣泛討論的事實基礎上總結的褚橙案例要點:
1)利用大數據技術為社會化廣告投放提供方向和依據
精準鎖定目標人群,進行定向推廣(搜集信息范圍包括產品潛在粉絲、競品消費者、達人意見領袖等)
2)為產品傳播進行內容營銷
制定了三組適合社會化傳播的內容方向,包括:褚橙產品安全方向、褚時健故事勵志方向、微博粉絲獨享優惠方向,建立起與目標消費者聯系的橋梁
3)將大數據技術捕捉到的精準畫像與內容方向進行匹配
制定不同投放組合計劃,測試出互動率最高的傳播組合進行重點推廣,確保每一分推廣費用都花在刀刃上
4)邀請達人品嘗勵志橙活動-開展“無任何門檻”形式的饋贈活動
搜集了1000名不同行業的80後創業達人進行了褚橙無償激勵贈送活動。30%的達人接受了贈送,後續帶來了更多圍繞褚橙的熱議話題。
二、酒仙網——雙十一等酒了
酒仙網四周年以“瘋狂酒仙月”周年慶掀起淡季網路購酒熱潮,持續培養用戶消費習慣,以業界領先姿態持續領跑,並進一步提升品牌知名度。並且藉助大型促銷人氣和曝光吸引新消費群體,拓展消費觸點。最後,活動2個月旗艦店成交近3500萬,8-9月店鋪月均瀏覽量較7月增長110%;月均成交用戶數較7月增長139%。以行業熱銷店鋪排行穩居第一,熱銷指數及人氣指數均遠超第二名的成績為雙十一預演。其中兩大亮點成就網購小眾類目淡季營銷典範:第一是創新,品牌商首次深度結合淘寶V級會員權益;其次是整合,多平台多主題多渠道資源整合利用。
酒仙網雙11當天全網完成銷售2.21億元,其中在第一個小時就銷售4000萬元,超過去年同期全天的三分之二,成為酒類電商的最大贏家。這歸功於“明星微博等酒,意見領袖微信點評”的雙微推廣方案。
11月10日為預熱期,主要利用微博平台的電商名人及草根大號拋出了#雙十一等酒了#、酒仙網#送房送車送春晚#等話題並展開相關活動來引導微博中的潛在消費人群。“雙十一“當天用當紅明星互動、段子手調侃、意見領袖曬單等重磅動作來引爆話題及活動,將酒仙網熱度推至高潮。在各類電商網站都在瘋狂進行促銷活動的雙十一當天,黃渤與徐崢#雙十一等酒了#互動微博名列熱門微博榜第一位。12日為延續期,酒仙網曬“雙十一“成績後立即在微信中發布電商行業領袖撰寫的深度爆料文章,引發電商行業內的注意與熱議。
一句話總結,#雙11等酒了#這句廣告語成就了又一個雙11營銷經典案例的傳播要點在於,微博微信雙管齊下,廣度深度兩者兼顧。
三、羅萊家紡——跨界與社會化營銷的結合
羅萊的電子商務品牌lovo從12年啟動以來,發出自己品牌聲音的迫切性越來越強烈。Lovo是美式風格更年輕更時尚的家紡品牌,需要在淘寶吸納屬於他的更年輕的用戶群體。通過與兔斯基漫畫形象的跨界合作以及為期1個月的營銷戰役,兔斯基系列全球獨家首發開團10分鍾1000套,74小時1萬套,80小時13000套售磬的成績。
LOVO品牌崛起的本身,也包含著一定的奮斗精神。這與兔斯基傳遞的精神本身是相符的。再者,LOVO強調自由、張揚個性,在品牌理念上與兔斯基亦有一致性。整個營銷活動可分為了三大要點:
1)突出形象。兔斯基形象經過幾年之後有所沉寂,所以網友模仿兔斯基的動作視頻被找出來,經再次整合製作後進行傳播。另外,新品首發日還借中秋節日營銷的勢頭,營銷團隊拍了一個創意視頻預熱,視頻中有一個嫦娥打扮的女孩子出現在地鐵,而她手中抱著的“月兔”正是兔斯基。通過這兩點造勢,兔斯基在人們腦海中的記憶被喚醒。
2)創造話題。僅僅將動作停留在“喚醒”是遠遠不夠的,在“嫦娥”帶著兔斯基出現在地鐵後,活動被升級為事件營銷,植入了話題性題材——“嫦娥”遭到猥瑣男偷拍,該視頻在網上又引起了一輪傳播。此時,羅萊家紡旗艦店同步上線了十款限量新品的預熱,吸引店鋪收藏。
3)品牌露出。在造勢階段品牌信息並無露出,直到“嫦娥”系列的第三部視頻才出現品牌信息。之後,兔斯基快樂解壓操視頻播出,兔斯基大量經典表情動作被用真人演繹的形式進行傳播,其中包含大量LOVO品牌曝光。至此,營銷效應達到頂峰,新浪微博紅人、微信公眾號等SNS渠道出現了大量話題轉發。據統計,“嫦娥”系列的三條視頻播放,覆蓋人群達到90萬。
總結
以上3個案例的討論下來,其實社會化媒體對於消費者來說,是一個獲悉產品信息、了解產品品牌、購買與點評產品的渠道。電商品牌能在社會化營銷上獲得成功,在於購買人群與社會化媒體使用者高度重合,這是電商品牌相比起傳統品牌,在應用社會化媒體進行品牌營銷推廣上的天然優勢——與消費者更加近的距離。但是這也對執行層面提出了更高的要求,因為依賴互動營造起來的口碑可以是一把雙刃劍。電商品牌需要注意以下幾點:
1)選擇適當的時間節點。雙十一由淘寶發起,繼而逐漸成為一個電商的傳統營銷節點,在關鍵的時候適當發力能讓品牌在社會化平台上獲得更多的關注。品牌不應僅著力於銷售的爆發,更應將其視作一個品牌提升的契機。
2)表達品牌文化價值觀。褚橙賣的不僅是口感極佳的冰糖橙,更是一個與長輩交流的機會;羅萊家紡lovo的品牌DNA與兔斯基漫畫形象的契合,賦予了產品獨特的品牌形象;茵曼主打的慢生活價值觀,也通過此次雙十一的營銷戰役得以傳播。
3)利用社會化平台進行消費者洞察。社會化媒體使用者與消費者人群的高度重合,使得品牌能夠基於社會化平台上對消費者進行人群畫像和區分,縮短品牌信息到達消費者的距離,並且對於目標顧客群體推出個性化定製服務。同時,社會化媒體平台也能夠很好地反饋營銷手段的作用,對於及時調整營銷策略方向很有幫助。
4)找到吻合品牌形象的傳播節點。褚橙進京的微博被王石、韓寒和蔣方舟轉發,品牌藉此影響到了關注這些意見領袖的人群;而在酒仙網的雙十一營銷案例中,酒仙網在社會化媒體精準傳播平台微播易的幫助下,利用當紅明星黃渤與徐崢的互動和草根大號與段子手的助推的威力,有效地觸及消費者,建立了良好的品牌形象。
5)注重營造口碑營銷。除了在社會化媒體上推廣時利用話題引起關於話題的討論、聚焦輿論對品牌的關注之外,另一個不可忽視的環節則是消費者購買之後的點評環節。因為社會化媒體的屬性決定,這一環節對於品牌影響越來越大。一個成功的品牌,消費者對其消費體驗的“點評”和“分享”可以成為其良好的品牌背書,也能成為其品牌建設的UGC。Adobe 2012年10月的報告「The State of Online Advertising」中顯示,在被問到如果在社會化媒體上看到好友喜歡某產品後的反應時,29%的受訪者表示他們會檢視該產品,14%會造訪產品的官網,5%表示他們會對該產品按贊,2%表示會立即購買。
電子商務,在與社會化營銷更好的融合後,變得越來越像是一個集合消費者洞察、品牌認知、營銷互動和效果評估的閉環平台。隨著社會化媒體的更新迭代,如何更好地利用其特性進行營銷,這是一個永遠有驚喜回答的問題。
電商營銷成功案例2:
快書包是伴隨著新浪微博成長起來的老標兵,有關於快書包的微博營銷案例分析已經很多。為網站帶來近1/3的流量和40%的訂單業務,這種業績太讓企業期待了,然而快書包企業微博營銷的成功就僅僅如此嗎?
快書包微博營銷兩大亮點:微客服和全員微營銷。快書包的微客服是相當用心的,不敢說1分鍾響應,也差不多5分鍾響應。我曾經給他們發私信詢問某本書有沒有,他們的私信回復不僅迅速而且全面,很是溫暖。
同時,微搜索“快書包”關鍵詞,凡是提及快書包的微博內容,評論中基本上會出現2個賬號,就是快書包 和 徐智明 。試問有幾個企業能夠做到如此?能夠做到如此的微博又怎能做不好?
也許大家會想:作為一個老總,徐智明怎麼就這么閑,天天守在微博上。可是當你想想微博可以為它產生40%的訂單,對於這樣一家小企業而言,ROI該是多麼誘人。
快書包微博首頁詳細羅列了高管們的微博,再去微搜索“快書包”找人,會發現第一頁+v的全是快書包的人。你對快書包有任何意見,可以隨時向他的高管反映,他們就在微博上!試問那些天天叫苦微博營銷不好做的企業,你真的用心做了嗎?企業微博不是隨隨便便就能做好,每一個成功的背後都有著必然的原因。
電商營銷成功案例3:
口碑營銷是一種低成本的營銷方式,但常常會創造出高收益。與其不惜巨資投入廣告、促銷活動、公關活動來吸引潛在消費者的目光藉以產生“眼球經濟”效應,增加消費者的忠誠度,不如通過這種相對簡單奏效的“用戶告訴用戶”的方式來達到這個目的。下面將為大家分享下在我們國內做的比較好的幾個口碑營銷成功案例。
淘寶第一美女—“水煮魚皇後”
“水煮魚皇後”是淘寶千千萬萬賣家中的一個,她的小店主要經營服裝、時尚用品等。但是店主年紀輕輕卻月入兩萬,她的網路人氣很高,被網友們封為“淘寶第一美女”。“月入兩萬、淘寶第一美女”的定位誘發了全方位的口碑,阿里巴巴、酷六、全球購物資訊網等多家媒體紛紛邀請水煮魚皇後做專訪報道;土豆網、新浪播客竟然邀請水煮魚皇後參加08年的新春節目。網友們在熱烈的討論她的事跡、論壇中有她很多美麗身影的照片、視頻更有一群鐵桿FANS還為她布置維護了個人貼吧。淘寶第一美女一時間可以稱得上淘寶的品牌形象符號,吸引更多的買家、賣家湧入淘寶交易。
水煮魚皇後不搞怪、不出醜、不脫衣、不嘩眾取寵,以正面形象脫穎而出,火了自己更大大提高了店鋪的知名度和銷量,在某種程度上說這是一個經典的口碑營銷成功案例。
③ 微信營銷成功案例5個
微信營銷的出現極大地改變了企業傳統的營銷模式,有著劃時代的意義。以下是我為大家整理的關於微信營銷成功案例,給大家作為參考,歡迎閱讀!
