❶ 小米的這種營銷方式,為什麼受讓人追捧幾十萬台手機幾分鍾就可以銷售完
品牌形象包裝得好,宣傳到位。再加上機子本身也行,每提及小米都會談到人們鍾愛,有人嚮往的蘋果機,這就給用戶增加了很大的心理暗示,說明小米和蘋果是同一檔次,更讓人覺得有份兒
詳細資料宣傳方式;
小米模式
小米的成功開創了後手機時代手機營銷的「小米模式」,即以互聯網營銷為主的營銷模式,相對於傳統的手機公司在前手機時代的營銷手段,小米的營銷模式具有以下特點或者創新:
一、明星CEO推廣
眾所周知,「小米」的老闆雷軍在IT界可是一個響當當的人物,雷軍在微博上自我介紹為:小米創始人,以前曾參與創辦金山軟體和卓越網,業余愛好是天使投資。雷軍於1992年加入金山軟體,1998出任金山軟體首席執行官。在他的領導下,金山軟體進一步將應用軟體擴展至實用軟體、互聯網安全軟體及網路游戲等領域,並在金山的全面互聯網轉型的過程中做出了重要貢獻。 2007年,金山軟體上市後,雷軍卸任金山軟體總裁兼首席執行官職務,擔任副董事長。2011年7月,雷軍出任金山軟體董事長。除了金山軟體的經歷,雷軍還作為天使投資人,投資了凡客誠品、多玩、UCWEB(優視科技)、小米科技等多家創新型企,每一筆投資都相當成功!可見,無論是做企業管理還是做投資人,雷軍在互聯網行業都非常成功!
雷軍憑借其自身在IT界名氣和號召力,他的一舉一動都是媒體追逐的對象,他每公開說一句話,都為媒體所爭相報道,這一切都是免費的!2011年 8月16日雷軍在北京召開新聞發布會,正式發布小米手機,並首次公布小米手機細節,發布會上媒體雲集,為的就是一堵雷軍和小米手機的風采,其後各大媒體充斥了關於小米手機的新聞,一時間小米手機名聲大噪,響徹整個IT界,小米手機此後也遭到眾媒體和手機發燒友的熱捧,雷軍和小米的一舉一動都在媒體和手機發燒友的關注之下!
除了正式公開的媒體發布會,雷軍還不斷通過自己的微博來發布有關小米的信息,以吸引媒體和發燒友對小米手機的持續關注,如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機的銷售時間:小米手機首批10月15日左右發貨!
如此以外,雷軍還通過微博等互聯網工具,製造媒體感興趣的熱點,吸引媒體的關注和炒作,如雷軍本 人還積極加入「小米」和360的口舌沖突,在微博上不斷發表言論反擊或者抨擊360的周鴻禕,被網 友 們戲稱為「小三大戰」比如雷軍5月19日發微博:」 既然某人想做手機就好好做:一、不靠罵人吵架做 市場推廣,二、不靠抄襲剽竊模式跟進做產品,三、不靠控制安全入口強推軟體竊取用戶信息,四、放下AK47,不要沉醉於東方不敗的幻覺中。做一個正常商人,用產品說話。如果產品 真的過硬就不用天天靠嘴巴到處罵人活著了!」頻率很高,一方面打擊了360,另一方面又提高了小米 的曝光率;
二、精準定位
小米手機的成功,首先要歸功於雷軍對小米手機的精確定位.小米手機不是要針對所有的細分市場,並不是要藍領、白領、學生、老闆通吃,而是一群特定的消費者,用雷軍的話來說:"就是 喜歡玩機的那群人,他們懂性能,喜歡折騰,就是手機控"。詳細說來,這些人的特徵包括:1、年齡在20-28歲之間,一般在20-25歲;2、擁有大專以上學歷,專業學得是理工科,對技術特別是IT技術痴迷;3、畢業不到5年,一般在2-3年,收入在2000-6000元之間;4、喜歡玩手機,喜歡上網,經常瀏覽太平洋電腦網、中關村在線等IT網站;5、有個人的消費主見,不喜歡隨大流;6、喜歡網購,不喜歡逛街;7、社會地位不高,大都從事的是底層技術支持工作,渴望被認同;
在定位了目標群體以後,,小米為這群人量身定做了一整套的產品策略、定價策略和營銷策略。產品策略,做一部精品智能手機,配置要好,不然會被這幫人輕視,技術(包括平台系統和產品本身)要有一 定 的復雜性,不然沒什麼可玩的;營銷策略:定價策略:2000元以內,太貴了這確認消費不起,太低了顯得沒品位;營銷策略:互聯網營銷,這確認每天幹得最多事情的就是上網,所有小米所有的營銷都 是通過互聯網來進行的,微博、手機評測、論壇等;
三、互聯網營銷
小米手機在品牌營銷的過程中並未採用傳統的電視或網頁廣告的形式,而是針對自己的定位的消費群體,採取互聯網營銷,利用論壇、微博和專業網站評測,向目標消費群體精確傳播。
1、微博
小米的微博陣地有兩個,一個是雷軍本人的,利用自己在IT產業的影響力不斷發聲,目前已有粉絲200多萬,也就是雷軍每一次發聲有200多萬的人在收聽!另一個是小米手機的官網微博,目前有粉絲20幾萬,同樣是一個龐大的數字。不僅僅如此,每一條微博還會導致這粉絲的轉發,從而影響到的人群數量會爆發式的放大,比如小米公司5月20日一條活動的微博「@小米公司: 【調查】有多少米粉期待,#小米手機QQ在線#的尾巴?想要的朋友,請舉手轉走~ ~」,被粉絲轉發轉發11647次,評論6768條!雷軍和小米利用這兩個微博主要發布以下信息:(1)、新產品上市,比如,5月20日小米發布「今天上午十點,小米網限量發售15萬台青春版,先到先得。請各位米粉選擇好的網路,提前登錄。」(2)、活動通知://@小米公司:5月23日#酷樂六一配件專場#活動,優惠加倍升級。用戶購買配件,即有資格參與小米手機購買特權抽獎,50000個特權資格等你來拿!可選標准版或電信版。歡迎轉發告知朋友;(3)、製造熱點,比如攻擊對手,5月22日小米發布:」縱觀360每次網路戰都以敗訴告終,令人不禁想像:如此不懼怕法律判罰,窮盡手段打擊對手,360真是屢教不改。請大家轉發相告」!
