A. 在營銷旅遊目的地時,如何融入節事活動和其他營銷方式
品牌營銷:引爆現代旅遊業原子彈
這是起決定性作用的戰略武器。全球化經濟時代就是品牌競爭的時代,現代旅遊競爭的實質就是品牌的競爭。一切旅遊策劃和營銷策略的實施,其根本目的就是為了打造獨具魅力的強勢旅遊品牌。這種品牌必須是知名度、美譽度和忠誠度,形象力、競爭力、文化力、聯想力、親和力和吸引力的完美統一。當務之急是強化品牌意識、推進品牌戰略、制訂品牌規劃、加強品牌宣傳、創新品牌管理、提升品牌價值,最終達到打造旅遊目的地強勢品牌形象、增強品牌整體競爭實力的目的。
整合營銷:「合」文化打造核動力
旅遊市場競爭日趨激烈,旅遊營銷策略日益創新,傳統的老一套的旅遊促銷手段在品牌包打天下的現代旅遊時代已難以奏效,尤其是單一呆板的旅遊營銷策略已無力回天。
整合營銷作為一種全新的營銷策略,既是市場營銷變革的大趨勢,更是旅遊市場競爭的核武器。
整合營銷就是宣傳廣告、公共關系、人員推廣和業務促銷等促銷要素的綜合運用,是新聞炒作、軟硬廣告、節事活動、展覽推銷等多種營銷形式的整合利用。就像旅遊宣傳促銷,沒有新聞宣傳是不行的,但僅有新聞宣傳是不夠的,因為新聞宣傳的數量畢竟是有限的,而且對同一地點、同一事實的宣傳往往是不能重復的,而廣告卻不受這一限制,它能夠重復運用,不斷強化品牌形象和宣傳效果。從當前的現實情況看,加大各種形式旅遊廣告的宣傳是必不可少的,提高整合營銷水平迫在眉睫。
定位營銷:你是我的唯一
這是推進品牌營銷戰略的首要任務和必然選擇。世間無棄物,關鍵在定位。旅遊營銷定位包括目標市場定位、品牌形象定位和產品線路定位,重點是在做好目標市場定位的基礎上,准確定位旅遊品牌形象。香港的動感之都,大連的浪漫之都,杭州的休閑之都,雲南的體驗之都,無一不是旅遊定位營銷的成功典範。 例如湖南旅遊品牌的打造,借他山之石,後來居上,高水平運用旅遊定位營銷策略,旗幟鮮明地張揚人文湘楚、山水湖南的個性魅力和特色形象,創造人無我有的湖南旅遊品牌競爭優勢。
概念營銷:我有美名天下傳
概念營銷就是營銷概念,像「昆明天天是春天」,營銷的就是「春天」這一概念。但概念營銷不僅僅是概念炒作,它同樣是實戰營銷。旅遊目的地所倡導的概念營銷,它是通過概念的發掘和提煉,找到旅遊品牌的核心理念和核心價值,然後通過形象生動的文字和語言表達出來和傳播出去,從而對廣大遊客的感官和心靈產生強烈的震撼力,留下深刻難忘的印象,刺激和激發他們旅遊的沖動和慾望,並吸引他們把心動變為行動,成為旅遊目的地忠誠的旅遊者。
聯合營銷:一加一大於二
整體大於部分之和,一加一大於二,這是系統學的基本原理。規模也是品牌力,規模也是競爭力,這已是不爭的事實。舉目四望,形形色色的聯合營銷正在激烈競爭的旅遊市場大舞台上威武雄壯地上演。從川藏滇聯合投資800億元打造香格里拉旅遊品牌,到長三角旅遊圈的逐步形成,尤其是「五嶽聯盟,天下稱雄」的「中國第一旅遊品牌」的橫空出世之後,大河上下、長城內外的旅遊營銷聯合之勢早已是星火燎原。國內有中國四大佛教名山營銷聯合、泛珠三角旅遊聯合、中部地區旅遊聯合的誕生,湖南省內有大南嶽、大湘西、大湘南旅遊圈的破土。湖南旅遊節期間,由岳陽樓發起的中國六大名樓聯盟以營銷「中國名樓旅遊」為己任,再次將人們的目光聚焦到「洞庭天下水,岳陽天下樓」的天下岳陽,岳陽也以全新的形象躍然入國內外旅遊者的視野。 目前知名度較低、影響較小的旅遊目的地,其聯合營銷旅遊的要求更為迫切,責任更大。
節慶營銷:給品牌的老虎添上雙翼
如果品牌營銷是老虎,那麼節慶營銷就是為老虎添翼。節慶營銷必須服從於品牌營銷、服務於品牌營銷。例如中國湖南旅遊節最大的成功就是節會營銷了旅遊品牌。節慶營銷與品牌營銷自覺地走向融合和統一,特別是開幕式舉辦地瀏陽通過系列主題活動成功地傳播了「激情瀏陽,狂歡之都」的品牌形象,閉幕式舉辦地莽山卓有成效的節慶營銷使「中國原始生態第一山」一舉成名天下知。 「生命在於運動,旅遊在於活動」,為更好地打造旅遊目的地整體品牌,必須進一步強化節慶營銷意識,尤其是要更加註重以營銷品牌為終極目標的節慶營銷的策劃和執行,以及節會自身品牌的打造,堅決防止誤入節慶營銷與品牌營銷兩張皮的歧途,自覺杜絕節會營銷損害和破壞整體品牌形象的發生。
事件營銷:沒事找事的瘋狂炒作
