㈠ 08年市場營銷學自考(復習試題)
http://www.100test.com/html/233/s_233367_23.htm
http://www.chinazikao.com/news/shichangyingxiaoxue/
有很多份
各種資料與介紹
http://bbs.zikao5.com/
可以參考。
http://www.eol.cn/zi_kao_zn_3698/20070322/t20070322_224369.shtml
想買書可以參考：
市場營銷學同步輔導/全國高等教育自學考試指定教材配套輔導書
作者: 龐輝等編
ISBN: 10位〔7810548069〕 13位〔9787810548069〕
出版社: 東北大學出版社
出版日期: 未知
購買：
http://www.tushucheng.com/book/1794273.html
市場營銷學（2004版）-自學考試指定教材
出版社： 武漢大學出版社
簡 介： 教材成套（3本）92折，3套88折
作 者： 郭國慶
http://www.ejobbook.cn/prodshow.asp?ProdId=7307043432/scyxx
㈡ 自考市場營銷學那些是專業課，那些是公共課
課程設置 B020208
序號 課程代碼 課程名稱 學分 備注
1 0004 毛澤東思想概論 2 不計學分
2 0015 英語（二） 14
3 0021 高等數學（二） 9
4 0051 管理系統中計算機應用 3
0052 管理系統中計算機應用（實踐） 1
5 0055 企業會計學 6
6 0098 國際市場營銷學 5
7 0149 國際貿易理論與實務 6
8 0150 金融理論與實務 6
9 0183 消費經濟學 4
10 0184 市場營銷策劃 5
11 0185 商品流通概論 5
12 0186 國際商務談判 5
畢業論文（設計）
總學分數 71學分
1 0058 市場營銷學 加考課程
2 0178 市場調查與預測
3 0179 談判與推銷技巧
說明
1．經濟管理類專科畢業生可直接報考本專業，無需加考課程。
2．非經濟管理類專科及以上畢業生報考本專業，需加考市場營銷學（0058）、市場調查與預測（0178）、談判與推銷技巧（0179）共3門課程。
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上海的情況供你參考。
其中1 0004 毛澤東思想概論 2 不計學分
2 0015 英語（二） 14
是公共課，其餘的是專業課。
㈢ 自考市場營銷--主考專業培訓招生專業怎麼樣
自考市場營銷專業介紹高等教育自學考試市場營銷專業是為滿足社會對營銷領域對專門人才的需求，培養較高水平的從事營銷及其相關方面的應用型專門人才而設置的，其目的是以更加開放、靈活的教育形式培養相關行業的應用型專門人才。
㈣ 咨詢——自考市場營銷獨立本科
你好，很高興幫您解答：
1、你是打算在四川自考還是在廣東自考？這個一般自考報名不分戶籍，只要在自己的常住地報名都可以的。如果你在四川工作，建議可以直接報考四川的市場營銷專業自考。
2、以下是四川2013年自考市場營銷(獨立本科段)考試計劃：
專業代碼：B020208
學歷層次：獨立本科段
主考學校：西南財經大學
（1）必考課程：14門
課程代碼 序號 課程名稱 學分
03708 1 中國近現代史綱要 2
00015 2 英語（二） 14
04183 3 概率論與數理統計（經管類） 5
04184 4 線性代數（經管類） 4
00051 5 管理系統中計算機應用 4
00150 6 金融理論與實務 6
00183 7 消費經濟學 4
00055 8 企業會計學 6
00098 9 國際市場營銷學 5
00184 10 市場營銷策劃 5
00185 11 商品流通概論 5
00149 12 國際貿易理論與實務 6
00186 13 國際商務談判 5
00000 14 畢業論文 10
（2）不考英語（二）的加考課程
00054 1 管理學原理 6
00066 2 貨幣銀行學 6
00151 3 企業經營戰略 6
3、各科目的教材計劃如下：
課碼 課程名稱 考試日期 開始時間 結束時間 教材名稱 教材主編 教材出版社
00015 英語（二） 2014-04-20 14:30 17:00 英語（二）自學教程 張敬源 外語教學與研究出版社 2012年版
00051 管理系統中計算機應用 2014-04-19 09:00 11:30 管理系統中計算機應用 周山芙等 外語教學與研究出版社2012年版
00055 企業會計學 2014-04-20 09:00 11:30 企業會計學 劉東明 中國財經出版社2010年版
00098 國際市場營銷學 2014-04-20 14:30 17:00 國際市場營銷學 張靜中等 外語教學與研究出版社2012年版
00149 國際貿易理論與實務 2014-04-19 14:30 17:00 國際貿易理論與實務 冷柏軍等 外語教學與研究出版社2012年版
00150 金融理論與實務 2014-04-19 14:30 17:00 金融理論與實務 賈玉革 中國財政經濟出版社2010年版
00183 消費經濟學 2014-04-20 14:30 17:00 消費經濟學 伊志宏 中國人民大學出版社2000年版
00184 市場營銷策劃 2014-04-20 09:00 11:30 市場營銷策劃 楊岳全 中國人民大學出版社2006年版
00185 商品流通概論 2014-04-19 09:00 11:30 商品流通概論 賀名侖 中國財政經濟出版社2004年版
