新微信營銷決勝密碼吧

『壹』 微信營銷模式及優劣勢分析

微信營銷，這個以分眾和精眾市場為目標訴求的營銷模式，正是這個營銷新時代的先鋒和代表。下面Sara我給大家分享了微信營銷模式的分析，一起來了解一下吧!

微信營銷的優勢分析

微信作為近幾年發展起來的社交軟體，其發展速度和趨勢受到各方面重視，個人用戶和企業用戶紛紛進駐，微信營銷也隨之發展壯大。那麼微信營銷發展存在哪些優勢呢?

1.營銷成本低廉。

微信營銷的成本接近於零。企業只要通過注冊賬號就可以開展品牌推廣宣傳，即便企業需要認證公眾平台，也只需交300元服務費就可以。相比之下，傳統營銷在宣傳推廣上所下成本要多很多，紙媒、電視媒體要考慮印刷成本、紙張材料成本、人力成本、器材成本等，兩相比較微信媒體所需成本可以忽略不計。企業可以通過訂閱號或公眾號，向客戶群推送信息或相關服務，也可以把重點放在如何推選優秀內容上，只需要動動手指，充分利用文字和漂亮的圖片或者語音，大大縮減了宣傳成本。

2.客戶群龐大且注重人際關系“窄而深”。

由於手機用戶數量龐大，微信在推出僅僅14個月後，就擁有2億多用戶，目前數字還在增長中。如此龐大的客戶數量給微信營銷提供了很好的前提。同時，微信營銷注重人際關系“熟人化”和信息選擇的自主性。相較微博，微信是一種線上線下結合更緊密的平台。其粉絲多數是由現實中的忠誠用戶轉化而來，多半對品牌都具有較強的忠誠度。這使得訂閱號在推送信息的時候，可以保證其受眾的明確性、針對性較強，達到一種精準營銷、深度營銷的結果。另外，微信還開通了錢包支付功能，和用戶的銀行卡綁定，同時還具有卡包功能，可以讓用戶保存商家或品牌推送的各種優惠券，這也極大地提升了用戶對於企業或品牌營銷的銷售轉化率，營銷程度較深。而新興的朋友圈官方廣告推廣，則是在大數據的幫助下通過分析微信用戶來達到分眾並精準投放的目的。但是這種方式門檻高、審核嚴，為了保護微信用戶體驗，頻次也不能太高，雖然廣告投放較為精準，且具有較強的到達率，但是用戶被強制接收，且投入成本大，效果如何還不確定。

3.推送信息查閱率高。

微信信息推送的模式與手機簡訊推送類似，它的消息受眾是定向的，只要用戶關注了某訂閱號，那麼它推送的信息就會自動保存在用戶的微信訂閱號里，並會通過訂閱號頭像圖標右上角的紅色數字進行信息數量的提醒，方便用戶在閑暇時進行查閱。且由於訂閱號日群發數量的限制，微信用戶也不會被太多的其他信息所干擾，查閱信息的可能性較微博要高。

微信營銷劣勢分析

1.用戶安全性問題。

微信是一個開放平台，再加上進入的“門檻低”，任何人都可以注冊使用，導致它的安全性存在很大漏洞。並且微信無法像微博那樣用身份證號進行實名認證，所以越來越多的不法分子會利用他人微信上的信息進行詐騙。如果用戶警惕性不高，很容易掉入陷阱，造成人身或財產的損失。如最近二維碼安全問題就暴露得越來越多。二維碼是移動互聯網的入口，伴隨著智能手機的普遍使用，二維碼技術成為手機病毒、釣魚網站傳播的新渠道。如果有不法分子利用二維碼，放一些病毒進去，將會對用戶造成極大的隱私和安全隱患。再如一些不法之徒利用微信發紅包給用戶，以此竊取用戶綁定的銀行卡信息，最終造成用戶財產損失。因此騰訊公司首要任務就是重視微信安全問題，及時清除不良賬號，提升微信安全設置功能，為客戶打造一個穩定、安心的社交平台，才能贏得用戶長期信任和支持。

2.平台使用的缺陷問題。

(1)認證問題。微信公共賬號認定需要500個粉絲，這個規定讓一些小企業和個體商家感到很頭疼。微信本身並不像微博目標受眾不確定，可以隨意關注加粉絲，微信更多是依靠朋友圈的“熟人關系”，利用口碑相傳和好友轉發鏈接等方式將品牌推出去。盡管在淘寶等一些電商平台有添加微博微信客戶這樣的業務存在，但是這些客戶並不是商家的目標客戶群。因此很多小商家小企業無法一下子達到添加500個粉絲的要求，這便造成小商家的困擾，想要取得認證要花費一段時間。(2)客戶無在線顯示。微信目前沒有像QQ那樣有用戶是否顯示在線的功能，這樣一來，客戶如果退出微信客戶端，而另一邊商家正好推送有用資訊過來，消息就進入不了客戶手機，造成消息滯後問題。

微信營銷發展現狀及市場分析

『貳』 做好微信營銷有哪些技巧

採集別人的微信群，可以用采 碼 蜂軟體。真心不錯每天幾萬個群二維碼。去公眾號就可以下載

『叄』 做好微信營銷的秘密是什麼

1、內容定位—內容為王

內容的定位應該結合企業的特點，同時又從用戶的角度去著想，而不一味的只推送企業自己的內容，記住微信不是為企業服務的，而是為
用戶服務的，只有從你的微信當中獲得用戶想要的東西，他們才會加更忠實於你，和你成為朋友，接下來的銷售才會理所當然。

要記住，用戶是沖著你的內容才來的，推薦也是因為覺得內容有價值，所以內容為王。

對於微信的內容，我們有一個「1+X」的模型，「1」是最能體現賬號核心價值的內容，「X」則代表了內容的多樣性，迎合和滿足用戶的需
求，增強內容的吸引力。

比如我們運營的「永中Office」的微信公眾號，這是一個以office產品為主題的微信公號，核心內容是Office的使用技巧，這部分內容盡
管實用，但比較枯燥，用戶不容易感興趣，所以我們就會補充一些小職場溝通、人生勵志等上班族比較感興趣的內容。

2、內容推送—拒絕騷擾

現在絕大多數的微信公眾賬號每天都有1次群發消息的功能，很多人嫌少，我覺得太多了。現在每個用戶都會訂閱幾個賬號，推送的信息一
多根本看不過來。

關於內容推送，我主要講兩個方面。

①推送頻次：一周不要超過三次，太多了會打擾到用戶，最壞的後果可能是用戶取消對你的關注；當然，太少了用戶也會抱怨，覺的你的
微信只是一個擺設，根本不會從你這里獲得什麼。所以這個度一定得把握好。