2、論壇
論壇營銷又稱社區營銷,這個不算是小米的新發明, 而是中國的另一個智能手機行家魅族最先採用的, 在魅族的官網上有一個魅族論壇,那裡每天活躍著上萬智能手機發燒友,通過論壇, 魅族公司和手機發燒友(煤油)之間建立了一個直接的溝通渠道,魅族公司通過論壇來交接客戶的需求、解決客戶們在玩手機過程中越到的問題、發布與魅族手機相關的訊息。魅族的老總黃章以J.Wgong的身份也直接參與論壇的討論,受到魅友的追捧,並成為論壇中當仁不讓的意見領袖.
小米的領軍人物雷軍本來就來自互聯網,對互聯網更加熟悉,所以在吸收了魅族互聯網營銷的精華後又不斷創新,從而達到了另外一個高度。
小米現在至少有三個論壇在聚集人氣,小米官網社區、米聊論壇和MIUI官方論壇,「到 miui.com 看看,已經聚集了幾十萬人了」。其中小米官網截止到6月初已有350萬注冊用戶,帖子500多萬條,每天的發帖量都在1萬多條,論壇的熱度,從這幾個數字可見一斑。
小米在論壇乾的事情其實跟微博差不多,主要也是這么幾個事情:(1)、跟客戶一對一溝通,深入、詳細和第一時間了解客戶的需求,為小米手機的市場定位、功能開發積累寶貴的原始資料;(2)、製造熱點,打擊對手,團結人氣,比如在5月21日在論壇發布公告:強「烈譴責360不顧網民利益以流氓手段炮製網路熱詞攻擊小米」;(3)、宣揚公司文化和成就的,如某年某月某領導到公司參觀並寄語公司繼續發展之類;(4)、玩家心得分享,有小米技術人員發布的,主要教小米發燒友如何玩手機,有小米發燒友自發發布的,滿足一下小小的虛榮心和成就感;(5)、活動信息發布:比如5月29日發布:「【昆明站】2012小米手機爆米花昆明站報名」;(6)、問題反饋、在線答疑和解決問題,手機用戶可以直接在論壇里反映自己的問題,論壇管理者會現場給予解答,對一些普遍性的問題甚至可以採取統一徵集的辦法,以避免事態進一步擴大,集中平息事態。比如5月20日小米發布: [公告]第三方軟體導致系統故障及重啟的公告及問題徵集,公告里有問題的原因、米粉反映問題的途徑以及小米初步的解決方案,十分詳細。「智能手機的重啟故障分偶爾重啟和頻繁重啟:偶爾重啟一般是由軟體沖突及系統不穩定引起,可通過升級軟體或更新版本解決;頻繁重啟原因一般包括了軟體系統與硬體的方面。如果是因為系統問題發生重啟等現象可以通過更新版本或卸載導致問題產生的軟體等方法來解決,如果因為硬體原因引起問題,小米手機嚴格遵守國家三包法,7天包退,15天包換,一年內保修」
3、專業網站評測
利用專業IT網站「專業編輯」或者「普通網友」的評測文章吸引手機玩家注意,創造專家指點或者口碑傳播效應,影響消費者決策。小米的推廣主要依靠」小熊在線」、」中關村在線」、「太平洋電腦網」這類傳統的IT產品評測網站,這些網站都有一個手機評測的欄目,經常對一些新的機型或者比較有影響力的機型進行評測,內容涵蓋手機的外觀、功能、系統軟體甚至競品對比等等,十分詳實,內容也貌似十分可觀,大多數」玩家」在購買產品之前都會參考這些網站的評測意見,通過「手機評測」來影響消費者的購買決策,是花錢不多效果又十分好的互聯網營銷手段。
4、電子商務銷售
小米完全拋棄了傳統的手機銷售模式,沒有國包、省包之類的經銷商,也沒有專賣店、形象店,在一些手機大賣場也沒有專櫃,更沒有請導購員,小米手機的銷售,主要依靠電子商務網站和運營商,尤其是前者。小米的網站設計的非常簡約,沒有多餘的信息,首頁就是產品信息,點擊即可進入購買流程,購買流程也很簡單,簡單注冊即可,完全是一個「成交型」電子商務網站,比一般的淘寶網店要大方、美觀,比一般的企業網站要簡約、高效。在跟運營商合作以前,普通消費者都是通過這個網站來預約、購買甚至是搶購!
