㈠ 簡述網路營銷五大策略
網路營銷策略基礎分析
1、消費者策略
進行網路營銷,首先應找到目標消費者在哪裡。毫無疑問,對於綜合性網站和專業網站,其消費者的定義是不同的。然後,需要進一步接近和了解消費者,並學會和他們一樣進行思考,進而找到有效的、互動的溝通和傳播途徑。
2、成本策略
人們在進行營銷策略的傳播過程中,不斷地琢磨出新的營銷怪招:價格的定位術、消費者行為理論、市場定位術、傳播的一致性、非正式價值策略等。然而同時發現:消費者有時並不注重價格,甚至忽略成本,「實惠」有時並不是消費者唯一的要求。
3、方便性策略
方便性策略指的是不強調固定的分銷渠道,而重視消費者購買商品和享受服務的方便性。一切以消費者的方便與否為中心開展網路營銷工作。方便性是網路企業競爭力的又一關鍵點,是網路營銷傳播在品牌忠誠力經濟下詮釋消費者就是企業上帝的又一基本表現。
4、溝通策略
網路企業一次又一次的嘗試多種營銷手段時,經常發現不完全奏效。消費者往往一「點」而過,一「擊」不回。這是為什麼?到底是傳播的方式不對,還是互動手法存在問題?所以,最後應提出溝通策略,這是營銷傳播的更高層次,其實際就是雙向傳播。
策劃行業是一個全新的有著廣闊發展前景的行業。知識改變命運,智慧創造財富!投資少,風險小,利潤高是營銷策劃行業的真實寫照,營銷策劃行業利潤普遍可以達到50%——300%的利潤。大樹底下好乘涼,個人想要創業成功,投資開策劃公司可以讓個人創業者名利雙收。
綜上所述,網路營銷的產生為傳統營銷模式注入了一股新鮮血液,特別是對於中小企業營銷者開辟了一種新的營銷思路。一種如何在創業初始階段佔領市場、推廣品牌、營銷產品、獲得利潤的模式。網路營銷的興起使得更多的中小企業面對大企業的擠壓能夠在節省開支的情況下不被打倒,以一種新穎的方式將自身營銷出去,避開了資金不足,品牌弱勢的弊端,使公司不斷壯大營銷成功。
————北京我優兄弟科技有限公司 為您解答
㈡ 基於搜索引擎優化的網路營銷策略研究 論文如何下手
個人意見僅供參考,
1、先分析一下網路營銷的環境,比如說在搜索某一個關鍵詞的時候,經過優化的網站其搜索排名會更考前
2、導入到關鍵詞的設定上,關鍵詞的設定是關鍵,那就要看你服務的企業或者產品的主要消費群是誰,他們會搜索什麼,結合這些關鍵詞在進行論述
㈢ 網路營銷方案策劃如何做合適
網路營銷是公司整體營銷策略不可或缺的一部分,它基於Internet並使用其他媒體作為集成工具來實現共同的業務目標,並且還基於Internet的特徵和概念實施營銷活動以更有效地促進品牌推廣。用於擴展或實施個人和組織交易活動的營銷模型。這可以幫助公司完成市場研究,網站規劃和設計,網站優化,網站推廣和其他工作。
網路關系營銷是一種企業營銷策略,包括維持與消費者的關系,提高品牌忠誠度以及加強回購和口碑傳播的重要元素。從發展新客戶的成本遠高於維持老客戶的成本的意義上講,營銷人員的觀點是廣泛的,這種觀點符合中國在線市場的當前發展趨勢,並為企業和消費者雙贏。網路關系營銷是一種企業營銷策略,包括維持與消費者的關系,提高品牌忠誠度以及加強回購和口碑傳播的重要元素。從發展新客戶的成本遠高於維持老客戶的成本的意義上講,營銷人員的觀點是廣泛的,這種觀點符合中國在線市場的當前發展趨勢,並為企業和消費者雙贏。
互聯網上的雙向通信功能是一種廉價的安全系統,用於客戶服務,銷售,建立關系和其他營銷任務,同時降低了客戶滿意度研究和個性化需求研究的成本。利用Internet上的即時消息技術在不幹擾客戶的情況下實現同步或非同步通信,保持與客戶的聯系,改善客戶關系,進行全面的營銷監控和有效的反饋。
要進行網路營銷,企業必須對目標群體有針對性,否則它們會像蒼蠅一樣無頭蒼蠅。最好是賺很多錢和疲勞。最糟糕的是失去了轉變互聯網的信心。
企業網路營銷計劃的現狀分析
1.中小企業規模小,實力薄弱。很難將大型企業在網路營銷上投入的資金進行比較。
2.許多中小企業對他們的發展機會並不樂觀,因此請計劃您的發展。
3.資金和貸款水平低,影響網路營銷的不間斷發展;
4.缺乏同時了解技術和市場營銷的人才。工作經驗是吸引網路人才的主要條件。中小企業無法培訓網路人才。這樣,您可以直接畫手並避免便宜。
5.中小企業的管理水平通常較低。很難實現真正的網路營銷,引進新的人才並創建一個多學科的聲音效果論壇,以了解什麼是網路營銷以及最新的在線營銷信息。
行業地位演員
(一)行業現狀與前景;
(二)企業在行業中的地位;
(三)企業利益;
(四)企業營銷的模式和類型;
(五)競爭對手的營銷模式和種類;
(六)銷售競爭對手。
為此,以用戶定位為重點,在明確定位目標群體之後,再擴展關鍵詞,長尾關鍵詞等,並大力推廣,包括網路競價,SEO優化,SEO優化,可以與輕觸結合,效果會更好,然後等待客戶前來咨詢,再加上強大的網站,專業的員工,相信會有更好的結果。
㈣ 網路營銷的策略有哪些
網路營銷信息傳遞的五項基本原則是:
(1)提供盡可能詳盡而有效的網路營銷信息源。因為無論是企業通過各種手段直接向用戶所傳遞的信息,還是用戶主動獲取的信息,歸根結底來源於企業所提供的信息源,只有當有效信息盡可能豐富,才能為網路營銷信息有效傳遞奠定基礎。
(2)建立盡可能多的網路營銷信息傳遞渠道。在信息傳播渠道建設上,應採取完整信息與部分信息傳遞相結合、主動性和被動性信息傳遞相結合的策略,通過多渠道發布和傳遞信息,才能創造盡可能多的被用戶發現這些信息的機會。
(3)盡可能縮簡訊息傳遞渠道。在創建多個信息傳遞渠道的基礎上還應創建盡可能短的信息傳遞渠道,因為信息渠道越短,信息傳遞越快,受到雜訊的干擾也就越小,信息也就更容易被用戶接收。這也從根本上解釋了為什麼搜索引擎檢索結果中靠前排列的信息更容易得到用戶點擊,而用戶自願訂閱的郵件列表營銷效果更勝一籌等看起來理所當然的問題。
(4)保持信息傳遞的交互性。交互性的實質是營造企業與用戶之間互相傳遞信息變得更加方便的環境,除了上述建立盡可能多而且短的信息傳遞渠道之外,還應建立多種信息反饋渠道,如論壇、電子郵件、在線表單、即時信息等以保證信息傳遞交互性的發揮。
(5)充分提高網路營銷信息傳遞的有效性。由於信息傳遞中的障礙因素,使得一些用戶無法獲取到自己需要的全部信息,提高信息傳遞的有效性,也就是減少信息傳遞中雜訊和屏障的影響,讓信息可以及時、完整地傳遞給目標用戶。
根據我這些年從事網路營銷實踐和研究的體會,上述網路營銷信息傳遞的五項基本原則也是制定網路營銷策略的指導思想。因為網路營銷信息傳遞的每一項原則都解釋了為什麼只有採用相應的策略才能取得成效,例如,"提供詳盡而有效的信息源"的原則要求企業網站上的基本信息應全面和及時、對網站進行優化設計、網站登錄搜索引擎等,因為這些基本策略的實施確保用戶可以獲得足夠的有效信息。又如,網路營銷導向的企業網站要求網頁下載速度快,因為下載速度決定了信息傳遞渠道的周期,如果下載過慢,延長了信息傳遞渠道,在這個過程中更容易受到其他因素的影響,用戶很可能在網頁還沒有下載完成之前就已經離開了網站,他很可能到競爭者網站上去獲取信息,這樣便失去了一個潛在顧客,在網頁下載速度快這一現象的背後,其實正是為了降低網路營銷信息傳遞的障礙,提高信息傳遞的有效性。
關於網路營銷基礎理論的研究,現在還處於比較初步的階段,網路營銷是實踐性很強的學科,因此理論研究往往存在一定的滯後性,需要從大量的實踐經驗中進行歸納總結,現在仍然有大量的問題沒有得到系統的研究。在《網路營銷基礎與實踐》第2版中,我也列舉了目前中國網路營銷所存在的幾個主要問題,其中網路營銷理論研究薄弱是比較明顯的問題之一。
從網路營銷理論方面來看,目前國外的網路營銷理論研究也還不夠系統,國內的研究更是比較欠缺。從現有的學術期刊、商業雜志、著作等出版物,以及網路媒體中,真正對網路營銷進行系統的理論研究,或者在某些方面有獨到研究的內容非常少見。造成這種現狀是因為作者的知識結構的工作經驗的影響,編寫網路營銷教材的作者中有多種專業背景,如管理信息系統、市場營銷學、管理學、經濟學、計算機類等,真正對網路營銷有系統研究並且有實踐經驗者較少,這在一定程度上影響了網路營銷研究和教學與實踐應用的結合。
由於理論與實踐的脫節,所造成的影響是:一方面,理論研究不能及時應用於實踐;另一方面,一些新出現的網路營銷實踐不能被提升到理論的高度,表現為某些方面理論又遠遠落後於實踐。網路營銷理論與實踐就處於這種矛盾之中,這種狀況制約著網路營銷的理論研究和實際應用水平的提高。因此,充分認識網路營銷現階段所面臨的問題對於理論研究與實踐應用均具有重要意義。盡自己的一份努力,為提高國內網路營銷的理論研究和實踐應用水平做一點力所能及的貢獻,這也是作者本人長期致力於網路營銷研究所追求的目標
㈤ 網路營銷策略有哪些
搜索引擎營銷策略搜索引擎營銷策略是企業網路營銷最基本的需求,網站推廣必不可少的,企業網站能讓別人找得到的辦法搜索引擎是最快的,客戶的需求會通過搜索引擎去查找,在國內用得最多的一定是網路,我們在網上尋找信息,會直接通過網路查找到,搜索引擎展現在我們面前的只有兩種,免費和付費的,搜索引擎營銷策略有兩種:SEO優化策略和SEM竟價策略。選擇對的平台很重要,效果會事半功倍,互聯網信息更新快、傳播快,並且不受空間限制,能夠第一時間推送到潛在客戶眼前。對於企業來說做了個好的營銷網站,藉助互聯網優勢,有助於把企業良好形象展現推送到客戶眼前,讓潛在客戶建立深刻的認識。一、企業網站建立企業網站有必要要有,最根底的,這個不必多說,而且要考慮到自己企業方針客戶集體,建一個適合做推行的網站。二、網路系列產品的推行網路知道,網路,網路文庫,網路貼吧等必定要與網站同步完善起來,相對查找成果,網路自家產品所佔比重往往排位轉為靠前,這是一個很好的進口。三、查找引擎seo優化關於企業而言,做網路營銷,推行企業網站是極端重要的,而流量的最大進口就在於網路,所以SEO優化必定要做好,實際上只需不是太搶手的關鍵詞,網站只需做得不是太爛,在網站標題上加一下關鍵詞,往往在網路的排名都不會太差。