②推送形式：是指內容不一定都是圖文專題式的，也可以是一些短文本，文本字數一般一兩百字左右，關鍵在於內容能引發的讀者思考，
產生思想的火花，形成良好的互動效果。比如在「新橋公關」的微信中，我們定期會開展一些小調查，以短文本的形式，詢問讀者對於內容和
推送時間的建議等。這樣的效果非常好的，一次小調查，我們通常會收到幾百條用戶回復，這樣我們既實現了互動，也更了解用戶，而用戶也
能看到他們想要的內容，應該說是多贏的結果。

3、人工互動—溝通是魂

微信的本質是溝通平台，溝通需要有來有往，所以人工互動必不可少的。

我個人比較反對設置「消息自動回復」,就像qq里的聊天自動回復，很討厭，沒誠意。企業微信公眾賬號，要能夠做到適時的人工互動，做
不到這一點，很難玩好微信。

我比較在意微信的人工互動，我經常會有意去主動找我關注的號互動，如果幾次下來沒有任何回復，我很快就會取消關注。

4、關鍵詞回復系統—豐富易查

微信運營久了，積累的素材很多，這些內容沉下去很可惜，建立豐富易查的關鍵詞回復系統就非常必要。

這是關鍵詞回復系統的第一個功能，第二個功能是為了方便讓用戶方便的找到他需要的內容，同時增加互動。

目前微信的每個規則預設10個關鍵字，配備5條推送內容（隨機推送），而規則只能設置60個，也就是說關鍵字可以設置的最多是600個，
內容為300條，盡管這遠遠不能滿足海量用戶的個性化需求，但是要是利用好了，也能產生非常好的效果。

5、從線上到線下—懷念不如相見

現在很少有人提微信的線下互動，但從溝通的效果而言，見面顯然效果最好的方法，也更容易拉近感情。

線上線下活動結合的意義在於面對面的交流更容易培訓忠實的粉絲，產生更鮮活、更接地氣的內容，這樣的微信公眾號才會顯得更有真實
，更有親和力。

另外，微信光靠自然增長用戶會很有限，線下活動也是增加微信用戶的重要手段。

6、他山之石—對手是最好的老師

做微信一定要有開放的心態，記住：競爭對手是最好的老師！要積極關注競爭對手的微信，如果你關注了100個競爭對手的微信，就會有
100個賬號在教你怎樣做好微信營銷。

另外，千萬不要一個人坐在家裡學習微信營銷，也可以經常去一些微信營銷的QQ群、論壇等，看一看大家都在聊什麼，在里你能學到很多
東西。

7、二次開發—千萬別迷戀

微信公眾平台首頁推薦的招商銀行信用卡、南方航空等大企業的微信應用案例都經過了大量的二次開發，將微信公眾平台和企業的資料庫
對接，實現強大的客服功能，這也是微信公眾平台最富有想像力的地方所在。

