淺談葯品市場營銷學

Ⅰ 葯品市場營銷學怎麼樣，葯品市場營銷學好不好 購買

答復：你可以學習和了解（醫葯營銷）的業務知識，以及關於（醫葯營銷）專業的一些書籍。
如何在葯品營銷過程中掌握顧客消費心理？
著重歸納總結以下幾點：
第一、在營銷過程中以顧客為中心層次，以了解顧客對於葯品的需求和需要，以及時做好葯品采購須知和詳細清單，以補全市場大眾化急需葯品上市、采購及銷售跟單。
第二、在營銷過程中以市場需求定量為出發點，以了解市場葯品的行情和市場因素，以考慮穩定的貨源和建立市場銷售渠道，以精心組織市場調研的團隊，以細分化市場銷售與執行。
第三、在營銷過程中以新媒體傳播營銷的方式，以藉助市場多元化的銷售渠道，為葯品市場建立組織化營銷的模式，以結合市場葯品的政策及方案措施，以採取市場葯品的長度及深度，以廣泛的為大眾化消費者群體而服務醫療。
第四、在營銷過程中以結合市場葯品的中成葯和西葯，以中西醫葯為主要組成部分，以葯監局嚴格監督葯品市場價格，以市場政策的扶持為導向，以葯監局的電子監管碼為市場信息統一平台和市場檢驗平台。
第五、以做到市場葯品公平、公正、公開的信息傳播發送渠道，為大眾化消費者群體提供了葯品市場的認可度和認知度，以傾力打造顧客可信賴的合作品牌，為顧客提供更方便、更快捷的便利服務和增值服務，以追求以「顧客就是上帝」為中心思想的理念，以全心全意為顧客著想，以及時為顧客排憂解難，以全心全力為顧客處理相關的問題和相關的要求，以面向基層做好服務醫療團隊建設，以面向群眾及消費者做到品質服務和用心服務。
謝謝！