四、飢餓營銷。
這一招小米學的蘋果公司,小米手機首批發貨為,10月15日,數量10萬台,截止到2012年5月份,此後又進行了7次開放銷售,每次都是限量銷售,每次都是銷售一空,累計銷售逾180萬部!飢餓營銷的意義在於,首先造成一種物以稀為貴的假象,其次是批量銷售有利於廠家控制產品的質量,即使出了問題也可以控制在一定范圍之內,後一批產品在銷售前可杜絕同類問題的發生,最後,人為造成供不應求的熱銷假象;
五、線下活動:線上線下活動結合,多渠道營銷相結合。為了能夠通過論壇的形式發展用戶,除此以外,小米會經常舉辦一些線下的活動,比如「2012小米手機爆米花全國行活動」,就是小米在全國各地舉辦所謂的「米粉同城會」,通過這種線下活動來跟消費者互動,靠活動來吸引人,靠氣氛來留住人」可以說是一個真實的寫照。
六、自創操作系統。所有的小米手機均預裝有小米公司自主開發的操作系統—MIUI,MIUI是小米公司旗下基於Android系統深度優化、定製、開發的第三方手機操作系統,小米手機的MIUI系統絕對是整機的最大亮點,可以說MIUI系統成就了小米手機!按照雷軍的說法,MIUI是小米首次引入互聯網模式,由開發團隊與全球50萬手機發燒友粉絲共同參與深度定製的Android系統。
既然有通用版的Andriod可免費使用,小米為什麼還要耗時耗力去做操作系統?一方面是為了讓消費者有更好的使用體驗,就好像小米宣傳的那樣,根據中國用戶習慣,更貼近你的使用習慣和心理習慣,讓你操作更簡單、更貼心;另一方面,是為了在移動互聯網時代布局,佔領入口,這也是為什麼小米之後,眾多互聯網公司比如網路、360紛紛與手機廠家合作,推出自己的智能手機,比如網路與眾多手機硬體廠商合作,意在死守移動互聯網搜索入口,布局未來雲端戰略。
小米模式的啟示
1、通過討好發燒友去贏得市場
這里的發燒友通指那些了解市場、產品、趨勢的領先消費者,他們通常熱衷於追逐最新的產品趨勢,他們會在傳統電視時代花費數倍的價格嘗試平板電視,他們會花費一個通宵的時間去研究兩款手機操作系統的區別,然後通過日誌或帖子的方式分享給圈內用戶。在外人看來他們是瘋子,但這些領先消費者是客觀上推動創新進步的力量。
全球知名傳播學大師Everett M. Rogers在其所著的 「創新的擴散(Diffusion of Innovations)」 一書中指出,優秀的創新總是能首先搞定僅占社會總數2.5%的領先消費者,他們將會通過更高的傳播能力幫助產品覆蓋13.5%的早期接受者,以及佔比高達68%的主流消費者。
而小米正是通過提供極高的性價比,還算過得去的產品,成功贏得發燒友人群的青睞。而這些發燒友通常是影響周圍朋友、家人選擇手機的重要參考,側面推動了小米手機在主流消費人群中影響力的提升。
小米現在通過發燒友人群獲得的影響力,如果採用傳統的廣告營銷宣傳策略,投入的成本可能將超過億元,而效果可能遠遠不及。
2、突破新市場的最好辦法是打破現有規則
如果小米手機只是一款價格略具優勢,而外型、設計、功能毫無新意的產品,那麼即便雷軍萬般鼓吹,也絕對無法達到市場如此熱烈的回應。
小米手機成功的關鍵,是把其它廠商賣3000元、4000元的智能手機,以前所未有的1999元銷售。包括華為、中興這樣的新興終端廠商,也默認了智能手機市場的利潤、成本、收益規則,而小米的「破盤價」成功滿足了消費者以其它品牌中低端智能手機的價格獲得頂尖的智能手機體驗,包括屏幕、處理器、電池、內存等重要配置。
而看起來小米手機的媒體評測、用戶試用體驗好像也不賴,這樣消費者的最後一道心理防線也被攻破了,剩下的只是瘋狂的搶購了。小米手機留給我們的經驗是:想要在一個不熟悉的新興市場獲得快速突破,最好的辦法就是毫不留情地徹底打破現有規則。
根據行業、產品的不同,這個規則可能是價格、功能、定位等各種各樣的因素。
3、適當的飢餓營銷有利於整體計劃推進
不論有意無意,飢餓營銷已經變成了小米手機的重要關鍵詞,或是因為真實的產能不足,或是因為營銷力量的推動,在正常情況下大多數人無法通過正常渠道買到小米手機。
飢餓營銷跟放風箏原理很類似,通過有計劃的放貨節奏控制,造成市面上大面積缺貨的現狀或假象,物以稀為貴,進而引發消費者的大規模追捧。如果同步配合適當的媒體宣傳策略,能夠有效帶動產品銷售。
互聯網產品的邀請注冊也是屬於飢餓營銷的一種,在產品銷售、宣傳、營銷中加入並良好控制飢餓營銷的節奏,將會有利於產品整體計劃的推進。
4、做好充足的准備
在小米手機出現的前半年時間,准備不足一直是小米手機所面臨的問題。產能預估不足導致了產品的大面積缺貨,從剛開始的5000台再到最近兩批的20萬台,小米手機似乎永遠是買不到的,當然也可能是飢餓營銷的選擇。
在線業務支撐也成為小米的軟肋,從第一批小米搶號開始,再到第一批、第二批正式產品的在線銷售,永遠是伴隨著宕機、訪問慢、頁面出錯各種層出不窮的問題。初期的估計不足是可以理解的,但是接二連三在同一個地方出現問題實在讓人難以理解。小米如果需要的話,並不難獲得大流量、大負載的伺服器支撐。
小米手機給我們的負面教材是,永遠要為你的產品准備足夠多的餘量,以備用戶增長帶來的資源消耗。如果可以的話,盡量選擇高擴展性的軟硬體支撐體系,當然國內雲計算服務仍然出於初始階段。
❷ 如何評價小米手機的營銷策略
一個企業要想獲得生存並在市場上佔領相當的份額且最終取得成功,必須要有一個適合自身企業發展且正確有效的營銷策略。小米手機之所以能立於不敗之地,很大程度上取決於其正確的營銷策略。本文採用4P營銷理論,從產品、價格、渠道、促銷四個方面對小米手機的營銷策略進行分析,最後,對小米手機的營銷策略提出建議。
關鍵詞:營銷管理論文
引言
