卓越市場營銷模擬平台軟體系統

⑴ 因納特市場營銷模擬軟體的品牌知名度的計算方法怎麼算的【求計算公式

《因納特市場營銷模擬平台軟體》V4.01介紹一、軟體總體功能介紹本軟體結合互聯網路通訊技術和計算機系統的強大處理能力,構造一個競爭和協作的虛擬營銷環境,讓參與者扮演公司營銷總負責人角色,從不同角度全面了解和執行營銷決策;並且通過優化計算模式,以市場開拓度、市場最大份額、實際銷售額、利潤率和總資本的形式反映營銷策略的差距。一個班的學生實驗時,學生扮演營銷總負責人角色,每人分配相同的資本(不同實驗產品不同資金)開始進行模擬實驗,實驗結束時根據利潤的多少來衡量學生的模擬成績。戰略分析:學生掌握戰略管理的基本知識、基本原理,熟悉基本的戰略分析、制定、實施等方法和工具,並形成系統的知識體系,鍛煉學生以戰略的思維模式,靈活運用所學的戰略理論和工具,形成基本的戰略管理的分析能力。營銷實戰:全國市場分為華南、華北、華中、華東、東北、西北、西南七大片區。公司之間互相競爭,在全國不同的區域內進行營銷活動,制定自己的市場開拓計劃,公司需要尋求最大市場份額和實際銷售數量之間的最佳平衡點,尋求在產品品質、宣傳策略等方面最小投入讓市場份額最大,可實際模擬價格、數量等最大化多種組合獲得最大利潤;在銷售途徑上,系統提供了與渠道合作、
促銷、交易洽談和招投標的方式,增加實驗的競爭性。本軟體採用JAVA技術開發,分層結構開發模式,系統後台數據設置靈活,老師可完全重新設置新的模擬實驗數據。按照全國七大區域劃分進行營銷策略模擬和演練,量化營銷實驗效果、充滿競爭和互動性、靈活的後台控制能力、寓教於樂的開發設計,以及真正實現營銷的各種組合模擬是本軟體的最大特色。下圖為整個系統功能結構框架示意圖:

⑵ 成功的市場營銷案例分析_市場營銷經典案例分析

市場營銷 (Marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱“營銷”，台灣常稱作“行銷”;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值，以獲得所需之物，實現雙贏或多贏的過程。以下是我分享給大家的關於成功的市場營銷案例分析，供大家閱讀!

成功的市場營銷案例分析1：張裕用心良苦做市場

煙台張裕集團有限公司的前身煙台張裕葡萄釀酒公司創辦於1892年，至今已有107年歷史。她是中國第一個工業化生產葡萄酒的廠家，也是目前中國乃至亞洲最大的葡萄酒生產經營企業。主要產品有白蘭地、葡萄酒、香檳酒、保健酒、中成葯酒和糧食白酒六大系列數十個品種，年生產能力8萬余噸，產品暢銷全國並遠銷世界20多個國家和地區。

一、百年張裕 歷經坎坷創輝煌

1892年(清光緒十八年)，著名華僑巨商張弼士先生在煙台創辦張裕釀酒公司。張裕之命名，前襲張姓，後借“昌裕興隆”之吉。經過十幾年的努力，張裕終於釀出了高品質的產品。1915年，在世界產品盛會——

巴拿馬太平洋萬國博覽會上，張裕的白蘭地、紅葡萄、雷司令、瓊瑤漿(味美思)一舉榮獲四枚金質獎章和最優等獎狀，中國葡萄酒從此為世界所公認。

改革開放後，社會經濟環境為其提供了前所未有的發展機遇。張裕產品憑借其卓越的品質，多次在國際、國內獲得大獎，成為家喻戶曉的名牌產品。然而，名牌不等於市場，金字招牌對於張裕來說是一個極大的優勢，但是，這個優勢卻不足以使張裕在市場上所向披靡。在改向市場經濟的頭兩年中，由於市場觀念差，企業缺乏適應市場競爭的能力，盲目生產，等客上門，受到了市場的懲罰：1989年，張裕的產值較上一年下降了 2.5%，產量下降了26.2%，6 條生9 線停了4條，1/4 的職工沒有活干，近一半的酒積壓在倉庫里，累計虧損400多萬元，生存和發展都面臨著嚴峻的挑戰。關鍵時刻，張裕人並沒有躺在歷史上顧影自憐。在積極 反思 失敗原因，努力摸索市場規律，下功夫鑽研營銷後，公司樹出了“市場第一”的經營觀念和“營銷興企”的發展戰略，實現了2個根本性轉變：一是企業由“銷售我生產的產品”轉變為“生產我銷售的產品”，一切圍繞市場轉;

二：是由“做買賣”轉變為“做市場”，從“推銷”變成“營銷”。這兩個轉變使企業的經營不再是單純的生產和推銷問題，而是以市場為導向的調研、決策、實施、監控的有機結合，在滿足消費者利益的同時為企業創造最佳效益。在正確營銷觀念的指導下 1997、1998 連續兩年產銷量、銷售收入和市場佔有率均高居同行業榜首;在 1998 年度全國產品市場競爭力調查中，榮獲消費者心目中的理想品牌、實際購買品牌和1999年購物首選品牌三項第一。

二、群雄逐鹿 紅酒市場競風流

葡萄酒具有多種保健養生功能。葡萄發酵時能產生十幾種人體所需的氨基酸，可以緩解氧化反應、清理動脈、防止動脈粥樣硬化和其他心臟疾病。同時，葡萄酒還有助於消化，並含有豐富的維生素B1、B2、B6、B12和多種礦物質，可以使人容顏豐潤。

近幾年來，隨著國人飲食健康觀念的增強，葡萄酒也因其本身所具有的多種保健功能倍受青睞起來，其消費驟然升溫，成為酒類市場的新寵。10多個國家的100多個洋品牌和400多個國內生產廠家和品牌在我國市場匯聚，一競風流，市場競爭的激烈程度可想而知。目前，國內葡萄酒生產年產量達萬噸的企業已經超過 20 個，稱得上葡萄酒生產巨頭的企業只有張裕、長城、王朝 3 家。據統計，實力雄厚的 3 個企業的市場佔有率分別為：張裕19.35%、長城16.09%、王朝15.57%。消費者對3個品牌的熟悉程度分別為張裕73%、長城35%、王朝30%;消費者最常喝的葡萄酒品牌張裕佔43%、長城佔19%、王朝佔15%。其中我國馳名商標張裕葡萄酒是消費者最熟悉又最常喝的品牌。

在經歷了一場與洋酒的生死較量後，國產葡萄酒尤其是國產干紅憑借其優良的品質和低廉的價格取得了實質性的勝利。據統計，1996年國內干紅酒的消費近4萬噸中，國產干紅超過2萬多噸，而洋品牌酒只有約 1 萬噸。自 1998 年起，張裕、長城、王朝三家就占據了 60%左右的市場份額，而野力、龍徽等十幾種品牌則成長第二梯隊，占據了剩下的絕大多數市場份額。雜牌洋酒組裝廠家、小企業、小作坊則生存艱難，幾乎沒有市場。1998—1999年，倒閉葡萄酒廠上百家。

三、培育市場

張裕用心良苦 1998 年底，張裕營銷公司的市場調研部，在分析全國各地反饋回來的市場信息時發現沿海地區和中西部城市的葡萄酒的終端消費者結構存在較大差異。沿海地區葡萄酒個人消費比例很高，市場銷量比較穩定;內地城市主要為公款消費(占 70%以上)，市場銷量起伏也較大。同時對終端消費者的心理調查表明：沿海地區消費者看重的是葡萄酒的保健功能及 文化 品位，而內地消費者則看重的是身份標志和時尚。這表明沿海地區的葡萄酒進入理性消費階段，步入速度減緩的市場成熟期，而內地城市則處在感性消費階段，處在市場上升期。但因為我國葡萄酒的主要消費區域在沿海地區，故而可以推測：1999年的葡萄酒市場增長速度將放慢，張裕公司必須相應調整營銷的策略，加大市場培育和開發的力度。

張裕很清楚：與啤酒、白酒比，葡萄酒的市場規模實在太小，整個產業的市場規模充其量不到 100億元。現在平均每個中國人葡萄酒年消費量只有 0.3 升，世界平均水平的 1/20。而國人以白酒為主的酒類消費習慣是歷史發展中逐漸形成的，是中國飲食業的一大特色，短期內很難改變，引導消費須下大功夫。假如每個中國人每年消費兩瓶葡萄酒(1.5 升)，那麼就需要 195 萬噸葡萄酒，市場規模即可達到 780億元。這表明中國葡萄酒市場還存在著巨大的發展空間，關鍵在於市場的培育和開拓。

為了培養消費者，張裕著力於“溝通”。受價格因素限制，經常性的葡萄酒消費者，主要是中高收入階層，另外，行政管理層人士也是不可忽視的主流消費群;偶爾性消費者，則以年輕人為主。張裕溝通的主要對象就是這些人，即將經常性消費者鞏固下來，讓偶爾性消費者逐漸轉向經常性消費者，同時開拓新的大量新生性消費者。針對不同的消費層次，它們採用了不同的溝通方式。

