企業對市場營銷的人需要的能力

⑴ 良好的營銷者應該具備哪些能力

1、善於表達，溝通能力、人際交往能力強

具有良好的溝通能力，這幾乎是所版有企業招聘銷售人員時權都要提的要求，因為，一些擁有一流頭腦但缺乏溝通技能的人的業績可能不如一個頭腦一般但很善於與人溝通的人。

2、抗挫折能力強，不怕被拒絕

一帆風順的訂單很少有。對於銷售人員來說，挫折失敗簡直是家常便飯。優秀的銷售人員遭受挫折後，能夠很快地調整過來，繼續努力。

3、自信謙虛，不卑不亢

銷售代表面對客戶要不卑不亢，堅信自己的產品和服務具有獨特的優點，能給客戶帶來收益和價值，客戶用錢購買產品是等價交換。

4、熟悉行業，通曉動態

5、善於學習，善於總結

在一個瞬息萬變、一日千里的商業社會中，客戶的需求在不斷提高變化，如果銷售人員只憑以往的經驗，而沒有及時補充新的知識、了解最新行業，他們在面對其他准備充分的競爭對手時就容易處於劣勢，同時也難以對客戶的最新需求提出最有效的解決方案。

6、明察秋毫，隨機應變

銷售員需要敏銳的洞察力。不僅需要聽話聽音，還要通過觀察客戶的肢體語言，洞察客戶細微的心理變化，體會客戶套話後面的本質需要，分辨真實企圖，抓住簽單成交的最佳時機。

⑵ 市場營銷專業需要哪些能力

需要很好的心理素質,這個是最重要的,營銷肯定會有人拒絕的.所以說,要具備很好的承受能力.然後就是要增加自己對於整個市場的見解.