Ⅱ 關於醫葯營銷專業

一、菏澤醫學專科學校
醫葯營銷專業
一、培養目標
培養適應我國社會主義現代化建設需要的，德、智、體、美全面發展的具有創新精神和實踐能力的專門人才。畢業後主要從事醫葯營銷及管理工作。
二、培養要求
1.熱愛祖國，有為國家富強、民族昌盛而努力奮斗和為人民醫葯衛生事業而獻身的精神；遵紀守法，艱苦求實，具有良好的思想品質和職業道德。
2.掌握本專業實際工作所必需的基礎理論、基本知識，較熟練地掌握本專業的基本技能；具有大學專科生應有的文化素養；具有一定的自學能力和從事本專業業務工作的實際能力。
3.掌握一定的體育基本知識和軍事常識，養成良好的體育鍛煉和衛生習慣；達到國家規定的大學體育合格標准；身心健康。
4.專業培養要求：⑴掌握醫學基礎知識，臨床醫學知識及有關社會科學、人文科學知識；⑵掌握馬克思主義基本經濟理論、西方經濟理論和醫葯營銷的原則和法規；⑶具備從事醫葯營銷的經營方法、業務知識和技能；⑷具備調查研究和分析、解決實際問題的能力；⑸熟練地掌握英語和計算機知識。
三、修業年限三年
四、主幹課程葯學、營銷學
五、主要課程生葯學、葯理學、葯物化學、葯物分析、葯劑學、天然葯物化學、市場營銷學、經濟法學、市場調研預測學、公共關系學、葯事管理與葯事法規、現代推銷學等。
二、上海醫葯高等專科學校
上海醫葯高等專科學校（Shanghai Institute of Health Sciences）於2005年9月經上海市人民政府批准正式建校。學校隸屬於上海市教育委員會，接受上海市教委和上海交通大學醫學院雙重領導。
學校現有專職教師111名，其中具有高級職稱的教師比例達33.3%，形成了一支高素質「雙師型」師資隊伍。學校目前擁有來自美國、英國、澳大利亞、日本等國常駐外籍教師18名，中外合作教育教學交流項目達十餘個。此外學校還接受來自芬蘭、荷蘭、挪威、日本等國長期或短期交流學生，並每年派出師生赴以上國家講學或學習。
學校緊跟社會經濟的發展，力求滿足醫療衛生事業對衛生職業技術人才的需求。目前開設的專業有護理學、護理學(中美合作)、護理學（口腔衛生）、護理學（助產）、醫學檢驗、口腔醫學技術（口腔工藝技術）、葯學、眼視光技術、醫學影像技術、醫學營養（食品衛生）、葯學、市場營銷（醫葯營銷）和計算機技術及應用等專業。
2006年9月學校新校區正式啟用，座落於南匯周浦地區上海國際醫學園區內（南匯區周祝公路279號），佔地面積384畝，建築面積11萬余平方米，可容納4000餘名學生。學生宿舍建築面積4萬余平方米，體育場所2萬余平方米。學校教學設施先進，實驗設備精良，擁有國家財政和上海市教委重點建設的上海現代護理公共實訓中心、上海現代醫學檢驗公共實訓中心、上海口腔醫學技術公共實訓中心、上海現代眼視光技術公共實訓中心、上海現代葯學公共實訓中心等，是上海市開展多種形式衛生職業培訓的重要場所。學校的現代化計算機教室、數碼互動形態學實訓室、多媒體語音教室、現代化報告廳、演講廳、圖書館、運動場（400米環形跑道、足球場）、籃、排球場、健身房、體操房、乒乓房以及4萬余平方米的學生公寓，為學生提供了良好的現代化的生活和學習環境。新校區採用智能化、網路化、多媒體化、無紙化辦公的教育管理網路系統，校園網向全校師生提供安全、高效的信息服務，形成了集教學、科研、管理的數字化控制體系。
三、浙江醫葯高等專科學校
簡稱：浙江醫葯高專
英文名稱：Zhejiang Pharmaceutical College
聯系地址：浙江省寧波市高教園區（南區）鄞縣大道東段888號
郵政編碼：315100
聯系電話：0574-88222726
學校主頁：http://www.zjpc.net.cn/