對經常性消費者而言，張裕通過一系列目標明確的整合傳播，主要展示葡萄酒的健康、自然及其文化內涵——葡萄酒的品味和格調。它們通過對經常性消費者主要的信息來源，如高品位雜志、體育節目、酒店等，進行“潤物細無聲”的文化滲透，提高葡萄酒在這些消費者心目中的親和力，同時通過一系列品牌策略，樹立起張裕東方紅酒經典形象，以“傳奇品質，百年張裕”作為主題，也使對葡萄酒的系統傳播得到了較好的效果。

對偶爾性消費者而言，張裕則側重於訴展葡萄酒本身的時尚色彩，通過對大眾傳媒的控制性傳播，傳達各種葡萄酒的時尚資訊，營造出一種氛圍，即把葡萄酒作為一種身份的象徵進行推廣，使其成為時尚潮流中一部分。如在報紙上開辟醒目的葡萄酒消費專欄，在電視台黃金時間插播葡萄酒的各類專題，舉辦各種葡萄酒知識講座等。通過日積月累的滲透式傳播，讓消費者開始樹立這么一種心態：選擇葡萄酒就是在選擇一種更好的生活方式。事後的調查表明：很多消費者都受到了這種傳播的影響，並逐漸喜歡上了葡萄酒。

從 1998 年起，張裕通過一個聲勢巨大的全國性活動，為其找到了很多新生性消費者：這就是它近兩年在全國各地舉行的“中國葡萄酒文化展”。百年張裕有著深厚的文化底蘊，中西合璧的張裕在市場開拓中越來越強調一種文化認同，即強調自己的東方個性。基於中國 傳統文化 的“中國葡萄酒文化展”，利用大量的圖片和史實，詳細介紹了中國葡萄酒 2 000多年的悠久歷史。

新千年，張裕對 1999 年市場的預測得到了證實，葡萄酒開始進入消費平台期。但整個張裕仍然保持了很好的發展勢頭，銷售收入超過 13.61億元，比 1998年上升了 36%。在 2000年張裕的營銷策略中，最核心的部分仍然是：培育市場，培養消費者，且一如既往“用心良苦”。張裕表示：這種培育市場的工作他們將一直做下去，力爭在未來兩年內把銷售網路延伸到縣一級，市場佔有率再提高 10個百分點。

成功的市場營銷案例分析2：香港銀行信用卡業務的營銷策略

在香港，有“銀行多過米鋪”的說法，這並不誇張。香港作為僅次於紐約和倫敦的國際金融中心，在不足1100平方公里的彈丸之地，雲集了來自世界40個國家的數百家銀行，其中包括全世界100個最好的銀行中的80個國際性大銀行，368個授權機構和地方銀行代表和以及近1500家支行。香港11.6%的人口從事與金融機關的工作，每一個香港人的生活都與銀行、金融密不可分。一張小小的信用卡就足以體現這種聯系。信用卡為香港人普遍接受並廣泛使用，在其生活中佔有重要的地位，信用卡業務也自然成為商家必爭之地。香港信用卡市場潛力大但競爭者眾，為求得生存和發展，各銀行積極展開促銷手段，金融創新層出不窮。

匯豐銀行是香港分支機構最多的銀行之一，它擁有相當完善的硬體設施。持有匯豐銀行的信用卡，可在遍布全球的420萬家商戶消費，在世界9000部環球通自動櫃員機及全球20萬間特約服務機構提款。為了吸引更多的用戶，匯豐銀行的信用卡還附帶了3種額外服務：第一，30天購物保障。使用信用卡所購之物如有損壞、失竊，可獲高至3000港元的賠償。第二，全球旅遊 保險 。持卡人在旅遊期間享有高達200萬港元的個人意外保險，包括行李遺失賠償，法律支援、保障及意外醫療津貼。第三，全球緊急醫療支援。持卡人只要致電就近熱線，可獲醫療咨詢和轉介服務。同時，持有信用卡可亨受租車與有多家名店消費的折扣優惠，還可通過積分計劃換取香港多家名店和餐館的現金禮券。所謂“積分計劃”，是指每簽賬或透支現金1港元，對應某一分值，在銀行規定的時間段中，憑累積的分數，可免費或以優惠價換取禮品、旅遊或獎金。另外，匯豐銀行還針對不同的消費群體，以及各個時期的 熱點 採取不同的策略和不同的卡種。比如，為了爭取學生這一消費群體，匯豐銀行對大學生信用卡採取的策略是免繳首年年費，申請時贈送小禮品。在’98世界盃 足球 賽期間，匯豐銀行利用這項全球矚目的體壇盛事針對球迷推出了“世界盃萬事達卡”。這張信用卡上印有’98世界盃足球賽的標志，並邀請球王貝利為其作 廣告 宣傳。另外，申請該卡可享受三種優惠;得到現金100元的體育用品名店購物券3張;憑卡在3家特約體育名店消費，享受九折優惠;獲取最新的體育咨詢。同時也享有30天購物保障，可參與積分計劃等。所以，該卡一推出，就得到廣大球迷的歡迎。

東亞銀行是匯豐的強勁對手。在香港地區，東亞推出“世界通”信用卡。持有“世界通”，可在全球有“Visa nterlink”標志的商戶直接購物，手續費全免，還可方便地轉賬給海外的親友。而在香港大學校園內，東亞銀行採取了與匯豐不同的營銷策略。東亞銀行推出專門針對香港大學生及教職工的信用卡業務;港大智能卡和香港大學信用卡。港大智能卡(HKU Snart Card)最特別的功能是：兼作大學學生證和教職員證。在智能卡上，印有持卡人的照片，在港大校園內及所有Visa Casb商戶付賬時，持卡人無須簽名和輸入密碼，在校外的自動櫃員機上也可方便地進行各種操作。東亞銀行還針對學生價格彈性大的特點，對學生卡實行在校期間年費全免及積分優惠計劃等鼓勵 措施 。另外，東亞還與港大合作，為持卡學生提供數項與在港大生活、學習密切相關的優惠：如持有東亞卡，可直接申請體育中心會員證，免繳大學學生會終身會籍會費800元;可在辦理圖書證時節省500元押金;申請港大某計算機中心的電腦網路服務年費可獲折扣優惠等。為表明銀行與港大的相互支持，他們還聲明將香港大學信用卡每月簽賬額的0.35%轉贈港大“教研發展基金”，以後每年年費50%亦撥入該基金。這樣，東亞銀行便樹立起支持 教育 和與港大水乳交融的公眾形象，贏得了港大師生員工的信賴。

香港的其他銀行也採取各種措施來推銷他們的信用卡。比如，花旗銀行迎合香港人中“追星一族”對“四大天王”的崇拜心理，邀請郭富城推出系列廣告。只要申請花旗信用卡，除免交首年年費外，持卡可獲贈“98郭富城演唱會門票”2張以及“郭富城”腕錶一隻。這一促銷自然得到了“郭富城迷”的熱烈反應。而大通曼哈頓銀行的信用卡則以優先訂票(演唱會、體壇盛會、舞台表演)和復式積分(積分採用復式計算)及長達7O天的免費還款期來吸引客戶。

總之，在信用卡促銷大戰中，消費者們看到的是精美的卡片，誘人的優惠條件、豐厚的禮品和動人的廣告詞，然而隱藏在其後的卻是高超的營銷策略和巧妙的金融創新。

一)、價格策略

即銀行通過降低信用卡這種商品的價格來吸引顧客。顧客用於購買信用卡服務的價格構成包括發卡費、信用卡年費、轉賬手續費、透支利息、資金沉澱及掛失補卡費等等。在激烈的市場競爭中，各銀行都紛紛降低甚至免交各種手續費用來爭取客源，最典型的是免費辦卡、豁免年費、免費轉賬等，因此，這部分收入在銀行信用卡業務利潤構成中的比例有減少的趨勢。而降低價格的策略成為最基本的信用卡營銷策略。為鼓勵消費者的長期消費行為，各銀行又推出低透支息和優惠積分計劃等措施，以便獲得長期穩定的利息收入。更重要的是，藉此增加顧客在特約商戶的消費，提高商戶傭金這部分收入。這樣，商戶的傭金在銀行信用卡業務利潤構成中的比重將會增大，成為銀行信用卡業務的利潤增長點。

二)、服務策略

即銀行通過完善信用卡基本服務和增加信用卡附加服務來打動顧客。信用卡的基本服務有透支便利、存取便利等特點。在信用卡大戰的初期，銀行往往在提高基本服務質量上下功夫，如提高ATM通存通兌的便利性，增加商戶POS聯網的范圍，完善開銷戶、授權、掛失、補卡服務。但當競爭發展到一定程度後，服務策略就轉向增加信用卡附加服務上來，如信用卡附帶購物保障、旅遊保險、全球醫療緊急支援、優先訂票及諸多商戶的打折優惠。完善信用卡的各種服務，不僅能使持卡人體會方便快捷的消費感受，還能使持卡人獲得信用卡帶來的諸多優惠和安全保障，體現了銀行對持卡人的全面照顧。這種富有人情味的服務創新，更能引起顧客的好感，受到市場的青睞。

