保險網路營銷的模式

⑴ 太平洋保險網路營銷是幹嘛的

一、保險網路營銷的含義及特點
保險網路營銷是指保險公司利用網路和電子商務技術進行保險產品的宣傳、營銷和提供服務，並最終通過網路實現投保、核保、理賠、給付、投訴等一系列保險經營活動。與傳統的保險營銷相比，保險網路營銷有以下幾個方面的特點：（1）虛擬性，開展保險網路營銷不需要具體的建築物和地址，只要申請網址，購置伺服器，並與相關交易機構連接，就可以通過互聯網進行交易。（2）直接性，網路使得投保人與保險公司的互動更為直接，它解除了傳統運櫻條件下雙方活動的時間、空間制約。（3）電子化，投保人與保險公司之間通過網路進行交易，採取電子單據、電子數據傳遞、電子貨幣交割，實現無紙化交易及准確地雙向數據交流。（4）時效性，互聯網使得保險公司隨時可以准確、迅速地為客戶提供所需要的資料，投保人也可以方便、快捷的訪問保險公司的網頁，獲知公司背景、保險產品及費率等詳細情況。
二、我國保險網路營銷存在的問題
與西方發達國家相比，我國保險的網路營銷起步比較晚，多數保險公司對於網路保險的認識還處於摸索階段。2001年3月，太平洋保險北京分公司開始嘗試在網上銷售保險產品，共推出了30餘個險種，開始了真正意義上橡培的保險網上營銷。中國人保財險、太平洋保險、中國人壽保險、金盛人壽、泰康人壽等保險的電子商務網站先後正式開啟；「網險」、「e家保險」、「買保險網」等第三方網上保險超市也陸續開始上線運營。目前，我國當前發展網路營銷面臨的主要問題有：
1.我國網路環境有待改善，網路安全亟待解決。網路保險是在開放的網路上實現，網路交易及款項支付，最重要的無疑是安全。目前，關於網上支付有一系列可以遵從的安全標准。國際上大致有兩種：SET和SSL。SSL協議使用方便，造價低，SET比SSL協議復雜，在理論上安全性也更高。安全和便捷，網上支付都要兼顧。
2.我國網路保險的法律環境有待健全完善。按照我國《保險法》規定，保險合同簽訂或變更，必須有投保人或被保險人親筆簽名確認，不得由他人代簽。這一規定雖可維護保險市場的秩序，但無法適應發展迅猛的網路經濟要求。同時，就網路支付而言，涉及電子簽單和電子支付等方面內容也相對滯後，需加以完善，確保支付安全。2004年8月28日，十屆全國人大常委會第十一次會議表決通過了《電子簽名法》，這標志著我國首部「真正意義上的信息化法律」正式誕生。但僅此一部《電子簽名法》是遠遠不夠的，缺少其他有關電子合同的法律配套規定必將構成阻礙我國電子商務發展的重大法律障礙。對於保險業而言梁悄唯，它除了受常規法律的約束外，還受《保險法》及中國保險監督管理委員出台的相關法律法規的約束。因此針對保險網路營銷的相關電子商務的法律問題更為復雜與滯後，不僅牽涉到進一步完善問題，也牽涉到保險法律法規與其他法律法規的銜接與配套問題。
3.我國保險公司對發展網路保險的准備不足。首先，保險公司的管理、組織結構和服務體系的調整不夠。主要表現在保險企業對互聯網缺乏深刻的認識，公司尚未按以

⑵ 互聯網保險 營銷策略

互聯網保險業務的市場集中度遠高於傳統業務，網路車險業務市場集中度高表現更為明顯。保險的網路營銷和傳統營銷各自具有不可替代的相對優勢和缺陷，它們是保險企業整體營銷戰略的兩個有機組成部分。網路營銷代表的是保險企業一種全新的經營理念、一種新穎的營銷手段、一種理解客戶的交流渠道；它的有效運作是以企業能夠引導消費者進入企業的網站為前提，而這一工作不可避免地要由傳統營銷來完成。因此，網路營銷還不能取代傳統營銷，而只能與傳統營銷實現整合，才能使企業的整體營銷策略獲得最大的成功。
網路保險業務與傳統保險業務的聯系和區別
1、聯系：網路保險業務和傳統保險業務都是保險業務，核心是一樣的，只是保險業務的不同渠道。
2、區別：網路保險的業務的范圍還不能包括所有的方面，一般多見於意外險，旅遊險，車險，保險責任簡單的重疾險。容易看明白，理性選擇。
而傳統保險業務，上門面對面講解的保險業務，主要針對於壽險，健康險，高端醫療，養老，教育等方方面面。
網路保險有時需要藉助第三方非保險經營企業的互聯網公司進行推廣和銷售，成本低，沒有售後服務環節，需要客戶自行完成一系列的售後，保全，理賠，領取工作。
傳統保險業條，因為有人的因素存在，人者見仁，智者見智，規劃起來需要更強的專業性。