1、明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰，讀者對這個人越了解，信任度就越高，包括他的公司職位、姓名、聯系方式。
2、簡單就是力量，不要把自己的微信公眾賬號變成萬能的功能應用，可以免費聽音樂、機器人陪聊，這些功能只會淡化企業核心價值，請刪掉
這些功能，簡單就是力量。
3、微信營運的目的是維護顧客關系，用99%的時間培養顧客的信任感。不要老想著促銷，一月拿出29天的時間培養顧客，1天的時間促銷可能更
有效。請暫時忘記銷售。
4、微信營銷沒有任何營銷秘訣，拼的是投入和執行力，想不投入就想獲取大量粉絲是不可能的，不要只盯著3個月獲取90萬粉絲的案例，先想
想人家投入了多少資金，投入了多少人力，如果你不想投入太多資金，你可以選擇投入時間，再加上執行力到位，你的目標一樣可以實現。
5、不要忙於每一天推送大量的內容給潛在顧客，創造可以跟讀者溝通的話題，你要知道所有價值都來自溝通，推送再好的內容，不如跟讀者認
真細致的溝通一次。
6、想和讀者創造更多的溝通機會，就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什麼時間接收內容，希望讀者多提意見等。
7、不要被那些3個月100萬粉絲的案例沖昏了頭腦，粉絲再多，如果不能轉化成價值，依然毫無用處。我們需要的粉絲是那些目標粉絲，粉絲的
質量比粉絲的數量更重要。
8、發布文章不一定要長篇大論，最好能引發讀者的思考，一般篇幅在三五百字左右。
9、關注競爭對手的微信，如果你關注了50個競爭對手的微信，就會有50個賬號在教你怎樣做好微信營銷。你要做的就是優化他們所有的方法。
記住：競爭對手是最好的老師。
10、新手開始學習玩微信，從關注優質的微信開始學習，記住那些優秀玩家的方法，最好每天都能拿筆記下來，自已對比一下哪些地方可以做
得更好，更有利於自已以後的運營。
11、認真分析自已的行業，是否需要用微信公眾平台，其實很多中小企業和個體老闆，只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理發店、美容
店、餐飲店、快餐店等等。具體分析請看我寫的淘寶賣家如何做好微信營銷。
12、怎樣創作內容，內容一定要原創嗎，不一定，如果你不想打造行業第一領袖的地位，內容不一定要原創，可是你一定要做一件事情，就是
要加入自已的觀點！
13、我們尊重顧客，可是千萬不要討好顧客，取消關注的遲早會取消關注，只要你一直提供價值，留下的總會留下來。
14、微信營銷要靠渠道，擁有渠道的好處就是，每一天你都能獲得穩定的粉絲，而不是一天進500粉絲，再過3天就沒有粉絲關注。
15、做微信營銷是做個人微信還是做微信公眾賬號，我想這兩個並不矛盾。可以兼顧運營，如果你本人運作1到2個人的店面的話，建議用個人
微信進行運作，如果是大店的話，一定要用上公眾賬號。
16、不要被微信營銷案例沖昏頭腦，那些100萬的粉絲案例不真實，那些很真實的案例，你需要分析一下，他們投入了多少人力和物力，現在的
營銷案例忽悠人的多，自已認真去做好自已的微信運營。
17、做微信營銷見效很慢，粉絲沉澱就要花很多時間，通常需要3個月沉澱的時間，才能收到一些效果和利潤，最重要的就是一直堅持下去。
18、要想在很短時間里獲取大量的粉絲，必須靠媒體。請記住：成功靠媒體。當然，要結合自身的實際情況選擇合適的媒體，是紙媒還是網路
媒體或者廣播電視媒體。
19、堅持很重要。你寫一篇文章，讀者不一定認可你，可是當你寫到50篇至100篇的時侯讀者一定會認可你，所以堅持最重要。
20、重視互動。因為它不像微博，可以吸引大量的人轉發和評論，只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。
21、在准備營銷產品之前，做好整個產品營銷策劃，推送的內容最重要，因為內容會直接影響讀者的購買，內容預熱是最好的方法。
22、現在大家有一個誤區，希望一切都通過微信營銷來實現，最終要顧客購買產品之前，不要忘了讓顧客拔打訂購電話，人與人交流最能解決
購買當中的疑問。
23、做微信營銷，最好結合騰訊的其他產品一起使用，如QQ和QQ空間一起使用，達到的營銷效果更好，因為未來的移動互聯網營銷將會是走向
人脈關系鏈的營銷。
24、做微信營銷就等於在做一本行業精刊，關鍵在內容的質量。高質量的內容會得到眾多人的分享，會形成病毒營銷。小而美的內容策略。
25、微信的功能本身已經固定了的，真正能使微信營銷發揮作用的是使用微信營銷後面的那個人。
26、有人問：微信是不是營銷工具？我說，你認為是就是，你認為不是就不是，一把刀你用它來殺人它就是殺人工具，你棄之不用就是一塊破
鐵。不要與人爭論，騰訊心知肚明。
27、很多草根想按微博大號再玩微信，想弄個微信大號，這樣的做法行不通，除非你能在很短的時間里獲得大量的粉絲，並且是正規的操作，
不正規的操作很容易被騰訊封掉，微信營銷更適合企業。
28、做好精準的關鍵詞回復功能，這樣能指導讀者，通過什麼樣的方式更了解你本人和你的企業，獲得讀者的信任。
29、針對微信的認證對提升企業的信任度很重要，所以想盡一切方法早一點通過微信認證，微信認證的條件是：500的粉絲量和一個微博認證。
30、千萬不要一個人坐在家裡學習微信營銷，要經常去一些微信營銷的qq群，看一看大家都在聊什麼，在這些群里你能學到很多東西。
31、推送，不一定要每一次都推送文章，推廣一些小的知識和技巧，也是很好的方法，只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以。我最近訂閱了一
個心理學習的微信賬號，每一次都推送一條跟微博一樣的內容給我，我很喜歡，因為信息量小，不會影響我的生活，並且可以學到新的知識，
我很喜歡這樣的公眾賬號。
32、我見到很多人，經常用微信向自已的朋友推銷產品，這是錯誤的做法。這么做可能會讓你失去這個朋友，如果你想利用微信做生意，請重
新申請一個賬號，用來銷售產品，千萬不要向自已的朋友推銷產品，這樣會讓朋友感到你這個人太沒有人情味，太功利什麼都跟著利益跑，很
多朋友都會離你而去。
33、微信的內容，選擇合適的圖片很重要，經常去和自已相關的微博里獲取一些行業里的圖片，做微信營銷要重視細節。
34、推送內容，晚上推送內容最好，因為這些時間讀者有足夠的時間來閱讀，白天推送內容，適合做產品的促銷，當時顧客可以訂購產品，帶
來產品真正的銷售。
35、企業先學好服務500、1000個微信客戶，用戶多少不代表營銷能力，僅僅是一個數量，用戶的互動價值才是微信營銷的核心，多創造和讀者
溝通的話題，讓整個公眾賬號活躍起來。
36、水不流動就變成的死水，公眾賬號沒有活躍度就是一個死號，沒有任何價值。

策劃的點子，也就是主題，要符合訂閱用戶的口味
這句不是廢話，因為筆者的公眾賬號內容定位是在營銷方面，但又偏向於微信。因而，一開始就拿微信的功能做文章，賣一段大家平時看
起來很平常的語音。其次，在產品的描述方面，蒙上一層紗，把一段語音包裝成內有巨大秘密的商品。再者，你還可以往主題加點料的。點子
香臭不重要，重要的是舊瓶換新酒，你還能賣的出特色。
策劃前的准備工作：一是素材，二是回復，三是環節，四是介面
1、素材包括文字、圖文、語音，暫不提倡用視頻。筆者賣的是語音，但是描述時有點過，語音經過壓縮裁剪之後，有點雜音或者聲音小，長度
也達不到60秒最長限制的要求。活動中需要用到語音素材的，則必須得在環境較靜，打好草稿，使用電腦錄音軟體的情況下進行錄制。不建議
直接使用微信進行錄制，微信對語音文件壓縮了之後，出來的效果比手機QQ的還差。內容描述清楚活動有關的時間、地點以及領獎方式。筆者
就是在毫無准備的情況下進行了一次「裸奔」測試，結果一大堆問題就暴露出來了。同樣的，圖片大小，在不同尺寸屏幕的閱讀體驗，都需要
事先經過測試。確定沒有問題，再推送出去。
2、回復就包括了關鍵詞自動回復，用於引導訂閱用戶進入下一個環節。之前微信上流行一種文字游戲，通過回復關鍵詞就可以殺怪、過關、升
級。自動回復也屬於內容素材的一種，建議事先用word文檔寫好。
3、接著環節的設置不宜太多，太深，以免訂閱用戶因缺乏耐心而玩不下去，環節的設置也必須是得有趣的，要讓用戶迫不及待想知道下一個答
案是什麼。
4、介面方面筆者這次使用的是數字抽獎，目前比較流行的大轉盤介面效果就不錯.。可以參照此平台抽獎功能：
活動內容推送的時間得選擇在訂閱用戶的閑暇時間。
比如，早前你每次給訂閱用戶推送內容的時候，哪個時間段接收到的消息量是最大的，那麼選擇在此時間段就很好，保證活動能夠得到的
曝光度更大些。

