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關於網路營銷的市場細分

發布時間:2023-03-01 20:30:49

㈠ 簡述網路市場細分的變數有哪些

19世紀50年代,美國著名的市場學家溫德爾·史密斯(Wendell R.Smith)提出市場細分的概念,基於市場「多元異質性」論上的市場細分理論為企業選擇目標市場提供了基礎。

網路市場細分是指企業在調查研究的基礎上,依據網路消費者的購買慾望、購買動機與習慣愛好的差異性,把網路營銷市場劃分成不同類型的群體,每個消費群體構成企業的一個細分市場。網路營銷市場可以分成若干個細分市場,每個細分市場都由需求和願望大體相同的消費者組成。在同一細分市場內部,消費者需求大致相同,不同細分市場之間,則存在明顯差異性。

編輯本段作用市場是一個綜合體,是多層次,多元化的消費需求的集合體,任何企業都不可能滿足所有消費者的需求。企業網路營銷要取得理想的效果,就得定義自己的目標市場,為自己定義的目標市場中的客戶服務。網路營銷市場細分是企業進行網路營銷的一個非常重要的戰略步驟,是企業認識網路營銷市場、研究網路營銷市場,進而選擇網路目標市場的基礎和前提。具體來說,網路營銷市場細分有以下幾個方面的作用:

1、有利於企業發掘和開拓新的市場
網路消費者尚未加以滿足的需求,對企業而言往往是潛在的,一般不易發現。在調查基礎上的市場細分,可以使企業深入了解網路市場顧客的不同需求,並根據各子市場的潛在購買數量、競爭狀況及本企業的實力的綜合分析,發掘新的市場機會,開拓新市場。

2、有利於制定和調整市場營銷組合策略
網路市場細分是網路營銷策略運用的前提。企業在對網路營銷市場細分後,細分市場的規模、特點顯而易見,消費者的需求清晰了,企業可以針對各細分市場制定和實施網路營銷組合策略,做到有的放矢。

3、有利於集中使用企業資源,取得最佳營銷效果
不管企業在網路營銷中試圖開展什麼工作或者最後總的目的是什麼,都將面對網路營銷中的主要和次要的目標市場。在網路營銷中,企業不僅要確定自己的目標市場在哪裡,還要確定哪些是主要的,哪些是次要的,從而選擇對自己最有利的目標市場,合理使用企業有限的資源,以取得最理想的經濟效益。

編輯本段原則實現網路市場細分化,並不是簡單地把消費者視為需求相同或不同就行了。因為它在企業市場營銷活動中,處於戰略地位,直接影響到企業各種營銷策略的組合。所以網路市場細分必然遵循一定的原則,或者具備一定的條件,這些原則主要有:
可衡量性可衡量性指表明消費者特徵的有關資料的存在或獲取這些資料的難易程度。亦即細分出來的市場不僅范圍比較明晰,而且能夠大致判定該市場的大小。各有其容易認識的組成人員,共同的特徵,表現出類似的行為,並且有可能取得表明購買特性的資料。比如,以地理因素、消費者的年齡和經濟狀況等因素,進行市場細分時,這些消費者的特徵就很容易衡量,該資料獲得也比較容易,而以消費者心理因素和行為因素進行市場細分時,其特徵就很難衡量。
實效性實效性是指網路營銷市場細分後各子市場的需求規模及獲利性值得企業進行開發的程度。也就是說,細分出來的各子市場必須大到足以使企業實現它的利潤目標。一個細分市場是否大到足以實現具有經濟效益的營銷目標,取決於這個市場的人數和購買力。在進行市場細分時,企業必須考慮細分市場上消費者的數量、消費者的購買能力和購買數量。一個細分市場應是適合設計一套獨立營銷計劃的最小單位,因此,市場細分並不是分得越細越好,而應該科學歸類,保持足夠容量,使企業有利可圖。
可接近性可接近性指企業能有效地集中力量接近網路目標市場並有效地為之服務的程度。企業對所選中的網路目標市場,能有效地集中營銷能力,開展營銷活動。可接近性一方面指企業能夠通過一定的媒體把產品信息傳遞到細分市場的消費者;另一方面指產品經過一定的渠道能夠到達細分市場。對於企業難以接近的網路市場,進行細分就毫無意義。
反應的差異性反應的差異性指不同的細分市場對企業採用相同營銷策略組合的不同反應程度。如果網路市場細分後,各細分市場對相同的營銷組合策略做出類似的反應,就不需要為每個子市場制定一個單獨的營銷組合策略了,細分市場也就失去了意義。例如,所有的細分市場按同一方式對價格變動做出反應,也就無需為每一個市場規定不同的價格策略。
穩定性網路細分市場必須在一定時期內保持相對穩定,以使企業制定較長期的營銷策略,有效地開拓並佔領該目標市場,獲取預期收益。若細分市場變化過快,將會增加企業的經營風險。