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⑶ 我國保險網路營銷模式

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

業務代理模式...和直銷差不多...簡單的說就是金字塔模式現在的保險分傳統模式和新型的外資模式傳統模式就是所謂的金字塔模式，一級榨一級，你能增員...

⑷ 保險公司的營銷活動

營銷是一個系統工程，就某一點來談，都難免覺得以點帶面，難窺全貌的感覺。保險的營銷更是一門大的哲學。保險營銷要實現著線上和線下兩塊的緊密結合，需要注意以下三方面問題。一是思維模式的轉變實現從傳統的坐銷模式到渠道營銷模式的創新性轉變，這里主要體現在兩個群體方面。首先是保險營銷策劃人士這個群體在意識上的轉變，把坐銷模式延伸到直銷、異地分銷、聯動營銷、圈層營銷、電話營銷、網路營銷、中介代理營銷等多種模式。根據這些模式去尋找渠道，模式是水，水到，渠自然成。其次是保險營銷員這個群體，應該學習金融以及快消品等行業營銷人員的專業精神、市場挑戰能力和綜合素養。讓保險營銷不僅在專業上進行提高，重點是從市場中得到與客戶交流溝通的綜合能力。二是營銷中客戶定位的問題這個是任何產品都在市場營銷中最重要的一個問題，你產品再好，你渠道再好，但是，你沒有找准你潛在的客戶群體在哪兒，方向錯了，一切都是空談。其實很多保險營銷員在這客戶為之買單呢？這是關乎到每個營銷團隊市場認識、行業經驗和操作技術等層面的問題。三是渠道建立和拓展的問題沃保網保險人士表示，有人的地方，就「潛伏」著你的客戶群體，要找到你的客戶群體，首先是固有渠道、成熟渠道的運用，只要在品牌和產品層面解決了客戶定位的問題，這迎的原因所在。很多保險公司都有產品發布會，聯誼會等活動，其實無非就是為了更好的擴大該公司的品牌知名度，吸引更多的客戶群體參與其中，從中挖掘更多意向客戶。沃保網保險人士表示，傳統的保險營銷模式，陌生拜訪、上門拜訪、電話營銷已經漸漸的退出市場，有智慧的則嘩保險營銷員會選擇更為聰明的保險營銷方式，創新才會有不一樣的精彩。現在網路媒凱槐體的影孫孫行響力是非常大的，通過一個載體和平台，打通一個渠道，讓保險產品進入它們的客戶群體，開擴新的客戶渠道。