00186 國際商務談判 2014-04-19 09:00 11:30 國際商務談判 劉園 中國人民大學出版社2008年版
03708 中國近現代史綱要 2014-04-19 09:00 11:30 中國近現代史綱要 王順生李捷 高等教育出版社2008年版
04183 概率論與數理統計（經管類） 2014-04-20 09:00 11:30 概率論與數理統計（經管類） 柳金甫等 武漢大學出版社2006年版
04184 線性代數（經管類） 2014-04-19 14:30 17:00 線性代數（經管類） 劉吉佑等 武漢大學出版社2006年版
以上，滿意請採納下哦，謝謝~
㈤ 消費者的發質對市場營銷有什麼作用（300字左右）
13.生活方式屬於影響消費者購買行為主要因素中的( )A.文化因素 B.心理因素C.社會因素 D.個人因素
14.相對而言，下列哪種媒體廣告有明確的宣傳對象，且善於表達產品的質量，還可以長期保存，但一般周期長，實效性差，製作的成本比較高?( )A.報紙廣告 B.電視廣告C.雜志廣告 D.郵寄廣告
15.希爾頓集團通過與對象國法人簽訂合同，並以此負責對方的全部或者部分賓館管理服務，從而進入對象國市場。這種國際市場進入方式通常可以被認為是( )A.許可貿易 B.特許經營C.管理合同 D.合同生產 16.通常在產品生命周期的哪個階段會採用改進市場策略?( )A.引入期 B.成長期C.成熟期 D.衰退期 17.相比較而言，領導者在下列哪種市場營銷執行基本模式中擁有更大的權力?( ) A.指令型模式 B.文化型模式C.合作型模式 D.增長型模式
18.甲公司產品數目眾多、零星分散而且比較復雜，則該公司宜採用的銷售人員組織結構是( ) A.地區型 B.產品型C.顧客型 D.復合型
19.影響企業產品價格的基本因素是( )A.產品成本 B.市場供求C.競爭狀況 D.政府政策調控
20.依據品牌競爭力層次表述，當某品牌的競爭力狀態處於較強位置時，其相應的品牌市場表現為( ) A.品牌忠誠 B.品牌偏好C.品牌接受 D.品牌知曉
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分) 21.策劃的構成因素包括( )A.目標 B.點子C.決策 D.信息E.創意
22.成功、有效的市場細分，應當遵循的基本原則有( )A.差異性 B.可衡量性C.可進入性D.效益性E.有序性 23.企業評價一種產品項目在市場上是否還有生命力常用的指標有( )
A.產品的行業銷售增長率 B.企業產品的市場佔有率C.企業產品的市場相對佔有率D.企業戰略目標E.利潤率 24.企業在進行品牌歸屬決策時，在品牌使用上可供選擇的有( ) A.製造商品牌 B.中間商品牌C.綜合品牌 D.個別品牌E.分類品牌 25.從價格制定的不同依據出發，定價方法可以分為( ) A.成本導向定價 B.投資回收定價C.需求導向定價 D.理解式定價E.競爭導向定價 三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
26.市場營銷基礎策劃:對保證市場營銷運作所必需的基礎工作的策劃，一方麵包括市場調研策劃，另一方麵包括企業戰略策劃。27.目標市場：在分析判斷的基礎上，決定並選擇有利於企業的細分市場作為服務對象，這些被選作為服務對象的小市場群體，成為目標市場。28.定製營銷：按照客戶的規定和要求特製的產品或服務的營銷。29.產品組合的長度：企業各生產線所包含的產品項目的總數。30.服務：一方能夠向另一方提供的基本上是無形的任何活動或利益，並且不導致任何所有權的產生，它的生產可能與某種有形產品聯系在一起，也可能毫無關聯。 四、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)
31.從營銷的角度，簡述企業新產品的類型。①全新產品②換代產品③改良產品④成本降低產品⑤重新定位產品⑥仿製產品。32.簡述企業選擇分銷渠道應當考慮的因素。①產品因素②顧客因素③中間商因素④競爭因素⑤企業因素⑥環境因素。33.簡述企業在進行品牌延伸時可採用的方式。①不同產品類別的品牌延伸②新口味、新配方、新容量③搭配使用相關產品④相同顧客的品牌延伸⑤專業技術34.簡述市場營銷調研的一般要求：針對性 科學性 客觀性 規范性35.簡述市場營銷預測主要包括的步驟。①確定預測目標②收集資料③選擇預測方法④計算預測值⑤評價和修正預測值⑥編制預測報告。
五、計算題(本大題共1小題，5分)
36.某企業對公司產品的市場佔有率分析得出：公司產品的目標市場佔有率約為35％；相對於最大三個競爭者的市場佔有率約為8％；公司產品的顧客滲透率約為50％，顧客忠誠度約為60％，顧客選擇性約為25％，價格選擇性約為80％。則問該企業的全部市場佔有率約為多少?50%×60%×25%×80%=6%；
