小米國際市場營銷

㈠ 小米的這種營銷方式，為什麼受讓人追捧幾十萬台手機幾分鍾就可以銷售完

品牌形象包裝得好，宣傳到位。再加上機子本身也行，每提及小米都會談到人們鍾愛，有人嚮往的蘋果機，這就給用戶增加了很大的心理暗示，說明小米和蘋果是同一檔次，更讓人覺得有份兒

詳細資料宣傳方式；
小米模式
小米的成功開創了後手機時代手機營銷的「小米模式」，即以互聯網營銷為主的營銷模式，相對於傳統的手機公司在前手機時代的營銷手段，小米的營銷模式具有以下特點或者創新：
一、明星CEO推廣
眾所周知，「小米」的老闆雷軍在IT界可是一個響當當的人物,雷軍在微博上自我介紹為：小米創始人，以前曾參與創辦金山軟體和卓越網，業余愛好是天使投資。雷軍於1992年加入金山軟體，1998出任金山軟體首席執行官。在他的領導下，金山軟體進一步將應用軟體擴展至實用軟體、互聯網安全軟體及網路游戲等領域，並在金山的全面互聯網轉型的過程中做出了重要貢獻。 2007年，金山軟體上市後，雷軍卸任金山軟體總裁兼首席執行官職務，擔任副董事長。2011年7月，雷軍出任金山軟體董事長。除了金山軟體的經歷，雷軍還作為天使投資人，投資了凡客誠品、多玩、UCWEB(優視科技)、小米科技等多家創新型企，每一筆投資都相當成功!可見,無論是做企業管理還是做投資人,雷軍在互聯網行業都非常成功!