信息社會信息泛濫成災,有效的注意力成為最為稀缺的資源。在旅遊市場的競爭中,知名度就是生產力,注意力就是印鈔機。 得市場者得天下,得注意力者得市場。旅遊經濟就是注意力經濟、吸引力經濟和形象力經濟。而創造力製造注意力,震撼力製造吸引力,傳播力製造形象力。事件營銷就是巧妙地藉助正在發生的重大事件和製造震撼人心的重大事件,以達到營銷旅遊的目的。成功的事件營銷,既可以大大提高品牌的知名度,又可以直接創造和實現品牌價值。因此,要在堅持與品牌營銷相統一的原則下,盡可能更多地、更有效地策劃和開展事件營銷。
特色營銷:張揚個性化的魅力
在世界旅遊需求日趨多元化、個性化和旅遊產品日趨同質化、雷同化的今天,特色就是價值,雷同就會貶值。特色是旅遊品牌賴以生存的基礎,特色是旅遊業的核心競爭力,特色是旅遊發展的生命線。 旅遊競爭力的培育,其實就是個性化魅力的張揚和差異化品牌的塑造。從旅遊規劃設計,到旅遊開發建設,到旅遊經營管理,到旅遊市場營銷,每一個環節 都不能忘記特色的塑造和個性化的張揚。特色是旅遊者永遠的沖動,特色是旅遊業永恆的行動,獨特的美是最難得的美。旅遊特色越強,個性越美,知名度、美譽度和忠誠度則越高,競爭力則越強,品牌價值、品牌效益就會越大。旅遊業的特色營銷就是要像下圍棋一樣,善於製造「竟勢落差」,通過有效的特色營銷,形成與對手之間的差異進而製造出自己在市場競爭中的優勢「落差」,並逐步有效地將這種「落差」拉大,不斷鞏固特色營銷的優勢。
娛樂營銷:找個最好玩的方法來賣
快樂是永遠的稀缺資源,旅遊就是為了娛樂自我、尋找快樂,旅遊業應當成為製造快樂的產業。 旅遊經濟是新興的娛樂經濟,娛樂經濟的營銷更應該是娛樂營銷,這既是它的必然要求,又是它的優勢所在。因此,娛樂營銷是旅遊營銷最為突出的特徵之一。旅遊業的娛樂營銷就是強化娛樂意識和參與程度,藉助文化體育娛樂活動,
通過輕松活潑的方式來傳播和營銷旅遊品牌。娛樂營銷分為單向娛樂營銷和互動娛樂營銷兩種。單向娛樂營銷就是旅遊業通過贊助文化體育娛樂活動來營銷自己,以求達到一種寓賣於樂的效果。而互動娛樂營銷則是讓旅遊者成為娛樂節目的主角,讓他們參與到互動的娛樂中找到自我先前不曾有過的快樂和嘗試,從而無形中對旅遊目的地和旅遊產品有了深刻的認知。張藝謀導演的桂林陽朔的《印象劉三姐》大型實景演出,楊麗平編導的《雲南印象》大型原生態歌舞劇,音樂鬼才宣科主演的麗江納西古樂,無疑都是經典的旅遊娛樂營銷。 在文化體育娛樂產業迅猛發展的今天,開展娛樂營銷正當其時,理當有更大的作為。因此旅遊目的地必須因勢利導,借勢而為,大力開展娛樂營銷,全力打造旅遊品牌。
美女營銷:將美女經濟進行到底
美女作為這個社會的一種「力量」,已經在經濟和社會生活許多細節深處展示著她們的魅力。在「美女經濟」波濤洶涌的今天,「美女+美景」相結合的吸引雙眼球的「美麗營銷」也將大展拳腳。
目前各地都舉辦了大量的選美比賽,例如鳳凰衛視的中華小姐,三亞舉辦了兩屆的世界小姐大賽,濟南舉辦了環球小姐大賽,杭州舉辦了模特大賽等。因此,美女經濟時代的旅遊目的地營銷,應當理直氣壯、積極主動地把握這一「美女機遇」,精心策劃和實施「美女營銷」,並在旅遊品牌的打造中,順勢而動,乘勢而上,將美女經濟進行到底。
B. 省級衛視頻道的品牌經營策略
關於省級衛視頻道的品牌經營策略
摘要:頻道品牌是指“媒體頻道名稱、節目標識、節目風格和特色、節目宗旨、節目聲譽、節目包裝、節目結構、觀眾人同等有形和無形要素的總和;它是一個綜合性概念,不能僅以收視率標准來評定,還需要考察權威性、可信度、滿意度、廣告環境、服務質量等非量化指標,是長時間在觀眾心中形成的一個全方位概念。”省級衛視的地位和影響力取決於它擁有幾個品牌頻道,而品牌頻道需要品牌欄目做支撐和保障,品牌欄目同樣需要有品格和品位的人去經營,電視人的品格和品位同樣需要品牌頻道的整體提升和宣傳。在整個過程中,品牌作為一個貫徹始終的重要元素融入電視從製作到播出的整個環節,力圖打造一個現代省級衛視頻道的卓越形象,以形成省級衛視自身良好的美譽度和公信力,引領一批具有高忠誠度的電視觀眾。C. 做好整合營銷的方法是什麼
營銷的價值
企業進行品牌設計或者是logo設計,最終的目的就是為了實現銷售,銷售實回際上就是一次藝答術的展示可以賦予商品價值和無限的可能。商家在進行營銷時,一定要確定消費者購買商品的理由。
營銷的意義