活動開始的一條內容推送出去的時候，實時消息就得打開
方便隨時回復訂閱用戶反饋過來的信息，特別是對活動存在疑問的訂閱用戶，將問題復制好放進word文檔，回答完畢之後再把答案也復制
進來，做成一個臨時的客服手冊，方便回答接下來出現的類似的或相關的問題。如果是電商賣家做微信活動，有關產品的介紹文字要進行精簡
，不能一大段復制到客服手冊裡面。另外，產品的圖片也是需要壓縮處理了之後，提前放到客服手冊裡面做准備，或者是從之前已經准備好的
圖文素材中拿過來用。
活動中需要用到支付介面的，建議是不要直接像筆者那樣調用支付寶收款主頁。
而是可以把產品放到淘寶店裡面，把自己的寶貝鏈接放進去。目前，微信對於淘寶的支持還是有點不大爽，特別是登錄。不過，把手機版的淘
寶頁面接入之後，相對來講體驗好一些。筆者還是建議自建手機網站進行接入，老掉牙的wap網站就算了，現在都html5時代了，模版自適應才
是王道。淘寶寶貝頁面的圖片多且大情況下，載入速度和流量消耗就成問題。

活動有獎品
別送什麼ipad Mini ，海南三亞雙飛三天兩夜遊等這類微博上都送爛了的東西。來點有噱頭的，有點新意的，自家的產品也行。比如微信
營銷培訓的可以送一些微信相關的資料等，關注此平台可領取大禮包一份。問題是平時不做活動通過微信來賣，訂閱用戶詢單次數都不咋樣的
，那還是先別送了。產品有問題，連活動都別做了，要做的就是找原因。

微推台建議可以跟其它公眾賬號進行合作，等價互換各自的產品，或者互補的產品打包一起做活動，雙方公眾賬號一起推，前提是合作了之
後互相影響不大，同質化的產品有競爭也不妨嘗試合作。訂閱用戶數量需在同一個等級，目標客戶群體有交集或相同的。條件這么多，其實就
是所謂的產業集群。賣糧油的一條街，賣花的一條街，合作共贏大家都活得很滋潤。

活動效果統計，接入了手機網頁的，可以在頁面加第三方統計代碼，如GA或CNZZ。
沒有接入的，用國際版公眾平台查看數據，以供參考。目前，分享到朋友圈裡面的次數還統計不了，最大限制是一個鏈接100次。但在微群
上可以大力推，限製取決於你有多少微群。活動利用個人號推朋友圈的時候，選擇時間段可以是半夜，第二天一般都能排在前列。最後補充一
下，最近也有一種舊酒換新瓶的推廣軟體很火，其實就是QQ刷贊尋找附近的人、外帶上巧遇卡等功能，外部推廣也須理性。

微推台暫時總結了以上七大注意事項，後面有更新再補充。另外現在出玩了很多通過第三方介面開發出來的產品可以關注一下，如果適用，用一用也無防。例如我一個產品就不錯，可以通過微信實現手機網站建設（界面跟PC端網站無大差別），後台還可以看到數據（擁
有客戶管理系統），實現客戶二次開發。
像微推台的營銷產品，還可以負責在你粉絲達到之後幫你進行認證，網站認證，並且還有二維碼的應用都可以幫你解決。

『肆』 如何玩轉微信營銷的10種方法和技巧

微信營銷的10種方法和技巧這個我是通過網路知道了解到的。

微信營銷，是營銷新時代的先鋒和代表。那微信營銷的10種方法技巧你知道嗎？有哪些h5模板的製作平台呢？我總結了對媒體營銷的10種營銷技巧，供大家參考。

1 手動添加好友

嚴格來說，主動加人不算引流，但是這個工作最好每天都要做，雖然一天加不了幾個，但是日積月累，力量也不可小試。

2 群文件引流

QQ群這個大魚塘，會玩的引流高手有很多種玩法，其中有一種我覺得是比較輕松的，就是做一篇價值類的文章或者文檔，最好做成PDF格式的，帶上你的微信號，上傳到群文件。

3 論壇引流

這個不用多說，發布軟文，在文章中間巧妙地插入微信號。但是帖子一定要寫的好，標題奪人眼球，價值感強，同時要給讀者足夠的想像空間，誘惑他來加你。

4 網路文庫

和論壇引流一樣，只不過文章的名字要注意，根據目標客戶的搜索習慣來確定合適的關鍵詞。如寫TOM游戲相關文章。

5 網路貼吧

貼吧也是個非常精準同時也很活躍的魚塘，裡面充斥著很多優質的軟文，大家沒事可以在裡面學習學習。以自己的微信號注冊個貼吧用戶名，准備一篇以個人經歷為內容的軟文。

6 互推

如果你的朋友圈人數達到一定的級別，這個時候可以找一個同樣級別的人互推一下，交換一下粉絲，一人一千粉絲，交換一下每人變成2千。

7 大號推薦

和互推一個道理，就是借力。關注和你目標客戶比較接近的自媒體人，絕大部分的自媒體人都提供廣告業務，觀察他的真實流量，付給他一筆廣告費，會為你帶來可觀的粉絲。

8 郵件

准備大量精準客戶郵箱，在正文里留下誘餌，吸引他加你微信!

9 微信群

和QQ群一樣，微信群同樣也是魚塘，所以引流的方式大同小異，一種方式是在群里勤互動，多貢獻價值，吸引別人主動加你，另一種方式是暴力推廣，准備大量的微信群，用小號發軟文吸引客戶加大號，這種方式的前提是要准備大量微信群。

10 微信區域定位群發

微信區域定位群發就是利用微信眼系統圈定一個區域的微信用戶，給他們群發推送廣告。

『伍』 微信營銷的策略_微信營銷六點策略

隨著智能手機的越來越普及，微信已經慢慢的從高收入群體走向大眾化，那麼微信營銷有什麼策略呢?下面由我為大家整理的微信營銷的策略，希望大家喜歡!

