『壹』 10p營銷理論的類別
第一個「P」是「探查」(Probing)。這是一個醫學用語。醫生檢查病人時就是在探查,即深入檢查。因此,戰略4P』s的第一個「P」就是要探查市場,市場由哪些人組成,市場是如何細分的,都需要些什麼,競爭對手是誰以及怎樣才能使競爭更有成效。真正的市場營銷人員所採取的第一個步驟,就是要調查研究,即市場營銷調研(Marketing Research)。
第二「P」是「細分」(partitioning),即把市場分成若幹部分。每一個市場上都有各種不同的人(顧客群體),人們有許多不同的生活方式。比如:有些顧客要買汽車,有的要買機床,有的希望質量高,有的希望服務好,有的希望價格低。分割的含義就是要區分不同類型的買主,即進行市場細分,識別差異性顧客群。
但是,你不能滿足所有買主的需要,必須選擇那些你能在最大程度上滿足其需要的買主,這就需要第三個「P」是「優先」(Prioritizing)。哪些顧客對你最重要?哪些顧客應成為你推銷產品的目標?假定你到美國去推銷絲綢女裝,你必須了解美國市場,必須分出各種不同類型的買主,即各類女顧客,必須優先考慮或選擇你能夠滿足其需要的那類顧客。
第四個「P」是定位(Positioning)。定位就是,你必須在顧客心目中樹立某種形象。大家都知道某些產品的聲譽。如果你認為「賓士」牌汽車聲譽極好,那就是說,這個牌子的市場地位很高;而另一種汽車聲譽不好,就是說它的市場地位較低。因此,公司都必須決定,你打算在顧客心目中為自己的產品樹立什麼樣的形象。產品一旦經過定位後,便可以運用上面提到的戰術4P』s。如果某公司想生產出世界市場上最好的機床,那麼該公司就應該知道,他的產品的質量要最高,價格也要高,他的渠道應該是最好的經銷商,促銷要在最適當的媒體上作廣告,還要印製最精美的產品目錄等等。如果我不把這種機床定在最佳機床的位置上,而只是定為一種經濟型機床,那麼我就採用與此不同的營銷組合。因此,關鍵是怎樣決定你的產品在國內或國際上的地位。
至於另外兩個「P」,科特勒稱為「大市場營銷」(Megamarketing)。即政治力量」(Political Power)、「公共關系」(Public Relations)。
『貳』 市場營銷中4P,6P,10P理論是什麼
4P:產品(proct) 價格(price) 渠道(place) 促銷(promotion)
6P:產品(Proct)、價格(Price)、渠道(Place)、推廣內(Promotion)、政治力量(容Political Power)與公共關系(Public Relations)
10P:調查(Probing)、 Partitioning 分割、 Positioning 定位、Proct 產品、Price 價格、 Place 渠道、 Promotion. 促銷、Personal 人員、Political power政治權力、Public relationship公共關系
『叄』 市場營銷10P、4C代表什麼
怎麼沒10P了。。。樓上那位沒好好學吧
10P
1967年,菲利普·科特勒(Philip Kotler)在其暢銷書《營銷管理:分析、規劃與控制》第一版進一步確認了以4Ps為核心的營銷組合方法,此後隨著該書的暢銷,4Ps組合理論得到廣泛傳播和接受。70年代服務營銷的研究開始興起。
到1981年Booms and Bitner提出了服務營銷的7Ps組合理論,即在原來4Ps的基礎上增加:實體證明(Physical Evidence)、標准化流程(Process)、人(People)。1986年,科特勒又提出了大營銷的6Ps組合理論(Megamarketing Mix Theory),即在原來4Ps的基礎上增加:政治權力(Policy Power)、公共關系(Public Relation)。隨著對營銷戰略計劃的重視。