值得注意的是,細分市場並不是越細越好。因為如果細分過細會導致以下後果:增加細分變數,給細分帶來困難;影響規模效益;增大費用和成本。這時就應該實施「反細分化」策略。它並不是反對市場細分,而是要減少細分市場數目,即略去某些細分市場或把幾個太小細分市場集合在一起。

編輯本段標准1、BtoC的市場細分標准
一種產品的整體市場之所以可以細分,是由於消費者或用戶的需求存在差異性。在BtoC市場上,市場是由以滿足生活消費為目的的消費者構成的,消費者的需求和購買行為等具有許多不同的特性,這些不同的需求差異性因素,便是BtoC市場細分的基礎。由於引起消費者需求差異性的因素很多,在實際操作中,企業一般綜合運用有關標准來細分市場的,而不是單一採用某一標准。概括起來,BtoC市場細分的標准主要有4類,即地理因素、人口因素、心理因素、行為因素。以這些因素為標准來細分市場就產生出地理細分、人口細分、心理細分和行為細分4種市場細分的基本形式: ?

1)按地理因素細分市場。Internet這個全球性的網路,雖然打破了常規地理區域的限制,但是不同地理區域之間的人口、文化、經濟等差異將會長期存在。就目前我國區域經濟的不平衡性,在上網人口的分布上明顯呈現出東部沿海地區和中西部地區的不平衡性,這一特點也就構成了企業在網路市場細分過程中需要考慮的一個重要因素。

地理細分是指按照消費者所處的地理位置、自然環境來細分市場,比如,根據國家、地區、城市規模、氣候、人口密度、地形地貌等方面的差異將整體市場分為不同的細分市場。

地理因素之所以作為市場細分的標准,是因為處在不同地理環境下的消費者對於同一類產品往往有不同的需求與偏好,他們對企業採取的營銷策略與措施會有不同的反應。比如,在我國南方沿海一些省份,某些海產品被視為上等佳餚,而內地的許多消費者則覺得味道平常。又如,由於居住環境的差異,城市居民與農村消費者在室內裝飾用品的需求上大相徑庭。

地理變數易於識別,是細分市場應予以考慮的重要因素,但處於同一地理位置的消費者需求仍會有很大差異。比如,在我國的一些大城市,像北京、上海,流動人口逾百萬,這些流動人口本身就構成一個很大的市場,很顯然,這一市場有許多不同於常住人口市場的需求特點。所以,簡單地以某一地理特徵區分市場,不一定能真實地反映消費者的需求共性與差異,企業在選擇目標市場時,還需結合其他細分變數予以綜合考慮。

2)按人口因素細分市場。按人口統計因素,如年齡、性別、家庭規模、家庭生命周期、收入、職業、教育程度、宗教、種族、國籍等為基礎細分市場。消費者需求、偏好與人口統計變數有很密切的關系,比如,只有收入水平很高的消費者才可能成為高檔服裝、名貴化妝品、高級珠寶等的經常買主。人口統計變數較容易衡量,有關數據也相對較容易獲取,由此構成了企業經常以它作為市場細分標準的重要原因。人口因素包括以下幾種:

A、性別,男性與女性在產品需求與偏好上有很大不同,如在服飾、鞋帽、化妝品等方面的需求明顯有別。像美國的一些汽車製造商,過去一直是迎合男性要求設計汽車,現在,隨著越來越多的女性參加工作和社會經濟地位的改變和提高,這些汽車製造商正研究市場機會,設計具有吸引女性消費者特點的汽車。

B、年齡,不同年齡的消費者對商品需求的特徵也有著明顯的差異。一般來說,兒童需要玩具、食品、童裝、兒童讀物;青年人則需要學習、體育和文娛用品;老年人需要營養品與醫療保健用品等。按年齡細分市場,有利於滿足各年齡檔次的消費者的特定需要。因此,企業必須掌握網路消費者的年齡結構、各年齡段的消費者占整個消費者群體的比重及各種年齡消費者的需求特點。

C、收入,不同收入的消費者對商品的需求也有明顯的差異。一般而言,低收入者對商品價格會比較敏感,而高收入者更看重商品的品質以及購買的方便性。比如,同是外出旅遊,在交通工具以及食宿地點的選擇上,高收入者與低收入者會有很大的不同。再如,目前我國學生占上網人口的比重較大,而有網上消費記錄的卻不多,這在很大程度上也是由於經濟條件的制約。正因為收入是引起需求差別的一個直接而重要的因素,所以企業應該用不同檔次、不同價格的商品去滿足具有不同支付能力的消費者。

