市場營銷哲學包括哪幾個大的類別

1. 現代企業的市場營銷管理哲學可歸納為六鍾

一些學者將企業市場營銷管理哲學的演變劃分為生產觀念，產品觀念推銷觀念，市場營銷觀念和社會營銷觀念等五個階段，前三個階段的觀念一般稱為舊觀念，是以企業為中心的觀念，後兩個階段的觀念是新觀念，可分別稱為顧客導向觀念和社會營銷導向觀念。

2. 市場營銷觀念有哪幾種類型

市場來營銷觀念是指企源業進行經營決策，組織管理市場營銷活動的基本指導思想，也就是企業的經營哲學。它是一種觀念，一種態度，或一種企業思維方式。從市場營銷的發展階段看，大致有以下幾種營銷觀念：

1、生產觀念：以企業增加生產為中心，生產什麼產品就銷售什麼產品，企業銷售什麼產品顧客就購買什麼產品。
2、產品觀念：企業在產品上下功夫，沒有重視研究顧客的新需要，忽視在新品開發上做准備。
3、推銷觀念：產品出現供過於求，廠家競爭激烈，企業組織銷售人員走出廠門推銷產品。
4、市場營銷觀念：企業以市場需求為導向，顧客需要什麼就生產什麼，銷售什麼，完全把顧客的需求做為出發點，按顧客的需要和要求去組織產品開發。
5、社會營銷觀念：兼顧社會、顧客和企業三方利益的觀念，要實現企業和顧客的雙贏，實現企業、顧客和社會的「多贏」。

其中，前三種是傳統的市場營銷觀念，「以生產者為導向」的觀念，後兩種是現代市場營銷觀念。

3. 請比較和分析5種不同的市場營銷管理哲學

五種觀念比較：

生產觀念：生產觀念認為，管理部門把注意力集中回在改進生產和銷售效率答方面。適用於以下2種情

況,一是產品的需求超過供給— 增加產量，二是產品的成本太高，必須靠提高生產率來降
低成本。

產品觀念：產品觀念是指企業致力於對產品進行改進，產品觀念容易導致「營銷近視症」。

推銷觀念：推銷觀念典型地被用於滯銷商品，絕大多數企業都是生產能力過剩時採用推銷觀念。

市場營銷觀念：企業能以比競爭對手更有效的方式去滿足消費者的要求。

社會營銷觀念：組織確定目標市場的需要、慾望和利益，然後再以一種能夠維持或改善消費者和社
會福利的方式向顧客提供更高的價值，從消費者和社會最好的長遠的利益出發行事.

4. 請比較和分析5種不同的市場營銷管理哲學

這是社會市場營銷學發展的5個階段,最初的生產觀念就是以生產為主,也就是說"我生產什麼內容,客戶就買什麼",產品觀念就注重產品的質量,推銷觀念就已經開始注重了產品的銷售問題,開始了初期的推銷,市場營銷觀念開始注重市場的重要性,以市場為中心,形成了營銷學的雛形.社會營銷觀念立足整個市場展開生產 銷售等,形成了現在的營銷學!

5. 五種市場營銷哲學的概念和特徵

菲利普·科特勒將現代企業的市場營銷管理哲學歸納為五種：即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會市場營銷觀念。生產觀念 指導銷售者行為的最古老的觀念之一。生產觀念認為消費者都喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品。企業應該致力於提高生產效率和分銷效率，擴大生產，降低成本，並最終實現擴展市場。

產品觀念 在市場經濟的條件下，有的企業的市場營銷管理受產品觀念的支配。產品觀念認為，消費者最喜歡高質量、多功能並具有某種特色的產品。

企業應該致力於生產高質量的產品，並不斷地加以改進。最容易滋生產品觀念的場合，莫過於當企業發明一項新產品的時候。此時，企業最容易導致「市場營銷近視」，也就是不適當地把注意力放在產品上，而不是放在市場需要上。

推銷觀念 又稱銷售觀念。推銷觀念認為，消費者通常會表現出一種購買惰性或抗衡心理。因此，企業必須要積極推銷和大力促銷，以刺激消費者大量地購買本企業的產品。

推銷觀念在現代市場經濟的條件下被大量地用於推銷那些非渴求物品，即購買者一般不會想到要去選購的產品或服務。許多企業在產品過剩的時候，也常常奉行推銷觀念。

市場營銷觀念 它是20世紀50年代中期出現的一種新型的企業經營哲學。市場營銷觀念認為，實現企業各項目標的關鍵在於正確地確定目標市場的需求和慾望，並且比競爭者更加有效地滿足目標市場的需求和慾望。西奧多·萊維特曾經對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的比較，他指出：推銷觀念注重賣方的需要，市場營銷觀念則注重買方的需要。推銷觀念以賣主需要為出發點，考慮如何地把產品變成現金；市場營銷觀念則考慮如何通過產品設計、製造、傳送以及與最終消費產品有關的所有事物，來滿足顧客的需要。