企業之所以要做好品牌整合營銷,必須要明確做品牌營銷的意義在哪裡。企業所銷售的不僅僅是產品,而是品牌,實質上就是消費者購買商品的需求。企業需要站在消費者的角度去思考,換位思考,換一個角度來了解世界,有可能超出自己的期望。
產品價值
企業所推出來的產品的賣點和優勢有的時候並不重要,更加重要的是消費者如何才能夠看懂商品。
廣告傳播目的
企業進行品牌整合營銷,主要的目的是以品牌為主還是以營銷為主?企業首先要看自己所處的銷售環境,決策要看產品的實際情況。
品牌年輕化
當下傳統的企業都與到轉型的問題,真正轉型成功的企業卻少之又少,很多企業都會認為通過改變品牌的形象或者是品牌的延伸,就能夠吸引到年輕消費者,如果企業換一個思路,打造出一個全新的子品牌,而不是在原有的產品上不斷的進行創新,新的產品是不是能夠吸引到更多用戶的關注?
D. 合眾傳播的合眾領導團隊
中國著名品牌、廣告、營銷專家
中國廣告協會學術委員會副主任
第十八、十九屆中國廣告長城獎評委會副主席
國家廣告研究院品牌分院院長
中國廣告30 年突出貢獻獎
中國廣告業十大創意總監(首屆)
台灣時報華文廣告金像獎終審評委
暨南大學等10 多所大學客座教授
現任職中國本土最大、唯一國內上市的廣告公司(002400)
——廣東省廣告股份有限公司副董事長
從事品牌整合營銷傳播20 年,策劃與創意服務國際國內著名品牌100 多個:中糧集團、東風日產、美的集團、廣州本田、海天味業、廣州藍月亮、衡水老白乾、中國勁酒、紅星二鍋頭、水井坊、湯臣倍健、三金西瓜霜、萬科地產、星河灣地產、奇瑞汽車、中國聯通、美的空調、美的微波爐、長虹電器、格力電器、舒客牙膏、溫氏食品、華晨金杯、麗江花園、合生創展、金六福、麗珠葯業、廣州葯業、太極集團、真功夫快餐連鎖、威龍葡萄酒等。具有豐富的品牌與廣告實戰經驗,創造出許多有重大社會影響與市場傳奇的品牌成功案例,創作了10 0 余項獲得境內外廣告大獎的作品。撰寫教育部十一五規劃教材《廣告創意》、高等教育出版社的《廣告策劃與創意》、中國品牌成長的成功規律的第一部品牌學專著《品牌成功鏈》。
1965 年出生,籍貫安徽懷寧。四川大學 1987 屆哲學系學士,1990 屆武漢大學哲學碩士,1990 年廣東商學院任教。 合眾傳播創始人
北京大學光華管理學院EMBA
中國廣告協會學術委員會委員2008 年度中國十大廣告經理人
2009 年度中國最具影響力十大廣告風雲人物
2013 年度中國十大廣告經理人
中國本土廣告業新銳代表人物
從事品牌整合營銷十六年,為國內外數十個著名品牌提供品牌策劃與創意服務。成功提出「三精藍瓶」這一標志性營銷概念,助力三精葡萄糖酸鈣、酸鋅成為市場佔有率長期第一、暢銷十餘年的市場領導型產品;在與吉林敖東的合作中,他為安神補腦液成功打造「好睡眠、深睡眠」的健康概念。 2013 年助力同洲電子的「飛看盒子」一飛沖天。
多年來,趙智在與企業合作的過程中深入市場,研究消費者,具有敏銳的洞察力和對品牌的獨到理解,擅長整合多種傳播手段,創造出合眾傳播獨有作業方法「發現需求——創造區隔——經營未來」,成為為本土企業品牌服務具有實效意義的重要作業工具,也帶領合眾傳播走出具有自身特色的一條發展之路。
1977 年出生,籍貫安徽固鎮縣,畢業於北京工商大學,主修廣告學專業,於2003 年創立合眾傳播。 2013年贏取中國人壽2014年全媒體代理業務
2013年成為中糧集團2014年度新春事件營銷代理商
2013年9月舉辦同洲電子「電視互聯網時代」發布會
2013年6月舉辦比德文新品上市訂貨會
2013年成為精倫電子、諾亞有機、博雅幹細胞、薩隆巴斯、眾籌網廣告服務商。 R3授予2012年市場與消費者洞察出色運用代理商
R3授予2012年最佳媒介創意代理商
R3授予2012年最佳研究工具代理商
R3授予2012年最佳客戶服務代理商 2011央視優秀廣告代理公司品牌貢獻獎
2011年度廣告公司推薦品牌 2010年度廣告公司推薦品牌
2010年1月,在昆侖瀝青品牌整合傳媒全企劃服務公司招標會上,合眾傳播中標
2010年1月,成為360殺毒軟體廣告服務商
2010年3月26日,合眾傳播攜手新浪舉辦全國醫葯行業互聯網營銷與實戰高峰論壇
2010年4月12日,合眾傳播成立七周年
2010年6月,合眾傳播榮獲「品牌貢獻獎——影響中國十大廣告公司」 稱號