雷軍憑借其自身在IT界名氣和號召力，他的一舉一動都是媒體追逐的對象，他每公開說一句話，都為媒體所爭相報道，這一切都是免費的！2011年 8月16日雷軍在北京召開新聞發布會，正式發布小米手機，並首次公布小米手機細節，發布會上媒體雲集，為的就是一堵雷軍和小米手機的風采，其後各大媒體充斥了關於小米手機的新聞，一時間小米手機名聲大噪，響徹整個IT界，小米手機此後也遭到眾媒體和手機發燒友的熱捧，雷軍和小米的一舉一動都在媒體和手機發燒友的關注之下！
除了正式公開的媒體發布會，雷軍還不斷通過自己的微博來發布有關小米的信息，以吸引媒體和發燒友對小米手機的持續關注，如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機的銷售時間：小米手機首批10月15日左右發貨！
如此以外，雷軍還通過微博等互聯網工具，製造媒體感興趣的熱點，吸引媒體的關注和炒作，如雷軍本 人還積極加入「小米」和360的口舌沖突，在微博上不斷發表言論反擊或者抨擊360的周鴻禕，被網 友 們戲稱為「小三大戰」比如雷軍5月19日發微博：」 既然某人想做手機就好好做：一、不靠罵人吵架做 市場推廣，二、不靠抄襲剽竊模式跟進做產品，三、不靠控制安全入口強推軟體竊取用戶信息，四、放下AK47，不要沉醉於東方不敗的幻覺中。做一個正常商人，用產品說話。如果產品 真的過硬就不用天天靠嘴巴到處罵人活著了！」頻率很高，一方面打擊了360，另一方面又提高了小米 的曝光率；
二、精準定位
小米手機的成功,首先要歸功於雷軍對小米手機的精確定位.小米手機不是要針對所有的細分市場，並不是要藍領、白領、學生、老闆通吃，而是一群特定的消費者，用雷軍的話來說："就是 喜歡玩機的那群人，他們懂性能，喜歡折騰，就是手機控"。詳細說來,這些人的特徵包括：1、年齡在20-28歲之間，一般在20-25歲；2、擁有大專以上學歷，專業學得是理工科，對技術特別是IT技術痴迷；3、畢業不到5年，一般在2-3年，收入在2000-6000元之間；4、喜歡玩手機，喜歡上網，經常瀏覽太平洋電腦網、中關村在線等IT網站；5、有個人的消費主見，不喜歡隨大流；6、喜歡網購，不喜歡逛街；7、社會地位不高，大都從事的是底層技術支持工作，渴望被認同；
在定位了目標群體以後，，小米為這群人量身定做了一整套的產品策略、定價策略和營銷策略。產品策略，做一部精品智能手機，配置要好，不然會被這幫人輕視，技術（包括平台系統和產品本身）要有一 定 的復雜性，不然沒什麼可玩的；營銷策略：定價策略：2000元以內，太貴了這確認消費不起，太低了顯得沒品位；營銷策略：互聯網營銷，這確認每天幹得最多事情的就是上網，所有小米所有的營銷都 是通過互聯網來進行的，微博、手機評測、論壇等；
三、互聯網營銷
小米手機在品牌營銷的過程中並未採用傳統的電視或網頁廣告的形式，而是針對自己的定位的消費群體，採取互聯網營銷，利用論壇、微博和專業網站評測，向目標消費群體精確傳播。
1、微博
小米的微博陣地有兩個，一個是雷軍本人的，利用自己在IT產業的影響力不斷發聲，目前已有粉絲200多萬，也就是雷軍每一次發聲有200多萬的人在收聽！另一個是小米手機的官網微博，目前有粉絲20幾萬，同樣是一個龐大的數字。不僅僅如此，每一條微博還會導致這粉絲的轉發，從而影響到的人群數量會爆發式的放大，比如小米公司5月20日一條活動的微博「@小米公司： 【調查】有多少米粉期待，#小米手機QQ在線#的尾巴？想要的朋友，請舉手轉走～ ～」，被粉絲轉發轉發11647次，評論6768條！雷軍和小米利用這兩個微博主要發布以下信息：（1）、新產品上市，比如，5月20日小米發布「今天上午十點，小米網限量發售15萬台青春版，先到先得。請各位米粉選擇好的網路，提前登錄。」（2）、活動通知：//@小米公司:5月23日#酷樂六一配件專場#活動，優惠加倍升級。用戶購買配件，即有資格參與小米手機購買特權抽獎，50000個特權資格等你來拿！可選標准版或電信版。歡迎轉發告知朋友；（3）、製造熱點，比如攻擊對手,5月22日小米發布:」縱觀360每次網路戰都以敗訴告終，令人不禁想像：如此不懼怕法律判罰，窮盡手段打擊對手，360真是屢教不改。請大家轉發相告」！
2、論壇
論壇營銷又稱社區營銷,這個不算是小米的新發明, 而是中國的另一個智能手機行家魅族最先採用的, 在魅族的官網上有一個魅族論壇，那裡每天活躍著上萬智能手機發燒友,通過論壇, 魅族公司和手機發燒友（煤油）之間建立了一個直接的溝通渠道，魅族公司通過論壇來交接客戶的需求、解決客戶們在玩手機過程中越到的問題、發布與魅族手機相關的訊息。魅族的老總黃章以J.Wgong的身份也直接參與論壇的討論，受到魅友的追捧，並成為論壇中當仁不讓的意見領袖.
小米的領軍人物雷軍本來就來自互聯網,對互聯網更加熟悉,所以在吸收了魅族互聯網營銷的精華後又不斷創新,從而達到了另外一個高度。
小米現在至少有三個論壇在聚集人氣，小米官網社區、米聊論壇和MIUI官方論壇，「到 miui.com 看看，已經聚集了幾十萬人了」。其中小米官網截止到6月初已有350萬注冊用戶，帖子500多萬條，每天的發帖量都在1萬多條，論壇的熱度，從這幾個數字可見一斑。
小米在論壇乾的事情其實跟微博差不多，主要也是這么幾個事情：（1）、跟客戶一對一溝通，深入、詳細和第一時間了解客戶的需求，為小米手機的市場定位、功能開發積累寶貴的原始資料；（2）、製造熱點，打擊對手，團結人氣，比如在5月21日在論壇發布公告：強「烈譴責360不顧網民利益以流氓手段炮製網路熱詞攻擊小米」；（3）、宣揚公司文化和成就的，如某年某月某領導到公司參觀並寄語公司繼續發展之類；（4）、玩家心得分享，有小米技術人員發布的，主要教小米發燒友如何玩手機，有小米發燒友自發發布的，滿足一下小小的虛榮心和成就感；（5）、活動信息發布：比如5月29日發布：「【昆明站】2012小米手機爆米花昆明站報名」；（6）、問題反饋、在線答疑和解決問題，手機用戶可以直接在論壇里反映自己的問題，論壇管理者會現場給予解答，對一些普遍性的問題甚至可以採取統一徵集的辦法，以避免事態進一步擴大，集中平息事態。比如5月20日小米發布: [公告]第三方軟體導致系統故障及重啟的公告及問題徵集,公告里有問題的原因、米粉反映問題的途徑以及小米初步的解決方案，十分詳細。「智能手機的重啟故障分偶爾重啟和頻繁重啟：偶爾重啟一般是由軟體沖突及系統不穩定引起，可通過升級軟體或更新版本解決；頻繁重啟原因一般包括了軟體系統與硬體的方面。如果是因為系統問題發生重啟等現象可以通過更新版本或卸載導致問題產生的軟體等方法來解決，如果因為硬體原因引起問題，小米手機嚴格遵守國家三包法，7天包退，15天包換，一年內保修」
3、專業網站評測
利用專業IT網站「專業編輯」或者「普通網友」的評測文章吸引手機玩家注意，創造專家指點或者口碑傳播效應，影響消費者決策。小米的推廣主要依靠」小熊在線」、」中關村在線」、「太平洋電腦網」這類傳統的IT產品評測網站，這些網站都有一個手機評測的欄目，經常對一些新的機型或者比較有影響力的機型進行評測，內容涵蓋手機的外觀、功能、系統軟體甚至競品對比等等，十分詳實，內容也貌似十分可觀，大多數」玩家」在購買產品之前都會參考這些網站的評測意見，通過「手機評測」來影響消費者的購買決策，是花錢不多效果又十分好的互聯網營銷手段。
4、電子商務銷售
小米完全拋棄了傳統的手機銷售模式，沒有國包、省包之類的經銷商，也沒有專賣店、形象店，在一些手機大賣場也沒有專櫃，更沒有請導購員，小米手機的銷售，主要依靠電子商務網站和運營商，尤其是前者。小米的網站設計的非常簡約，沒有多餘的信息，首頁就是產品信息，點擊即可進入購買流程，購買流程也很簡單，簡單注冊即可，完全是一個「成交型」電子商務網站，比一般的淘寶網店要大方、美觀，比一般的企業網站要簡約、高效。在跟運營商合作以前，普通消費者都是通過這個網站來預約、購買甚至是搶購！
四、飢餓營銷。
這一招小米學的蘋果公司，小米手機首批發貨為，10月15日，數量10萬台，截止到2012年5月份，此後又進行了7次開放銷售，每次都是限量銷售，每次都是銷售一空，累計銷售逾180萬部！飢餓營銷的意義在於，首先造成一種物以稀為貴的假象，其次是批量銷售有利於廠家控制產品的質量，即使出了問題也可以控制在一定范圍之內，後一批產品在銷售前可杜絕同類問題的發生，最後，人為造成供不應求的熱銷假象；
五、線下活動:線上線下活動結合，多渠道營銷相結合。為了能夠通過論壇的形式發展用戶，除此以外，小米會經常舉辦一些線下的活動，比如「2012小米手機爆米花全國行活動」，就是小米在全國各地舉辦所謂的「米粉同城會」，通過這種線下活動來跟消費者互動，靠活動來吸引人，靠氣氛來留住人」可以說是一個真實的寫照。
六、自創操作系統。所有的小米手機均預裝有小米公司自主開發的操作系統—MIUI，MIUI是小米公司旗下基於Android系統深度優化、定製、開發的第三方手機操作系統，小米手機的MIUI系統絕對是整機的最大亮點，可以說MIUI系統成就了小米手機！按照雷軍的說法，MIUI是小米首次引入互聯網模式，由開發團隊與全球50萬手機發燒友粉絲共同參與深度定製的Android系統。
既然有通用版的Andriod可免費使用，小米為什麼還要耗時耗力去做操作系統？一方面是為了讓消費者有更好的使用體驗，就好像小米宣傳的那樣，根據中國用戶習慣，更貼近你的使用習慣和心理習慣，讓你操作更簡單、更貼心；另一方面，是為了在移動互聯網時代布局，佔領入口，這也是為什麼小米之後，眾多互聯網公司比如網路、360紛紛與手機廠家合作，推出自己的智能手機，比如網路與眾多手機硬體廠商合作，意在死守移動互聯網搜索入口，布局未來雲端戰略。
小米模式的啟示
1、通過討好發燒友去贏得市場
這里的發燒友通指那些了解市場、產品、趨勢的領先消費者，他們通常熱衷於追逐最新的產品趨勢，他們會在傳統電視時代花費數倍的價格嘗試平板電視，他們會花費一個通宵的時間去研究兩款手機操作系統的區別，然後通過日誌或帖子的方式分享給圈內用戶。在外人看來他們是瘋子，但這些領先消費者是客觀上推動創新進步的力量。
全球知名傳播學大師Everett M. Rogers在其所著的 「創新的擴散（Diffusion of Innovations）」 一書中指出，優秀的創新總是能首先搞定僅占社會總數2.5%的領先消費者，他們將會通過更高的傳播能力幫助產品覆蓋13.5%的早期接受者，以及佔比高達68%的主流消費者。
而小米正是通過提供極高的性價比，還算過得去的產品，成功贏得發燒友人群的青睞。而這些發燒友通常是影響周圍朋友、家人選擇手機的重要參考，側面推動了小米手機在主流消費人群中影響力的提升。
小米現在通過發燒友人群獲得的影響力，如果採用傳統的廣告營銷宣傳策略，投入的成本可能將超過億元，而效果可能遠遠不及。
2、突破新市場的最好辦法是打破現有規則
如果小米手機只是一款價格略具優勢，而外型、設計、功能毫無新意的產品，那麼即便雷軍萬般鼓吹，也絕對無法達到市場如此熱烈的回應。
小米手機成功的關鍵，是把其它廠商賣3000元、4000元的智能手機，以前所未有的1999元銷售。包括華為、中興這樣的新興終端廠商，也默認了智能手機市場的利潤、成本、收益規則，而小米的「破盤價」成功滿足了消費者以其它品牌中低端智能手機的價格獲得頂尖的智能手機體驗，包括屏幕、處理器、電池、內存等重要配置。
而看起來小米手機的媒體評測、用戶試用體驗好像也不賴，這樣消費者的最後一道心理防線也被攻破了，剩下的只是瘋狂的搶購了。小米手機留給我們的經驗是：想要在一個不熟悉的新興市場獲得快速突破，最好的辦法就是毫不留情地徹底打破現有規則。
根據行業、產品的不同，這個規則可能是價格、功能、定位等各種各樣的因素。
3、適當的飢餓營銷有利於整體計劃推進
不論有意無意，飢餓營銷已經變成了小米手機的重要關鍵詞，或是因為真實的產能不足，或是因為營銷力量的推動，在正常情況下大多數人無法通過正常渠道買到小米手機。
飢餓營銷跟放風箏原理很類似，通過有計劃的放貨節奏控制，造成市面上大面積缺貨的現狀或假象，物以稀為貴，進而引發消費者的大規模追捧。如果同步配合適當的媒體宣傳策略，能夠有效帶動產品銷售。
互聯網產品的邀請注冊也是屬於飢餓營銷的一種，在產品銷售、宣傳、營銷中加入並良好控制飢餓營銷的節奏，將會有利於產品整體計劃的推進。
4、做好充足的准備
在小米手機出現的前半年時間，准備不足一直是小米手機所面臨的問題。產能預估不足導致了產品的大面積缺貨，從剛開始的5000台再到最近兩批的20萬台，小米手機似乎永遠是買不到的，當然也可能是飢餓營銷的選擇。
在線業務支撐也成為小米的軟肋，從第一批小米搶號開始，再到第一批、第二批正式產品的在線銷售，永遠是伴隨著宕機、訪問慢、頁面出錯各種層出不窮的問題。初期的估計不足是可以理解的，但是接二連三在同一個地方出現問題實在讓人難以理解。小米如果需要的話，並不難獲得大流量、大負載的伺服器支撐。
小米手機給我們的負面教材是，永遠要為你的產品准備足夠多的餘量，以備用戶增長帶來的資源消耗。如果可以的話，盡量選擇高擴展性的軟硬體支撐體系，當然國內雲計算服務仍然出於初始階段。