⑶ 市場營銷經理應該具備的能力

市場營銷經理應該具備的能力

如果市場營銷經理人缺少了某些必備能力的話，企業的市場營銷工作將不可能發揮其正常的效力。所以，對於企業的營銷經理人來說，能力並非一紙空談。因此，市場營銷經理人除了具備職業經理人的一般素質外，還應具備適合崗位的一些能力。
應變能力。營銷經理人必須具備隨機應變的能力。現代社會瞬息萬變，在一個企業中，與這個瞬息萬變的環境打交道最多的就是營銷經理人。這一職位的特殊性，要求營銷主管不但要面對瞬息萬變的環境，而且還要能夠對眼前的變化迅速作出正確的反應。一個人對某件事物處理的正確程度，與這個人的智商水平、經驗以及他在這件事上所花費的思考時間成正比。一個人的智商水平越高，處理類似事物的經驗越豐富或者他在這件事情上花費的時間越長，那麼，他對這件事物處理的正確程度也就越高。智商雖說有天生因素，但通過後天的努力和鍛煉是可以進一步提高的；經驗和一個人的年齡以及經歷密切相關，也可通過大量的閱讀和主動的學習來彌補一個人在年齡和經歷上的不足。從表面上看，思考時間似乎和隨機應變能力是相互沖突的，但是，如果我們變換一種思考方法，就可以使思考時間成為隨機應變能力的有益補充。觀察能力。在一個企業中，搜尋市場機會、預報市場危機的責任，義不容辭地落到了營銷經理人的肩上。然而，環境是復雜的、多變的，要想在復雜多變的環境中迅速、准確地發現市場機會、預報市場危機是一件非常困難的事。因此，這就對企業的營銷經理人提出了一個新的能力上的要求，即他必須要具有敏銳的觀察能力，要能夠准確地辨析市場機會、察覺市場風險。敏銳的觀察力來源於對事物的關心程度。所以，一名營銷經理人要想擁有敏銳的觀察力，就必須全身心地投入到自己的工作中去。當一個人全心全意地、努力地從事某項工作時，他就很難放過任何一個促使工作發展的機會。
邏輯能力。企業的市場營銷活動貫穿於整個企業，從探測消費者的需求開始，到滿足消費者的需求為止，企業的全部活動都要有市場營銷部門的參與。而在企業的經營過程中，它的各項活動是非常復雜的，從縱向來看是“環環相扣”，從橫向來看是“犬牙交錯”，各種活動之間相互影響，相互制約。鑒於此，就必須要求企業的營銷經理人具有出色的邏輯思維能力，如果企業的營銷經理人不具備一定的邏輯思維能力，那麼，他就不可能弄清楚各種問題的前因後果，也就談不上協調處理了。另外，出色的邏輯思維能力還有助於營銷經理人對環境的分析與預測，可以使得經理人更透徹地了解環境、認識環境，從而使企業更好地把握市場、規避市場風險。
表達能力。市場營銷部門是企業的信息傳送“中樞”，營銷經理人又是控制這個中樞”運作的關鍵性人物。他對於一個企業的信息傳送起著至關重要的作用。對於企業來講，信息傳送質量的高低在於信息在傳送過程中能否准確地被描述。所以，營銷經理人的表達能力成為了決定信息傳送質量最重要的因素。如果一個營銷經理人缺乏表達能力，他就會嚴重影響企業信息的傳送和企業的經營。一方面，會使得企業無法准確地獲得外界的信息，因而無法抓住轉瞬即逝的市場機會、規避鋪天蓋地的市場風險；另一方面，會使得消費者無法准確地了解企業，因而很難對企業及其產品產生認同。由此可見，非凡的表達能力是企業營銷經理人所必須具備的一種才能。
計算能力。營銷經理人是企業經營決策的重要參與者，有時，他還是獨立的決策人。而企業在經營的過程中，針對某一問題往往有多個解決方案。這多個解決方案的利弊各不相同，作為企業的營銷主管，必須要具有根據實際情況來選擇最佳方案的能力。這種能力的基礎在於，企業的營銷主管是否具有精確的計算能力。因為，選擇方案的過程，實際上就是在一定的條件下將各個方案能夠獲得的利益和它所需要支出的成本進行比較，然後從中選出凈收益最大的一個。在這一過程中，營銷經理人的計算能力起著決定性的作用。
協調。營銷經理人必須具有出色的宏觀協調能力。這里所指的'宏觀協調能力，與我們前面所講的營銷經理人所必須具有的隨機應變能力和邏輯思維能力都不同。隨機應變能力是對突發事件的反應和處理；邏輯思維能力是對事物前因後果的把握；而宏觀協調能力是對事物整體運作的一種控制。作為企業的營銷經理人，不但要參與負擔對企業營銷戰略以及各種具體營銷策略的管理，而且還要參與企業宏觀管理的決策。無論是營銷部門的管理工作，還是整個企業的管理工作，都是一個大的系統。因此，具有系統控制能力是從事這些工作的必要條件。系統控制能力也就是我們平常所說的宏觀協調能力。因此，一名優秀的營銷經理人必須具有出色的宏觀協調能力。敏銳的觀察力、隨機應變能力、精確的計算能力等，是營銷經理人成功進行各種營銷策略的保證。而宏觀協調能力是整個營銷戰略成功的前提和基礎，是企業宏觀營銷活動成功的保證。
公關能力。在一個企業中，如果說公關部門只是作為企業的一個“窗口”，協調企業與外界之間的關系，那麼營銷部門就是企業的“潤滑油”。它不僅要參與協調企業與外界的關系，特別是與消費者之間的關系，而且還要協調企業內部各個部門之間的關系。因此，公關部門只是執行了營銷部門的部分職能。在這種情況下，企業營銷經理人的公共關系能力就顯得尤其重要了。公共關系活動往往與企業的廣告、促銷等活動密切相關，因此，具有較高公共關系能力的營銷經理人，不僅可以聯系企業與消費者之間的感情，為企業的長遠發展打下基礎，而且還可以提高企業的運行效率，從而擴大企業的現期收益。控制能力。營銷經理人應該具有非凡的情感控制能力。這里所說的情感控制能力，不僅是指營銷主管能夠自如地控制自己感情的收與發，更重要的是，要能夠影響別人的感情，使別人的感情按照自己的要求而波動。對於企業來講，任何一份成功的營銷計劃都是要使營銷對象對此產生共鳴，即營銷對象的情感與企業的情感達成一致。要想實現這一目標，營銷主管是否具有一定的情感控制能力就顯得十分重要了。因為，只有知道如何控制他人情感的人，才能制定並有效地實施控制他人情感的營銷計劃。
營銷經理的七大核心管理技術
一、市場綜合分析與營銷策略制定技術
二、銷售目標管理與營銷費用預算技術
三、中間商的管理與激勵技術
四、客戶管理與客戶關系締造技術
五、營銷使用管理與貨源回收技術
六、營銷物流管理與控制技術
七、銷售團隊管理與訓練技術