D、職業與教育,指按消費者職業的不同,所受教育的不同以及由此引起的需求差別細分市場。比如,教師、職員、工人、農民、學生等不同職業者,對商品的需求有明顯的差異。又如,由於消費者所受教育水平的差異所引起的在志趣、生活方式、文化素養、價值觀念等方面的差異,會影響到他們的購買種類、購買行為、購買習慣等,不同消費者對居室裝修用品的品種、顏色等有不同的偏好就是一個證明。

E、家庭生命周期,一個家庭,按年齡、婚姻和子女狀況等,可劃分為7個階段。在不同階段,家庭購買力、家庭人員對商品的興趣與偏好有較大差別。

單身階段:年輕,單身,幾乎沒有經濟負擔,新消費觀念的帶頭人,娛樂導向型購買。

新婚階段:年輕夫妻,無子女,經濟條件比較好。他們購買力強,對耐用品、大件商品的購買慾望強烈。

滿巢階段Ⅰ:年輕夫妻,有6歲以下子女,家庭用品購買的高峰期。不滿足現有的經濟狀況,注意儲蓄,購買較多的兒童用品。

滿巢階段Ⅱ:年輕夫妻,有6歲以上未成年子女,經濟狀況較好,購買趨向理智型,受廣告及其他市場營銷刺激的影響相對減少,注重檔次較高的商品及子女的教育投資。

滿巢階段Ⅲ:年長的夫婦與尚未獨立的成年子女同住,經濟狀況較好,妻子或子女皆有工作。他們注重儲蓄,購買冷靜、理智。

空巢階段:年長夫婦,子女離家自立。前期收入較高,購買力達到高峰期,較多購買老年人用品,如醫療保健品,娛樂及服務性消費支出增加。後期退休收入減少。

孤獨階段:單身老人獨居,收入銳減。特別注重情感、關注等需要及安全保障。

除了上述方面,經常用於市場細分的人口變數還有家庭規模、民族、種族、宗教、國籍等。實際上,大多數企業通常採用兩種或兩種以上人口因素來細分市場。

3)按心理因素細分市場。根據購買者所處的社會階層、生活方式、個性特點等心理因素細分市場就叫心理細分。

A、社會階層。社會階層是指在某一社會中具有相對同質性和持久性的群體。處於同一階層的成員具有類似的價值觀、興趣愛好和行為方式,不同階層的成員則在上述方面存在較大的差異。很顯然,識別不同社會階層的消費者所具有的不同特點,對很多產品的市場細分將提供重要的依據。

B、生活方式。通俗地講,生活方式是指一個人怎樣生活。人們追求的生活方式各不相同,有的追求新潮時髦,有的追求恬靜、簡朴,有的追求刺激、冒險,有的追求穩定、安怡。西方的一些服裝生產企業,為「簡朴的婦女」、「時髦的婦女」和「有男子氣的婦女」分別設計不同服裝;煙草公司針對「挑戰型吸煙者」、「隨和型吸煙者」及「謹慎型吸煙者」推出不同品牌的香煙,均是依據生活方式細分市場。

C、個性。個性是指一個人比較穩定的心理傾向與心理特徵,它會導致一個人對其所處環境作出相對一致和持續不斷的反應。俗語說:「人心不同,各如其面」,每個人的個性都會有所不同。通常,個性會通過自信、自主、支配、順從、保守、適應等性格特徵表現出來。企業依據個性因素細分市場,可以為其產品更好地賦予品牌個性,以與相應的消費者個性相適應。

4)按行為因素細分市場。根據購買者對產品的了解程度、態度、使用情況及反應等將他們劃分成不同的群體,叫行為細分。許多人認為,行為變數能更直接地反映消費者的需求差異,因而成為市場細分的最佳起點。按行為因素細分市場主要包括:

A、購買時機。根據消費者提出需要、購買和使用產品的不同時機,將他們劃分成不同的群體。如有些商品是時令商品(如電扇、空調、取暖器等),有些商品是節日禮品或婚嫁特殊品,消費者購買時間有一定的規律性。

B、追求利益。依據消費者通過購買、消費產品期望得到的主要利益,進行市場細分。消費者購買某種產品總是為了解決某類問題,滿足某種需要。然而,產品提供的利益往往並不是單一的,而是多方面的。消費者對這些利益的追求時有側重,如對購買手錶有的追求經濟實惠、價格低廉,有的追求耐用可靠和使用維修的方便,還有的偏向於顯示出社會地位。

C、使用者狀況。根據顧客是否使用和使用程度細分市場。通常可分為:經常購買者、首次購買者、潛在購買者、非購買者。大公司往往注重將潛在使用者變為實際使用者,較小的公司則注重於保持現有使用者,並設法吸引使用競爭產品的顧客轉而使用本公司產品。