㈡ 運用4c市場營銷理論分析小米公司的營銷策略

小米公司之所以能迅速成功的重要原因之一就是其出神入化的促銷策略—飢餓營銷。

第一步：引起關注

就是在產品銷售開始之前，你必須先吸引大眾的關注。告訴大眾顧客我要有大動作了。至於具體是什麼，你不能一下子透露完全，你必須慢慢公布你的營銷活動，拉長宣傳的事件。因為飢餓營銷，它是一個過程，是一個慢慢引誘客戶飢餓的過程，只有吊著顧客才會讓她產生期待。

第二步：激發購買慾望

這是最關鍵的一步，因為它直接決定了你的成交率，那麼，在什麼情況下顧客會去搶購呢？有三種可能。

第一種就是產品太便宜太劃算，大部分人都喜歡佔便宜，你優惠的力度越大，排隊搶購的場景就越火爆。

第二種可能就是產品太受追捧，也就是說你本身的產品夠好，這個點足夠吸引人來搶購。

第三種就是產品具有獨特性，比如可以在商品上面定製顧客的姓名，這樣就更激發了顧客想要購買印有自己姓名的商品，如果你的產品沒有優勢，那麼最佳的方式就是加一點私人訂制。

第三步：設定限制條件

這是核心的一步，限制條件就是你要提前設立好顧客得到這個產品，它必須滿足的條件，讓顧客購買的難度提高。

第一個就是常見的手段，比如限量供應，限時供應，提前預約，排隊叫號等等，第二就是炒作限制行為。第三就是設置高門檻，例如只是通過抽獎比賽獲獎的方式，才能得到購買資格。

小米手機營銷策略分析

小米手機從創立之初就做了大量的市場調研，通過市場調研，小米首先對消費者的年齡進行了細分，把消費者的年齡限定在二十五歲至三十五歲之間。

這個年齡階段的消費者，有它自己的特點，這個年齡階段的消費者一般都是處於事業的發展期，也勇於嘗試，對新鮮事物的接受度會很高。

小米公司在確定了消費群體後，開始對消費群體進行下一步的細分析找到了一群對於手機有著極高的興趣，並且平時就喜歡研究手機系統和性能的群體—手機發燒友。

小米認為，手機發燒友這一特殊群體非常具有代表性，將會對其他潛在消費者的行為有著非比尋常的影響。於是，「為發燒而生」成為了小米手機的設計理念，它也是第一個將一開始的營銷對象定位於手機發燒友的智能手機。

㈢ 小米營銷策略

小米營銷策略：飢餓營銷。

小米手機策略：

小米手機供貨緊張，在一個月份只有一萬兩千人才能拿到真機。對於小米手機供貨緊張的問題，雷軍曾對外表示，大量高端定製器件在生產環節很復雜，一時難以滿足用戶們的需求。

而對於小米手機供貨緊張，我們都知道這是雷軍的飢餓營銷，要知道小米手機上市之初，按照小米科技之前發出的公告，首批預定小米手機的用戶將根據排位順序支付，完成支付-發貨-收貨流程。

小米手機定價1999利潤不多，這個定價也只是為了吸引別人的關注。等大家都關注小米手機的時候，小米手機再來個供貨不足。當時，在小米論壇上很多網友在求預定號的相關貼子，這樣看來，飢餓營銷作用算是達到了，小米公司做好了前期的大肆宣傳，等大家有興趣想購買時，小米手機就宣布供貨不足。

(3)小米國際市場營銷擴展閱讀：

營銷原理：飢餓營銷就是通過調節供求兩端的量來影響終端的售價，達到加價的目的。表面上，飢餓營銷的操作很簡單，定個叫好叫座的驚喜價，把潛在消費者吸引過來，然後限制供貨量，造成供不應求的熱銷假象，從而提高售價，賺取利潤。

最終目的：飢餓營銷的最終作用不僅僅是為了調高價格，更是為了對品牌產生高額的附加價值，從而為品牌樹立起高價值的形象。

因素：「飢餓營銷」與市場競爭度、消費者成熟度和產品的替代性三大因素有關。也就是說，在市場競爭不充分、消費者心態不夠成熟、產品綜合競爭力和不可替代性較強的情況下，「飢餓營銷」才能較好地發揮作用。