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⑷ 市場營銷具體需要哪些方面的素質和能力

綜合來看，不管做市場的哪個領域，都必須掌握三個能力：與人協作的能力、工作工具的能力、專業技能能力。具體主要是：
1、溝通和表達能力：能與人更好相處、提高工作效率，能清晰表達自己的觀點，因為你將來要面臨「項目協作、項目管理、方案提報、宣講培訓」等，溝通不到要點，講不清楚都很麻煩。
2、市場工作中常用的office辦公軟體，如excel、ppt、word等，少不了做方案和計劃表。
3、市場分析洞察：要學會去分析一個市場，熟練掌握一種方法，能洞察市場的問題，以及運用一些方法和工具提出解決辦法
4、要了解消費：市場是人，如果你不能對消費有所了解，就做不了市場工作。了解消費，不僅是消費者的特點，更關鍵是 消費認知和 購買模式。
5、了解市場營銷的方法和手段：市場營銷本身不分什麼，但工作職責一般有分傳播和銷售的兩個大方向，你要給自己定位，是去做那個方面，然後對該方面的手段和手法重點學習。

【如何鍛煉】
1.實習（第三方公司會學的更多更快：營銷公司、廣告公司、公關公司、咨詢公司）
2.把理論基礎打好，市場營銷的經典著作爛熟於心《營銷管理》《邁克波特系列》《定位系列》等
3.多看實戰類的書，如行業雜志《銷售與市場》《成功營銷》等
4.現在已經是互聯網時代，市場營銷與互聯網緊密結合，要熟悉各種互聯網形式，留意你遇到過的網路推廣形式，這對你未來工作很有幫助。

⑸ 現在企業對於市場營銷的學生具有哪方面的能力要求

現在企業對於市場營銷的學生能力要求：
（1）觀察能力。主要表現在兩個方面，一是通過顧客的言語、動作來判斷顧客的心理；二是通過觀察把握市場形式的變化，更好的抓住市場商機。
（2）語言表達能力。應具有較強的語言表達能力，善於運用語言去啟發打動顧客。
（3）應變能力。營銷人員除了擁有與其相適應的策略外，還要擁有快速、清晰、敏捷的分析問題和解決問題的能力。
（4）社交能力。在與客戶打交道時，要求其善於與他人建立聯系，互相溝通，取得信任，化解和處理各種矛盾。
知識方面：
（1）市場知識。營銷人員要懂得市場營銷的基本知識，掌握市場調查與預測的基本方法，善於發現現實與潛在顧客的需求。
（2）產品知識。營銷人員必須充分了解自己所推銷產品的性能、用途、價格、賣點等信息。
（3）企業知識。要熟悉自己企業的歷史、規模、經營方針、規章制度、財務狀況等。
（4）法律知識。要了解與營銷活動有關的經濟法規，如我國的《反壟斷法》、《反不正當競爭法》、《合同法》等。
（5）科學文化知識。現代產品技術錯綜復雜，顧客需求變化無常，導致對現代營銷工作要求越來越高，因此，掌握一定的科學文化知識是不可或缺的。
素質方面：
（1）身體素質。現代營銷人員作為企業的尖兵，必須具有良好的身體素質。既要有良好的體格和健康狀況，又要有良好的舉止言談及其儀表風范等。
（2）心理素質。市場營銷人員必備的心理素質有四個。一是時刻充滿自信；二是樹立奮斗目標；三是擁有高度的熱情；四是由堅韌不拔的意志。
（3）道德素質。包括兩個方面。一是對企業的忠誠；二是對顧客的誠實。

⑹ 市場營銷人員應具備什麼樣的素質

一、營銷人員首先必須具有較強的營銷觀念和市場意識，能夠敏內銳地感知形勢變化。容
二、營銷人員應該具備一定的航空業務知識，了解公司企業文化、經營理念等方面內容
三、營銷人員必須具備一定的市場營銷理論和豐富的專業營銷知識。
四、營銷人員應該具備與市場經濟理論相關的其他學科的知識，要有綜合文化素養。
五、營銷人員必須具有較高的「情商」，善於與人打交道，同時具備一定的營銷技巧
六、營銷人員必須具有良好的職業道德，對企業忠誠，對顧客負責。
七、營銷人員必須具備推銷自己的能力,把自己推銷出去,才能把自己的商品推銷出去.