2010年7月,新華保險榮獲2010年IAI年鑒獎銅獎,同時合眾傳播入選中國廣告公司創作實力50強
2010年9月,榮獲「2009-2010年度中國最具影響力本土廣告公司100強」稱號
2010年,「補鋅,我選藍瓶的」入圍2010年艾菲獎
2010年,毓婷《雨中情侶篇》、黃金汽礦泉《RAP》篇入圍2010年長城獎
2010年,哈葯六廠辛迪新品推廣活動榮獲2010年度最佳先鋒創意獎
2010年,橡果國際《承諾篇》、黃金汽礦泉《RAP篇》、三精葡萄糖酸鈣口服溶液《天天篇》以及《夜晚篇》入選2011年IAI中國廣告作品年鑒 2009年,榮獲「中國本土廣告公司綜合實力50強」稱號
2009年,榮獲「最具品牌貢獻力廣告公司30強」稱號
2009年,榮獲「中國最受媒企信賴的廣告公司」稱號
2009年,榮獲「本土最具合作價值智業機構50強」稱號
2009年,三星mp3-u3新品上市公關推廣活動獲「廣告人·實戰案例獎」銀獎 2008年5月22日,合眾傳播正式成為中國4A協會的成員單位
2008年,榮獲「中國策劃20年最成功機構」稱號
2008年,國際4A網評選的,「2008年大中華區4A廣告公司50強」之一 2007年12月,加入中國商務廣告協會
2007年12月,在成都設立分公司 2006年1月,喬遷新居,位於CBD核心的萬達廣場辦公樓啟用
2006年,三精製葯「藍色無界」獲得第二屆「廣告人·中國案例獎」品牌類金獎
2006年,三精葡萄糖酸鈣口服溶液「藍瓶」差異化策略榮獲中國艾菲獎(EFFIE)銅獎
2006年,哈葯四廠「1234胃必治」獲得第二屆「廣告人·中國案例獎」銅獎
2006年,相繼成為湖北衛視、雲南衛視北方區獨家代理公司,廣東衛視、四川衛視一級代理公司 2004年,成為武漢健民廣告代理商,「龍牡壯骨顆粒」獲得第一屆「廣告人·中國案例獎」銀獎
2004年,開創了三精製葯的藍瓶奇跡
2004年11月,助力好記星登陸中央台招標段
2004年底,被評選為「2004-2005年度中國最具成長性的本土廣告公司100強」 2003年4月,合眾傳播正式成立
2003年,成為三精製葯全線OTC產品廣告服務商
2003年,服務哈葯集團制葯四廠胃必治,合作至今,讓1234胃必治從56個胃必治中脫穎而出
2003年,成為哈葯集團中葯三廠安瑞克廣告代理商,合作至今
E. 什麼是品牌整合營銷
品牌整合營銷傳播(integrated marketing communication,IMC)是指把品牌等與企業的所有接觸點作為信息傳達渠道,以直接影響消費者的購買行為為目標,是從消費者出發,運用所有手段進行有力的傳播的過程。這一過程對於消費者、客戶和其目標中的或潛在的目標公眾來說,通常應該是協調權衡的,並且具有說服力。
品牌整合營銷傳播網CEO黃相如指出:BrandIMC不是將廣告、公關、促銷、直銷、活動等方式的簡單疊加運用,而是在網路信息時代的今天,企業必須了解目標消費者的需求,並反映到企業經營戰略中,結合電子商務和網路營銷,持續、一貫地提出合適的整合方案。為此,應首先決定符合企業實情的各種傳播手段和方法的優先次序,通過計劃;調整、控制等管理過程,有效地、階段性地整合諸多企業傳播活動,然後將這種傳播活動持續運用。
IMC不是以一種表情、一種聲音,而是以更多的要素構成的概念。IMC的目的是直接影響聽眾的傳播形態,IMC考慮消費者與企業接觸的所有要素(如品牌)。從企業的角度看IMC,以廣告、促銷、公共關系等多種手段傳播一貫的信息,整合傳播戰略,以便提供品牌和產品形象。從媒體機構上看IMC,不是個別的媒體實施運動,而是以多種媒體組成一個系統,給廣告主提供更好的服務。從廣告公司的角度看IMC,不僅是廣告,而且靈活運用必要的促銷、公共關系、包裝等諸多傳播方法,把它們整合起來,給廣告主提供服務。從研究者的角度看IMC,使用資料庫,以爭取更多的消費者。從消費者立場出發進行企業活動,並構築傳播方式,以容易接受的方法提供消費者必要的信息。唐-E-舒爾次教授指出,在當今競爭激烈的市場環境下,只有流通和傳播才能產生差異化的競爭優勢,傳播能創造較高利益關系的品牌忠誠度,使組織利潤持續成長。
由此可見,IMC理論修正了傳統的4P和4C營銷理論,能夠產生協同的效果。
二、品牌整合營銷傳播的特點