㈣ 小米的市場營銷策略

小米的市場營銷策略就是以高性價比，高性能吸引顧客的喜歡。
小米走的是量，不是走的單價。
量走的多了，自然就會掙大錢。
支持的人多了，自然就有更大的買家流量。

㈤ 小米營銷渠道是怎樣的詳情分析

在現今的中國手機市場，發展到現在也可以用百花爭艷百家爭鳴來形容了，當國外大牌手機廠商，幾大系統，國內已經成規模的手機企業在不斷廝殺，小米手機卻殺出重圍，靠的是它的營銷 渠道 渠道，下面我和大家來淺談一下小米手機的營銷渠道策略。
小米營銷渠道策略分析
一、網路消費者分析與定位策略

1、年齡分析：一般都是經常會購物的網民(18-30歲)，手機發燒友。

2、收入分析：網路購物用戶中月收入>2000 的比例較大，採用線上銷售模式。

3、消費習慣分析：樂於接受新鮮事物，價值觀強等。

4、蘋果影響：很多人想吃蘋果卻吃不起，小米卻在營銷渠道策略上模仿蘋果。

二、傳統 4P分析

(一)產品分析 1、小米手機世界上首款雙核 1.5GHz 的智能手機。 2、小米手機採用了高通 MSM826MSM8260 1.5GHz 雙核處理器，與 HTC G14 的 CPU相似，但是主頻更高。 3、系統：雙系統切換，自主研發 Android、MIUI 操作系統 ，優化改進功能近100 處

(二)價格分析 1999 元，高端產品，低價位銷售。

(三)渠道分析 網路直銷：電子渠道 物流合作分銷渠道模式 1、小米科技旗下的電商網，小米網，只在線上售賣的方式 2、物流和庫存是交給凡客(節約成本) 運營商合作：與中國聯通合作 活動：1.、預存話費送手機 2、購手機送話費

(四)促銷分析(飢餓營銷渠道) 1、高調發布會 一場酷似蘋果的小米手機發布會於8月16日在北京召開。 2、工程機先發布上市 小米手機的正式版尚未發布，確先預售了工程紀念版。而且小米手機工程機採用秒殺的形式出售，8月29-8月31日三天，每天200台限量600台，比正式版手機優惠300元。 3、製造媒體炒作的話題 小米手機是偷來的這一直在網上出現，如果小米手機的一些創意真的是偷來的，估計大家的熱度會有所下降，可如果小米手機不是偷來的? 4、消息半遮半露，讓人猜測。

三、飢餓營銷渠道分析

(一)小米手機一機難求，消費者望之興嘆! 1、2011年8月16日，小米手機發布。 2、2011 年8月29-8月31日三天，先預售小米工程紀念版每天600台。 3、2011年9月5日，小米手機正式開放網路預訂，兩天內預訂數量超30萬台，這樣的火爆程度讓人嘆為觀止。但之後的事情卻出乎了消費者預料，就在小米手機供不應求之時，小米網站卻立刻宣布停止預定並關閉了購買通道，讓消 費者無處可買。(時隔 45 天之久) 4.、2011年10月11日公布的零售版公告內容顯示，“小米手機將於10月20 日面向預訂用戶開始發售，20日之後的第一周每天1000台，第二周每天2000台，第三周每天3000台，後續發貨計劃稍後公布。30萬台預訂用戶發貨完畢後，將面向所有用戶進行發售。” 5.、2012年1月4日消息，小米手機於今日13點開始第二輪開放購買。但未到發售時刻，小米手機官網便出現無法訪問或訪問緩慢情況。

(二)飢餓營銷渠道，飢餓在哪裡? 飢餓營銷渠道一：高調出場，敬請期待。(蘋果式的發布會) 飢餓營銷渠道二：需要有預定號、按照排隊順序才能購買。 飢餓營銷渠道三：泰國水災導致產能下降。 飢餓營銷渠道四：12月在線銷售10萬庫存已售完。

(三)“飢餓營銷渠道” 是指商品提供者為了維護品牌形象，提高品牌附加值，而有意調低產量，或是積壓貨物， 推遲產品上市時間， 以製造供不應求的 “假象” 從蘋果 iPhone4開始，到iPad2 再到 iPhone4s 的全球上市。 都踩踏著“產品發布―公布上市日期——消費等待——銷售搶購——全線缺貨” 的營銷渠道足跡。
小米的 文化 宣言
小米人都喜歡創新、快速的互聯網文化，不會有冗長無聊的會議和流程;平等、輕松的夥伴式工作氛圍，享受與技術、產品、設計等各領域頂尖人才共同創業成長的快意;

一個很平凡的名字“小米”，但卻絕不平庸，因為小米人是由來自國際IT巨頭公司微軟、谷歌、金山的達人們所組成，不要以為他們只會在電腦前發揮自己的才智，真正的天才和牛人會讓你在任何時候都能感受到他們的創意。
小米的發展布局
2014年7月17日，小米手機在中港台迅速冒起，下一步把重點放在海外市場。創辦人之一兼公司總裁林斌出訪印度，為在當地發售小米手機造勢，並稱印度未來可能是公司最大市場。小米擬維持網上營銷模式，在印度已與當地最大網購網站Flipkart合作，獨家銷售小米3手機，隨後數周引入其他產品。小米同時在印度20大城市，成立逾35個售後服務中心，及設立支援電話專線。

小米構建視頻網站大聯盟 電視內容全面第一

2015年6月10日，小米聯合國內頂尖的視頻網站與影視劇製作公司正式公布其視頻內容與終端播放平台的總體數據，電視上接入播控平台的正版視頻內容總量達到 18051部，小米手機上為33213部，接入視頻內容的硬體終端總量過億，在視頻與硬體兩大基礎之上，小米目前已是互聯網智能電視行業絕對領先者。

2016年1月15日，雷軍宣布小米成立“探索實驗室” 進軍VR機器人。

2016年6月12日，小米科技副總裁張金玲透露，小米科技將上線互聯網股權融資平台米籌金服。

2016年6月27日，小米聯合華康人壽共同推出小米大病保，每年保費為21.65元起，最高賠付50萬元(保費542.5元)。小米曾於本月初推出了旗下首款 保險 類產品——小米少兒保，小米大病保為其第二款保險類產品。