㈥ 微博網路營銷策略分析
微博粉絲群體中的亞文化群體特徵對微博營銷的影響分析。微博粉絲群的形成與發展與粉絲在真實世界中所處的文化和亞文化環境密切相關。文化環境對微博粉絲的消費態度和行為具有整合功能,它可以將具有不同的消費態度和行為的離散化分布的微博粉絲個體納入到特定的微博營銷平台整體格局中,並在微博博主的有意引導下逐步形成具有較為統一的微博消費行為。為此,微博營銷主體應當根據微博粉絲的文化背景與特徵來制定有差異化的營銷策略,以滿足不同文化背景的微博粉絲的消費訴求
通常而言,微博粉絲可依據如下標准來被劃分為若干亞文化群體,特定的民族文化背景對微博粉絲的消費行為產生顯著影響,這是由於各位微博粉絲都是出於特定民族文化價值體系內的自然人,在民族文化環境的長期浸潤下逐步形成差異化的風俗習慣和生活方式,由此產生的“民族本體性偏見”將導致其對特定的消費對象產生偏好感或厭惡感,從而影響微博博主的營銷效果。
(二)微博粉絲的消費行為特徵分析
微博粉絲的消費行為受到消費情境的影響。微博粉絲的消費行為通常表現出非理性的沖動型消費特徵,這是由於微博粉絲的消費行為是由其個人情感受到激發後而產生的,具體體現為消費者在消費心理上的不成熟和消費行為上的不理性。多數博主利用粉絲的沖動型消費心理特徵來激發粉絲們的高亢消費情緒,從而令其營銷活動的盈利最大化。但是當微博粉絲的情緒恢復到常態後,通常會後悔自己之前的消費決策。這不僅影響該粉絲在該微博博主處繼續消費的積極性,且該微博粉絲會將這份後悔情緒渲染到其他粉絲群體中,從而影響微博博主產品的市場品牌形象。
為此,微博博主應當積極引導微博粉絲保持積極、健康的消費情緒,及時提醒粉絲消除不必要的消費行為。此舉有助於在幫助微博粉絲實現其消費者利益最優化目標的同時,提升粉絲群體對微博博主的信賴度。
微博營銷定價策略影響粉絲消費行為。“互聯網+微博營銷” 平台的價格透明度決定了微博粉絲們可以用較為低廉的成本來掌握並比對不同微博博主的產品與服務價格,由此提高了微博粉絲們對於微博產品與服務價格的敏感度。微博博主的定價策略直接受微博粉絲的價格敏感性水平的影響。部分罔顧微博粉絲消費能力的撇脂型定價策略固然有助於微博博主提高其短期銷售業績,但這種以損害粉絲長期可持續消費能力為代價的消費行為將侵蝕微博粉絲對微博營銷品牌的忠誠度並降低微博博主的產品的市場競爭能力。
(三)微博博主的營銷行為特徵分析
微博營銷渠道環節交易成本的節約增強微博博主的營銷效能。傳統的實體店營銷渠道環節眾多且渠道運作費用高企,高企的渠道運營費用雖然在程序上由實體店及其他渠道運營商來直接支付,但該費用的實際承擔者卻是消費者群體。傳統實體店營銷模式下的渠道運營費用包含了諸如信息費、談判費、差旅費、簽約費、履約費和財務費等除卻生產成本以外的與營銷行為直接或間接相關的各項費用,這份渠道費用須由且只能由最終產品與服務購買者來承擔,由此不僅加重了消費者的負擔,而且降低傳統實體店的產品與服務的市場競爭能力。與傳統的終端市場的實體店型營銷渠道相比較,微博平台營銷模式可以消除終端市場實體店鋪租金成本,減少營銷渠道環節並降低微博粉絲在獲得產品和服務過程中所支付的渠道成本,使得微博粉絲可以免除在合理價格外額外支付的渠道費用,從而增強微博平台的營銷能力。
情緒知識導向下的微博網路營銷策略
(一)以情緒感染策略來增強目標客戶群消費欲
微博博主應當運用情緒感染策略來激發目標客戶群的積極消費情緒。微博博主應當認知到目標客戶群的情緒狀態直接影響到微博營銷的功效,從而通過微博圖文來感染目標客戶群的情緒。研究表明,微博營銷業者的負面情緒傳遞會影響微博粉絲的消費情緒並使其在消費的過程中產生不滿意感,而來自微博營銷環境的影響僅能對目標客戶群的消費行為產生影響,而並不直接導致微博粉絲產生不滿意感。
微博博主應當從此研究中得到啟示,即微博博主可以通過控制自我情緒的方式來塑造積極向上的微博博文風格,籍此來引導微博粉絲建立積極向上的消費情緒,進而影響微博粉絲的消費行為習慣;在與微博粉絲互動交流的過程中,微博博主可強化向微博粉絲提供服務過程中的可控情緒因素進行有效管理,以此來感染客戶情緒並提升顧客滿意率和購買後評價值。
微博博主應通過釋放真實情緒的方式來提升對消費者的情緒感染效率。微博博主不應當忽視微博粉絲對微博博主的真實情緒表達的識別能力,長期閱讀博主博文的微博粉絲有著較強的識別能力來判斷微博博主的情緒表達的真實性。
考慮到微博營銷過程中供銷雙方難以見到對方的真實容顏,為此,微博博主更應當用自己的真誠語言和文字來博取微博粉絲的信任感,用友善的態度來提高微博粉絲的消費滿意度。在網路交流過程中,微博博主可以通過生動風趣的圖片和文字來回應微博粉絲對其所提供的產品與服務的真實性與可靠性的疑慮,並用微博粉絲可以理解的語言和圖片的'方式來詳細闡述與微博營銷平台上的關於商品與服務的專業化說明,從而增強微博粉絲對於該產品與服務的認知度,增強消費者對消費那些基於微博平台的商品與服務的必要性的信心。
