做電商的成功案例網路營銷

㈠ 電商成功創業的案例

電商成功創業的案例

隨著經濟和互聯網技術的快速發展，我國電商創業的規模隨之不斷擴大，各式各樣的特色產品成為各地電商創業的首選。下面是我整理的一些電商創業的故事，希望大家喜歡。

電商創業故事1

在校大學生創業做跨境電商 年收入十多萬元

從對電子商務的懵懂無知到做校園跨境電商先行者，他將電子產品和汽車配件出售到美國、俄羅斯、歐洲等四十多個國家和地區，年收入10餘萬元。近日，武昌理工學院商學院電子商務1301班的劉歡被學院評為「每月一星」的創業之星。他的創業經歷，讓老師和同學們紛紛稱贊。

高考失利走向社會學經驗

發現不足重返校園學知識

劉歡出生於1992年，湖北黃岡人，2011年，他高考失利，考上一個不滿意的大學，就產生了放棄學業、外出闖盪一番的念頭。在幾經思考之後，他毅然的選擇了離開校園，去社會闖盪，准備在公司上班積累經驗和資金後，再開始自己的創業路。

當時，國內的電子商務已逐漸興起，劉歡在京東底下的拍拍網工作了一年，在工作中他發現自己很多專業的東西都不會，依舊需要通過學習來提升自己。劉歡談道：「在拍拍網工作的一年中由於專業的知識吃了很多苦頭，即使每天加班還是趕不上別人的進度。那段時間讓我覺得很累並且也意識到沒有專業的知識是很難有發展的空間的，所以我有了返回學校繼續學習的念頭。」

作出決定的劉歡又重返了學校，復讀了一年，最終考上了武昌理工學院。進入大學的他目標明確，選擇了自己想要發展的方向，2013年9月，他走進武昌理工學院，成為了該校電子商務專業的學生。

學以致用選擇創業

做校園跨境電商先行者

進入大學後的劉歡在自己的專業課上學到了很多專業知識，在學校組織的有關電子商務專業的講座和研討會中，得到了很多新的感悟和體會。大一下學期，劉歡在學校舉行的電子商務孵化基地的創業項目中產生了再次創業的沖動。他說，「我要學以致用，在創業中將理論運用到實踐。」

2013年，國內電子商務已經很熱門，涌現出各種各樣的網店。而在拍拍網工作了一年的劉歡，發現國內電子商務存在很多弊病，就決定做跨境電商，將國內的商品出售給國外。當時，跨境電商在國內不為大多數人所知，學校也還沒有開設跨境電商這門學科，也沒有比較專業的人士可以指引他，劉歡不知道自己會不會成功，懷著試一試的心態，用自己工作一年的積蓄作為資金，開啟了他的跨境電商創業之路。

創業之路並沒有那麼順利，在開始創業的幾個月里，一筆業務也沒有的狀況讓劉歡受到了很大的打擊，但是他並沒有放棄，依舊堅持了下來。出現了問題就需要去解決問題，而當時他只有一個人，沒有人可以給他意見，也沒有人告訴他該怎麼做。他說道：「在創業初期的那段時間，實際上我是比較迷茫的，沒有人可以指導我，只能通過自己的摸索去一步步嘗試。」

劉歡一個人從產品質量、物流質量、服務質量等方面一個一個去思考為什麼沒有銷量，最終他發現物流服務對於跨境電商是很重要的。劉歡說：「由於是將商品郵寄到國外，所以物流的速度不能太慢。如果物流速度慢了就沒有競爭力了。」意識到問題後的劉歡在與物流公司的協商中一步步解決了物流問題，而他的創業之路在開始半年後終於迎來了第一筆訂單。隨著第一筆訂單的開始，他的`創業之路也越來越順利。在2015年一年中，他的銷售量達到了35萬元，取得了30%的凈利潤。

產品通過網路售往四十多個國家

年收入10餘萬元

現在已經大三的劉歡，創業之路已逐步走上了正軌，而他又增加了兩個幫手，成為了他繼續創業路上的合夥人。現在他的工作目標比之前更穩定一些，主要將電子產品和汽車配件出售到國外，出口范圍正在一步步擴大，包括美國、俄羅斯、歐洲等四五十個國家和地區。現年收入已達到十多萬元，而這個數字正在逐漸增長。如今，他早已可以自己支付學費和生活費，並且還能時常往家裡寄錢貼補家用。劉歡說，「我准備買車，並將創業項目入駐漢口北，希望以後可以將這個項目做得更大。」

在創業上獲得成功的劉歡還有著另外一個身份就是在校學生，雖然創業花費了他很多的時間，但是對於學業他也從來沒有鬆懈過。在學校他一直都是認認真真學習專業課的知識，沒有因為自己的創業時間而耽誤了學校的課業。他的素質導師秦靜老師評價道：「他為人低調沉穩，對自己的創業道路規劃也很明確。盡管自己需要花費大量精力在創業這塊，但平常基本上很少缺課。即使有事情也會及時請假報備，嚴格遵守學校的管理制度。」

回想自己的創業之路，劉歡感觸最深的就是需要堅持。他認為無論什麼事情，只要堅持下去就會取得成效，正是他的堅持讓他取得了創業的初步成功。「我希望有了創業念頭的學弟學妹們都堅持下去，對於在學校的創業大賽，創新比賽中產生的一些好的想法，比賽後也應該繼續下去，而不是在比賽獲獎後就把它們放在一邊。要相信自己，堅持就會有收獲。」劉歡對學弟學妹們建議道。

電商創業故事2

80後陝西小伙，用一顆獼猴桃走上電商創業路

吃過冰激凌不稀奇，可你吃過「冰淇梨」嗎？

最近，陝西省寶雞市眉縣齊鎮黨家寨村的一名80後小伙，10天時間在淘寶和微信上賣了10000箱「冰淇梨」。這種梨學名為「紅啤梨」，藝名為「冰淇梨」，表皮雖為酒紅色，但外觀和個頭大小與普通新疆庫爾勒香梨並無多大區別。唯一特別的地方在於它被陝西小伙李怡鵬賦予了全新吃法——「吃軟不吃硬」，別的梨要咬著吃，而「冰淇梨」卻能像椰子一樣插著吸管直接喝。

這種不走尋常路的梨子吃法，是怎麼讓這個年輕小伙想出來的呢？這些，還需要從他本人的創業經歷談起。

一顆獼猴桃，引發小伙國企辭職返鄉

李怡鵬，生於1988年，2012年從西安科技大學畢業後，來到深圳一家國企工作。他從最普通的基層職員做起，由於業績表現出色，不到一年半的時間，就被公司外派到山西做了大區經理。

2014年8月份，由於家裡的獼猴桃成熟需要人手進行採摘，孝順的李怡鵬特地向公司請了年假回家幫父母忙。然而，家裡的獼猴桃採摘好了，怎麼賣出去卻成了擺在一家人面前的大難題。

「眉縣被稱為『中國獼猴桃之鄉』，世界獼猴桃的原產地。」眉縣當地人李怡鵬介紹，眉縣有35萬畝耕地，其中30萬畝耕地種的都是獼猴桃樹。「別看眉縣獼猴桃的品質絲毫不輸紐西蘭的獼猴桃，不過，每到桃子的『大年』，外地客商就會向果農壓價，果賤傷農現象不時發生。」

2014年，正趕上當地獼猴桃的「大年」，在大城市工作多年的李怡鵬深切感受到通過電商渠道銷售農產品的切實可行。因此，在當年獼猴桃的銷售季，他通過微信朋友圈售賣自家產的獼猴桃，不到兩天，就賣了4000斤紅心獼猴桃，純利潤有2萬元。

「因為在國企工作時我本身做的就是銷售工作，在深圳時也和熟悉的朋友學習過一些電商運營方面的知識，因此，第一次通過電商途徑售賣獼猴桃，取得了小小成功。」

這次成功也增強了李怡鵬返鄉創業的決心。多年離家在外，只能在逢年過節才能回家看望家中父母，家鄉這么多好的農產品沒法以合理的價格賣出去，這一切，促使李怡鵬在2014年辭職，放棄年薪十多萬的國企高薪穩定工作，毅然回鄉創業。

在當年的9月份，他與朋友合夥在淘寶上開了兩家店，依託眉縣當地發展獼猴桃產業的優勢，銷售本地產的獼猴桃、櫻桃、油桃等水果以及核桃、土雞蛋、蜂蜜等本地農產品。在每年當地水果銷售的旺季，一天平均可以接到4000~5000個單子，客戶多為北京、上海、廣州等地區的消費者。

從深圳辭職回家後，為了幫助家鄉果農更好地銷售當地主打水果獼猴桃，提前解決獼猴桃的銷售難題，李怡鵬和合夥人一起通過市場考察，在去年3月份，打出了認領獼猴桃樹的概念。

「我看過很多新農人通過電商渠道提前預售水果，就想著那能不能也預售獼猴桃樹，讓想感受果子生長過程的消費者通過認領獼猴桃樹，滿足自己的感官需求？」創意想好後，他的這條認領一顆獼猴桃樹的微店信息在不到一個月的時間轉發量過千，十多棵徐香獼猴桃被來自北京、上海、廣州等地的顧客認領。一位北京顧客一次認領了三棵5年樹齡的獼猴桃。

李怡鵬介紹，獼猴桃2月發芽，3月長葉，4月開花，5月人工疏果，6~7月結果，8月漸次成熟。他在當年的3月份發布了認購信息，共有3種樹齡的獼猴桃投放到了市場，且每種樹齡的價格不一樣——3年生獼猴桃300元/棵，5年生獼猴桃450元/棵，7年生獼猴桃550元/棵。按照5年生獼猴桃穩定結果40斤計算，每斤獼猴桃價格在11元左右，比市場上均價9元的獼猴桃貴兩元。每位認領顧客都要簽訂協議，提前預付 500元到 1000元不等的認領金，被認領的果樹經過雙方確認後掛牌。

「我想通過這樣的方式提高農產品附加值」。在李怡鵬看來，和普通農民相比，新農人的適時出現賦予了農產品新的機遇，「我們擅長做的就是充分挖掘初級農產品更高的價值，用情感賦予它附加值。」

在果樹開花、結果、成熟的過程中，銷售方會在每周通過微信的方式，把認領果樹的剪枝、澆水、除蟲等圖片和視頻發送給顧客，顧客通過網路可以隨時了解果樹的長勢。認領了3棵果樹的北京顧客在反饋評價中說：「雖然我不能親手種植，但看著獼猴桃從種到收的過程卻是有意義的。」