D、使用數量。根據消費者使用某一產品的數量大小細分市場。通常可分為大量使用者、中度使用者和輕度使用者。大量使用者人數可能並不多,但他們的消費量在全部消費量中占很大的比重。美國一家公司發現,美國啤酒的80%是被50%的顧客消費掉的,另外一半的顧客的消耗量只佔消耗總量的12% 。因此,啤酒公司寧願吸引重度飲用啤酒者,而放棄輕度飲用啤酒者,並把重度飲用啤酒者當作目標市場。該公司還進一步了解到,大量喝啤酒的人多是工人,年齡在25~50歲之間,喜歡觀看體育節目,每天看電視的時間不少於3~5小時。很顯然,根據這些信息,企業可以大大改進其在定價、廣告傳播等方面的策略。

E、品牌忠誠程度。企業還可根據消費者對產品的忠誠程度細分市場。有些消費者經常變換品牌,另外一些消費者則在較長時期內專注於某一品牌或少數幾個品牌。通過了解消費者品牌忠誠情況,品牌忠誠者與品牌轉換者的各種行為與心理特徵,不僅可為企業細分市場提供基礎,同時也有助於企業了解為什麼有些消費者忠誠本企業產品,而另外一些消費者忠誠於競爭企業的產品,從而為企業選擇目標市場提供啟示。

F、購買的准備階段。消費者對各種產品的了解程度往往因人而異。有的消費者可能對某一產品確有需要,但並不知道該產品的存在;還有的消費者雖已知道產品的存在,但對產品的價值、穩定性等還存在疑慮;另外一些消費者則可能正在考慮購買。針對處於不同購買階段的消費群體,企業可進行市場細分並採用不同的營銷策略。

G、態度。企業還可根據市場上顧客對產品的熱心程度來細分市場。不同消費者對同一產品的態度可能有很大差異,如有的持肯定態度,有的持否定態度,還有的持既不肯定也不否定的無所謂態度。針對持不同態度的消費群體在廣告、促銷等方面應當有所不同。

2、BtoB的市場細分標准
許多用來細分BtoC市場的標准,同樣可用於細分BtoB市場。但由於生產者與消費者在購買動機與行為上存在差別,所以,除了運用前述BtoC市場細分標准外,還可用其他標准來細分BtoB市場。

1)用戶規模。在BtoB市場中,大客戶數量少,但每次購買量往往很大;而中小客戶數量多,但每次購買量很小。用戶規模不同,企業的營銷組合方案也應該有所區別。網路營銷中,藉助顧客資料庫,就可以對企業的用戶按照采購數量實行分類管理,制定不同的營銷策略。

2)最終用戶。在BtoB市場上,依據產品的最終用戶細分企業用戶群,在於強調某個產品在某個行業的最終用途。不同的最終用戶(或產品不同的最終用途)對同一種產品追求的利益不同。企業分析產品的最終用戶,就可以針對不同用戶的不同需求制定不同的營銷策略。

3)企業購買狀況。根據企業購買方式來細分市場。企業購買的主要方式包括直接重復購買,重復購買及新任務購買。不同的購買方式的采購程度、決策過程等不相同,因而可將整體市場細分為不同的子市場。

編輯本段方法根據細分程度的不同,市場細分有3種方法,即完全細分,按一個影響需求因素細分和按兩個以上需求因素細分。

1、完全細分
假如購買者的需求完全不同,那麼每個購買者都可能是一個單獨的市場,完全可以按照這個市場所包括的購買者數目進行最大限度的細分,即這個市場細分後的小市場數目也就是構成此市場的購買數目。在實際市場營銷中,有少數產品確實具有適於按照這種方法細分的特性。但在大多數情況下,要把每一購買者都當作一個市場,並分別生產符合這些單個購買者需要的各種產品,從經濟效益上看是不可取的,而且實際上也是行不通的。因此,大多數企業還是按照購買者對產品的要求或對市場營銷手段的不同反應,將他們做概括性的分類。

2、按一個影響需求的因素細分
對某些通用性比較大,挑選性不太強的產品,往往可按其中一個影響購買者需求最強的因素進行細分,如可按收入不同劃分,或按不同年齡范圍劃分。

3、按兩個以上影響需求的因素細分
大多數產品的銷售都受購買者多種需求因素的影響,如不同年齡范圍的消費者,因生理或心理的原因對許多消費品都有不同要求;同一年齡范圍的消費者,因收入情況不同,也會產生需求的差異;同一年齡范圍和同一收入階層的消費者,更會因性別、居住地區及許多情況不同而有紛繁復雜、互不相同的需求。因此,大多數產品都需按照兩個或兩個以上的因素細分。