(二)以情緒知識策略來優化微博關系營銷流程
微博博主可以依託情緒知識來提升基於微博平台的關系營銷模式的效能。與傳統營銷模式相比較,微博博主的營銷模式的優勢在於其基於微博平台所搭建的微博人際關系網路,通過微博長期互動所形成的微博平台人際關系網有助於微博博主將其營銷理念和具體的營銷產品傳遞給目標客戶群,從而達成其預期的營銷目標。通常微博博主的關系營銷模式的實踐需要經歷發起、確認、穩定和擴展等四個步驟。
微博博主需要針對微博粉絲群體的個性化特質來展開與微博粉絲的交流與互動,並以此來發起微博關系營銷。微博關系營銷的發起方式可以通過微博粉絲之間的平行介紹、微博粉絲中的意見領袖施壓、電話與電郵輔助推介和粉絲主動接受微博營銷等方式。上述不同營銷方式對達成營銷目標的利弊參半,微博博主應當結合特定微博粉絲的特點來制定營銷方略,並積極抓住營銷機會將其變為營銷實效。
在微博粉絲相應微博博主發起的營銷倡議後,微博博主應及時確認微博粉絲的購買需求,並通過及時確定交易形式和付款模式的方式來將微博粉絲的購買慾望轉變為現實購買行為。基於微博的網路營銷的難點在於爭取微博粉絲的信任。
對此,微博博主應找到可排除微博粉絲的消費疑慮的方法來增強粉絲型消費者的消費信心,並指定行之有效的購後策略安排來消除微博粉絲對售後服務跟進不足問題所產生的憂慮。針對部分購買意願不強烈的微博粉絲,可以用試用策略來增強微博粉絲的購買意願,以免費發送試用品供其試用的手段來爭取粉絲對微博博主的信任感。
當微博粉絲確認其與微博博主之間的購銷關系後,微博博主應當針對其中的重點客戶來制定強化營銷關系的方案。考慮到微博營銷平台上的老客戶群體的消費行為是微博博主營銷利潤的主要來源的現實狀態,微博博主應當採取緊急措施穩定與微博粉絲中的老客戶的關系。
針對上游,微博博主應當與生產廠家或供應商加強溝通交流,及時確認供貨時間和供貨關系;針對中游,微博博主應當加強與物流服務商的交流,幫助物流供應商實施訂單物流服務的便捷化設計,及時確認產品的物資流通環節的可靠性和及時率;針對下游,微博博主應當制定售後調研方案,及時收集、整理並分析微博粉絲的消費體驗報告,從中釐清微博粉絲的需求信息變動趨勢,並據此來制定微博營銷的後續優化方案。
在微博營銷中的供銷雙方的關系穩定後,微博博主還應當積極拓展供銷雙方的營銷關系合作內容及方式。這是由於對於多數較為謹慎的微博粉絲而言,初次的微博消費行為僅具有相互試探並依據此來建立相互間信任關系的效果。
為增強微博營銷的效能,微博博主有必要將微博營銷平台上的供銷雙方的關系從之前的試探性關系升級為牢固的合作關系。為此,微博博主和粉絲應當基於各方利益來穩步擴張雙方的合作范圍和規模;微博博主則應當強化微博營銷產品質量的可靠性和配套服務供給能力,優化物流配送方案,讓微博粉絲從微博平台消費行為中獲得的消費滿意度超過實體店的產品與服務供給水平。
(三)以情緒環境策略來塑造微博網路營銷環境
以開發情緒新環境的策略來應對倦怠型消費心理。微博博主可以採取情緒環境的開發性策略來有效緩解微博粉絲型消費者的倦怠消費情緒。微博營銷活動是特定的營銷環境下的產物,當微博粉絲對於微博博主的傳統消費行為產生了倦怠心理時,微博博主應當改變其微博營銷平台的運作環境,通過開發新營銷環境的方式來及時消除消費者的不滿情緒。
微博博主可以與生產廠家攜手研究粉絲們的消費需求新特點並布置專業研究人員來開發並滿足消費者的新需求內容。若微博博主布置的新產品開發流程歷時較長,則微博博主應結合產品研發和生產周期的不同階段性特點來制定面向粉絲們的推銷方案,通過巧妙的設計“飢餓營銷”策略的方式來吸引粉絲們持續關注該類新產品,從而增強銷售前期的市場開發深入與廣度。
以同步性策略來爭取處於消費猶豫期的微博粉絲。當微博市場競爭者在以近似的產品質量和價格來銷售同類產品時,微博博主應當制定同步策略來確保己方產品的生存與發展空間。由微博市場的同質化競爭所構建的完全競爭市場顯著的降低了微博博主的營銷利潤率,消費者對不同博主的同質化營銷行為通常表現出茫然的消費情緒。在未能掌控該完全競爭市場的主導權的情形下,微博博主應當首先採取與競爭對手相同或相似的同步策略來確保己方實力,以避免在激烈的營銷策略刺激下消耗盡營銷資金而被擠出市場。
同步策略可以有效穩定粉絲們的消費情緒,用持續消費的方式來幫助微博博主鞏固市場份額。此舉雖然不利於微博博主擴張市場份額,但卻確保了微博博主在激烈競爭市場環境中的生存能力。為扭轉困局,微博博主應同步推進新產品研發策略,通過開拓新產品市場的“藍海策略”來激發微博粉絲對其產品的新興趣,使得微博博主避免陷入在傳統的“紅海”領域與競爭對手展開殊死競爭的險惡境地。
㈦ 網路營銷策略介紹
網路營銷策略介紹
網路營銷為企業提供了適應全球網路技術與信息網路社會變革的新的技術和手段,是企業跨世紀的營銷策略。下面是我整理的網路營銷策略介紹,希望對你有幫助!