吃軟不吃硬，這顆梨子有點「萌」

去年預售獼猴桃樹活動的成功使這個年輕的80後小伙成為了眉縣當地遠近聞名的「電商達人」，這也給他今年在電商市場上推廣「冰淇梨」埋下了伏筆。

就在今年的6月份，李怡鵬的一位朋友賀元偉辭職回到家鄉陝西渭南澄城縣創業。6月份，正是當地特色水果紅啤梨的成熟季節。紅啤梨原產自美國，表皮青紅色，外形十分乖巧可愛，類似葫蘆形，雖然有一定的硬度，但汁多味甜，口感細膩。近些年，通過國內果農的引進，紅啤梨主要在河南靈寶、陝西渭南等地種植。

然而，由於產品小眾，普通果農不懂如何向市場進行營銷推廣，「今年紅啤梨成熟後，由於整體種植面積過大，但來這邊收購梨子的客商少，有不少果農都准備把自家的梨樹砍掉。」賀元偉感到非常可惜。

7月初，賀元偉聯繫上老友李怡鵬，希望他能夠通過新興的電商渠道幫忙銷售家鄉特產紅啤梨，李怡鵬欣然應允。在賀元偉的牽線下，李怡鵬與澄城縣當地十多戶果農簽訂合同，以高於市場均價每斤3塊錢的價格收購果農種植的紅啤梨。

在紅啤梨的挑選上，李怡鵬堅持果子必須是60厘米的果徑，且果皮表面有疤痕、不光滑的果子都要剔除掉。「不過，果農給到的梨子不一定都能完全符合我們的標准。」因此，李怡鵬堅持，在梨子入庫冷藏前，聘請人員進行二次分揀。

由於紅啤梨在剛採摘後果肉緊實、質地較硬，如果直接發貨運送，會影響消費者的品嘗體驗。因此，在7月3號從渭南當地裝了三車紅啤梨並進行二次分揀完畢後，李怡鵬先將梨子入冷庫冷藏7天，以便讓紅啤梨得到充分糖化，使質地變得更軟。

而在梨子入庫冷藏的7天時間中，李怡鵬也沒有閑著，他找到曾和他有過良好合作經驗的一家電商公司的品牌策劃專員，針對紅啤梨的外觀、口感、特性進行了一系列包裝策劃。

「紅啤梨在果實較硬的時候口感不能達到最佳，不過在冷藏一段時間後，果實會酥軟、且汁水多。」針對紅啤梨的這一特性，李怡鵬想到了一個「大膽」的吃法嘗試——既然椰子可以插著吸管喝，那紅啤梨為什麼就不能也如此呢？

說做就做，在試驗過後，李怡鵬覺得和平常的吃梨方法不同，吸食的吃法可以讓消費者最大程度地享受到梨子的自然清甜。「這種吃法不同以往，為了使消費者對我們的產品形成記憶點，在產品的紙盒外包裝上，我們打出了『吃軟不吃硬』的字樣」，李怡鵬介紹，他還在產品紙盒內部放了一張卡通圖案的說明書，在上面詳細向消費者講解紅啤梨的吃法——梨子要捏軟了以後插著吸管直接吸食。

紅啤梨怎麼吃的問題解決了，不過產品在市面上推廣，有一個好名字也是成功的一大關鍵。「我當時想著就叫冰激凌梨，不過，一時口誤，說成了冰淇梨。」然而，這個「口誤」卻得到了整個策劃團隊的一致肯定。「他們覺得這個名字比生硬的紅啤梨更可愛，又突出了梨子甜軟、汁多的特點。」後來，策劃團隊還設計了產品的卡通形象，一個有著兩顆大板牙，帶著墨鏡、咧嘴大笑「萌萌的」冰淇梨。

一切准備就緒後，7天過後，每箱12顆、售價48元的10000箱冰淇梨通過李怡鵬的淘寶店和微店銷往全國各地。

做農產品上行，不忘反哺鄉親

別看李怡鵬現在的農特產品電商事業做得風生水起，平均每年網店的銷售額能過千萬，不過，他介紹，在2014年下半年剛剛回鄉創業的初期，眉縣當地的電商氛圍還不是十分濃厚。

「當時包括我父母在內的一幫人都覺得我特別想不開。」讓李父李母想不明白的是，學歷不差、在大城市有光鮮體面高薪工作的兒子，為什麼非要憋著一股勁，像他們一樣扛起鋤頭做了農民。

「我總覺得每天朝九晚五的生活很枯燥，」對於李怡鵬來說，他渴求通過自己的奮斗闖出一片事業。「在大城市工作的經歷，讓我深刻感受到農村和城市之間存在的差距。」李怡鵬舉例，在2014年的時候，眉縣當地的快遞要想寄到江浙滬，每斤的郵費還是20~30元。當地農民很少有通過電商途徑售賣農特產品的想法，「不僅上行做不起來，就連普通的在網上買東西，大家都覺得不靠譜。」

這一切催生了李怡鵬想創辦一個公益性質電商培訓班的想法。2014年，他注冊了寶雞德信電子商務運營有限公司（以下簡稱德信），在平常網店不忙的時候就會組織眉縣當地有想法從事電子商務的人員進行免費培訓。從基礎的開店、裝修、單量破零著手，兩年多時間，已免費培訓1000多人次，經過培訓後的學員開店率目前已達20%。

53歲的老段雖然接觸電腦時間不長，但從他口中卻能聽到「金鑽」、「聚劃算」等電商「專有名詞」。去年5月份，在德信經過一段時間的培訓後，老段專營眉縣當地青皮核桃、獼猴桃等農特產品的網店開張。如今，老段的網店已經有了「三顆星」。

像老段一樣的學員其實還有很多，對於李怡鵬來說，雖然公益性質的培訓沒讓他賺到眼前的小錢，而且有的時候還得搭上自己的時間精力去授課，但是，他覺得，這一切對於他來說都是很值得的。

在李怡鵬看來，一個完整電商生態的形成對於當地的電商產業經濟推動作用巨大，但這並不是一蹴而就的，需要有個培育的過程。「現在我覺得自己的有些網店運營思路不是很清晰，怕給學員們講錯，從今年開始，我聘請了杭州的電商培訓講師不定期來眉縣當地講課。」

返鄉創業的近三年時間來，他親眼見證了眉縣電商產業的從無到有。「從去年開始，我們每斤快遞費就降到了5元。」李怡鵬很欣喜看到農村淘寶等電商平台在眉縣當地的落地，也能從父母的微笑中感知到他們對自己態度的轉變與支持。

「現在，就連70多歲的老大媽都知道網上的東西很便宜。眉縣越來越多的果農也開始在電商渠道上銷售水果和農特產品。」李怡鵬說，他深知做農產品上行這條路的艱辛。雖然時至今日，他的網店體量還沒有達到他的預期，不過，當說到未來時，小夥子的眼中依然充滿了信心：「一步步腳踏實地走，總能走到目的地。」

;

㈡ 電子商務營銷方案案例範文

一個優秀的營銷方案案例能夠提高銷售的額度，下面是由我為大家整理的「電子商務營銷方案案例範文」，僅供參考，歡迎大家閱讀。

電子商務營銷方案案例範文（一）

隨著人們生活水平的提高，鞋子不僅是禦寒工具，還成為愛美人士追求時尚的裝飾品。現代的人們不僅把鞋子當作代步工具，還追求鞋子款式的新潮時常，舒適耐用。為此在網上開通一售鞋渠道是很好的發展方向，讓客戶足不出門也能快速方便地購買到稱心如意的鞋子。

項目：創辦某公司的鞋業在線商務網；主要以銷售鞋類為主；在線訂購、售後咨詢、在線商談、樣品預覽、客戶特殊要求等在線服務。

我們的宗旨是服務專業化、服務規范化、服務多樣化。誠待合作夥伴，尊重同業者，追求多贏。把風險留給我們，把方便留給客戶。同時也提供免費電話咨詢服務。

一、公司經營宗旨及目標

宗旨：服務專業化、服務規范化、服務多樣化。創造完美電腦租賃服務。

目標：將公司發展為電子商務界中有優越知名度的企業，並將公司的品牌在網上打響。

二、公司簡介

公司名稱：某某鞋業

業務范圍：銷售各種鞋類：男裝皮鞋、女裝皮鞋、運動鞋、兒童些等。

三、公司管理

1、管理思想

優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將採取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發展，尊重個人價值，各職能部門相互協調合作，求得公司的整體發展，實現1+1>2的效果。

2、管理隊伍

投資是一項經營人才的`業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，並歡迎一切有志於謀求在本公司發展的人才加入本公司。

3、管理決策

管理團隊主要由我們創業小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生，具有相關的專業知識，將為公司制定切實可行的決策，執行最有效率的任務。在我們獲得風險投資後，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業技術及管理經驗的人員加入，並擔任重要職務。

4、團隊概述

學歷背景：大專以上學歷，具有強烈的求知慾和進取心。

人際關系：有較強的人際親和力，熱情而且沉穩。

職業素質：信守承諾；注重規范；遵循公司宗旨理念。

四、市場及競爭分析

1、市場介紹

如今電子商務的開展在國內已經很普及，網上銷售已可以說是在大中小城市有很高的知名度，但目前大多數電子商務網站大多都是零售些網民隨意提供的商品，在鞋子的銷售方面並沒有大的突破。

2、市場機會及環境

鞋是人們必備的行走工具，對於工作壓力大、社會活動頻繁的人們來說，沒更多時間花在逛街購物上，如果能在家中休息的時候能隨意進入到網上購買到自己稱心如意的鞋子則是件非常愜意的事情。

五、服務細則

服務內容分四類：基本服務；增值服務；快速保障服務；協議服務。

基本服務：不提供免費送取貨服務。

1、提供免費電話技術支持。

2、提供免費送貨上門（市內10公里內）。

3、如果購買產品後，屬質量問題，憑定單好單據在半個月（15天）之內退貨或更換產品。

增值服務：10公里以內免費送取；10公里之外視遠近收取交通費用，如果超出基本區域以外，酌情收取服務費。

服務與支持及收費：送取服務：基本區域內送取貨收取單程相當於計程車費用，如果超出基本區域，酌情收取運輸和服務費。

六、網站建設

1、網站設計與規劃：

①網站名稱：某某鞋業在線商務網

②主題定位：主要以銷售鞋類為主；在線訂購、售後咨詢、在線商談、樣品預覽、客戶特殊要求等在線服務。

③域名選用：中文實名：某某鞋業

④整體風格與欄目規劃：藍色的界面，體現企業的誠信風格；欄目主要有：公司首頁、在線訂購、售後咨詢、在線商談、樣品預覽、客戶特殊要求、服務細則、方案推薦、網上預定、聯系方式等。

⑤網站布局：

七、營銷方案

在網上開展銷售，顧客購買商品後向廠家下定單後，客戶必須填寫一些必要的信息（用於以後留低備案）如：收貨人姓名、地址、郵編、聯系方式（電話/手機）等信息。並選擇配送方式（郵寄、空運、送貨上門）。最後讓客戶選擇付款方式（貨到付款、郵局匯款、銀行匯款、網上支付等）。同時還提供會員積分活動。

