⑴ 市場營銷微觀環境包括
市場營銷微觀環境包括一下:
1、企業自身的各種因素。所有企業的內部組織,就構成了企業內部的微觀環境。企業內部的微觀環境分為兩個層次。第一層次是高層管理部門。營銷部門必須在高層管理部門所規定的職權范圍內作出決策,並且所制定的計劃在實施前必須得到高層領導部門的批准。第二層次是企業的其他職能部門。
2、供應商。供應商是指向企業提供生產經營所需資源的企業或個人。供應商供貨的穩定性與及時性、供貨的價格變動、供貨的質量水平等都可能對企業營銷活動產生影響。
3、競爭者。在任何市場上,只要不是獨.家經營,便有競爭對手的存在。
4、營銷渠道。企業營銷渠道企業是指協助企業推廣、銷售和分配產品給最終購買者的那些企業和個人,主要包括中間商、實體分配機構、營銷服務機構和金融機構。
5、顧客。顧客對企業提供的產品或服務是否認可及認可程度的高低,影響著企業營銷活動的績效大小。了解顧客的需求,滿足顧客的需求,是企業營銷活動的核心。
6、公眾。公眾是指對企業營銷目標的實現有現實或潛在影響的群體和個人,主要包括:企業的外部公眾,如媒介公眾、政府公眾、社團公眾、金融公眾等;企業內部公眾,即企業內部的職工、股東及管理者等。
⑵ 市場營銷有哪6個微觀環境以及它們的定義
微觀營銷環境:
1、供應商
供應商是指對企業進行生產所需而提供特定的原材料、輔助材料、設備、能源、勞務、資金等資源的供貨單位。這些資源的變化直接影響到企業產品的產量、質量以及利潤,從而影響企業營銷計劃和營銷目標的完成。
2、企業內部門
企業開展營銷活動要充分考慮到企業內部的環境力量和因素。企業是組織生產和經營的經濟單位,是一個系統組織。企業內部一般設立計劃、技術、采購、生產、營銷、質檢、財務、後勤等部門。企業內部各職能部門的工作及其相互之間的協調關系,直接影響企業的整個營銷活動。
銷部門與企業其他部門之間既有多方面的合作,也經常與生產、技術、財務等部門發生矛盾。由於各部門各自的工作重點不同,有些矛盾往往難以協調。如生產部門關注的是長期生產的定型產品,要求品種規格少、批量大、標准訂單、較穩定的質量管理,而營銷部門注重的是能適應市場變化、滿足目標消費者需求的「短、平、快」產品,則要求多品種規格、少批量、個性化訂單、特殊的質量管理。所以,企業在制訂營銷計劃,開展營銷活動時,必須協調和處理好各部門之間的矛盾和關系。這就要求進行有效溝通,協調、處理好各部門的關系,營造良好的企業環境,更好地實現營銷目標。
3、營銷中介
營銷中介是指為企業營銷活動提供各種服務的企業或部門的總稱。
營銷中介對企業營銷產生直接的、重大的影響,只有通過有關營銷中介所提供的服務,企業才能把產品順利地送達到目標消費者手中。營銷中介的主要功能是幫助企業推廣和分銷產品。
4、顧客
顧客是指使用進入消費領域的最終產品或勞務的消費者和生產者,也是企業營銷活動的最終目標市場。顧客對企業營銷的影響程度遠遠超過前述的環境因素。顧客是市場的主體,任何企業的產品和服務,只有得到了顧客的認可,才能贏得這個市場,現代營銷強調把滿足顧客需要作為企業營銷管理的核心。
5、社會公眾
社會公眾是企業營銷活動中與企業營銷活動發生關系的各種群體的總稱。公眾對企業的態度,會對其營銷活動產生巨大的影響,它既可以有助於企業樹立良好的形象,也可能妨礙企業的形象。所以企業必須採取處理好與主要公眾的關系,爭取公眾的支持和偏愛,為自己營造和諧、寬松的社會環境。
6、競爭者
競爭是商品經濟的必然現象。在商品經濟條件下,任何企業在目標市場進行營銷活動時,不可避免地會遇到競爭對手的挑戰。即使在某個市場上只有一個企業在提供產品或服務,沒有「顯在」的對手,也很難斷定在這個市場上沒有潛在的競爭企業。