一、戰略整體規劃:
市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。
二、營銷型網站:
網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。
三、傳播內容規劃:
品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。
四、整合傳播推廣:
SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。
五、 數據監控運營:
網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。
網路營銷策略方法
1.公司品牌策略
首先公司經營的產品要確定自己的品牌,然後去推廣企業自己的產品品牌,如果是知名的企業,它的網下品牌可以得到很快宣傳,通過互聯網快速建立自己的品牌形象,通過自己網站提升企業整體形象,網站的建設是以企業產品品牌建設為基礎的,所以網路品牌的價值可能高於網路獲得的直接利益。當企業建立品牌後就要通過一系列的推廣措施,達到顧客對企業的認知和認可。
2.公司產品策略
企業使用網路營銷方法要先明確自己公司所賣產品或者服務項目,明確哪些群體是消費者,有目的的尋找消費群體,產品選擇是很重要的,產品的選擇決定了要進行網路營銷的消費群體。選擇好產品可以通過網路營銷獲得更大的利潤。
3. 產品價格策略
價格,是每個消費者最關注的,以最低價格購買到最好質量的產品或服務是每個消費者的最大希望了。網路營銷價格策略是成本和價格的直接對話,由於互聯網上信息公開化,消費者很容易摸清購買產品的價格,一個企業要想在價格上取勝,就要注重強調自己的產品性能價格以及同行業競爭者產品的特點,及時調整不同時期不同價格。
4.促銷策略
網上促銷不同於傳統營銷策略模式,它沒有人員促銷或是直接促銷,它是利用大量的網路廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這樣的做法最大的優點就是可以節省大量的人力和財力支出。通過網路廣告效應可以在互聯網中不同的`角落裡挖掘潛在的客戶。通過這樣的做法與非競爭對手達成合作聯盟,拓寬產品消費者層面,在多數的情況下,網路營銷對於促進網下銷售十分有價值,又避免了現實中促銷的千篇一律。
5.產品渠道促銷
網路營銷的渠道要從消費者的角度出發,為吸引消費者購買應該及時在公司網站發布促銷信息,新產品信息,公司動態,為方便消費者購買建議開通多種支付模式,讓消費者有選擇餘地,有能力的可以網站上設置人工服務等等。為了在網路中吸引消費者關注產品,可以為公司作外延,比如在網站建設同時也可以建立網路店鋪,加大銷售途徑。
6.顧客服務策略
網路營銷與傳統營銷模式不同在於它又特有的互動模式,網路營銷可以根據自身公司產品特性,根據特定的目標客戶群,特有的企業文化來加強互動,節約開支,傳統營銷模式營銷手法單一。
7.網頁策略
網路營銷都是建立在互聯網上,所以企業可以選擇比較有優勢的網址來建立自己的網站,然後專人進行維護管理,節省原來傳統市場很多廣告費用,搜索引擎也會關注網站搜索率,一定程度上來說廣告效果好。
;㈧ 大數據技術在網路營銷中的策略研究論文
大數據技術在網路營銷中的策略研究論文
從小學、初中、高中到大學乃至工作,說到論文,大家肯定都不陌生吧,論文的類型很多,包括學年論文、畢業論文、學位論文、科技論文、成果論文等。那要怎麼寫好論文呢?以下是我幫大家整理的大數據技術在網路營銷中的策略研究論文,歡迎閱讀與收藏。
摘要:
當今,隨著信息技術的飛速發展,互聯網用戶的數量日益增加,進一步促進了電子商務的快速發展,並使企業能夠更准確地獲取消費者數據,大數據技術應運而生。該技術已被一些企業用於網路營銷,並取得了顯著的營銷效果。本文基於大數據的網路營銷進行分析,分析傳統營銷存在的問題和挑戰,並對大數據技術在網路營銷中的作用進行研究,最後針對性地提出一些基於大數據的網路營銷策略,以促進相關企業在大數據時代加強網路營銷,並取得良好的營銷效果。
關鍵詞:
大數據;網路營銷;應用策略;營銷效果;
一、前言
現代社會已經完全進入了信息時代,在移動互聯網和移動智能設備飛速發展與普及之下,消費者的消費數據都不斷被收集、匯總並處理,這促進了大數據技術的發展。大數據技術可以精準的分析消費者的習慣,藉助大數據技術,商家可以針對顧客進行個性化營銷,極大地提高了精準營銷的效果,傳統的營銷方式難以做到這一點。因此,現代企業越來越重視發展網路營銷,並期望通過大數據網路營銷以增加企業利潤。
二、基於大數據的網路營銷概述
網路營銷是互聯網出現之後的概念,初期只是信息爆炸式的轟炸性營銷。後來隨著移動智能設備的普及、移動互聯網的發展以及網路數據信息的海量增長,大數據技術應運而生。大數據技術是基於海量的數據分析,得出的科學性的結果,出現伊始就被首先應用於網路營銷之中。基於大數據的網路營銷非常精準,是基於海量數據分析基礎上的定向營銷方式,因此也叫著數據驅動營銷。其主要是針對性對顧客進行高效的定向營銷,最為常見的就是網路購物App中,每個人得到的物品推薦都有所區別;我們瀏覽網路時,會不斷出現感興趣的內容,這些都是大數據營銷的結果。