微信營銷的策略

1. 不用分散精力做多個號。

服務號?企業號?個人號?不少企業注冊了好多個，但都沒有做好。如果是中等規模的企業，做一個服務號是最佳選擇。訂閱號的難度比服務號要大，不是每個人都可以用訂閱號做好自媒體。根據自己的業務和自身實力來選擇。

2. 個人號的潛力不容忽略。

朋友圈的玩法不只是賣貨，朋友圈也不只是只有個人能玩，企業也可以做個人號，朋友圈。對於高客單價的產品，對於需要信任的產品，對於回頭率高的產品，其實都可以做個人號。很多時候，朋友圈的影響力比公眾號更大。

3. 對於剛開始起步做微信的企業，復雜的數據報表意義不大。

關注互動和粉絲數，前期粉絲數更重要，沒有粉絲完活動性價比太低!想辦法把老客戶轉化成為微信好友，轉化成為關注粉絲最重要。

4. 如何突破人數限制。

有個簡單的辦法，每個號增加到4000人左右，然後開通第二個號，復制頭像和昵稱，然後同步朋友圈內容。這樣可以形成矩陣。每次發朋友圈，可以多個號一起同步。

5. 偶爾來一次互動式的文案。

偶爾來一次互動式的文案，但熱鬧的評論和點贊可能別人一個都看不到(只看到互加過好友的點贊和評論)，怎麼辦?請你在回復某個人的評論時，不要@他，而是直接點你帖子下的評論去回復，這樣其他人就能看到了。

6. 如果沒人和你互動顯得太冷清時，你也可以裝著有人評論你，自己留幾條評論。

例如就算一條回復也沒有，你也可以如此回復：感謝大家這么熱情的支持，淚流滿面啊!這樣別人以為真的有很多回復，看見會覺得很熱鬧…

7. 上一條類似的方法，還可以用來給自己做廣告。

例如你發了一個有意思的產品，你希望讓大家知道如何購買，但點贊的多，一個問購買地址的也沒有，你又不能直接說啊，你可以統一回復：問我購買方式的人太多了，我統一告訴大家啊......這樣即提醒那些人購買，又不顯得唐突。

8. 微信文章的標題注意前13個字，這13個字會直接影響文章的打開率。

盡量寫的吸引人眼球。為什麼是前13個字?因為微信提醒的時候只能看見13個字(部分手機更多一些)。

9. 微信文章的打開率決定於文章標題，其次是文章摘要，再其次是首圖。

其中標題佔50%，其他兩者佔50%，如果這三者如果沒有配合好，文章內容再好，也會受大影響!

10. 微信文章的標題有時候可以加一些輔助的情感說明。

看看我這篇文章標題的後半部分就懂了吧。類似的還有“此視頻被4000萬人轉發”，“央視都曝光了!”，但這種方式有點low，不建議多用。

微信營銷六點策略

一、明確目的

現在很多的企業之所以開設微信公眾平台是因為看到別人開設了，自己跟著就開通了，開通前完全沒有思考過自己開通微信的目的是什麼：利用微信向用戶發促銷信息，更快捷的給用戶推送資訊信息還是講微信上的用戶轉移到網站上或者微博上?只有明確了目標，才能在內容上更有針對性。

二、確定微信推送信息和推送時間

近日也關注了一些企業的微信，關注後每天都會收到一些無聊的問候，內容蒼白無力，很是厭煩。一些企業甚至早中晚都發，對於這些企業，最直接簡便的做法，取消接受其信息。如果沒有想好推送什麼信息，可以推送一些問候語，但是要有質量和數量的控制，不然只會讓人產生厭惡，跟最初自己的目的南轅北轍了。

三、引導用戶給你發消息

我們在給10086打電話的時候，經常會聽到充值請按1，查詢當月消費請按2……這些引導用戶選擇的話語。在微信營銷中，也可以運用這一方法，實行按鍵數字回復。比如一個開有實體店的淘寶女裝店主，在發布了促銷信息之後，設置以下幾個供消費者選擇回復項：按1到實體店購買(我們將地址及路線發給你)，按2網上購買(我們將網址發給你)，按3不敢興趣，我們將不在騷擾你。

四、豐富消息回復類型

微信與微博的最大區別在於微信的回復類型多種多樣。尤其是語音回復，讓人感覺真實。結合第三點，增加用戶收到更加有趣的內容，從而增加用戶粘性。

五、及時查閱，及時回復

隨著消息量的增加，收到的信息會越來越多，此時如果一個一個回答已經不可能。此時我們要設置關鍵詞，含有同一關鍵詞的批量回復。

六、對關鍵詞回復的內容進行定期更新

我是用戶，我希望收到不同的信息內容。用戶像冷兔發送“1”。收到了冷笑話(可通過微信開發者模式進行用戶消息判斷)，可能用戶會多次發送，收到了後台原先設置好的不同的冷笑話，用戶體驗很好，用戶今天也很開心。但是明天用戶再發送“1”發現自己收到了和昨天一樣的冷笑話，好感度立刻驟降，所以及時更新一些用戶發送頻率較高的關鍵詞是必要的。

微信營銷的模式分析

1、草根廣告式——查看附近的人產品描述：微信中基於LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。

功能模式：用戶點擊“查看附近的人”後，可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中，除了顯示用戶姓名等基本信息外，還會顯示用戶簽名檔的內容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。

營銷方式：營銷人員在人流最旺盛的地方後台24小時運行微信，如果“查看附近的人”使用者足夠多，這個廣告效果也會隨著微信用戶數量的上升，可能這個簡單的簽名欄也許會變成移動的“黃金廣告位”。

2、品牌活動式——漂流瓶產品描述：移植到微信上後，漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風格。

功能模式：漂流瓶有兩個簡單功能：(1)“扔一個”，用戶可以選擇發布語音或者文字然後投入大海中(2)“撿一個”，“撈”大海中無數個用戶投放的漂流瓶，“撈”到後也可以和對方展開對話但每個用戶每天只有20次機會。

營銷方式：微信官方可以對漂流瓶的參數進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發送不同的文字內容甚至語音小游戲等，如果營銷得當，也能產生不錯的營銷效果。而這種語音的模式，也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語，是會引起用戶反感的。

3、O2O折扣式——掃一掃產品描述：二維碼發展至今其商業用途越來越多，所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業活動

功能模式：將二維碼圖案置於取景框內，然後你將可以獲得成員折扣、商家優惠亦或是一些新聞資訊。

營銷方式：移動應用中加入二維碼掃描這種O2O方式早已普及開來，坐擁上億用戶且活躍度足夠高的微信，價值不言而喻。

4、互動營銷式——微信公眾平台產品描述：對於大眾化媒體、明星以及企業而言，如果微信開放平台+朋友圈的社交分享功能的開放，已經使得微信作為一種移動互聯網上不可忽視的營銷渠道，那麼微信公眾平台的上線，則使這種營銷渠道更加細化和直接。

5、微信開店——這里的微信開店(微信商城)並非微信“精選商品”頻道升級後的騰訊自營平台，而是由商戶申請獲得微信支付許可權並開設微信店鋪的平台)，截止2013年底公眾號要申請微信支付許可權需要具備兩個條件：第一必須是服務號;第二還需要申請微信認證，以獲得微信高級介面許可權。商戶申請了微信支付後，才能進一步利用微信的開放資源搭建微信店鋪 。