三)、產品策略

即銀行通過開發針對細分市場的異樣化產品，佔領特定的細分市場。針對持卡人年齡、職業、收入、 愛好 等特點，可劃分出不同的細分市場，推出具有特殊服務功能的卡種來贏得消費者。如為球迷推出世界盃足球卡，為某一大學的師生推出大學信用卡，為歌迷推出明星卡，這些產品創新都能更確實具體地滿足細分市場中的消費者的特定需要，所以更能被這一市場的消費者接受。隨著人們生活水平的提高，對商品的個性化要求會愈來愈高，因此，金融產品的設計也必須從面向諸多存在共性的消費者的大市場轉而面向具有鮮明個性和特殊需要的少數甚至個別消費者的小市場，這是金融產品創新的必然趨勢。

香港社會的經濟發達程度遠高於內地平均的經濟水平，其金融市場也因自由和法制的社會特質而得到充分競爭和全面發展，因此，香港的金融在世界上占據了一席之地。對內地而言，香港的回歸帶來了兩地金融的交流與學習機會，借鑒香港銀行業在金融創新上的成功 經驗 顯得更為現實和具有積極意義。

香港銀行信用經典成功市場營銷案例點評：

有比較才能知道差距。香港銀行推銷信用卡的手段可謂五花八門，與內地相對沉寂的市場比較，實有天壤之別。這固然有系統等硬體設施的差距，但更多的是觀念。現在的商家應著力開發市場，只有使潛在市場變成了現實的消費市場，才有利可圖，且是大利。內地的市場開放策略應從推銷型向營銷型過渡。

成功的市場營銷案例分析3：顧客就是上帝-卡特皮勒公司成功之道

卡特皮勒公司是世界上最大的基建和礦山設備製造商，同時在農用機械和重型運輸機械領域也佔有相當地位，目前公司的價值已超過160億美元。回顧卡特皮勒所走過的道路，其首席執行官Donald V.Fites認為公司的競爭優勢在於有一個無與倫比的產品分銷系統。在全世界，卡特皮勒公司有186個獨立經銷商，他們出售公司的產品並提供產品支持和服務，成為架起在公司與顧客之間的橋梁。除了對一些國家新開放的市場、原始設備製造廠和美國政府外，卡特皮勒公司的產品都是通過獨立經銷商來經銷的。這種現象在其他競爭者那裡是看不到的。Fites認為，在當地找經銷商要遠比自己企業設立經銷機構有利。因為卡特皮勒的經銷商都是在當地有一定歷史的企業，他們已深深地融入當地的社會中，他們對當地顧客的熟知程度和因此而建立起的與顧客的親密關系，值得卡特皮勒在這上面花錢。另外，卡特皮勒的產品都是高價值的固定資產，它們的折舊期較長，但它們通常都是在建築工地、礦山這些環境惡劣的地方作業，就是最好的產品也要發生故障，而一旦發生故障，就會給使用者帶來經濟損失。通過經銷商，卡特皮勒公司形成了世界上最快捷、全面的零件運送和維修服務系統。公司承諾對於在世界任何地方的卡特皮勒產品，都可以在48小時內獲得所需的更換零件和維修服務。

但是，僅有一個形式上完善的分銷體系並不足以使卡特皮勒在激烈的競爭中站穩腳跟，卡特皮勒和經銷商的關系遠勝於一紙合同上所註明的權利義務關系，他們之間更是一種家庭式的親密關系。經銷商不僅僅是卡特皮勒的產品運到顧客手中的一個 渠道 ，而且還是將顧客的意見反饋回來的一個渠道，這樣經銷商的職能也不僅僅是銷售產品和提供售後服務，而且還能促使公司生產出更符合顧客需要的產品。

例如，卡特皮勒在80年代初期推出了D9L式履帶 拖拉機 。這種機型採用了一些新的設計方案，因而被認為可以提高使用效率，相應地，該機型的價格也要高於傳統的機型。但是當D9L在世界上賣出幾百台之後，一場滅頂之災悄然而至。一些拖拉機在工作到2500小時之後，就開始出現故障了，這表明D9L遠沒有當初所設想的那麼好。這一問題足以動搖卡特皮勒在行業中的霸主地位從而讓競爭對手有機可乘。為了挽救公司，各地的經銷商都紛紛行動起來，他們幫助公司制定了一整套的補救措施，如迅速 修理 已出故障的機器，及時檢查那些一時還沒有發生問題的機器。各個經銷商之間也充分合作，如一個英國的經銷商派出人員來幫助在沙特的經銷商處理這類問題，而有的經銷商為了對顧客負責，日夜服務，隨叫隨到。終於，一年以後，所有的D9L機型都得到了檢查和維修，用戶的停工待修時間被壓縮到最短，大大減少了可能有的經濟損失，顧客的抱怨消失了。同時，公司的設計人員也及時更改了設計，從而D9L產品成為在市場上受歡迎的產品。

這種與經銷商之間的夥伴關系的建立並不是一朝一夕就可以達到的，它是卡特皮勒執行一貫的原則和努力的結果。Fites所提出的下面幾條處理與經銷商關系的原則用值得管理者們借鑒：

不對經銷商進行壓榨。許多企業所犯的一個毛病就是當發現市場不景氣時，就開始壓榨他們的經用商以保證自己的利益;而一旦發現有什麼有利可圖的生意時，就馬上越過經銷商，把生意拿來自己做。這樣，雖可以獲得一時的利益，卻會長久損害與經銷商之間的關系。例如在70年代，有一次，阿拉斯加的企業要求卡特皮勒直接將產品賣給他們，否則他們就購買競爭者的產品。但卡特皮勒並沒有讓步，而是堅持讓對方從其經銷商處購買。因為經銷商可以為產品提供優良的售後服務。卡特皮勒認為，如果繞過經銷商，就等於在自斷臂膀。

這一原則在整個行業都遭受到不景氣的沖擊時，效果更為明顯。如在墨西哥的經濟蕭條期，卡特皮勒的5個經銷商都渡過了難關，而其競爭對手的經銷商卻是全軍覆沒。當經濟環境好轉後，卡特皮勒成了惟一的供應商。

向經銷商提供除產品及零部件以外的其他東西。除了提供產品和零部件外，卡特皮勒還幫助經銷商向顧客提供分期付款等信用擔保，同時在存貨管理和控制、物流、設備維護工作程序等方面給經銷商予以支持。例如，公司每年都要印刷多種書面技術材料提供給經銷商的技術人員作為參考，並隨時按照經銷商的需要向他們的員工提供培訓服務，其中包括如何制定企業計劃、如何預測市場、如何管理電子信息系統、如何進行營銷、廣告等方面的管理。尤其值得一提的是卡特皮勒正在建立將全部經銷商和公司總部、公司的供應商和倉庫相互聯接起來的龐大復雜的全球電子聯絡系統。這個系統最終要達到的目的是要能做到對所賣出的產品進行遠距離監控以及在公司的經銷商、公司、生產廠家之間實行零部件的庫存分享。所謂遠距離監控就是指要做到無論一台機器在世界的哪個角落，經銷商乃至公司總部都能隨時了解其運行的情況。

與經銷商經常深入而又坦誠的交流。Fites認為在卡特皮勒和其經銷商之間不存在什麼秘密。經銷商對卡特皮勒公司的信任度是非常高的，他們提供給公司自己的財務報表和關鍵的營業數據，如果兩者之間不是高度信賴的話，是很難做到這一點的。同時，卡特皮勒公司也最大限度地開放了自己的信息資源。所有公司的雇員和經銷商的工作人員都能從電腦中得到關於銷售趨勢及預測、顧客滿意的調查數據等即時信息。每年，卡特皮勒公司的高層管理人員都要與經銷商的高層管理人員舉行一些地區性的會議。在會議上，他們就每一個產品線的銷售目標以及為了達到這一目標雙方各應該做些什麼進行討論。另外，公司還定期邀請所有的186個經銷商在Peoria總部所在地)進行為期一周的會議，主要是對公司的戰略、產品計劃和營銷政策進行全面的回顧。

卡特皮勒公司的各個層次的人員與經銷商的人員之間都有著許多日常的接觸。在較低的層次上固然每天都要進行溝通，經銷商的主管人員和公司的高級職員一周談幾次話也並不是件稀奇事。特別是在過去的s年中。卡特皮勒公司有意識地增加了員工與經銷商之間的接觸。1990年所進行的重組使過去的職能部門轉變為一個個利潤中心，從而使得公司中的每個人從最年輕的員工一直到首席執行官都與經銷商主動接觸。這種頻繁的互動關系使得公司更多、更快地了解市場第一線的情況。