六、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)37.試述企業的一般競爭戰略。企業一般的競爭戰略是指在通常情況下，所有企業都可能採用的戰略①直接與競爭對手競爭的戰略，是指企業在明確自己競爭對手的前提下，直接與之進行較量，這種戰略的特點是以實攻虛，針鋒相對，直接抗衡，主要表現為實力和資源的激烈拼搏②是指企業運用各種手段，為競爭對手設置各種障礙，減弱競爭對手試圖反擊的慾望，或者說競爭對手有競爭慾望，也要使其喪失反擊能力。這種戰略的實質在於消除競爭對手的反擊慾望，屬於牽制或威脅戰略，很難保證一定成功，企業需要有充分的戰略准備，爭取戰略實施的圓滿成功。③不戰而勝的戰略，包括分居共處和協調行動兩種情況。這種戰略的特點是有可能成為競爭對手的企業，實際上並不為敵，各個企業都有所為，有所不為，各得其所，在可能情況下，企業應盡可能採用這種戰略、38.試述定價策略中的差價策略。差價策論是指相同產品以不同價格出售的策略，目的是通過形成數個局部市場以擴大銷售，增加利潤。差價策論：地理差價策略、用途差價策略、時間差價策略、質量差價策略全國2010年7月高等教育自學考試市場營銷策劃試題（課程代碼：00184） 一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分） 1.市場營銷策劃的核心是（ ）A.目標 B.信息C.創意 D.市場 2.企業整體市場營銷策劃的基礎是（ ）
A.企業戰略策劃 B.企業總體戰略策劃C.業務單位戰略策劃 D.產品市場營銷策劃 3.在企業總體戰略策劃中，處於企業目標體系最高層次的是（ ） A.企業的宗旨 B.企業的使命C.企業的目標 D.企業的最高領導層
4.希望給予或接受他人的友誼、關懷和愛護，得到某些群體的承認、接納和重視的需求是（ ） A.安全需求 B.社會的需求C.自尊的需求 D.自我實現的需求 5.當企業推出新的營銷舉措之後，競爭者必然會作出反應。一些競爭者對企業的攻擊可能作出反應，也可能不作出反應，很難把握其行為規律，這類反應模式屬於（ ）A.從容不迫型 B.選擇型C.強烈型 D.隨機型
6.能夠系統、客觀地識別、收集、分析和傳遞有關市場營銷活動各方面的信息，提出與企業所面臨的特定營銷問題有關的研究報告，以幫助營銷管理者制定有效的營銷決策的市場營銷信息系統是（ ） A.內部報告系統 B.營銷情報系統C.營銷調研系統 D.營銷決策支持系統
7.將有關的人員召集在一起，不加以任何的限制，對任何人提出的意見，哪怕是異想天開，也不作批評，這種尋求市場機會的方法是（ ）A.詢問調查法 B.德爾菲法C.召開座談會法 D.頭腦風暴法 8.美國可口可樂公司擁有國際專利，在很長的時期內只生產一種口味、一種瓶裝的飲料，甚至連廣告語也只有一種：「請喝可樂」。請問可口可樂採用的這種目標市場策略是（ ） A.無差異市場策略 B.差異性市場策略C.密集型市場策略 D.定製市場策略
9.某公司的某產品有5種規格和3種配方，那麼它的產品組合深度為（ ）A.2 B.8C.10 D.15 10.製造商將產品出售給中間商，由中間商用自己的品牌轉賣商品，這種品牌歸屬決策是（ ） A.製造商品牌 B.中間商品牌C.綜合品牌 D.混合品牌
11.在實際營銷中，產品定價的基礎因素是（ ）A.產品的供給 B.產品的成本C.產品的需求 D.產品的價值 12.某企業規定提前15天付款給予3％的折扣，提前30天付款給予5％的折扣。則這種價格策略屬於（ ） A.現金折扣 B.銷售折扣C.數量折扣 D.職能折扣
13.分銷渠道設計是站在下列哪個的角度規劃企業的分銷網路?（ ）A.生產者 B.消費者C.供貨商 D.分銷商 14.某政府部門的一名員工通過互聯網與一名在校大學生交易了一雙有某著名球星簽名的籃球鞋，則他們的這種交易行為屬於（ ）A.企業—消費者模式的網路營銷 B.企業—政府模式的網路營銷 C.消費者—消費者模式的網路營銷 D.消費者—政府模式的網路營銷
15.在談判中以柔克剛，避開對方的銳氣，頂住壓力，伺機反攻的談判策略是（ ） A.合作型的談判策略 B.進攻型的談判策略C.防守型的談判策略 D.混合型的談判策略
16.廣告效果的測量方法有很多種，其中在受試者接觸廣告的同時，使用儀器如：電流儀、脈搏計等檢測受試者的出汗情況、心跳和血壓的變化情況從而衡量廣告引起人們注意的能力的測定方法屬於（ ） A.生理反應測定法 B.認知程度測定法C.相關分析法 D.實驗分析法
17.下列營銷公關的主要對象中屬於生存性公眾的是（ ）A.政府 B.競爭對手C.行業協會 D.同業組織
18.詢問同事或委託同事了解客戶的信用狀況，或從本公司派出機構、新聞報道中獲取客戶的有關信用情況的客戶信用調查分析屬於（ ） A.通過金融機構進行的調查 B.利用專業資信調查機構進行調查C.通過客戶或行業組織進行調查 D.內部調查 19.由賣方規定出廠價格或產地價格，由買方負擔全部物流費用的地理價格策略是（ ） A.產地價格 B.目的地交貨價格C.統一交貨價格 D.分區送貨價格
20.某位商務人員乘坐某航空公司的飛機，在飛行的過程中他還享受了該航空公司提供的食物、飲料和航空雜志，則該商務人員接受的服務屬於（ ）
A.有形商品與服務的混合 B.主要服務伴隨小物品C.伴隨服務的有形商品 D.純粹服務 二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分） 21.市場營銷策劃的特點有（ ）A.目的性 B.戰略性C.動態性 D.可操作性E.無形性 22.消費者購買行為的特點有（ ） A.購買者的廣泛性 B.需求的差異性C.非專業性 D.需求波動性較大E.需求波動性較小 23.在尋求市場機會時，廣泛收集意見和建議的方法有（ ）
A.詢問調查法 B.德爾菲法C.召開座談會法 D.課題招標（承包）法E.頭腦風暴法
24.任何產品在市場上都要經歷由盛到衰的演變過程，一般典型的產品生命周期要經歷的幾個階段是（ ） A.試用期 B.引入期C.成長期 D.成熟期E.衰退期
25.包裝的效果不僅取決於包裝設計，還依賴於企業對於包裝策略的正確決策和靈活運用，目前經常採用的包裝策略有（ ）A.類似包裝策略 B.等級包裝策略C.配套包裝策略 D.再使用包裝策略E.附贈品包裝策略