微信營銷成功案例篇1:
實體店利用微信營銷,大幅度提高業績。在廣州一家成人用品店,之前做的是成人用品貿易,一直做的是實體營銷。後面網路電商的崛起,實體貿易受到了不小打擊。在2013年4月份,老闆決定轉做微信 渠道 。剛開始,他有自己的實體店面,店內銷售的所有產品都貼上了個人微信二維碼,方便客戶的服務和做回頭客生意。有些客戶想看看店內有哪些新品,直接叫老闆拍個視頻通過微信發過去,語聊也很不錯。老闆不僅做的是當地生意,還通過網上發布產品信息,並且附上微信二維碼,效果還很不錯,一個月都可以發貨幾十單。他主要通過個人微信號做營銷,後期因為微信做的是粉絲經濟,老闆也開通了微信公眾號(manny_520),把個人微信號的朋友轉化成微信公眾號的粉絲。這樣也方便了管理。並且每天也堅持發表圖文,吸引更多粉絲關注。目前老闆的個人微信號粉絲已經超過一萬了,用了微信多開軟體,可以同時操作幾個微信號。他目前的銷售額非常可觀,老闆和員工基本不用去開發新客戶,維護這些老客戶已經夠忙了。
微信營銷成功案例篇2:
利用微信公眾平台做微店營銷。2014年3月份,鄭老闆決定辭去東莞一家紅酒公司的銷售經理的職務,來到廣州做微店營銷。鄭老闆之前做過網路推廣,對互聯網有點敏感。他發現,現在的手機移動端流量越來越大,但是經常使用的卻只有幾個軟體,最熱門的應該是微信和手機淘寶了。鄭老闆覺得微信應該是未來的主流,所以開始微信平台的建設。面對初期,粉絲是個關鍵問題。怎樣能吸引更多粉絲關注?鄭老闆苦思冥想了好幾天,如果從網路上引進粉絲,自己又沒有平台,而且成本也比較高。後面,他發現他在做淘寶的朋友,每天都會發一張好評返現卡,於是,精明的鄭老闆決定從這張好評卡入手。了解之後,這種好評卡價格便宜,800元就可以做6萬張了,而且習慣網購的人群也正是鄭老闆的精準客戶。於是,鄭老闆精心製作了這樣的好評返現卡,卡片上印有微信二維碼。這些卡片免費派給那些做淘寶的商家。於是,在不到3個月的時間,鄭老闆的微信平台就積累了2萬多的粉絲。鄭老闆只是每天發些軟文,更多是關於服裝、打扮、美容、生活等方面的。有了粉絲,貨源怎麼解決?其實現在是互聯網時代,要解決貨源還不容易嗎。貨源可以直接在網上購買,圖片也可以從網上下載,只要在微信平台上推廣的這款產品有客戶下單,鄭老闆就會從網上直接下單給客戶匯過去。這樣就相當於買手了,有點類似淘寶客。鄭老闆的微信公眾平台(yupinwine9)每個月的微店收入在5千元以上。
微信營銷成功案例篇3:
蛋糕 店利用微信營銷,月銷售額從7萬增加到13萬。微信天生就適合做小區的營銷,這給位於深圳寶安的一家小區旁的蛋糕店帶來了靈感。蛋糕店老闆看中每天不多不少的客流,而且大多是回頭客。如果能做好這些“吃貨”的營銷,並且通過他們的朋友圈口碑相傳,將會是一個更大的盈利商機。於是,老闆通過店內促銷、傳單的形式獲得了第一批公眾號粉絲。接下來,蛋糕店還加大力度,持續推出關注有禮的促銷方式,粉絲不斷增多。當然,有些客戶不懂使用微信的,店內服務員都會熱心教導。老闆基本每天都堅持發些圖文內容,內容包括蛋糕、運動、生活等等。每篇圖文下面都有一個蛋糕小卡片,上面有微信定蛋糕的聯系方式,可以方便送貨上門服務。就這樣,堅持了半年左右,蛋糕店的微信公眾平台粉絲數有7千人之多。雖然粉絲不多,但都是精準粉絲,對蛋糕店的促銷和宣傳起到很大幫助。月銷售額也從半年前的7萬提升到了13萬多。雖然前期投入有點虧,但是後期的發展更可觀!最新微信營銷經典成功案例
④ 網路營銷的成功案例有哪些
支付寶
案例名稱:支付寶錦鯉營銷
時間:2018年10月
簡介:支付寶在微博發起了一個抽獎活動 ,要抽取一位幸運兒,獲得全球免單大禮包,禮包里包括海內海外數百名商家的禮品。
這些定位於目標消費群體的營銷方式,極大地滿足了顧客的消費體驗,此外,還強化了品牌形象,讓顧客聽到「主人」這兩個字,就想到三隻松鼠。
⑤ 2017年有哪些成功的微信營銷案例
湖北優就業的小U盤點了一下2017年成功的營銷案例:
案例一:百雀羚新神作一鏡到底海報設計,堪比007
一鏡到底是導演們拍電影常用的手法,但是百雀羚竟然將它用在了廣告上!一張長圖廣告名為《一九三一》,長427厘米,看完大概需要6分鍾。百雀羚也憑借它,在母親節殺出重圍,一夜之間風靡了整個朋友圈。
案例二:新世相,4小時後又逃離北上廣
如果再給你一張逃離北上廣的機票,你會加入嗎?2017新世相「逃離北上廣」活動再度回歸,活動規則和上季一樣,在規定時間內趕到北、上、廣3 個城市的指定機場,就有機會得到一張機票並免費旅遊三天。不過有了上一季的影響力,這季逃離北上廣更加入了許多明星與品牌元素,這場說走就走的旅行,你來了嗎?
案例三:安居客《丈母娘叫我去買房》成新神曲
現如今,國內的買房人群越趨年輕化,從35—45歲轉向25—35歲,適婚人群90後成為買房潛力股。但是,日益攀升的房價、漲速「過慢」的薪資、丈母娘的「硬指標」,讓年輕人矛盾重重,於是,各種各樣的壓力也隨之而來。基於這樣的用戶洞察,安居客推廣代理商眾引傳播與阿卡主義人聲樂團(A-CAism)創作了神曲《丈母娘叫我去買房》,通過與年輕人進行情感共鳴的方式,讓潛在用戶在不知不覺中提升對安居客的好感。
案例四:江小白雞湯文案變成了獨有的「江小白體」
江小白的目標人群是很鮮明的,80,90後小資年輕人,品牌定位是「青春小酒」。所以在營銷渠道上,跟那些愛在電視上投硬廣的白酒品牌不同,江小白完全是靠社交媒體打出知名度的。營銷創意則是將品牌人格化,拉近與消費者的距離,尤其是江小白體的文案戳中了廣大文藝青年的心。再加上不間斷地營銷活動保持曝光,近兩年還積極與影視劇合作開展娛樂營銷。
案例五:#機情四攝#薛之謙金立S10拍照更美
薛之謙&金立強強聯合,推出了超長版段子連續劇。無論是大學生活、開黑、朋友聚會還是飯前拍照……都在薛之謙演繹下,變成了令人捧腹的段子。薛之謙的搞怪形象恰恰符合金立的需求,這位「歡樂締造者」也與金立「科技 悅生活」主張不謀而合。
案例六:肯德基讓六月不再炎熱 聯合薛之謙講起冷笑話
六月剛到,肯德基聯手薛之謙又又來了,這次他們宣傳的新品叫做現磨冰咖啡,為體現出咖啡的冰冷氣質,wuli謙謙還精心地從外形著手,中分長直發,嗯,果然好冷!再搭配冷到爆的台詞「暴風雨之後不僅沒看到彩虹,還感了冒,」,簡直分分鍾神清氣爽!
案例七:杜蕾斯網路營銷
說起杜蕾斯:污污污。但是每次都污的恰到好處,有時還會不自覺地刷著它的熱點微博。而今年婦女節,杜蕾斯發布了一支廣告片,講述了一名女性一生中會遇到的各種疼痛,並要堅強的去忍受這種疼痛。日復一日,年復一年。不僅不污,還十分走心。
案例八:視覺盛宴H5《奇士江湖》來襲 淘寶造物節又來搞事情
創意上,繼「雙11」「雙12」後,此支H5同時也充滿了營銷的味道,利用手機重力感應+360全景+動畫技術,實現介紹「造物節」並在微信環境中發出對用戶的「邀請」。「造未來」「造音造藝」「造原力」,順帶附有「購票密令」和「發送我的邀請函」,一個彩色導航菜單,清晰明了,本次還大膽用色,四個主色打造炫酷全景漫畫效果:造未來-科技場-藍色;造音造藝-音樂藝術-紅色,造原力-創業相關-紫色;購票、分享-淘寶色-橙色,另外在文案、互交等方面均有創新,「淘寶造物節邀請函」迅速在網上火了起來,《全景+視頻類H5:安踏「奧運」去打破》《飛躍奇士江湖》等文章相繼出爐,兩天後就是造物節,邀請函所造成的聲勢可謂是打響了第一炮。
案例九:從微電影到全民約酒 「五糧液,讓世界更和美」
五糧液,1997年8月19日成立於四川省宜賓市,主要生產大麴濃香型白酒。五糧液用小麥、大米、玉米、高粱、糯米5種糧食發酵釀制而成,在中國濃香型酒中獨樹一幟。作為「酒王」的高端白酒品牌五糧液,也在廣告及營銷方式上悄然發生著改變。在「品牌年輕化」的大趨勢下,今年中秋,以「五糧液,讓世界更和美」為主題的營銷,通過微電影、紀錄片視頻營銷、微博微信營銷、電商促銷、線下活動推廣等網路營銷手段,從微電影到全民約酒,從線上玩到線下,「酒王」開始真正走進尋常百姓家。
案例十:一盤番茄炒蛋引發激烈討論 招行憑一支視頻徹底火了一把
招商銀行對我們來說都不陌生,而就是這樣一個我們平日里就很熟悉的銀行,也做起了刷屏級的營銷。從11月2日午夜開始,招商銀行憑借一番茄炒蛋的廣告視頻營銷火了,微信指數當天暴增68倍,達到2445萬,遠超王者榮耀和房價等關鍵詞,可以說是2017年短視頻營銷的可圈可點之作。但隨之而來的是圍繞這個視頻進行的大量討論:和招行有什麼關系?視頻內容存在重大bug ,男主媽寶男父母受虐狂,做作的情感營銷......