1、品牌建設

以最優的服務和最優惠的價格，樹立公司的品牌。

2、客戶關系建立

對使用過我們公司租賃服務的客戶，我們將留底備案，並將他們的意見和建議對我們的服務進行相應改進，將我們的服務理念貫徹落實到我們的工作和服務中，與客戶保持經常的聯系。將我們公司的詳細聯系方式製作成名片，分發給顧客，安排客戶服務人員專門進行客戶維系工作。

八、資金需求及籌措方法

某公司預計需要xx萬元公司運營啟動資金，主要用於網站籌建，購買設備，市場宣傳推廣等等。

電子商務營銷方案案例範文（二）

一、開設網店的背景

隨著電子商務的高速發展，網上購物逐漸成為一種時尚，淘寶網給我們提供一個方便快捷的購物環境。20xx年x月x日，淘寶網發布數據顯示，淘寶網和淘寶商城每天包裹量已超過xx萬，佔到整個快遞業總包裹的近六成；20xx年，淘寶商城總體品牌數達x萬多個，較上年增幅超過一倍。此外，自xx年起全面開放的淘寶開放平台在兩年多時間里，已開放xx個API介面，合作獨立軟體開發者總數達xx萬。截至20xx年x月x日，淘寶網幫助xx萬人實現直接就業。

由此可見，中國網路購物的春天已經到來，發展前景十分廣闊。這些網購平台還提供個人網店平台，而且是免費提供的，這就更為大學生在網上開店提供了方便。20xx年新春伊始，我在淘寶網上注冊了自己的淘寶小店，取名「xx」，給自己更多學習和實踐的機會。

二、個人網店基本介紹

（一）經營方向

琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽，主要經營男女韓版服飾，潮流休閑鞋，在網店的經營過程中，又增加了精美的飾品。在貨源方面，由於目前處於上學，經濟資源不是很充分的條件下，我選擇了產品代銷的方式，男裝女裝為仿單服飾，xx的直接廠家貨源，價格與市場價相比，較為低廉，主要以薄利多銷為手段，回頭客為目的；飾品為浙江義烏的直接廠家貨源，拿貨價低，質量好，性價比很高。

（二）目標群體

小店主要面向的客戶群為17—30歲的年輕群體，主要是學生和剛走上社會工作不久的人，她們喜歡並有時間上網，但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標准主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認知，但大多無力購買名牌服裝，正是我們網店的目標客戶。所以我抓住消費者喜歡網購，樂於購買性價比高的商品的心理因素，在產品的定價上和宣傳上採取一定的策略，定期制定一些特價商品，打開網店的銷路

三、營銷目的

為了更好地滿足消費者的需求，為消費者提供優質的服務。同時也向大家推廣宣傳網店，提高網店的知名度；增強網店的銷售量以及網店的流量。充分建設好網站，進行營銷推廣。

四、市場分析

在網路淘寶店鋪中，出售的商品分為兩類：實物商品和虛擬商品。我現在以淘寶網為例，具體從幾個方面來分析一些網上商品銷售的市場。

（一）競爭大小分析

實物商品，主要是服裝，配件，數碼及家電，美容用品，應該說生活中人們所需的安全性的東西網上均可出售，除卻葯品及危險性的物品。在淘寶網調查中，以服裝為例，出售女裝的商家最多，商品同質化很大，價格上下浮動大， 商品更新速度極快，需要物流的配合，運費價格收地理因素影響，所以，特性尤為重要。產品的品牌，質量，價格是消費者考慮的最大因素，為此，我以薄利多銷為營銷手段，質量保證，提升商品的性價比。

虛擬商品，主要為充值類商品，無需發貨，商品價格差異小，基本上均為經銷商定價，價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品，必須加入消費者保障協會，迦納千元保證金，以達到為消費者保障的目的。所以，出售虛擬類商品的投資較大，但風險較小，競爭相對較小。

（二）市場需求分析

據調查統計，上網購物瀏覽商品的消費者中，以18歲到35歲的年輕群體佔比例很大，根據年齡分析，消費者人群主要為不具有收入的學生，收入不想對穩定的年輕工作人群。為此，出售的商品應該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此，具有時尚氣息的韓版服飾，易於搭配的潮流飾品，甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件；既有適合工作場合穿著的工作裝，也有適合20歲左右學生穿的時尚T恤，牛仔服飾。根據消費水平分析，價位想對較低。

（三）經營風險分析

店經營的初期，我主要以代銷為主，廠家代為發貨，沒有庫存積壓，風險想對較小。一個尚未被認知的新網店、新品牌，知名度不高，創新能力欠缺，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上，可能想對吃力。

五、營銷具體策略

（一）定價策略

電子商務發展迅速的當今社會，商品同質化很嚴重，商家競爭激烈，在定價上，我主要採用的是薄利多銷的策略，對於新上架的商品，樣式新潮，受歡迎的商品，我會採取打折促銷的方式，原價與現價的對比，會吸引很多消費者。對於出售的商家較少，但樣式好的商品，我在商品價格的對比中，會定一個價格想對較低，但不會最低的價位。我的網店中，設有一個特價專區，定期推出幾款特價商品，價格接近進貨價，以提排名，增加搜索量，促進銷量。

（二）產品策略

我做的是仿單服飾，品牌是我的劣勢，價格質量的優勢，與同樣款式質量的品牌商品相比，價格相差很大，在消費者中，一部分人願意花幾百元買一個品牌商品，追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質量帶來的品質；也有一部分人不追求品牌，但是注重質量和樣式，在價格的選擇上更注重性價比，這就是我們的目標銷售群體。

我們的商品，在同等價位的商品中，質量相對較好，在同等質量的產品中，價格更低，具有一定的優勢。當然，我們經驗的產品中價格和質量也有一定的分級，有性價比相對較低，定價在20元左右的商品，質量一般，也有質量非常好，價格相對高一點的商品，供不同的眼光的消費者挑選。

（三）網店推廣策略

1、在網店中定期推出幾款特價商品，價格很低，但是樣式要好，質量要好，主要是根據商品的銷售，營造出店鋪重質量低價格的好口碑。

2、在節日時期，全店推大促銷，價格下調，原價和現價的對比中，用差價吸引消費者的眼球，同時推出幾款商品包郵，減運費，或者贈送小禮品的活動，最大程度上讓利消費者，以此促進銷量，打開市場。

3、在各大網站宣傳自己的網店，以及自己店中的具有競爭力的商品，如：QQ，淘寶論壇，新浪微博，人人網，新浪微博，以及各大有名的賣家社區，增加產品的曝光量，搜索量，以此增加店鋪的流量，促進銷量。

4、店鋪裝修，營造出一個消費者更喜歡的色調和風格特點，例如，男裝主要以黑色灰色藍色的色調，頁面要簡單大方，盡量減少花邊的修飾；韓版服飾多為甜美潮流的款式，我店鋪裝修採用粉色為基本色調，添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。

此外，在寶貝的介紹中，除了商品的穿著效果圖外，我們還要添加一些不同服飾的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多變，吸引消費者眼球，；還要注重細節圖的拍攝，使消費者了解商品的質量和面料，增加說服力；增加商品尺碼大小的介紹，使商品的表現更直觀。

產品標題，增加關鍵詞，提高搜索量，突出產品的特點，優化標題。

5、加入消費者保障協會，7天退換貨，提高店鋪排名，搜索量。

6、提高信譽，信譽是店鋪的發展的關鍵之一。為此，可以出售競爭相當較小的虛擬商品，增加信譽，提高店鋪排名。

7、商品上架時間的控制，多選擇上網人數相對較多的時間，如下午3-5，晚上7-9，增加搜索量。

電子商務營銷方案案例範文（三）

一、前言

全球現正陷入Internet的淘金熱中，如何從Internet找到商機？各行各業都使出渾身解數、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機無限、雖然本業還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創意的行銷方式，顛覆了傳統營銷渠道。小而美的企業也可能當主角了。也許你已經來不及成為現存產業的重要品牌、但是你絕對有機會成為網路上的知名品牌.

互聯網已經越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務，流程定製上來，即要實現「你在WEB上工作」到「WEB為你工作」這一重大轉變。網路資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業的生存與發展，xx公司雖已有自己的門戶網站，但企業的網路營銷才剛剛起步，尚未形成一套完整的網路營銷戰略和方案，因而需要根據網路市場的特點和企業資源，策劃出一套行之有效的網路行銷計劃，以期能使傳統銷售和網路銷售有機地集合。

二、網路營銷環境分析

營銷環境，是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件。營銷環境是企業營銷管理過程中不可控制的因素，企業經營的優劣成敗，在於營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環境。公司的市場營銷環境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門發展並保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環境既能提供機遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續不斷地觀察與適應變化著的環境。

1、市場環境分析

我國的黃金銷售量從xx年的x噸增長到目前的大約x噸，從而使中國成為世界第三大黃金消費國，照此速度增長的話我國的黃金市場規模會發展得令人吃驚.據有關部門統計，世界上大約x人就擁有一家金店，而我國目前僅有x多家金店，即使僅以發達地區的x億消費者計算，也才達到x人才有一家金店，在大城市僅有x%的居民擁有珠寶首飾，中小城市這一比例僅為x%，而東部的農村更少，僅達到x%。

目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求，境外遊客需求，還有贈品等.中國人由於受傳統的影響，對黃金特別鍾愛，除了購買項鏈，戒指，耳環，手鏈外，一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾，含有建築風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。

在銷售上，黃金名店和連鎖點形式站主要地位，一些大的商場等也設有專櫃，—這些方式都是傳統的行銷，在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世，黃金市場也逐步走向開放，這更是給黃金行業的發展帶來了生機，另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次，使黃金價格更貼國際行情。

2、企業形象分析

2.1公司簡介

某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業，亦是人民銀行系統首家合資企業。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業，其金銀精煉和加工能力處於國內領先地位，是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關產品開發的上市公司。

某金銀公司現已發展成為擁有高賽爾標准金條，金銀製品創新製作、系列收藏珍品的設計開發及貴金屬國際貿易於一身的綜合性企業，市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區。

2.2我們的理念

公司信奉「創造市場，與夥伴分享」的經營理念，秉承「吾以精誠鑄真金」的經營之道，與我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協力，精誠合作，開辟市場，共享利益。

2.3我們的團隊

公司啟用「德才兼備，唯才是用」的人才機制，管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的佔95%。引進優秀的海外留學管理人才，運用先進的管理系統，創建高效率的市場營銷團隊。

2.4我們的榮譽

某金銀公司致力於為社會創造價值，以真誠服務於社會，公司以優秀的業績和規范的運作被評為成都市「優秀外商投資企業」、獲得xx市高新區「納稅大戶」的稱號、成都市「雙優」企業獎及出口創匯重點企業；由於公司堅持誠信經營的方針，在資信等級評級中被授予「AAA」級。