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⑸ 保險營銷員該怎麼做網路營銷

一、學習的心態
營銷是一門學問，需要營銷員活到老，學到老。一個優秀的營銷員，一定是一個會學習的營銷員。營銷員成長最快的捷徑就是向別人學習。
保險營銷員要增強社會發展所帶來的危機感，明確要想走在新時代的營銷前列，必須有隻爭朝夕、開拓進取的思想。要做到這些，就必須加強對新知識的學習、對國家政策的掌握。同時，營銷員還要熟練掌握保險專業知識，對當前流行的電話營銷、網路營銷等都能夠靈活運用。保險營銷的「金鑰匙」掌握手中，營銷員就能根據客戶行業的特點，有針對性地開展工作，業績也將隨之得到大幅度的提升。
二、自信的心態
做營銷，有信心不見得會贏，但沒有信心卻一定輸到底。
三、樂觀的心態
面對同一件事情，不同的心態就會得出不同的結論。同是半杯水，樂觀的人說是半滿的，悲觀的人說是半空的。
保險營銷員也要正確看到我們工作、生活中的問題，多看積極的一面，多看有利自己的一面，用樂觀的態度看世界，世界處處絢麗多彩，用樂觀的態度觀察生活，生活時刻豐富多姿。我們在營銷時遭到客戶的拒絕是常事，如果遭到拒絕就消極對待，抱怨客戶目光短淺，認識不到保險的重要性，認為客戶不可理喻，而不能從自身找原因，那樣營銷道路將越走越窄。營銷員應把被拒絕當作成功的開始，越走前途越光明，最後必將獲得成功。
四、付出的心態
從事保險營銷的夥伴們，在前進的道路上沒有什麼捷徑可走，只有學習知識，付出汗水，拜訪客戶，付出心血，提升自己的能力和水平，才能得到客戶的認可，才能走向成功。切莫因一時的付出沒有得到立竿見影的效果，就牢騷滿腹，垂頭喪氣，放棄原來的計劃和目標，那將前功盡棄，一事無成。
五、敬業感恩的心態
營銷夥伴更要常抱有感恩之心，首先，感恩公司。入司後，公司提供了良好的教育平台，推出加快新人育成步伐，實施了鼓勵營銷發展的激勵機制，讓大家深刻體會到保險大家庭的溫暖，讓夥伴看到保險業發展的廣闊前景，從而增強從業信心，堅定發展方向；其次，是感恩客戶。客戶是我們生存之基，發展之本，正是由於客戶的支持和信賴，我們的事業才得到發展，個人才得到成長和晉升；再次，感恩家庭。每一個成功的營銷員背後，都有一群默默無聞的奉獻者，他們為支持營銷發展，擔當了繁重的家庭負擔，成為營銷夥伴發展的「鋪路石」。
六、積極的心態
營銷是一件充滿坎坷與挫折的工作，營銷人要想出人頭地，要想比別人做得更好，就必須擁有一顆積極的心態。
七、耐心
一個推銷新手工作了一段時間後，因找不到客戶，向經理提出辭呈，經理問：「你為什麼要辭職呢？」他坦白地回答：「我找不到顧客，業績很差，只好辭職。」經理拉他到面對大街的窗口，指著大街問他：「你看到了什麼？」推銷員回答：「人啊！」「除此之外呢，你再看一看。」「還是人啊！」經理說：「在人群中，你難道沒有看出很多的准顧客嗎？」推銷員恍然大悟，馬上收回了辭呈。顧客來自准顧客，而准顧客滿街都是，問題是如何找出來，有沒有耐心找出來。
八、助推全局發展的心態
作為新時期保險營銷員，應站在時代發展的前端看保險業，要在思想上認識到自己所從事的保險事業是國家經濟發展的命脈，是構建和諧社會的助推器，是促進社會經濟發展的「催化劑」。自己在工作中促成的每一份保單，將會給客戶送去保障、化解風險，增添家庭的幸福感。由此看來，保險營銷，使命光榮，責任重大。
營銷夥伴是傳播愛心的使者，是客戶最信賴的人。因此，我們每位營銷夥伴要徹底拋棄進入保險行業，完全是為自己掙傭金、增收入的想法，要用長遠的眼光，正確對待自己從事的工作，以此增強工作的責任感。
營銷是一項系統工程，而要想超越別人，成就自己，還必須有一顆敬業的心態，就如我們經常說的「你想當老闆，就必須具有當老闆的敬業心態。」
同時，作為保險營銷員，還要兼具愛心、誠心、恆心，這樣保持良好的心態，才能更好的展業，從而獲得不俗的業績。