三、判斷改錯題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）正確的劃上「√」，錯誤的劃上「×」，並改正錯誤。 26.市場營銷策略系統包括企業市場營銷活動中所使用的各種手段。（ √ ） 27.製造商的產品只能使用製造商的品牌。（ × ）
28.迴避控制是指管理人員採取適當的手段，避免不適當行為的發生，從而達到控制的目的。（ × ） 29.產品組合的寬度或廣度是指各產品線的產品在最終用途、生產條件、銷售渠道或其他方面相互關系的緊密程度。（×） 30.網路營銷渠道是通過互聯網展開營銷的一種渠道形式，該形式既可為顧客帶來便利，也可為顧客帶來產品信息。（√） 四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）
31.簡述顯性市場機會與隱性市場機會。在市場機會中，有些事明顯沒有被滿足的市場需求，這種未被滿足的需求我們稱之為現行市場機會；而另一種則是隱藏在現有某種需求背後的未被滿足的市場需求，我們稱之為硬性市場機會。32.簡述品牌資產的含義。從財務角度看，品牌資產是指品牌的市場價值及財務價值；從品牌成長與擴張的角度看，品牌資產的價值主要體現為品牌自身的成長與擴張能力；從消費者的角度看，品牌資產的實現最終依賴於消費者的品牌忠誠和購買力。33.簡述市場營銷的控制過程。①建立控制標准②衡量工作績效③採取糾偏措施
34.依據波特的企業競爭理論，簡述企業獲得競爭優勢的三個主要策略。①成本最低策略②差異化策略③集中策略35.簡述企業定價目標的幾種類型。①已獲得理想利潤為定價目標②以維持或提高市場佔有率為定價目標③以預防或防止競爭為定價目標。
五、計算題（本大題共1小題，8分）
36.消費者對某品牌上網本的可接受價格為3000元，該品牌上網本零售商的經營毛利為15%。而該品牌上網本批發商的批發毛利為5%。試運用需求導向定價中的可銷價格倒推法計算該品牌上網本的出廠價格。 3000×（1-15%）×（1-5%）=2422.5（元）
六、論述題（本大題共1小題，12分）37.試述市場營銷執行的基本模式。指令型模式、轉化型模式、合作型模式、文化型模式和增長型模式。
全國2010年4月高等教育自學考試市場營銷策劃試題（課程代碼：00184） 一、單項選擇題(本大題共20小題.每小題1分。共20分)
1.企業市場營銷活動的中心是( )A.以產品為中心 B.以交換為中心C.以組織為中心 D.以消費者為中心 2.社會階層屬於影響消費者購買行為的( )A.文化因素 B.社會因素C.心理因素 D.個人因素 3.企業通過在新的區域或國外增加設立商業網點或利用新的銷售渠道、加強廣告宣傳的方式，在新市場擴大現有產品銷售的策略是( )A.市場滲透 B.產品開發C.市場開發 D.一體化
4.需要投入大量資金的戰略業務單位最可能是( )A.問題類 B.明星類C.現金牛類 D.瘦狗類 5.下列抽樣方法不屬於隨機抽樣的是( )A.判斷抽樣 B.分層抽樣C.等距抽樣 D.分群抽樣 6.成熟型業務單位屬於( )A.高機會、低威脅 B.高機會、高威脅C.低機會、高威脅 D.低機會、低風險 7.在目標市場上不斷採取進攻策略的競爭者是( )A.市場領導者 B.市場挑戰者C.市場跟隨者 D.市場不缺者 8.購買者的介人程度高而品牌的差異程度小的購買行為屬於( ) A.復雜的購買行為 B.減少失調的購買行為C.習慣性的購買行為 D.多樣性的購買行為
9.企業推出一種產品，實施一種市場營銷組合手段，並採取廣泛的分銷渠道來進行目標市場營銷的策略是( ) A.無差異市場策略 B.差異性市場策略C.市場滲透策略 D.密集性市場策略 10.企業不容易發現，且尋找和識別的難度大的市場機會是( ) A.顯性市場機會 B.隱形市場機會C.行業市場機會 D.邊緣市場機會
11.日本企業經常在手錶、照相機、汽車等產品上增加一些新的特色，以此吸引顧客，獲得競爭優勢，這種差異化方法是( )A.產品實體差異化 B.服務差異化C.人員差異化 D.形象差異化
12.某企業的新產品投入試銷，其試用率較高而重購率較低，企業最應當採取的措施是( ) A.繼續發展、抓緊上市 B.改進新產品C.加強促銷、開發市場 D.放棄 13.企業為不同質量等級的產品分別設計和使用不同的包裝，這是( ) A.類似包裝策略 B.等級包裝策略C.配套包裝策略 D.附贈品包裝策略
㈥ 市場營銷自考本科
00184 市場營銷策劃
00150 金融理論與實務
00098 國際市場營銷學
00149 國際貿易理論與實務
00055 企業會計學
04183 概率論與數理統計(經管類)
04184 線性代數（經管類）
00051 管理系統中計算機應用
00015 英語(二)
00009 政治經濟學(財經類)
00004 毛澤東思想概論
㈦ 市場營銷專業大自考考什麼
市場營銷專業大自考考什麼：
1，專科
03706 思想道德修養與法律基礎
03707 毛 鄧 三 重要思想概論
04729 大學語文
00020 高等數學（一）
00009 （財經類）
00018 計算機應用基礎計算機應用基礎
00019 計算機應用基礎計算機應用基礎（實踐）
00043 經濟法概論（財經類）
00065 國民經濟統計概論
00041 基礎會計學
00177 消費心理學
00144 企業管理概論
00178 市場調查與預測
00058 市場營銷學
00179 談判與推銷技巧
00180 企業定價
00181 廣告學（一）
2，本科
03708 中國近現代史綱要
03709 mks主義基本原理概論
00015 英語（二）
04183 概率論與數理統計（經管類）