⑥ 微信經典營銷案例分析
對於市場,沒有仔細的分析就沒有發言權,企業作為市場的一部分,案例分析理所應當的被企業越來越看重。那麼下面是我整理的相關內容,希望對你能夠有所幫助。
一小城市微信創業也可以月入數萬
從賣出第一件東西到現在,貓小白***以下簡稱小白***的微信朋友圈營銷生意已經做了大半年,月流水也從幾萬增長到了幾十萬。
「我是比較早在朋友圈賣東西的一批人,當時已經有報道說有人在朋友圈做到了百萬月流水,覺得自己也很快能達到,但是做下來發現不那麼容易。」小白對記者說,「跟你想的也不一樣,你在大城市看多了高富帥,遇到小城鎮的人,你會發現其實你不懂他們」。
去年8月,小白注冊了公司開始正式經營她的朋友圈生意,公司的名字叫「貓烏茲」。在此之前她在朋友圈自己賣東西,已經做到了一個月過萬的營業額。小白所在的杭州北部小鎮經濟水平相當於四線城市,創業路徑也與高富帥雲集的北上廣截然不同。
從淘寶到微信的移花接木
小白的商業模式非常簡單,從淘寶蒐羅好商品,把圖片發到朋友圈,再加上自己的描述,有使用者看到,就通過微信與她聯絡,她再從淘寶下單,把商品直接快遞給使用者,她賣給使用者的價格比淘寶的略高,賺取中間差價。
這一模式看上去讓人匪夷所思:為什麼使用者不直接去淘寶找呢?
「那是你們的想法,淘寶對四五線城市的人來說太難駕馭了。」小白說:
1、你在實體店看到一款商品覺得很中意,覺得價格高,實體店家會拍著胸脯跟你說我們的貨淘寶沒有,其實都是有的,只是使用者搜不到。很多人在實體店拍了照片來找我代購,我都在淘寶幫他們找到了,但是這對他們來說很困難;
2、就算找到同款,有的賣幾十,有的賣幾百,可能是同一樣東西,買便宜了你會擔心質量不好,買貴的你會擔心被坑;
3、很多中老年人會用微信,會用朋友圈,但是根本不會用淘寶,那對他們來說太復雜了。在小城市這些人的消費需求也很旺盛。」
小白表示,很多年輕使用者消費能力比較強,在朋友圈看到喜歡的東西直接留言就買了,不會為了幾十塊錢的差價費力去淘寶。
不過支付仍然是一個大問題,很多中老年使用者不會使用支付寶,子女為了防止其被騙也不會給他們系結銀行卡,於是小白以自己所在的小鎮為核心,在周邊小鎮開設了幾個實體店,一方面用做倉儲中轉,另一方面可以在一定程度上解決支付和物流問題,使用者去實體店提貨和支付,還可能促成二次交易,而實體店基本可以自負盈虧。
小城市消費怪象:使用者嫌便宜
小白所在的小鎮沒有麥當勞肯德基,沒有ZARA、優衣庫,也沒有家樂福和沃爾瑪,美特斯邦威成為了當地最大的服裝連鎖,另一方面iPhone 5S、移動4G、智慧電視等廣告並不鮮見。
「其實這里的消費水平已經上來了,但是商業環境沒有跟上。」小白說,「沒有大型連鎖的參照,商家的定價都很隨意,慢慢的消費者就接受了這樣的定價,他們會覺得花五六百買一雙鞋,花一兩千買件外套都是很正常的事情。」
小白從自己最熟悉的女裝、女包和化妝品入手,一開始挑選客單價比較低的商品,以為會比較好賣,不過隨後發現很多人並不買賬,甚至有買家說東西太便宜,怕質量不好。
「要便宜有凡客,還有淘寶。」小白說:「其實我們這也有不少人在凡客和淘寶買東西,都很便宜,最後發現質量都不太好,慢慢的他們也就不太接受便宜貨了,尤其是鞋和包。」
於是她開始逐步挑選客單價比較高的商品,從款式到質量也相應有所提升,而此前低客單價的商品仍然在售,不過比例有所下調,小白表示,一開始她把價格區間定的太過狹窄,事實上消費者的承受能力彈性是很大的,幾十塊到幾千塊的東西都會有需求。
從激進到冷靜:人才是最大瓶頸
注冊公司後小白就已經不是單打獨斗,除了實體店的人員、公司的財務和行政人員,她還擴張了幾十個代理,代理轉發朋友圈促成交易,抽取提成。
在創業初期,配合地面活動和當地媒體、論壇、微博、微信宣傳,加上代理的擴張,利潤一下子從每月幾千提高到了幾萬,也開始有廠商直接過來聯絡合作,興奮的小白覺得以這樣的速度擴張下去,很快就能超過韓都衣舍等淘品牌。
於是小白開始籌劃線上下進行擴張,按照一開始的計劃,貓烏茲的實體店將在2013年年底前擴張到7家,不過截至2014年初,實體店仍然只有兩家。營收增速也開始放緩。
緊接著初期的粗放式經營也開始遭遇各種問題,一些股東開始失去信心退出,也有股東因為意見分歧退股,訂單量增大後人工成本也開始上升。不過小白並不擔心這些問題,股東的退出並沒有給她帶來資金壓力,而訂單量也可以被代理消化,事實上她面臨的真正問題是人才。
「線上訂單量已經超過一半,不過還有很多希望去線下看實物後決定是否購買,實體店肯定要擴張,但是沒有人來管。」小白說,「同一個實體店,會銷售的和不會銷售的人來管,營業額能差好幾倍。」
同時代理們的銷售能力也參差不齊,多的一個月能拿到五六千的提成,少的則一個月只能促成十幾單交易,盡管代理的擴張並不帶來直接成本,不過管理上的隱形成本也很高,我自己不能兼顧那麼多,但是沒有得力的人來管理。
此外CRM***客戶關系管理***成本也逐漸上升,小白意識到做網際網路生意,必須知道客戶是誰,隨著客戶的增多,她一人也無法完全兼顧。
「最近我在重新思考,包括品類、銷售和管理方式,都需要調整,我有很多想法,但是需要得力的人去執行,我相信這個問題會逐步解決。」小白說,「我現在最希望實現的,就是微信開放支付介面,那肯定會帶動微信電商的爆發。」
第一步提醒:微信創業也有極大的風險
有人說目前微信創業正當時,這話聽起來不假,現在是進入微信創業的最佳時期,不過最後誰能借微信平台成功不好說,不是每一個進入者都會取得成功,成功的路上需要墊腳石,大部分的微信創業者都將會鎩羽而歸。
微信創業熱離不開風投的支撐,風投曾吹起了一個又一個市場泡沫,如今風投們把目光聚焦在微信上,某公司在過去9個月時間內以月均1~2個專案推進微信創業投資。眾多創業大賽出現許許多多微信創業者的身影,現在一提到微信創業,風投們都會格外關注兩眼,生怕錯過了任何有潛力的暴富專案。如今風投們的眼裡,全是微信造富夢,全然不顧微信創業的風險性,微信不比網際網路,網際網路是公用的,而微信是企鵝的,企鵝一個政策就可以抹殺一群創業者的希望。
微信搭台,不是免費給別人唱戲的,微信的地盤馬化騰做主,張小龍說的算。前期准備在微信上做營銷的、搞自媒體的,待微信5.0出來之後,不知道多少營銷大號之前耗費大量時間做的努力將瞬間化為烏有,做自媒體的價值也大打折扣。這只是微信5.0,哪天再出個6.0、7.0、8.0,一一批批的創業者都有可能會撂倒,微信是騰訊的,人家的地盤人家說的算,你免費用人家的東西,沒有理由不服從人家的安排,就算你不服,人家也懶得理你。伴君如伴虎,哪天張小龍不高興了,就把游戲規則改了,怎麼死的都不知道,也沒處說理去。
而去年11月下旬,一直宣稱自己不做電商,不碰營收,且已經暫停試水電商一年之久的微信悄然上線了微信「精選商品」,並有著愈演愈烈的趨勢,而同時,很多人其實已經發現,原來入駐微信「精選商品」頻道的運營團隊不是別人,正是騰訊自己的電商網站「易迅網」。2013年12月5日,易迅網放出訊息,正式推出「易迅+」戰略,將之前由易迅商城負責運營的微信「精選商品」升級為「微信商城」,就此,微信涉足電商領域的序幕正式拉開。同時,拉開序幕的不止是電商,還涉及移動支付、建站服務、微信運營等多個領域。
二微信火了以後微信營銷就開始熱起來,但是「漂流瓶」、「附近的人」等功能更適合個人社交,對於企業營銷來說只是小打小鬧。微信公眾平台的推出,才讓微信的營銷價值逐步顯現,因此微信公眾平台也成為企業微信營銷最重要的平台。
最近一段時間以來,很多朋友通過不同渠道詢問,微信公眾賬號究竟應該怎麼樣運營?微信公眾賬號運營有哪些基本的原則和規律?現在結合新橋公關十個多月的微信公眾賬號運營經驗,做較為系統的梳理,拋磚引玉與各位探討,同時也作為對這些朋友詢問的統一回復。
首先,談談微信營銷的邏輯。
不建議企業將微信作為銷售平台,現在不缺渠道,開個網店再容易不過了。企業缺的是品牌,缺的是信任,如果使用者不接受你的品牌,不信任你,你的銷售只會讓使用者反感。
企業應該將微信作為品牌的根據地,要吸引更多人成為關注你的普通粉絲,再通過內容和溝通將普通粉絲轉化為忠實粉絲,當粉絲認可品牌,建立信任,他自然會成為你的顧客。
營銷上有一個著名的「魚塘理論」,具體的內容大家可以去問問度娘,在此就不贅述。微信公眾平台就相對於這個魚塘。
這些就是微信營銷的邏輯。
接下來,談談微信公眾賬號運營有哪些基本的原則和規律。結合實踐經驗,我們總結了8條。
1、內容定位—內容為王
內容的定位應該結合企業的特點,同時又從使用者的角度去著想,而不一味的只推送企業自己的內容,記住微信不是為企業服務的,而是為使用者服務的,只有從你的微信當中獲得使用者想要的東西,他們才會加更忠實於你,和你成為朋友,接下來的銷售才會理所當然。
要記住,使用者是沖著你的內容才來的,推薦也是因為覺得內容有價值,所以內容為王。
對於微信的內容,我們有一個「1+X」的模型,「1」是最能體現賬號核心價值的內容,「X」則代表了內容的多樣性,迎合和滿足使用者的需求,增強內容的吸引力。
比如我們運營的「永中Office」的微信公眾號,這是一個以office產品為主題的微信公號,核心內容是Office的使用技巧,這部分內容盡管實用,但比較枯燥,使用者不容易感興趣,所以我們就會補充一些小職場溝通、人生勵志等上班族比較感興趣的內容。
2、內容推送—拒絕騷擾
現在絕大多數的微信公眾賬號每天都有1次群發訊息的功能,很多人嫌少,我覺得太多了。現在每個使用者都會訂閱幾個賬號,推送的資訊一多根本看不過來。
關於內容推送,我主要講兩個方面。
①推送頻次:一周不要超過三次,太多了會打擾到使用者,最壞的後果可能是使用者取消對你的關注;當然,太少了使用者也會抱怨,覺的你的微信只是一個擺設,根本不會從你這里獲得什麼。所以這個度一定得把握好。