1. 目標性IMC是針對明確的目標消費者的過程。IMC的目標非常明確和具體,它並不是針對所有的消費者,而是根據對特定時期和一定區域的消費者的了解和掌握,並根據這類目標消費者的需求特點而採取的措施和傳播過程。雖然IMC也能影響或輻射到潛在的消費者,但不會偏離其明確的目標消費者。
2. 互動交流性IMC旨在運用各種手段建立企業與消費者的良好溝通關系。這種溝通關系不是企業向消費者的單向傳遞信息,而是企業與消費者之間的雙向交流。溝通是以消費者需求為中心,每一個環節都是建立在對消費者的認同上,它改變了傳統營銷傳播的單向傳遞方式,通過傳播過程中的反饋和交流,實現雙向的溝通。有效的溝通進一步確立了企業、品牌與消費者之間的關系。
3. 統一性在傳統營銷傳播理論的指導下,企業在廣告、公關、促銷、人員推銷等企業行為都是由各部門獨立實施的,沒有一個部門對其進行有效的整合和傳播。在這種情況下,有很多資源是重復使用,甚至不同部門的觀點和傳遞的信息都無法統一,造成品牌形象在消費者心目中的混亂,影響了最終的傳播效果。IMC就在於對企業的資源進行合理的分配,並按照統一的目標和策略將營銷的各種傳播方式有機地結合起來,表現同一個主題和統一的品牌形象,使企業的品牌形成強大的合力,推動企業品牌的發展。
4. 連續性IMC是一個持續的過程,通過不同的媒體重復宣傳同一個主題,統一形象的信息,並且這個過程是一個長期的過程,以達到累積消費者對企業品牌形象的注意力和記憶度的目的。
5. 動態性IMC改變了以往從靜態的角度分析市場、研究市場,然後再想方設法去迎合市場的做法。強調以動態的觀念,主動地迎接市場的挑戰,更加清楚地認識到企業與市場之間互動的關系和影響,不再簡單地認為企業一定要以來並受限於市場自身的發展,而是告訴企業應該更努力地發現潛在市場,創造新的市場。編輯本段三、品牌整合營銷傳播的要素IMC的要素主要指營銷傳播中的各種方式。
1. 廣告廣告是對企業觀念、商品或服務進行明確訴求的一種方式。廣告的直接訴求特點能夠使消費者迅速對企業品牌有一個理性的認識。通過廣告全面介紹產品的性能、質量、用途、維修安裝等,消除消費者購買的疑慮,而廣告的反復渲染、反復刺激,也會擴大產品的知名度,從而激發和誘導消費者的購買。
2. 促銷促銷是為鼓勵消費者購買產品、服務的一種短期刺激行為。促銷對產品、服務的直接銷售影響更大,對品牌也具有一定的強化作用。
3. 公關在處理企業與公眾關系中,合理運用策略,建立企業良好的形象。公關對品牌形象有著積極的影響,能增加企業品牌的知名度和美譽度。
4. 事件營銷通過一些重大的時間,為企業品牌建設服務。事件營銷對企業品牌的影響是直接的,而且產生的效應也較為長久。
5. 人員銷售企業銷售人員直接與消費者交往,完成產品銷售的同時,與消費者建立有效的聯系。人員銷售與消費者踐諾里的關系是持續的,將會為企業創造更多的品牌忠誠跟隨者。
6. 營銷通過多種廣告媒介,讓其直接作用於消費者並通常要求消費者作出直接反應。直復營銷的方式主要有電話銷售、郵購、傳真、電子郵件等,通過與消費者建立的直接關系,提升企業品牌形象。
7. 企業領導者魅力企業領導是企業品牌文化的一個縮影,藉助企業領導者的魅力和個人風采(如企業領導者傳記、個人理念等)提升企業的品牌形象。
8. 關系營銷利用企業與外部環境建立的關系,進行品牌形象建設。外部關系包括與媒體、供應商、中間商、終端零售商、終端服務商等的關系。
四、品牌整合營銷傳播的作用
1. 提升企業品牌形象
(1)IMC建立在目標消費者需求的基礎上,迎合了消費者的利益,引發消費者的興趣和關注。(2)IMC明確的目的性傳播,給目標消費者留下深刻的印象。
(3)與目標消費者的雙向溝通,增強了消費者對企業價值、品牌的認同。
(4)與目標消費者關系的建立,鞏固了企業的品牌形象。
2. 節約經營成本由於IMC的傳播優勢,使企業的各種資源得到有效的整合和優化,從而減少了企業生產和流動的成本。
3. 提高企業利潤能力
(1)企業經營成本的節約,提高了企業的利潤能力
(2)企業與消費者關系的建立和傳播效果的增強,推動了企業產品銷售、服務增進。
(3)消費者對產品、服務的重復消費,提高了企業的銷售額,同時節約了傳播和流通成本。
五、品牌整合營銷傳播的原則