從本質上來說，市場營銷觀念是一種以顧客需要和慾望為導向的哲學，是消費者主權論在企業的市場營銷管理中的體現。

社會市場營銷觀念 對市場營銷觀念的修改和補充。因為市場營銷觀念迴避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著的沖突的現實。社會市場營銷觀念認為，企業的任務在於確定各種目標市場的需要、慾望和利益，並以保護或揭示消費者和社會福利的方式，比競爭者們更加有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、慾望和利益的物品或服務。

社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策的時候，要統籌兼顧三方面的利益——企業利益、消費者需要的滿足和社會利益。

6. 市場營銷管理哲學觀念分為

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（1）生產觀念（Proction Orientation）是一種注重企業的內部能力而不注重市場的願望與需求的哲學。生產觀念是指管理層評估企業的資源並提出下列問題：

「我們最擅長做什麼？」

「我們的工程師能設計什麼？」

「考慮到我們的設備狀況，生產什麼最容易？」

對於一個服務性組織，經理們的問題是：

「本企業最適於提供什麼服務？」以及「我們的優勢在哪裡？」

評估企業的能力並沒有錯，事實上這些評估是戰略性營銷計劃中主要考慮的因素。生產觀念的不足之處是它沒考慮企業以最高效率生產的商品和服務是否能滿足市場需求。

（2）銷售觀念（Sales Orientation）基於這樣的思想，即如果使用進攻性的銷售技巧，人們會購買更多的商品和服務，而高銷售帶來高利潤。這種觀念不僅強調對最終購買者的銷售，而且也鼓勵中間商更加主動地推銷生產者的產品。持銷售觀念的企業，其經營的核心在於推銷和促銷而非消費需求。

銷售觀念的根本問題與生產觀念一樣，就是缺乏對市場需求的了解。以銷售為導向的`企業經常發現，盡管它們有高素質的銷售隊伍，卻也不能說服人們購買他們不想要或不需要的商品或服務。

（3）營銷觀念（marketing concept）是一種很簡單但卻具有直觀吸引力的營銷哲學，是指企業管理者在組織和謀劃企業的營銷管理實踐活動時所依據的指導思想和行為准則。營銷觀念認為，一個組織存在的經濟和社會原因就是，它在實現自己的目標的同時滿足了顧客的需求和需要。它是建立在這樣一種理念之上，即銷售不依賴於積極主動的銷售隊伍，而是取決於顧客購買產品的決定。企業的營銷活動，是一種管理實踐活動的過程，它必須在一定的營銷觀念支配下進行。顧客認為他們要購買什麼——被感知的價值——決定了企業的成敗。

營銷觀念認為，顧客之所以購買一個組織提供的產品，是因為這些產品在一定程度上能夠比競爭對手的產品更好地滿足顧客的需求和需要。接受並實施營銷觀念的企業被稱為市場導向型（market oriented）企業。

營銷觀念的發展分為兩個階段，一是以企業內部為中心的傳統營銷觀念階段，一是以企業外部為中心的現代營銷觀念階段。「為產品尋找用戶」的營銷觀念已經過時，「為用戶尋找產品」在營銷大潮中百煉成金。

（4）社會營銷觀念：

市場導向型的企業有時可能不提供顧客所追求的利益，這樣做的原因是這些得益可能對個人或社會沒有好處，這種哲學就稱為社會營銷觀念（societal marketing orientation）。這種觀念認為，一個組織的存在不僅要滿足顧客的需要和需求及實現組織自身的目標，而且要保持或提高個人和社會的長期最佳利益。

7. 市場營銷哲學分為幾個階段都有哪些特徵

市場營銷學的發展可以分為四個階段：消費者市場營銷、產業市場營銷、非贏利組織市場營銷和服務業市場營銷。 關系營銷是在「社會學時代」的大背景下，於90年代伴隨著市場經營理念的發展而產生的。關系營銷是把營銷活動看成是一個企業與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程，企業營銷活動的核心是建立並發展這些公眾的良好關系。 關系營銷的性質是「公共的」，是組織與個人或組織與組織之間的互動，不同於個人交往關系。具體表現在：前者是現代高度發達的市場經濟常務，後者是私有制的附帶產品；前者是為了建立一種兼顧雙方利益，穩定的合作關系，後者是追求個人私利的短期行為；前者能減少交易成本，實現資源的優化配置，利於社會整體利益，後者會造成資源的極大浪費，滋長社會的腐敗之風。所以，關系營銷是以科學理論和方法為指導的新型營銷觀念，其產生是營銷理論的又一個里程碑。關系營銷的本質特徵
關系營銷是企業與顧客、企業與企業間的雙向的信息交流；是企業與顧客、企業與企業間的合作協同為基礎的戰略過程；是關系雙方以互利互惠為目標的營銷活動；利用控制反饋的手段不斷完善產品和服務的管理系統。
（三）關系營銷的流程系統
1．市場營銷系統的基本程式：交換是營銷管理的核心概念。因此作為一項基本的營銷活動，存在如下的交換關系：（1）賣方給向買方的信息溝通和商品或服務；（2）買方給向賣方的貨幣或其它替代物和信息反饋。
事實上，現代市場營銷系統中的主要元素更為復雜。雖然營銷過程的焦點是顧客，但必須拓展視野，把營銷的研究擴大到與分銷者、供應商、競爭對手、公共機構、政府部門以及企業內部員工等各種交換關系。
2．市場結構的系統分析
擴大的市場營銷應包括下面六個子市場模型：
（1） 供應商市場：企業在該市場上尋求物質、人力、信息等生產過程所須的各種資源並實現資源的合理配置；
（2） 內部市場：內部營銷的最終目的是通過員工協作實現資源價值最大化；
（3） 競爭者市場：在該市場的營銷活動是為了尋求資源共享和優勢互補；
（4） 分銷商市場：在該市場上，零售商和批發商的支持對產品的成功至關重要；
（5） 顧客市場：市場競爭的實質是爭取顧客資源的競爭；
（6） 影響者市場：企業在影響者市場上的競爭，為了創造良好的企業形象，獲得企業的無形資源。