㈡ 網路營銷主要分為哪幾塊

1、根據抄營銷渠道的不同,可分為直接網上銷售和間接網上銷售;
2、根據網上交易的完善程度不同,可將網路營銷分為完全網路營銷和不完全網路營銷;
3、按照開展網路交易的范圍來分類,網路營銷可分為3類:本地網路營銷、運程國內網路營銷、全球網路營銷;
4、根據網上市場的類型不同,將網路營銷劃分為網上零售、網上貿易、網上交易市場;
5、按照使用網路的類型來分類,網路營銷主要分為基於EDI網路的網路營銷、基於Intranet(企業內部網)網路的網路營銷以及基於Internet網路的網路營銷;

㈢ 網路營銷市場如何細分

我們來討論網路營銷中市場細分中的三大原則:
(1)可衡量性原則:
進行市場細分就是為對一部分市場進行全面和徹底的開發與運用,那麼在做細分市場時一定要考慮到可衡量性,也就是說要有可控性。主要表現為:對要明確了解到細分市場上消費者對商品需求的差異性的各項要求,通過產品或服務反映和說明讓消費感覺到你的差異。
對細分後的市場范圍清楚界定:如對生產資料市場進行細分,則可選擇最終用戶、用戶規模和生產能力、用戶地點等因素作為細分標准。
對市場容量的衡量:在細分市場後作為企業就要明確細分范圍內的市場容量是多大,因為細分市場就是為了對市場進行全面徹底的開發和利用。
對市場潛力的衡量:成功營銷最大的定律是就不斷開發新的有需求的市場,對於很一個商品來說不是所有的地區都有無限的市場,所以在細分市場時我們除了考慮到現在有的市場容量,還要考慮在將來的很長一段時間內,對於這個細分范圍內還有很多潛在的市場需求。
(2)可占據性原則:
不管多麼好的市場如果你的企業或是商品沒法佔據這塊市場,那麼再細分也是沒有意義,所以細分市場時一定考慮到企業進入這個市場有多大的一定量的銷售額。根據這一要求我們要從各個細分市場的規模、發展潛力、購買力等方面進行著手,通常說在企業對營銷策略和商品有絕對信心時,市場的規模、發展潛力、購買力等方面越大,那麼你的企業進入這個市場後占據性就會更強,銷售額就會更大。
(3)相對穩定性:
我想任何一個企業在做一項產品或服務時都想在進入市場後能夠有一個長期、穩定的市場。所以一定要考慮佔領後的目標市場要能保證企業在相當長的一個時期經營穩定,避免目標市場變動過快給企業帶來風險和損失,保證企業取得長期穩定的利潤的。
網路營銷市場細分的三大原則一定要追求精、准、可控。

㈣ 網路營銷方案怎麼寫

網路營銷方案怎麼寫

網路營銷方案是指具有電子商務網路營銷的專業知識,可以為傳統企業或網路企業提供網路營銷項目策劃咨詢、網路營銷策略方法、電子商務實施步驟等服務建議和方案,或代為施行以求達到預期目的人進行的一種網路商務活動的計劃書。

網路營銷方案是指企業、組織、政府部門或機關、個人在以網路為工具的系統性的經營活動之前,根據自身的需求、目標定製的個性化的高性價比的網路營銷方案。

網路營銷方案可以包括的內容如下:

一、戰略整體規劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。

二、營銷型網站:網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。

三、傳播內容規劃:品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。

四、整合傳播推廣:SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。

五、數據監控運營:網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。

網路營銷方案設計基本步驟

網路營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發點和依據,即明確企業的網路營銷目標,以及在特定的網路營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即SWOT分析)。然後在確定策劃的出發點和依據的基礎上,對網路市場進行細分,選擇網路營銷的目標市場,進行網路營銷定位。最後對各種具體的網路營銷策略進行設計和集成。

(一)明確組織任務和遠景

要設計網路營銷方案,首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。

企業的任務是企業所特有的,也包括了公司的'總體目標、經營范圍以及關於未來管理行動的總的指導方針。區別於其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。

(二)確定組織的網路營銷目標

任務和遠景界定了企業的基本目標,而網路營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的企業網路營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如"利潤比上年增長12","品牌知名度達到50"等等。網路營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。

(三)SWOT分析

除了企業的任務、遠景和目標之外,企業的資源和網路營銷環境是影響網路營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助於公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助於正確地設置網路營銷目標並制定旨在充分利用網路營銷機會、實現這些目標的網路營銷計劃。

(四)網路營銷定位

為了更好地滿足網上消費者的需求,增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會,從事網路營銷的企業必須做好網路營銷定位。網路營銷定位是網路營銷策劃的戰略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利於網路營銷總體戰略的制定。

(五)網路營銷平台的設計

所說的平台,是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網路營銷活動需要五種基本的平台:信息平台、製造平台、交易平台、物流平台和服務平台。

(六)網路營銷組合策略

這是網路營銷策劃中的主題部分,它包括4P策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計。以及開展網路公共關系。

三段式網路營銷策劃方案

1、確定目標:策劃對象?策劃目標?策劃的意義作用?