2.5公司前景

隨著中國經濟與世界經濟逐步接軌，中國黃金市場的穩步發展，某金銀公司將在貴金屬行業勇於創新、進取、誠信經營，為發展黃金投資市場，加快西部經濟大開發，起到積極領先的作用，積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀製品，為進入中國黃金企業十強努力進取。

3、產品分析

本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道；本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取准確的世界貴金屬市場信息，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產品的投資理財咨詢服務。

本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產線，採用德國先進的工藝、原料、技術，具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀製品的製作技術，工藝精湛。中國足協委託本公司製造20xx年「藍帶中國足協杯」金杯，而且由本公司製作的「四羊方尊」、「樂山大佛」等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。

本金銀製品製造優良、價格合理、信譽度高，可為客戶提供全方位企業文化形象宣傳方案，並量身定做、開發、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業形象宣傳品。

4、競爭分析

按本公司的實力來看，在我國國內競爭者是很少的。但是，我們也不能粗心大意，一旦放鬆警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料：xx投資股份有限公司xx年x月成功地在xx證券交易所上市，20xx年通過國際資本運作與世界K金王國首飾製造商強強聯合，將著名品牌「xx」引進中國市場，並已在國內注冊了「xx」商標。xx獲得了國內唯一對義大利首飾企業出料加工權。實現原料、技術、工藝、產品、品牌和市場優勢組合。

依託義大利國際領先的設備、技術和生產工藝，佔領國內K金精品市場；運用「xx」品牌的設計優勢和影響力，取得國際品牌中國市場的成功，依據國內巨大的市場需求，建立長期、穩定的產品發展體系。xx的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業化運作的特點，是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經濟大循環的戰略工程。

電子商務營銷方案案例範文（四）

一、公司簡介

該公司以「與綠色同行，與自然為本」為企業宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。

該公司以生產綠色產品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創建於20xx年x月，產品一經推出就受到廣大市民的好評，現在，該公司已創立了自己的品牌，產品暢銷全國。

二、公司目標

1、財務目標今年（20xx年），力爭銷售收入達到xx億元，利潤比上年翻一番（達到xx萬元）。

2、市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。

三、市場營銷策略

1、目標市場中高收入家庭。

2、產品定位質量最佳和多品種，外包裝採用國際綠色包裝的4r策略。

3、價格價格稍高於同類傳統產品。

4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以「綠色」為主。

5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2：1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，採用全國賬戶管理系統。

6、服務建立一流的服務水平，服務過程標准化，網路化。

7、廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網路化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業的形象並兼顧一定的醫療與環保知識。

8、促銷在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考核銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。

9、研究開發開發綠色資源，著重開發無公害、養護型產品。

10、營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

四、網路營銷戰略

經過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名（xx和xx），建立了中國「xx」網網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接著逐步在xx等著名搜索引擎中登記，並以網路廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網路通信，增加全國各地綜合網站的友情連接。

五、網路營銷的顧客服務

通過實施互動式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

㈢ 互聯網成功案例3個

互聯網不但改變著人們的交流方式,改變著人們了解信息的方式,改變著人們購物的方式,它也持續的改變著金融領域。以下是我分享給大家的關於互聯網成功案例，歡迎大家前來閱讀!

互聯網成功案例篇1： 互聯網創業 成功案例
大專生創業瞄準電子商務 一所學院千人上淘寶開店

楊甫剛月收入已經達到三四萬 義烏工商學院1200多店主

楊甫剛這個曾經為高考復讀兩次的大專生現在已經是義烏工商學院的創業偶像了，現在每個月收入三四萬，每年營業額過200萬，流動資金有十幾萬，更重要的是，他是淘寶網的“兩皇冠”賣家，這意味著他已經在網上得到超過45000名顧客的好評。而這只是義烏工商學院這所學校網店風潮的一個縮影而已。目前，義烏工商學院在校生創業達1800多人，從事電子商務的達1200多人，網店信譽度達“鑽級”的有400多家，校園內已形成一條電子商務供應鏈，一個電子商務商貿流通中心業已形成，商業觸角已遍及海內外。

1.在這個創業者群體中，浙江義烏工商學院的楊甫剛成為學校樹立的典型。出生於1985年的他已有幾十萬的固定資產。2007年5月，他藉助義烏小商品市場的天然優勢，在淘寶網上開店創業。

現在楊甫剛的淘寶店月純收入有3萬元。他時常忙到凌晨3點。中午11點起床，然後接單，打包，發貨，進貨。他還僱用了幾個客服，每人每月發給他們1600元錢。因為他時常要面對每天100筆的網購訂單、每月約20萬的營業額。

2. 2008年4月末，宋雅丹在淘寶網上開設了店鋪。而就在一年前，她還是一個時常為生活費焦慮的普通學生。不到一年的時間，浙江女生宋雅丹被罩上了一個迷人的光環。如今，她已是一名擁有300多萬元流動資金的女大學生。此外，她還要肩負50多個人的生計問題。這一切源於她"生活費不夠，想要賺點零花錢"的日常願望。她開始的時候試圖售賣的產品是自己設計的女裝，因為有鮮明個性的設計，引來了不少顧客。她一邊設計一邊找人加工，最重要的還在網上推廣，她的財富如滾雪球般遞增。2009年 春節 ，她注冊了自己的工廠。如今她已是一個團隊的核心，團隊中有助理，還有工人、客服人員以及臨時僱用的攝影師。

3.當知道互聯網上最近熱傳的“淘寶第一美女”就是自己的時候，浙江樹人大學大二女生李葉的室友都哈哈大笑。網名為“水煮魚皇後”的李葉是個嬌小的女孩子，但她已是一個成功的網店掌櫃，而且，是一個自己當“MODEL(模特)”的老闆娘。李葉說，自己起初動了想賣衣服的心思，就是自己的衣服實在太多了，扔掉又覺得太心疼，索性就賣起了二手衣服。她清楚地記得第一筆訂單的總價是195元。零的突破之後，接二連三的訂單開始源源不斷。她說，現在，自己的小店月營業額都在2萬元左右。值得我們大家學習哦!

4. 楊福光的網店開在中國增長最快的網路交易平台淘寶網上。他如今已是擁有14名員工，2家倉庫和豐厚現金流的網店老闆。23歲的楊先生去年獲利75，000美元，他說“我根本沒有想到我的店能開得這么好。最初我賣的是瑜珈墊，現在化妝品是主打商品，它們利潤要高一些。”

自2003年5月10日成立以來，淘寶網基於誠信為本的准則，從零做起，在短短的半年時間，迅速佔領了國內個人交易市場的領先位置，創造了互聯網企業的一個發展奇跡，真正成為有志於網上交易的個人的最佳網路創業平台。據報道，淘寶網現有會員8300萬左右，有三成左右是大學生。因為不受資金、場地的限制，網上開店已經成為大學生自主創業的選擇之一。
互聯網成功案例篇2：互聯網思維成功案例
2013年5月20日，雕爺牛腩正式營業，這是一家“輕奢餐”餐廳—名字聽著就挺特別。開業至今剛剛3個月，很多人慕名而來，每天門庭若市，吃飯都要排很久的隊。

雕爺牛腩創辦者叫孟醒，互聯網名人，網名雕爺，是淘寶最大的精油品牌阿芙的創始人，阿芙精油在淘寶上佔有60%的市場份額。他並非做餐飲的專業人士，開辦這家餐廳，被很多人—包括雕爺自己，看作一次商業風險很高的嘗試，充滿了互聯網式玩法的餐廳運作。

在北京，雕爺牛腩目前只有兩家分店，店面都不大，十來張桌子，裝修簡單，但有特點。他們主打兩道菜，咖喱牛腩飯和金湯牛腩面，每道一百多塊，按普通吃客的說法，吃牛腩+米飯，蓋澆飯的高雅吃法。味道還不錯，但味道不算重點，就像海底撈味道一般，我們更願意說它的服務，也願意帶家人和朋友時不時吃一回。

雕爺牛腩，是在用互聯網的思維和玩法，做一家與眾不同的餐廳。互聯網什麼玩法呢?互聯網產品思維，就是圍著用戶來，體驗做到極致，然後，用互聯網方式推廣。
互聯網成功案例篇3：互聯網營銷成功案例
小米手機大家肯定是非常熟悉了，每個星期，都會有人在網路上搶小米，這個就得益於他們成功的網路營銷方案了。小米手機在本質上是一個電子商務的平台，而其電商系統的本質是對用戶需求的把握。據了解，小米在米聊論壇建成了一個“榮譽開發組”，從幾萬人的論壇中抽一批活躍度相當高的用戶，大概200-300人，他們會和小米內部同步拿到軟體更新的版本。最後，內部和外部的人一起同步測試，發現問題隨時修改。這樣一來，小米就很好地藉助了外力，把復雜的測試環節很好地解決了。同時，通過MIUI論壇、微博、論壇等進行營銷，對發燒友級別的用戶單點突破，成功實現口碑營銷，避免了電視 廣告 、路牌廣告等“燒錢”式營銷。

小米手機每周會有一次開放購買活動，每次活動的時候就會在官網上放微信的推廣鏈接，以及微信二維碼。據了解，通過官網發展粉絲效果非常之好，最多的時候一天可以發展3~4萬個粉絲。要買小米，需要再網路上搶，這個營銷方案有些鋌而走險，不過事實證明，他們的網路營銷做得非常成功。

互聯網成功案例相關 文章 ：

1. 國內三大典型互聯網+”的案例

2. 互聯網+創業成功案例

3. 互聯網思維的十大營銷經典案例

4. 互聯網+的典型案例分析

5. 傳統行業轉型“互聯網+”的三大案例分析

㈣ 網路營銷的成功案例有哪些

你好，目前市場上，從事網上營銷的電子商務網站主要有兩大類：綜合類電子商務網站和垂直類電子商務網站。
綜合類電子商務網站網上經營的范圍很廣，種類很多，幾乎可以通過網上進行買賣的商品在網上都有。典型的公司代表有：亞馬遜、8848等。其特點是經營范圍廣、種類齊全，能夠吸引大量的消費者上網。
垂直類電子商務網站網上經營的范圍和方向僅定位於特定的行業。典型的公司代表有：戴爾公司、矽谷動力、中國醫葯網等。其特點是公司對此行業比較熟悉，了解行業的特點和特性，容易做好做透。
中國石油天然氣股份有限公司（中國石油）在B2B網站的交易已經納入主生產計劃，截至2002年12月交易額突破了193億元，其中電子采購106億元，電子銷售87億元。2002年頭10個月，中石油網上交易額為150億元，其中電子采購92億元，電子銷售58億元。平均節約采購成本5%，西氣東輸工程中，一筆6億多元網上采購僅7小時就完成，節約資金1.2億元。石油專用管材電子采購一項，中油股份每年就可以節省兩億元
。
寶鋼股份公司通通過應用東方鋼鐵在線電子平台大宗物資的網上招標工作，截至2002年7月實現的采購額達50多億元人民幣，參與的供應商已近400家。目前寶鋼集團每年數萬T鋼鐵產品、數百億元人民幣的銷售，包括出口都是在網上進行。
聯想集團通過實施資源管理計劃（ERP），規范和優化了77個業務流程，加強了財務、銷售、生產製造、采購等子系統之間的集成，目前，聯想集團已經完成了供應鏈環節的信息化，已經開展協同電子商務。
全國大約70％的大中型企業已上網，建立網站，有了網址、主頁，開展網上發布產品信息，進行網上洽談、簽約，開展網路經銷。
滿意請採納！