②推送形式:是指內容不一定都是圖文專題式的,也可以是一些短文字,文字字數一般一兩百字左右,關鍵在於內容能引發的讀者思考,產生思想的火花,形成良好的互動效果。比如在「新橋公關」的微信中,我們定期會開展一些小調查,以短文字的形式,詢問讀者對於內容和推送時間的建議等。這樣的效果非常好的,一次小調查,我們通常會收到幾百條使用者回復,這樣我們既實現了互動,也更了解使用者,而使用者也能看到他們想要的內容,應該說是多贏的結果。
3、人工互動—溝通是魂
微信的本質是溝通平台,溝通需要有來有往,所以人工互動必不可少的。
再次我比較反對設定「訊息自動回復」就像qq里的聊天自動回復,很討厭,沒誠意,企業微信公眾賬號,要能夠做到適時的人工互動,做不到這一點,很難玩好微信。
我比較在意微信的人工互動,我經常會有意去主動找我關注的號互動,如果幾次下來沒有任何回復,我很快就會取消關注。
4、關鍵詞回復系統—豐富易查
微信運營久了,積累的素材很多,這些內容沉下去很可惜,建立豐富易查的關鍵詞回復系統就非常必要。
這是關鍵詞回復系統的第一個功能,第二個功能是為了方便讓使用者方便的找到他需要的內容,同時增加互動。
目前微信的每個規則預設10個關鍵字,配備5條推送內容***隨機推送***,而規則只能設定60個,也就是說關鍵字可以設定的最多是600個,內容為300條,盡管這遠遠不能滿足海量使用者的個性化需求,但是要是利用好了 ,也能產生非常好的效果。
5、從線上到線下—懷念不如相見
現在很少有人提微信的線下互動,但從溝通的效果而言,見面顯然效果最好的方法,也更容易拉近感情。
線上線下活動結合的意義在於面對面的交流更容易培訓忠實的粉絲,產生更鮮活、更接地氣的內容,這樣的微信公眾號才會顯得更有真實,更有親和力。
另外,微信光靠自然增長使用者會很有限,線下活動也是增加微信使用者的重要手段。
6、他山之石—對手是最好的老師
做微信一定要有開放的心態,記住:競爭對手是最好的老師!要積極關注競爭對手的微信,如果你關注了100個競爭對手的微信,就會有100個賬號在教你怎樣做好微信營銷。
另外,千萬不要一個人坐在家裡學習微信營銷,也可以經常去一些微信營銷的QQ群、論壇等,看一看大家都在聊什麼,在里你能學到很多東西。
7、二次開發—千萬別迷戀
微信公眾平台首頁推薦的招商銀行信用卡、南方航空等大企業的微信應用案例都經過了大量的二次開發,將微信公眾平台和企業的資料庫對接,實現強大的客服功能,這也是微信公眾平台最富有想像力的地方所在。
現在也湧起很多提供第三方開發的微信開發平台,提供更為豐富的應用。
但是,回到微信溝通的本質,技術的價值是為了更好的實現溝通,為了開發而開發非常不可取。而且,微信公眾平台目前提供的功能已經基本可以滿足這些需求,再做開發容易畫蛇添則。
所以千萬別迷戀技術和二次開發,踏踏實實做好內容和互動,等有了足夠的使用者基礎,再整體考慮定製化的二次開發。
8、貴在運營—日久見人心
堅持很重要。你寫一篇文章,讀者不一定認可你,可是當你寫到50篇至100篇的時侯讀者一定會認可你,所以堅持最重要。微信營銷不能靠一招鮮,拼的是投入和執行力,長期堅持下去,在實踐中不斷積累經驗,培養和使用者的感情,你的目標才有可能實現。
這一點就不再贅述了。
微信公眾平台還在不斷的完善和變化之中,據說5.0版可能會大幅減少企業版公號的推送頻次,這將會給微信營銷帶來新的挑戰。但是萬變不離其宗,微信的本質是溝通平台,溝通離不開內容,我們認為微信營銷,內容為王,溝通是魂。在任何時候做微信營銷都不能背離這兩個主題。
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⑦ 成功的淘寶店案例
不要對自己開創的公司死守著不放這是經過很多慘痛教訓才明白的道理,並不是所有打天下的人都適合坐天下。以下是我為大家整理的關於成功的淘寶店案例,歡迎閱讀!
成功的淘寶店案例——倫芭童裝:專注花童禮服
據艾瑞咨詢 報告 指出,中國0歲~3歲的嬰幼兒數量有7000多萬,其中每年新生嬰兒數量達1600萬~1800萬,由此帶動母嬰市場的需求大規模爆發,童裝市場更是成為有待挖掘的線上潛力市場。
不過,要想在各大品牌和平台爭相搶占母嬰市場的環境下,去分得一杯羹,細分化似乎是中小賣家不錯的出路。天貓倫芭旗艦店算是較早走上童裝細分道路的店鋪,店鋪主營女童的生日丶宴會丶舞台燈各種場合的禮服。定位1~1.5米的女童,誇張的公主造型。上線2年多來,雖然是一個誕生於淘寶的線上品牌,但倫芭的付費 廣告 投入佔比很少,基本靠自然流量,在媽媽圈口碑相傳。好處一是其功能性決定了淡旺季沒有一般服裝那麼明顯,二是適合QQ群丶微博丶微淘丶幫派等SNS社區推動;三是在做付費推廣時,如精選直通車長尾詞,競價偏低且效果好。
成功的淘寶店案例—— 木木三:走心的文藝店鋪
一金冠女裝店鋪,夏裝產品售價基本在50元以下,憑這兩點,大多數人第一反應會是這種靠低價銷售的店鋪,DSR評分肯定很低。但當你看到這家店鋪的好評率幾乎達到100%,各項DSR評分均高於行業40%以上的時候,你一定會想知道這是一家什麼樣的店鋪。用一些網友的話來說,這家店就是一個奇跡,店主三哥更是一個奇跡。
對於低價走量的女裝店鋪,消費者的感覺普遍是不好的,但木木三家之所以能與其他低價走量的店鋪不同,關鍵在於產品的物美價量和高性價比。當然混豆瓣的店主“三哥”,更是店鋪的催化劑。
混跡豆瓣的文藝女店主,犀利丶有個性,在店鋪中寫一些真實丶用心的文字,通過豆瓣和這些文字吸引來一批顧客,用性價比超高的白菜價產品,牢牢黏住這些客戶,這些客戶又口口相傳,為店鋪帶來更多的客戶。這一整個流程,讓木木三變成了客戶願意守在電腦前去秒殺剛更新的產品的金冠女裝店。
成功的淘寶店案例—— 喬丟丟:文藝殺手鐧
走腔調丶走文藝,在淘寶女裝市場早已不是什麼新鮮的事,但能夠從眾多的文藝范兒里走出自己的特色來,那也能吸引到一批特定的消費者。
美女店主自己設計服裝,做模特,寫微博,這一切都很美好,但淘寶上早已不乏這樣的 故事 ,對於消費者而言,喬丟丟原創女裝店的最大亮點,應該非店鋪的文藝時光報裝修風格莫屬。
喬丟丟原創女裝店鋪的整個首頁,都以文藝風的報紙排版呈現。如“頭條”丶“號外”等欄目的設置。同時,找出每款寶貝的賣點,“戀戀和風”丶“黑色幽默”丶“矛盾體”丶“野孩子”……通過這些文字的詮釋,賦予了每款服裝不同的個性和生命,並輔以成篇的 文章 去解析,舊報紙的質感,滿眼的復古文藝范兒,又不落俗套。這小資,估計沒有多少姑娘能抵擋的住誘惑吧。
叄陌綻放:100%好評率是如何煉成的
不設旺旺丶不亮燈,全場自助購物,店鋪每周二上新,每次16件,這樣的店鋪看似有點拽,但是2008年開店以來,一年升皇冠,兩年升3皇冠,如今已是四皇冠的叄陌綻放女裝店鋪卻始終保持著100%的店鋪好評。
有著森女范兒的叄陌綻放女裝店鋪,沒有客服丶產品不多,但是卻能讓進入店鋪的消費者感受到舒適。就像店主說的:“我們是一家不開旺旺的自助購物店,在萬千店鋪中,希望保守一份不同。員工不要太多,但要像家人一樣,產品不要太雜,要讓顧客真心喜歡;發展不要太快,能時常回頭望望來路……”
與其去做一些難以處理的服務,還不如專注把產品做好,這樣用戶才會真正喜歡店鋪產品,從而產生口口相傳的口碑效應。當然,這並不意味著店鋪就可以忽略消費者的需求和體驗,消費者的退換貨丶各種疑問等店鋪會第一時間處理。同時,店鋪會給消費者送上各種明信片丶小禮物等,通過這些貼心的服務,讓消費者買得自在。
成功的淘寶店案例—— Elwing:模特店主濕定製
一進入Elwing女裝店鋪的首頁,就可以看到滿屏的漂亮照片,完美的穿搭丶時尚的造型丶超贊的外景,不禁讓人感慨:不愧是專業的!所謂背靠大樹好乘涼,作為瑞麗人氣模特的Elwing女裝店主,自然是給店鋪帶來了超高的人氣。而另一位 留學 法國的設計師女店主,則為店鋪帶來了獨家設計的產品。
一位是瑞麗人氣模特,一位是法國留學的設計師,可謂是將店鋪的復古丶時尚搭配的想當完美,除了模特漂亮之外,店鋪的服裝搭配丶視覺設計丶圖片拍攝都會讓消費者們流連忘返。同時,店主會把店鋪的衣服贈送給其他瑞麗模特丶時尚達人或者主持人等,通過意見領袖進行傳播,獲得一批死忠粉。
Elwing有掌櫃的優勢一看便知,但這對大多數淘寶店主而言,這種成功方式很難模仿和復制。可以學習的一是Elwing的定位明晰,堅持復古小女人風格;二是價位中端,每款衣服都是自己原創設計,獨一無二,價位200元上下,在淘寶上售賣易於被買家接受。
成功的淘寶店案例—— Saint Moi:中小賣家也開實體店
這家網店定位原創設計快時尚潮流女裝的五皇冠淘寶女裝店,09年開店,到目前僅一個C店,由店主自己設計衣服,再找廣州本地工廠代工生產。網店上新周期是半個月20個左右的款,一個款式賣完了,一般不會補貨。很多買家抱怨買不到自己看中的衣服,為滿足消費者及時性的要求,Moi家從2011年起,陸續在上海丶成都丶杭州三城開了實體店,都位於小區內。線上線下互補,顧客有了雙重 渠道 可供選擇,網上售罄的衣服可以到實體店買,不好賣的款實體還能幫忙銷庫存。
實體店將小區里的一套三室一廳裝潢成為與品牌形象相符的簡約風格。客廳被裝修為服裝展廳,個性化的設計,柔軟的沙發;一間由卧室改良的試衣間,覆蓋一面牆壁的穿衣鏡,厚厚一層地毯,顧客可以一次性拿10款衣服進去試,通過自己這關的衣服再秀出來,聽取他人的意見。這一切,就像有店員拿著衣服上門服務一樣,讓顧客充分感受到輕松隨意的購物環境。
在享受一對一服務的同時,你還能聽到專業有效的衣著搭配建議。為保證每個時間段只接待一位或同一撥顧客,顧客來實體店體驗必須提前通過電話或私信預約。這樣一來,巧妙地將微博營銷和飢渴營銷結合起來,更多的等待訂單在微博上被展現。當顧客看到某家店鋪前排滿了長隊的時候,是不是也有想進去消費一番的沖動呢?