04184 線性代數（經管類）
00051 管理系統中計算機應用管理系統中計算機應用
00052 管理系統中計算機應用管理系統中計算機應用（實踐）
00150 金融理論與實務
00183 消費經濟學
00055 企業會計學
00098 國際市場營銷學
00184 市場營銷策劃
00185 商品流通概論
00149 國際貿易理論與實務
00186 國際商務談判
㈧ 求2007年4月份和2012年7月份全國自考市場營銷學試題答案
2007年4月的粘不上，加我網路賬號傳給你
2012年7月高等教育自學考試全國統一命題考試
市場營銷學 試題
課程代碼：00058
第一部分 選擇題
一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出並將「答題卡」的相應代碼塗黑。未塗、錯塗或多塗均無分。
1．在炎炎夏季，很多羽絨服生產企業開展打折促銷活動，出現了淡季熱銷的局面。這是因
為羽絨服的需求屬於 （ C ）1-4
A．潛伏需求 B．充分需求 C．不規則需求 D．過量需求
2．目前，「健康與環保」已經成為很多企業所關注的主要內容之一。這種市場營銷管理哲
學是（ D ）1-9
A．推銷觀念 B．生產觀念
C．市場營銷觀念 D．社會市場營銷觀念
3．某啤酒生產企業兼並一家為其長期提供大麥芽的企業，這種增長戰略是（ A ）2-39
A．後向一體化 B．前向一體化 C．水平一體化 D．縱向專業化
4．在波士頓集團咨詢法中，評價企業戰略業務單位的標準是（ A ）2-33
A．相對市場佔有率和市場增長率 B．行業吸引力和業務力量
C．市場佔有率和行業吸引力 D．業務力量和相對市場佔有率
5．下列屬於不可擴張市場的是（ D ）3-61
A．家用電器市場 B．高檔化妝品市場 C．汽車市場 D．食鹽市場
6．對於那些不願接受訪問或對訪問人員有偏見的調查對象，最有效的調查方法是（ B ）3-53
A．電話訪問 B．郵寄問卷 C．人員訪問 D．上門調查
7．為便於顧客的購買和使用，現在很多食品公司將系列方便食品放入同一包裝內，這種包
裝策略屬於（ A ）8-175
A．相關包裝策略 B．相似包裝策略 C．改變包裝策略 D．差異包裝策略
8．某明星演唱會A區觀眾席每張票價1600元，D區觀眾席每張票價600元，這種差別定
價策略是（ C ）9-213
A．顧客差別定價 B．產品形式差別定價
C．產品部位差別定價 D．銷售時間差別定價
9．小張花費大量時間和精力分析車市信息，購買了一輛轎車作為代步工具，這種購買行為
屬於（ C ）5-97
A．協調型購買 B．習慣型購買 C．復雜型購買 D．變換型購買
10．在產業市場上，產業購買者對產業用品的需求受價格波動的影響不大，這說明產業市場
的需求（ C ）5-103
A．富有彈性 B．完全無彈性 C．缺乏彈性 D．完全彈性
11．某飲料公司處於市場主導者地位，下列哪種途徑不能幫助它擴大市場需求總量? （ D ）6-124
A．發現新用戶 B．開辟產品的新用途
C．增加產品的使用量 D．提高產品的價格
12．在激烈的市場競爭中，有些位居次席的企業採取了以進攻為主的競爭策略，以獲取更多
的市場份額，這種競爭者通常被稱為（ C ）6-129
A．市場領導者 B．市場追隨者 C．市場挑戰者 D．市場補缺者
13．將許多過於狹小的子市場組合起來「異中求同」，以便能以較低的成本和價格去滿足這
一市場的需求，這種戰略是（ D ）7-147
A．市場細分戰略 B．集中性營銷戰略 C．市場定位戰略 D．反市場細分戰略
14．某服裝生產企業分別針對不同性別、不同收入水平的消費者推出不同品牌、不同價格的
產品，並採用不同的廣告主題來宣傳這些產品，該企業採用的是（ B ）7-149
A．無差異市場營銷 B．差異性市場營銷 C．集中性市場營銷 D．密集性市場營銷
15．某石油公司所有的化工產品均冠以「崑山」品牌名稱，這種品牌統分策略屬於（ B ）8-171
A．個別品牌 B．統一品牌
C．分類品牌 D．企業名稱加個別品牌
16．一個企業的產品組合中所擁有的產品線的數目被稱為產品組合的（ A ）8-159
A．寬度 B．長度 C．深度 D．相關性
17．某企業生產的彩色噴墨列印機售價較低，而其生產的配套墨盒價格在同類產品中價格
較高，這種定價屬於（ C ）9-214
A．產品線定價 B．選擇產品定價 C．補充產品定價 D．分部定價
18．某國際電腦巨頭開發出一種電腦晶元，該晶元明顯優於競爭對手的同類晶元，該公司為
此晶元設定了最高市場價格以獲取豐厚的利潤。這種新產品定價策略被稱為（ A ）9-213
A．撇脂定價 B．滲透定價 C．適度定價 D．溫和定價
19．某超市銷售的A產品的供貨成本是50元，市場零售價是80元，如果用零售價格來衡
量，A產品的加成率R應該為（ A ）9-204
A．37．5％ B．60％ C．63％ D．160％
20．某化妝品製造商將其產品銷售給批發商，批發商再銷售給超級市場，該化妝品製造商所
採用渠道的階數是（ C ）10-224
A．零階 B．一階 C．二階 D．三階
21．康達公司增加了郵寄和超級市場兩種渠道，引起了原有渠道經銷商的強烈不滿和抗議，
這種渠道沖突屬於（ C ）10-237
A．水平渠道沖突 B．潛在渠道沖突 C．多渠道沖突 D．垂直渠道沖突
22．靈活性強、及時、對當地市場的覆蓋率高、易被接受和信任，具有這些特點的廣告媒體是（ B ）11-266
A．雜志 B．報紙 C．直接郵寄 D．戶外廣告牌
23．M公司經調研決定推出新產品碳酸茶，在超市讓消費者免費品嘗，該公司採用的促銷方