2、分析思路:從目標客戶、競爭對手、自身優劣勢洞察來綜合分析,確定策劃的整體思路。

3、執行分解:將思路具體落地,需要分解為幾個模塊、幾個步驟和環節,然後需要的人力、財力、物力的資源配合,最後將所有操作編製成一份甘特圖,從時間、空間、任務、目標等落實到人。

這樣基本上一份網路營銷策劃方案就完成了。需要注意的是,在具體的網路營銷策劃方案執行過程中,不管前期考慮多周詳,也一定有需要調整的細節。所以,前期策劃、組織領導和執行監督控制。是一樣都不能缺失,才能將網路營銷工作越做越好。運籌帷幄,決勝網路。

網路營銷方案作用表現有如下二點:

1. 網路營銷方案解決的就是企業主和網路公司疑惑和觀望的問題,網路營銷顧問公司打破了網路科技公司重技術輕營銷的弊端,為企業提供全面的網路營銷策劃,為企業做針對性的網路市場調查研究,結合企業自身的發展特色做好網路規劃,使企業最終走上健康的電子商務發展道路。

網路營銷方案可以在企業的網路商務開展的初期就開始結合企業的實際情況和傳統營銷的策略制定出網路營銷的詳細計劃,將網路營銷戰略和策略的實施從最初就結合起來,從策劃到網站建設到項目整個的實施都從專業的角度去分析,去實施。

2. 網路營銷方案在很大程度上是決定了以後的營銷方法,因此網路營銷方案的提出起到一個重要的銜接作用,為此,網路營銷顧問劉禹含提出了效益型網路營銷方案,是按照效果付費的綜合顧問型網路營銷解決方案,本著公平、公正的態度,以科學的方式進行網路營銷效果評測,針對企業原有網站的統計數據進行研究分析,以提出一整套有效的網路營銷效果預估值,採用國內知名的第三方數據統計系統對網路營銷效果進行跟蹤監測。

㈤ 網路市場細分依據是什麼

網路市場細分是指企業在調查研究的基礎上,依據網路消費者的購買慾望、購買動機與習慣愛好的差異性,把網路營銷市場劃分成不同類型的群體,每個消費群體構成企業的一個細分市場。
一種產品的整體市場之所以可以細分,是由於消費者或用戶的需求存在差異性。市場是由以滿足生活消費為目的的消費者構成的,消費者的需求和購買行為等具有許多不同的特性,這些不同的需求差異性因素,便是市場細分的基礎。由於引起消費者需求差異性的因素很多,在實際操作中,企業一般綜合運用有關標准來細分市場的,而不是單一採用某一標准。概括起來,市場細分的標准主要有4類,即地理因素、人口因素、心理因素、行為因素。
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㈥ 什麼叫網路營銷目標市場定位

分類: 教育/科學 >> 科學技術
問題描述:

請給我一個准確的符合題目問題的答案

解析:

網路營銷的目標市場定位,是要選定市場上競爭對手產品所處的位置,經過諸多方面的比較,結合本企業自身條件,為自己的產品創造一定的特色,塑造並樹立一定的市場形象,以求目標顧客通過網路平台在心目中形成對自己產品的特殊偏愛。其實質就在於取得目標市場的競爭優勢,確定產品在顧客心目中的適當位置並留下值得購買的印象,以便吸引更多的顧客。

如何確定企業網路營銷策略,對於企業在市場營銷戰略體系中建立有利於企業及其產品的市場特色、限定競爭對手、滿足顧客的偏好、提高企業競爭力具有重要意義。

網路營銷的市場細分

網路市場上有成千上萬的消費者並且迅速增加,他們有著各自的心理需要、生活方式和行為特點。工業品與民用品的購買心態就有很大的差異,就我國敏感行業來說,僅從用戶對各種敏感元件及感測器的需求看,差異性就很大。如用戶購買感測器芯體,有要國產的,有要進口原裝的;有的不惜品質的可用、夠用、實用性,一味追求高價格;有的為了追求低價格,而不顧產品的使用性。企業體制與性質的不同,其采購心態也不竟相同,國有和民營就體現出明顯的差異性,采購人員的利益趨向、職業道德、職務角色、管理制度約束等因素都是市場銷售要仔細分析的要點。再以民用品服裝說,從消費者對服裝的需求來看,差異性就很大,有的為了追求時髦,不惜高價購買時尚服裝,有的是為了顯示自己的身份和社會地位而購買高價高質且雅緻的服裝;有的是由於收入低或追求樸素,購買大眾化的服裝。企業面對著消費者千差萬別的需求,由於人力、物力及財力的限制,不可能生產各種不同的產品來滿足所有顧客的不同需求,也不可能生產各種產品來滿足消費者的所有需求。