應用大數據營銷,企業可以精準定位客戶,並根據客戶的喜好與類型對產品與服務進行優化[1],然後向目標客戶精準推送。具體來說,基於大數據技術的精準網路營銷過程涉及三個步驟:首先是數據收集階段。企業需要通過微博、微信、QQ、企業論壇和網站等網路工具積極收集消費者數據;其次,數據分析階段,這個階段企業要將收集到的數據匯總,並進行處理形成大數據模型,並通過數據挖掘技術等高效的網路技術對數據進行處理分析,以得出有用的結論,比如客戶的消費習慣、消費能力以及消費喜好等;最後,是營銷實施階段,根據數據分析的結果,企業要針對性地制定個性化的營銷策略,並將其積極應用於網路營銷以吸引客戶進行消費。基於大數據的網路營銷其基本的目的就是吸引客戶主動參與到營銷活動之中,從而提升營銷效果和經濟收益。
三、傳統網路營銷存在的一些問題
(一)傳統網路營銷計劃主要由策劃人主觀決定,科學性不足
信息技術的迅速發展,使得很多企業難以跟上時代的步伐,部分企業思想守舊,沒有跟上時代潮流並開展網路營銷活動,而是仍然繼續使用傳統的網路營銷模型和方式。即主要由策劃人根據自己過去的經驗來制定企業的營銷策略,存在一定的盲目性和主觀性,缺乏良好的信息支持[2]。結果,網路營銷計劃不現實,難以獲得有效的應用,導致網路營銷的效果不好。
(二)傳統網路營銷的互動性不足,無法進行准確的產品營銷
傳統的網路營銷互動性較差,主要是以即時通信軟體、郵箱、社交網站以及彈窗等推送營銷信息,客戶只能被動的接受信息,無法與企業進行良性互動和溝通,無法有效的表達自己的訴求,這導致了企業與客戶之間的割裂,極大的影響了網路營銷的效果。此外,即使一些企業獲得了相關數據,也沒有進行科學有效的分析,但卻沒有得到數據分析的結果,也沒有根據客戶的需求進行有效的調整,從而降低了營銷活動的有效性。
(三)無法有效分析客戶需求,導致客戶服務質量差
當企業進行網路營銷時,缺乏對相關技術的關注以及對客戶需求的分析的缺乏會導致企業營銷策略無法獲得預期的結果。因此,企業只能指望出於營銷目的向客戶發布大量營銷內容。這種營銷效果非常糟糕。客戶不僅將無法獲得有價值的信息,而且此類信息的「轟炸」也會使他們感到煩躁和不耐煩,這將適得其反,並降低客戶體驗[3]。
四、將基於大數據的網路營銷如何促進傳統的網路營銷
(一)使網路營銷決策更科學,更明智
在傳統的網路營銷中,經理通常根據過去的經驗來制定企業的營銷策略,盲目性和主觀性很多,缺乏可靠的數據。基於大數據的網路營銷使用可以有效地收集有關市場交易和客戶消費的數據,並利用數據挖掘技術等網路技術對收集到的數據進行全面科學的分析與處理,從中提取有用的相關信息,比如客戶的消費習慣、喜好、消費水平以及行為特徵等,從而制定針對客戶的個性化營銷策略,此外,企業還可以通過數據分析獲得市場發展變化的趨勢以及客戶消費行為的趨勢,從而對未來的市場形勢作出較為客觀的判斷,進而幫助企業針對未來一段時間內的行為制定科學合理的'網路營銷策略,提升企業的效益[4]。
(二)大大提高了網路營銷的准確性
如今,大數據驅動的精準網路營銷已成為網路營銷的新方向。為了有效地實現這一目標,企業需要在啟動網路營銷之前依靠大數據技術來准確分析大量的客戶數據,以便有效地捕獲客戶的消費需求,並結合起來制定準確的網路營銷策略[5]。此外,在實施網路營銷策略後,積極收集客戶反饋結果並重新分析客戶評論,使企業對客戶的實際需求有更深刻的了解,然後制定有效的營銷策略。如果某些企業無法有效收集客戶反饋信息,則可以收集客戶消費信息和歷史消費信息,然後對這些數據進行准確的分析,從而改善企業的原始網路營銷策略並進行促銷以獲取准確的信息,進而制定有效的網路營銷策略。
(三)顯著提高對客戶網路營銷服務水平
通過利用大數據進行准確的網路營銷,企業可以大大改善客戶服務水平。這主要體現在兩個方面:一方面可以使用大數據准確地分析客戶的實際需求,以便企業可以進行有針對性的的營銷策略,可以大大提高客戶服務質量。另一方面,使企業可以有效地吸收各種信息,例如客戶興趣、愛好和行為特徵,以便向每個客戶發布感興趣的推送內容,以便客戶可以接收他們真正需要的信息,提高客戶滿意度。
五、基於大數據的網路營銷優勢
(一)提高網路營銷廣告的准確性
在傳統的網路營銷中,企業傾向於使用大量無法為企業帶來相應經濟利益的網路廣告進行密集推送,效率低下。因此,必須充分利用大數據技術來提高網路營銷廣告的准確性。首先,根據客戶的情況制定策略並推送合適的廣告,消費場景在很大程度上影響了消費者的購買情緒,並可以直接確定消費者的購買行為。如果客戶在家中購買私人物品,則他們第二天在公司工作時,卻同送前一天相關私人物品的各種相關的廣告。前一天的搜索行為引起的問題可能會使消費者處於非常尷尬的境地,並影響他們的購買情緒。這表明企業需要有效地識別客戶消費場景並根據這些場景發布更准確的廣告[6]。一方面,通過IP地址來確定客戶端在網路上的位置。客戶在公共場所時,廣告內容應簡潔明了。另一方面,可以通過指定時間段來確定推送通知的內容。在正確的時間宣傳正確的內容。其次,提高客戶選擇廣告的自主權。在傳統的網路營銷中,企業通常採用彈出式廣告,插頁式廣告和浮動廣告的形式來強力吸引客戶的注意力,從而引起強烈的客戶不滿。一些客戶甚至會毫不猶豫地購買廣告攔截軟體,以防止企業廣告。在這方面,大數據技術可用於改善網路廣告的形式和內容並提高其准確性。