式是（ D ）11-278
A．廣告 B．宣傳 C．人員推銷 D．銷售促進
24．當企業擁有單一的產品大類，面對不同偏好的消費群體同時使用不同的分銷渠道時，最
適宜採用的市場營銷組織類型是（ A ）12-301
A．市場型組織 B．產品型組織 C．職能型組織 D．地理型組織
25．通用電氣公司法對企業的戰略業務單位進行分析和評價時採用的是（ A ）2-36
A．多因素投資組合矩陣 B．波士頓矩陣
C．SWOT分析矩陣 D．PEST分析矩陣
26．低機會和低威脅的業務屬於（ C ）4-73
A．理想業務 B．冒險業務 C．成熟業務 D．困難業務
27．在新產品開發過程中，經過甄別後保留下來的產品創意還要進一步發展為（ C ）8-182
A．核心產品 B．樣品 C．產品概念 D．形式產品
28．「以行為後果來判斷行為的道德合理性」體現的道德觀是（ A ）13-334
A．功利論 B．道義論 C．相對主義論 D．顯要義務論
29．將建立與發展同所有利益相關者之間的關系作為企業營銷的關鍵，把正確處理這些關
系作為企業營銷的核心，這指的是（ D ）15-374
A．整合營銷 B．綠色營銷 C．交叉營銷 D．關系營銷
30．消費者購買行為會受到許多心理因素的影響，其中由經驗引起的個人行為的改變指的
是哪種心理因素? （ C ）5-94
A．動機 B．知覺 C．學習 D．信念和態度
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出並將「答題卡」的相應代碼塗黑。未塗、錯塗、多塗或少塗均無分。
31．根據購買者及其購買目的對市場進行劃分，市場包括（ ABCDE ）4-76
A．消費者市場 B．生產者市場 C．政府市場 D．中間商市場 E．國際市場
32．品牌是一個集合概念，它的整體涵義可分為6個層次，其中最持久的涵義有（ BDE ）8-167
A．屬性 B．價值 C．利益 D．文化 E．個性
33．下列屬於產品整體概念中延伸產品層次的有（ CDE ）8-156
A．款式 B．品牌 C．安裝 D．送貨 E．技術培訓
34．考察企業盈利能力的指標有（ ABCD ）13-321
A．銷售利潤率 B．資產管理效率
C．凈資產收益率 D．資產收益率
E．固定資產折舊率
35．影響分銷渠道設計的主要因素包括（ ABCDE ）10-228
A．顧客特性 B．產品特性 C．中間商特性 D．競爭特性 E．環境特性
第二部分 非選擇題
三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)
請在答題卡上作答。
36．同心多元化2-41
答：
同心多元化就是企業利用原有的技術、特長、經驗等發展新產品，增加產品種類，從同一圓心向外擴大業務經營范圍。
37．品牌擴展策略8-172
答：
品牌擴展策略是指企業利用其成功品牌名稱的聲譽來推出改良產品或新產品，包括推出新的包裝規格、香味和式樣等。
38．隨行就市定價9-208
答：
所謂隨行就市定價法，是指企業按照行業的平均現行價格水平來定價。
39．銷售促進11-278
答：
銷售促進是指除了人員推銷、廣告、宣傳以外的、刺激消費者購買和經銷商效益的各種市場營銷活動。
四、簡答題(本大題共4小題，每小題7分，共28分)
請在答題卡上作答。
40．與消費者市場相比，產業市場的特點有哪些?5-103
答：
（1）與消費者市場比較，產業市場上購買者的數量較少，規模較大。
（2）產業市場上的購買者往往集中在少數地區。
（3）產業市場的需求是引申需求。
（4）產業市場的需求是缺乏彈性的需求。
（5）產業市場的需求是波動的需求。
（6）專業人員購買。
（7）直接購買。
（8）互惠。
（9）產業購買者往往通過租賃方式取得產業用品。
41．企業選擇目標市場戰略時應考慮哪些因素?7-150
答：
（1）企業資源
如果企業資源雄厚，可以考慮實行差異性市場營銷；否則，最好實行無差異市場營銷或集中性市場營銷。
（2）產品同質性
對於同質產品或需求上共性較大的產品，一般宜實行無差異市場營銷；反之，對於異質產品，則應實行差異性市場營銷或集中性市場營銷。
（3）市場同質性
同質市場，宜實行無差異市場營銷；異質市場，宜採用差異性市場營銷或集中性市場營銷。
（4）產品生命周期階段
處於介紹期和成長期的新產品，市場營銷重點是啟發和鞏固消費者的偏好，最好實行無差異市場營銷或針對某一特定子市場實行集中性市場營銷；當產品進入成熟期時，市場競爭激烈，消費者需求日益多樣化，可改用差異性市場營銷戰略來開拓新市場，滿足新需求，延長產品生命周期。
（5）競爭對手的戰略
如果強大的競爭對手實行的是無差異市場營銷，企業則應實行集中性市場營銷或更深一層的差異性市場營銷；如果企業面臨的是較弱的競爭者，必要時可採取與之相同的戰略，憑借實力擊敗競爭對手。
42．心理定價策略有哪幾種?試舉例說明。9-211
答：
（1）聲望定價
所謂聲望定價，是指企業利用消費者仰慕名牌商品或名店聲望的心理來確定商品的價格，故意把價格定成整數或高價。質量不易鑒別的商品的定價最適宜採用此法，因為消費者有崇尚名牌的心理，往往以價格判斷質量，認為高價代表高質量。但這種價格也不能高得離譜，否則消費者將不能接受。中國服裝設計師李××設計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外。在國際市場，企業每件「李××」牌中式旗袍售價高達1000美元。
（2）尾數定價