為了提高企業的經濟效益,有必要細分市場。網路消費者的需求差異是網路市場細分的內在依據。只要存在兩個以上的消費者,便可根據其需求、習慣和購買行為的不同,進行市場細分。況且在市場競爭中,一個企業不可能在營銷全過程中都占絕對優勢。為了進行有效的競爭,企業必須評價、選擇並集中力量用於能發揮自己相對優勢的市場,這便是市場細分的外在強制,即它的必要性。

市場細分後,每個市場變得小而具體,細分市場的規模、特點顯而易見,消費者的需要清晰了,企業就可以根據不同的商品制定出不同的市場營銷組合策略,來適應消費者不斷變化的需求。否則,離開了市場細分,所制定的市場營銷組合策略必然是無的放矢的。

目標市場定位原則

網路市場定位的基本原則,是掌握原已存在於人們心中的想法,打開客戶的聯想之門使自己提供的產品在顧客心目中占據有利地位。因此,定位的起點是網民的消費心理。只要把握了網民的消費心理,並藉助恰當的手段把這一定位傳播給目標網民,就可以收到較好的營銷效果。

在虛擬市場中,僅僅做到這一點還是不夠的。心理定位畢竟需要兌現,成為產品的實際定位。在掌握消費心理的同時,也要琢磨產品,使品牌的心理定位與相應產品的功能和利益相匹配,定位才能成功。

定位需要公司的市場研究、定位策劃、產品開發以及其他有關部門的密切配合。仔細分析定位內涵不難發現,定位是為了在消費者心目中占據有利的地位,這個「有利地位」當然是相對競爭對手而言的。從這個角度講,定位不僅要把握消費者的心理,而且要研究競爭者的優勢和劣勢。

因此,所定位的目標市場,應具備以下兩個條件:

(1)目標市場內所有的網民必須具備幾個基本相同的條件,比如收入、受教育的程度、職業、消費習慣等,這樣才能明確地劃分出目標市場的范圍。

(2)目標市場必須具備一定的市場規模。因為,規模小的目標市場購買力相應也小,如果投資過大,就會得不償失。

在實踐中,網路營銷商應注意以下幾個定位戰略。

1.初次定位與重新定位

初次定位指新成立的企業或新產品在進入虛擬市場時,企業必須從零開始,運用所有的市場營銷組合,使產品特色確實符合所選擇的目標市場。

重新定位,即二次定位或再定位。是指企業變動產品特色,改變目標顧客對其原有的印象,使目標顧客對其產品新形象有一個重新的認識。重新定位對於企業適應市場環境、調整市場營銷戰略是必不可少的。通常,產品在市場上的初次定位即使很恰當,但在出現下列情況時也需考慮重新定位:一是在本企業產品定位附近出現了強大的競爭者,擠佔了本企業品牌的部分市場,導致本企業產品市場萎縮和品牌的目標市場佔有率下降;二是消費者的偏好發生變化,從喜愛本企業品牌轉移到喜愛競爭%D

㈦ 網路營銷的分類有哪些

網路營銷的分類有:

1、搜索引擎營銷:即SEM,通過開通搜索引擎競價,讓用戶搜索相關關鍵詞,並點擊搜索引擎上的關鍵詞創意鏈接進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息。

2、搜索引擎優化:即SEO,指的是在了解搜索引擎自然排名機制的基礎上,使用網站內及網站外的優化手段,使網站在搜索引擎的關鍵詞排名提高,從而獲得流量,進而產生直接銷售或建立網路品牌。

3、電子郵件營銷:是以訂閱的方式將行業及產品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。

4、即時通訊營銷:利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。

5、病毒式營銷:病毒營銷模式來自網路營銷,利用用戶口碑相傳的原理,是通過用戶之間自發進行的,費用低的營銷手段。

(7)關於網路營銷的市場細分擴展閱讀:

網路營銷的優勢:

1、網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,可以有效降低企業營銷信息傳播的成本。

2、網路銷售無店面租金成本。且有實現產品直銷功能,能幫助企業減輕庫存壓力,降低運營成本。

3、國際互聯網覆蓋全球市場,通過它,企業可方便快捷地進入任何一國市場。

4、網路營銷具有交互性和縱深性 ,通過鏈接,用戶只需簡單地點擊滑鼠,就可以從廠商的相關站點中得到更多、更詳盡的信息。進一步減少了用戶和企業、品牌之間的距離。

5、成本低、速度快、更改靈活,即使在較短的周期進行投放,也可以根據客戶的需求很快完成製作。

參考資料來源:

網路——網路營銷

網路——網路營銷方法

㈧ 網路營銷分類有哪些

網路營銷是隨著互聯網進入商業應用而產生的,尤其是萬維網(www)、電子郵件(e-mail)、搜索引擎等得到廣泛應用之後,網路營銷的價值才越來越明顯。
網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。其中可以利用多種手段,如E-mail營銷、博客與微博營銷、網路廣告營銷、視頻營銷、媒體營銷、競價推廣營銷、SEO優化排名營銷等。總體來講,凡是以互聯網或移動互聯為主要平台開展的各種營銷活動,都可稱之為整合網路營銷。簡單的說,網路營銷就是以互聯網為主要平台進行的,為達到一定營銷目的的全面營銷活動。
現在網上關於這方面的教程有很多,但是很多都是過時的,因為互聯網是在不斷的變化的,為了避免讓大家學到錯誤的過時的知識,組建了一個群,裡面有專人解答 。想學學習自媒體和SEO的小夥伴,可以來這里學習,這個群的開始的幾位數字是:475,中間的幾位數字是:506,最後的幾個數字是:249。按照順序組合起來就可以找到。
網路營銷的特點有兩個方面:一方面是基於互聯網,以互聯網為營銷介質;另一方面它屬於營銷范圍,是營銷的一種表現形式。企業網路營銷包含企業網路推廣和電子商務兩大要素,網路推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動,電子商務指的是利用簡單、快捷,低成本的電子通訊方式,買賣雙方無需謀面地進行各種商貿活動。網路營銷與傳統營銷一樣都是為了實現企業營銷目的,但在實際操作和實施過程還是有比較大的區別。

網路營銷是以現代營銷理論為基礎,藉助網路、通信和數字媒體技術實現營銷目標的商務活動,是科技進步、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成;是信息化社會的必然產物。網路營銷根據其實現方式有廣義和狹義之分,廣義的網路營銷指企業利用一切計算機網路進行營銷活動,而狹義的網路營銷專指國際互聯網營銷。

也是指組織或個人基於開發便捷的互聯網路,對產品、服務所做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程,網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是建立在互聯網基礎之上藉助於互聯網特性來實現一定營銷目標的營銷手段。

從營銷的角度出發,網路營銷可以定義為:網路營銷是建立在互聯網基礎之上、藉助於互聯網來更有效的滿足顧客的需求和願望,從而實現企業營銷目標的一種手段。網路營銷不是網上銷售,不等於網站推廣,網路營銷是手段而不是目的,它不局限於網上,也不等於電子商務,它不是孤立存在的,不能脫離一般營銷環境而存在,它應該被看做傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。

廣義的說,企業利用一切網路(包括社會網路,計算機網路;企業內部網,行業系統專線網及互聯網;有線網路,無線網路;有線通信網路與移動通信網路等)進行的營銷活動都可以被稱為網路營銷。

狹義的說,凡是以國際互聯網為主要營銷手段,為達到一定營銷目標而開展的營銷活動,稱為網路營銷。

與2015年之前傳統的網路營銷定義相比,網路營銷定義(2016)體現了一些新的特點:

(1)體現了網路營銷的生態思維:網路營銷以互聯網為技術基礎,但連接的不僅僅是電腦和其他智能設備,更重要的是建立了企業與用戶及公眾的連接。連接成為網路營銷的基礎。

(2)突出了網路營銷中人的核心地位:通過互聯網建立的社會關系網路,核心是人,人是網路營銷的核心,一切以人為出發點,而不是網路技術、設備、程序或網頁內容。

(3)強調了網路營銷的顧客價值:為顧客創造價值是網路營銷的出發點和目標,網路營銷是一個以顧客為核心的價值關系網路。

(4)延續了網路營銷活動的系統性:網路營銷的系統性是經過長期實踐檢驗的基本原則之一,網路營銷的內容包括規劃、實施及運營管理,而

㈨ 網路營銷公司主要可細分為哪些部門和崗位

細分的話有市場部、業務部、宣傳部、策劃部、網路部等。其他象人事、內勤、後勤這些也不可少。部門分多少不重要,關鍵是需要,有用,可以帶來效率、效益、成本等方面的好處。

㈩ 網路市場細分的概述

19世紀50年代,美國著名的市場學家溫德爾·史密斯(Wendell R.Smith)提出市場細分的概念,基於市場「多元異質性」論上的市場細分理論為企業選擇目標市場提供了基礎。
網路營銷市場可以分成若干個細分市場,每個細分市場都由需求和願望大體相同的消費者組成。在同一細分市場內部,消費者需求大致相同,不同細分市場之間,則存在明顯差異性。

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