⑺ 市場營銷需要什麼能力

有位營銷來專家說做營銷需要八自大能力，但在下看來，做營銷需要三種能力就可以了：1、你要不激情！不要笑，營銷是個壓力相對較大的行業，如果沒有激情，你就不會勤奮，不會努力！2、要有相應的專業知識，更不要笑！我見過很多沒人任何專業知識的營銷人員！他們很有激情，也很努力，甚至很敬業，但他們卻永遠在營銷行業的下層做，換了一份又一份的營銷工作，到頭來還只是個不出業績的業務員！3、有外向，要善談！這是你與其它人良好溝通的基礎，你可能沒有技巧，但誰天生就有技巧呢？技巧這種東西很容易學的，但外向與善談這種技能比較不容易學，一般企業也不給你這個時間去學！
如果你有了上述三項能力，其它的或多或少有學習，或者邊做營銷邊學習就行了！

⑻ 市場營銷專員應該具備的核心能力

市場營銷專員應該具備的核心能力

現代銷售理論奠基人戈德曼博士告誡我們：“把一個不合適的人放到銷售崗位上，一開始你就失敗了。”不是所有的人都適合做銷售，也不是所有做銷售的人都能成功。從市場營銷專員個人角度看，決定其業績高低的因素有他的基本素質、觀念、能力等。有人把能力和素質混為一談。其實二者是不同的。能力可以在短期內培養，而素質則是在短期內無法培養出來的。所以，市場營銷專員要想迅速提升業績、在銷售領域站穩腳跟，就需要清楚地了解作為優秀的市場營銷專員需要具備哪些能力，並在平時注意訓練以有效提升這些能力。
市場營銷專員應當具備什麼能力，可以從三個方面進行研究：一是實證研究；二是徵求客戶的意見，詢問客戶願意與什麼樣的市場營銷專員打交道；三是讓銷售經理根據自己的經驗談談他們的觀點。本次專題中，戰斗在營銷第一線的銷售經理根據自己的實踐經驗，提出了市場營銷專員應當具備的各種能力。
著名營銷經理人孫躍武先生提出，今天的市場營銷專員要具備三個方面的能力,即承壓能力、分析能力和溝通能力。
1.承壓能力。市場營銷專員肩上扛著巨大的銷售指標,身後有主管經理一次接一次的催促,面臨的卻是客戶的冷漠與拒絕。面對困難,一些人感到迷茫和沮喪,或放棄,或消極工作,結果自然是離成功越來越遠。因此，擺正自己的位置、端正自己的心態、面對壓力、承受挑戰是每一名市場營銷專員,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應具備的能力。
2.分析能力。市場營銷專員要具備對市場機會的敏銳分析能力，學會發現市場機會,在與競品的戰斗中脫穎而出。
3.溝通能力。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶是市場營銷專員最重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。實踐告訴我們，銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。
作為一名成功的銷售經理人和培訓師，賈昌榮先生認為市場營銷專員要具備以下能力：知識能力（了解行業、產品、消費等方面知識）、調研能力（如區域市場考察、評估）、判斷能力（如在設立經銷商時總要優中選優，要具備判斷客戶素質的能力）、表達能力（能把事情說清楚）、推銷能力（如百事市場營銷專員在為經銷商實施助銷過程中，為批發商拿訂單）、談判能力（如與大賣場沖突談判，以及矛盾化解）、管理能力（如管理經銷商）、服務能力（簡單責任事故處理，如因產品質量引發客戶投訴）、結算能力（如貨款管理、商業信用、財務等）、適應能力（如經常調整銷售區域，銷售員要具備適應力）、進階能力（不斷學習，提升能力）等。
營銷經理人崔自三先生認為，以下五種能力可打造出營銷高手。
1.適應能力。從企業的內部環境來說，營銷人員首先要能夠適應公司，適應公司的企業文化、運營理念、營銷方針、人文環境等。從企業的外部環境來講，營銷人員還應能適應市場的需要、適應經銷商的發展需求、適應當地的風土人情等。市場營銷專員只有適應了營銷職業、適應了營銷生活、適應了企業的內外部環境，才能更好地給自己准確定位，找到適合自己發展的方向之所在。
2.學習能力。市場營銷專員要更快地成長，就必須具備學習的能力。包括學習國家的方針政策、相關的經濟法規、國家的宏觀、微觀經濟政策，從“戰略”方面武裝自己。更要學習經營管理學、營銷學、心理學、公關學等知識，完善自己的知識結構，達到從專才、通才到復合型人才的轉變。
3.領悟能力。任何一個具有一定市場營銷實戰經驗的.人，都知道“悟性”的重要性。優秀的市場營銷專員能夠洞察機會，分析問題，從而利用機會，為銷量“錦上添花”；或是把問題變成提升銷量的機會。有的市場營銷專員面對問題不知所措，讓機會從身邊白白溜走。
4.應變能力。時代和市場永遠在變，市場營銷專員的思路和方法必須跟著變。
5.創新能力。市場形勢千變萬化，而營銷模式卻日趨雷同，市場營銷專員要想在市場上立於不敗之地，那就必須具有創新能力，使自己的產品、渠道、思路、策略等能夠個性張揚，脫穎而出。
各位銷售經理從多個角度提出了成為一名優秀市場營銷專員必須具備的種種能力，由於大家所處行業、企業和個人成長經歷不同，提出的觀點也不同。限於篇幅，不能一一探討。本次專題將重點探討面對今天這樣的市場營銷環境，市場營銷專員應當具備的核心能力。
專業能力。今天不是一個跑江湖的時代，市場營銷專員不可能靠“耍嘴皮”贏得生意。市場營銷專員要具備專業能力，如掌握產品知識、銷售技巧、消費心理、促銷策略、經銷商管理、渠道管理、終端管理、市場運作、談判等方面的知識和能力才能面對市場挑戰，應對自如。
洞察能力。只要你能准確地把握客戶的心理，其實是條條大道通羅馬。
溝通能力。成功始於合作，合作始於信任，信任始於理解，理解始於溝通。
抗逆能力。在銷售的道路上，從來沒有平坦的大道可走。在困難與壓力面前，有的人選擇逃避，有的人選擇應戰。你的前途取決於面對困難與壓力時你所做的選擇。
學習能力。學習者不一定是成功者，但成功者必定是擅長學習者。
總結能力。7年時間從一名業務新手成長為年銷售額達7億元的分公司銷售經理的南風集團華北區經理李勇剛說，市場營銷專員分為兩種類型：做的和不做的；做的市場營銷專員又分為兩種：認真做的和應付地做的；認真做的市場營銷專員又分為兩種：做後總結的和做後沒有總結的。最後，世界上的市場營銷專員就有了成功和失敗之分，前一類成功了，後一類失敗了。