尾數定價又稱奇數定價，即利用消費者數字認知的特殊心理制定帶有零頭價格，使消費者產生價格較便宜的感覺，還能使消費者產生賣主定價認真的印象：有尾數的價格是經過認真的成本核算才得出來的。這樣，就容易使消費者對定價產生信任感。大多數商場搞活動都會把產品價格定在29、49、69、99、199等奇數尾數，都是有零頭的，會讓人產生較便宜的感覺，我們會認定他們定價比較認真。
（3）招徠定價
零售商利用部分顧客求便宜的心理，特意將某幾種商品的價格定得較低以吸引顧客。某些商店隨機推出降價商品，每天、每時都有一至兩種商品降價出售，吸引顧客經常來采購廉價商品，同時也選購了其他正常價格的商品。
43．簡述復雜型購買行為的特點及營銷者應採取的措施。5-97
答：
復雜型購買行為是指消費者面對不常購買的貴重產品，由於產品品牌差異大，購買風險大，消費者需要有一個學習過程，廣泛了解產品性能、特點，從而對產品產生某種看法，最後決定購買的消費者購買行為類型。
對於這種復雜購買行為，營銷者應採取有效措施幫助消費者了解產品性能及其相對重要性，並介紹產品優勢及其給購買者帶來的利益，從而影響購買者的最終選擇。
五、案例題(本大題共1小題，共16分)
請在答題卡上作答。
44．案例資料：
D公司是一家食品生產商，准備進入月餅市場。市場調查顯示，人們已經厭倦了月餅甜、膩的傳統口味，轉而渴望清爽、清淡的口感。據此，該公司准備推出「冰皮月餅」，該月餅採用進口原料製作，不經烘焙，毫不油膩，它的顏色也一反傳統的金黃色，而呈現清雅的蛋青色。對「冰皮月餅」這一概念的測試表明，人們願意接受這一新產品，並對月餅的獨特顏色也不排斥。之後，D公司對「冰皮月餅」展開市場推廣活動，推廣活動主要針對「潮流先者」這一細分市場，鼓勵他們嘗試購買。
基於上述推廣目標，D公司制定並實施了如下營銷策略：
◆產品：以與眾不同的清爽口味為其定位，以精美包裝襯托其獨特、高貴的形象。
◆價格：高價格通常意味著高質量。D公司對其「冰皮月餅」採取了遠高於傳統月餅的定價，以與其高質量、高檔次的形象相匹配。
◆促銷：配合高價策略，D公司「冰皮月餅」採取了高促銷策略。高價格、高促銷有利於建立品牌偏好，同時亦向消費者說明該產品定價雖高，但物有所值。在具體促銷方式的選擇上，首先，D公司在當年的食品博覽會以及D公司的專賣店中提供免費品嘗，對先期購買的顧客，則給予10％折扣。其次，D公司「冰皮月餅」的電視廣告頗具新意，整體風格顯得輕松有朝氣，充滿活力。電台的廣告也秉承這一特色，強化這種風格。此外，廣泛散發的精美宣傳畫冊也不斷傳達著「冰皮月餅」獨具特色的信息。
◆渠道：D公司「冰皮月餅」只在該公司的專賣店中銷售，不經過任何中間商。這種專賣的形式一方面有助於公司嚴格控制其服務水平，對產品銷售進行有效管理；另一方面突出體現了「冰皮月餅」高貴華麗、非同一般的形象。除零售之外，D公司也不忘集團消費是另一塊巨大的市場，專門成立了大客戶部，服務於集團購買。
D公司精心策劃的推廣活動使「冰皮月餅」一經推出就大獲成功。
問題：
(1)從產品生命周期角度看，在介紹期D公司採用了哪種新產品營銷策略?試對其進行評價?
(2)結合案例說明D公司採取了哪些促銷方式?試說明該促銷組合和產品所處生命周期是否匹配並闡述理由。
(3)從分銷渠道的層次看，請指出D公司採取的渠道模式?並結合案例闡述公司採用此種渠道模式的理由。
答：
（1）
D公司採用了高價格高促銷的快速撇脂營銷策略。8-178
從案例材料中可以看出，大多數潛在消費者還不了解「冰皮月餅」這種新產品，已經了解這種新產品的人急於求購，並且願意高價購買；另外，企業所經營的產品面臨潛在競爭的威脅。在這種情況下，企業通過快速撇脂使消費者建立對自己產品的偏好是恰當的。
（2）
銷售促進和廣告兩種促銷方式。11-264/278
D公司的冰皮月餅屬於新產品，市場知名度低，通過廣告方式可以提升知名度；而免費品嘗和折扣購買這兩種銷售促進方式能夠在現場刺激消費者迅速做出購買決策，這種促銷組合非常適合處於產品生命周期介紹期的冰皮月餅。
（3）
D公司採用了直接（零階）分銷匯道模式。10-223/224
公司採用直接分銷渠道模式的理由如下：首先，不通過中間商可以更好地體現經濟性；其次，直接分銷渠道可以有效的管理產品銷售和控制市場秩序，體現控制性；再次，直接渠道可以更好的為顧客提供服務，體現適應性。
㈨ 自考市場營銷學試題09年4月的請問哪位朋友可以提供給我知道謝謝
全國2009年4月高等教育自學考試
市場營銷策劃試題
課程代碼：00184
一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題後的括弧內。錯選、多選或未選均無分。
1．市場營銷的中心是（ ）收藏我吧！
A．市場
B．顧客需求
C．利潤
D．產品
2．「神秘顧客」這種調查方式一般可以被認為屬於以下哪種營銷調研方法?（ ）
A．行為記錄法
B．痕跡觀察法
C．親自經歷法
D．直接觀察法
3．某企業以低價格和低促銷費用向市場推出了一種新產品，這種營銷策略通常屬於（ ）
A．快速撇取
B．緩慢撇取
C．快速滲透
D．緩慢滲透
4．通常，採用變動成本加成定價法制定的產品價格要比採用總成本加成定價法制定的產品價格（ ）
A．低
B．高
C．相等
D．不確定
5．依據通用電氣公司模型，如果A公司在具有很好市場吸引力的B戰略業務單位上表現出極強的企業實力，那麼企業對於B戰略業務單位應該採取的最佳策略是（ ）
A．維持
B．收割
C．放棄
D．發展
6．一般情況下，下列哪種商品更適合通過零層次渠道進行分銷?（ ）
A．鉛筆
B．玻璃杯
C．滑鼠
D．網站伺服器
7．下列網路營銷方式中，出現最早、發展較為完善的是（ ）
A．企業—企業模式
B．企業—消費者模式
C．消費者—消費者模式
D．消費者—政府模式