1986年6月30日,科特勒在我國對外經貿大學的演講中,又提出在大營銷的6Ps之外,還要加上戰略 4P,即探查(Probing)、劃分(Partitioning)、優先(Prioritizing)、定位(Positioning);這樣到90年代初,人們普遍認同把原來大營銷的6Ps組合理論再加入戰略營銷的4P,形成一個比較完整的10Ps營銷組合理論。
市場營銷戰略管理的實質是根據企業所處的外部環境和企業本身的內部經營要素來決定企業的戰略目標,為企業指明前進的方向。企業必須從戰略的高度來確定企業經營活動的方向、中心及重點,優化戰略營銷組合,並在市場營銷戰略的指導下,制定合理的戰術性營銷組合。市場營銷戰略組合包括戰略性要素和戰術性要素。戰略性要素包括探查、劃分、優先、定位等4個戰略原則;戰術性要素包括產品、價格、分銷、促銷、政治權力和公共關系等6個策略。
4P 產品,價格,渠道,促銷
『肆』 營銷觀念里的10P'S主要說的什麼
大市來場營銷的運用方式和步驟一源般說來,大市場營銷的三個步驟是: 大市場營銷的運用方式和步驟一般說來,對聲望的運用往往以洞察競爭對手的心理狀態為前提。蓋帝就曾因運用聲望而獲得成功。前者是指運用商業性手段,設計總體戰略往往與運用政府機構的權力聯系起來。大市場營銷的運用方式和步驟一般說來,這種方式應用最廣,更巧妙的報酬方式: 三洋公司提出了忠誠補貼的方式。但哈默採取了與眾不同的投標方式,這種方式是與權力聯系在一起的。這些活動的順序可按兩種方式排列:線性排列法和多線性排列法。
『伍』 10Ps營銷理論的組合理論
隨著對營銷戰略計劃的重視,科特勒1986年在中國對外經貿大學演講時提出了戰略營銷的4P,它的提出也是現實市場交換環境變化導致的結果。生產力的發達導致市場供過於求,有效需求的不足,使得市場上競爭日趨激烈;營銷觀念哲學的提出和發展,使得企業認識到僅僅依靠戰術營銷組合的6Ps(科特勒的分法),難以應對日益復雜和競爭激烈的市場,企業如果要在市場中取得成功需要有長期的戰略營銷計劃。
而事實上,市場進入供過於求後,有效需求的嚴重不足成為此後市場上最主要的交換障礙。為了克服這一最主要障礙,營銷觀念執行面含義演變為「顧客導向、競爭者導向,以及企業內部跨功能協調的市場導向觀念」。而為了真正做好顧客導向、競爭者導向和企業內部跨功能協調,企業的營銷計劃必須有一個戰略計劃存在。我們分析戰略4P的內容:探查、分割、優先、定位,這四個戰略P,其實就是我們今天常用的STP分析;而STP分析中,最關鍵的落腳點是在定位(Positioning)上,前面三個P的活動目的都是為了企業能夠在市場上找准一個定位。我們再來分析定位的目的,定位與營銷中的兩個關鍵概念關系密切,即目標市場及產品差異性;企業尋找和設計自己一個市場定位,就是為了一方面能夠使得自己提供的產品或服務真正符合特定目標市場顧客的需求,挖掘特定市場的消費者潛在需求,這實際上是在克服消費者方面的障礙;定位另一個方面的目的在於通過定位形成與競爭者的差異,這樣運用差異化的戰略來與競爭者爭奪有限數量的市場需求,這實際上是在克服競爭者方面的障礙。
因此定位目的就是:克服消費者障礙來挖掘需求,克服競爭者障礙來爭奪需求,總結起來都是為了克服整個市場有效需求不足這一最主要的交換障礙。戰略4P的落腳點是為了定位,定位目的是為了更好地克服整個市場有效需求不足這一最主要的交換障礙,這樣我們就可以知道,由6Ps演變到增加戰略4P後的10Ps,其內在動力還是因為現實市場交換過程中出現了新的障礙,為了有效克服障礙,市場營銷組合必須增加新的內容。