以消費者為核心IMC的出發點使分析、評估和預測消費者的需求。IMC站在消費者的立場和角度考慮問題、分析問題,並通過對消費者消費行為、特徵、職業、年齡、生活習慣等數據的收集、整理和分析,預測他們的消費需求,制定傳播目標和執行計劃。
2. 以關系營銷為目的IMC的目的是發展與消費者之間相互信賴,相互滿足的關系,並且促使消費者對企業品牌產生信任,使其品牌形象長久存在消費者心中。這種關系的建立,不能單單依靠產品本身,而是需要企業與消費者建立和諧、共鳴、對話、溝通的關系。盡管營銷並沒有改變其根本目的―――銷售,但達到目的的途徑卻因消費者中心的營銷理論發生了改變。由於產品、價格乃至銷售通路的相似,消費者對於大眾傳媒的排斥,企業只有與消費者建立長期良好的關系,才能形成品牌的差異化,IMC正是實現關系營銷的有力武器。
3. 循環原則以消費者為中心的營銷觀念決定了企業不能以滿足消費者一次性需求為最終目的,只有隨著消費者的變化調整自己的生產經營與銷售,才是未來企業的生存發展之道。消費者資料庫是整個關系營銷以及IMC的基礎和七點,因而不斷更新、完善的資料庫成為一種必需。現代計算機技術以及多種接觸控制實現了生產商與消費者之間的雙向溝通,由此可以掌握消費者態度與行為的變化情況。可以說,沒有雙向交流,就沒有不斷更新的資料庫;沒有不斷更新的資料庫,就失去了IMC的基礎。
因而建立在雙向交流基礎上的循環是IMC的必要保證。編輯本段六、品牌整合營銷傳播中的四化導向品牌不僅是企業產品的標識、窗口,更多地是營銷價值資訊的載體。一個完整的品牌不僅僅是一個名稱,它含有豐富的信息,包括產品層面的、文化層面的、服務層面的、視覺層面的等等。只有將這些信息最大化地充分整合起來,利用起來,品牌的價值和形象才能得到完整的詮釋。品牌整合營銷傳播一定要貫徹品牌的總體戰略規劃推進,要根據品牌的發展進程來開展品牌整合營銷傳播,而不能盲目追求「短平快」,盲目「轟動性」的泛濫炒作、跟風,要合適的行為做合適的事情。品牌整合營銷傳播規劃包括:市場分析、競爭品牌分析、消費著分析、品牌定位策略、營銷傳播策略、品牌發展目標、營銷傳播效評等。品牌整合營銷傳播是在市場競爭的結晶。競爭產品同質化(功能、質量、價格雷同)的情況下產生的。在品牌傳播的戰略環境下,品牌越來越成為影響消費者購買選擇的重要因素。企業在進行品牌整合營銷傳播過程中,必須堅持四化導向。識別系統化——這是為了實現品牌的一致性而必須實施的系統工程。
識別系統主要是指品牌三大識別:理念識別(MI)、行為識別(BI)、視覺系統(VI)。這三大系統必須保持系統性,不能馬虎湊合。特別是視覺系統更為重要,企業的視覺識別系統將企業理念、企業價值觀,通過靜態的、具體化的,視覺化的傳播系統,有組織、有計劃和正確、准確、快捷地傳達出去,並貫穿在企業的經營行為之中,使企業的精神、思想、經營方針、經營策略等主體性的內容,通過視覺麥達的方式得以外星化。使社會公眾能一目瞭然地掌握企業的信息,產生認同感,進而達到企業識別的目的。企業識別系統應以建立企業的理念識別為基礎。換句話說,視覺識別的內容,必須反映企業的經營思想、經營方針、價值觀念和文化特徵,並廣泛應在企業的經營活動和社會活動中進行統一的傳播,與企業的行為相輔相成。企業識別系統設計的首要問題是企業必須從識別和發展的角度,從社會和競爭的角度,對自己進行定位,並以此為依據,認真整理、分析、審視和確認自己的經營理念、經營方針、企業使命、企業哲學、企業文化、運行機制、企業特點以及未來發展方向,使之演繹為視覺的符號或符號系統。
其次,是將具有抽象特徵的視覺符號或符號系統,設計成視覺傳達的基本要素,統一地、有控制地應用在企業行為的方方面面,達到建立企業形象之目的。訴求傳承化——這是保證品牌形象的連續性,避免品牌形象傳播鏈的斷節,影響消費者的記憶度和誠信度。一個連貫的品牌形象訴求傳遞,能夠增強消費者的誠信度,減少消費者的猜疑,同時也幫助消費者、受眾容易記住自己的品牌。因為散亂的訴求,容易形成分散的形象傳播,而不便消費者的記憶,使傳播效率降低,浪費傳播成本。品牌形象訴求必須保持連貫性、傳承性,保證品牌訴求的階段傳承度。傳播立體化——傳播是品牌和消費者之間的紐帶,傳播是消費者認知品牌的重要手段,傳播建立了品牌的知名度,傳播樹立了品牌的形象。而傳播必須依靠多方位、多角度、多層面去全面規劃品牌整合營銷傳播的戰略戰術,特別要注重傳播的立體化,也就是充分利用所能利用的傳播媒介間的組合、互動效應。團隊專業化——任何工作項目的建設推進,必須有一個層級機構和層級人員、團隊,去負責開展相關工作的推進。那麼企業品牌管理工程也不例外,是一個系統工程。而這個系統工程必須有一個專業的機構、團隊去推進。這個機構就是企業品牌管理中心(企業戰略部、企業發展部、企劃中心等)。這個團隊就是由品牌、營銷、CI、設計、媒體等專業人員組成的團隊。而這個團隊的領跑者就是首席品牌官(CBO)。而首席品牌官(CBO)則負責企業品牌管理工程的全面導向和推進及實施。