浙江醫葯高等專科學校的前身為創建於一九八四年的浙江省醫葯學校，一九九九年十二月經浙江省人民政府批准籌建浙江醫葯職業技術學院，二零零二年二月經國家教育部批准正式建立，成為全國最早獨立設置、浙江省惟一一所醫葯類專科層次高等院校。學校行政隸屬浙江省食品葯品監督管理局，教育業務管理隸屬浙江省教育廳。學校坐落於浙江東部海濱港城寧波市南高教園區，區內風光旖旎，環境優美，學術氛圍濃郁，與諾丁漢大學(中國校區)、浙江大學寧波理工學院、浙江萬里學院等六所本專科院校共享教育教學資源。佔地約233畝，總建築面積16萬平方米。畢業生就業形勢良好，歷年畢業生就業率均超過了95%，為浙江省乃至全國醫葯行業輸送了大量技術應用型人才，廣受贊譽和好評。學校專任教師300餘人，高級職稱教師所佔比例為21%，雙師型教師所佔比例為23%，具有碩士以上學位教師佔19%。擁有計算、實驗、實訓中心及130多個校外實習基地。教學儀器設備先進，總值達到5500餘萬元；館藏圖書豐富，總數達30多萬冊，中外文期刊1000多種。浙江醫葯高等專科學校將繼續發揚創新創業精神，為發展醫葯事業作出更大貢獻。
管理系
浙江醫葯高等專科學校管理系成立於2001年7月，目前設有醫葯營銷（葯品經營與管理）、醫葯信息管理（電子商務方向）兩個高職專業和食品葯品監督管理普通專科專業，現有在校全日制學生1700餘人。
長期以來，管理系十分注重專業建設、課程建設，實行了學科一體化，辦學中注重學生實際操作能力和綜合素質的培養。堅持「欲成才，必先成人」的原則，堅持以培養學生實用技能為核心，精心設計各專業課程和安排教學環節，堅持產、教相結合，依託企業辦學，保持專業建設的適應性、應用性、職業性和先進性。在辦學過程中，我系堅持「就業導向」和「考證制度」相結合的方針，利用浙江省醫葯大省的優勢，與多家醫葯企業建立了友好的合作共贏關系。
目前管理系擁有一支團結、奮進、嚴謹、創新精神的以中青年為主、結構比較合理的教師隊伍。現有的教師隊伍中高級職稱佔13%，中級職稱佔47%，具有碩、博士學位的中青年教師佔28%以上。在過去的幾年中，管理系教師共申報了各級各類課題29項，立項11項，其中省級2項，在各級各類專業刊物上發表論文35篇，其中國家級核心刊物發表文章3篇，主編或參編各類著作16部。目前系部設置的機構有：有機化學、基礎化學、市場營銷、專業法規、商務貿易五個教研室，另外還配備了專職輔導員隊伍和系部行政隊伍。我系的《葯事法規》、《有機化學》、《基礎化學》2003年被學校列為校級精品課程，《葯事法規》2006年被評為省級精品課程。
管理系根據社會經濟發展的需要，立足醫葯和醫葯相關專業，多學科相互滲透，注重醫葯市場營銷、專業法規兩大學科的基礎和應用研究，已形成了較為穩定的、有一定特色的醫葯企業營銷策劃、推銷、醫葯商業領域的管理與質量控制、葯事法規四個研究方向。
在21世紀中國醫葯改革浪潮之中，我系全體師生將繼承和發揚「厚德厚朴、勵志遠志」的優良校風，堅持「積極發展、規范管理、提高質量、樹立品牌」的辦學理念，以提高教育質量為生命線，以學生就業為導向，不斷探索教學新思路，新方法，為管理系的進一步發展，為葯校的輝煌明天，獻上一份綿薄之力。
四、重慶醫葯高等專科學校
重慶醫葯高等專科學校是 經教育部批准（教發函〔 2006 〕 52 號）設立的全日制普通高等專科學校， 由「國家級重點中專」重慶市葯劑學校、「省部級重點中專」重慶市第二衛生學校和重慶市衛生學校三校合並組建 而成 。 現已在重慶大學城（沙坪壩區虎溪鎮）新征土地建設新校，預計 2007 年學生將進入新校區學習。 2006 級新生根據不同專業在各老校區（ 沙坪壩校區、九龍坡校區和江津校區） 學習。
學校現有教學用房 13711 平方米 ，實驗、實訓用房 18957 平方米 ，行政用房 3694 平方米 ，學生宿舍 32738 平方米 ，有紙質圖書 19.8 萬冊、電子圖書 9 萬冊，有多媒體教室和語音室，教學大樓、食堂、學生公寓美觀，通訊網路齊備。學校有具備對外服務功能的產學研結合的綜合實習基地，有通過國家 GMP 認證的校辦企業重慶渝生制葯廠、重慶市明泰醫療器械有限公司、重慶埃夫朗生物製品有限公司和附屬醫院 ，有分布於各地縣級以上醫院、大中型制葯廠、醫 葯公司等專業校外實習基地 125 個，滿足了各個專業的實習需要。
按照「培養、引進、提高，以學科建設帶動師資隊伍建設」的方針，學校把學科梯隊建設和中青年學術帶頭人的培養作為師資建設的重點。 現有專任教師 215 人，具有副教授級高級職稱 91 人，占 42% ，近年來在市級以上刊物發表的論文 104 篇；擔任全國教材主編、副主編 42 人次，參編 117 人次；取得科研成果 14 項。