企業競爭對手的狀況將直接影響企業營銷活動。如競爭對手的營銷策略及營銷活動的變化就會直接影響企業營銷,最為明顯的是競爭對手的產品價格、廣告宣傳、促銷手段的變化,以及產品的開發、銷售服務的加強都將直接對企業造成威脅。為此,企業在制定營銷策略前必須先弄清競爭對手,特別是同行業競爭對手的生產經營狀況,做到知己知彼,有效地開展營銷活動。
⑶ 市場營銷微觀環境包括哪些因素
人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化等。
1、人口
人口是一個內容復雜、綜合多種社會關系的社會實體,具有性別和年齡及自然構成,多種社會構成和社會關系、經濟構成和經濟關系。是一定數量個人的綜合,強調規模。
2、經濟
經濟是價值的創造、轉化與實現;人類經濟活動就是創造、轉化、實現價值,滿足人類物質文化生活需要的活動。簡單地說,經濟就是對物資的管理;是對人們生產、使用、處理、分配一切物資這一整體動態現象的總稱。
3、政治法律
政治法律環境是指影響和制約企業營銷活動的政府機構、法律法規及公眾團體等。政治法律環境的變化往往是突變的,企業必須密切注意國家的每一項政策和立法及其對市場營銷所造成的的影響,根據政治法律環境來制定營銷活動的戰略,維護企業的正當利益。
4、科學技術
社會上習慣於把科學和技術連在一起,統稱為科學技術簡稱科技。實際二者既有密切聯系,又有重要區別。科學解決理論問題,技術解決實際問題。
科學要解決的問題,是發現自然界中確鑿的事實與現象之間的關系,並建立理論把事實與現象聯系起來;技術的任務則是把科學的成果應用到實際問題中去。科學主要是和未知的領域打交道,其進展,尤其是重大的突破,是難以預料的;技術是在相對成熟的領域內工作,可以做比較准確的規劃。
5、社會文化
社會的文化結構主要是由社會意識形態構成的,是以社會意識形態為主要內容的觀念體系的基本結構。社會意識形態是指反映一定社會經濟形態、從而也反映一定階級或社會集團的利益和要求的觀念體系。
⑷ 市場營銷微觀環境包括哪些因素
市場營銷宏觀環境是指那些給企業造成市場營銷機會和形成環境威脅的外部因素。專這些因素主要包屬括人口環境、經濟環境、自然環境、科技環境、法律環境以及社會和文化環境。這些主要社會力量是企業不可控制的變數。微觀環境指與企業緊密相聯,直接影響企業營銷能力的各種參與者,包括企業本身、市場營銷渠道企業,顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環境直接影響與制約企業的營銷活動,多半與企業具有或多或少的經濟聯系,又稱直接營銷環境,又稱作業環境。任何企業都如同生物有機體一樣,總是生存於一定的環境之中,企業的營銷活動不可能脫離周圍環境而孤立地進行。同時我們也應該看到,企業的市場營銷環境是不斷地變化的,是企業不可控制的因素,營銷活動要以環境為依據,企業要主動地去適應環境。但是,企業可以了解和預測環境因素.不僅主動地適應和利用環境,而且通過營銷努力去影響外部環境,使環境有利於企業的生存和發展,有利於提高企業營銷活動的有效性。
⑸ 微觀市場營銷環境包括哪些方面
微觀環境由企業及其周圍的活動者組成,直接影響著企業為顧客服務的能力。它包括企業內部環境、競爭者、供應者、營銷中介、顧客或使用者、社會公眾等因素。
構成:
1. 政治法律環境
2.經濟環境
3.人口
4.社會文化環境
5.科技環境
6.自然環境
⑹ 微觀營銷環境是指哪些環境
1、微觀環境主要包括供應商、營銷中介、消費者、競爭者、社會公眾、企業內部環境等。企業自身主要是指企業內部環境。
2、微觀營銷環境是直接制約和影響企業營銷活動的力量和因素。企業必須對微觀環境營銷進行分析。分析微觀營銷環境的目的在於更好協調企業與這些相關群體的關系,促進企業營銷目標的實現。