㈤ 網路營銷成功的案例分析

通過案例分析增加信息量，對先驗概率進行修正，從而提高決策者對未來可能性的把握，達到降低決策風險的目的。那麼下面是我整理的網路營銷成功的案例分析，就隨我一起去看看吧，希望能夠有所幫助。

網路營銷成功的案例分析一

華為：縮小經營單位，打“班長的戰爭”

華為最近組織的變革做得比較多，任正非提出，“簡化組織管理，讓組織更輕更靈活，是我們未來組織的奮斗目標”。華為最近所做的一個大的改革，就是提出“班長的戰爭”。華為將從中央集權變成小單位作戰，“通過現代化的小單位作戰部隊，在前方去發現戰略機會，再迅速向後方請求強大火力，用現代化手段實施精準打擊”，這就是所謂班長的戰爭。

要實現這種改革，就是要建立子公司的董事會。過去華為為什麼要中央集權呢?就是要組織集團沖鋒，因為我們火力不夠，即企業的資源不夠，所以得把整個企業的資源集聚在一起形成強大火力去沖鋒。那麼現在不一樣了，現在企業的品牌資源、資金資源、客戶資源都有了，這時候就需要變陣，要把集中的權力下放，企業的一些重大經營決策就要下放到子公司董事會，而不再是集團的董事會來。

強調“班長的戰爭”，並不是說班長可以為所欲為，而是需要資本的力量監督，需要董事會來監督班長。所以任正非提出，我們既要及時放權，把指揮權交給一線，又要防止一線的人亂打仗，監控機制要跟上，所以要建立子公司董事會，由子公司董事代表資本實現對經營者的監督。

任正非認為 企業管理 要學部隊，他認為部隊的組織機構是最具有戰鬥力的。像美軍早就把作戰單元變成旅，以旅為單位，作戰能力更厲害。美軍內部還在改革，未來的方向是作戰單元有可能從軍直接管到營，一個班的火力配置要達到一個旅級的配置，以後炮火就是跟著你的班長，提高一線的綜合作戰能力。

縮小作戰單元，讓前方聽得見炮火的人指揮戰爭，提升一線的綜合作戰能力，總部變成資源配置和支援的平台，這是華為組織變革的一個趨勢。

所以華為現在提出要簡化組織管理，讓組織更輕更靈活，五年以內逐步實現讓前方來呼喚炮火;要縮減組織層次，縮小規模，幾個組織合並成一個組織，進行功能整合，以便於快速響應前方的呼喚。

當年美國打伊拉克，美軍組建了“三人戰斗小組”。第一個叫信息情報專家，他帶著先進的設備就可以測出這個地方有多少兵力，確立敵人的目標方向後，把情報傳遞給火力戰斗專家;火力戰斗專家根據他的情報來配置炸彈，然後 報告 給戰斗專家;戰斗專家可能就是一個少將，他計算出必要的作戰方式，按照軍部授權，直接指揮前線炮兵開火，這就是“三人作戰小組”。當然三人小組並不是說只有三個人，每個人可能又帶領一個小組，但這三人小組本身來講又是一個小組，是一個綜合作戰小部隊。

縮小經營單位，我認為這是未來組織變革的一個趨勢。往往企業一做大就面臨很多問題，其中一個就是搭便車、混日子的人越來越多，占著位子不作為、不創造價值的人越來越多。那在互聯網時代，要快速捕捉機會、響應市場，組織就必須得精簡、簡約，而不是搞人海戰術，使得每個人都成為價值創造者，使每個人都能有價值地工作。

這就需要改變我們整個的組織結構和組織模式，總部是要求提高專業化整合與管理能力，一線則是要提高綜合作戰能力。大家看到，不管是互聯網企業小米，還是傳統企業海爾及華為，所進行的變革都是在走向組織精簡扁平化，強調速度，強調客戶價值導向。

組織結構不再是過去的傳統的金字塔結構，企業的權威也不再是行政權威，它包括專業權威，也包括流程權威。

網路營銷成功的案例分析二

褚橙——打造高溢價的農產品電商

本來生活網運營中心副總經理唐宋在名為《像可口可樂一樣賣水果》的分享中提及，在做褚橙2013年的品牌營銷的時候，考慮到的問題——如何將非標准化的東西做成一個標准化，以及如何面對年輕人做推廣。

於是我們看到本來生活網以“講 故事 + 文化 包裝+食品安全+社會化媒體營銷+產銷電商一條龍”，打造了2013年褚橙大賣。其中將大數據技術和社會化 廣告 技術進行結合，通過“褚橙故事”傳播+預售促銷活動相互配合的形式為褚橙的售賣做預熱的方式值得借鑒。以下是一些在之前廣泛討論的事實基礎上 總結 的褚橙案例要點：

1)利用大數據技術為社會化廣告投放提供方向和依據

精準鎖定目標人群，進行定向推廣(搜集信息范圍包括產品潛在粉絲、競品消費者、達人意見領袖等)

2)為產品傳播進行內容營銷

制定了三組適合社會化傳播的內容方向，包括：褚橙產品安全方向、褚時健故事勵志方向、微博粉絲獨享優惠方向，建立起與目標消費者聯系的橋梁

3)將大數據技術捕捉到的精準畫像與內容方向進行匹配

制定不同投放組合計劃，測試出互動率最高的傳播組合進行重點推廣，確保每一分推廣費用都花在刀刃上

4)邀請達人品嘗勵志橙活動-開展“無任何門檻”形式的饋贈活動

搜集了1000名不同行業的80後創業達人進行了褚橙無償激勵贈送活動。30%的達人接受了贈送，後續帶來了更多圍繞褚橙的熱議話題。

>>>點擊下頁進入更多網路營銷成功的案例分析相關內容

㈥ 電子商務營銷成功案例

電子商務營銷是網上營銷的一種，是藉助於網際網路完成一系列營銷環節，達到營銷目標的過程。以下是我為大家整理的關於，歡迎閱讀!

1：

酒仙網四周年以「瘋狂酒仙月」周年慶掀起淡季網路購酒熱潮，持續培養使用者消費習慣，以業界領先姿態持續領跑，並進一步提升品牌知名度。並且藉助大型促銷人氣和曝光吸引新消費群體，拓展消費觸點。最後，活動2個月旗艦店成交近3500萬，8-9月店鋪月均瀏覽量較7月增長110%;月均成交使用者數較7月增長139%。以行業熱銷店鋪排行穩居第一，熱銷指數及人氣指數均遠超第二名的成績為雙十一預演。其中兩大亮點成就網購小眾類目淡季營銷典範：第一是創新，品牌商首次深度結合淘寶V級會員權益;其次是整合，多平台多主題多渠道資源整合利用。

酒仙網雙11當天全網完成銷售2.21億元，其中在第一個小時就銷售4000萬元，超過去年同期全天的三分之二，成為酒類電商的最大贏家。這歸功於「明星微博等酒，意見領袖微信點評」的雙微推廣方案。

11月10日為預熱期，主要利用微博平台的電商名人及草根大號丟擲了#雙十一等酒了#、酒仙網#送房送車送春晚#等話題並展開相關活動來引導微博中的潛在消費人群。「雙十一「當天用當紅明星互動、段子手調侃、意見領袖曬單等重磅動作來引爆話題及活動，將酒仙網熱度推至 *** 。在各類電商網站都在瘋狂進行促銷活動的雙十一當天，黃渤與徐崢#雙十一等酒了#互動微博名列熱門微博榜第一位。12日為延續期，酒仙網曬「雙十一「成績後立即在微信中釋出電商行業領袖撰寫的深度爆料文章，引發電商行業內的注意與熱議。

一句話總結，#雙11等酒了#這句廣告語成就了又一個雙11營銷經典案例的傳播要點在於，微博微信雙管齊下，廣度深度兩者兼顧。

2：

羅萊的電子商務品牌lovo從12年啟動以來，發出自己品牌聲音的迫切性越來越強烈。Lovo是美式風格更年輕更時尚的家紡品牌，需要在淘寶吸納屬於他的更年輕的使用者群體。通過與兔斯基漫畫形象的跨界合作以及為期1個月的營銷戰役，兔斯基系列全球獨家首發開團10分鍾1000套，74小時1萬套，80小時13000套售磬的成績。

LOVO品牌崛起的本身，也包含著一定的奮斗精神。這與兔斯基傳遞的精神本身是相符的。再者，LOVO強調自由、張揚個性，在品牌理念上與兔斯基亦有一致性。整個營銷活動可分為了三大要點：

1***突出形象。兔斯基形象經過幾年之後有所沉寂，所以網友模仿兔斯基的動作視訊被找出來，經再次整合製作後進行傳播。另外，新品首發日還借中秋節日營銷的勢頭，營銷團隊拍了一個創意視訊預熱，視訊中有一個嫦娥打扮的女孩子出現在地鐵，而她手中抱著的「月兔」正是兔斯基。通過這兩點造勢，兔斯基在人們腦海中的記憶被喚醒。

2***創造話題。僅僅將動作停留在「喚醒」是遠遠不夠的，在「嫦娥」帶著兔斯基出現在地鐵後，活動被升級為事件營銷，植入了話題性題材——「嫦娥」遭到猥瑣男 *** ，該視訊在網上又引起了一輪傳播。此時，羅萊家紡旗艦店同步上線了十款 *** 新品的預熱，吸引店鋪收藏。

3***品牌露出。在造勢階段品牌資訊並無露出，直到「嫦娥」系列的第三部視訊才出現品牌資訊。之後，兔斯基快樂解壓操視訊播出，兔斯基大量經典表情動作被用真人演繹的形式進行傳播，其中包含大量LOVO品牌曝光。至此，營銷效應達到頂峰，新浪微博紅人、微信公眾號等SNS渠道出現了大量話題轉發。據統計，「嫦娥」系列的三條視訊播放，覆蓋人群達到90萬。

做電商必須知道的營銷公式：

電商人都應該懂的一條公式，可能你看過了很多遍，然後過幾天忘記了，我想最基本的東西其實是最值得思考的東西，大道至簡。

營業額=訪客數x轉化率x客單價%

作為提高店鋪營業額的公式：

如果你要提高銷量就等於要提高營業額,此公式一切目的只為提高營業額為前提。當然只是假定單一變數，實際並非如此!實際是你要全面發展。

我們逐個分析這樣先假定公式，營業額***增變數***=訪客數***增變數***x轉化率***常量***x客單價***常量***這樣營業額是不是上升了呢?好現在就是一個關鍵問題如何提高訪客數?