安卓系統作為智能手機操作系統的後起之秀,並在2012年迅速占據了全球智能機手機市場的半壁江山,成為智能手機的主流系統。正是由於安卓系統的開源性特點,為國產手機帶來了發展的契機,號稱是我國第一個為「手機發燒友」打造的小米手機便是在這一背景下產生的。小米公司是一家集智能手機研發、軟體開發以及移動互聯網業務運營的新型運營模式的公司。小米手機在短時間內獲得成功,不僅因為其高配低價的賣點深受中國廣大青年朋友們的青睞,而且其獨具匠心的營銷策略對於小米手機的暢銷功不可沒。
1 小米手機的4p營銷理論(產品、價格、渠道、促銷)
1.1 產品(Proct)
(1)性能。小米手機的性能十分的強大,始終保持硬體的領先地位;其次,小米手機擁有自主研發的基於Android的MIUI智能操作系統,不僅符合中國人的使用習慣,而且十分快捷方便;最後,企業內部集合了一大批來自於眾多知名科技企業的技術人員,使小米手機系統的研發有了非常高端的科學技術作為基底。可以說,有良好的質量與技術作為支撐,小米會發展的更為久遠。
(2)市場定位。市場定位,也被稱之為產品的定位、競爭性的定位,簡言之就是重視顧客對產品屬性上的需求,從而塑造出鮮明、個性的企業形象,使企業的直觀信息最大限度的傳遞給潛在顧客,從而使產品在市場上獲得強有力的競爭位置。
小米手機的成功,要歸功於董事長兼CEO的雷軍對手機適用人群的精確定位。首先,年齡為80後和90後且經常使用網路、樂於體驗新鮮事物的人群。其次,月收入在2000元之上且對智能手機的性能、硬體有一定需求的人群。再次,追求高配置、新工藝的手機發燒友。由此可以看出,小米手機的定位並不是針對所有的適用人群,而是限定了潛在的消費者,事實證明這種限定是成功的。總之,准確的市場定位,使得小米能夠在多次公開發售及多次缺貨登記用戶專場購買中迅速獲得較大的市場份額,為今後的產品運營搶佔了市場和客戶群。
(3)包裝方面。首先,由於手機屬於比較精密的儀器,不宜經受過度的顛簸和碰撞,因此在小米手機的包裝設計中十分注重它的承重與抗摔能力,這也是小米公司品牌理念的一種呈現。承壓強度上,小米公司在包裝研發過程中將包裝盒的承壓強度由最初的85KG的重量提升到了150KG,這足以使小米手機的包裝應付運輸途徑中的各種擠壓和碰撞。其次,在包裝的細節處理上,簡約時尚而又環保的牛皮紙包裹,表面沒有過度的顏色印刷設計,符合小米提倡的「沒有設計就是最好的設計」,這也成為小米獨特的設計;打開包裝盒後的布局簡潔明了,這些細節都會給消費者留下良好的印象。
1.2 價格(Price)
為「中國手機發燒友」打造的小米手機市場銷售價僅1999元,這也是接近於成本的價格。在消費者心理比較上,在同類配置的手機中這個價格是消費者們最能夠接受的;同時1999元的市場零售價,對於渴望高配置的手機用戶來說,也是非常具有誘惑力的;另外在每年新老產品交替時,繼續以1999元的價格優勢來推出新一代的產品,而老產品降至1499元,這就進一步刺激了更多消費者的購買慾望,極具市場殺傷力。由此可以看出,小米手機相對於蘋果、三星等品牌的高價高端智能機來說,價格更加平民化。
如今,小米手機在激烈的市場環境中,繼續以質優價廉為策略來滿足不同消費者的需求,從而搶占更多的市場份額。因此,可以說,低廉的價格是小米手機迅速搶占市場份額的有效戰略途徑。
1.3 渠道(Place)
2011年8月16日,小米手機在北京著名的798藝術區組織籌劃了一場十分類似蘋果的新機發布會。迄今為止,小米手機是國內第一個敢如此發布新品的手機品牌,一時間引來眾多記者的爭相報道,從而使小米手機憑借這場高調的發布會贏得了眾多媒體和手機發燒友的高度關注,這種無形的關注也成了小米手機免費的營銷廣告。
1.4 促銷(Promotion)
小米手機在促銷策略上熱衷於選擇與其他公司合作,並設立多個試銷點。與此同時,將部分小米手機作為員工或消費者的節假日禮品或回饋禮品,來擴大小米手機的影響,並且成立促銷小組,通過各種促銷活動,使人們對小米手機更為了解,從而再度激發消費者的購買慾望。
(1)飢餓營銷。所謂「飢餓營銷」法,是指商品提供者有意識的降低產品的產量,人為的創造出可控的供求關系,製造出一種供不應求的市場假象,以此達到維持商品售價和商品利潤的目的。關鍵點在於產品對消費者的吸引力,以及如何讓消費者感受到供不應求的緊迫感。
小米公司在飢餓營銷的把控尺度上有其獨特的技巧。首先,小米公司的飢餓營銷是建立在對市場容量的准確評估與調查上的,充分了解市場的需求,並規劃出產品的實際產量;其次,小米公司的飢餓營銷在實施過程中,保證了產品和服務所具有的不可替代的獨特性,極大刺激了消費者的購買慾望;最後,小米公司在新品宣傳上總是遮遮掩掩,吊足了媒體和「米粉」的胃口,使媒體和「米粉」樂意免費為小米新品發布會造勢,然後在萬眾矚目的盛況下發布新一代的產品。而且在新一代產品發布後營造出貨源不足的局面,使沒有購買到產品的消費者心癢難耐。可以說,小米手機把飢餓營銷「三分飽,七分餓」的尺度把握的十分精準到位,從而贏得了國內市場。
飢餓營銷對於企業來說就是一把雙刀劍,關鍵在於如何正確的使用與調控,不但要把握飢餓度、時刻保持危機感,而且還要堅持不斷的創新能力,使自己的產品永遠處於時尚的前沿、科技的前沿、人們需求的前沿,只有形成自身獨特的企業文化,才能使企業在「飢餓營銷」中立於不敗之地。
(2)微博營銷。微博營銷就是以微博作為營銷平台,每一個聽眾(粉絲)都是潛在營銷對象,企業利用更新自己的微型博客向網友傳播企業信息、產品信息,從而樹立良好的企業形象和產品形象。 小米公司在微博營銷的運用上有其與眾不同的策略。首先,每當在正式發布新產品前,創始人雷軍便通過微博與關注小米的人群進行交流,以此真實的傳遞出一些關於小米的反饋信息;其次,高層領導還充分利用知名IT界達人的微博來宣傳新產品;最後,公司團隊在微博上及時與「米粉」進行有效互動,並充分解答其疑惑。由此可以看出,小米公司充分利用新興平台為小米手機造勢,同時也讓更多的用戶參與到小米手機的研發與完善的環節當中,充分展現了對消費者的尊重。