把經銷商留在卡特皮勒大家庭中。卡特皮勒公司通常更願意與家族企業打交道，因為他們認為家族企業比公眾企業在管理政策上更具有一貫性。之所以強調這一點是因為卡特皮勒公司的產品壽命周期一般在10-12年左右，有些高達20-30年。而在公眾企業中，首席執行官的任期一般最多隻有5-6年，從向顧客提供一貫性的服務這一點來說，公眾企業有可能不如家族企業那樣穩定。

卡特皮勒還通過組織各種活動讓經銷商的子女們從小就對卡特皮勒公司發生興趣。公司的想法是讓他們認識卡特皮勒、讓他們對這一行當發生興趣並讓他們能夠與自己的同輩也就是未來的工作夥伴相識。他們參觀卡特皮勒的工廠、親自操作機器。同時，卡特皮勒也鼓勵經銷商將他們的孩子從小納入到企業工作中去。他們時常為經銷商的孩子安排一些暑假工作，當他們大學 畢業 後，就安排一些全日制的工作。有時還會建議經銷商先讓他們的孩子干兩年的零件銷售工作，然後到工程部門干一陣子，最後再來管理產品支持業務。

卡特皮勒公司經典成功市場營銷案例點評：

企業的生命之源在於使顧容滿意。由於科技的進步，經濟的發展，市場競爭的加劇，已使今天的顧客不同於以前的顧容，今天的市場也不再是昨天的市場。現在，市場的主導權已由廠商轉向了顧客手中。

卡特皮勒公司的營銷策略歸根到底其實只有一點：貼近顧客，拉近顧客與自身的距離。這樣做的結果顯而易見。

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⑶ 因納特市場營銷軟體產品名稱

因納特市場營銷軟體產品名稱是：
1、沙盤演練軟體。
2、模擬平台軟體。

⑷ 有哪些好用的營銷軟體

題主的意思是除了常用的QQ，微信，微博之外營銷軟體，依我之見，營銷軟體在國內大大小小的我就見了上千個以上，營銷軟體也分為很多種類型，使用也有所不一樣。有社群營銷軟體、社交媒體營銷軟體、搜索引擎營銷軟體、郵件營銷軟體、活動營銷軟體、電話營銷軟體、H5網頁營銷軟體、電商營銷軟體等等。

由於營銷軟體按實際效果，每個人用起來覺得肯定不一樣，這里每個我就列出一個代表性的吧，希望對你有幫助，僅供參考。

H5營銷場景製作工具：易傳單

易傳單是一個H5頁面電子傳單製作工具，主打五分鍾創建電子傳單，提供移動社交營銷工具。應用場景有產品推廣、活動邀約、品牌宣傳、統計問卷、 游戲 互動、求職招聘等。

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電話效果的營銷應用軟體：離線寶

離線寶是網路推出的一款客戶來電分析工具。能夠幫助客戶追蹤從在線營銷到離線咨詢的轉化效果，為客戶優化廣告投放提供數據支持。支持網頁回呼、400增值、媒體追蹤、簡訊營銷等功能服務。

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跨境電商營銷工具：旺銷王

旺銷王是一款跨境電商營銷工具，目前支持速賣通、敦煌、Wish等平台，集刊登、本地產品、批量編輯、水印、批量採集、搬家、產品診斷、店鋪診斷於一體的整體解決方案，以及詳情模板、排名監控、黑名單共享、自動評價、櫥窗推薦、自動降價功能等。

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互動營銷工具：凡科互動

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電子郵件營銷活動軟體：EmailCar

EmailCar是基於網頁的用於執行和管理專業的電子郵件營銷活動平台，可以管理你的郵件數據和編輯郵件內容並完成投遞和統計分析。提供集成化郵件投遞服務、全網營銷、自動化營銷、數據清洗、開放API、獨立投遞系統等。客戶有星巴克、寶馬、日產、中國郵政等。

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SEM營銷優化工具：九枝蘭

九枝蘭是一站式的網路營銷SaaS，它的SEM自動化營銷工具幫助企業優化投放效果、調詞競價、分析賬戶數據。通過把高級優化師的日常工作流程變成自動分析執行的優化演算法，根據每個關鍵詞對轉化的貢獻確定優化目標，助企業實現少投入多轉化的目的。它能追蹤每個關鍵詞點擊帶來的訪問，跟蹤訪客的點擊、瀏覽與轉化行為，將關鍵詞與訪客行為關聯、將效果歸因到關鍵詞。

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社群營銷管理工具：微友助手

微友助手是一款定位為社群營銷管理工具。產品幫助管理員完成微群用戶數據統計、群消息自動回復、聊天機器人互動聊天、批量管理群成員、批量踢人等操作，全面快捷地解決微信群管理難、信息雜、時間跨度長的痛點，提升社群活躍度及效率。

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基於語義精準識別的智能簡訊工具：信析寶

信析寶是基於語義精準識別的智能簡訊平台，產品包含簡訊公眾號、情景彈窗、豐富氣泡，智能卡夾等，企業可通過簡訊公眾號和氣泡簡訊為用戶提供營銷服務。客戶有華為、三星、魅族等。

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以上，算是不錯的營銷軟體了，

作為銷售，最重要的就是客戶，找客戶、約客戶、談客戶、維護客戶，這是一個反復循環的過程，其中有太多的數據、信息是難以處理的，而直面 科技 就是針對於貸款中介在業務進行前、過程中、成單的需求問題打造了一套線上營銷系統。

業務前期：獲客

系統自帶素材庫，包含：海報、推文、H5。

①經紀人自由選擇合適的海報點擊生成，系統會為經紀人匹配上個人專屬的二維碼

②定期發布更新行業相關資訊的推文，可附上經紀人的個人名片

③H5以更加直觀明了的形式展現產品優勢

④經紀人通過轉發分享到社交平台或指定人群，客戶既可通過掃碼直接申請貸款，還可通過名片一鍵聯系經紀人。

業務中期：流程

銷售人員加入系統，可免費使用系統提供的輔助工具。

①例如房屋中介，在線評估房屋價值，對接成都80%的銀行和專業評估公司，支持預評、正評下載，評估師在線交流，協調價格

②企業銷售，實時傳遞項目進展

③例如貸款中介，遠程查徵信，提供身份證資料即可

業務後期：管理

採取移動端+PC端結合方式。

①多端協同進行「人員、業務、渠道、推廣、素材、客戶數據...」等的在線集中化管理

②將客戶數據形成資料庫，客戶信息長久保存並且可以快速查找，不會再有信息不齊全、對不上等問題

③客戶資料信息都儲存於阿里雲，有太平洋保險為客戶信息保駕護航，避免客戶信息缺失，客戶資源流失。

雖然不知道題主是做什麼行業的，但是還是給題主推薦一款「附近客」智能營銷設備，這是一款通過大數據和雲計算、模擬信號匹配出來的周邊1.8公里范圍內客戶的資料，可以通過一些營銷渠道進行推廣。

我的一個朋友，做房地產的，以前的房地產好做，慢慢的越來越難做，現在的競爭力是如此之強。

所以也有很多企業經營不善面臨倒閉，企業面臨的問題無非是：獲客難、成本高、人工效率低。

如何解決呢？「附近客」就是為解決這些問題而誕生的。

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做了半年的代理，光靠賣軟體，月收入都有50萬左右了；車子房子全買了，並且已經創立了屬於自己的公司。

一年之後，把僅僅只有幾個人的小公司發展成了大公司，而現在的收入至少都有80萬左右了，底下還有好幾十家小代理，不工作也能賺到錢。

這款營銷軟體呢，不僅僅適用於房產行業，而且金融、美容、健身、汽修等行業極為適合。

想了解的話？可以在淘寶搜索「附近客」即可！！！

附近客APP是可以通過大數據的儲存和雲計算的技術，直接可以把周邊1到2公里范圍的全部的客戶信息的，並且可以隨時進行移動匹配客戶信息

營銷技巧需要對客戶心理、產品專業知識、 社會 常識、表達能力以及溝通能力等的掌控運用。

這種工作是需要花的時間長以及十分繁瑣。可以利用工具來幫助自己做好營銷策略，我推薦你用「里德助手」，它可以進行1000人以上的群發功，能自行設置驗證信息，加人時間間隔，加人起始位置，真實模擬人工操作，實現快速爆粉，做到線上引流的效果。

正版大數據智能筆記本是一整套的系統，系統不斷升級，軟體不斷更新，修復。裡面的數據都是最新的，精準的。 目前只有一家是與阿里雲合作的，公司自建雲服務平台系統。只為更好的做好售後，做客戶能看的見，摸得著的售後一定不要買到破解版。官微：wu 0804 626 可以幫助你完成智能化的操作，摒棄傳統的業務員跑市場，搜集信息，手動加人，手動營銷等等，幫你實現自動化的. 我們這個鷹眼智客大數據營銷系統能夠幫你採集到全國各地各個行業的經銷商，批發商，門店老闆信息，不用業務員下去跑市場，浪費時間，只需要輸入一個關鍵詞，你需要的信息就能快速的出現在你的面前！然後進行後續營銷！