10Ps一個比較完整的營銷管理理論框架
考慮到除最具特色的目標集團之外的公眾主張,科特勒(Kotler,1986)於1986年提出了兩個附加的和一般的P:政治權力(Political power)和公共關系(Public relation),認為除了給顧客和中間商(如代理商、分銷商和經紀人)提供利益外,同樣應包括政府、工會和可以阻礙企業進入某市場以獲利的其他利益集團。政治權力是指為了進入和在目標市場上經營,向產業官員、立法人員和政府官僚們提出自己的主張,為了獲得其他利益集團的預期反應和關注,運用審慎的院外活動和談判技巧;公共關系則在於影響公眾的觀點,在公眾心目中樹立良好的產品和企業形象,這主要是通過大眾性的溝通技術來實現。他進一步將加入此兩個要素的營銷稱之為「大營銷」(Megamarketing),意思是說營銷是在市場特徵之上的,即不僅僅是要考慮市場環境因素,還要考慮政治和社會因素。營銷者必須藉助政治技巧和公共關系技巧,以便在全球市場上有效的開展工作。這即是我們所說的6Ps。
同時,隨著對營銷戰略計劃過程的重視,科特勒又提出了戰略營銷計劃過程必須優先於戰術營銷組合(即4Ps)的制定,戰略營銷計劃過程也可以用4P來表示:
(1)探查(Probing)。Probing(探查或研究)是一個醫學用語,本意是指醫生對病人進行深入細致的徹底的檢查。在營銷學上, Probing實際上就是市場營銷調研(MarketingResearch),其含義是在市場營銷觀念的指導下,以滿足消費者需求為中心,用科學的方法,系統地收集、記錄、整理與分析有關市場營銷的情報資料,比如市場由哪些人組成,市場是如何細分的,都需要些什麼,競爭對手是誰以及怎樣才能使競爭更有效等,從而提出解決問題的建議,確保營銷活動順利地進行。市場營銷調研是市場營銷的出發點。「真正的市場營銷人員所採取的第一個步驟,總是要進行市場營銷調研」(科特勒,1986);
(2)分割(Partitioning)。實際上就是市場細分(Market Segmentation),其含義就是根據消費者需要的差異性,運用系統的方法,把整體市場劃分為若干個消費者群的過程。每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體,因此,分屬不同細分市場的消費者對同一產品的需求有著明顯的差異,而屬於同一細分市場的消費者的需求具有相似性;
(3)優先(Prioritizing)。就是對目標市場的選擇,即在市場細分的基礎上,企業要進入的那部分市場,或要優先最大限度地滿足的那部分消費者。企業資源的有限性和消費者需求的多樣性決定了企業不能不能經營所有的產品並滿足所有消費者的需求。任何企業只能根據自己的資源優勢和消費者的需求,經營一定的產品,滿足消費者的部分需要;
(4)定位(Positioning)。即市場定位,其含義是根據競爭者在市場上所處的位置,針對消費者對產品的重視程度,強有力地塑造出本企業產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象,從而使產品在市場上、企業在行業中確定適當的位置。