一丶訪客數***基礎***

關於這個問題我個人認為有幾點可以去做，不一定正確但是效果不錯。

1、產品架構，比如你有一個銷量很多的產品，但是還有另一個款式差不多的，因為類似性關鍵詞會有所重疊，這樣不利搜素，客戶搜素如果你產品都差不多最終只有一個能存活下來，這個是經驗。也就是可以在架構上吸引不同型別的顧客。

2、主圖，一個好的美工是一個店鋪之福。一張好的主圖決定了在同樣的關鍵詞裡面的點選率!這點可以把圖做好之後找幾個群或者同事間看看，群眾的眼光是最重要的，可以投票制，這個估計很多人沒做，不知道大公司有沒有做。

3、回頭客，這個是有必要的，電商最終誰的客戶群體多誰就能立足，怎麼提高回頭客怎麼讓他成為你的鐵桿粉絲，這就是你要去做的，比如vip制度，優惠券***紙質，可以讓顧客像錢一樣珍惜***丶微博丶微信……至於怎麼去弄自己要開發大腦去思考了，這個每個商品屬性不同沒有統一的說法。

4、活動丶付費流量……這些就不多說了，這些是後期的事情了。

二丶轉化率

營業額***增變數***=訪客數***常量***x轉化率***曾變數***x客單價***常量***在訪客數很難提高的情況下就只有做內功了，轉化率這個設計到整個店鋪的內功了，這個要動用到店鋪的根本，可能分析不是很到位但是基本要素都在。

1、客服能力

售前售後一體，因為銷量的增加，現在沒辦法忙過來請了三個客服，對於客服管理一點心得，我們採取的方式是誰接單備注後面加上自己的編號或者特有名詞，然後誰接單出現退款，售後丶中差評誰跟進，這樣有做的目的他比其他人更了解這筆交易，當然有時候不在這就是一個這就要團隊合作，每個人在電腦上都有一個文件文件為個人命名裡面有《售後退款跟進表》丶《中差評跟進表》還有其他的內部表格，這樣規范化管理，那麼跟轉化率有沒有關系呢?這是必須的，如果你的退款率和售後糾紛高了影響權重，如果你的中差評多了，顧客還會問你購買么?所以這點很重要。這個可以作為考核標准，業績+退款糾紛率+中差評+詢盤轉化率。

對管理人員的建議：

作為一個管理人員要定期給客服做培訓，注意觀察，我們每個星期一都要開一次會議，輪流由客服主持，讓他們分享銷售心得，還有問題建議，然後大家一起討論。這是非常好的會議，提高效果明顯。

2、美工

這個大家都知道，有顧客進來了如果頁面設計不好那麼沒吸引力，那麼這個要損失多少客戶，所以要求美工要熟悉產品了解消費群體，最好讓美工去做一個星期客服然後再上崗，這樣深深體會顧客需求，提高自己設計能力，還有文筆能力，一個頁面光有圖片不行，恰當的文字描述，至於怎麼去判斷，我想也是讓群眾檢查，做好頁面後找一些人看看，討論，投票制，如果有自己的客戶群體我想可以在給他們去判斷，他們人為好才是最好的。然後改進最終定下，然後依據銷售中客服放映的問題不斷改進。

客單價

營業額***增變數***=訪客數***常量***x轉化率***常量***x客單價***曾變數***這個似乎很難提高，除非轉型，其實不然，轉型要在變的基礎上，怎麼變呢?

關聯營銷，產品不同關聯方式不同，但是關聯的要點是什麼呢?取長補短，附加值，優惠政策。

第一，用營銷思想去關聯，比如什麼滿多少減多少收到後五星好評還能返利多少丶買多少包郵丶買幾件少多少，優惠券之類的。

第二，附加值關聯，舉個例子想賣配件的，買了手機殼還可以推薦買貼紙掛墜之類的，這就是附加值商品。

第三，消費心裡關聯，比如可以放一些價位更高的商品在裡面，高價等於質量，但是價位相差不要太大。

營業額

在沒有增變數的情況下怎麼提高呢!不是傻話么?下面是我自己加上的公式。

營業額***增變數***=訪客數***常量***x轉化率***常量***x客單價***常量***+新款遞增在其他都恆定的情況下，唯有用新生款式帶動整體銷量，一個店鋪的價值在於更新，像水一樣，能流動才會活起來，淘汰滯銷產品引進新生產品。

至於很多人說新的產品也沒銷量怎麼起來呢?當你做起來後其實不難，而且只要你產品好，會又是一個小爆款。

我的做法很簡單：關聯主推，像腦白金模式的推廣，在消費者能看到的地方都給打出廣告，包括你的旺旺客戶第一次詢盤回復的時候的快捷回復連結上新品，這個流量會很高的。可以看一下：

產生的流量就是阿里旺旺非廣告，很多消費者會點選，一個有流量的好產品怎麼可能會沒有銷量呢?有朋友會說這個不是會影響其他款式的銷量么?我覺得影響不大，反而能抓住部分不喜歡進來款式的顧客，而且這款一旦起來那麼你又有搜尋流量來源了，你一個新品全店推廣銷量肯定猛曾，權重高了排名自然考前，這個不用多說!

作為一條店鋪診斷的公式：

上面已經說完了如何提高營業額，上面說的都是一個店鋪的基礎，當你日常運營正常了，你接下來的就是維護和調整了，有沒有朋友感慨最近不知怎麼了流量下滑了?營業額下降了!老闆責問了!不知道怎麼幫的呢?我說的這個診斷是一個正常運營的店鋪突然出現狀況的情況!

可以分析，影響營業額的因素：訪客數丶轉化率丶客單價，這三個那個出現問題，然後在逐一查詢，上面已經寫到，比如轉化率跟美工和客服有關系，判定是否是客服的關系檢視詢盤轉化率還有中差評數，如果沒有大變動，那就是頁面有問題讓美工調整，具體到每個細節都可以用這條公式反推回去，然後解決這個問題。

㈦ 網路營銷案例

小女子不才，您看看我的吧上年記者寫的

「中小企業B2B電子商務」，以目前電子商務在中小企業中的應用階段來說，最主要的還是圍繞在中小企業如何利用好互聯網，有效的把企業的產品推廣和銷售出去，通過網路來獲取企業產品銷售訂單。

據統計，目前每天大約有2萬多家中小企業紛紛在網上開展電子商務，利用開通網上企業B2B商鋪，來推廣銷售企業的產品和服務。開展網上電子商務，是互聯網信息時代中小企業產業升級，提高企業生存與競爭實力的重要保障。中小企業利用B2B商鋪來推廣銷售自己的產品，已經成為中小企業繼「廣交會」之後的重要產品推廣、銷售、貿易渠道。

根據艾瑞咨詢2009年2月17日發布的報告顯示，電子商務能有效的提升網商（個人及中小企業）競爭力，使用電子商務的線上中小企業在去年全球經濟危機下的存活率要高出傳統線下企業5倍。

專家認為，中小企業是未來B2B電子商務市場乃至整個企業服務扒圓昌市場的拉動因素，中國高達4600萬中小企業，已經成為世界的產品生產製造中心，國內互聯網的高速發展和B2B在中國的高速發展應用，在B2B產業鏈條中，中小企業對B2B電子商務的依賴越來越強。

下面是上海虎頭化工有限公司為應對金融危機實施電子商務的成功案例分析：

上海虎頭化工有限公司趙愛英致辭：

趙愛英致辭：

眾里尋他千網路——「電子商務」

08年接手電筒子商務，針對公司的網上路程，談一下選擇電子商務的必然。

一，坎坷之路

我們公司的網站建立是在2004年，建網站的初衷主要是為了樹立企業形象，是客戶能夠通過網路及時了解公司的基本情況和產品情況，對於經常使用網路的客戶，可大大提高其便利性；另一方面也是希望把公司網站通過各種電子商務平台宣傳出去，來擴大品牌的影響力和知名度。

同時作為客戶來源的一個新途徑，因此同年我們在3721和網路上都作了搜索排名。對於建立網站和利用電子商務的這兩點目標，基本上實現了第一個目標，對於第二個目標沒有起到明顯的效果。我們分析其主要原因主要有三方面，首先是我們的產品專業性非常強，信息流動的途徑很少通過網路來傳播；第二個原因還在於2004年國內的電子商務平台還遠沒有現在在信息傳播中所具有的影響力，其效果有很大局限性；第三個原因是五年前春扒網路的普及率不高，絕大部分客戶不習慣於通過網路來尋求產品信息。

2006年後，隨著網路普及和電子商務的進一步普及，我們認為電子商務的黃金發展階段已經來臨，要把網路作為公司擴展業務和提高品牌知名度的新的利器，應該加大在這方面的投資力度。2008年後我們對公司網站進行了全新改版，在著名電子商務平台阿里巴巴上作了宣傳，同時在網路，雅虎等網站做了搜索排名。從這些電子商務平台的效果看，阿里巴巴這樣的B2B平台更適合我們這樣科技含量較高的工業產品。經過兩年的網路運營，目前公司在南方市場的客戶約一半來源於電子商務平台。而且對於品牌知名度提高的效果也逐漸顯現.