五、安慶醫葯高等專科學校
安慶醫葯高等專科學校是經國家教育部、安徽省人民政府批准設立的全日制普通高等專科學校，其前身為安徽省安慶衛生學校。
安慶醫葯高等專科學校前身為安徽省安慶衛生學校。學校1943年創辦於當時安徽省臨時政府所在地立煌縣（今金寨縣），原名安徽省立立煌高級助產護士職業學校，設助產、護士兩個專業，是安徽省最早的公辦醫學教育學校。1945年增設葯劑專業，更名為安徽省立立煌高級醫事職業學校，開全省葯學教育先河。1946年元月遷至合肥，同年2月遷至安慶，更名為安徽省省立安慶高級醫事職業學校。1952年定名為安徽省安慶衛生學校。現為正縣級教育事業單位。 1958年5月經省人民政府批准，在安慶衛生學校基礎上開辦「安慶醫學專科學校」，招生3期，辦學4年，至1962年7月，按省高校調整方案停止招收專科生。 60多年來，安慶衛校培養了16000餘名學子。1993年，時任衛生部部長陳敏章為建校五十周年題詞：知命之年，桃李芬芳。現任校長是安慶市十大女傑曹艷平。
六、長春醫學高等專科學校
長春醫學高等專科學校坐落在吉林省長春市東方廣場，經濟技術開發區內。學校始建於1936年，是經教育部批準的全日制普通高等專科學校。2001年與長春職工醫科大學、醫學情報所合並。通過資源整合，改善辦學條件，強化內涵建設，學校各項工作蓬勃發展，整體辦學實力已位於省內專科院校前列。
學校佔地面積346752平方米，建築面積153567平方米。現有教職工1607人，具有中高級職稱676人。藏書量190105冊，教學科研儀器設備資產總值9590萬元。
學校實行校、院（系、部）兩級管理，設有兩院四系七部，即第一、二附屬醫院、醫學系、護理系、葯學系、生物工程系、基礎醫學部、外語教研部、計算機教研部、馬列教研部、體育教研部、國際交流部、成人教育部。開設有臨床醫學、護理、葯學等十八個專業和成人本、專科十個專業。經過幾年來的建設，學校現有國家級實訓基地1個，國家級教學改革試點專業1個，省級教學改革試點專業2個，省優秀課程12門，省級合格實驗室4個，省、市級職業技能鑒定站2個，職業技能鑒定工種17個。近年來，學校大力加強現代化教學設施建設，積極引入現代教育技術和教學手段，建有數字化、多功能的校園信息網路系統，實現了教學手段現代化、教學管理和行政辦公自動化。
七、楚雄醫葯高等專科學校
楚雄醫葯高等專科學校(國標代碼14013)是經國家教育部批准設立的全日制公辦普通高等專科院校。學校座落於擁有「人類發祥地」和「古生物寶庫」之美譽的滇中腹地——楚雄；交通便利，校園環境優美，辦學設施齊全，教學設備先進，師資力量雄厚。
楚雄醫葯高等專科學校，2000年5月，經國家辦學水平評估，被教育部評定為國家級重點中專學校。2006年2月經國家教育部批准升格為楚雄醫葯高等專科學校。今年起在招收初中畢業生（三年制中專或五年制專科）、高中畢業生（兩年制中專）的同時，將面向全省（以後將面向全國）招收高中畢業生（專科層次）。
葯品經營與管理
專業代碼：530403
該專業培養貫徹執行國家教育衛生工作方針，培養熱愛祖國、擁護黨的基本路線，德、智、體、美等全面發展，具有良好職業素質和文化修養，面向醫葯衛生行業，具有醫葯市場營銷與管理方面的基礎理論知識和基本技能，從事葯品市場開發、葯品批發零售服務、葯品儲存養護、葯品經營管理以及葯品監督管理等崗位的高等技術應用型醫葯衛生人才。
主幹專業課程：葯物化學、葯劑學、葯物分析、葯理學、葯品營銷心理學、葯事管理與法規、葯品市場營銷學、臨床葯物治療學、葯品經營企業管理學、葯品儲存與養護、葯品經營質量管理等。
學制為三年，在校理論學習兩年，校外生產實習一年。
專業資格取證：①取得葯學、中葯學或相關專業大專學歷，從事葯學或中葯學專業工作滿五年，可報名參加國家執業葯師資格考試。②在校期間可報名參加國家高級葯品檢驗工、高級葯房輔助員、高級醫葯商品購銷員等資格考試。③在校期間可英語應用能力等級考試、全國計算機等級考試。
畢業前可參加普通專升本考試，進入本科醫葯院校深造。本專業2010年開始招生。