『陸』 微信營銷有哪些策略

微信營銷策略一：夯實基礎，滿足需求。
優異的產品和服務是基礎，滿足顧客需求是重點，微信營銷是手段。企業必須提供良好的產品和服務，夯實基礎、練好內功。要完善產品的設計和服務的提供，使顧客有更多的機會和途徑體驗產品和服務，因為體驗是購買慾望產生最堅實的基礎，有了良好的體驗顧客才會認可和信賴產品和服務，從而會不由自主地將這些信息傳遞給別人。
微信營銷策略二：發揮優勢，整合營銷。
微信營銷有其他營銷方式無可比擬的優勢，但成功企業的營銷活動一定是線上和線下的有機結合、相互配合，從而保證消費者對企業品牌不同來源認知的一致性，使企業自身對品牌的認知信息和外界向消費者傳播的信息不會產生偏差。此外，將微信營銷和傳統營銷方式相結合，發揮各自的優勢，拓寬用戶體驗的途徑，使用戶對企業產品和服務有更加全面的了解，有助於抓住顧客留住顧客。
微信營銷策略三：促進交流，增強互動。
無論企業運用哪一種營銷方式，都需要站在消費者的角度，想他們所想，急他們所急，微信營銷也不例外。微信營銷作為新型的更加私人化的營銷方式，它應該重視與用戶之間的溝通交流與互動，讓用戶覺得不打擾，甚至讓用戶覺得願意去了解和接受。這就需要商家多組織些形式多樣的用戶體驗活動，注重與用戶之間的情感交流，讓用戶對企業品牌喜歡是真情實感的流露。

『柒』 微信營銷成功案例:通過微信來賣菜!

微信營銷的出現極大地改變了企業傳統的營銷模式,有著劃時代的意義。以下是我分享給大家的關於微信營銷成功案例:通過微信來賣菜!，給大家作為參考，歡迎閱讀!
微信營銷成功案例:通過微信來賣菜!
三個年輕有為的青年聚在一起賣菜，他們不是在我們經常去的菜市場賣菜，而是通過微信來進行營銷，他們三個中其中兩個是來自於騰訊團隊，這也使他們更容易在微信上成功!

小農女團隊選擇的送菜地點目前主要在深圳科技園附近，他們提供的也是半成品(也就是凈菜)。他們的微信用戶可以在前一晚用微信預訂，小農女團隊會在早上5點采購菜品，並在3點多以前完成對食材的裝配，通過自建物流完成下午4-6點的配送。而用戶這邊則可以在下班前收到送來辦公室(或是家裡)的新鮮菜品，到點回家就能做飯。

這樣的流程是小農女團隊辛勤摸索出來的，他們從一無所知到熟練，經歷過多少挫折，只有他們知道!創業團隊貴在創新，他們不僅敢創新，還能堅持摸索，堅持到成功，真是可貴，讓我們膜拜!~

下面就分析一下小農女成功的幾個要點：

1.名字有創意，雖然創業團隊有三個大老爺們，但他們的思維能夠突破男人限制，從“賣菜”“小龍女”想出“小農女”真是讓人叫絕，不得不佩服!

2.傳單的創意：傳單的成功就在於傳單上有什麼內容，從發到人手裡到看傳單的那1至2秒，能不能吸引人就看單子的內容，而他們在傳單上印有顯眼大字“微信送菜”肯定能吸引人們去拿手機掃一掃;

3.前期試運營：小農女團隊每天送出30個特價單，每單賠10元，售價9.9，但是必須要把圖文信息分享到自己朋友圈才有機會獲得特價菜;

4.每天推送的信息無 廣告 化：雖然小農女團隊是賣菜的，推送的內容也應該是菜品，但是作為用戶，誰都不希望每天收到廣告信息。於是小農女團隊想辦法讓自己信息做得不像廣告，他們經常會發一些有關飲食人文、創業想法的交流等，這就接近與用戶之間的距離!

5.凈菜配送到公司或家裡，這對用戶來說，是非常的方便，小農女團隊站在用戶的角度，為用戶提供貼心的服務，贏得客戶!
微信營銷案例：大學生微信賣菜日營業額達千元
日前，網上、報紙上一則關於微信賣東西的信息傳的沸沸揚揚。這則微信賣東西信息，再一次帶動了微信營銷的火爆。這則案例說的是三個大學上藉助微信平台賣菜，這是一種新鮮的消費方式，也是一新鮮的點餐方式，大受年輕白領歡迎。下面看下這三個大學生是怎麼做到日營銷上千元的。

推出半月受年輕白領歡迎

記者在安徽工程大學校門口見到了嚴景生和楊同舟兩位同學，未及打招呼，楊同舟就一直在打手機。嚴景生說，最近找他們談合作、加盟的人不少，楊同學正在與人接洽，另一位焦亮同學因為要送菜的緣故就不能來與記者見面了。看得出來，半月未見，他們已然成了忙碌的大學生“商人”。

兩位同學告訴記者，他們的“土撥鼠送菜”4月15日正式在微信平台上線，經過一段時間的推廣、宣傳，目前每天平均能接到80單左右的訂單，周末時能達到 100多單，一天的營業額有一千六、七百元左右。每天早上6點，他們聯系的蔬菜 種植 基地的農戶就會把前一天預定的蔬菜送到學校來，接到後他們便把蔬菜送到 租賃的加工間暫時存放，然後再去上課學習。中午休息時把菜肉清洗配好包裝，下午4點以後騎車送到各處的客戶手裡。“現在我們的菜品有70多種，客人只要在微信上添加我們，就可以選擇訂購自己喜歡的菜品。”嚴景生說。

他們表示，現在的客戶群體與當初的設想基本一致，主要是一些二三十歲工作比較忙的白領，這些人對這種新穎的購物方式接受度比較高，而且在價格、便捷性上也較為滿意。“一位在市二院附近工作的客戶現在已經成了我們的忠實顧客，一周至少要訂購3次，還經常在微信上與我們互動。還有一位住在綠地小區的張先生，有回朋友聚會一次就下了180元的訂單。”嚴景生表示。

我們關注過“土撥鼠送菜”，不但有選菜功能，還有搜索功能，有一點非常方便，就是可以自己選定送餐時間，而且他們支持三種付款方式，分別是貨到付款、余額支付、在線支付。從這點就可以看出，這種新鮮的消費方式定受年輕人喜愛。雲微客預祝“土撥鼠送菜”越來越火。
最新微信營銷經典成功案例
微信營銷案例一：