F. 如何優化媒介組合 提升整合營銷傳播效果
品牌整合營銷傳播方法的10個步驟 概述 品牌整合傳播是指對品牌形象要素進行優化組合,通過媒體宣傳推廣的一站式綜合服務。即將各種促銷工具和其他營銷活動更好的結合起來。 一、定義 品牌整合營銷傳播是指對品牌形象要素進行優化組合,通過媒體宣傳推廣的一站式綜合服務。即將各種促銷工具和其他營銷活動更好的結合起來進行營銷傳播。 二、品牌整合營銷傳播的特徵。 1.由外向內的傳播模式。 整合營銷傳播遵循的是由外到內的傳播規劃模式,這是一種真正以顧客為導向的觀念,有別於傳統營銷傳播的由內到外的模式。由外到內的模式實質是通過各種傳播途徑收集、分析、識別消費者的資料,發現他們的真正需要並為他們建立資料庫,開發營銷傳播活動來傳遞他們所需要的信息。 2.整合營銷傳播是一種雙向的溝通模式。 整合營銷傳播是一種雙向的溝通模式,能適應新的營銷環境的需要。整合營銷傳播作為一個雙向溝通的傳播模式在於它是一個循環系統。 三、品牌整合營銷傳播過程。 第一步:明確品牌在企業中充當的角色 品牌通常定義為通過創造顧客忠誠,以確保未來收入的一種關系。由此,整合品牌傳播的起始點包括分析品牌所充當和能充當的角色,以確保獲得更高的忠誠度。要評估品牌的價值,對企業戰略的審視,以及顧客、雇員和關鍵股東等因素,都需要考慮進去。 這個步驟對的一些傳統意義上關於商業發展關鍵驅動要素的假定提出了挑戰。這些傳統理念包括:“價格是我們唯一的附加價值”、“我們僅僅是一個產品提供商”、“我們不能疏遠了分銷夥伴”等等,這些理念需要根據其可能性,而不是它曾經怎樣發揮過良好效果,進行重新的審視 第二步:理解品牌價值的構成要素 一直以來,執行管理層在尋求一個可以對營銷傳播的投資回報進行量化的工具,而得到的結論是僅僅被告知無法單獨的獲得這類數據。在整合品牌傳播的範式下,這種情況將會得到改觀。整合品牌傳播計劃給管理人員提供一套和企業其他投入的資產相關的,用以判斷品牌資產投資績效的工具。 一些公司通過品牌價值評估的方式來判斷投入的績效,這種方式得出一個以基準(benchmark)品牌價值為目標的測量方法。但是,在整合品牌傳播過程中的價值“評估”並不需要計算出原始的數字。因為品牌價值評估可以識別出品牌價值的作用要素,它可以幫助顯示或測量傳播活動對品牌價值的影響效果,或者進行預測。 通過對從一個測量周期到另一個測量周期品牌價值相對變化的測量,我們可以客觀地對建立和促進品牌方面所進行投入的回報進行量化,從而評估整合傳播計劃的整體效果。 第三步:明確誰是品牌信息期望到達的人群 品牌的角色明確之後,接下來至關重要的一步是要找出關鍵的目標受眾。要區分這種努力的優先次序,很有必要辨別出哪些是驅使企業成功的受眾,哪些僅僅是對企業的成功起一定的影響作用。 有時候,如果你成功地影響了核心受眾,由此獲得的企業績效足以強大到激發那些起一定作用的受眾的關注和反應。首要的挑戰,在於要設計一個聯系核心受眾的品牌戰略,和一個聯系功能受眾的傳播計劃。 第四步:形成“大創意” 大創意是指獨特的價值訴求。傳播千遍一律的信息是對有資源的一種浪費,而傳播意味深長的獨特性則是成長的催化劑。大創意源於對受眾需要、市場動態以及本企業商業計劃的一種清楚理解。大創意與企業用以迎合關鍵受眾需要的策略是相匹配的。 偉大的創意需要符合四個基本的標准:符合受眾需要、訴求區別於競爭對手、誠實可信,並且具備能夠隨著企業業務的發展而發展的內在張力。 第五步:改變認知來獲得大創意 一旦顧客形成了和品牌的忠誠關系,受眾將逐漸被納入到這個過程中。在這個過程中,新形成的感知可能妨礙對品牌獨特承諾的反應能力。這種“感知障礙”需要有所突破,以傳達“大創意”。 在這些障礙中,有一部分顯得尤其難以克服。