8. 市場營銷哲學分為幾種類型

（一）傳統市場哲學
生產導向
生產導向是最古老的一種市場營銷哲學，這種觀念的生產者認為消費者喜歡那些可以隨處買到且價格低廉的產品。這是一種重生產而輕營銷的市場觀念。大批量，h少品種是這種觀念引導下生產的主要特徵。
生產導向
生產導向的觀念認為消費者喜歡高質量，多功能且具備某些創新特色的產品。因此，在這種觀念的指導下，企業開始關注產品的品質，致力於提高產品的質量，強調對產品的性能持續改進，同事不斷發掘產品的新特色。顯然，在這種觀念中，一方面，企業開始ui的消費者需求有所關注。但是另一方面，企業在其產品設計過程中又很少甚至根本不讓消費者介入，它們對自己的能力充滿信心，甚至因此不考慮競爭者的產品。
推銷導向
推銷導向的一個基本假設是消費這都具有購買惰性。因此這種觀念認為企業必須加大推銷和促銷力度，採用各種手段刺激消費行為。也就是說，這種觀念認為企業推銷什麼，消費者就購買什麼。
（二）現代市場營銷
1. 營銷導向
營銷導向的觀念認為實現企業自身價值目標的關鍵在於正確定位目標市場的需求和慾望，並且比競爭者更為有效的傳遞相應的產品或服務滿足這些需求和慾望。
2. 顧客導向
顧客導向是指對市場中每一位顧客的需求都加一區分，並收集不同顧客的歷史 交易信息，消費習慣和偏好信息等各種an相關資料，以此為基礎為ha市場能夠中不同的顧客分別提供其所需要的h產品或服務
3. 社會營銷導向
與純粹的市場營銷哲學單純追求消費者的需求不同，社會營銷導向的核心觀點是企業在滿足消費者的需要的同事還應考慮到社會整理福利和長遠利益。

9. 市場營銷哲學有哪些類型和具體內容

（一）傳統市場哲學
生產導向
生產導向是最古老的一種市場營銷哲學，這種觀念的生產者認為消費者喜歡那些可以隨處買到且價格低廉的產品。這是一種重生產而輕營銷的市場觀念。大批量，h少品種是這種觀念引導下生產的主要特徵。
生產導向
生產導向的觀念認為消費者喜歡高質量，多功能且具備某些創新特色的產品。因此，在這種觀念的指導下，企業開始關注產品的品質，致力於提高產品的質量，強調對產品的性能持續改進，同事不斷發掘產品的新特色。顯然，在這種觀念中，一方面，企業開始ui的消費者需求有所關注。但是另一方面，企業在其產品設計過程中又很少甚至根本不讓消費者介入，它們對自己的能力充滿信心，甚至因此不考慮競爭者的產品。
推銷導向
推銷導向的一個基本假設是消費這都具有購買惰性。因此這種觀念認為企業必須加大推銷和促銷力度，採用各種手段刺激消費行為。也就是說，這種觀念認為企業推銷什麼，消費者就購買什麼。
（二）現代市場營銷
1. 營銷導向
營銷導向的觀念認為實現企業自身價值目標的關鍵在於正確定位目標市場的需求和慾望，並且比競爭者更為有效的傳遞相應的產品或服務滿足這些需求和慾望。
2. 顧客導向
顧客導向是指對市場中每一位顧客的需求都加一區分，並收集不同顧客的歷史 交易信息，消費習慣和偏好信息等各種an相關資料，以此為基礎為ha市場能夠中不同的顧客分別提供其所需要的h產品或服務
3. 社會營銷導向
與純粹的市場營銷哲學單純追求消費者的需求不同，社會營銷導向的核心觀點是企業在滿足消費者的需要的同事還應考慮到社會整理福利和長遠利益。