蛋糕 店利用微信營銷，月銷售額從7萬增加到13萬。微信天生就適合做小區的營銷，這給位於深圳寶安的一家小區旁的蛋糕店帶來了靈感。蛋糕店老闆看中每天不多不少的客流，而且大多是回頭客。如果能做好這些“吃貨”的營銷，並且通過他們的朋友圈口碑相傳，將會是一個更大的盈利商機。於是，老闆通過店內促銷、傳單的形式獲得了第一批公眾號粉絲。接下來，蛋糕店還加大力度，持續推出關注有禮的促銷方式，粉絲不斷增多。當然，有些客戶不懂使用微信的，店內服務員都會熱心教導。老闆基本每天都堅持發些圖文內容，內容包括蛋糕、運動、生活等等。每篇圖文下面都有一個蛋糕小卡片，上面有微信定蛋糕的聯系方式，可以方便送貨上門服務。就這樣，堅持了半年左右，蛋糕店的微信公眾平台粉絲數有7千人之多。雖然粉絲不多，但都是精準粉絲，對蛋糕店的促銷和宣傳起到很大幫助。月銷售額也從半年前的7萬提升到了13萬多。雖然前期投入有點虧，但是後期的發展更可觀!最新微信營銷經典成功案例

微信營銷案例二：

實體店利用微信營銷，大幅度提高業績。在廣州一家成人用品店，之前做的是成人用品貿易，一直做的是實體營銷。後面網路電商的崛起，實體貿易受到了不小打擊。在2013年4月份，老闆決定轉做微信 渠道 。剛開始，他有自己的實體店面，店內銷售的所有產品都貼上了個人微信二維碼，方便客戶的服務和做回頭客生意。有些客戶想看看店內有哪些新品，直接叫老闆拍個視頻通過微信發過去，語聊也很不錯。老闆不僅做的是當地生意，還通過網上發布產品信息，並且附上微信二維碼，效果還很不錯，一個月都可以發貨幾十單。他主要通過個人微信號做營銷，後期因為微信做的是粉絲經濟，老闆也開通了微信公眾號，把個人微信號的朋友轉化成微信公眾號的粉絲。這樣也方便了管理。並且每天也堅持發表圖文，吸引更多粉絲關注。目前老闆的個人微信號粉絲已經超過一萬了，用了微信多開軟體，可以同時操作幾個微信號。他目前的銷售額非常可觀，老闆和員工基本不用去開發新客戶，維護這些老客戶已經夠忙了。

微信營銷案例三：

『捌』 微信市場營銷推廣策略分析

隨著經濟的不斷發展,案例分析對企業發展的作用也越來越大。那麼下面是我整理的相關內容，希望對你能夠有所幫助。

一

九陽電器微信營銷案例「微信龜兔賽跑比賽」

微信營銷一直是企業和商家關注的一個話題。大家都想利用微信來推廣他們的產品或者服務。好多商家都建立了微信公眾號，也都希望使用者能夠關注他們。可是使用者不是傻子，沒有好處他們為何關注你的微信公眾號。為了讓大家能夠更好的做好微信營銷，今天邵連虎把自己親自體驗的一個九陽電器微信營銷的案例分享給大家，也希望大家能夠從中領悟到一些啟發。

今天下午的時候，邵連虎和老婆路過邳州的巨集大華聯超市門口的時候，看到許多人在那兒不知道幹嘛的。看似好像在搞什麼活動。前些天我在通城超市的門口就參與了邳州農商銀行舉行的活動。我猜這也是的吧。

一會發現這是一個微信比賽的活動，而且比賽成功了還會有獎品。看到這么有意思的活動，還有獎品拿，邵連虎便試了下。沒想到手機的電快用完了。但還是參與了。具體的參與活動內容如下：

第一步，關注***「媽媽吃啥呀」。這個公眾號是九陽電器的，沒想到名字用的卻不是九陽的，我差點沒有看出來。就是掃描上面的二維碼就行了，然後點選關注，允許，如下圖：

第二步，關注了九陽電器的微信公眾號後，點選檢視訊息。一般的微信公眾號關注後都會提示關注資訊。哪知道九陽的沒有。還得再掃描二維碼才能看到。這點是九陽微信營銷沒有做好的。點選檢視訊息後，傳送內購會@手機號碼到九陽微信公眾號，然後會提示一個立即報名的頁面。

第三步，到了立即報名的頁面後就在那等待立即報名幾個字變成黃顏色了。因為白色的字狀況是不能加入的，而且這個時候主持人也說了，此次活動沒有無線網，只能用流量來完成，而且蘋果的手機跑的比較快。我的手機是電信華維的，我感覺我的手機跑的應該也會快。畢竟我的電腦的流量是非常快的。

第四步，等人多的時候，當時加入的有一百人就禁止再加入了。而且好多人看著大螢幕電視准備比賽的開始。許多人都拿起了手機。而且在這前我也比賽的說明：

1，手機搖的速度越快，跑的就越快。

2，手機擺動的幅度越大跑的越快。

快開始的時候，只見屏螢幕上有很多人微訊號及頭像都是螢幕上顯示了。過一會比賽開始了。只見螢幕上開始顯示倒計時，一個個微訊號從上往下排列，等開始的時候每個人都拿起自己的手機開始不停的搖動。可以上下，左右，前後搖動。只見螢幕上的微訊號像個小人一樣，一直往前沖，而我始終在第二名，等到結束的時候聽說此次沒有成功，還得再來一次。

比賽的時間在一分鍾左右，而且我也知道要想贏得比賽必須得大幅度的搖動手機以及快速的搖。等真正的開始後，我便使勁的搖，累的我真的夠嗆了，便換手搖，老婆在旁邊說加油我是第一名。沒想到最後我真得了第一名，旁邊的女孩問我，為什麼她比我搖的快沒有得第一呢?因為我搖的幅度大。看下我的戰果，如下圖***有點模糊，沒拍清晰，激動的***：

比賽結束後，我得了第一名，然後就要去領取獎勵了。我在期待能是什麼好東東呢?到那後人家工作人員卻說，一人給一個盆吧。天哪，得了第一名，費了那麼大的力卻只得個盆。哎，不過也沒有失望。感覺非常的好玩。而且通過此次參與我也是為了回家能給大家分享這個案例，我感覺也值了。

其實許多企業和商家利用微信營銷的方法有很多，成功的也有很多。但是有趣的卻很少。許多活動搞的都是直接送獎勵的活動，好多搞的是抽獎的活動。而人家九陽電器搞的卻是比賽的活動。