科特勒認為,只有在搞好戰略營銷計劃過程的基礎上,戰術性營銷組合的制定才能順利進行。因此,為了更好地滿足消費者的需要,並取得最佳的營銷效益,營銷人員必須精通產品(Proct)、地點(Place)、價格(Price)和促銷(Promotion)四種營銷戰術;為了做到這一點,營銷人員必須事先做好探查(Probing)、分割(Partitioning)、優先(Prioritizing)和定位(Positioing)四種營銷戰略;同時還要求營銷人員必須具備靈活運用公共關系(Public Relations)和政治權力(Politics Power)兩種營銷技巧的能力。這就是科特勒的10Ps理論。
同時,科特勒又重申了營銷活動中「人(People)」的重要作用,認為這或許是所有「P」中最基本和最重要的一個。企業營銷活動可分為兩個部分:外部營銷(External Marketing)是滿足顧客的需求,讓其在購買和消費中感到滿意;內部營銷(Internal Marketing)是滿足員工的需求,讓其在工作中感到滿意。同時,企業的成長和利潤也應該使股東及其他利益相關者感到滿意。
10Ps建立起了一個比較完整的營銷管理理論分析框架。
另外,有些學者在Ps中還加入包裝(Packaging)、人員推銷(Personal Selling or peddling)等「P」因素,但這些基本上可歸結到分銷渠道或促銷中,不再多述。總的來說, Ps理論特別是科特勒10Ps理論的形成與發展對整個市場營銷理論的發展做出了傑出的貢獻,也為企業市場營銷分析奠定了較為完整的理論基礎,這在營銷理論發展史上必將留下光輝的一筆。
『陸』 10p營銷理論的介紹
進入20世紀80年代,市場營銷學在理論研究的深度上和學科體系的完善上得到了極大的回發展,市場答營銷學的概念有了新的突破。1986年,菲利普·科特勒在《哈佛商業評論》(3~4月號)發表了《論大市場營銷》。他提出了「大市場營銷」概念,即在原來的4P組合的基礎上,增加兩個P:「政治力量」(Political Power)、「公共關系」(Public Relations),他認為現在的公司還必須掌握另外兩種技能,一是政治權力(Political Power),就是說,公司必須懂得怎樣與其他國家打交道,必須了解其他國家的政治狀況,才能有效地向其他國家推銷產品。二是公共關系(Public Relations),營銷人員必須懂得公共關系,知道如何在公眾中樹立產品的良好形象。
『柒』 市場營銷中4P,6P,10P理論是什麼
4P指代的是Proct(產品)、Price(價格)、Place(地點,即分銷,或曰渠道)和Promotion(促銷)四個英文單詞.
另外,目前理論界還有其他的說法:
6P:4P的擴展
6P與4P的不同,在於營銷學界的泰斗Kotler加上的兩個P:Power(權力)和PublicRelations(公共關系)。Kotler認為,企業能夠而且應當影響自己所在的營銷環境,而不應單純地順從和適應環境。在國際國內市場競爭都日趨激烈,各種形式的政府幹預和貿易保護主義再度興起的新形勢下,要運用政治力量和公共關系,打破國際或國內市場上的貿易壁壘,為企業的市場營銷開辟道路。同時他還發明了一個新的單詞——Megamarketing(大市場營銷),來表示這種新的營銷視角和戰略思想。
菲利普.科特勒的10P理論是:
1.Probing調察
2.Partitioning分割
3.Positioning定位
4.Proct產品
5.Price價格
6.Palace通路
7.Promotion.促銷
8.Personal人員
9.Politicalpower政治權力
10.Publicrelationship公共關系
『捌』 概述市場營銷的10P』S理論
告訴你,現在10p已經過時了,都已經安利的市場營銷都已經11p了,不要被機械的理念多束縛,營銷最重要的是 產品 、服務 、手段。由此可以細化延伸何止10p、11p呢?