Ⅲ 葯品市場營銷學教學研究論文(2)

葯品市場營銷學教學研究論文篇二

《葯品企業市場營銷問題分析》

摘要：隨著我國醫葯體制改革的不斷推動，我國整個葯品企業的未來發展也受到了一定程度的影響。企業如何在把握住醫改帶來巨大機遇的同時，掌握葯品行業的市場特點，為企業尋找到新的經濟增長點，使其在新一輪激烈競爭中獲得一定的競爭優勢，從而使得企業在醫葯體制改革的浪潮中實現其營銷目標是企業應該認真思考的問題。本文主要從我國葯品企業市場營銷的現狀出發，對其市場營銷過程中存在的問題作出簡單的分析，並提出了相應的市場營銷策略。

關鍵詞：醫葯改革;葯品企業;市場營銷

中圖分類號：F270文獻標識碼：A文章編號：1001-828X(2013)05-0-01

葯品行業與人的生命息息相關，涉及到國民的健康、社會的安定以及經濟的發展，是我國國民經濟中一個十分特殊且重要的行業。近些年來，我國葯品行業取得巨大的發展，但隨著葯品行業競爭的加劇以及同類替代產品的增加，使得葯品企業原有產品的市場優勢有所下降，葯品企業的未來發展面臨巨大的挑戰。

一、我國目前醫葯企業市場的營銷現狀

就目前我國葯品行業現狀而言，營業利潤佔30%的普通葯卻占據了市場份額的70%，而大約30%市場佔有率的新葯，他們的營業利潤卻可以高達70%左右。之所以葯品市場呈現出這種現象，主要是由於以下幾個方面：第一，葯品市場關系著國民的健康問題，其主要市場消費群體是社會大眾，由於普通葯的研發成本相對比較低，能夠滿足社會大眾的消費需求。第二，由於受我國葯品研發技術水平的限制，使得新葯的研發成本較為昂貴，因而企業則大都更願意選擇研發與其具有同等效力的普通葯以減少葯品研發成本。第三，受我國體制的影響，致使我國部分企業並不重視新葯品的研發，也有一部分企業長期缺乏足夠的研發資金，使得企業放棄新產品的研發，或者研發一些低水平的同類替代品，因而導致葯品企業的發展後勁不足。所以，長期一段時間起來，我國都是研發一些具有相同效力的仿製葯作為葯品市場的主導地位，其成本價格較低，更能符合大多數社會民眾的消費水平與需求，而且這種現象很有可能仍會持續一段時間。

二、我國葯品企業在市場營銷中存在的問題

1.營銷推廣手段過於單一，缺乏品牌建設意識

隨著我國整個葯品行業的成熟度越來越高，對整體市場運作管理提出了更高的要求。在激烈的市場競爭環境下，為了獲得更大的葯品市場佔有率，企業想盡辦法加大其市場宣傳的力度。目前最常見的手段就是單純地利用明星效應進行電視廣告宣傳，增加企業本身在大眾心裡的熟識度，卻往往忽視了葯品葯效的好與壞才是人們更為關注的問題，忽視了企業葯品本身的品牌營銷建設。所以，千篇一律的廣告宣傳卻並不意味著其葯品能夠真正獲得人們的信賴，引領顧客去購買其產品，這也是許多葯品企業營銷宣傳中的一個誤區。有一部分企業則通過人際溝通這種營銷推廣方式，營銷手段過於單一，整體上缺乏一種較為整體化的推廣力量，因而很難形成規模效應，使得銷售額得不到很大的提升。