總之,微博營銷注重價值的傳遞、內容的互動、系統的布局、准確的`定位,可以每天更新內容跟大家進行交流互動,或者發布大家感興趣的話題,來達到營銷的目的,可以說,小米公司將微博營銷運用到了極致,極大地促進了公司的發展。
❸ 小米營銷採用什麼方法
小米的營銷策略一:口碑營銷
在用戶越來越多的關心智能手機性價比的背景下,小米手機以其優越的配置和低廉的價格不斷的製造話題,吸引人們的注意力,同時以「發燒友」小眾由點及面的逐漸擴大其在人們心中的影響力。
小米手機口碑的形成主要在於其高性價比,以及人群的追捧和發酵,這種病毒式的口碑營銷非常的奏效,它為小米手機後期的在線銷售打下了基礎。
小米的營銷策略二:事件營銷
售賣工程機是小米的一大創新,在前期做足了手機硬體又是的宣傳後,小米公司以低於正式發售機器300元的價格售賣工程機。
此舉可謂一石二鳥:「售賣半成品」一時間吸引了各大媒體的眼球,免費為小米做足了宣傳;同時秉承用戶體驗至上的小米公司獲得了米粉使用完工程機後的許多建議和意見,進而為手機進行相關的改進。
小米的營銷策略三:飢餓營銷
飢渴營銷,主要是通過各種限量策略或限時策略,以充分引起消費者的關注和重視,激發消費者的購買慾望,從而實現產品由廠商到消費者的快速轉移。
談到飢渴營銷,我們都知道這是蘋果公司慣用的伎倆。無論是在2010年推出的iPhone 4,還是今年最新推出的iPhone 4S,全都慣用了這樣一種營銷策略,而且取得了不錯的成績。都知道「飢渴營銷」專屬於蘋果,沒想到這種營銷手段現在也傳染到了國產手機廠商小米的身上,相比蘋果的飢渴營銷,小米手機憑借著超強大配置和超低的價格似乎更能吊起人們的胃口。
小米發售工程機時,沒有資格參與活動的米粉們憋足了勁等待著9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。
寧可信其有不可信其無,小米論壇里刷米的人都鬧翻了了天。
小米的營銷策略四:公共關系
小米手機能取得如此大的轟動,與其公關的營銷策略,手機質量的有莫大關系。小米手機能否成為中國的「蘋果」小米如何營銷,繼續它的輝煌之路,讓我們拭目以待。
小米的營銷策略五:高歌下突圍
在某種程度上講,小米手機銷量的快速增長並不是得益於中國手機市場的相對龐大,而是由於其對用戶需求的准確把握。
對此,小米科技創始人黎萬強給出的解釋是,小米手機是「活」的,是有生命的,操作系統做到每周升級一次,並且讓用戶廣泛參與其中。
❹ 小米營銷策略
小米營銷策略:飢餓營銷。
小米手機策略:
小米手機供貨緊張,在一個月份只有一萬兩千人才能拿到真機。對於小米手機供貨緊張的問題,雷軍曾對外表示,大量高端定製器件在生產環節很復雜,一時難以滿足用戶們的需求。
而對於小米手機供貨緊張,我們都知道這是雷軍的飢餓營銷,要知道小米手機上市之初,按照小米科技之前發出的公告,首批預定小米手機的用戶將根據排位順序支付,完成支付-發貨-收貨流程。
小米手機定價1999利潤不多,這個定價也只是為了吸引別人的關注。等大家都關注小米手機的時候,小米手機再來個供貨不足。當時,在小米論壇上很多網友在求預定號的相關貼子,這樣看來,飢餓營銷作用算是達到了,小米公司做好了前期的大肆宣傳,等大家有興趣想購買時,小米手機就宣布供貨不足。
(4)小米的品牌營銷特色擴展閱讀:
營銷原理:飢餓營銷就是通過調節供求兩端的量來影響終端的售價,達到加價的目的。表面上,飢餓營銷的操作很簡單,定個叫好叫座的驚喜價,把潛在消費者吸引過來,然後限制供貨量,造成供不應求的熱銷假象,從而提高售價,賺取利潤。
最終目的:飢餓營銷的最終作用不僅僅是為了調高價格,更是為了對品牌產生高額的附加價值,從而為品牌樹立起高價值的形象。
因素:「飢餓營銷」與市場競爭度、消費者成熟度和產品的替代性三大因素有關。也就是說,在市場競爭不充分、消費者心態不夠成熟、產品綜合競爭力和不可替代性較強的情況下,「飢餓營銷」才能較好地發揮作用。
❺ 小米營銷推廣模式特點總結
營銷推廣模式特點,總結我們一定要推到市場,讓人們信信用信用信用
❻ 小米手機營銷案例分析3個
小米手機是運用營銷手段最成功的國產手機。以下是我為大家整理的關於小米手機營銷案例分析,歡迎閱讀!
小米手機營銷案例分析1:
(一)網路消費者分析與定位策略
1.年齡分析:一般都是經常會購物的網民(18~30 歲) ,手機發燒友。
2.收入分析:網路購物用戶中月收入>2000 的比例較大,採用線上銷售模式。
3.消費習慣分析:樂於接受新鮮事物,價值觀強等。
4.蘋果影響:很多人想吃蘋果卻吃不起,小米卻在營銷策略上模仿蘋果。
(二)傳統 4P 分析
一.產品分析
1.小米手機世界上首款雙核 1.5GHz 的智能手機。
2.小米手機採用了高通 MSM826MSM8260 1.5GHz 雙核處理器, 與 HTC G14 的 CPU 相似,但是主頻更高。
3.系統:雙系統切換 ,自主研發 Android,MIUI 操作系統 , 優化改進功能近 100 處
二.價格分析
1999 元,高端產品,低價位銷售。
三. 渠道 分析
網路直銷:電子渠道+物流合作分銷渠道模式
1.小米科技旗下的電商網,小米網,只在線上售賣的方式 2.物流和庫存是交給凡客(節約成本)
運營商合作:與中國聯通合作 活動:1. 預存話費送手機 2.購手機送話費
四.促銷分析(飢餓營銷)
1.高調發布會 一場酷似蘋果的小米手機發布會於 8 月 16 日在北京召開。
2.工程機先發布上市 小米手機的正式版尚未發布,確先預售了工程紀念版。而且小米手機工程機採用 秒殺的形式出售,8 月 29-8 月 31 日三天,每天 200 台限量 600 台, 比正式 版手機優惠 300 元。
3.製造媒體炒作的話題 小米手機是偷來的這一直在網上出現,如果小米手機的一些創意真的是偷來的, 估計大家的熱度會有所下降,可如果小米手機不是偷來的?