8．相比較而言，下列哪種媒體廣告的信息傳播速度快、受眾廣、成本低，而且不受時間、版面的限制?（ ）
A．電視廣告
B．交通廣告
C．郵寄廣告
D．互聯網廣告
9．Pepsi Cola一般可以被認為屬於Coca Cola營銷公眾中的（ ）
A．生存性公眾
B．功能性公眾
C．同業性公眾
D．擴散性公眾
10．在某市場競爭結構中，企業之間的競爭可以通過提高質量、加強分銷渠道、強化促銷等方式進行，則這種競爭結構通常屬於（ ）
A．完全競爭
B．壟斷競爭
C．寡頭競爭
D．完全壟斷
11．隨著客戶情況不斷發生變化，企業已收集的客戶資料也要不斷地加以調整，剔除過去舊的或已發生變化了的資料，及時補充新的資料。這是指客戶管理原則中的（ ）
A．動態管理原則
B．重點管理原則
C．靈活管理原則
D．專人管理原則
12．公司對直接接待顧客的人員以及所有輔助服務人員進行培養和激勵，使其通力合作，以使顧客感到滿意。這是指公司服務營銷中的（ ）
A．外部營銷
B．內部營銷
C．交互營銷
D．三重營銷
13．某企業經營的產品種類很多、產品之間的關聯性不強，則該企業更適合選擇的國際市場營銷組織結構為（ ）
A．職能型組織結構
B．地區型組織結構
C．產品型組織結構
D．矩陣型組織結構
14．顧客購買本企業產品數量與其購買同種產品總量的百分比被稱為（ ）
A．顧客滲透率
B．顧客忠誠度
C．顧客選擇性
D．價格選擇性
15．某商家針對消費者「價高質必優」的心理，對在消費者心目中有信譽的產品制定較高的價格。該商家的定價策略通常可以被認為屬於（ ）
A．習慣定價策略
B．聲望定價策略
C．招徠定價策略
D．整數定價策略
16．企業廣告要在有限的時間和版面內達到廣告的目標，能夠適應顧客的視、聽、讀和記憶的規律，就必須扼要地概括廣告的主題，將大量的信息進行加工處理，避免繁雜。這是指廣告設計原則中的（ ）
A．主題性原則
B．真實性原則
C．創新性原則
D．簡明性原則
17．同層次上兩家或兩家以上的渠道成員聯合，共同開拓新的市場機會，將資本、生產能力或營銷資源進行密切合作，以實現獨家經營所不能達到的目的，稱為（ ）
A．垂直渠道
B．水平渠道
C．多元渠道
D．網路營銷渠道
18．在產品生命周期的哪個階段會採用快速滲透策略?（ ）
A．引入期
B．成長期
C．成熟期
D．衰退期
19．企業建立報酬制度應當從實際情況出發，盡量避免理解起來困難、實施起來復雜、難以控制的現象發生，這是指企業建立報酬制度原則中的（ ）
A．現實原則
B．靈活激勵原則
C．相對穩定原則
D．指導原則
20．企業在一個新興市場上，投放一種其它企業已經在成熟市場經營的產品，這樣一種策略通常被認為屬於（ ）
A．市場滲透策略
B．市場轉移策略
C．市場創造策略
D．多角化經營策略
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題後的括弧內。錯選、多選、少選或未選均無分。
21．企業新增業務規劃中的一體化增長包括以下哪幾種方式?（ ）收藏我吧！
A．集團一體化
B．前向一體化
C．多元一體化
D．後向一體化
E．水平一體化
22．企業進行市場細分的方法主要有（ ）
A．時間序列法
B．多因素分析法
C．系列變數法
D．綜合變數法
E．單一變數法
23．產品組合的特點通常從以下哪幾個方面表現出來?（ ）
A．長度
B．寬度
C．廣度
D．深度
E．黏度
24．企業分銷渠道設計的基本目標主要有（ ）
A．經濟目標
B．控制目標
C．適應目標
D．聲譽目標
E．戰略目標
25．消費者購買行為的刺激—反應模式中的消費者黑箱主要包括（ ）
A．營銷刺激
B．外部刺激
C．購買者特徵
D．購買者決策過程
E．購買者決策
三、判斷改錯題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)
判斷正誤，在題後的括弧內，正確的劃上「√」，錯誤的劃上「×」，並改正錯誤。
26．差異市場策略就是推出一種產品，實施一種市場營銷組合手段，包括單一型號，包裝、價格、品牌長期不變，進行規模和內容相似的宣傳，採取廣泛的分銷渠道。（ ）
27．在波士頓咨詢集團市場增長矩陣模型中，高增長率和高市場佔有率的一類業務單位屬於現金牛類戰略業務單位。（ ）
28．尾數定價策略和整數定價策略都屬於心理定價策略。（ ）
29．服務的無形性是指服務不能被儲存。（ ）
30．市場拾遺補闕戰略成功的關鍵在於實行專業化營銷。（ ）
四、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)
31．簡述可供市場挑戰者選擇的主要進攻策略。
32．簡述消費者購買決策過程的步驟。
33．簡述廣告設計的一般要求。
34．簡述消費者市場細分的標准。
35．簡述建立合理產品結構的基本原則。
五、計算題(本大題共1小題，5分)
36．A公司某商標產品在2007年實現銷售額達200億元，成本為160億元，獲得利潤40億元，應付稅款為10億元。而品牌研究公司的研究表明：A公司該產品實現的非商標產品凈利潤在8億元左右，商標收益倍數約為8。問：依據收益倍數法，A公司該商標產品在2007年實現的商標價值為多少?
六、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
37．試述市場機會的本質、一般特徵及在尋找和識別市場機會過程中應當注意的方面。
38．試述產品品牌化帶來的好處。
是這個嗎？
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