成功的淘寶店案例—— 螃蟹秘密:創意視覺帶來的驚喜
把內褲穿在臉上拍照,估計也只有螃蟹秘密家才能做到吧,問題是,這照片還火了!從開店首日的55元銷售額,到單日47000元的銷售額,螃蟹秘密僅用了一年多的時間躋身於淘品牌行列。
如果要說是什麼讓螃蟹秘密一路前進,創意的視覺設計功不可沒。2009年7月1日,螃蟹秘密憑借極佳的視覺表現力贏得了淘寶扶持計劃精品網貨的青睞,參與了3期主題推廣活動,銷售額一路突飛猛進。
圖片並不是一個店鋪的關鍵,但是一張好的圖絕對能夠讓店鋪更上一層樓,該店鋪就是如此。內褲的舒適度對我們而言非常重要,將內褲的透氣性轉化為內褲的呼吸,而什麼東西最能詮釋呼吸?鼻子!於是,一張極具表現力和震撼力的圖片就這樣誕生了。
成功的淘寶店案例—— 花笙記:傳統也能引領時尚
看多了千篇一律的男裝款式,男裝花笙記很容易就會讓人有眼前一亮的感覺。花笙記唐裝,融合中國傳統工藝與時尚設計,同時又進行改良創新,成為年輕人容易接受並且愛穿的唐裝品牌。花笙記定位偏高端,依然備受年輕人的推崇。
花笙記能在眾多男裝品牌中跳出來,很大原因在於它的獨特性。唐裝本身是一個比較小的類目,而且傳統意義的唐裝早已被年輕人忽視,花笙記改良的唐裝款式,不僅傳承了民族傳統的 文化 ,同時還激發出了傳統男性剛韌丶堅毅的特性,在款式和精神層面上都俘獲了男青年的心。
當然,我們也知道,多少家男裝店才出了這一家花笙記,並不是人人都能成為奇跡。
成功的淘寶店案例—— 海伶山珍:舌尖上的土特產
早在2009年,農產品電商意識還未興起的時候,海伶山珍店鋪就走上了土特產的細分道路:食品中的土特產,特產中的青川野生土特產。把“山裡人的貨”搬到線上,目前已經做到了3皇冠,2012年的年銷售額達到350萬元。銷售額增長也許並不算特別快,但店鋪目前已經擁有23萬的老客戶,店鋪的熱賣產品農家土蜂蜜已經累計售出上萬斤。
在人們越來越重視食品安全和品質的今天,土生土長的特產美食,確實很能夠打動人心。但是,蜂蜜丶竹蓀丶花菇丶木耳這些看天生長的特產,要把控好它們的產量丶採集成本丶物流成本,可不是那麼容易的事。在爆款經濟的大行其道的時候,土特產品賣家似乎也只能暗自唏噓了。
海伶山珍能夠走到今天,很大一部分原因來自於口碑的傳播。店主趙海伶專門開通了博客,她把每次進山取貨的照片一一拍下來,把進山取貨的經歷和圖片放到博客中,同時也放在店鋪的首頁和寶貝詳情頁,所有照片都讓客戶感受到現場的真實感。博客開通沒多久,點擊率就超過了30萬,客戶對這些信息的敏感度可想而知。此後,海伶山珍的官方微博丶趙海伶的個人微博也常常都會出現進山取貨的照片和內容。
另一方面,趙海伶也較早給店鋪注冊了商標,對店鋪產品進行統一包裝,並在店鋪中放上食品流通許可證丶產品生產許可證等,無形中讓客戶感受到店鋪產品品質的保障。這在一定程度上拉高了競爭門檻,避免店鋪陷入同質化丶價格戰的混戰中。
成功的淘寶店案例—— A&I女包:材質小而美
目前,市場上的包包材質主要為皮革丶PU丶布料丶PVC丶塑料等,而將汽車安全帶作為包包的製作材料,這對大多數人來說還是很新鮮的時。事實上,2006年,第一款安全帶包就已經問世。A&I是我國第一個申請安全帶包專利的品牌。
想到安全帶,大家腦袋裡必定會浮現出汽車上的那根結實帶子,用它來保護我們的人身安全,沒有問題,但是用它來做包包,會好看嗎?大家都在說小而美,都要走細分道路,但是細分市場的盤子究竟有多大,又有多少消費者能夠接受這樣的創意?這對專門銷售安全帶包包的A&I旗艦店來說,正是他們需要面對和嘗試解決的問題。
安全帶包,最大的亮點便是安全帶,而安全帶的優勢在於結實丶牢固,但也難免讓人有一種沉默笨拙不夠洋氣的感覺。而A&I旗艦店,從包包的款式丶視覺的設計,都採用了絢麗的色彩,他們有專門的設計團隊,專業的設計師,而且每一款包包的 編織 方式都不一樣,可謂是物盡其用,每一季度都會推出新的系列款,不變的永遠是材質。這些都已經在一定程度上改觀了消費者對安全帶的成見,而店鋪的詳情頁,也多處突出包包的工藝和品質,突出安全帶包包的質量和環保。這樣一來,從材質上區分,形成了獨一無二,和皮包形成了錯位競爭。
⑧ 開淘寶網店成功的案例
如今,網購已經是許多人的一種生活方式,足不出戶,輕輕按一下滑鼠,就能買到特色商品,「便宜」算是其中一個要素。以下是我為大家整理的關於成功的案例,歡迎閱讀!
成功的案例1:
縱觀現代經濟史的發展,除了衣食住行以及快速消費品,其實很多行業都可以風靡一時就隕落,但是淘寶卻以其根深蒂固的穩扎在電商行業當中,地位不可動搖他,也因此吸引了一批又一批擁有夢想的創業者為了淘寶而傾倒。
各行各業都有其自己特定的角色,就好比一個大公司,每個人扮演的角色都不一樣,而網店也不出乎其意,一個網店要運轉,也是有很多的角色,也許這些角色是一個人在扮演,也許分成很多個人,但是從商品交易到賣家責任網店的經營者究竟應該扮演什麼角色呢?而一個網店再運轉過程中,又分了哪幾種角色呢?
廣州犀牛角村犀牛是一個典型的淘寶村,下面靜靜分享一個犀牛角村開淘寶店年入百萬的農村電商成功案例。
犀牛角村就像一塊海綿,一直在「吸收」淘寶者。2008年左右,第一批淘寶商家入駐,創造了不少「泥腿子」眼中的財富神話。湖北人王力就是其中一員,第一年就「砍下」近20萬元的利潤,轟動家鄉。此後三年,靠第一批淘金者的提攜,源源不斷的淘寶者湧入犀牛角村。
2011年左右,第二批淘寶者來了,淘寶生意的更新換代是迅速的,主要體現在銷售理念上,誰跟不上時代,誰自然會被淘汰。在這種情況下,楊奎、林豐等一批「新生代」脫穎而出。
然而,無論是犀牛角村還是整個大環境,電商越來越多,賣方市場變成了買方市場。網路上,大量經營不佳的電商出局;現實中,無法承擔日益上漲房租的淘寶者被擠出了犀牛角村。
犀牛角村這塊海綿有點吸不動水了,甚至開始往外吐水。
犀牛角淘寶村
生意越做越大,同鄉的人也「開枝散葉」般來到犀牛角村
六年前王力在一次偶然的機會闖進犀牛角村時,村裡尚有大量空房待租,一套約120平米的房子每月租金只要500元不到,而如今已漲到近2000元。那時村裡住著最多的是物流行業的貨車司機和搬運,做淘寶生意的少之又少。
王力來自湖北漢川中洲農場,2007年大學畢業後,幾名老鄉一起到福建從事媒體工作,工作不太如意,幾人暫別,各奔東西,王力選擇當「北漂」。2008年前後,一名老鄉告訴他,自己在廣州做淘寶,收入可觀。「我當時根本就不知道淘寶是什麼東西,也不相信網上開店能賺到錢。」
不過出於對老鄉的信任,也因為在北京生活的不順利,王力決定來廣州「考察」幾天。一周後,他決定「干」。
一間沒有電梯的9樓出租屋,月租350元,是王力所能負擔的最好的房子。之所以租住在犀牛角村,王力認為,原因很簡單:一是勸他來的老鄉住在這,二是房租便宜,三是離沙河批發市場近。
一台電腦,牽上網線,是他全部的賺錢工具。客服、看版、打貨、搬運、打包等待,所有的工作都是自己一個人完成。早上9點起床,有時沒刷牙沒洗臉就迫不及待開啟電腦,看看昨晚到今早有沒有新訂單。上午11點,坐村頭的201路公交車去沙河市場,那時的201路還只到市場外圍,是犀牛角村的「淘寶者」越來越多後,201路才改成開進市場裡面。
一天的第一餐「就是混」,路邊隨便買點吃的,拿進市場里,邊吃邊看貨,一開始為了挑選到價效比高的衣服,整個市場幾千檔口要來來 *** 走許多遍,為的可能就是省一兩塊錢。下午2點左右扛著貨回村,一包五六十斤重,王力一次要扛兩三包上九樓,貨多時要往返幾趟。
隨後就是打包、發貨,光是發貨用的布口袋就要縫幾十件,縫得王力眼睛發花。發完貨後,下午四五點的客流量高峰到了,需坐在電腦前應付客戶各種各樣的問題。直到深夜1點,一天的工作才算完成,王力總算可以下樓,吃一天中唯一的一頓正餐,這時的嘴巴是最忙的,除了吃飯,還要和同行交流,「剛開始做,誰都沒底,互相交流和打氣。」
第一年帶十多萬元回家過年。
無論幹得有多累,王力從不讓同村人告訴他家人。王力的媽媽說,事後很久她才知道,有一次王力通宵打包,白天還要去市場打貨,當拖著貨走出市場時,突然一下子癱睡在地上,把同行的人嚇了一大跳。「他們就很著急地喊我,王力王力你怎麼了,其實我是實在走不動了」,王力笑著回憶,那段時間體力活幹得不少,如今腰還會時不時疼痛。
「但是那個時候有動力,賣什麼都能賺。」王力說,淘寶的草創時期,缺少商家競爭,寶貝很容易售出,淘寶也樂於分流量給熱賣貨款,「聽著有人拍下寶貝的提示音,整個人感覺很爽。」
淘寶商家早年基本靠「爆款」吃飯,即在網上能夠賣出三五萬件的東西,一般被稱為「爆款」。「爆款」的一大特點是不穩定,同一個網店,今天賣出幾千件,明天可能只賣十多件,「因為越火的商品,淘寶越是願意推」,王力說,但買家一般只看寶貝,而不看寶貝所屬的店鋪,這就造成某件商品成了「爆款」,但店鋪里其它的寶貝鮮有人問津。
王力就是炒「爆款」的老手,「韓國的李孝利等等明星穿的,都是我在網上炒起來的。」王力說,他會觀察熱播電視劇里女主角的服裝,然後要求廠家特製類似款式,加上適當的宣傳,「肯定能紅」。
