① 葯品市場營銷學的目錄
第一章 緒論1
第一節 市場與市場營銷的含義1
一、需要、慾望與需求1
二、產品1
三、交換與交易2
四、市場2
五、市場營銷3
第二節 市場營銷觀念4
一、營銷觀念的含義4
二、營銷觀念的發展5
第三節 市場營銷學與葯品市場營銷學8
一、市場營銷學的研究對象8
二、市場營銷學的研究內容9
三、市場營銷學的研究方法9
四、葯品市場營銷學的特點11
第二章 葯品市場14
第一節 葯品市場概述14
一、葯品市場的含義14
二、葯品市場的特點14
三、影響葯品市場的因素15
第二節 非處方葯市場16
一、非處方葯的含義、特點及分類17
二、非處方葯的遴選原則17
三、非處方葯市場的特點18
四、非處方葯市場的需求構成及其變化規律19
五、非處方葯發展前景20
第三節 處方葯市場21
一、處方葯的含義和分類21
二、處方葯市場的特點22
三、處方葯市場與非處方葯市場的比較22
四、處方葯需把握賣點有效溝通24
五、重視處方葯向非處方葯的轉換25
第四節 保健品市場26
一、保健品的含義和分類26
二、保健品市場的特點26
三、保健品市場的需求構成及其變化規律27
四、保健品的發展趨勢28
第五節 原料葯市場29
一、原料葯品的含義和分類29
二、原料葯品市場的特點30
第六節 社會醫療保險制度改革對葯品市場的影響31
一、社會醫療保險制度改革的意義31
二、社會醫療保險制度改革對葯品市場的影響31
第三章 葯品市場營銷環境35
第一節 研究市場營銷環境的意義和內容35
一、研究市場營銷環境的意義35
二、市場營銷環境的內容36
三、市場營銷環境的特點36
第二節 葯品市場營銷的微觀環境37
一、葯品經營企業內部環境37
二、供應商37
三、葯品營銷中介38
四、客戶39
五、競爭者40
六、社會公眾40
第三節 葯品市場營銷的宏觀環境41
一、政治法律環境41
二、人口環境42
三、經濟環境43
四、科學技術環境44
五、自然地理環境45
六、社會文化環境46
第四節 國際市場營銷環境分析47
一、國際市場營銷的經濟環境48
二、國際市場營銷的政治法律環境50
三、國際市場營銷的社會文化環境51
第四章 葯品市場細分與目標市場營銷53
第一節 葯品市場細分53
一、葯品市場細分的含義53
二、葯品市場細分的作用54
第二節 葯品市場細分的原則、依據與方法56
一、葯品市場細分的原則56
二、葯品市場細分的依據57
三、葯品市場細分的方法60
第三節 目標市場與市場定位60
一、目標市場的含義60
二、目標市場的選擇61
三、葯品市場定位66
第五章 葯品營銷策略69
第一節 產品策略69
一、產品的概念與質量營銷觀念69
二、產品組合策略72
三、品牌策略75
四、包裝策略77
五、新產品開發策略78
第二節 定價策略79
一、葯品定價依據79
二、葯品定價的方法81
三、葯品定價策略84
四、進入國際市場的方式和價格條件88
第三節 分銷渠道策略89
一、分銷渠道的含義和類型89
二、分銷渠道的選擇92
三、中間商96
第四節 促銷策略99
一、促銷策略概述99
二、葯品廣告102
三、公共關系和營業推廣106
四、人員推銷111
第五節 市場營銷策略113
一、葯品市場營銷策略整合的步驟113
二、葯品市場營銷決策程序114
第六章 葯品市場調查與市場預測116
第一節 葯品市場調查概述116
一、葯品市場調查的作用116
二、葯品市場調查的原則117
三、葯品市場調查的類型119
四、葯品市場調查的內容121
第二節 葯品市場調查的步驟和方法123
一、葯品市場調查的步驟123
二、原始資料調查的方法127
三、抽樣調查的方法129
第三節 葯品質量反饋及不良反應報告制度131
一、葯品質量反饋的意義131
二、葯品質量反饋工作的內容132
三、葯品的質量追蹤132
四、葯品不良反應報告制度133