看到這種找軟體的小白，就像看到6年前的自己，呵呵，超級 搞笑 ，超級傻！

通過我多年的推廣經驗，直接告訴那些新手小白，答案就是：找精客戶的軟體，統統都是假的！

至於信不信，是否能聽進去，隨便你們了，反正錢不是我的，被割你們也活該。原理很簡單的，在以前，7.8年前吧，確實是有這種軟體的存在，但是現在早就滅亡了。

以前那些軟體，說白了就是，通過無限制地去添加好友，或者站街，又或者是群發信息的腳本而已，在當年騰訊那些公司，制度不夠完善的時候鑽點小漏洞而已。

別人大公司在平台初期，對一些小細節沒抓得那麼緊，睜一隻眼閉一隻眼罷了，當平台成熟以後，規則會越來越完善，基本就沒你什麼事了。

所以說，現在但凡還在找那種什麼：獲客軟體的，群發腳本的，號稱能引流來精準客戶的，你們就醒醒吧，這些全部都是套路，知道嗎？

如果有那麼好的軟體，那些大公司，那些批發商，為什麼不去買？人家幾百人的大團隊，為什麼還去投放付費廣告？他們真的人錢多嗎？

還是說，你以為就你聰明，就你會找軟體？ 人家大公司的人，搞互聯網十幾年的人，沒有你這個小白聰明？人家不會搜關鍵詞？呵呵 其實真正傻的人是你，否者你現在就是有錢人了，懂嗎？

如果你對於沒有精準客戶，不知道怎麼入手的，多看看貴師兄往期的分享，相信一定會給你帶來不一樣的驚喜，謝謝！

加推是一家數字化營銷的技術提供商，成立第一天起始終致力於加速企業推廣獲客。加推完全獨立研發了智能名片、人脈商城、智能公文包、智能物料、智能文件夾、私域流量池等超過110個推廣組件，上萬家企業通過加推成功打造推廣中台，並讓Marketing團隊和銷售團隊協同作戰，高效推廣。4年時間，加推聚焦於高端零售、 科技 、醫療、教育、房產、 汽車 、家居等行業，並服務了騰訊、寶馬、京東、愛爾眼科、招商證券等超過3萬家客戶。

現在企業所用的市場營銷軟體主要是將客戶、業務、產品、方案集中於一體化的軟體應用。好用的營銷軟體可以將軟體與企業管理的思想相結合，通過軟體對企業組織、人員、業務、流程等集中管理，從而為企業提供支撐，針對不同的客戶群體以及業務范疇有針對性的管理，幫助企業從人事、企業、業務等多個層面進行管理。

c2p工業雲營銷管理軟體可以在業務處理、用戶體驗等多個方面考慮客戶的需求，規范化包括業務規范化、流程規范化、管理規范化、數據規范化等多個層面，自動控制企業業務。創建自動化和有針對性的市場營銷活動自動化您的工作流程並擴展您的業務。通過在特定時間發送特定電子郵件來自動化您的工作流。自動執行上下文操作，例如更新記錄。

除了常規的市場營銷相關的軟體，還有一種好用的軟體值得推薦。

它就是客戶數據中台

客戶數據中台就是幫助營銷人員來收集有關客戶的數據並將其匯整到單個資料庫的平台，該資料庫與公司所使用的其他營銷系統和平台集成在一起並易於訪問。

客戶數據中台能做什麼？

1、打破數據空間的局限，構架起數據的橋梁

企業內部數據很多，通常分散在各地，再加上每個部分對於數據運用的場景不同，因此難免會造成數據在空間與時間的局限，客戶數據中台能夠幫助企業架起數據橋梁，提高企業在數據上的利用率。