隨著「爆款」越來越多,不用淘寶賣家特別訂制,那些批發市場的供貨商自然會想辦法去模仿明星穿過的服裝,比如近來最火的韓劇《來自星星的你》中,女主角千頌伊的服飾,都自有供應商推薦給淘寶賣家。
那時,像王力這樣每天有千元以上利潤的商家不在少數,他們回憶,只要是做淘寶的,肯吃苦,都可能賺錢,只不過賺多賺少而已。王力算是賺得較多的,做淘寶後的第一年過年,他帶著十七八萬回家,給媽媽買金項鏈,給爸爸買幾千塊錢一件的衣服,父母有些驚訝,不明白兒子開著一個「小小的網店」何以能賺這么多錢。
王力的媽媽心疼兒子的辛苦錢,勸他不要大手大腳,王力說,「我花得高興,要是還在做媒體打工,一年哪能有這么多錢。」
那年過年,在犀牛角村做淘寶生意的中洲農場人,有的開著車回去,有的帶著十多萬回去。「我們農村的習俗,在外打工辛苦一年,過年回家就是花錢,做淘寶的人過一場年要花好幾萬。」這在只有約兩萬人的中洲農場引起不小的轟動。
「農場只要會敲鍵盤的都來了」
2009年開年,王力帶著十多名老鄉回到了犀牛角村。王力等一批人在農場形成的示範效應,加上本就需要人手,讓一大批中洲農場的年輕人決定出來闖盪。王力考慮,自己一個人拼了命干,一年頂多賺20萬,但生意卻明顯還有進一步的空間,有錢大家一起賺,於是他帶著身邊的親戚朋友來為自己打工。
「我的表弟、表妹、堂哥,這個親戚那個朋友,全部是由我帶出來的。」王力現在的辦公室是村裡的一間出租屋,請了幾十個員工,爸爸負責打貨,媽媽負責財務,「我們又有點事做,一家人又能在一起。」王力的媽媽對現狀很滿足。
生意像滾雪球一樣越做越大,同鄉的人也「開枝散葉」般來到犀牛角村,王力等第一批「淘金者」每人帶十多個老鄉來,這些人有的「出師」後就單干,每人又帶來一批人,一個帶十個,十個帶一百個,一名中洲人說,農場只要是會敲鍵盤的,幾乎全來了。
當時最常見的「組合」是,一家三口在犀牛角村租間小房,一人負責電腦前銷售,一人負責去市場打貨,一人負責買菜做飯等雜務。靠著這種家庭作坊式的生意,許多人賺到了「要是打工的話想都不敢想」的錢。
如今,王力的網店每天能銷售一千多件衣服,收入依舊可觀,他在武漢買了兩套房,在廣州擁有兩輛車。29歲的王力已經結婚生子,生意早已走上正軌,不用他操太多心,每天最大的樂趣就是與在武漢的妻兒視訊聊天。
然而,由於競爭激烈,做淘寶的難度與日俱增,王力在考慮請一名經理人,「吃苦我可以,但是管理我肯定不行,想請個專業點的人。」
成功的案例2:
如今,網購已經是許多人的一種生活方式,足不出戶,輕輕按一下滑鼠,就能買到特色商品,「便宜」算是其中一個要素。隨著網購的人越來越多,開網店以其准入門檻較低吸引了一批又一批的「賣家」。然而,不少懷抱創業熱情的賣家在經歷多年打拚後,掙扎後選擇了放棄,而另一些人成功了。網店創業有什麼秘訣嗎怎樣才能成為一名「大賣家」?近日,記者采訪了我市數位淘寶賣家,並走進他們頗具規模的「辦公室」,深入了解其網店創業的故事。
80後創業的成功個案
1985年出生的毛毛,早在大三的時候就利用業余時間開了個網店,產品主要定位在走甜美路線的青春時尚服飾。在畢業時,毛毛店裡每天都能接到20宗左右的訂單,兩年時間已經積攢了不少「老客戶」。
當年,讀計算機專業的她還找到了一份在IBM的體面工作,但她心裡始終放不下網店。她毅然辭職,全身心投入到網店經營中。這位剛畢業的小姑娘就當上了老闆,很快就請了一名員工,專門負責與買家在網上洽談,提供咨詢服務。
毛毛的目標很明確,她抓住了與供應商開展促銷活動的契機,使網店的業務量迅速提升,從2、3個藍鑽突破並佔有皇冠地位,如今已經成為「四皇冠」的實力賣家,好評度保持在99%以上。目前,她採用了公司的運營模式,設計、推廣、客服、查件、售後、批發以及投訴等崗位都安排專人負責。
核心競爭力是產品本身
日前,毛毛的網店又開始擴招員工,她面試了近十名應聘者。記者了解到,如今該店的經營已步入正軌,如網店頁面的設計和更新由專門的技術人員負責;原來由毛毛一手經辦的進貨等環節,已交由采購員專職負責;此次招聘是由於倉庫擴大,需要增加人員管理。毛毛本人則主要參與營銷、活動策劃等。
毛毛認為,網店涉及方方面面,但核心競爭力還是產品本身。隨著行業的逐漸規范及商業化,若產品本身款式、質量等條件過硬,就不用擔心賣不出去。毛毛告訴記者,為了使自己的產品更有價值,80%的產品都是特色商品,是經專門設計好模板後交由廠家生產的。
同在深圳的阿雪也是一名成功的網上賣家。阿雪也是在2006年開網店的,其創辦的網上店鋪「絕色衣仙子」目前在淘寶網上成交量近七萬件、好評度為99.61%。阿雪認為,產品是最重要的,經營網店對人的最大要求則是要「嗅覺敏感」。
把握商機脈搏可適時轉型
「三皇冠」阿雪在大學本科時讀的是中文師范,1997年畢業後到了佛山南海當一名中學語文老師。2001年,轉至廣州從事雜志發行。丈夫勇謙當時曾在同一座城市投資經營一家兒童影樓。兩年後,阿雪轉戰深圳,從事保險培訓工作。「影樓經營不太順,上班攢下的錢都搭進去了。加上工作遇到了瓶頸,我們一直想尋找別的機會。」阿雪說,「聽朋友說開網店是個不錯的選擇,主要是時間上很自由。」
阿雪的網店經歷了幾次轉型,這對網店的生存和發展十分重要。剛開始時,網店只是阿雪的試驗田,在銷售方向上並不太明確。她記得,僅需7、8件商品就可在網上開店了,於是她買來諸如居家收納盒等日用品,拍下照片,上傳至網頁,就開始經營一個小店了。當時阿雪的銷售是被動的,更多時候是坐等生意上門。在前半年,每個月才賣出十幾件商品,銷售狀況並不樂觀。
那段時間,阿雪一直琢磨今後的發展方向。愛逛街的她發現,深圳有不少品牌折扣店,許多衣服不但款式好看且折扣高,利潤空間很大。另一方面,她從網上了解了更多的資訊,發現當時上海、成都等地也有賣家在做類似的生意,且效果不錯。於是她便嘗試做某幾個品牌的代購。第一次轉型給網店的經營帶來質的突破,隨後她還大膽地嘗試「壓貨」,即一次性大批量投資換季成衣。到了2008年初,阿雪發現有好多人都在跟風做同類產品的代購生意,競爭越來越大,商家間不停地展開「價格戰」。她決定再次轉型——通過代購時積累的人脈和資訊資源,她了解了不少好貨源,還多次跑到上海、廣州等地的批發市場了解情況,後來將店鋪的產品轉為外貿成衣。
開網店也需要策劃
4月中旬,一款偏成熟的刺綉連衣裙穩坐排行榜榜首,成為周銷量第一。這種刺綉連衣裙為阿雪的網店帶來了非常可觀的銷量。「在貨源的選擇上,要切合時下的流行熱點和趨勢,根據自己的觀察和思考,熱推某種系列的高階品牌,是阿雪的策劃之一。還有大大小小的促銷活動的策劃,都大大增加了網店的點選量。」阿雪說。
記者了解到,成功的賣家都很注重策劃。正如阿雪所說,開網店的初期階段靠的是苦力,只要勤奮,很多事情都能解決,因問題本身比較簡單;到了「後皇冠」時期,考慮的問題則是發展方向、營銷策劃等問題,因此,難度大了很多。
毛毛特別注重節日、大型促銷活動及換季「上新」等環節,她笑言本科所學的計算機專業使她獲益良多,因為她的思維模式比較系統和具邏輯性,對於網店的經營和統籌特別有優勢。記得在去年網站女裝Top 100的活動中,毛毛提前一個月就開始進行活動預熱,以一件月銷量3000件的衣服為例,原價80元「狠」推五折優惠還包快遞。已經買了相同產品的老客戶投訴怎麼辦?毛毛的團隊考慮到了這些細節問題,他們還提供了退貨服務。毛毛告訴記者,有時候「做生意虧一點沒關系,最重要是網店的總體流量大了好多」,而且許多網購人士有一種購物心理:購物時為了避免浪費郵費,通常會同時選擇多件產品。
⑨ 微信成功營銷案例分享
自80年末以來,隨著中國市場經濟的快速發展,案例分析行業在中國得到了迅猛的發展。那麼下面是我整理的相關內容,希望對你能夠有所幫助。
一:
張歡:80後小伙變身「微信海參大王」
「逼上樑山」白手起家
「大學畢業那年,和很多人一樣,我跑各種招聘會,終於進入了一家外貿公司,在煙台這片充滿希望的田野上,揮灑著我的青春。」2005年,張歡大學畢業後,在煙台找了份工作,拉開了在煙台打拚的序幕。
「可是現實總是很骨感,在煙台平靜的過了幾年,我發現自己仍是這座城市的邊緣,根本沒錢買車買房,有時候連自己的生活都是問題,面對現實沉重的壓力,我開始思考我的人生,難道這就是我存在的全部價值嗎?我這樣怎麼能讓家人過上更好的生活?」張歡告訴記者,2009年,為了買婚房,父母為他東拼西湊才借到6萬元錢,仍遠遠不夠買房首付。看著白發蒼蒼的父母無能為力的表情,張歡的內心再也不能平靜了,「我不能再讓父母為 *** 心,我為什麼不能改變自己的命運?與其買房,不如掙錢。」張歡決定辭去那份相對穩定的工作,用6萬元買房子的錢,踏上了創業路。
「到底做什麼生意?偶然聽別人說海參賺錢,我下定決心干這個!」張歡在一家農貿市場租了個門頭,從零開始學習海參知識,研究海參特性,「初涉海參行業,什麼都不懂,活海參根本賣不動。沒辦法,只好從鄰居那裡倒魚賣。」張歡告訴記者,剛開始做生意時,他幾乎什麼活都干,什麼苦都願意吃。