第四節 葯品市場預測135
一、葯品市場預測的必要性135
二、葯品市場預測的主要內容和步驟136
三、葯品市場預測的主要方法139
第七章 葯品市場營銷的組織、實施與控制146
第一節 葯品市場營銷的組織146
一、葯品市場營銷組織及其沿革146
二、葯品市場營銷部門的組織形式147
三、影響醫葯企業市場營銷組織的因素150
四、葯品市場營銷部門與其他部門之間的沖突和協調151
第二節 葯品市場營銷的實施153
一、葯品市場營銷的實施過程153
二、影響市場營銷計劃有效實施的原因155
三、突破傳統,營銷創新156
第三節 葯品市場營銷控制158
一、葯品市場營銷控制及其必要性158
二、葯品市場營銷控制的基本程序158
三、市場營銷控制類型159
四、戰略營銷控制162
第八章 葯品的物流管理165
第一節 物流概述165
一、物流與第三利潤源165
二、物流的基本功能166
三、現代物流的基本特徵167
四、物流的供應鏈管理168
第二節 葯品營銷與現代物流169
一、葯品營銷中的流通成本169
二、葯品營銷與物流的關系169
三、我國葯品物流的現狀171
四、葯品物流的特點172
第三節 葯品物流的管理173
一、葯品物流的運輸管理174
二、葯品物流的倉儲管理175
三、葯品物流的配送管理178
四、第三方物流180
第四節 電子商務與葯品物流181
一、物流是葯品電子商務的基礎181
二、我國葯品電子商務的基本狀況182
三、葯品電子商務中存在的主要問題184
四、葯品電子商務的發展趨勢184
第九章 營銷案例解讀186
? 案例一 成也營銷 敗也營銷186
? 案例二 古漢養生精營銷變革紀實190
? 案例三 血爾與紅桃K市場爭霸攻略195
? 案例四 哈葯六廠廣告策略解析199
? 案例五 西安楊森的學術推廣之路203
? 案例六 危機公關管理面面觀206
? 案例七 感冒葯零售市場調查報告210
? 案例八 雲南白葯的物流實踐213
參考文獻216
② 急急急。奧鵬作業。急求高手。。。中國醫大2012年1月考試《葯品市場營銷學》考查課試題
一、單選題
1. 屬於處方葯范疇的是:
A. 剛上市的新葯 B. 特殊管理葯品 C. 葯品本身毒副作用較大 D. 以上都是
2. 市場定位應用的經濟學原理是:
A. 競爭優勢理論 B. 交易費用理論 C. 勞動專業分工理論 D. 偏好理論
3. 國際法律環境主要包括東道國法律、國際法和:
A. 大陸法 B. 母國法律 C. 英美法 D. 普通法
4. 具有公開性、滲透性、表觀性的特點的促銷方式是:
A. 廣告 B. 人員推銷 C. 公共關系 D. 營業推廣
5. 綠色營銷觀念根源於:
A. 市場 B. 競爭 C. 消費者 D. 人與自然的沖突
6. 物流活動的基地是指:
A. 運輸 B. 倉儲 C. 分配揀貨 D. 配送
7. 以下哪種內容要求企業在制定營銷戰略和策略時,要權衡三方面利益,即企業利益、消費者需要和社會利益?
A. 產品 B. 社會營銷 C. 推銷 D. 市場營銷
8. OTC指以下哪類葯品?
A. 非處方葯 B. 處方葯 C. 原料葯 D. 中葯
9. 代理中間商屬於市場營銷環境的什麼因素
A. 內部環境 B. 競爭 C. 市場營銷渠道醫葯企業 D. 公眾環境
10. 我國葯品招標采購規定醫療機構最長回款期為:
A. 30日 B. 60日 C. 90日 D. 100日
11. 品牌中可以用語言稱呼的部分如「三九」「白雲山」「同仁堂」等屬於:
A. 品牌名稱 B. 品牌標志 C. 品牌 D. 商標
12. 葯品市場營銷的核心是:
A. 交換 B. 購買 C. 推銷 D. 銷售
13. 從經營模式上來看,葯店屬於下列哪種經營方式
A. 分散型 B. 綜合型 C. 專業型 D. 一體化
14. 對二手信息進行審查和評估的標准不包括以下哪項?