2、整合資源，節約成本

數據中台除了構架其數據的橋梁之外，還能根據客戶的相關數據形成完整客戶畫像，以細分市場和受眾群體，企業可以對症下葯，節省營銷成本。

3、實時分析，統籌全局

持此之外，客戶數據中台可以根據企業營銷情況給出不同的分析報表，便於管理者對企業營銷情況的實時掌握，統籌全局。

百數專注於數據中台的搭建，在電商、醫療、零售行業都有著豐富的經驗，這種經驗沉澱到企業數據中台搭建中，主要從幾個方面幫助企業進行搭建。

⑸ 因特納市場營銷模擬平台軟體怎麼玩

關於我國有線電視產業的SWOT分析報告（廣電）
在美國，有線電視的經營幾乎完全是商業化的，有線電視是由各自獨立的有線電視公司經營。有線電視在美國如今已發展成為一個擁有巨大財力，集家庭娛樂、新聞傳播、信息產業等於一體的巨型組合體。而且，在美國已經出現了傳播媒體大融合、大合並的趨勢，美國有線電視業資本集中正日益加劇，有線電視市場越來越被少數巨型媒體所壟斷，例如迪斯尼公司、時代華納公司、電信公司和維阿柯姆公司等。而且，經營有線電視只是這些巨型媒體所有業務中的一部分，例如，時代華納公司收購特納廣播公司後，成為世界最大的娛樂媒介公司，美國第二大有線電視網屬於該公司。除了經營有線電視業外，時代華納還經營出版發行業、電影業和娛樂業等其他行業。
我國有線電視的地位是逐步提高的。發展之初，有線電視只是被當作無線電視的延伸和補充，後來，明確提出有線電視是廣播電視的重要組成部分，具有同無線電視一樣的性質，提出加快發展有線電視的步伐。現在，有線電視已成為國家信息化重要基礎設施。但是，我國有線電視卻長期在事業性和企業性之間搖擺。
SWOT分析是市場營銷管理中經常使用的功能強大的分析工具：S代表strength(優勢)，W代表weakness(弱勢)，O代表opportunity(機會)，T代表threat(威脅)。市場分析人員經常使用這一工具來掃描、分析整個行業和市場，獲取相關的市場信息，為高層提供決策依據，其中，S、W是內部因素，O、T是外部因素。
通過對我國有線電視的SWOT分析，可以認識我國有線電視的競爭優勢及以後將採取的對策。
1有線電視產業的強勢點（Strength）
（1）豐富的用戶資源
我國有線電視具有高於電信的接入普及率，中國電信普及率為美國的1/10，電腦為美國的1/30，有線電視入戶率是美國的1/4，達17。全國的3.3億電視用戶中，有1億多用戶為有線電視用戶，並且在不斷地增長。
（2）豐富的頻道資源
有線電視最大的優勢是豐富的頻道資源。一般一條通到用戶家裡的有線電視電纜的傳輸帶寬在500MHz以上，如果傳輸模擬電視信號，可以傳50多套電視節目，如果傳數字電視信號，則可以傳300多套電視節目。
（3）豐富的網路資源
到2002年底，經國家廣播電影電視總局批準的各類有線電視系統4000多個，有線電視網路的總長度超過了300萬km，其中光纜網總長度達到40萬km。近2000個縣建設了有線電視網路。現在全國有線電視網路擁有資產2000多億元。今後，我國有線電視作為信息網路媒體的支柱之一，必將成為經濟和社會信息化進程中的重要組成部分。
世界上任何一個大國都沒有一條貫通全國的有線電視網，而中國就將擁有這樣一個網。有線電視網與國內的其他通信網路相比具有寬頻優勢，但目前寬頻技術正以人們意想不到的速度發展。寬頻網由兩部分組成，即全國干線網和接入網，目前我國只有兩個全國性的、聯系千家萬戶的寬頻網，並有6家授權的寬頻信息骨幹線運營商。兩個寬頻網就是電信網和有線網。中國電信規模大，網路覆蓋全國，但設備陳舊，傳送速率一般為622M，基本不屬於寬頻網，目前正在進行寬頻改造；有線網是寬頻網，目前已擁有接入網，干線網也在建設之中。6大運營商除電信、有線之外還有聯通、網通、吉通、鐵通等，他們基本擁有或正在建設自己的干線網，但沒有接入網。
（4）帶寬資源
中國的有線電視網路從最初的僅能傳輸10套電視節目的300MHz系統到能傳輸上百套電視節目的寬頻750MHz系統，從只用同軸電纜技術到光纜、同軸電纜、多路微波等技術手段並用，從只用模擬傳輸方式到模擬數字混合傳輸方式，中國有線電視的技術發展與國際先進水平的差距越來越小，同時先進的數據傳輸設備（CableModem）、SDH數字傳輸系統以及計算機技術在我國有線電視系統中已經得到運用，這些都為中國有線電視的大發展奠定了堅實的基礎。
通過有線電視網上網，只需在計算機上加裝一個電纜數據機（CableModem），然後用一根線與電視機相連接即可，且計算機與電視互不沖突。利用有線電視網上網速度快、價格低。有線電視網能以目前電話網1／10的價格、10倍的速度傳送10倍於電話網的信息量。目前，這種入網方式已在許多地方開始使用，如深圳、廣東、大連、青島等城市有線台已完全具備開展Internet服務的能力。
2有線電視的弱勢點（Weakness）
（1）資源分散
我國的有線電視發展走的是一條各自為政、滾動發展的道路，並且在有線網路建設之前存在共用天線系統，便有了省網、市網、區網和小區網及單位網，其中小網路占絕大多數。對於模擬電視廣播網，大網和小網沒有太多差異。但對於數字網路，分散獨立的小網就無法適應其技術要求了。
有線電視網在我國的發展還很不平衡，中小城市和縣以下的有線電視系統多數還是純電纜網，達不到全國聯網的統一標准，各網路的建設標准和質量參差不齊，網路之間不能相互傳送信息。這種局部分散又無網路管理系統的網路與有線網作為國家公共信息網的地位很不相稱。
（2）發展成本較高
中國有線電視在走向產業化的進程中，不可避免地遇到資金短缺的問題：其一，有線電視作為一個高技術的產業，其發展需要大量資金的支持，而在國家的投入和自身積累都很有限的情況下，對資本需求越來越大。如，對有線電視用戶進行雙向改造，每戶投資需100元，中國1億用戶，則需要100億元。其二，中國的有線電視仍處於高速發展時期，無論從經濟、市場和技術發展的角度講，現有的有線電視和業務必將進行重新組合和擴張，但是這種整合和擴張很難靠有線電視的內部積累來實現。
（3）單向性
有線電視網傳輸的電視信號是廣播式的，而數據傳輸強調的是雙向交互，這樣原有的單向傳輸的CATV網顯然不能滿足用戶的數據交互的需求，需要進行相應的改造。
（4）產業化程度低
廣播電視長期以來被當作黨和政府的重要宣傳陣地和輿論工具，其產業屬性沒有得到充分體現。有線電視作為廣播電視的一個組成部分，其管理體制現行結構是「條塊分割、以塊為主、分級管理」。行政區域有線電視網只能由廣播電視行政管理部門開辦，採取一個行政區域一網的辦法進行建設，企事業單位設立有線電視台（站），由廣播電視行政管理部門審批，統一進入行政區域的有線電視網。由於體制落後，有線電視產業與早已實現了產業化的電信的距離漸行漸遠。
（5）商業模式落後
2002年，美國有線電視業的總收入為494.3億美元（相當於我國汽車行業的產值總和），其收入的構成比例是這樣的：
基本收費：62.7
額外付費：13.4
廣告收入：6.9
其他收入：17
（其他收入包括網際網路接入、IP電話、機頂盒銷售租賃、電視購物分賬等所有增值業務）
從美國有線電視收入構成比例可以明顯看出，基本收費佔到了絕對重要的地位。美國有線電視快速發展主要依靠基本頻道收視費收入的增加，而付費電視收入的增幅很小。美國有線電視網路的增值業務開展得如火如荼，也僅占總收入的17。
我國有線電視業的資費情況如何呢？目前，我國各地以10-15元不等所收取的「收視費」，實際上並不是節目收視費，而是有線電視接入用戶家庭的「線路維護費」。用戶錯把它當作或稱作了「收視費」。也就是說，中國有線電視一直在無償地提供服務。而且，我國目前的政策不允許有線電視從事數據業務和電話業務。因此，這4個現金流收入在我國的有線電視業都不存在。我國有線電視業收入主要有以下部分組成：線路維護費：約100億元/年；廣告收入：約300億元/年；有條件接收（目前僅指收費頻道）：約20~30億元/年；圖文電視：約2~3億元/年；數據服務：約1~2億元/年；總計收入約430億元人民幣/年，其中廣告的比例佔了近70。先不論中外有線電視收入總額的巨大差異，僅就收入構成情況而言也是極不合理的。首先，廣告收入所佔的比例太大，而廣告收入在一定時期內不可能有大的增長。廣告市場的容量是有限的，各媒體之間爭奪廣告的結果只能是「攤薄」了廣告費用，而在總量上不會有大的改變；其次，維護費無法成為支撐性收入。因為這項收入不是按消費規模來收取的，與經營好壞無關，所以單靠此項收入無法提高整體經營規模，從長遠來看，前途不大。將來的方向只有把按戶收取的維護費發展成按消費規模收取的收視費，並實現「分層服務，按層收費」才有出路。
3有線電視的機會點（Opportunity）
（1）有線電視專業頻道
美國業內人士艾加·戴爾維在談及美國有線電視成功的秘訣時說：「我認為，基本專業頻道通過將廣泛的各類24小時主題專業節目進行套裝提供給觀眾，這一方式對於有線電視而言是至關重要的——不但是在美國，在世界任何其他地區也是如此。基本上講，這正是有線電視的核心所在。」
國家廣電總局提出，我國電視數字化的第一步是大量發展有市場的有線電視專業頻道。即2005年底前，開辦80套左右的付費專業頻道。隨著2008年模擬向數字的平移成功，可使有線電視有500套的節目頻道容量。以後，還會有更多的頻道開播，最終形成品牌突出、特色鮮明、內容豐富、門類齊全的付費頻道序列，滿足受眾的多樣化需求。如果每個用戶按100元每月計算，那麼在二三年內，我國就會有一個千多億的有線電視基本專業頻道市場份額。
（2）增值業務
有線電視網路多功能服務是一項新興的業務，主要是數據業務傳輸服務。隨著社會信息需求量的增加，有線電視網路的數據傳輸服務業務會迅速增加。有線電視網路多功能開發是今後有線電視發展的方向，對家庭用戶迅速開展信息服務，轉變老百姓對有線電視的傳統認識，改變消費觀念，是有線電視信息化建設、產業化改造的主要內容。據專家預測，信息服務業的發展速度將會大大超過傳統電信業和有線電視業的發展速度，有線電視在信息服務業將會佔有很大的一塊份額。有外國的經濟專家估計，我國有線電視網上的數據傳輸業務量到2005年將佔全國數據傳輸總業務量的35％以上，超過500億元人民幣。
（3）有線電視設備製造業
據有關專家介紹，發展數字電視產業的意義遠遠超過數字電視機本身，數字電視走入消費市場以後，將帶動一系列相關產品的高速發展。更為重要的是，數字電視在很大程度上擴展了電視廣播的功能和用途，為「三網合一」提供了技術上的可能性。隨著時間的推移，其外延及派生出的各種數字化產品將難以預料，其潛在商機極大。據保守估算，由數字電視取代模擬電視所產生的市場規模將高達6000億元人民幣以上。
4威脅點（Threat）
我國有線電視將面臨著來自於國外有線電視頻道和國內業者的競爭。
4.1國內衛星電視、電信業者的競爭
(1)衛星電視的競爭
目前在我國，衛星電視雖對有線電視網收費電視業務的危脅還不大，一方面我國對接收境外衛星電視節目有較嚴格的管制，短期之內放開的可能性很小；同時境內衛星直播電視尚處於發展初期，內容的吸引力不大，終端價格高達5000元，並且無法實現一機多星，性價比很低。
但是，在國外，進入20世紀90年代以後，美國在數字視頻壓縮技術上取得了突破性進展，衛星電視直播發展更為迅猛，上百套衛星電視節目直接進入普通家庭已經成為現實。美國DirectTV和KISHNetwork兩家數字直播衛星公司在較短時間內從有線電視網中奪走了幾百萬用戶，發展了1000多萬用戶。我國自2005年起，將開始大力發展直播衛星電視。直播衛星電視將對有線電視形成威脅。
一方面，中國地域遼闊，海島、山區和少數民族地區占國土面積的70，人口眾多但分布不均，有線電視網不發達，許多邊遠山區還存在看不到電視的現象。衛星電視直播的最大優勢是：只用一顆衛星就可以有100多個電視頻道覆蓋我國全部陸地和領海，徹底解決15電視人口覆蓋盲區；也可以解決目前普遍存在的電視頻道少、收視質量差、看不到電影、學校教學質量差等諸多難題。這對於目前我國實現「村村通廣播電視」最有利，只需一顆直播衛星，就可實現。在城市地區，衛星數字電視直播也可以用於增加教育電視頻道，為解決當前幾千萬下崗職工的再培訓和繼續教育提供有效手段。
另一方面，表現在投資省：建設一個衛星地球上行站僅需投資二三千萬元，而建有線電視網路要達到同樣的功能至少需要幾十倍、幾百倍的投資；建設速度快：衛星電視直播網路的建設速度取決於地球站建設和衛星發射的進度，一般只需1～2年的時間，是有線電視網路無法比擬的高速度；可靠性高：衛星電視直播只有很少幾個中間環節（如地球站、衛星和空間等）的影響；維護工作量小：由於不存在有線網路的中繼、放大等問題，可節省大量人力物力；信號質量高：由於環節少，信號失真小，圖像、伴音質量高。尤其採用數字壓縮技術後，信號質量更不受衛星信道的影響；抗自然災害能力強：我國有不少地震區、水災區、沿海台風頻繁地區，光纜、電纜網路易受自然災害的侵襲，而衛星電視直播幾乎不受自然災害的影響；頻譜利用率高，運行成本低：由於數字壓縮技術的成熟和高效調制方式的使用，原來可傳一套模擬電視的衛星轉發器，現在可以傳5~8套數字廣播電視節目，大大提高了頻譜資源的利用率，一顆直播衛星可容納100套以上的數字廣播電視節目。相對來說，平均每套節目的運行成本大大降低；接收系統成本低：採用Ku頻段衛星直播，接收天線口徑小，加之數字衛星接收機已國產化，衛星接收機價格低廉，大約相當於一台彩色電視機的價錢。在目前，接收天線、高頻頭加上數字衛星接收機也就相當於兩台電視機的價錢。因此，中國是最適合發展衛星電視直播的國家，又是世界上少數幾個擁有如此巨大市場潛力的國家之一。
(2)電信網路的競爭
為了促進國家的信息化，許多國家近年來放開了有線網與電信業務雙向開放的限制，如美國1996年通過的新電信法解除了有線電視網與電信業務網跨業的法規約束，日本於1999年允許有線網路與電信業務互相開放。
雖然有1999年出台的國務院82號文規定：「電信部門不得從事廣播電視業務，廣播電視部門不得從事通信業務」。這使得有線網路投資者通過開展電信業務獲取巨額收益的想法成為泡影，同時，電信網進入有線業務的機會也煙消雲散。
但是，我國剛剛通過的《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十個五年計劃的建議》中明確提出，要「抓緊發展和完善國家高速寬頻傳輸網路，加快用戶接入網建設，擴大利用互聯網，促進電信、電視、計算機三網融合。」這表明了我國政府對廣電網、電信網的業務融合這一大方向的認同。
預計2005年前後，有線網申請從事電信業務的細則將會出台，首先可能只允許有線網路企業申請開展數據通信業務，2007年以後會逐步放開有線電視網路公司從事話音業務的限制。
4.2國外電視頻道的競爭
加入WTO，意味著經濟開放程度的進一步擴大，意味著國內企業在國外和國內兩個市場同時直接面對日益激烈的國際競爭，意味著國內經濟和國內企業直接面對急劇變化的國際市場，也意味著國內體制環境面臨新的重大變遷。因此，對於電視產業的發展，一方面將有利於開展國際合作和與國際接軌，另一方面面臨的國際競爭將極其激烈，面臨的挑戰不可低估。2001年12月19日，全球傳媒巨頭新聞集團的全資公司STAR集團宣布，它的一個全新的綜藝頻道獲准在廣東地區落地。這是中國首次將有線電視網落地權授給一個境外全新頻道。
雖然，根據WTO對文化的保護原則，我國對電視市場實行一定的保護。在過渡期許可的條件下，我們可以利用制度壁壘有效地延緩、弱化國際競爭。但是過渡期之後，電視機構更多的是要靠自身的努力去爭取發展的空間。
日益嚴峻的國際競爭是加入WTO後我國有線電視產業面臨的首要挑戰。我國有線電視業將在以下三個戰場上與國際媒體進行肉搏。
其一是資金戰。由於實現了集團化發展、產業化運營，且國際傳媒巨擘大多擁有資本市場的金融杠桿工具，因此境外媒介為提高效率、規模擴張，往往先以資本、資金作為利器進行購並、重組，比如在2001年默多克所屬的STAR電視公司通過入股形式進入印度覆蓋250萬家庭的第二大有線電視網哈斯韋(Hathway)，一舉控制印度電視市場的半壁江山。需要特別強調的是，由於發達國家有極為發達的證券、金融交易市場，融資、投資、風險退出等渠道十分暢通，因此，資本運作——現代經營的高速直通車——成為這些傳媒巨商縱橫捭闔的主要戰場；相比而言，第三世界國家的資本市場發育程度有限，其本地傳媒在外方的資金戰面前顯得抗禦乏術。
其二是內容戰。由於有產業運營的成熟流程、社會化分工、規模化生產和「先發」積淀，外資傳媒擁有極其龐大的傳媒產品庫和傳播內容源，為了拓展市場份額、培育受眾視聽習慣，往往採取「先嘗後買」式營銷策略，先期不惜零收入甚至負收入推廣以求得內容上的壟斷性優勢。默多克的星空衛視已經獲得了在中國一些地區24小時播出的權利。AOL時代華納也隨後在廣東獲得了有線電視落地權。而最新的登陸者則是美國維亞康姆集團（ViacomInc，VIA）。2003年3月26日，維亞康姆集團宣布，其MTV音樂電視頻道在中國獲得了有限度的落地權。中國的電視市場也一直令迪斯尼耿耿於懷。除了提供節目和轉播，迪斯尼ESS正尋求與中國電視台進行更多更深的合作，參與體育節目的製作。他們已經開始與湖南電視台共同製作足球節目，甚至試圖與地方有線電視台合作轉播中國的甲A聯賽。到目前為止，被允許在中國內地有限落地的境外頻道已經有30家。進入龐大的中國電視市場是眾多跨國傳媒巨頭的計劃。媒介市場關鍵是「兩頭」：一頭是內容，一頭是觀眾；值得重視的是，控制了內容，也就「遙控」了觀眾；而許多外資傳媒通過內容提供的方式巧妙打破了傳媒管制的堅冰，既建立起穩定的內容傳播渠道也為培育觀眾埋下了伏筆。
其三是人才戰。本地化是跨國經營的必由之路。正是跨國經營的本地化——人力資源本地化、生產本地化、市場本地化，支撐起了全球化。有了資金優勢和內容優勢，外資傳媒或「空投」外方高級人才，或重金「挖走」本地優秀人才，使其「傳播循環」能迅速高效運轉。如鳳凰衛視頻頻從內地延聘傳媒精英，一方面可借勢造勢，同時節約培養成本。等幾年後，我們將不斷耳聞某某有線電視經營好手或戰略好手被國外媒體挖角的消息，並見多不怪了。