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㈥ 小米營銷採用什麼方法

小米的營銷策略一：口碑營銷
在用戶越來越多的關心智能手機性價比的背景下，小米手機以其優越的配置和低廉的價格不斷的製造話題，吸引人們的注意力，同時以「發燒友」小眾由點及面的逐漸擴大其在人們心中的影響力。
小米手機口碑的形成主要在於其高性價比，以及人群的追捧和發酵，這種病毒式的口碑營銷非常的奏效，它為小米手機後期的在線銷售打下了基礎。
小米的營銷策略二：事件營銷
售賣工程機是小米的一大創新，在前期做足了手機硬體又是的宣傳後，小米公司以低於正式發售機器300元的價格售賣工程機。
此舉可謂一石二鳥：「售賣半成品」一時間吸引了各大媒體的眼球，免費為小米做足了宣傳;同時秉承用戶體驗至上的小米公司獲得了米粉使用完工程機後的許多建議和意見，進而為手機進行相關的改進。
小米的營銷策略三：飢餓營銷
飢渴營銷，主要是通過各種限量策略或限時策略，以充分引起消費者的關注和重視，激發消費者的購買慾望，從而實現產品由廠商到消費者的快速轉移。
談到飢渴營銷，我們都知道這是蘋果公司慣用的伎倆。無論是在2010年推出的iPhone 4，還是今年最新推出的iPhone 4S，全都慣用了這樣一種營銷策略，而且取得了不錯的成績。都知道「飢渴營銷」專屬於蘋果，沒想到這種營銷手段現在也傳染到了國產手機廠商小米的身上，相比蘋果的飢渴營銷，小米手機憑借著超強大配置和超低的價格似乎更能吊起人們的胃口。
小米發售工程機時，沒有資格參與活動的米粉們憋足了勁等待著9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。
寧可信其有不可信其無，小米論壇里刷米的人都鬧翻了了天。
小米的營銷策略四：公共關系
小米手機能取得如此大的轟動，與其公關的營銷策略，手機質量的有莫大關系。小米手機能否成為中國的「蘋果」小米如何營銷，繼續它的輝煌之路，讓我們拭目以待。
小米的營銷策略五：高歌下突圍
在某種程度上講，小米手機銷量的快速增長並不是得益於中國手機市場的相對龐大，而是由於其對用戶需求的准確把握。
對此，小米科技創始人黎萬強給出的解釋是，小米手機是「活」的，是有生命的，操作系統做到每周升級一次，並且讓用戶廣泛參與其中。

㈦ 戰略指導下，小米營銷策略有哪些

產品定位
小米科技公司對小米手機的市場定位非常明確，目前市面上絕大多數手機都定位於普通消費者，那些手機的定位主要是針對初級手機用戶（僅僅用於電話、簡訊、上網、聊天、看電影、小游戲的用戶）。對於高端玩家（對手機配置要求極高，喜歡流暢操作體驗、刷機、玩3D游戲、觀看高清電影的用戶），很多手機都未曾涉獵，所以單從手機配置上看。很顯然，這樣的配置是針對高端玩家。其實，小米科技的想法並非如此簡單，普通用戶往往會因為該機針對高端用戶而對小米手機非常的感興趣。認為一定是高品質，高性能。也會為之買單。而事實也證明小米手機的玩家並非都是高端用戶。

定價策略
產品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一，直接關繫到企業的收益。產品的價格策略運用得當，會促進產品的銷售，提高市場佔有率，增加企業的競爭力。反之，則會制約產品的生存和發展。然而小米手機定價1999元的價格，這對於一款高端配置的手機來說具有很大殺傷力。同時線上銷售也很大程度上已經擠干價格水分。而隨著硬體的降價，小米手機在未來的日子裡也有降價的空間。必然會加劇對市場的沖擊，大大增加其市場佔有率。小米科技公司將這套滲透定價法進行了很好的詮釋。
促銷策略
高調發布
小米手機選擇的是一個非常有意思的發布會：小米科技公司CEO雷軍憑借其自身的名聲 號召力，並且宣稱自己是喬布斯的超級粉絲，於2011年8月16日在北京開展了一場酷似蘋果發布會的小米手機發布會。由於這場徹頭徹尾模仿蘋果的發布會備受爭議，小米手機一時間被炒的沸沸揚揚，小米科技公司的高調宣傳發布會取得了眾媒體與手機用戶的高度關注，而在網路上到處都充斥了小米手機的身影，在各大數碼產品網站上隨處可見。可見小米科技公司的高調發布非常成功。 2.3.2微博營銷 除電視、報紙、雜志、廣播這些傳統的傳播媒介之外，微博營銷被美譽為第五大傳播
媒介
小米團隊發揮了微博營銷的優勢，小米手機發布之前，策劃人員通過與微博用戶的互動，就使很多人對小米手機表示很感興趣。產品發布後，又策劃了發微博送手機的活動，以及分享圖文並茂的小米手機評測等。在小米手機發布之前，總裁雷軍每天發微博的數量控制在兩三條，但在小米手機發布前後，他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機，還頻繁參與新浪微訪談，出席騰訊微論壇、極客公園等活動。而雷軍的朋友也紛紛出面在微博里為小米手機造勢。那些作為IT界的名人朋友的名人，他們中的每一個人都擁有著眾多的粉絲，微博的營銷被小米團隊充分的運用。 2.3.3病毒式營銷 小米手機的知名度在年輕人中已經非常的有名，不管對IT產品關注與否，或多或少會了解一些關於小米手機的信息，因為那部分被「病毒」感染的人不斷的在為小米手機做宣傳，經過介紹，也會了解到小米手機的種種優越性，通過人們之間各種途徑的交流中，小米科技實現了品牌的輸入與推廣。 飢餓營銷
在小米手機正式發售後不久，小米科技公司開始限制出售手機，市場供不應求，達到控制市場的目的，利用消費者「得不到的才是最好的」的心理因素，有意降低產量，以期達到調控供求關系、製造供不應求「假象」、維持商品較高售價和利潤率，同時也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。而這樣的做法才會才會出現在發售當天短短3小時內10萬台小米機便銷售一空的結果。這一步步的產品控制，小米科技公司的促銷策略的非常到位。

小米手機微視營銷具體參考紀鑫智微視營銷之小米手機微視營銷分析

㈧ 小米手機的渠道模式

小米手機與國外手機品牌相比似乎還存在著很大差距。下面我給大家分享小米手機的渠道模式，歡迎參閱。

小米手機的渠道模式

(1)、線上銷售

小米手機在分銷渠道上同樣也是模仿了蘋果在美國的渠道政策，主要採取了電子渠道加物流公司合作的分銷模式。首先，小米手機目前的銷售，全部依靠小米科技旗下B2C網站小米網的網路直銷的，規避了與實體店和分銷商的利潤分割，避免了網路詐騙和多餘的成本，杜絕假冒商品，又很有時尚感，很能吸引年輕顧客的興趣，同時更強化了自身的品牌影響力。在庫存和物流上，小米科技利用其入資公司凡客的物流網進行發貨。小米手機通過新浪微博，開創了線上銷售的新渠道，在2012年小米手機的新浪微博銷售策略如下：5萬台1999元16G小米手機新浪微博專場開放購買，僅限新浪微博預約用戶參與。預約、搶購、付款環節均在新浪微博平台完成，發貨及售後由小米網負責。每個微博帳號僅限購買一台，