A. 有效性 B. 及時性 C. 公正性 D. 可靠性
15. 寬渠道的優點是:
A. 市場覆蓋面廣 B. 容易建立渠道 C. 渠道可控性較強 D. 降低渠道成本
16. 在對企業問題已有初步了解的情況下,採用調研法或觀察法了解問題的詳細情況,以便統計和分析一些問題的特徵,為解決問題提供依據指的是以下哪種調研類型?
A. 探測性調研 B. 描述性調研 C. 因果性調研 D. 預測性調研
17. 當目標國家的生產成本較高時,企業進入該國市場不宜採取的方式為:
A. 直接通過國外中間商出口 B. 直接通過國外子公司出口 C. 間接出口 D. 投資當地生產
18. 家庭常用的急救箱的包裝策略屬於:
A. 類似包裝策略 B. 組合(系列)包裝策略 C. 再使用包裝策略 D. 附贈品包裝策略
19. 市場營銷理論於20世紀初誕生在:
A. 日本 B. 法國 C. 美國 D. 英國
20. 市場營銷學認為,醫葯企業市場營銷環境包括哪些?
A. 人口環境和經濟環境 B. 自然環境和文化環境 C. 直接環境和間接環境 D. 政治環境和法律環境
二、名詞解釋(共 5 道試題,共 10 分。)
1. 密集單一型市場
2. 市場
3. 試探性促銷策略
4. 綠色營銷
5. 差異營銷戰略
三、判斷題
1. 臨床推廣是非處方葯的最重要的促銷策略。
A. 錯誤 B. 正確
2. 綠色營銷是一種誘導顧客消費的手段
A. 錯誤 B. 正確
3. 非處方葯可以開架銷售。
A. 錯誤 B. 正確
4. 在葯品壽命周期的4個階段中,衰退期持續的時間最長
A. 錯誤 B. 正確
5. 市場細分是目標市場營銷的基礎
A. 錯誤 B. 正確
四、簡答題
1. 葯品市場細分的原則包括哪些?
2. 簡述處方葯市場的特點
3. 簡述中間商市場的特徵。
4. 從市場角度如何識別競爭者?
5. 理想的「利基」應具備哪些特徵?
6. 簡要闡述如何延長葯品市場生命周期。
五、主觀填空題(共 7 道試題,共 20 分。)
1. 成長期的營銷策略應突出一個< >字
2. 非處方葯英文簡稱為< >。
3. 集中性策略的主要缺點是< >.