有句話說「上天不負有心人。」正因為張歡踏實肯干、任勞任怨,即使是同行也經常傳授給他銷售的經驗。慢慢的,他積累的經驗和人脈越來越多。終於經過五年的摸爬滾打,張歡的海參店已經有三百多個批發商,甚至已經開到了北京。今年又在煙台最繁華的街道開了第一間旗艦店。從最初的小門店,到煙台旗艦店,從一個門外漢到獨創研發技術,張歡得到了業界的認可。
跑出來的客戶
從2013年開始,海參產業開始重構。從上游的育苗產業,到養殖戶到生產企業再到銷售終端,海參市場進入全行業郁悶期,原來高高在上的高檔海參價格正在回歸理性,朝著平民化的方向發展。
「這是海參產業和市場去泡沫化的程序。養殖戶、海參加工企業、經銷商的日子雖然不太好過,但對於海參產業發展來說***:/***,這樣的陣痛未必不是一件好事。」張歡認為,海參產業將迎來理性的發展時代,唯有老老實實地根植大眾養生消費,根植食材市場,踏踏實實地做營銷,做市場。他堅信,「如今狂風席捲海參市場,如同大浪淘沙,自然會有一部分人被狂風吹走,能夠生存下來的必將成為該行業的精英。」
實際上,在涉足海參行業初期,為了把手裡的貨賣出去,張歡陰錯陽差的摸索出了一條「走出去」的「救國」道路。當時海參作為「高富帥」正值輝煌期,坐等客來是業內普遍現象。為了摸索市場了解需求,張歡認為「變則通」,他選擇主動出擊尋找客源,開著車一刻不停的奔波於各個城市之間,一年時間便跑遍了整個山東省,「最辛苦的時候,一年跑了15萬公里。現在的許多忠實的客戶都是那時候『跑』來的。」張歡自豪的表示。
「相比較於白酒行業的渠道發展而言,海參產業的渠道模式還有很長的路要走。」在張歡看來,可以從白酒區域經銷商的成長中獲得諸多經驗。「海參企業的渠道模式實際上十分初級而原始,由粗到細,由淺到深地開展渠道升級是海參企業制勝未來的重要路徑。而產品結構調整、營銷策略的轉型成為關鍵。」
20多人的「空中部隊」
張歡說,「網際網路時代的到來彷彿一盞明燈,為他指亮了電子商務的道路。」
毋庸置疑,隨著海參行業的發展,海參消費網購化已不再是五年前的無人問津,而是一種大勢所趨。在微信火熱的今天,微信這一社交色彩的移動網際網路產品,正在逐漸打破傳統營銷傳播的格局。
「在傳統媒體時代,傳播即營銷,而在今天的微信營銷時代,傳播即服務。」張歡告訴記者,他公司核心團隊有50多人,其中有20多人是空中部隊,有10個人專門負責「玩微信」。
「微信對於我們來說是一個非常不錯的交流服務工具,」張歡的團隊對微信群的管理有著自己的玩法,而他的玩法也被津津樂道,競相模仿。他告訴記者,他每周從群成員中推選一位主持人,每天選一位分享嘉賓,可以分享自己的任何事情,包括為自己的產品代言,期間由主持人發問,群成員各抒己見,時間選在下午兩點到四點,晚上七點到九點,這兩個時間段,最後由管理員對當天的發言整理總結存檔備案……「這樣一來,數百人的群也很容易調動起來,既活躍了群成員,又發掘了各自的潛在消費者,實現多贏的局面。」張歡告訴記者,僅500人的群,他們就建立了50個。
因為有一套完善的解決方案,這數十個群在管理員的帶動下發展得有條不紊,有聲有色,「雖然是在做服務,但每個群,每個月能完成10多萬元的銷售額。如果客戶購買海參孝敬父母,從網上下單後,我們根據客戶的身體狀況,定期定量的快遞到其父母的手裡,省去了客戶很多時間成本和麻煩。」從試水到日益成熟,如今來自移動平台的訂單越來越多,移動終端的發展使得手機終端成為海參銷售新渠道。張歡認為,微信還在快速發展,微信平台的更多玩法也在持續發掘。
「京東、天貓、淘寶、阿里巴巴、一號店和將要在全國各城市上線的實體加盟店,我們合力齊發,准備迎接新一輪營銷模式的考驗。」如今,在電子商務如火如荼發展的大背景下,張歡在線上線下相結合的營銷模式上大踏步前進,正展現出前所未有的優勢,在他看來,「品牌建設與渠道創新永遠是企業開疆闢土、屹立不倒的兩件利器。」
二:
羅銀好:全職媽媽月賺萬把零花錢
「她太單純了。」問羅銀好所有的朋友,對她的第一評價幾乎都是這個樣。做了十二年的全職媽媽,羅銀好仍然無法改變自己單純的性格。而最終有一天她欣喜的發現,單純給她帶來了美好的事業。她現在已經可以憑著自己的單純,每個月賺萬把零花錢。
有點像《廊橋遺夢》里的弗朗西斯卡,羅銀好的生活經歷非常簡單。她出生在江門開平一個普通家庭里,不到二十歲的時候,在一趟客運大巴上找了一份巴姐的工作——就是給乘客們發發礦泉水,放放DVD。而就是這份簡單的工作,讓她認識了年輕的大巴司機——未來的丈夫。她未來的家公是這家公司的股東。
剛滿20歲的羅銀好結婚了。他們和公婆一起住在開平老城區的一間老宅里。不久她懷上了大女兒,從此以後成了全職媽媽。四年後她懷上了小女兒。一晃十二年,她都是在家相夫教女,侍候公婆。
家婆在羅銀好懷上大女兒之前中風留下後遺症,她又全力以赴的照顧家婆。現在家婆的病情好轉,只是左手左腳不方便,平時走動需要藉助柺杖,每天的生活起居都需要羅銀好照顧。每個周末,羅銀好還會帶著她去喝早茶。
在漫長的全職媽媽兼家庭主婦歲月里,羅銀好在廚房裡發現了自己的樂趣,並通過常年累月的摸索、學習,成了一名「廚房教授」。她的閨蜜們都叫她教授,因為她掌握了一堆製作美食的絕活,並毫無保留的傳授給大家。
這是羅銀好在朋友圈分享的,自己製作的藍莓慕斯蛋糕。她說這是「今天的失敗之作」。「不過我偷吃了,味道比之前的好。」
除了蛋糕餅乾,羅銀好動手做阿膠糕、月餅、柑普茶等。她把自己製作的各種美食,拍成照片、小視訊,放到微信朋友圈和朋友們分享。在微信里,她自稱「好姐」。
今年中秋節,羅銀好大手筆的向好友們免費贈送了一批自己做的中秋月餅。這位單純的全職媽媽在月餅的包裝上做了一點「手腳」——附上自己的微信二維碼,讓大家去掃描。自從今年4月開始在家裡開創了自己小小的事業以來,她的「心眼兒」也開始多了起來。
羅銀好不懂什麼叫「圈層運營」,什麼叫「社群電商」,但她卻無意中發現朋友們想從她這里買東西。因為單純,朋友們信任她的推薦;因為每樣東西都是自己用的,朋友們不會懷疑她推薦的物品的質量。
對羅銀好來說,長期與世隔絕式的生活讓她覺得和社會非常脫節。而突然通過一種簡單的方式可以踏入社會這讓她激動不已。她把自己用得好的面膜拿出來和朋友們分享,獲得了大家的交口稱贊,靠「敗家」閨蜜們從她家裡拿去自用和分享推薦,她竟然意外的發現自己一個月可以賺上萬把塊錢。
實際上羅銀好對自己一個月賺了多少錢並沒有清晰的概念。她沒有記賬,沒有算利潤率。反正她也不怎麼懂,又那麼麻煩。她能賺這么多錢,還是12月8日,我在采訪她的時候,幫她算出來的。
因為進貨越多,價格越低,現在她一次性敢給自己快遞幾十箱的貨。貨物存放在車庫里。新進一批產品的時候,她需要自己一箱一箱搬回來。她說自己從一個溫柔的媽媽被硬生生鍛煉成女漢子。
令周圍哪些商海沉浮的同齡人大跌眼鏡的是,這個並不善於應酬交際的「烘焙教授」,竟然聚集了一群死忠粉,跟著她一起賺「零花錢」。12月8日中午,她們在開平鵝城聚餐,她在群里吼了一聲,「閨蜜們」應聲響應,全都開車來了。
生活中的羅銀好是一個安分老實的人,講話操著濃重的開平口音,朋友都說她沒什麼雄心壯志。她一天的生活軌跡就是兩點一線,上午出發送兩個女兒上學順便買菜回家,下午接女兒放學回家。一天呆最多時間的地方就是自己家。
她家裡的客廳擺著一台古箏。大女兒剛過了古箏八級考試,與此同時她還在學習拉丁舞。小女兒現在也報了小提琴的興趣班。羅銀好希望她們身上能帶點藝術氣息。
中午11點半,同在一所學校讀書的大女兒和小女兒放學了,羅銀好一如既往的去接她們。大女兒看到有人在後面拍照,嚇了一跳,撒腿跑了;小女兒則壓根不放在眼裡。她很自然的把女兒的書包接過來,挎在身上。對她來說,小小的事業很有意思,但核心還是家庭,還是兩個寶貝女兒。
⑩ 個人微信成功營銷案例解析
如果沒有案例分析,企業就不能准確的把握市場狀況,及顧客狀況,對產品也不能夠得到充分的認識。那麼下面是我整理的相關內容,希望對你能夠有所幫助。
一:
微信營銷案例:栗米、草雞蛋和水果
微信賣栗米,三個月進賬200萬
2013年12月1日,上海國際馬拉松現場一隻「憤怒的小鳥」吸引了眾多眼球,這只「小鳥」的真身是在微信上賣栗米賣火了的富軍。富軍在2013年和老婆開玩笑說要賣米,之後開始向微信好友贈送大米,為他的大米營銷創造基礎口碑。
任何微信營銷,都需要兩個基礎條件,一個是足夠多的好友數量,另一個則是與微信好友之間擁有較為緊密的關系。富軍通過各種活動,增加自己的微信好友,為了與這些好友保持緊密關系,富軍平均每周在朋友圈更新6條訊息,並策劃過一次效果不錯的線下活動。
盡管沒策劃過品牌營銷,但富軍很了解網際網路的屬性,一次事件營銷會帶來爆炸式的效應,於是背著米袋子、貼滿二維碼的「憤怒小鳥」在上海馬拉松上閃亮登場了。
富軍栗米的微信營銷是成功的,到2013年11月底,他統計全年訂戶200個,銷售大米200萬,而這些,都源自於他的微信好友。
微信直銷草雞蛋,線上交易線下送達