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⑼ 市場營銷人員的技能要求有哪些

市場營銷人員的技能要求：

一、能力方面

1、觀察能力

主要表現在兩個方面，一是通過顧客的言語、動作來判斷顧客的心理；二是通過觀察把握市場形式的變化，更好的抓住市場商機。

2、語言表達能力

應具有較強的語言表達能力，善於運用語言去啟發打動顧客。

3、應變能力

營銷人員除了擁有與其相適應的策略外，還要擁有快速、清晰、敏捷的分析問題和解決問題的能力。

4、社交能力

在與客戶打交道時，要求其善於與他人建立聯系，互相溝通，取得信任，化解和處理各種矛盾。

二、知識方面

1、市場知識

營銷人員要懂得市場營銷的基本知識，掌握市場調查與預測的基本方法，善於發現現實與潛在顧客的需求。

2、產品知識

營銷人員必須充分了解自己所推銷產品的性能、用途、價格、賣點等信息。

3、企業知識

要熟悉自己企業的歷史、規模、經營方針、規章制度、財務狀況等。

4、法律知識

要了解與營銷活動有關的經濟法規，如我國的《反壟斷法》、《反不正當競爭法》、《合同法》等。

5、科學文化知識

現代產品技術錯綜復雜，顧客需求變化無常，導致對現代營銷工作要求越來越高，因此，掌握一定的科學文化知識是不可或缺的。

三、素質方面

1、身體素質

現代營銷人員作為企業的尖兵，必須具有良好的身體素質。既要有良好的體格和健康狀況，又要有良好的舉止言談及其儀表風范等。

2、心理素質

市場營銷人員必備的心理素質有四個。一是時刻充滿自信；二是樹立奮斗目標；三是擁有高度的熱情；四是由堅韌不拔的意志。

3、道德素質

包括兩個方面。一是對企業的忠誠；二是對顧客的誠實。

⑽ 營銷人員應該具備哪些素質和能力

營銷人員應當具備以下素質：①善於表達待人熱情友善:銷售人員經常通過積極與顧客溝通引起顧客好感，顧客傾向於相信熱情友善的銷售。②擁有自信為人不卑不亢:營銷人員需態度得體，分寸恰當，只有銷售相信自己的產品能為顧客帶來更多的價值，才更好的對產品進行營銷出處理。③做事意志堅定:營銷人員意志堅定才能在與用戶溝通的過程中，與用戶達成交易，軟弱的人會在用戶的軟磨硬泡中敗下陣來。還應當具備以下能力：①團結協作的能力：營銷人員通過團結協作才成將營銷的力量最大化②處事圓滑的能力：處事圓滑，說話不畏畏縮縮才能被客戶認同，做出業績。③吐故納新的能力：營銷工作需要推陳出新才能做得更好，所以營銷人員必須有吐故納新的接受能力。④較強的公關能力：只有較強的公關能力才能更好的面對營銷過程中出現的各類危機。