朋友，你聽說過微信可以賽跑嗎?我想你的沒有聽說過吧。我不知道他們用的是什麼軟體。竟然可以讓微訊號像人一樣賽跑，而且還得用搖的方式來讓微訊號跑起來。很多人都參與了活動了。而且這個活動會比賽很多次。具說晚上的時候還會把這個微訊號展示在超市的大螢幕上來顯示，那多是多麼的好玩的事呀。

可以說九陽電器此次的微信營銷非常的成功。根本沒有花費什麼資金。幾個盆也才幾塊錢左右就可以得到這么多的粉絲。下一步我想九陽電器就是會用微信公眾號來給我們這些粉絲發布廣告了吧。前段時間參加的邳州農商銀行的活動送的洗衣粉後，這幾天幾乎天天能看到他們發來的資訊。醉翁之意不在酒，在乎粉絲也。能夠讓粉絲開心的***公眾號也是門學問，是許多企業和商家要學習的

二

馬乖：株洲女孩微信賣甜橙?月售28萬斤

80後，「靈泛」，「幫主」。這是馬乖的標簽。

如今，她又多了一個標簽：美女銷售。

2014年11月，馬乖擱下服裝設計師的工作，開始與朋友賣甜橙，並創下了「一個月銷售28萬斤」的傳奇創業故事。

從「服裝設計師」變成「賣橙子的小姑娘」

馬乖出生於株洲，但因父母工作的原因，先後在長沙、武漢、上海等地生活。用她自己的話說，就是「雲游四方」。

馬乖學的是服裝設計專業，大學畢業後，有一間自己的服裝工作室。「因從小就養成了豪爽的性格，所以設計的服裝有點誇張，有股『江湖風』。」所以，朋友都稱呼馬乖為「馬幫主」。

去年11月，一次偶然的機會，馬乖看到一組資料：隨著智慧手機的普及，已有99%的智慧手機使用者使用微信。愛「闖盪」的馬乖，開始琢磨這一塊大市場。

當時正值11月份，生產橙子的季節，天生愛吃橙子的馬乖，索性把創業目標鎖定為銷售橙子。

她自嘲說，「也許我名字的『乖』，用古靈精怪的『怪』來形容更貼切。」

請顧客代表進果園試吃

哪種橙子好吃?有哪些人愛吃橙子?橙子該怎麼銷售?

從沒做過生意的馬乖，一開始就面臨各種考驗。好在馬乖有多年的「雲游經歷」，結交了五湖四海的朋友，「經朋友推薦，我們品嘗了全國各地有名的橙子。」最終，選擇了郴州永興甜橙。馬乖說：「它水分充足，沁甜、爽口，吃起來有種初戀的感覺。」

「但是要找到一個合適的果園，長期合作、訂購，賣給相信我們的顧客，還需實地考察。」考慮到不同群體，吃東西的習慣、口味不盡一致，馬乖和3名合夥人，邀請各類客戶群體的代表一起進果園，摘橙子，試吃。「尤其是男性群體，由於嚼檳郎的原因，會不喜歡吃橙子，所以一定要選一個特別好吃，爽口的品種。」為此，馬乖還特邀了一名有多年嚼檳榔歷史的朋友，一起試吃。

最終，馬乖承包了永興一家果園，每天根據顧客的訂單需求，由果園農夫當天摘下新鮮的橙子，發貨送至株洲地區。

為客戶准備一個剝橙器、一包溼紙巾

在微商火熱的當今，怎樣才能立足?馬乖認為，只有想顧客之所想，供顧客之所需，才能獲得顧客的「心」。

處女座的馬乖，愛干凈、愛整潔、怕麻煩的特質格外明顯。尤其是吃橙子的時候，恨不得有專人把橙子剝好。「如何才能優雅地吃橙子?」馬乖在家每次吃橙子，都會用刀切，「送刀太危險，那麼送剝橙器就OK吧，再配送一包溼紙巾。」

「給顧客貼心的感覺，才會選擇我們的橙子。」馬乖表示，雖然成本增加了，但是長遠來說，獲得了更多的客戶群，「一個月內銷售28萬斤甜橙的業績，是最好的證明。」

醫院打吊針2小時，賣了400公斤甜橙

對於一個新微商來說，選產品、產品包裝都不是最難的，考驗人的是「怎麼建立客戶群」。

和一般的人一樣，馬乖只是通過「使用者新增」的方式，主動新增粉絲，「但這類粉絲活躍度不高，處於被動狀態。」馬乖還有第二套方案，通過自媒體營銷，利用自身優勢，注冊公眾號，並定期推送與橙子有關知識的微信，吸引粉絲。

剛開始營銷的幾天，馬乖因疲勞過度而生病，需打吊針。

可去哪裡打針?馬乖也有講究，「中心醫院人流量大，而且去中心醫院打針的人群，應該是條件較好的群體。」於是，她也選擇了去中心醫院打吊針。

打吊針時間長，又無聊。閑不下來的馬乖，手機仍不離身，通過微信與顧客交流，並不斷有顧客來醫院送錢、拿橙子。「旁邊的病友看得一愣一愣的，都好奇我在干嗎。」馬乖又一遍遍耐心地跟病友們介紹自己的甜橙，包括吃橙子有哪些好處、自己的橙子怎麼好吃。就這樣，2個小時，她在醫院賣了800斤甜橙。

她說，要想讓別人瘋，自己得先瘋。考慮到水果是季節性明顯的產品，馬乖正在籌劃「果然是你」品牌，讓顧客不管在什麼季節，都能吃到當季最新鮮的水果。目前，已與葡萄、櫻桃等水果生產商簽約。

記者手記：把自己當顧客

甜橙，並不新奇的產品，但是，馬乖找到了一種新的營銷手段：通過微信銷售。在微商雲集的時代，她抓住了客戶的「心」，才有足夠的競爭力立足於市。

線上消費模式，對首次消費的客戶而言，產品、商家都是「陌生的」、「半信半疑的」。馬乖認為與傳統銷售模式一樣，要讓顧客能「看得見」、「摸得著」商品，邀請各類客戶群體代表，去果園試吃。

其次，就要拼服務。只有把自己當成顧客，打消顧客的顧慮，並提供解決的方法，才能真的打動顧客。一把剝橙器、一包溼紙巾，看似費錢的細節，卻是抓住客戶的「心」的必殺技。

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