『玖』 市場營銷10P包括哪些內容
就是以傳統的6p(產品、價格、促銷、渠道、公共關系、職責)+新4p(調研、區隔版、優先、定位)的組合
具體權如下:
1.產品(Proct)質量、功能、款式、品牌、包裝;
2.價格(Price)合適的定價,在產品不同的生命周期內制訂相應的價格;
3.促銷(Promotion)尤其是好的廣告;
4.分銷(Place)建立合適的銷售渠道;
5.政府權力(Power)依靠兩個國家政府之間的談判,打開別外一個國家市場的大門,依靠政府人脈,打通各方面的關系,在中國所謂的官商即是暗含此理;
6.公共關系(PublicRelations)利用新聞宣傳媒體的力量,樹立對企業有利的形象報道,消除或減緩對企業不利的形象報道;
7.調研(Probe)即探索,就是市場調研,通過調研了解市場對某種產品的需求狀況如何,有什麼更具體的要求;
8.區隔(Partition)即市場細分的過程。按影響消費者需求的因素進行分割;
9.優先(Priorition)即選出我的目標市場;
10.定位(Position)即為自己生產的產品賦予一定的特色,在消費者心目中形成一定的印象。或者說就是確立產品競爭優勢的過程;
『拾』 科特勒的10P營銷管理理論是怎樣的
科特勒於1986年在4P理論的基礎上,提出了兩個附加的和一般的「P」:政治權力(PoliticalPower)和公共關系(PublicRelation)。他認為公司除了要考慮顧客和中間商的需要(利益)外,也應考慮政府、工會及其他可以阻礙企業進入某市場獲利的利益集團等的態度。這里,政治權力是指公司為了進入並在目標市場上經營,向產業官員、立法人員和政府官僚們提出自己的主張,運用謹慎的院外活動和談判技巧,獲得其他利益集團的預期反應和關注;公共關系則是指公司為了在公眾心目中樹立良好的產品和企業形象,通過大眾性的溝通技巧來影響公眾的觀點。科特勒將加入這兩個P要素的營銷體系(俗稱6P)稱為「大營銷」(Megamarketing),強調市場營銷不僅需要考慮市場環境因素,還要考慮政治和社會因素的影響,營銷者必須藉助於政治技巧和公共關系技巧,以便在全球性市場上有效地開展營銷工作。
同時,隨著對營銷戰略計劃過程的重視,科特勒又提出了戰略營銷計劃過程必須優先於戰術營銷組合(即4P)的制定,戰略營銷計劃過程也可以用4P來表示。
(1)探查(Probing)。Probing是一個醫學用語,本意是指醫生對病人進行深入細致的徹底的檢查。在營銷學上,Probing實際上就是市場營銷調研,其含義是在市場營銷觀念的指導下,以滿足消費者需求為中心,用科學的方法,系統地收集、記錄、整理與分析有關市場營銷的情報資料,比如市場由哪些人組成,市場是如何細分的,市場都需要些什麼,競爭對手是誰以及怎樣才能使競爭更有效等,從而提出解決問題的建議,確保營銷活動順利地進行。市場營銷調研是市場營銷的出發點。「真正的市場營銷人員所採取的第一個步驟,總是要進行市場營銷調研」(科特勒,1986)。
(2)分割(Partitioning)。實際上就是市場細分,指的是根據消費者需要的差異性,運用系統的方法,把整體市場劃分為若干個消費者群的過程。每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體,因此,分屬不同細分市場的消費者對同一產品的需求有著明顯的差異,而屬於同一細分市場的消費者的需求具有相似性。
(3)優先(Prioritizing)。就是對目標市場的選擇,即在市場細分的基礎上,企業要進入的那部分市場,或要最大限度地優先滿足的那部分消費者。企業資源的有限性和消費者需求的多樣性決定了企業不能經營所有的產品並滿足所有消費者的需求。任何企業只能根據自己的資源優勢和消費者的需求經營一定的產品,滿足消費者的部分需要。
(4)定位(Positioning)。即市場定位,其含義是根據競爭者在市場上所處的位置,針對消費者對產品的重視程度,強有力地塑造出本企業產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象,從而使產品在市場上、企業在行業中確定適當的位置。
科特勒認為,只有在搞好戰略營銷計劃過程的基礎上,戰術性營銷組合的制定才能順利進行。因此,為了更好地滿足消費者的需要並取得最佳的營銷效益,營銷人員必須精通產品、地點、價格和促銷四種營銷戰術;為了做到這一點,營銷人員必須事先做好探查、分割、優先和定位四種營銷戰略;同時要求營銷人員必須具備靈活利用公共關系和政治權力兩種營銷技巧的能力。這就是科特勒的10P理論。
同時,科特勒又重申了營銷活動中「人」的重要作用,認為這或許是所有「P」中最基本和最重要的一個。