4. 無差異策略的最大優點是< >。
5. 葯品市場營銷的核心是,最終目標是《 》
6. 葯品市場細分的客觀依據是< >。< >、
7. 評估葯品細分市場時應考慮的因素有、< >。 < >。
③ 葯品市場營銷學教學研究論文(2)
《葯品企業市場營銷問題分析》
摘要:隨著我國醫葯體制改革的不斷推動,我國整個葯品企業的未來發展也受到了一定程度的影響。企業如何在把握住醫改帶來巨大機遇的同時,掌握葯品行業的市場特點,為企業尋找到新的經濟增長點,使其在新一輪激烈競爭中獲得一定的競爭優勢,從而使得企業在醫葯體制改革的浪潮中實現其營銷目標是企業應該認真思考的問題。本文主要從我國葯品企業市場營銷的現狀出發,對其市場營銷過程中存在的問題作出簡單的分析,並提出了相應的市場營銷策略。
關鍵詞:醫葯改革;葯品企業;市場營銷
中圖分類號:F270文獻標識碼:A文章編號:1001-828X(2013)05-0-01
葯品行業與人的生命息息相關,涉及到國民的健康、社會的安定以及經濟的發展,是我國國民經濟中一個十分特殊且重要的行業。近些年來,我國葯品行業取得巨大的發展,但隨著葯品行業競爭的加劇以及同類替代產品的增加,使得葯品企業原有產品的市場優勢有所下降,葯品企業的未來發展面臨巨大的挑戰。
一、我國目前醫葯企業市場的營銷現狀
就目前我國葯品行業現狀而言,營業利潤佔30%的普通葯卻占據了市場份額的70%,而大約30%市場佔有率的新葯,他們的營業利潤卻可以高達70%左右。之所以葯品市場呈現出這種現象,主要是由於以下幾個方面:第一,葯品市場關系著國民的健康問題,其主要市場消費群體是社會大眾,由於普通葯的研發成本相對比較低,能夠滿足社會大眾的消費需求。第二,由於受我國葯品研發技術水平的限制,使得新葯的研發成本較為昂貴,因而企業則大都更願意選擇研發與其具有同等效力的普通葯以減少葯品研發成本。第三,受我國體制的影響,致使我國部分企業並不重視新葯品的研發,也有一部分企業長期缺乏足夠的研發資金,使得企業放棄新產品的研發,或者研發一些低水平的同類替代品,因而導致葯品企業的發展後勁不足。所以,長期一段時間起來,我國都是研發一些具有相同效力的仿製葯作為葯品市場的主導地位,其成本價格較低,更能符合大多數社會民眾的消費水平與需求,而且這種現象很有可能仍會持續一段時間。
二、我國葯品企業在市場營銷中存在的問題
1.營銷推廣手段過於單一,缺乏品牌建設意識
隨著我國整個葯品行業的成熟度越來越高,對整體市場運作管理提出了更高的要求。在激烈的市場競爭環境下,為了獲得更大的葯品市場佔有率,企業想盡辦法加大其市場宣傳的力度。目前最常見的手段就是單純地利用明星效應進行電視廣告宣傳,增加企業本身在大眾心裡的熟識度,卻往往忽視了葯品葯效的好與壞才是人們更為關注的問題,忽視了企業葯品本身的品牌營銷建設。所以,千篇一律的廣告宣傳卻並不意味著其葯品能夠真正獲得人們的信賴,引領顧客去購買其產品,這也是許多葯品企業營銷宣傳中的一個誤區。有一部分企業則通過人際溝通這種營銷推廣方式,營銷手段過於單一,整體上缺乏一種較為整體化的推廣力量,因而很難形成規模效應,使得銷售額得不到很大的提升。
2.營銷人員的管理不到位,且缺乏系統專業的培養
由於許多企業常常單純地以銷售量作為衡量營銷人員的業務標准,而對其整體的銷售質量缺乏科學的監督與管理。由於受企業這種體制的影響,部分營銷人員為了達到企業制定的目標任務,只看到了企業的眼前效益,缺乏系統專業的營銷理念與體系,從而使得營銷人員在營銷過程可能並沒有採取最佳的手段,加大了企業的成本支出,整體上導致企業效益的下降。同時,部分企業對於產品營銷的重要性缺乏足夠的認識,沒有意識到專業營銷人員在整個過程中所起的重要作用,缺乏對專業營銷人員的挖掘與培養。
3.新產品的研發受到限制,削弱了企業的市場競爭力
