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什麼是酒店的市場營銷

發布時間:2023-03-08 20:42:20

『壹』 酒店營銷是做什麼的

酒店銷售就是通過各種渠道,盡來量收集有宴會、會議、接待或商務活動等等的信息,然後與主辦方進行溝通和洽談,把己方酒店的優勢和條件告知對方,最後達成使對方到酒店來舉辦或消費。
工作內容
1.清楚自己的及飯店的銷售指標並努力完成;
2.
監督銷售行動計劃和銷售任務的完成;
3.
調查,尋找新的散客、團隊生意;
4.
保存精確的客戶管理系統;
5.
每星期交銷售報告給銷售總監;
6.
招待宴請有生意的客戶、長住客人的常住酒店的客人,確保他們能繼續使用酒店或為酒店帶來更多的生意。

(1)什麼是酒店的市場營銷擴展閱讀:源
酒店營銷就是為了滿足客戶的合理要求,為使酒店盈利而進行的一系列經營zd、銷售活動,營銷的核心是圍繞滿足客人的合理要求,最終的目的是為酒店盈利。
酒店營銷是市場營銷的一種,也是酒店經營活動的重要組成部分。它始於飯店提供產品和服務之前,主要研究賓客的需要和促進酒店客源的增長的方法,致力於開發酒店市場的潛力,增進酒店的收益。
市場營銷涉及到滿足賓客的需求產品,貫穿於從飯店流通到賓客的一切業務活動,最終使酒店實現其預設的經營目標。

『貳』 什麼是酒店營銷

酒店營銷就是為了滿足客戶的合理要求,為使酒店盈利而進行的一系列經營、銷售活動,營銷專的核屬心是圍繞滿足客人的合理要求,最終的目的是為酒店盈利。

酒店營銷是市場營銷的一種,也是酒店經營活動的重要組成部分。它始於飯店提供產品和服務之前,主要研究賓客的需要和促進酒店客源的增長的方法,致力於開發酒店市場的潛力,增進酒店的收益。市場營銷涉及到滿足賓客的需求產品,貫穿於從飯店流通到賓客的一切業務活動,最終使酒店實現其預設的經營目標。

『叄』 酒店市場營銷的名詞解釋

市場營復銷是計劃和執行制關於商品、服務和創意的觀念、定價、促銷和分銷,以創造符合個人和組織目標的交換的一種過程。
市場營銷(Marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營;另一種是名詞理解,指研究企業的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。

『肆』 什麼是酒店銷售

酒店銷售就是酒店營銷。也就是通過各種渠道,盡量收集有宴會、會議、接待或商務活動等等的信息。然後與主辦方進行溝通和洽談,把己方酒店的優勢和條件告知對方,最後達成使對方到酒店來舉辦或消費。

『伍』 酒店市場營銷的特點

1、綜合性

顧客對酒店的需求除了住宿、飲食等基本要求外~還包括購物、內娛樂、信息交流、上容午活動等綜合需求。酒店營銷與酒店各部門的員工密切相關~只要有一員工的服務使顧客不滿意~就可能會造成100-1=0的後果。

2、無形性

服務是酒店的主要產品~酒店所有的產品都伴隨服務出售~對酒店產品質量評價~取決於顧客對由服務支配的酒店產品的主觀感受。酒店產品被顧客購買後~只是在一定時間和空間擁有使用權~而無法佔有他們。

3、時效性

因為酒店的主要產品是服務~這也就決定了其是即時而非可貯存的。

4、易波動性

酒店營銷易受旅遊構成,食、住、游等,、季節性波動,淡季、旺季,及政治、經濟、社會及自然因素的影響~因此~酒店的營銷需根據其特點~有效組織相應市場的營銷~以追求最高效益。

上述特點決定了~酒店營銷並不同於一般的市場營銷~對於酒店的經營者而言~有必要針對酒店行業特性、酒店營銷的特點~有針對性的展開市場營銷。

『陸』 什麼是酒店營銷什麼是酒店營銷管理

酒店營銷:是市場營銷的一種,也是酒店經營活動的重要組成部分,它始於飯店提供產品和服務之前,研究賓客的需要和促進酒店客源的增長,開發酒店市場的潛力,增進酒店的收益,市場營銷涉及到滿足賓客的需求產品從飯店流通到賓客的一切業務活動,最終使酒店實現其預設的經營目標。

酒店營銷管理:就是綜合運用營銷學和管理學的相關理論對酒店營銷的各個環節進行有效的組織管理,對整個營銷組織內部部門協調理順從而達到營銷活動效益最大化。

『柒』 酒店營銷是什麼

酒店營來銷在不同層次的酒源店有著不同的具體內容。但是營銷肯定是要有客戶和營銷策劃的。
簡單的來說酒店營銷就是你要把酒店通過各種途徑推銷介紹給客人,吸引客人過來消費,從而給酒店但來經濟效益。一般的酒店都包含:客房和餐飲以及會議的營銷,高星級還有會所,月餅粽子等其他更高層次的酒店衍生產品營銷。酒店營銷的方法主要包括:陌生拜訪,步入客人維護,網路,會議營銷等。酒店營銷市場可以按行業分,也可以按區域分,甚至還有其他分類。
簡單的來說,酒店營銷就是你要到外面把客人拉到你酒店消費。

『捌』 酒店營銷是做什麼的

1、負責與客戶保持聯絡,發掘潛在客戶,擴大酒店市場范圍,為客戶提供服務。

2、嚴格遵守酒店各項規章制度。

3、充分了解掌握酒店的經營政策、價格體系,及對外銷售制度,積極開展對外銷售工作。

4、協助負責處理酒店的公共關系事務,與新聞媒體、關系單位、業務部門建立並保持良好的公共關系。

5、協助負責酒店會議、團隊業務的洽談及接待,對外促銷酒店客房,餐飲、各項配套設施及各項服務,與重要客戶建立長久良好的合作關系。

6、協助負責酒店VIP客人的接待。

7、協助負責酒店各類大型活動的宣傳與促銷。

8、了解市場信息與競爭對手情況,對市場前景做出預測,及時上報上級主管及決策部門,以便決策層做出准確的市場判斷及決策。

9、負責協調酒店與客戶的關系。

10、按時按量完成上級及部門交給的拜訪任務及各項工作。

11、每周及每月按時以文字的形式向部門上級匯報本周或本月的工作情況。

12、大力拓展網上訂房,電子商務業務。

拓展資料

酒店營銷目標

酒店營銷目標是在分析營銷現狀並預測未來的機會和威脅的基礎上確定的,一般包括財務目標和營銷目標兩類。其中酒店財務目標由利潤額、銷售額、市場佔有率、投資收益率等指標組成。酒店市場營銷目標由銷售額、市場佔有率、分銷網覆蓋面、價格水平等指標組成。

在酒店營銷領域,如果你不清楚要做什麼,消費者注意力這條河流會將你的品牌沿瀑布沖下去。你和你的團隊需要一個清楚詳細的計劃,知道你們接下來要做什麼,你們如何達到期望的目標。同樣重要的是,團隊需要積極落實擬定的計劃,當分析改進消費者的相關信息時,做一些變化和改動。

酒店營銷的目標當然要定位到實實在在的利潤上,但不僅僅如此。酒店營銷目標的定位還要考慮到消費者和社會的利益,要能正確處理好企業與這些人和團體的利益關系。

『玖』 酒店市場營銷的內容有哪些

如果你問的是知識,樓上的答的很詳細。如果你問的是工作,酒店市場營銷的工作內容,有很多,一般定職為銷售經理,負責與各公司的合作關系、拜訪、協議合同的簽訂等等。

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