4 消息半遮半露,讓人猜測。
(三).小米手機一機難求,消費者望之興嘆!
1.2011 年 8 月 16 日,小米手機發布。
2.2011 年 8 月 29-8 月31日三天,先預售小米工程紀念版每天 600 台。
3.2011 年 9 月 5 日,小米手機正式開放網路預訂,兩天內預訂數量超 30萬台,這樣的火爆程度讓人嘆為觀止。但之後的事情卻出乎了消費者預料,就在 小米手機供不應求之時,小米網站卻立刻宣布停止預定並關閉了購買通道,讓消 費者無處可買。 (時隔 45 天之久)
4. 2011年10月11日公布的零售版公告內容顯示, “小米手機將於 10 月20 日面向預訂用戶開始發售,20 日之後的第一周每天 1000 台,第二周每天 2000 台,第三周每天 3000 台,後續發貨計劃稍後公布。30 萬台預訂用戶發貨完畢後,將面向所有用戶進行發售。 ”
5. 2012 年 1 月 4 日消息, 小米手機於今日 13 點開始第二輪開放購買。 但未 到發售時刻,小米手機官網便出現無法訪問或訪問緩慢情況。
(四).飢餓營銷,飢餓在哪裡?
飢餓營銷一:高調出場,敬請期待。 (蘋果式的發布會)
飢餓營銷二:需要有預定號、按照排隊順序才能購買。
飢餓營銷三:泰國水災導致產能下降。
飢餓營銷四:12 月在線銷售 10 萬庫存已售完。
飢餓營銷是指商品提供者為了維護品牌形象,提高品牌附加值,而有意調低產量, 或是積壓貨物, 推遲產品上市時間, 以製造供不應求的 “假象” 從蘋果 iPhone4開始,到iPad2 再到 iPhone4s 的全球上市。
都踩踏著“產品發布―公布上市日期——消費等待——銷售搶購——全線缺貨” 的營銷足跡。
宏大的會場,巨幅背投顯示屏,沒有主持人,沒有表演,只有小米公司董事長兼CEO雷軍一個半小時的演講。當所有鎂光燈聚焦於身著黑色T恤和牛仔褲的演講者時,在場者都感慨,這場小米手機發布會完全就是喬布斯推介蘋果新產品的中國版。
結果,小米手機的這種偷師喬布斯的做法取得了很大的成功。然而小米手機前期營銷的順利也離不開小米團隊精心而周密的策劃。值得稱道之處在於:
第一,揭密式的飢渴營銷策略,從6月底內部和供應商爆料開始,到8月16號其關鍵信息正式公開,小米手機的神秘面紗被一點點掀開,引發了大量猜測,並迅速引爆成為熱門話題;
第二,盡管雷軍放低姿態,強調其偶像喬布斯是不可超越的“神”,但有意無意間,小米手機已將蘋果iPhone樹立為對標對象,從國內難得一見的豪華團隊、幾乎和蘋果雷同的供應商、仿蘋果的簡潔風格演講PPT,甚至雷軍在小米手機發布會上黑T恤牛仔褲的穿著,都形成了強烈的心理暗示。 更重要的賣點是小米手機的與眾不同。雷軍從不掩飾自己是超級“果粉”,但在小米內部,他禁止員工談論做中國蘋果之類的話題,他堅信今天小米所做的事與蘋果有著本質的不同,“蘋果是一個做到極致的公司,但是蘋果不是真正的互聯網公司。小米跟蘋果的差別就是小米是互聯網公司”。
第三,雷軍的影響力亦被發揮到極致。過去雷軍每天發微博的數量控制在兩三條,但在小米手機發布前後,他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機,還頻繁參與新浪微訪談,出席騰訊微論壇、極客公園等活動。雷軍的朋友們,包括過去雷軍投資過的公司高管,如凡客CEO陳年、多玩網CEO李學凌、優視科技CEO俞永福、拉卡拉CEO孫陶然、樂淘網CEO畢勝等,紛紛出面唱多。
為了給小米手機一個足夠震撼的亮相,小米團隊在細節上也力爭做到盡善盡美。8月16日小米手機發布當天正好是MIUI一周年,小米公司在論壇上徵集粉絲參加小米手機發布會,最後報名人數多達800人。他們還把一段“來自雷軍CEO朋友們的祝福”的視頻拿到小米手機發布會現場播放,包括多玩網 CEO李學凌在內的幾位知名人士紛紛將iphone 4扔到垃圾桶,以示力挺小米手機。至於雷軍本人,他在小米手機發布會前不僅反復排練,還親自製作演講PPT,其演講所使用的PPT原來有250頁,最後被精簡至100頁 把控每個營銷節點,不斷製造話題,小米手機在 市場營銷 上的熱度逐步升溫,所有的一切最終使其成為業內熱論的話題。
小米手機能否成為中國的“蘋果” ,繼續它的輝煌之路,讓我們拭目以待.