3、微觀環境是指對企業服務其顧客的能力直接構成直接影響的各種力量,包括企業本身及其市場營銷渠道企業、市場、競爭者和各種公眾。
(6)下列哪些屬於市場營銷環境的微觀環境擴展閱讀:
1、微觀營銷環境是指與企業緊密相連、直接影響企業營銷能力和效率的各種力量和因素的總和,主要包括供應商、營銷中介、消費者、競爭者及社會公眾等。
2、原材料、零部件、能源及機器設備等貨源的保證供應,是企業營銷活動順利進行的前提。
3、在企業組織內部,以營銷機構和營銷人員為核心,其他機構和人員構成了企業營銷的內部環境因素。微觀環境因素對企業的營銷活動有著直接的影響,所以又稱直接營銷環境。
4、微觀環境顧客分析的必要性:顧客是指使用進入消費領域的最終產品或勞務的消費者和生產者,也是企業營銷活動的最終目標市場
參考資料來源:網路-微觀環境
⑺ 企業的微觀市場環境主要包括哪幾個因素
1、企業內部:協調橫向及縱向內部關系的各項職能部門、各項職能崗位個體及所其開展版的業務活動。
2、市場營銷權渠道企業:供應商及營銷中間商(中間商、物流公司、服務機構、財務機構)
3、顧客是指企業服務的對象,按照顧客的購買動機,可將國內顧客市場分為消費者市場、生產者市場、中間商市場、政府市場、國際市場。
4、競爭者:與企業存在利益爭奪關系的其他經濟主體。
5、公眾:對企業實現營銷目標的能力有實際或潛在利害關系和影響力的團體或個人。
(7)下列哪些屬於市場營銷環境的微觀環境擴展閱讀:
一個公司必須有某種形式的營銷部門,而營銷部門並不是孤立存在的,它還面臨著其他職能和高級管理人員。市場營銷部與財務、采購、製造、研發等部門之間存在著多方面的合作,也存在著資源爭奪中的矛盾。
在現代市場經濟條件下,企業的競爭對手除了行業中現有的競爭對手外,還具有替代生產者、潛在進入者、原材料供應商和買家等多種競爭力量。這些不同的競爭對手與企業形成了不同的競爭關系,這是企業開展營銷活動必須考慮的主要制約力量。
⑻ 市場營銷微觀環境主要有
1、企業自身
一個企業的市場營銷部門不是孤立的,它面對著許多其他的部門,這些部門之間的分工是否科學,配合是否默契,都會影響到企業的營銷管理決策和營銷方案的實施。因此,在制定營銷計劃時,營銷部門要兼顧企業的其他部門,如管理高層、財務部門、研發部門、采購部門、生產部門等。所有這些相互聯系的群體組成了企業的內部環境。管理高層確定企業的宗旨和目標,制定企業的總體戰略和政策。營銷部門必須在管理高層制定的戰略計劃范圍之內作決策,並且營銷計劃在實施之前要經過其批准。同時,營銷部門還必須與企業的其他部門密切配合,財務部門負責為實施營銷計劃籌集和分配資金;研發部門致力於設計既安全又有吸引力的產品;采購部門關心的是如何取得零配件和原材料等供應物品;生產部門負責生產出規定質量和數量的產品,等等。所有這些部門對於營銷部門的計劃和行動都產生影響。
2、市場營銷渠道企業
市場營銷渠道企業是指企業在經營過程中,為企業經營提供各種營銷服務的外部組織。包括供應商、代理商、經銷商、輔助商。
1)供應商為企業提供所需的原材料、零部件、能源、勞動力等。
2)經銷商從事商品購銷活動,並對所經營的企業產品有所有權的中間商,如批發商、零售商等。
3)代理商指協助買賣成交,但對所經營的企業產品沒有所有權的中間商,如經紀人等
4)輔助商為企業提供運輸、儲存、咨詢、保險、廣告等,如運輸公司,保險公司,廣告公司,銀行,咨詢公司等。
⑼ 以下屬於市場營銷微觀環境范疇的有哪些
答案:競爭者,經銷商。屬於市場營銷微觀環境范疇。
題目:
【多選題】以下屬於市場營銷微觀環境范疇的是( )?
答案:A,E
A.競爭者
B.社會文化環境
C.政治環境
D.經濟環境
E.經銷商