⑹ 美國市場營銷專業的優勢有哪些楊百翰大學本科商學院好不好

美國市場營銷專業的優勢有哪些？

具備很大的發展前景

營銷行業的薪酬特點是能者多勞，換句話說和自己的付出是相匹配的，所以這行業都是不容置疑高薪職業。在美國，每一年的崗位排在前五的都有市場銷售,並且銷售市場營銷售人才每年都是處在需求量很高狀態。不難看出，業務員對社會的進步貢獻是非常大的，現階段中國的市場經濟體制已經快速發展過程中，

3.專注於將價值觀念較大呈現：

在楊百翰大學萬豪商學院重視誠實守信，並努力最高道德和倫理道德規范。誠實守信做事能夠拉近關系，提高品性，並把我們自己的豪情壯志都集中在具備永恆不變危害的人或事上。重視對做為造物主子女的每一個人的重視，並認可每一個人實際價值、崇高潛力和主觀能動性。

尊重與信任感的氣氛能夠促進我們自己的學習培訓、促進合作並支持個人提升。此外，在楊百翰大學萬豪商學院還重視在教學、課堂教學、科學研究、管理方法和領導等方面的卓越表現。對優異的期待會擴大大家影響力並激勵我們不斷完善。

4.在任職機遇層面，有著明顯優勢：

楊百翰大學本科商學院為學生提供真正意義上的以崗位為出發點的感受，以幫助其明確職業發展目標、推進和強化課堂教學，並提升學生對招聘單位的影響力。體驗式學習新項目為參加者提供了三個不同類型的總體目標：為學生提供具備有關工作經歷的新項目；為公司發展提供有判斷力、創造力和專業的工作中商品在招聘單位/組織與學生中間取得聯系。

來源於全部學校的本科畢業生可以通過校園內見習去解決真實世界的商業問題。此外，也有實地研究，最大程度地協助企業處理現階段急迫問題。

⑺ 人工智慧如何驅動營銷增長

演講內容包含了Forrester對營銷技術發展歷程的洞察，CMO使用AI營銷技術的條件，解疑大眾對AI營銷技術的誤解及分享在企業內推廣AI的方法。

以下是鄒欣峰會演講實錄∶

達爾文提出的自然生物優勝劣汰規律——「物競天擇，適者生存」，同樣適用於市場營銷領域，如果不能實現增長，CMO只能離開。目前，CMO亟待解決的問題是在當今競爭殘酷的環境下，如何利用新興營銷 科技 ，幫助企業實現增長。

第一階段：1995年-2000年，主要通過資料庫（CRM）營銷實現市場營銷。

第二階段：2001年-2006年，主要通過營銷自動化，實現規模較大、流程較為復雜的市場營銷活動。

第三階段：2006-2011年，我們稱之為平台時代，通過營銷套件的發展和應用，使用 科技 手段，結合社交媒體和營銷活動，共同推進平台的發展。

第四階段：2012年至今，The age of Cloud, 雲和SaaS得到廣泛應用，營銷軟體套裝和實時互動成為現實。

營銷技術發展至今已到了一個臨界點，即將迎來一個新的發展階段。那麼在未來，營銷技術會有哪些變化呢？根據Forrester發表的一個全球性調研報告，全球55%的營銷決策者，在未來會增加營銷 科技 方面的預算。

類似的趨勢在亞太區更為明顯，亞太區的營銷決策者，增加營銷 科技 方面的預算比例要高於北美和歐洲。

據Forrester預測：2023年，全球營銷自動化的花費將達到251億美元，而這數額是2017年-2018年全球營銷自動化花費金額的2倍。可以預見到營銷 科技 在未來發展速度非常快，當然我們也希望這種發展能夠給我們在座的CMO及企業帶來更好的發展。