2.營銷人員的管理不到位，且缺乏系統專業的培養

由於許多企業常常單純地以銷售量作為衡量營銷人員的業務標准，而對其整體的銷售質量缺乏科學的監督與管理。由於受企業這種體制的影響，部分營銷人員為了達到企業制定的目標任務，只看到了企業的眼前效益，缺乏系統專業的營銷理念與體系，從而使得營銷人員在營銷過程可能並沒有採取最佳的手段，加大了企業的成本支出，整體上導致企業效益的下降。同時，部分企業對於產品營銷的重要性缺乏足夠的認識，沒有意識到專業營銷人員在整個過程中所起的重要作用，缺乏對專業營銷人員的挖掘與培養。

3.新產品的研發受到限制，削弱了企業的市場競爭力

我國眾多葯品企業在新產品研發的問題上承受著不同程度的壓力，仍採用一些仿製葯占據著其市場的主要地位。由於我國在新葯研發的整體技術水平上存在著一定的局限性，新葯的研發成本較為昂貴，一方面企業可能缺乏足夠的研發基金而被迫放棄;另一方面也可能由於過於昂貴的葯品面對的市場消費群體較小，而不得不採用同等效力下價格相對低廉的同類產品替代，擴大其市場佔有份額，從而使得企業新產品的研發受到相應的限制，削弱了企業的市場競爭力，企業的發展也極有可能達不到其預期的目標。

三、我國葯品企業的市場營銷策略

1.選擇合適的產品營銷手段

企業應採取多元化的產品營銷手段，根據企業產品的特性以及行業市場的特點，選擇合適的營銷渠道。電視廣告只是作為企業的一種宣傳手段，其可以強化企業在顧客心中的形象，但並不能實質性地保證其產品的銷量。而葯品的流通渠道是否順暢在很大程度上會直接影響產品的銷售量，企業可以從各個方面綜合考慮、判斷，選擇一些具有豐富的葯品市場經驗的中間商作為其分銷渠道。這樣，既可以及時有效地將葯品送到消費者手裡，也可以提高葯品的銷售效率。同時，企業在選擇營銷渠道的時候，要盡可能降低企業的營銷渠道成本，在相同的投入成本下爭取為企業賺取更高的利潤。

2.加強企業和葯品的品牌營銷建設

在同質化的激烈競爭環境下，企業要想獲得長遠的發展前景，必須採取實施一些有效的差異化營銷戰略手段，而良好的企業品牌形象可以更為直接地與顧客建立起穩定的關系。由於葯品與人們的生命健康緊密相關，所以葯品的質量是人們最為關注的問題，而一般的消費者對於葯品質量的優劣又難以辨識，因而加強企業自身的形象建設以及葯品的品牌營銷建設在很大程度上會影響顧客的購買決策心理，使企業在競爭中獲得一定的競爭優勢。企業在品牌營銷建設過程中，應該綜合考慮到產品的各個環節，做好充分的市場調研工作，針對目標顧客的特徵，並結合企業產品的定位以及市場細分情況，塑造一個真實且與眾不同的企業形象與品牌，建立起顧客的情感偏好以及品牌忠誠度。

3.加強營銷人員的專業素質培訓

隨著我國醫療體制改革的不斷深入，葯品行業也處於不斷規范與完善的過程中，對所有醫葯行業的從事人員都提出了更高的要求，一切都必須回歸到行業專業化需求的本質上來，即使是葯品營銷人員也不例外。所以，企業應適時做好營銷人員的培訓工作，加強營銷人員專業素質的培養，培養員工系統專業的營銷理念與體系，提高企業專業化的服務水平。同時，企業應注重建立一套較為科學完善的營銷人員管理機制，對營銷人員的業務考核不要僅僅依靠銷售量這一個單一的指標，而應在綜合各種指標的基礎上，注重對營銷人員整體營銷質量的綜合評價，積極正面地引導營銷人員從企業的長遠利益出發。