小米手機營銷案例分析2:
第一部分:引言
小米手機是小米公司(全稱北京小米科技有限責任公司)研發的一款高性能發燒級智能手機。手機預計2011年8月發布,售價1999元,主要針對手機發燒友,採用線上銷售模式。小米手機使用了高通Snapdragon S3 MSM8260手機處理器,也是世界上首款雙核1.5GHz的智能手機。並宣稱其搭載的Scorpion雙核引擎比 其它 單核1GHz處理器手機的性能提升了200%,和雙核智能手機相比也提升了25%。經過系統優化後還能提高30%的性能。小米手機配備的266MHz Adreno220 GPU圖形處理器搭配1G RAM的手機內存可以完美運行大型3D游戲以及播放1080P高清視頻。
第二部分:小米麵臨的困難
針對原定於8月16日正式發布的小米手機可能面臨跳票的傳聞,小米科技聯合創始人黎萬強通過個人微博回應,稱小米選用了跟iPhone級別一樣的頂級供應商,確實將面對很多困難。
黎萬強表示,小米要做頂級手機,選用了和iPhone級別一樣的頂級供應商,而蘋果的供應鏈策略極具侵略性,如果蘋果在同一時間推出入門級手機產品,價格比小米手機低,那小米就只能依靠營銷技巧來與蘋果進行競爭。
而對於目前iPhone在中國的暢銷現狀,黎萬強表示手機是個性消費,全世界如果都在用一款手機將是世界的悲哀。小米將聚焦做好發燒友、收集控的品類,比iPhone擁有更好性能,並在性價比上具備優勢。
根據DoNews之前的報道,由於小米手機大多數元器件供貨商與iPhone為同一家公司,因此將受限於供貨商供貨不足,此外加之可以避免與iPhone5上市期撞車,小米手機的上市很有可能跳票。而小米方面之前已證實,將於8月16日舉行小米手機發布會,正式對外推出這款產品。
第三部分:小米手機設計理念及小米手機功能特色
小米手機理想和使命!
做手機發燒友、手機玩家喜歡的智能手機! 小米手機誕生緣由!
小米公司創始人雷軍在談及為何做小米手機時說,過去自己辦過公司、投資過公司,人生已經很圓滿,40多歲覺得還可以做點事,就目前發展趨勢看,未來中國是移動互聯網的世界,智能手機和應用會承載用戶大部分需求。雖然過去的很多年,花了很多錢買手機,從谷歌生產的各系列手機到諾基亞,摩托,三星,再到現在的IPhone,但在使用過程中都有很多諸如信號不好,大半天斷線等不滿意的地方。作為一個資深的手機狂,深知只有軟硬體的高度結合才能出好的效果,才有能力提升移動互聯網的用戶體驗,基於有這個想法和理想,又有一幫有激情有夢想的創業夥伴,促成了做小米手機的原動力。
❼ 十一大社群營銷典範——手機領域有一匹叫「小米」的黑馬
聚集發燒友
小米的快速崛起離不開社群營銷,在之前中已經提過小米兩次引爆QQ空間的例子,這里還要再繼續說說小米。
小米公司成立於2010年4月,這是一家致力於高端智能手機自主研發的移動互聯網公司,在手機領域有著一定的影響力。
2010年年底,小米推出手機實名社區米聊。在推出的半年內,注用戶突破300萬人。通過微博、微信以及論壇等社會化營銷模式,小米聚了粉絲的力量,在短時間內把小米打造成了一個知名度較高的品牌。
小米的品牌宣言很有意思,那就是「為發燒而生」,也就是用發燒友的品質來要求產品。小米製造出來的產品就是要讓消費者尖叫,聚攏發燒友。
小米用了一年的時間做MIUI手機系統,這是在安卓系統上的第二次開發。需要注意的是,MUI系統是小米這個企業每周與用戶進行溝通的系統。根據用戶需求,小米與用戶共同研發了MU這種手機系統。
小米與用戶進行交流,採納用戶的創意,完善MIUI系統,使用戶對MIUI產生了感情。基於小米的軟體以及小米與用戶建立的感情,在2011年8月16日,「小米1」發布了。「小米1」問世之後,獲得了50萬的粉絲支持。
曾經有用戶向小米提議生產手機,還說出「你出手機,我就買」的話,這給了小米製造手機的勇氣。小米生產「小米1」的成功,基於聚集的用戶和社群的粉絲。
正是因為聚找了一批發燒友,所以小米手機的生態圈不斷擴大,小米品牌得以過渡到其他產品,小米活塞耳機、小米盒子等周邊產品逐漸豐富起來。
從2011年起,「米粉」成為小米公司產品喜愛者的代名詞。有了發燒友的基礎,小米逐漸形成了米粉文化,包括同城會、米粉節、爆米花獎等。很多米粉因小米手機而結緣,緊密地聯系在一起
總而言之,小米的成功是建立在社群的基礎之上。可見,在這個互聯網高速發展的時代,社群營銷已經成為營銷的利器。
小米建立社群使用了以下三個步驟
定位核心人群
社群020運營
通過互動讓用戶獲得參與感
小米的粉絲聚集地
小米對於粉絲聚集平台有著精準的認識。初期,小米粉絲的主要聚集地是論壇。在論壇上面,米粉參與調研、產品開發、測試、傳播、營銷等多個環節。多種活動使米粉獲得了榮譽感和成就感。
後來,小米逐步使微博、微信等平台成為粉絲的聚集地和增殖地。通過微信客服平台,小米的領導和員工都可以與粉絲進行對話。
如今,對於小米來說,論壇適合沉澱、保持已有用戶的活躍度。
核心粉絲
為了尋找屬於自己的忠實粉絲,小米在手機論壇上徵集了1000個人,把他們拉進小米的論壇中,要求他們把自己的手機系統刷成小米的MUI系統,完成刷機工作。
對於手機用戶來說,刷機存在著一定的風險,手機很容易出現無法開機的情況。盡管如此,仍然有100個人願意將自己的手機操作系統刷成小米的MIUI操作系統,因此這100個人成為了小米的第一批天使用戶,他們的名字都出現在了第一版小米手機的開機頁面上。另外,在小米三周年時,還專門為這100個天使用戶拍攝了一部微電影。
可以說,這100個天使用戶是小米社群的起點,這100個人對小米的忠誠度是不容置疑的,因此這100個人是小米的核心粉絲。