(二)提高網路營銷市場的定位精度
在諸如電子郵件營銷和微信營銷之類的網路營銷方法中,一個普遍現象是企業擁有大量的粉絲,並向這些粉絲發送了大量的營銷信息,但是卻沒有得到較好的反饋,營銷效果較差。造成這種現象的主要原因是企業產品的市場定位不正確。可以通過以下幾個方面來提高網路營銷市場中的定位精度:
1、分析客戶數據並確定產品在市場上的定位:
首先,收集大量基本數據並創建客戶資料庫。在此過程中,應格外小心,以確保收集到的有關客戶的信息是全面的。因此,可以使用各種方法和渠道來收集客戶數據。例如,可以通過論壇、企業官方網站、即時通信軟體以及購物網站等全面的收集客戶的各種信息。收集完成後利用高效的數據分析處理技術對信息進行處理,並得出結果,包括客戶的年齡、收入、習慣以及消費行為等結果,然後根據結果對企業的產品進行定位,並與客戶的需求相匹配,進而明確市場[7]。
2、通過市場調查對產品市場定位進行驗證:
在利用大數據及時對企業產品進行市場定位之後,有必要對進一步進行市場調查,以進一步清晰產品的市場定位,如果市場調查取得較為滿意的效果,則表明網路營銷策略較為成功,可以加大推廣力度以促進產品的銷售,如果效果不滿意,則要積極分析問題,尋找原因並提出針對性的解決改進措施,以獲得較為滿意的結果[8]。
3、建立客戶反饋機制:
客戶反饋機制可以有效的幫助企業改進產品營銷策略,主要體現有兩個主要功能:一是營銷產品在市場初步定為成功後可以通過客戶反饋積極征詢客戶的意見,並進一步改進產品,確保產品更適應市場;二是如果營銷產品市場定位不成功,取得的效果不佳,可以通過客戶反饋概括定位失敗的原因,這將有助於將來的產品准確定位。
(三)增強網路營銷服務的個性化
為了增強網路營銷服務的個性化,企業不僅必須能夠使用大數據識別客戶的身份,而且還必須能夠智能地設計個性化服務。首先,通過大數據了解客戶的身份。一方面,隨著網路的日益普及,企業可以在網路上收集客戶各個方面的信息。但是,眾所周知,由於互聯網管理的不規范與復雜性,大多數信息不是高度可靠的,甚至某些信息之間存在著極為明顯的矛盾。因此,如果企業想要通過大數據來了解其客戶的身份,則必須首先確保所收集的信息是可信且准確的。另一方面,企業必須能夠從大量的客戶信息中選擇最能體現其個性的關鍵信息,並降低分析企業數據的成本[9]。二是合理設計個性化服務。個性化服務的合理設計要求企業在兩個方面進行運營:一方面,由於現實環境的限制,企業無法一一滿足所有客戶的個性化需求。這就要求企業盡一切努力來滿足一部分客戶的個性化需求,並根據一般原則開發個性化服務。另一方面,如果完全根據客戶的個人需求向他們提供服務,則企業的服務成本將不可避免地急劇上升。因此,企業應該對個性化客戶服務進行詳細分析,並嘗試以適合其個人需求的方式為客戶提供服務,而不會給企業造成太大的財務負擔。
六、基於大數據網路營銷策略
使用大數據的准確網路營銷模型基本上包括以下步驟。首先,收集有關客戶的大量信息;其次,通過數據分類和分析選擇目標客戶;第三,根據分析的信息制定準確的網路營銷計劃;第四,執行營銷計劃;第五,評估營銷結果並計算營銷成本;第六,在評估過程的基礎上,進一步改善,然後更准確地篩選目標客戶。在持續改進的過程中,上述過程可以改善網路營銷。因此,在大數據時代,電子商務企業必須突破原始的廣泛營銷理念,並採用新的營銷策略。
(一)客戶檔案策略
客戶檔案意味著在收集了有關每個人的基本信息之後,可以大致了解每個人的主要銷售特徵。客戶檔案是准確進行電子商務促銷的重要基礎,也是實現精確營銷目標的極其重要的環節。電子商務企業利用客戶檔案策略可以獲得巨大收益。首先,藉助其專有的銷售平台,電子商務企業可以輕松,及時且可靠地收集客戶使用情況數據。其次,在傳統模型中收集數據時,由於需要控製成本,因此經常使用抽樣來評估數據的一般特徵[10]。大數據時代的數據收集模型可以減少錯誤並提高數據准確性。當分析消費者行為時最好以目標消費者為目標。消費者行為分析是對客戶的消費目的和消費能力的分析,可幫助電子商務企業更好地選擇合適的目標客戶。在操作中,電子商務企業需要在創建資料庫後繼續優化分析結果,以最大程度地分析消費者的偏好。
(二)滿足需求策略
為了滿足多數人的需求,傳統的營銷方法逐漸變得更加同質。結果,難以滿足少數客戶的特殊需求,並且導致利潤損失。基於大數據客戶檔案技術的電子商務企業可以分析每個客戶的需求,並採取差異化人群的不同需求最大化的策略,從而獲取較大的利潤。為了滿足每個客戶的需求,最重要的是實現差異化,而不僅僅是滿足多數人的需求,因此必須准確地分析客戶的需求,還必須根據客戶的需求提供更多個性化的產品[11]。比如當前,定製行業非常流行,賣方可以根據買方提供的信息定製獨特的產品,該產品的利潤率遠高於批量生產線。
(三)客戶服務策略
隨著網路技術的逐步發展,電子商務企業和客戶可以隨時進行通信,這基本上消除了信息不對稱的問題,使客戶可以更好地了解他們想要購買的產品以及遇到問題時的情況。當出現問題時,可以第一時間解決,提高交易速度。因此,當電子商務企業制定用於客戶服務的營銷策略時,一切都以客戶為中心。為了更好地實施此策略,必須首先改善資料庫並加深對客戶需求的了解[12]。二是提高售前、售後服務質量,開展集體客戶服務培訓,縮短客戶咨詢等待時間,改善客戶服務。最後,我們必須高度重視消費者對產品和服務的評估,及時糾正不良評論,並鼓勵消費者進行更多評估,良好的服務態度和高質量的產品可以大大提高目標客戶對產品的忠誠度,並且可以吸引消費者進行第二次購買。