填寫完收貨信息並生成訂單即視為搶購成功。支持微博錢包在線支付，請在預約後提前開戶及預充值。請在下單後24小時內支付，小米網將參照支付順序在2日內發貨。本次預約和搶購活動均支持PC和移動端(移動端只支持微博錢包余額支付)。參與微博預約，即可擁有小米手機專屬勛章。

(2)與電信商合作

小米手機一開始是僅僅通過電商的形式銷售的，而在12月20號之後，小米科技與中國聯通達成了協議，一起出售合約手機，合約計劃推出預存話費送手機和購機入網送話費兩種方式，如今已簽訂30多萬台的訂單。這樣一樣又為小米機的分銷增加了新的渠道。而電信版小米手機已於2012年4月26日上市。如此，小米手機能夠擁有更多的用戶群且仍然能夠保持優惠的價格和便捷的服務。2012年繼小米m1之後，小米手機再次通過與中國聯通的合作，開展了“預存話費送手機”活動，開啟了新一輪的渠道銷售浪潮。具體活動細則如下：只要預存聯通話費2599元，就可以免費得到小米手機2，剩餘的預存款將在合約期內按月返還。購買總價=小米手機2購機款1999(2299)元 + “預存話費”金額。需要簽約在網12個月。可選擇66元至186元檔位及相應基本套餐A、B、C中的任意一種。 “預存話費”200元立即到賬，剩餘部分將按12個月分月返還到您的手機賬戶。

小米手機的5個渠道模式

前期預熱夠足夠長夠吊人胃口，這也是基於蘋果的習慣套路，也是基於在業內的光環效應。這並不是什麼公司都可效仿。至於傳播手段，小米手機可謂是在互聯網中“如雷貫耳”!關於小米手機的新聞、評測、拆機等 等報道一篇接一篇。

1、高調發布。小米手機的創始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力，自稱自己是喬布斯的超級粉絲，一場酷似蘋果的小米手機發布會於2011年8月16日在中國北京召開。如此發布國產手機的企業，小米是第一個!不可否認，小米手機這招高調宣傳發布會取得了眾媒體與手機發燒友的關注。

2、工程機先發市屬第一例。小米手機的正式版尚未發布，確先採用秒殺的形式出售工程紀念版。2011年8月29-8月31日三天，每天200台限量600台， 比正式版手機優惠300元。此消息一出，在網上搜索如何購買小米手機的新聞瞬間傳遍網路。而且需8月16日之前在小米 論壇達到100積分以上的才有資格參與秒殺活動，銷售給之前就已經關注小米手機的發燒友們，客戶精準率非常高。小米手機這一規則的限制，讓更多的人對小米手機充滿了好奇，越來越多的 人想買一台，擁有一台小米手機就是身份的象徵似的!

3、製造媒體炒作的話題。小米手機是偷來的這一傳聞一直出現，小米方面也沒有官方對這類傳聞予以澄清或者辟謠，引起了米粉與魅族支持者的口水戰，這樣小米 又出現在網民的視線之內，也給小米手機蒙上了一層“神秘”的色彩!

4、飢餓營銷。在市場營銷學中，所謂“飢餓營銷”，是指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關系、製造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。小米手機工程機的秒殺告一段落，沒有資格參與活動的米粉們可是憋足了勁等待著下一期的預定。開始傳言小米手機正式版的預定限量 10000台，沒有資格的限制。然後傳言需要500積分的米粉才有資格預定。小米論壇里刷米的人都鬧翻了天。小米手機的這個營銷策略也非常酷似蘋果的公關，蘋果的新產品上市之前的造勢也是煞費苦心，消息總是遮一半露一半，讓媒體跟著跑，讓果粉跟著追，然後在萬眾矚目下發布新產品。而且在新產品發布之後，總是會出現貨源不足的情況，讓消費者買不到。然後讓用戶苦苦等待，結果更加提高購買欲，有利其產品提價銷售或為未來大量銷售奠定客戶基礎。能夠持續的把飢餓營銷運營到極致，這是小米值得稱贊與欽佩之處。

5、網路營銷。銷售模式決定了產品的銷路，我們中小企業一定要選擇好自己的銷售模式，最好開拓適合自己產品暢銷的通路。互聯網銷售手機方式早已存在，但是沒有任何手機品牌敢於放棄傳統的線下銷售模式，也足見小米創始人雷軍的勇氣與膽識。小米顛覆傳統銷售只在互聯網上銷售，其聚焦得到了回報，快速沖破了300萬台的大關。

其實，顛覆傳統銷售模式早就存在，戴爾電腦開創的“直銷電腦”就與小米的銷售模式有異曲同工之妙。想想當年戴爾在學生的宿舍里開創這種銷售模式時，可能接聽電話時還來不及穿衣服，才成就戴爾今日的輝煌。

小米手機營銷策略中存在問題分析

(一)品牌價值低

小米手機生產企業的品牌意識還不是很強烈，沒有設置專門部門和專門人員研究品牌價值多渠道進行品牌宣傳和品牌提升，在顧客心中沒有樹立起鮮明、獨特的企業品牌形象，沒有運用品牌價值來拓展市場的思路。小米手機現階段還未能把供應商、經銷商、服務商作為企業的合作夥伴，未能形成品牌價值鏈上的重要鏈條。

(二)銷售渠道覆蓋能力有限

由於網購人群以一線城市為主，其線上銷售模式難以對二、三線城市全面覆蓋。上網購買手機的前提是基於對手機品牌的足夠了解及信任，而現階段小米的用戶以技術發燒友為主，用戶群體單一，對大眾消費者能否產生足夠吸引力仍需觀察。整體來看，小米在智能手機的市場表現未必理想，單獨依靠手機終端很難賺錢。

(三)小米手機營銷未能細分市場

市場細分(market segmentation)是指營銷者通過市場調研，依據消費者的需要和慾望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場，每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。小米手機營銷缺乏對目標消費者年齡職業特點、生活形態、購買習慣、消費心理、購買決策等方面進一步研究，以確定他們的價值追求而作出的對品牌概念定位的營銷方式。

(四)售後服務不夠到位

售後服務在國產手機中一直是一個叫較大的問題。小米手機剛開始進入市場，售後服務系統並不健全。在網上，抱怨小米售後服務差、價格貴、技術爛的網友數量更是不計其數。網路搜索關鍵字“小米，售後服務”，結 果有幾十頁。微博上就有人吐槽，“拿手機去維修，動不動就要我們換主板，費用能不高嘛”、“我的小米機耳機有問題，維修點3個人研究了2個小時，最後安裝 好後手機上卻差了2個螺絲，好手機反而變問題手機”。

㈨ 小米的渠道營銷策略分析報告

隨著科學技術的發展，智能手機時代的改革隨之而來，中國的小米手機成為全球最大的手機市場。下面我給大家分享小米的 渠道 營銷，歡迎參閱。

小米的渠道營銷

一、病毒式營銷(營銷口碑)