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⑹ 保險行業的營銷推廣怎麼做

前段時間參加一個保險行業的沙龍活動，到場的全部是保險行業的高管以及電銷的負責人。受到主辦方的委託，齊寧網路營銷策劃進行了電子商務網路運營的流程分析與分享。分析了主流行業B2C的運營模式以及推廣方法。感覺當時的會場氛圍對於保險電子商務化非常感興趣。因時間原因，沒有進行太細節的網路運營推廣內容分享。今天齊寧網路營銷策劃來談談關於保險行業的電子商務銷售的一些想法，希望對保險行業的同仁有一些幫助。保險是服務行業的一個特殊行業，它的多種屬性和基因造成了銷售的瓶頸。我們都知道，保險的銷售方式比較單一，主要是通過人員主動銷售和電話營銷。我們幾乎每個人都被保險代理人或保險電話銷售而「騷擾」過。但是這是沒有辦法的辦法，客戶對於保險的理解程度參差不齊，而保險的多樣化對於用戶造成了選擇上的屏障。所以，保險行業，必須採用這種「硬拉」「強推」的形式進行銷售。隨著保險市場業務清晰和品牌影響對於消費者產生了重要影響。消費者對於保險的認知程度逐漸從被動銷售改為了主動了解，這是一個非常好的信號。所以保險行業的同仁們帆昌，應該盡快布局線上服務銷售模式，把服務轉換為態念扒銷售機會，把機會轉換為直接有效的訂單。互聯網的普及意味著足夠的用戶基數，互聯網的飛速發展意味著用戶對於網路認知程度加深，這些也起著推波助瀾的作用。現在我們互聯網正在處於一個發展的階段，在這個階段中，無論什麼行業，都要逐步部署互聯網業務。保險行業也應該盡快部署，與互聯網共同發展，與用戶共同進步。消費者購買一個產品的邏輯是，先知道，再了解，產生銷售慾望購買，最終成為忠誠客戶。通過廣告讓消費者高兄知道我們的產品或服務。然後通過網路或市場公關行為讓消費者了解這產品，產生購買慾望。再通過銷售人員對其影響銷售產品。消費者感覺產品體驗好了，自然對產品產生忠誠。廣告解決知道問題，公關解決認知問題，銷售解決售賣問題，服務體驗解決顧客忠誠問題。所以，作為保險行業的網路電商業務或電商部門應該按照這個邏輯去部署網路的服務或產品。保險電商該怎麼做?首先公司的高層要給足夠的支持。其次電商部門要先與公司的市場或品宣部門站在同一戰壕中，確定公司的宣傳方向和目標。你們是在做單品、服務銷售，還是做品牌影響，還是兩者兼顧。這兩個部門做到不分家，資源共享，相輔相成。然後與IT部門對品牌網站進行「手術」全面轉向品牌與電商銷售相結合的網站構架。然後對產品進行差異化設計，與傳統銷售進行徹底分割。這樣做有兩個好處。1.可以評估保險B2C銷售的情況。2.產品的差異化對消費者的銷售影響。成立自己的網路銷售部門，這個部門主要是為線上客戶服務和部分銷售職責。當我們做完了這些基礎的工作後。我們就需要開始在互聯網上進行宣傳推廣了。對於保險行業的網銷，齊寧網路營銷策劃認為這應該是一個長期的戰略，不要強求一鳴驚人，而採取循序漸進。不斷優化過程找到最終的突破點。所以首先要從網站內功開始，關於內功，一定要做到「網站產品」體驗最佳的狀態!網站產品，不是你們銷售的產品。而是你的互聯網網站體驗夠好。利用這個窗口來黏著用戶。然後利用網路公關的力量樹立在某個險種的權威地位。再利用活動不斷的鞏固這個地位。在適當的時候進行廣告部署，進行大范圍的推廣。利用保險的電銷優勢，收集客戶資源，然後進行銷售影響。保險行業的口碑最為關鍵，所以長期在互聯網上，進行口碑宣傳以及相關的公關是非常有必要的。這是影響消費者選擇服務的一個重要環節。對於壽險等一些長期業務，我們需要做口碑。需要將壽險產品的功能性進行擴大宣傳。主要在功能和保障方面。這種產品要做到少而精。讓用戶通過網路了解這些產品。而互聯網只是這類產品的宣傳渠道和知識普及渠道。對於一些「小而快」快的險種，完全採用無人敢於化的形式進行直接銷售。將類似產品標准化。最終形成像賣機票一樣的賣保險。此類產品可以多進行線上活動來進行推廣。

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⑺ 保險公司直銷官網的優劣勢

優勢：安全有保障，無中間環節，其他保險產品更優惠。劣勢：成交量不高。
盡管消費者可以通過互聯網獲得保險銀雹此信息和報價，但是，在最終作出購買決定時，至少有80%的在線保險申請者需要有專門人員當面提供服務並協助整個購買過程。因此，合理的選擇是將保險網路營銷與傳統展業模式綜合起來，實現保險網路營銷與傳統營銷的整合鋒迅。對於條款比較復雜、投保人難以理解的保險品種，宜採用傳統模式銷售。對於條款比較簡單、投保人又需要快捷服肆納務的保險品種，如航空險、旅遊險等，則直接在網上銷售。