社群O20營銷
這里所指的社群O2O是指在做社群運營時要做到線上與線下相結合,二者可以同時進行。小米在線上有一個小米論壇,人們可以在小米論壇中討論關於小米的一切,小米第一批的50萬用戶均是在論壇中積累而成的。
小米社區有一篇帖子,即「80萬台!12小時!紅米Note創首賣新紀錄」的帖子,有七十多萬人瀏覽該帖子,有三萬多人評論。由此可見,在小米社區中,每天的人流量很大。
小米曾在線下舉辦了「同城會」,將一個城市的「米粉」聚集在一起。小米與「米粉"一起進行活動,包括公益活動、大型戶外活動等。通過這些活動,可以有效地調動「米粉」的情緒。
除了小米「同城會」之外,小米還會為用戶舉辦年度慶典「米粉節」。在「米粉節」活動中,小米的合夥人會親自參與其中,與「米粉」互動,從而增強小米與粉絲的感情。
小米的理論
1.口碑
小米注重口碑營銷,但是卻和傳統意義上的口碑營銷不太一樣。傳統的口碑營銷,目的是拉回頭客。而小米的口碑營銷則是製造一種新聞效應,通過這種新聞效應和權威動能去促進客戶進行購買決策。或者說小米的口碑營銷就是刺激消費者出錢購買商品。
2.專注
小米核心產品是手機,但是它也切入了包括空氣凈化器在內的很多領域。這樣來看,小米是否專注呢?對於企業家來說,一般不會在這么量化的概念上糾結。「專注」是沒有固定的一個定義的,它的定義是人們賦予的。
小米專注於社群營造的品牌,在社群中為產品建立城牆,最大限度地釋放品牌的勢能。小米主要專注於社群價值的挖掘,產品涉及的領域不是重點。
3.極致
從極致的角度來看,小米有著「神化價值觀」以及「媒體化傳播」這兩個特質,這兩者均是中國企業的頂峰。小米的極致,是與眾不同的,是創新的。
4.快速
就小米來說,它的各方面都達到了「快速」的標准,產品發布的速度、業績發展的速度都是很快的。另外,向競爭對手學習的速度也很快。
5.參與感
小米把用戶當成朋友,主動拉近與用戶之間的距離。小米重視用戶體驗,尊重用戶。無論是互動活動,還是新品發布,小米都會讓用戶參與進來,以便提升用戶的參與感。
小米的理論中,需要重點一提的是「參與感」。在小米的觀念當中,參與感就等於銷售。在小米論壇中,有幾十萬的發燒友粉絲參與了小米MIUI手機操作系統的開發和改進。據悉,參與MIUI測試的粉絲有10萬。作為測試員的用戶,還成為了小米手機的銷售渠道。
對於小米而言,銷售就等於參與感。小米有著這樣的定位:將許多人的智慧聚集在一起,讓這些人參與小米手機的開發和設計,當這些人獲得了榮譽感,就會有推銷小米手機的動力。
小米的參與感主要體現在以下兩個方面
產品上的參與:通過小米和用戶的互動,做好產品。讓用戶參與產品的開發和設計。
營銷上的參與:小米依靠用戶的口確來做營銷,讓用戶參與到小米手機的銷售中。
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❽ 手機品牌營銷互動創意方式,小米、三星、vivo是這樣做的
各大手機品牌宣傳營銷很激烈,但每一個都有它的特點。我收集了三星、小米、vivo等它們的創意互動方式,廣告策劃的小夥伴可以來參考這些創意。
小米品牌牆
互動方式: 以五塊大屏拼接成一面「顯示牆」,當玩家靠近屏幕,屏幕會自動浮現操作提示引導用戶進行下一步瀏覽。
特點:每個屏幕都能瀏覽小米旗下產品,用戶可以通過掃描二維碼進行線上購買。
三星體感樂團
為了宣傳Galaxy S5,三星結合體感交互技術在香港站投放了這款體感樂團互動裝置。
互動方式: 玩家站在大屏幕前,通過不同的手勢、肢體動作召喚出勁動舞曲和酷炫的特效。
特點: 這款互動 游戲 在人來人往的地鐵站內吸引了大量路過的遊客停下腳步來體驗一番。
口號販賣機
2021年6月,悅派 科技 受邀為VIVO藍動夏日嘉年華製作了一款口號販賣機。
互動方式: 用戶喊出活動口號「你好,夏天」後就可獲得販賣機掉落的精美禮品一份。
特點: 該款互動在現場在現場吸引了一大批用戶群體,營造了歡樂的氛圍,傳達VIVO活力、快樂、創造驚喜的品牌理念。
星球射擊
iQOO的天貓品牌日快閃活動中,悅派 科技 受邀製作了這款太空 探索 互動 游戲 。
互動方式:玩家在iQOO手機上操控槍擊方向, 游戲 全過程都會投至大屏幕。
特點: 超真實的場景畫面和激烈的 游戲 音效, 游戲 體驗十分新穎有趣。讓更多的受眾在體驗趣味互動的同時對IQOO的品牌形象有更深層次的理解。
AR星雲
互動方式: 手機掃描實物星球,手機上就出現AR星雲在運行的畫面,觀眾站在實物星球旁邊,手機會把玩家識別到手機上的AR星雲內,玩家可與星雲一起合照。
動感單車
動感單車漫遊互動是悅派 科技 為iQOO手機所製作一款互動,結合感測交互技術,繼而實現玩家騎單車就可與屏幕內容進行交互。
互動玩法: 此次活動布置地鐵場景,參觀者隨著不斷地踩踏單車,屏幕中的地鐵行駛場景也會前進變化。
AR智能展櫃
AR智能展櫃互動是基於AR位點識別技術結合透明顯示展櫃的一種新型展示互動方式。
互動玩法: 櫃體內360 展示手機不同角度,玩家可以隨心控制展示角度,智能展示每一面的工藝結構、產品價值、功能特性等信息!讓手機每一面都有不一樣的精彩!
手機展台
互動玩法: 用戶把手機從展台拿開後,展台桌面就會逐漸浮現該款手機的信息,並伴隨奇幻的特效。
特點: 加上智能感應,告別傳統的硬式文字介紹,為用戶體驗增添一份新意。
AR海報
互動方式: 用手機內的相機拍攝牆上的海報,手機上的海報就「活」了。
特點: 通過增強現實技術,將海報內的元素真實地呈現在手機前,達到超越現實的感官體驗。