近來，小米手機是偷來的這一傳聞一直出現，如果小米手機的創意真的是偷來的，估計大家的熱度會有所下降，可小米手機不是偷來的，會給小米手機再增加一份熱度，對於這個傳聞，至今小米方面也沒有官方對這類傳聞予以澄清或辟謠，這一下就引起米粉與魅族支持者的口水之戰，這樣小米又出現在網民的視線之內，也給小米蒙上了一層神秘的面紗。也許你不關注IT產品，可是你仍然知道了小米手機，因為你的手機控朋友們都在討論小米手機，出於好奇心，你也開始在網上去了解小米手機，了解到小米手機的種種優越性，於是你也不由自主的當起了“病毒傳播者”，小米手機通過製造各種各樣的“緋聞”：小米手機的創意是“偷師”來的，小米手機的發布是模仿蘋果的，許多名人要把蘋果手機扔進垃圾桶改用小米手機„„通過人們之間各種途徑的交流中，小米手機實現了品牌的輸入與推廣。

二、事件營銷

售賣工程機是小米的一大創新，在前做足了手機硬體的優勢宣傳之後，小米公司以低於正式發售機器300元的價格售賣工程機。此舉可謂一石二鳥：“售賣半成品”一時間吸引各大媒體的眼球，免費為小米做足了宣傳;同時秉承了用戶體驗至上的小米公司獲得米粉使用小米工程機後的許多建議和意見，進而為手機進行相關的改進。

在8月16日進行的小米手機發布會上，小米手機的神秘面紗被全部解開，超強的配置，極低的價格，極高的性價比，小米手機憑借這些特點賺足了媒體的眼球，而雷軍也以喬布斯的風格召開的“向喬布斯致敬”的發布會而被媒體所八卦。根據調查我們可以發現，就在這次的新聞發布會之後，小米手機在網路上的關注從幾千上升到了20多萬。

三、飢餓營銷

(1)需要有預定號、按照排隊順序才能購買

按照小米科技之前發出的公告，首批成功預定小米手機的用戶將根據排位順序支付，完成支付-發貨-收貨流程。由於首批預定人數過多，預計前10萬名用戶將在10月份收到小米手機，排名10萬至20萬的用戶則需要等待至11月，20萬以後的用戶則可能要在12月份才能得到小米手機。30萬部的發貨完成後將會提供正常的零售，無需排隊。

當時，在小米論壇上很多網友在求預定號的相關貼子，這樣看來，飢餓營銷作用算是達到了。而在不能購買小米手機的兩個月時間內，小米手機，在各種網路渠道上做足功夫，發展各種活動，而禮品則竟然是小米手機F碼。

(2)泰國水災導致產能下降

在廣大米粉翹首等待期間，泰國水災了。泰國水災導致部分IT產品供貨緊張，小米手機因為有零部件在泰國生產也遭影響，被判停止發貨。具體官方理由是小米手機上有幾個MOS管和來電顯示彩燈是泰國生產的。因水災泰國工廠停產了一段時間，出貨量大大降低，小米手機需要暫停發貨5天(10月29日到11月2日)

此時，小米手機在全部開放購買之後所做的最重要的工作就是提升自身品牌推廣度，讓更多的人知道，了解，愛上小米手機，以達到開放購買後的更大的經濟收益。所以，要在充分宣傳自己，調動消費者胃口之時，需要不斷的放緩發貨和開放購買的進度。

在此期間，小米多次在官方網站向消費者道歉，以對自己多次放緩發貨節奏做出合理的解釋，泰國水災可以是一個很好的理由。

在做了充分准備之後，時機成熟，小米在12月出突然宣布不缺貨，來做開放購買前最後的搏殺。

(3)12月在線銷售10萬庫存已售罄

12月18日凌晨，小米手機開始面向普通消費者直接銷售，每人限購兩台。在開放購買3小時後，小米網站稱12月在線銷售的10萬庫存就全部售罄。

其實，並不是小米手機產量不足。而是小米手機故意的拖延，以現在手機配件供應商的價格，小米手機定價1999利潤不多，這個定價也只是為了吸引別人的關注。等大家都關注小米手機的時候，小米手機再來個供貨不足，慢慢拖，一次只對外銷售少量手機。這其中肯定會有少數人能買的到，但是絕大多數普通人是買不到的，以這次12月份正式對外公開銷售居然說一個月的庫存只有10萬部，既然已經公開銷售，就不應該只有這么少的庫存，而且手機發布已經4個月了，雷軍不可能想不到這些問題。那麼，小米手機為什麼要拖呢?

四、微博營銷

微博營銷作為新興的營銷手段，具有舉足輕重的地位，小米手機作為時代潮流產品緊緊的抓住了這個時機,在各大門戶微博平台上大搞微博營銷。小米手機在正式發布前，其團隊充分發揮了社交媒體——微博的影響力。比如，在小米手機發布前，通過手機話題的小應用和微博用戶互動，挖掘出小米手機包裝盒“踩不壞”的賣點;產品發布後，又掀起微博送小米手機活動，以及分享圖文並茂的小米手機評測等。在小米手機之前，雷軍每天發微博的數量控制在兩三條，但在小米手機發布前後，他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機，還頻繁參與新浪微訪談，出席騰訊微論壇、極客公園等活動。雷軍的朋友們，包括過去雷軍投資過的公司高管，如凡客CEO陳年,多玩網CEO李學凌,優視科技CEO俞永福,拉卡拉CEO孫陶然、樂淘網CEO畢勝等，紛紛出面在微博里為小米手機造勢，作為IT界的名人，他們中的每一個人都擁有著眾多的粉絲，因此，微博的營銷功能被小米團隊運用到了極致。

五、網站營銷

小米手機官網是小米手機進行網站營銷的主陣地，無論是作為官方發布信息最重要的平台，還是作為購買小米手機的唯一通道，還有是小米論壇的所在地，小米手機集網站式的發布資源於一身，甚至包含了商城，旗下軟體米聊。

小米手機的官網具有集中優勢兵力的優勢，通過這一系列的整合，資源集中，不僅大大的給網站訪問者提供了方便，也使關於小米手機的各個項目之間相互促進，大大了提升了網站的知名度和擴展度，例如論壇與商城之間的相互擴展，相互聯系;購買手機者與配件商城和論壇的交流，都同時使兩個模塊的訪問量大大提升。

六、採用線上銷售，電子商務為主

小米手機是2011年8月才正式發布其產品，為了降低銷售成本，以及去掉中間渠道、門店的成本。物流和庫存是凡客支持，對於一個新興的企業來說無疑是適合其發展的。很明顯，小米手機是節省了這比費用，但是小米手機的渠道太單一，消費者購買的渠道也很狹隘。可是小米手機在發售沒多久以後，出現了由於大量消費者在短時間內刷新小米官網，一度造成官方無法打開。看來該機火熱的程度甚至堪比春運的火車票啊。雖然後來小米手機增加了網路帶寬，但一直沒有得到解決。