如果這種障礙是和認知關聯的,可以通過增加信息的曝光度來解決這個問題。但是,如果遇到的是信任方面的問題,就需要改變目標受眾看待品牌價值的態度。 第六步:通過信息傳播改變消費者認知 改變消費者對品牌的認知並不是件容易的事情,它需要一種傳播上的努力,這種努力需要具有穿透消費者每日因接觸過載信息所形成的“防衛牆”的能力。要想獲得他們注意,傳播者必須通過精心准備的信息以消除混亂,並促使他們改變心理預設。 一個攜帶大創意的驅動性信息,可以在媒介預算適度的情況下獲得良好的傳播效果。在媒介投放之前,務必確認信息的准確性,這將有助於優化投入回報。 第七步:利用媒介改變認知態度 一旦獲得大創意,就需要使用合適的傳播媒介。通常,在每一個捲入的階段都需要使用個性化的媒介來適應受眾的需要。 廣告和公關是建立品牌認知的有力工具,它們在對品牌相關性的形成也有潛移默化的作用。接觸頻率高的媒體,間接的、直接的或者是互動的,對於品牌相關性和逐漸形成獨特價值的感知,也很有幫助。 一旦購買決策形成,直接的互動是形成滿意度和忠誠度最有效的手段。但是這么做也有一定的挑戰性,需要平衡各種媒體的作用力量,以建立一種整合的、可以最有效地傳播信息的媒體解決方案。 第八步:確定最佳媒介組合 執行的最根本的挑戰,在於確定最佳媒介組合以促使目標受眾形成強烈的品牌忠誠度。訣竅是在有限的媒介預算的前提下,優化信息傳播的力量。這將有助於產生一種驅動性的投入回報,並確保未來的收益。 創造性的媒介計劃,用以合理使用媒介預算,將是影響成功的一個非常重要的技巧,特別是在頭一年。然後,作為一個示範性的結果,在接下來的第二年及再往後,這將成為進行品牌投入的一個預算參考。 第九步:效果測量 投入需要在清楚了解事實的前提下進行。在和其他投資的比較中,要使人相信整合品牌傳播上的投入,是一種投資而非花銷,就需要展示一個相應的令人滿意的投入回報。通過定量的方法了解信息和媒體的傳播效果,將有助於在接下來的幾年中優化傳播效果。 第十步:從第五步開始,重復整個過程 整合品牌傳播是一個有機的過程,通過積極的深入,可以使之得到滋長並變得更加強大。測量了首次效果後,返回到整合品牌傳播活動的初始,並考慮進一步提升的機會。 重新回到對信息的考量上,探求使他們更具有驅動性的機會;重新回到媒介計劃上,考量是否到達目標受眾;重新回到媒介預算上,考量這些預算是否被合理配置;最後,重新回到評估工具上,確定它們是否能有助於對推動和管理計劃的深入了解。
G. 這幾年雲南的品牌營銷策劃公司最新排名是怎樣的
以下排名不分先後,供參考:利拓營銷策劃公司、銳力營銷品牌策劃公司、創世紀營銷策劃公司、星邦營銷策劃機構、宏界品牌營銷策劃公司、銳力營銷品牌策劃公司、格致堂品牌營銷策劃公司。
H. 整合營銷是什麼
我們所說的整合營銷,並不是說單純的多渠道推廣。而是通過對渠道、人員、內容、營銷目的等多方位的整合,達到降低內耗、節省運營成本的營銷效果。
整合營銷的作用:
1、提升品牌影響力,促進成交
整合營銷能夠提升品牌影響力和促進成交,利用全網營銷,是利用全網渠道去給你企業做正面的形象宣傳,品牌知名度會得到提升,大量的長尾詞獲得排名,會帶來客戶咨詢,進而促進成交;可以做到沒有客戶來,也能提升轉化率,讓用戶成交的可能提升。如果一個用戶本身想購買你產品或者服務,在網路了解的時候,看見很多正面信息,肯定會加速下單。
2、降低營銷推廣成本
做整合營銷方案的時候,是資源整合營銷,最大化的降低成本,企業單獨做營銷推廣的時候,需要美工,需要策劃,需要推廣,需要編輯,各個方面既費時又費力,而全網營銷可以做到既省時間還降低了成本。
3、全網營銷持續強
整合營銷對企業來說能夠更快速的提升品牌知名度,對獲取口碑也會帶來很大的好處,不論什麼方式都能看到企業的相關信息,大大的提高信賴度,而且這種持續性的營銷,能夠讓客戶通過不同渠道找到您,既增強了用戶與企業間的粘度,也提高了企業品牌知名度;不比競價,你花錢了就有信息展示,沒有錢就沒有展示,全網營銷覆蓋的信息一直都是在網路上展現。
4、全網營銷覆蓋廣
整合營銷不是單一的針對網站進行seo排名,很多企業老闆只知道做網站關鍵詞排名,其實真的關鍵詞排名做上去,你也沒有多少流量,別人一樣的沒有聽說過你,你也最多隻能覆蓋一個排名,但是通過整合營銷,你能夠獲取大量的排名,甚至霸屏的效果。