在辦公室做了4年文員的尤達,2013年毅然辭職回到老家承包一片山地,養起草雞。此前,尤達的姐姐一直從事草雞蛋銷售工作,通過農業合作社收養殖戶的雞蛋,再賣給消費者,但「二傳手」不但增加了雞蛋銷售成本,而且沒有穩定的蛋源供應,於是尤達和姐姐共同投資建起養殖場。一方面姐姐負責老渠道銷售,另一方面尤達負責微信、微博直銷的新渠道開發。
通過線上直銷,尤達的賬戶「互粉」了很多好友,線上養殖場、飼養過程的展示吸引不少市民線上訂購,尤達收到訂單後,直接配送上門。目前,尤達已經積累了2000多名穩定粉絲。
尤達賣的雞蛋定價1.5元一個,線上交易9個月以來,先後賣了3萬只草雞蛋,實現了他最初預設給自己的目標。
「水果哥」憑借微信月入4萬
許熠是石家莊經濟學院的一名大學生,過去3個月里,他和他的微信水果店「優鮮果妮」在石經院火了一把。作為一名大學生,許熠的創業靈感來源於為女友送早餐的偶然經歷。「石經院共有學生1.7萬名,其中女生6000多名。」許熠強調:女生幾乎每天都要吃水果,如果按每個女生一個月50元消費來估算,微信賣水果大有賺頭。
開業之初,許熠的「優鮮果妮」生意並不好做,常常等上一天才有一筆幾元的訂單。正如本文上面提到的,微信營銷的基本條件之一是有足夠多的好友,許熠和他的同學採用「掃樓」的方式來增加好友:將印製的市場宣傳單、廣告冊發到學校的教學樓、食堂、宿舍樓;利用課間10分鍾在各個教室播放「優鮮果妮」宣傳短片……三個月時間的「掃樓」,優鮮果妮關注人數達到4920個,這些使用者多為許熠的同學,針對這點,許熠經常推出個性產品,各類水果組成的「考研套餐」、「情侶套餐」、「土豪套餐」頻頻吸引同學眼球,此外,許熠的公眾平台還會不時推送天氣預報或失物招領資訊來吸引粉絲。
到目前為止,「水果哥祥乎」已經實現了4萬/月的收入。
總結
微信已經成為各行各業的營銷法寶,本文謹選擇三個目前處於成功狀態的案例分享給大家作為參考,透過三個或幾個案例,品途伍絕網發現他們之所以成功,存在幾個共同的原因:足夠多好友腔宴姿數量、經常保持密切聯絡、個人信用保障成交率、日常高頻率使用率商品貼近生活等。
實際上,微信營銷並不容易,頻繁的刷屏推送產品資訊,可能會給營銷帶來負面效果,在營銷過程中,維護好與好友之間的關系,才是重中之重。
二:
微信公眾號刷閱讀量?60元買萬個閱讀量
近年來,隨著微信公眾號的興起,不少微信公眾號的瀏覽量都達到10萬以上。什麼樣的內容能夠輕松獲得10萬以上的點選量?這數字背後有著怎樣的秘密?10萬+的使用者量,又為這些微信公眾號帶來了怎樣的市場效應?近日,楚天金報記者對此進行了調查。
■正常手段
用獎品拉人
高質量內容吸引眼球
「我們目前運營的一個公眾號粉絲就有幾萬人,最開始的一萬人,是我們用一萬瓶可樂在高校換回來的。」對於微信公眾號的引流,武昌一家文化公司負責人韓慶很有心得,他們做的關於文化方面的公眾號目前運營得十分不錯。
韓慶告訴記者,企業最開始做平台時,很注重線下的活動,當時他直接買了一萬瓶可樂進高校,學生們新增該公眾號就能獲得一瓶可樂,當時效果很明顯,一萬瓶可樂就刷到了一萬個粉絲,除此外,韓慶的策略是去高校贊助一些活動吸粉。此外,韓慶也會運用在微信群里發紅包、派送禮品等,來留住和經營好自己的粉絲。
相比用獎品來吸粉,一些公眾號還是依靠原始積累,比如「冷兔」等一批大號,他們早期就在微博上積累了原始使用者,被稱為草根微博代表,他們在經營微訊號後,也能迅速地將自身平台打造成為微信上10萬+的流量王。
其實,這些草根微博王之所以也能用微信留住使用者,最主要的就是靠高質量的內容,比如近期走紅網路的「papi醬」,憑借著其優質且穩定輸出的內容,迅速壯大成為微信界少有的千萬級粉絲平台。
用文字勾人
「標題黨」頻頻獲點選
對於如何做出吸引人的內容,記者發現,幾乎所有的公眾號都會化身「標題黨」。比如《你從來沒見過的「天上人間」》,開啟一看是山水風景;《各種姿勢,速看!》開啟一看是教你倒庫;《女人早上做一次,神奇的事情發生了》開啟一看是健身操。
除了標題「勾人」外,業內人士鄭宇告訴記者,文章釋出時間對流量影響也很大。記者隨意加了幾個閱讀量10萬+的大號發現,新聞時事類的公眾號,文章的釋出時間一般在早上,比如公眾號「羅輯思維」,他們一般在早上6時左右釋出文章,新聞時事類的閱讀量較大,而專業型別的公眾號文章,或者其它型別的公眾號文章,大多集中在下午的5時到7時左右釋出,這段時間的閱讀量較大。
■非常操作
淘寶上,60元買萬個閱讀量
雖然通過很多正常渠道,可以讓粉絲數量慢慢累積,但記者采訪中卻發現,一些10萬+的閱讀量,明顯有水分。比如,近日一家做熱點的公眾號,上了一條硬廣的內容,結果不到一個小時,就顯示流量達到10萬+。對此,鄭宇道出了其中原委:這其實並不難。一篇文章可能花幾十元至一百多元錢,閱讀量就可輕松破萬。
在鄭宇的指點下,記者在淘寶網上輸入「閱讀量」關鍵詞,搜尋出與微信、微博、部落格加粉絲、加閱讀量有關的商品近3000個。其中,一個做微信閱讀量的賣家,本月售出商品超過一百多萬個。記者詢價後發現,目前行情是幾十元買一萬多流量。記者隨意翻幾個買家意見,大家對買流量表現滿意:「真的太好了,五分鍾不到就達到了我要的數量」「拍了100個粉絲,實際到了130個,而且都是有影象的」。
隨後,記者隨意聯絡到一個賣家,表示要刷閱讀量,對方的報價就是60元一萬個,且量大還有優惠。記者詢問,刷微信粉會不會引起平台來封賬號,該店工作人員回復:「很安全,刷了這么多了,並沒有聽說哪個公眾號因為刷閱讀量被關平台的事。」
記者粗略計算了一下,如果按照淘寶上的價格,一般「10萬+」閱讀量,幾百至一千元左右就可以搞定。
深夜裡,「網路水軍」來刷單
記者了解到,通過一定價格購買閱讀量,即平常所說的刷資料方式,太簡單、粗暴,通常為方便接廣告或者完成甲方指標時會操作。此種方式在營銷號中比較常見,更多的是為了給廣告主一個好看的資料。但如果刷得太過分,卻很容易被甲方發現。而通過刷手刷單的方式,則難以被平台運營方識別。
一位業內人士透露,刷微信公眾號閱讀量在技術上不是難題,只要了解相應的程式設計,刷閱讀量的軟體幾分鍾就可以做出。用軟體生成不同的IP,來點選文章頁面,從而達到刷閱讀量的目的。
在鄭宇的引薦下,記者用網路的形式采訪了一名「網路水軍」,對方告訴記者,其實自己並不太賺錢,錢大多被平台賺取了,為了安全,一般刷流量的工作都是凌晨進行。「白天有可能會被平台察覺,為了保證不封號,只好晚上進行,工作很辛苦。」
一位業內人士給記者講了一個最近在武漢發生的笑話:一家公關公司委託一自媒體運營者釋出地產行業分析類稿件,但又擔心該自媒體的流量不夠,為了讓甲方更滿意,公關公司的人又私下出手安排刷手來刷流量。結果到最後,總共10萬+的閱讀量,點贊數量達到一萬個,而且分布得十分均勻,每十個閱讀就有一條點贊,這反而讓甲方產生了懷疑。
■背後利益
大資料帶來滾滾財源
本土大號每條廣告報價兩三萬
10萬+是不少做公眾號團隊的追求,而這些極致的流量,不僅為這些公眾號引來了可觀的廣告收入,還會被風投相中。
記者了解到,去年到今年,不少公眾號都獲得風投青睞:羅振宇的「羅輯思維」,於2015年10月20日完成B輪融資,估值13.2億人民幣;視訊類公眾號「一條」,於2014年11月完成了A輪融資,當時的一條估值幾千萬美金,如今已經完成了B輪融資,融資金額達千萬美金,融資後估值達到1億美金。
除了風投外,廣告收入也是這些公眾號生存的重要來源,上海一家公關公司負責人曲小姐向記者透露,因為經常要給客戶進行微信公眾號釋出,公關公司對公眾號的真實行情其實很清楚,有幾萬真實活躍粉絲的公眾號已屬相當不錯,如果有10萬以上的粉絲,那就是太牛了,廣告報價也會水漲船高:一般這類公眾號當日頭條推送廣告是3萬元起,5萬元是均價,特別優質的甚至可以達到一條過10萬元。「其實判斷公眾號真實的閱讀量也有辦法,多看看後面的評論,一般刷出來的流量,評論數量就特別少。」
而記者隨後了解到,目前武漢本土的大號,推送一條廣告的報價也高達兩三萬元。
■專家觀點
刷資料推廣無異於虛假宣傳
中南財經政法大學工商管理學院營銷管理系費顯政副教授認為,從營銷角度來講,有了流量之後可能會產生充分的資料,產生消費洞察力,也就是流量變現。這種情況本身無可厚非,但買來的流量其實並不具備太大價值,可能單純是一種吸引資本和市場的資料。但實際上,資本並不傻,對於刷出來的流量還是有一定的識別機制的。費教授建議,對於公眾號而言,更有效地吸引和保留自己的使用者,才是高效的做法,讓顧客有更高的體驗度,這樣的公眾號才能具備更長遠的投資價值。
武漢尊而光律師事務所王旭律師認為,微信公眾號刷閱讀量主要通過軟體操作,並非真實閱讀量,利用此種手段進行營銷推廣無異於虛假宣傳,但我國對於此種網際網路問題並無專門法律規制,在此希望藉助微信運營商出台行業制度,對於虛假閱讀等不道德行為加以處罰,強化行業自律,也希望相關法律盡快出台,同時公眾也需提高辨別能力共同營造文明和諧的網路環境。