由此可見，營銷部正在迅速成為最依賴技術的部門之一，CMO與CIO的合作也將更為緊密。

在營銷環境不斷變化及技術迅速發展的情況下，CMT（Chief Marketing Technologist 首席技術營銷官）應運而生，這個崗位或會替代CMO或會成為CMO屬下的一個人員配置。

不同的企業認識到市場和技術的結合是必然的趨勢，為應對這些變化，既要懂技術懂市場，又要對增長負責， 這些對CMO或者營銷的一些決策者提出了更高的要求。

Forrester認為，技術、人員、流程是影響營銷 科技 有三個重要要素，具體可細化為：

技術：營銷技術正往人工智慧方向發展；

人員：企業內部的團隊；

流程：企業內部組織架構及一些管理模式。

CMO想有效應用營銷 科技 ，必須掌握這三大要素，這也就意味著CMO必須了解並掌握能夠大規模，且能提供卓越或個性化體驗的營銷技術，包括：觸點/旅程，分析/洞察，以及提供支持的相關技術，例如AI、IOT、AR/VR等。

1. AI賦能營銷 科技

AI賦能的營銷 科技 可實現例如：進行場景挖掘和聚類，設計模式，理解數據，基於穩定/可持續的數據進行機器學習等功能。

從而幫助企業提升效率、完善決策、加快速度、優化客戶旅程和持續提升，彌補由於傳統營銷復雜的跨渠道管理，個性化客戶觸達這些超越人類認知的難題所導致的機會鴻溝。

例如，B2B市場和B2C市場在獲取客戶時有很大的差異或者痛點。當我做B2B市場時，我很難讓客戶還沒有購買或者使用我的產品就有身臨其境或者感同身受的感覺。在做B2C的時候這個方式比較好解決，去超市或者網上搜索就能簡單實現。而AI的出現，就解決了這個讓B2B營銷人員困擾已久的問題。通過AI搭建使用場景，實現讓用戶在購買使用前便能身臨其境地體驗產品的功能及效果，解決相應的問題。

2. AI讓企業實現與客戶更好的鏈接

AI通過多種形式和內容與客戶進行互動，幫助企業整合數據、洞察和應用集成，結合客戶生命周期，從而驅動商業價值與增長。

例如，Google AI在日本做了一個智能化營銷的測試，它把2.5萬份廣告推送給不同的消費者，推送之後實現了ROI巨大的增長，同時在一些成本上有較大幅度的降低，我認為這是一個比較大的進步，因為Google AI不僅通過數據去了解消費者，同時在實施的時候，可以通過智能化計算或者分析進行個性化推送，增強了客戶體驗。最重要的一點是，整個操作最終可以在移動端上實現自動化，這無疑是個非常大的進步。

AI營銷 科技 ，目前還處於一個初級發展的階段，由於聽起來很神秘和不易理解，促使大眾對其產生誤解，認為它就是一個黑盒子。在這里，我分享幾個大眾對AI常見的誤解及個人的看法：

1. AI將會取代營銷人員

AI只會取代重復性的復雜工作，營銷人員負責的更高層級的，創造性的工作是不會被取代的。

所以營銷人員必須保持學習的習慣，鍛煉自身更高層級的工作能力。

2. AI是晦澀難解的數字和演算法

很多人認為AI是不需要學習的，只要放在那裡它就會自動運轉，但事實是AI支持的系統需要准確的持續更新及完備的數據輸入才能實現正常運作。

3. AI系統可以開箱即用

部分企業會誤認為只要購買了AI系統就能立馬投入使用，不需要做任何調整或學習。

而事實上，AI系統是需要時間訓練，處於不斷學習和優化的過程中，AI系統會針對不同公司的特有業務、用戶行為以及KPI，不斷進行迭代及反復試錯才能使其系統逐步達到最優效果。

4. AI支持的系統需要持續監控和修改

AI支持的系統，在沒有外部干擾的情況下，可快速而有效地解決問題，其內部運行機制是人類思維難以理解的。所以當AI支持的系統設定好目標之後應該盡量減少外部干擾。

據Forrester研究發現，CMO及營銷人員是企業內部在AI的系統投資和評估方面的主要領導者，46%都是由營銷人員。

CMO和營銷人員肩負著打破企業內部的壁壘，幫助企業內部認識及信任AI，漸而實現商業目標，驅動企業營銷增長。那麼，在這個過程中應該注意哪些問題呢？在這里分享兩個建議：

1. 關注成功案例，優化企業內部人員及流程

CMO或營銷人員對於AI的使用，一定要密切關注並分析成功案例。了解既有成功案例的團隊建設，包括在流程和企業內部架構有哪些經驗教訓，將其與本企業的實際情況相結合，才能更好的縮短企業對AI的學習曲線。

另一方面，優化企業內部的人員架構和管理模式對於AI營銷 科技 在企業落地十分重要。AI不是空中樓閣，它需要通過了解外部的市場反饋和客戶之聲以及內部的人才發展和流程優化，才能逐步落地實施，進而進行優化提升，實現商業價值和可持續增長。

2. 合理規劃AI實施藍圖

AI的成功需要時間，不是一夜之間就可以看到成果。這就要求CMO必須為AI的實施規劃一個合理的藍圖，讓CEO看到AI實施階段性的成果或商業價值的實現。

在AI的逐步落地優化後，會顯現其精準的客戶洞察，跨渠道融合及優異的商業表現。在此過程中，CMO也在促進企業內部，尤其是CEO、CIO這些關鍵人物對AI的認知及信任，從而搭建有效的內部流程，形成勇於創新和變革的企業文化，最終實現商業價值和可持續增長。

以上五點，就是Forrester大中華區總裁鄒欣，在本次峰會中分享的未來人工智慧幫助CMO分析企業增長的條件和及對策。

⑻ Simmarketing軟體應該怎麼用

正如飛行模擬軟體可以讓飛行員在一個無風險的環境下練習操作飛行器的技巧一樣，SimMarketing營銷模擬教學軟體可以讓學生們在一個虛擬的模擬現實的商業環境中，在一段集中的時間里演練他們所學習的營銷理論和技能，同樣也不需要承擔在現實中可能面對的風險。

這種Learning By Doing（在實踐中學習）的方式已經被證實是最為有效的教學方法之一。學生們對於模擬實驗的過程報有極大的興趣，他們會非常主動地去理解和體驗在課堂上學到的各種營銷理論、分析工具和操作方法，他們將自覺地從營銷戰略的高度考慮問題，並且在模擬的過程中不斷地分析市場環境、分析對手的策略、然後組織實施和修正他們自己的營銷策略。這種真實的挑戰是其他傳統教學方式所無法給予的。在可能實現的成功或者失敗的結果的基礎上，對於營銷體系方法的不斷運用體會，是SimMarketing營銷模擬教學軟體的最大優勢。

SimMarketing可以有機結合傳統的教學方式如：授課、討論和案例學習，作為一個有效的模擬教學工具幫助老師教授學生完整的營銷戰略戰術體系，以及各種營銷的理念和方法，諸如：市場細分、品牌組合、產品定位以及營銷過程管理等等。SimMarketing適用於各種市場營銷相關的基礎和專業課程，老師們既可以結合教學計劃，在授課過程中使用該軟體平台來幫助學生理解抽象的營銷理論，也可以在認識實習、專業實習的階段組織學生進行集中的模擬訓練以全面復習、整理和實踐已經教授的各種專業知識和技能。

在教學培訓過程中應用SimMarketing營銷模擬教學軟體帶來的好處有：

幫助學生系統地實踐、體驗和學習營銷完整方法體系，從營銷環境機會分析到發展營銷戰略，以及制定具體營銷計劃和持續的營銷管理。
同傳統教學方式相比可以極大地激發學生的學習熱情。
在模擬的環境中，學生們能夠獲得實踐的經驗而不必承擔任何錯誤決策的後果。
幫助學生實踐和體驗真實的競爭環境。
學生們通過模擬過程體驗合作精神、學會如何同一個小組一起工作。
在現實中需要幾年的決策實踐過程可以壓縮在幾個星期甚至於幾天來完成。
豐富教學的手段，給學生的學習過程帶來更多的體驗而不僅是簡單的討論。
很快地得到學生對於教學效果的反饋信息。
能夠結合教學計劃教授和應用大量的營銷分析工具和方法。
在很大程度減輕老師的授課負擔。
總的來講，SimMarketing項目的目標就是結合我國的市場營銷學科發展，建設一個可以很好地同營銷專業教學計劃和特點結合的，真實有效的市場營銷專業模擬教學軟體平台。讓參與模擬練習的學生有機會實際演練市場分析、戰略發展和營銷計劃制定的全過程，並且在模擬市場運作的結果基礎上完成持續的營銷管理過程。最終通過這種模擬實踐的方式，有效提高學生的學習興趣、提升教學效果、保證教學質量。