二，必然的選擇

生產成本不斷的升高：以基礎油作為原材料的潤滑脂，在國際環境下，原材料的價格上漲極大的提高了成本，不時的價格波動也讓采購成為難題。另外，國家改善了勞動法，企業的人力成本也在增加。

傳統渠道和終端費用過高：從生產到零售，中間要經過幾個環節。每個環節都要留有利潤空間，而且過長的渠道造成了資金周轉率低，庫存壓力大。而產品到了終端，數額巨大的終端費用等等也讓我們製造業的生存雪上加霜。

所以，面對這樣的狀況，我們只能思考如何降低生產成本，提升效率；如何減少渠道環節和減少終端費用；如何用比較低的成本來締造品牌，增強企業的抗風險能力，這時候選擇電子商務是一種必然的選擇。

三，解決的問題

如果要談帶來的成果，我覺得最主要的是為我們解決的以下三個方面的問題：

1.降低交易成本。首先，通過網路營銷活動企業可以提高營銷效率和降低促銷費用，最明顯的費用比如業務員的出差費用。

2.增加商機。傳統的交易受到時間和空間限制，而電子商務則是24小時運作，網上的業務可以開展到傳統銷售和廣告促銷所達不到的市場范圍，增大客戶群，提高知名度

3.減少中間環節。直接的網上操作，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接腔冊交易成為可能，從而為我們的終端客戶減少了成本，節省了開支，當然我們會維護我們自己銷售商的利潤。

電子商務現在也不僅僅是一種時髦的用語，在更大程度上幫助中小企業戰勝了一次次的困境，毅然的挺立於企業之林！

「不進入電子商務領域，遲早會感受到寒冬的恐怖」，山東一位在一呼百應(youboy.com)上開商鋪的企業總經理如此說道，「電子商務，給了我們一個全新的契機。」經濟風暴的洗禮，一波又一波的企業倒閉潮相繼掀起，但中國直逼5000萬的網商八成認為，電子商務能夠帶給他們切切實實的利益。

「B2B電子商務幫我們開啟了廣交會之外的另一條產品推廣銷售重要渠道!」鎮江新區華泰電器有限公司總經理激動地說。「為了推廣銷售公司產品，我們每年都要到各地參加四五個展會，推廣公司產品，人累不說，效果已越來越差。後來在專業B2B商貿搜索引擎一呼百應開通了企業自己的商鋪來推廣銷售產品，生意逐漸比以前好多了，我們算了一下成本，一個展會至少10000多，而我們在一呼百應看商鋪和排名推廣的費用不到1萬元，每年節約了好幾萬多元費用，效果反而比以前更好了」

國際金融危機下，中小企業的發展遇到瓶頸，電子商務開始為中小企業保駕護航。業內人士認為：「2009年電子商務將是中小企業的福星。電子商務為中小企業過冬和發展內貿、拉動消費、創造就業發揮了巨大的推動作用。

總的來說電子商務在經濟危機中將大大增加企業的競爭力，最後送大家一句比爾蓋茨的話：「21世紀要麼電子商務，要麼無商可務」。這話以及電子商務的優勢說明電子商務在將來必將在商戰中占據很重要的位置。那我們為什麼不早點利用他呢

㈧ 網路營銷的成功案例有哪些

• 支付寶

  案例名稱：支付寶錦鯉營銷

  時間：2018年10月

  簡介：支付寶在微博發起了一個抽獎活動 ，要抽取一位幸運兒，獲得全球免單大禮包，禮包里包括海內海外數百名商家的禮品。




• 這些定位於目標消費群體的營銷方式，極大地滿足了顧客的消費體驗，此外，還強化了品牌形象，讓顧客聽到「主人」這兩個字，就想到三隻松鼠。

㈨ 線上營銷成功案例

進入21世紀之後,隨著互聯網應用的不斷深化,我國的互聯網經濟也在加速推進。電子商務如雨後春筍般繁榮起來,互聯網零售行業也在逐漸發展壯大。以下是我為大家整理的關於線上營銷成功案例，歡迎閱讀!

線上營銷成功案例分析：

目前的線下實體店對電商的擔憂和畏懼，已經到了誠惶誠恐的地步。他們真的想知道，除了自我傷殘型(蘇寧的線上/線下同價)，和投降歸順型(銀泰放棄線下，投誠天貓)之外，到底還有沒有“活路”可走。對於眼花繚亂的轉型故事和慘痛的轉型效果，卻被豪邁的說成“不轉型是等死，轉型是找死，寧願死在路上，也不能被歷史所拋棄”。市場上的輿論導向，也已經到了可以混淆視聽的地步，明明是自我毀滅的道路，還給予大加贊賞，其勇氣可嘉，其魄力可嘆。可是只有企業自己才知道，每次“割肉”到底有多痛!

那麼現在是否有一些看起來比較靠譜的，利用電商提升線下企業業績的案例呢?今天，就跟大家介紹一家卓越的線下王者，她的名字家喻戶曉，本文的題目就是“我是宜家，我不怕天貓”。

首先，我們來看一組宜家最新的經營數據，“宜家，全球338家門店，275億歐元銷售額，7.75億人流量，11億官網訪問量。全球最大十家商場中有八家在華落戶，宜家中國的銷售額超過63億元，比上一財年增長17%。”

在電商對傳統線下商家摧枯拉朽式的沖擊面前，為什麼宜家的業務卻穩步提升，最近在北京的第二家，同時也是中國的第十四家盛大開業，其在全球的增長率僅3.1%，而在中國的年收入增長率超過17%。這些業績的取得，至少可以說明以下三個問題：

——線下實體店模式沒有死，方法得當，大有可為。

——人們不但喜歡在天貓上購買“便宜”和 “便利”，更喜歡線下完美的購物“體驗”。

——線下實體店利用O2O，可以走出一條成功之路。

當我們看到這些經營數據以後，一起來看一看到底宜家做了些什麼，讓它能夠一騎絕塵、獨領風騷，成為線下實體商業O2O的成功實踐者。以下重點探討的是宜家的電商/O2O戰略。

一、宜家把互聯網/電商/O2O當成新的渠道，只作宣傳，不做交易

宜家首先是建立了強大的自媒體矩陣，包括信息完善，頗具吸引力的官方網站;可以看產品、看信息、看庫存，然後生成購物清單的APP和網站;建立在新浪微博上的網上社區(65萬粉絲);聚集大量宜家粉絲的豆瓣小站。這一切的目標，都是通過產品與互動，來為宜家塑造“為大眾創造美好生活”的品牌定位。消費者可以非常便利的找到自己想要的東西，但是如果你要購買，就必須去宜家賣場，各種信息能夠讓你非常容易在現場找到。可能有人會問，這算是什麼電商，這明明是傳統的宣傳方式。那麼，宜家的所謂電商為什麼只是展示和宣傳，而不作交易呢?(其實，品途網劉宛嵐女士，於2012年12月25日發表的“宜家：電商?O2O!”)已經非常清楚的闡述了宜家電商戰略為什麼不做交易的原因，在此我重新組織一下這些認同的觀點：

1.宜家如果開展網路銷售，將不再具備強大的品牌優勢，會讓消費者更多的關注價格和功能。

2.當人們發現美好的宜家可以在網路上購買的時候，她/他們為什麼“不順便”到別的類似組合家居的網站看一看呢。如果他/她們發現有中國品牌的家居，款式與宜家很相似，價格只有一半，她/他們其中是否有人會動心去購買呢?

3.當大量的宜家粉絲，可以方便的到網上購買，那麼她/他們將會減少去線下門店的機會。那麼這些消費者，將無法再到宜家商場感受“驚喜”的購物體驗。因為在宜家購物，已經被塑造成了家庭聚會的“嘉年華”(本文後面會闡述)。

4.時至2013年，宜家成立70年，一直以穩健經營著稱、以利潤最大化為經營訴求。而盲目擴大銷售，損害品牌(打折營銷)的行為，從來都不是宜家的理念。

安排一定的、適當的品類在線上銷售能帶來明顯的銷量增長，但這永遠不會成為宜家的主流，因為家居這種講究體驗的產品，最大的舞台還是在線下店鋪里。

二、宜家把線下購物體驗做到了極致，塑造了家庭“購物嘉年華”

到過宜家的人都有這樣體驗，當你看到一個特別可愛的飾物或家居的時候，你總是忍不住立即告訴你的妻子/丈夫，你又“發現”了一個“寶貝”，這個東西要是放在家裡的某個位置，那將是一個多麼令人“驚喜”的場面。你在宜家不是在購物，而是在經歷一場“尋寶”的驚喜之旅，你不斷被“感動”，被驚喜與快樂所籠罩。這是一本多麼生動的追求極致“體驗”的教科書。如果我們今天走進大商場，有這樣的體驗，還怕我們沒有購物的“沖動”嗎?那麼，宜家到底是做了些什麼，讓她成為家庭“購物嘉年華”的呢?

1.人們到商場購物，她/他的核心需求是什麼?是快速找到她/他想要的產品。而宜家在產品歸類上，每人用於記錄購買的便簽，任意一台電腦，查詢產品非常方便，以及熱情好客的“黃衣人”(宜家的店夥伴)。讓你很容易找到你喜歡的產品。

2.宜家的商城內場面宏大，燈光明亮，指示牌清晰可見，設計好的路線科學有效(基本讓你從首層到頂層，可以全部逛完)，而且，由於場地巨大，你逛完了，還可以順便在其中就餐。(順便說一句，宜家新的商城把就餐的區域擴大了2倍)

3.各種設計的產品，充分體現簡約、環保、超值的特點。絕大部分的家居，都是支持消費者自己進行簡單的拼裝，這充分滿足了個人“製造”家居的慾望。(人們對自己製作的產品，是尤其驕傲和珍惜的)

4.宜家每年都有超過3000款新產品，如果你上一次逛宜家是3個月以前，保證你現在去逛，又會有不同的驚喜。宜家把各種家居搭配在一起，讓人有“身臨其境”的感覺，不但可以看，而且可以坐在上面，甚至躺在上面，都不會有人管你。這樣讓很多消費者不得不把整個環境中的家居全部買回，以確保能有同樣的店內“場景”帶來的驚喜感覺。

每次去宜家都是人頭攢動，擁擠不堪。你可以沒有明確的購物需求，但當人們一次次把“可愛的”家居買到手，展現在你面前的時候，你總有一種唯恐落後的感覺。生意好，就會人氣旺;人氣旺，就會生意好!

三、宜家營銷的核心是“IKEA FAMILY”，宜家會員俱樂部

宜傢俱樂部中國已經擁有900萬會員，而目前宜家銷量的40%-50%都來自會員。宜家為了提高用戶忠誠度，目錄冊和會員店是宜家最經典的兩個營銷方法。其中，目錄冊以1.6億的發行量超過《聖經》成為全球發行量最大的出版物。宜家的產品目錄冊在擁有會員俱樂部之後，便不再發放給非會員。會員店是一個店中店，專為吸引會員而設，而會員可以以折扣價買到旅行包、沐浴乳、浴袍等非家居裝飾類產品。每次在冬夏季推行大減價時，通常在此前兩三天便讓會員提前來購買。盡管都是非周末時間，銷量卻比周末多，有時會翻一倍。因此 ，也經常會看到這樣的情況——許多東西在大減價正式開始之前便已經售罄。每逢母親節、六一兒童節等節日，以及宜傢俱樂部的周年慶時，會員特賣場也會出現上述的情況。經宜家統計，每一單商品的購買量，會員通常比非會員多30%。宜家的會員俱樂部都做了哪些工作，能夠讓“會員”這個讓很多企業都感覺“雞肋”的營銷模式，發揮這么大的作用呢?