⑻ 保險網路營銷的現狀

自我國恢復國內保險業務以來，保險公司發展業務的一般思路是以擴大機構的設置來增大市場佔有率。網路作為一種全新的經營管理工具應用於保險業，保險公司完全可以在網上作核保、核賠和遠程保險服務，這無疑對傳統的保險經營模式提出了嚴峻的挑戰。
另外，利用網路進行保險營銷還存在一個網路安全的問題。網路安全包括安全管理機制和安全保密技術，而安全保密技術又包括網路靜態節點的安全和信息流的安全。網路靜態節點的安全防護主要通過「防火牆」來解決，信息流的安全則是通過對信息網的加密來解決。 我國保險監管歷時不長，其監管手段如立法監管、技術上通過稽核舉報、財務監管等方式基本上是以傳統保險營銷為目標，在保險市場上網路營銷與日俱增的情況下，原有監管手段的有效性面臨挑戰，為了適應保險業的發展，維護保險市場的良性發展和正常的經營秩序，保險監管部門要及時推出適應未來保險市場發展的監管制度和手段。
面對影響應採取的對策?隨著網路技術的發展及世界金融業向無現金、無支票的電子化邁進，網路保險發展是必然的。我國保險業應抓住時機，吸收國外的研究成果，盡早開展保險網路營銷規劃?和研究開發，可以從以下方面著手研究，以適應我國保險業的開放和發展。
1．著眼未來，制定保險網路營銷管理規劃。在計算機網路的保險營銷應用上，我國與國外差距相對較小，各大保險機構可根據我國網路發展狀況，結合本公司的中長期發展戰略和經營計劃，組織人員，拿出資金有針對性地研究在互聯網帶來的機遇和挑戰面前，保險公司能做些什麼，應做些什麼以及如何去做。以現代電子信息技術為依據的先進的保險網路營銷技術，必將成為保險公司在激烈的市場競爭中取勝的重要營銷技術，必將成為保險公司在激烈的市場競爭中取勝的重要法寶。
2．加強調研，完善保險監管。隨著我們加入WTO，保險市場將逐步開放，保險市場細分越來越強，由於互聯網路必將給保險市場的細分提供更有利的技術環境，各保險公司為了爭取市場，必將利用互聯網推出層出不窮的保險品種以滿足不同個性的保險客戶的需求，因此，對於保險公司的網上經營活動，作為保險監管部門應是「宜導不宜堵」。而且也只有科學的監管才能使這一新的營銷模式得以良性循環。 2006年美國約有670萬消費者通過國際互聯網選購保險產品。美國的第三方保險電子商務網站（insweb）2006年營業總收入達到了2850萬美元，比2005年增長了14%。
英國網上保險市場到2005年達到31億美元，20%的一般保險在互聯網上進行。
我國早在2000年，開通電子商務業務的保險機構達十家以上，太平洋保險、中國人壽保險、金盛人壽、泰康人壽等保險的電子商務網站先後正式開啟；國內首家集證券、保險、銀行及個人理財於一體的個人綜合理財服務網站——平安公司的PA18在京正式向外界亮相；「網險」、「e家保險」、「買保險網」等第三方網上保險超市去年開始上線運營。2006年，中國保險網路營銷取得了長足的進步，外部環境獲得了顯著的改善。從政策角度來看，《國務院關於保險業改革發展的若干意見》、《中國保險業發展「十一五」規劃綱要》及《中國保險業發展「十一五」規劃信息化重點專項規劃》的相繼出台，推進網路營銷已經成為「十一五」期間保險業重點發展目標，3份文件明確指明了發展保險網路營銷的目標。《電子簽名法》、《電子支付指引》、《電子服務認證管理辦法》等相關規定的陸續實施，困擾保險網路營銷的身份認證、電子保單及在線保費支付等問題逐步得到改善，為保險網路營銷的發展提供了良好的技術環境；從市場需求來看，在保險企業和保險信息中介等機構的推動下，消費者網上咨詢、網上投保的意識進一步提高。