我國眾多葯品企業在新產品研發的問題上承受著不同程度的壓力,仍採用一些仿製葯占據著其市場的主要地位。由於我國在新葯研發的整體技術水平上存在著一定的局限性,新葯的研發成本較為昂貴,一方面企業可能缺乏足夠的研發基金而被迫放棄;另一方面也可能由於過於昂貴的葯品面對的市場消費群體較小,而不得不採用同等效力下價格相對低廉的同類產品替代,擴大其市場佔有份額,從而使得企業新產品的研發受到相應的限制,削弱了企業的市場競爭力,企業的發展也極有可能達不到其預期的目標。
三、我國葯品企業的市場營銷策略
1.選擇合適的產品營銷手段
企業應採取多元化的產品營銷手段,根據企業產品的特性以及行業市場的特點,選擇合適的營銷渠道。電視廣告只是作為企業的一種宣傳手段,其可以強化企業在顧客心中的形象,但並不能實質性地保證其產品的銷量。而葯品的流通渠道是否順暢在很大程度上會直接影響產品的銷售量,企業可以從各個方面綜合考慮、判斷,選擇一些具有豐富的葯品市場經驗的中間商作為其分銷渠道。這樣,既可以及時有效地將葯品送到消費者手裡,也可以提高葯品的銷售效率。同時,企業在選擇營銷渠道的時候,要盡可能降低企業的營銷渠道成本,在相同的投入成本下爭取為企業賺取更高的利潤。
2.加強企業和葯品的品牌營銷建設
在同質化的激烈競爭環境下,企業要想獲得長遠的發展前景,必須採取實施一些有效的差異化營銷戰略手段,而良好的企業品牌形象可以更為直接地與顧客建立起穩定的關系。由於葯品與人們的生命健康緊密相關,所以葯品的質量是人們最為關注的問題,而一般的消費者對於葯品質量的優劣又難以辨識,因而加強企業自身的形象建設以及葯品的品牌營銷建設在很大程度上會影響顧客的購買決策心理,使企業在競爭中獲得一定的競爭優勢。企業在品牌營銷建設過程中,應該綜合考慮到產品的各個環節,做好充分的市場調研工作,針對目標顧客的特徵,並結合企業產品的定位以及市場細分情況,塑造一個真實且與眾不同的企業形象與品牌,建立起顧客的情感偏好以及品牌忠誠度。
3.加強營銷人員的專業素質培訓
隨著我國醫療體制改革的不斷深入,葯品行業也處於不斷規范與完善的過程中,對所有醫葯行業的從事人員都提出了更高的要求,一切都必須回歸到行業專業化需求的本質上來,即使是葯品營銷人員也不例外。所以,企業應適時做好營銷人員的培訓工作,加強營銷人員專業素質的培養,培養員工系統專業的營銷理念與體系,提高企業專業化的服務水平。同時,企業應注重建立一套較為科學完善的營銷人員管理機制,對營銷人員的業務考核不要僅僅依靠銷售量這一個單一的指標,而應在綜合各種指標的基礎上,注重對營銷人員整體營銷質量的綜合評價,積極正面地引導營銷人員從企業的長遠利益出發。
4.加強新產品的研發投入,提高企業高端市場的競爭力
近年來,在經濟一體化的推動下,一些外資類葯品企業開始逐步占據著我國大城市的市場份額,並且還呈現日益增長的趨勢。對於一些實力型的外資企業而言,其新產品研發技術水平較高,主要將我國一些高端醫院作為其新產品的銷售主市場來獲取高額的市場利潤。在未來葯品市場的發展趨勢下,將會有越來越多的實力型企業選擇以研發新葯品來進行其高端市場的拓展。而我國大多葯品企業之所以發展前景不理想,其中一個原因就是因為企業的研發能力比較薄弱,主要靠仿製葯來佔取市場份額以賺取較低的利潤,所以我國葯品企業要想占據高端市場份額,必須根據市場需求有選擇性地加大其新產品的研發投入力度,提高企業面向高端市場的競爭力。企業高端市場的經營業績將在很大程度上取決於企業對新產品的研發能力。
四、結語
醫葯行業是一個特殊且極其重要的行業,隨著醫葯行業的競爭愈演愈烈,我國的葯品企業應及時把握住其行業市場的特點,認清企業自身的發展現狀以及其在市場營銷過程中存在的一系列問題,並相應提出適合其發展的市場營銷策略,為企業在殘酷的競爭中獲取一定的競爭優勢,實現企業最大化的營銷目標。
參考文獻:
[1]汪麗華.當前醫葯企業市場營銷中的問題與對策[J].醫葯前沿,2012(05).