人們在店裡填好表格，即可免費獲得會員卡。而會員卡只是宜家獲得消費者數據的開始。這種低門檻的方式，讓大量消費者趨之若鶩。會員卡的功能其實和別的企業都差不多，但宜家需要的是消費信息，這樣可以便於做出消費者購買喜好分析。

當宜家在做營銷活動的時候，她們知道信息泛濫，群發的效果並不好。俱樂部的經營人員會隨時對銷售部的記錄進行評估，對數據進行分揀和分析。比如，把購買了某款沙發的用戶歸為一類。每當有新貨品(比如某款地毯)進入後，俱樂部的經營人員將結合進貨品類和會員信息，為不同需求的會員定製不同的簡訊通知，並交由第三方公司發送到會員手機上面。

為了獲得大量的消費行為信息，店內所有的環節都是建立在“會員刷卡”的基礎上。為了提醒會員刷卡，宜家在每個工作日都提供免費且不限量的咖啡，刷卡即得。別小看這些咖啡，其實花費不小，因為都是用咖啡豆磨製的。但這很值得，在這里，常常可以看到顧客在會員店裡排著隊，用宜家沒上漆的小鉛筆頭填寫著自己的資料。不難發現，這些吸引會員的好處，在送達會員的同時，也將宜家的企業文化，價值理念更深一層地注入進去。

通過宜家粉絲博客，會員們通常會在粉絲博客上交流自己的家居裝飾心得，熟了之後也談些個人的生活。而通過粉絲們的交流宜家更加重視會員的反饋。宜家了解口碑的力量，會員的口口相傳也給宜家帶來巨大的收獲。

宜家的所有營銷活動都是圍繞會員進行的，會員在宜家會獲得各種的待遇和優惠，不是之一，而是最好。宜家如果要搞季節性大促銷時，也會提前3-5天(平日非周末)提醒會員，可以提前購買。所以，宜家的會員都會有很強的尊崇感。(不像大多數線下店的會員，形同擺設，遠不如參加團購或大促的投機消費者)宜家知道，為了吸引顧客因為“IKEA FAMILY”而驕傲，就要把會員所期待的利益全部回饋給他們。

綜上所述，宜家電商的戰略其實就是O2O戰略，它把以下三件事情做到了極致：

——宜家把互聯網/電商/O2O當成新的渠道，只作宣傳，不做交易。

——宜家把線下購物體驗做到了極致，塑造了家庭“購物嘉年華”。

——宜家營銷的核心是“IKEA FAMILY”，宜家會員俱樂部。

宜家的O2O戰略構建了一個完美的商業模式，這個商業模式就是，“讓線上為線下導流，其在線上所做的一切就是用內容吸引消費者，然後為到店裡消費做准備”。

相信宜家的O2O實踐一定會對國內線下實體店的經營者，帶來一陣春風，也希望這個案例能帶給大家更多的思考和開始一些更切實可行的轉型之路。

線上營銷成功案例:

無論是成功或是失敗，他們的挑戰精神及創新能力都是值得我們敬意的，也給我們留下許多可思考的啟發。

案例一：提供30%-70%折扣的Ice.com Ice.com在線上提供高達30%-70%折扣，這是我們幾個案例中見過價格最低的一個在線珠寶商，他充分利用了上文分析的利用互聯網大幅減少珠寶銷售過程的成本，同時把這部分成本返回給消費，以獲得巨大的價格優勢從而建立自己競爭優勢。同進在低價戰略下也提供基本的服務保障。

案例二：高檔奢侈品的網上通路—Ashford.com

這是一家納期達克上市公司，曾經收購過美國最大的在線藝術品銷售商Guild.com，亞馬遜與其結盟時曾用1000萬美元收購其16.6%的股權。Ashford.com成功的在線確立了高檔商品銷售通路的專業地位，在線銷售400個品牌，15000的商檔商品，其平均消費額為300美元/筆。其特點是利用互聯網提供傳統銷售商無法提供的商品數量，也是利用互聯網可減少商面庫存、節約成本的優勢提供服務。與Ice.com不同的是他把這種節約的成本以另一種方出現，就是提供別人不可象想的商品數量。從而確立自己競爭優勢。

案例三：美國最大的珠寶零售商——Bluenile.com

1998年，Blue Nile的共同創建者之一、CEO Mark Vadon選擇在購買其結婚鑽戒。Vadon感到這一零售理念將會普及且極具盈利性。他書寫了一份業務計劃，獲得了600萬美元的風險投資，於1999年5月收購了這家企業。幾個月後，他重新推出了這家更名為的企業，它現已是一家領先的珠寶零售與知識介紹站點。

Bluenile.com定位非常的准確，即為男性在網上提供高品質的鑽石禮品。其從事該業務第一年時的日平均銷售額為20萬美元，而就在第二年，即2000年，其第一季度的銷售額就直線上升，達1010萬美元。

從個人經驗體會到，當消費者在網上作出價值數千美元的購買決定時，他們必須感到有信任感且十分放鬆。因此，Vadon想給訪問者的第一印象，也是他想告訴訪問者的最重要信息，就是Blue Nile的站點是一個處理業務的安全場所。他還提供了選擇寶石的逐步過程，以證明該網站也是一個強大的知識介紹工具。

以上是來自客戶角度的挑戰，同樣也有來自Blue Nile銷售方面的一個獨特挑戰。目前，統計數據表明，消費者比以往更願意在網上購買貴重商品，如做工精良的珠寶、家用電器和汽車等。此類購買的市場已非常龐大，甚至出現了一個網站來專門幫助消息者發現網上的昂貴商品。但是，雖然消費者購買意願有所提高，銷售昂貴商品仍是一項復雜的工作，Garner Group互聯網零售戰略研究主管Robert Labatt說。“這絕對是一個正在發展的市場，僅有幾家合格網站”，他說，“如果商品十分昂貴且其銷售需高度信任，銷售過程會比較困難。”

Labatt也注意到對產品的實際處理能力是作出高成本商品購買決策的重要元素之一。在沒有個人接觸或客戶歷史記錄的情況下建立起信任是極為困難的。因此，在線零售商需投入精力重新創造購物體驗，特別是客戶服務和產品交互部分。他們必須注重樹立品牌形象以贏得客戶信任，Labatt稱。挑戰在於如何綜合提供信任、服務與安全性，從而讓客戶在甚至從未觸摸過產品或與銷售人員見面的情況下購買產品。

該站點的在線教程可指導客戶完成鑽石選擇過程，主要注重購買者知識的累積而非進行推銷。易於閱讀的內容和便於使用的站點設計使訪問者倍感輕松，專為保護交易和運貨過程而設計的安全措施則表明了Blue Nile考慮周全，在交易期間和交易之後都能使客戶放心滿意。

以下是Blue Nile進行昂貴商品網上銷售的一些經驗：

所售產品價位越高，在客戶面前確立專家地位的重要性越高。

不要只是尋求建立一家僅會利用新技術的企業--讓業務推動技術，而非相反。

選擇可滿足您需求並補充您機構任意技術不足的供應商。 密切注意細節，進行高額交易的客戶很少能容忍錯誤。

案例四：泰國的Thaigem.com 1998年，泰國的考根第一次嘗試在銷售自己的珠寶，結果發現真的賣了出去，於是朝這個方向發展，現已成為最大的供貨商，月銷售額為70萬美元，其中80%銷往美國。Thaigem經營中堅持了薄利，僅加20%的利潤作銷售，另一個是負擔了所有可能的風險，他承諾5天的無條件退貨，同時承擔退貨的郵費。

㈩ 網路營銷成功案例

一、旺旺多渠道營銷

面對年輕人消費網路化的趨勢，旺旺打造了多渠道、多元化的在線溝通體系，搭建線上電商平台，除了天貓、京東等旗艦店外，旺旺也推出了旺仔俱樂部App、旺仔旺鋪小程序、旺仔旺鋪App等自有電商模式，同時結合抖音、快手、小紅書等熱門社交平台開啟對應平台小店。線下，旺旺拓展了自動販賣機和拿差畝主題門店，自建銷售直營渠道。

與此同時，消費環境、消費人群的變化，意味著媒體環境和傳播方式也必須迭代更新。除了TVC廣告、事件營銷之外，旺旺從消費者視角出發，嘗試跨界營銷、打造主題店等許多新鮮玩法與年輕人溝通。可見，為觸達年輕消費群體，旺旺在渠道，在傳播上做出了很大的改變。

二、支付寶集五福活動

2016年，支付寶「集五福」的橫空出世成為當年春節紅極一時的話題。除了民眾積極掃福和換福之外，尤其是「慶猛敬業福」的稀缺還連續多日登上了各大社交平台的熱搜榜，成為被街頭巷尾熱議的話題。從那一年順利躋身輿論視野開始，「集五福」便在隨後的若干年裡持續擁有了較強的影響力。

從2017年開始，集五福便擺脫了單純集卡式活動的樣態，幾乎每年都會推出不同的創新玩法。比方2018年首次出現了可以兌換任一福卡的「全能福」，掃身邊好友「五福到」的手勢，以及通過螞蟻庄園和螞蟻森林也能獲得福卡；2019年，支付寶又推出了2019張花花卡，獲得此卡片的用戶能獲得「全年幫你還花唄」的權益；而到了2020年，支付寶的花花卡升級為「全家福卡」，其中最具誘惑力的福利則是「幫還全家花唄」。

隨著每年玩法的推陳出新，「集五福」開始具有了對用戶的持續吸引力。每到歲末年初，期待集五福活動的到來已變得頗具儀式感，它也開始沉澱為互聯網領域擁有強大影響力的CNY營銷（中國春節營銷）活動之一。

相較於其他平台力圖通過紅包金額在短時間內獲得強曝光的動機，在用戶認知層面已經具有先發優勢的「集五福」本身更側重於強調互動和分享。人們能夠完成的動作已經不僅僅是「搶」，還包括「玩」「分享」「互動」等更多動作。

但在「集五福」推出並實現玩法多元化後，它不再只是獨立個體或家庭「自掃門前雪」的行為，而是在交換福卡、寫福轉贈的過程中，變成了一種影響力更為廣泛的社交活動和社會行為。從表面上看，是場景從線下到線上的變化；但從里子上說，則是展現形式和內涵的無限延伸。「福」這樣的傳統文化元素，通過「集五福」在線上虛擬空間中擁有了全新且可延續的生命力。

---

奧巴馬總統競選

一、營銷團隊：奧巴馬競選班子

二、營銷分析

_Youtube上《奧巴馬令消森我神魂顛倒》被點擊超過900萬次。

_超過10萬人捐錢給奧巴馬參加選舉，其中5萬人是通過互聯網捐款。

_奧巴馬94%的捐款來自互聯網捐贈，希拉里這一比例為26%，麥凱恩為13%。

_國聯邦選舉委員會文件披露奧巴馬今年1～4月投給谷歌的廣告費至少有280萬美元。

三、營銷總結：視頻社區的推廣+搜索引擎營銷+網站聯盟=奧巴馬的勝利。

---