⑼ 保險在網上銷售的運營方案

由於保險產品具有網上銷售的可操作性，作為一種全新的經營理念和商業模式，具有選擇廣泛、降低成本、無地域時間限制和保護隱私的特點
中國互聯網的高速發展，已將網路保險推到了我們面前。面對中國加入世貿組織使中資保險公司位於外資競爭的前沿，不容懷疑的網路化趨勢給中資保險業的提升帶來了契機。然而，網路化只是趨勢，它並不能改變中國傳統保險業的不成熟和營銷手段的幼稚，傳統保險營銷業務近年雖發展速度迅猛，但營銷方式卻略顯呆板和單一，如果不從傳統內涵上改變營銷模式，網路保險似乎只是一種時髦和擺設。
在目前各保險公司普遍推行的是保險代理人營銷機制，在這種營銷機制中，客戶完全處於被動地位，大多情況下是通過保險營銷人員的講解了解保險知識，缺乏與保險公司的直接交流。這樣就會導致由於營銷人員急於獲取保單而一味誇大投保的益處，隱瞞不足之處，為保險業的長遠發展埋下隱患。而且，目前保險營銷人員的素質也不夠高。據中國社會事務調查所（SSIC）調查結果顯示，北京市有19％的人因為「保險營銷人員素質太差」而拒絕保險。保險營銷人員的素質不高和目前保險營銷中推行的人海戰術，使大約10％的居民對保險推銷人員採取「緊閉門戶，置之不理」的態度。保險營銷人員的整體素質不高也導致約66％的居民不了解保險，保險業的發展因而受到很大程度的影響。
網路時代的到來迫使各保險公司面臨新形勢下營銷手段的變化與調整，其中對於網路這一新工具如何運用將成為關鍵。目前通過網路銷售保險產品正在逐步成為現實，但總體而言，在網路上進行保險銷售可以說尚處於初級階段，而且是低水平的。多數保險公司對於網路保險的認識處於摸索階段。不過，由於保險產品具有網上銷售的可操作性，作為一種全新的經營理念和商業模式，具有選擇廣泛、降低成本、無地域時間限制和保護隱私的特點。對於傳統保險公司來說，網路營銷可以有效降低成本、減少運營風險，還可以最大限度地滿足客戶的個性化需求。因此，其前景為業內人士所看好。
目前，保險業對互聯網的興起所產生的反應及舉措大致可分為兩種情況：一是世界各國保險公司中的大多數都已主動採取行動，建立各自的網站，逐步將公司的營運同網路接軌，擴大了保險公司直接面對客戶銷售的范圍；另一方面表現為保險公司利用個人電腦和互聯網為顧客提供優質的服務。
對於網路保險這一趨勢，了解行業目前的狀況，借鑒國外出色的營銷模式，以及專家、媒體的報道分析，對於國內剛剛處於起步和摸索階段的網路保險業是大有裨益的。
《國際金融報》(2004年06月30日第十五版)希望對你有幫助

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⑽ 保險業網路營銷的研究背景

直播是形式，產品是內核。雖然銷售的形式變成了直播，但消費者對於保險產品的需求卻不會輕易改變。一方面，保險機構應加強直播保險產品管理，不得違反社會公德、保險基本原理及相關監管規定；另一方面，保險機構也需一如既往地對銷售、承保、理賠、退保、投訴處理等業務環節嚴格管理，為直播售出的保險產品提供不次於其他銷售渠道的客戶服務。

直播為賣貨，帶貨方長遠。賣貨致力於短期出售保險產品，帶貨則旨在發揮主播對於保險產品的長期帶動作用。因此保險機構應不僅僅在單場直播中「以保費論英雄」，還應持續優化場景聚焦、商品展示、咨詢答復、主播導購、銷售實現全流程，充分發揮直播中的情感、價值和品質效用，打造「引流→激活→留存→變現→裂變」的營銷閉環。

直播正加速成為新的商業基礎設施，也將迎來自身基礎設施建設的加強。另外值得期待的是，近期中國商業聯合會發布通知，要求由該會下屬媒體購物專業委員會牽頭起草制定《視頻直播購物運營和服務基本規范》和《網路購物誠信服務體系評價指南》等兩項標准。隨著技術賦能以及監管加碼，直播或將為保險行業開啟嶄新而寬廣的天地。