[2]李佳.醫葯企業市場營銷研究[J].蘇州大學,2010.
[3]侯艷紅,賈瑞.我國醫葯生產企業的網路營銷現狀及策略研究[J].衛生軟科學,2011(08).
[4]王興維.我國醫葯企業營銷策略的研究[J].沈陽葯科大學,2006.
[5]宿凌,楊世民,侯鴻軍.論我國葯品零售連鎖企業的市場營銷戰略[J].中國葯房,2002(03).
作者簡介:鄭貝君(1983-),女,廣東汕尾人,本科,助教,從事經濟管理方向的研究。
④ 奧鵬高等數學(上)作業求答案
東北師范大學11春學期課程作業發布
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⑤ 關於想報考廣東葯學院葯營專業的專插本考試需要考哪些科目
廣東葯學院專插本裡面有這個專業:市場營銷(醫葯營銷)專業,考試有省三科以及學院出的兩科專業課總共五科,省三科是:毛澤東思想與中國特色社會主義理論體系,英語,管理學。
學院兩科分別是,⒈市場營銷學 ⒉消費者行為學
1.《葯品市場營銷學》(第一版),董國俊主編,人民衛生出版社,2009年1月
2.《消費者行為學》,王明旭主編,人民衛生出版社,2006年 。
⑥ 奧鵬教育都有那些專業的課程
專業大類 全部
土建類 農業類 師范語言類 藝術傳媒類專 心理學類 機械製造屬類 交通運輸類 石化地礦類 管理類 財經類 法律類 醫學類 計算機類 通訊類 電氣電力類 其他類
專業小類 全部
計算機科學與技術 網路工程 信息管理 軟體工程 漢語言文學 物理 初等教育 學前教育 小語種 英語 體育 教育管理 數學 思想政治 生物 歷史 化學 美術 特殊教育 行政管理 電子商務 工商管理 市場營銷 旅遊管理 公共事業 人力資源管理 物業管理 船舶工程 機械工程 機電一體化 汽車工程 物流管理 鐵道工程 交通運輸 電子信息 通信工程 土木工程 工程管理 建築工程 工程造價 道路橋梁 水利水電 電氣自動化 農業電氣化 安全工程 石油 環境工程 國土資源 采礦 新能源 燃氣 冶金 寶石 會計 金融 保險 財務管理 經濟學 財政學 法學 新聞 廣告 廣播電視 攝影 護理學 葯學 中醫 心理學 動物醫學 農業技術 園林園藝 林業 水產養殖 大氣科學 食品 產品設計
⑦ 葯品市場營銷學的學習體會
葯品市場現在競爭很激烈,要想做好葯品銷售不僅需要葯品知識還要具備這方面人際溝通能力,這就需要加強這方面的學習。 這不是幾句話就能說清楚的,買幾本葯品市場營銷學相關的書籍入個門
⑧ 奧鵬市場營銷離線作業1怎麼做
1、首先要熟悉市場營銷學的全文內容,精簡知識點。
2、其次找到奧鵬雲南開放大學的市場營銷離線作業,確認要求。
3、最後根據題目要求即可進行市場調查和相應的答案填寫。
⑨ 葯品市場營銷學的研究方法有哪幾種
葯品市場營銷學的研究方法
1.
產品研究法 以葯品為主體,主要研究葯品的設計、包裝、品牌、商標、定價、分銷、廣告及各類葯品的市場開拓。這種研究方法的優點是可以詳盡地分析研究各類葯品在市場營銷過程中碰到的各種具體問題,缺點是需耗費大量人力、物力和財力,且有較大重復性。
2.
機構研究法 這種方法以研究葯品市場營銷制度為出發點,即研究葯品銷售渠道制度中各個環節及各種類型的葯品市場營銷機構,如葯品代理商、葯品批發商、葯品零售商等市場營銷問題。它是一種以人為中心的研究方法。
3.
職能研究法 從葯品市場營銷的各種職能,諸如交換功能(購買與銷售)、供給功能(運輸與儲存)