(四)多平台組合策略
在信息時代,人們可以在任何地方看到任何信息,這也將分散他們的注意力,並且重新定向他們的注意力已經成為一個大問題。如果希望得到更多關注,則可以組合跨多個平台的營銷策略,並在網路平台和傳統平台上混合營銷。網路平台可以更好地定位自己並吸引更多關注,而傳統平台則可以更好地激發人們的購買慾望。平台融合策略可以幫助電子商務企業擴大獲取客戶的渠道,不同渠道的用戶購買趨勢不同,可以改善資料庫[13]。
七、結語
總體而言,大數據時代不僅給網路營銷帶來了挑戰,而且還帶來了新的機遇。大數據分析不僅可以提高准確營銷的效果,更好地服務消費者,改變傳統的被動營銷形式,並提升網路營銷效果。
參考文獻
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;㈨ 中小企業網路營銷的策略研究的開題報告
中小企業的就業佔到2/3,多是服務型公司,服務型公司如果不進行網路營銷只能讓市場淘汰。
經濟危機下的企業老闆永遠都在做一件事情,不少企業老闆發出了慨嘆:市場越來越難做了。但是並不是說無法做,關鍵在於企業如何在競爭對手林立的市場中,發掘新的市場並將之做大做強,你的生意不好並不代表別人的生意不好。別人生意好也會說不好做,怕你學去別人商業機會。企業要在沒有硝煙的市場競爭立於不敗之地,就必須具備強烈的敏感性,對企業內外環境時時留心、事事用心,做「千里眼」、「順風耳」,才能使企業成為市場的弄潮兒、同行的領頭雁。
企業老闆如何看網站,有些企業老闆說網站就是一擺設,不好看也不好用,但也不知道同行是怎麼在網上接定單,接招標的活。首先,領導者要具有敏銳的洞察力。特別是領導者和管理者要具有前瞻性,具備「先見之明」
1、網站就如同你公司的門臉
在當今互聯網時代,一個企業沒有自己的網站就像一個人沒有住址,一個商店沒有門臉。是你老闆你自己也都不會去這樣的商店買東西。企業的主頁是企業在Internet上展示形象的門戶,是企業開展電子交易的基地,是企業網上的"家", 設計製作一個優秀的網站是建站的企業成功邁向互聯網的重要步驟。
網路可以帶給企業不分地域、不分國別的大量客戶,帶給您無限的商機。為了獲得本行業的領先地位,面對不斷涌現的種種機會,企業建立一個具有自己特色的,精美完善的,集多種功能於一體的企業網站,尤其重要。所以在當前如何利用網路提供售後服務以及客戶資源維護,是作為一個現代化的企業應當前應考慮的緊迫問題。
2、利用網站為你創造更多的商業機會
注冊了域名就相當於在網際網路上給自己的公司報了戶口,但只有戶口而沒有家,你無法向別人介紹自己,別人也無法找到你。對建立一個成功的網站而言,最重要的是策劃,而不是技術。你的客戶是企業還是個體消費者,他們來自何處?他們信息化程度如何,經常上網嗎?他們主要使用哪些語言?主要希望了解哪些信息?他們的購買水平如何?主要使用哪種瀏覽器?當然,最初建網站時不可能了解這么細致,網站內容需要隨著對消費者了解的深入而逐步調整。比如,企業的顧客群體如果是喜歡新技術、受教育程度較高或經常使用Internet的,則電子商務成功的可能性就很高。
一個實用的、有價值的好網站,特別是企業網站,它應該具有一定的功能,我們叫它功能型網站。功能型網站,是網路技術與企業的實際相結合的產物,它是實實在在有用的東西。一個好的企業網站的建設,其實是一個營銷整合的過程,它首先需要了解企業的各種需求,包括了解企業的市場狀況、競爭狀態、營銷渠道、方式及方法等,然後,把它與互聯網技術相結合,適合網上操作的,移到網上進行(當然是要比原來的網下操作更好),可以與網路結合進行的,把它結合起來。
3、做報紙廣告的中小企業最適合網路營銷
們已目睹了太多失敗的網站,也常常聽見人問"我的網站為什麼不掙錢?"其實原因往往很簡單,這些網站成了網站編輯賣弄自己才華的場所,根本就不是真正的生意。根據自己的產品、銷售渠道和銷售對象等情況,明確自己的網站是信息服務型、銷售型、銷售服務型或是綜合型,面向企業客戶的網站和面向個體消費者的網站是完全不一樣的,即使是面向個體消費者的網站,也並非所有都需要銷售商品,而且並不是所有產品都適合在網上銷售。 你的網站是單獨的業務,還是傳統業務的一部分?你希望從哪些方面獲得利潤?你的獲利能力如何?如果你在建設網站之前,循著我們的提示將上述各個環節思考清楚,並找出相對准確的答案,你就有了一個非常好的開端,剩下的主要是一些技術性問題,包括:
(1)為你的網站取一個好域名。
(2)網站建設技術方案的選擇,是自建,還是租用?
(3)網站內容、風格與速度
(4)網站推廣!
本公司100多人技術團隊為眾多不同規模的企業網站及電子商務網站提供網站優化方案、實施及運營維護,豐富的網路營銷實踐經驗,讓網站優化深入到網站運營的每個細節,這是網站優化得以成功的基本保證本公司結合網路營銷實際,擁有多年網頁設計和網站設計經驗,專為中小企業提供網站建設服務。從網站策劃到網站製作,我們的網頁設計師為您提供完美的解決方案,助您的企業網路營銷效果事半功倍。
本人從事網路營銷6年。因為不讓發廣告,加我給你營銷方案。