七、增加手機運營商渠道，制定合約機

小米手機為了解決渠道問題，先後與中國聯通以及中國電信合作，中國聯通以及中國電信為了自身的利益以及增加產品的種類和小米手機運營商進行合作。中國聯通和電信的通過實體營業廳和在線營業廳售賣小米手機。聯通定製版小米手機硬體和普通版沒有區別，但機身後蓋擁有“WO”標志，內置了“手機營業廳”、“沃商店”、“沃·3G”聯通定製軟體。

九、擴展社會渠道，從蘇寧開始

小米手機增加手機的銷售渠道，在網路銷售之外開辟新的渠道，蘇寧電器成為小米手機的首家社會電商渠道銷售商。據了解，蘇寧為了確保小米手機的貨源充足，以便滿足更多用戶的需求，用戶可以前往蘇寧電器購買或者預定小米手機。 對於想要購買聯通定製版小米手機的用戶，蘇寧為消費者提供手機一站式的購買服務，辦理新機入網預存話費可享0元購機。消費者現場可辦理聯通新機入網，三年期合約126套餐，預存2699話費可0元購機;兩年期合約186套餐，預存2699元話費可0元購機。

小米手機渠道模式

1、線上的電商渠道。線上銷售是小米最主要的銷售方式，也是小米自己建立的自有渠道，小米只在官網開放限量購買，並沒有開設自己的實體門店。具體銷售過程是客戶在小米官網成功排隊購買，而後小米手機分批發貨，採用快遞的方式將手機送到客戶手中。物流方面則是與凡客合作。

但是除了官網，小米手機指定了淘寶網，京東商城，蘇寧易購等平台擁有線上銷售特權。而且，小米手機在淘寶網，京東商城，蘇寧易購等平台的貨源是十分充足的，這也暴露了其渠道問題。

2、運營商渠道。小米手機為了解決渠道問題，先後與中國聯通、中國電信合作，中國聯通和電信通過實體營業廳和在線營業廳售賣小米手機。聯通和電信也紛紛推出定製機、合約3、社會渠道(家電連鎖零售)。 小米手機增加了手機的銷售渠道，在網路銷售之外開辟新的渠道，蘇寧電器成為小米手機的首家社會電商銷售商。據了解，蘇寧為了確保小米手機的貨源充足，以便滿足更多用戶的需求，用戶可以前往蘇寧電器購買或者預定小米手機。

小米手機的優勢和營銷渠道的問題

1、優勢分析

1)市場定位明確。目前市面上的絕大多數手機的市場定位主要是面向普通消費者，手機的功能主要是針對用戶的使用體驗而進行設計的。然而還有數目巨大的熱衷於玩機，刷機的手機發燒友沒有一款真正適合他們的手機，小米公司正是發現了這一點，設計了一款真正為發燒友打造的手機。

2)優秀的技術與管理團隊。小米公司由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，小米手機設計全部由小米內部來自摩托羅拉的硬體團隊完成。眾多來自於知名企業的管理和技術人員使得小米能夠更好的與其他廠商去的合作以及得到更加完備和優秀的技術支持，為小米手機的面世奠定了良好的基礎。

3)快捷有效的銷售方式。小米手機採用線上銷售方式，小米手機官方銷售網站小米網將在未來很長一段時間內成為小米手機的最重要銷售渠道。同時，物流則主要由小米科技凡客旗下的如風達承擔。小米手機選擇了電子商務銷售，並且依託資源優勢，藉助金山系下凡客誠品的平台和物流。

4)強勁的配置和 MIUI/Android雙系統。最快的雙核智能手機。在硬體配置方面：雙核、大屏幕、大電池、信號好等四個特點。採用了高通1.5GHz雙核CPU，Adreno220圖形晶元，並配置了1GB的RAM內存、4GB機身存儲，支持32GB MicroSD。如此強勁的配置使得小米手機無論是日常應用或者游戲都可以流暢運行。同時，還配備了1930mAh的大容量電池，令小米手機擁有不弱於國際知名品牌手機的續航能力。

5)外觀設計：沒有設計是最好的設計。沒有任何多餘的設計，外觀崇尚簡約。這樣的設計卻讓它更為耐看。小米手機雖然外觀中規中矩，但是在一些細節方面還是做到了位，首先背面採用了磨砂材質，其一不容易留下指紋，其二握持手感出色。此外，機身正面取消了國人不太常用的搜索按鍵，大大提升了整機的實用性。

6)價格優勢。小米手機售價1999元，將僅在小米網進行網上銷售，凡客誠品支持小米手機的倉儲與配送。因為其互聯網的營銷模式，小米手機省掉了後面的市場和渠道成本。與傳統手機行業相比，這無形中節省了大量門店和雇員等費用。正是因為採用這種新型渠道，小米省去了昂貴的推廣費用和渠道費用，將高配置的小米手機價格控制在1999元。另一方面，也可見傳統手機行業因門店、渠道等因素，致使手機附加成本攀升，而這部分成本，最終都轉嫁到了消費者頭上。

小米手機重啟相關故障現象

1、小米手機無數次重啟。

【問題分析】：出現這種現象後，如果通過在電池後端墊紙、按壓電池座觸點，依然不能解決重啟故障;那基本上可以斷定是電池座的連接斷開(焊盤引腳和活動金手指之間)。需要更換電池座了。

2、小米手機插入SIM卡後出現的無數次的重啟問題，移除SIM卡後故障消失。

【問題分析】：出現這種現象後，如果通過在電池後端墊紙、按壓電池座觸點，依然不能解決重啟故障;那基本上可以斷定是電池座的連接斷開(焊盤引腳和活動金手指之間)。需要更換電池座了。(插入SIM卡後，手機找網、注冊電流很大)

3、小米手機無數次重啟,電池後端墊紙後OK。

【問題分析】：這種情況，可能是由於焊盤引腳同活動金手指，在連接區域(下圖黑色區域)出現連接不良。有可能是金手指有氧化區域，造成連接性不好;有可能是接觸性不好。墊紙後，改變了金手指和焊盤引腳之間的接觸位置，避開了連接不好的區域，所以重啟現象得以解決。

4、小米到解鎖界面後無限重啟。把電池扣掉，按幾下電池接觸點，重裝電池後OK，但是一段時間後重新出現故障。

【問題分析】：這種情況，也是一樣。有可能按壓後，暫時避開了不良接觸區域(下圖黑色區域);一段時間後，彈簧慢慢恢復，又使得不良接觸區域回到原來位置，使得故障重新出現。

5、小米手機無數次重啟，更換電池座後OK。

【問題分析】：通過上面的分析，不排除更換電池座後，一段時間內又出現相同故障。

小米手機重啟故障現象 總結 ：

綜上所述，小米手機重啟問題的根源應該是電池座的問題。小米用戶可以通過以下 方法 來確認：

1)電池末端墊紙，有可能使得故障現象消失。

2)按壓電池座金手指，有可能使得故障現象消失。

3)插上充電器，故障現象肯定消失。

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