4.加強新產品的研發投入，提高企業高端市場的競爭力

近年來，在經濟一體化的推動下，一些外資類葯品企業開始逐步占據著我國大城市的市場份額，並且還呈現日益增長的趨勢。對於一些實力型的外資企業而言，其新產品研發技術水平較高，主要將我國一些高端醫院作為其新產品的銷售主市場來獲取高額的市場利潤。在未來葯品市場的發展趨勢下，將會有越來越多的實力型企業選擇以研發新葯品來進行其高端市場的拓展。而我國大多葯品企業之所以發展前景不理想，其中一個原因就是因為企業的研發能力比較薄弱，主要靠仿製葯來佔取市場份額以賺取較低的利潤，所以我國葯品企業要想占據高端市場份額，必須根據市場需求有選擇性地加大其新產品的研發投入力度，提高企業面向高端市場的競爭力。企業高端市場的經營業績將在很大程度上取決於企業對新產品的研發能力。

四、結語

醫葯行業是一個特殊且極其重要的行業，隨著醫葯行業的競爭愈演愈烈，我國的葯品企業應及時把握住其行業市場的特點，認清企業自身的發展現狀以及其在市場營銷過程中存在的一系列問題，並相應提出適合其發展的市場營銷策略，為企業在殘酷的競爭中獲取一定的競爭優勢，實現企業最大化的營銷目標。

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作者簡介：鄭貝君(1983-)，女，廣東汕尾人，本科，助教，從事經濟管理方向的研究。

Ⅳ 醫葯營銷論文參考文獻有哪些

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23 破解醫葯營銷的品牌難題 中國醫葯導報 2006/19 中國期刊全文資料庫
24 我國醫葯營銷代理制度的健康發展探析 中國葯業 2006/11 中國期刊全文資料庫
25 醫葯營銷專業使用模擬公司與行為導向教學法的探索 衛生職業教育 2006/14 中國期刊全文資料庫
26 中國醫葯企業的營銷突圍實戰 走出醫葯營銷「狹谷」 中國醫葯導報 2006/25 中國期刊全文資料庫
27 創新營銷打通醫葯營銷未來之路 中國醫葯導報 2006/25 中國期刊全文資料庫
28 醫葯營銷專業課程教學模式探析 中國中醫葯現代遠程教育 2006/11 中國期刊全文資料庫
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39 2005醫葯營銷新趨勢 中國醫葯指南 2005/01
40 面向21世紀的醫葯營銷人才培養探析 南京醫科大學學報(社會科學版) 2004/02 中國期刊全文資料庫
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43 火熱七月 聚焦歐盟——第二屆中國國際醫葯營銷高峰論壇 醫葯世界 2004/06 中國期刊全文資料庫
44 基於Internet/Intranet的醫葯營銷信息系統 湖北工業大學學報 2004/02 中國期刊全文資料庫
45 醫葯營銷戰略風險評價與控制 價值工程 2004/09 中國期刊全文資料庫
46 醫葯營銷八大模式 廣告大觀(綜合版) 2004/05 中國期刊全文資料庫
47 顧客服務——醫葯營銷專家一席談 中國葯店 2002/09 中國期刊全文資料庫
48 改革醫葯營銷,迎接入世挑戰 ——淺談入世後的醫葯企業營銷管理 中山大學學報論叢 2002/04 中國期刊全文資料庫
49 醫葯營銷中的危機管理與案件剖析及實踐運用 國際醫葯衛生導報 2002/17 中國期刊全文資料庫
50 創新:導入葯學監護的醫葯營銷戰略 中國葯業 2001/07 中國期刊全文資料庫
51 醫葯營銷道德與創新營銷方式的思考 中國葯房 2000/05 中國期刊全文資料庫
52 醫葯營銷專業的中葯鑒定學教學探討 葯學教育 2000/02 中國期刊全文資料庫
53 淺析醫葯營銷組合策略 黑龍江醫葯 2000/01 中國期刊全文資料庫
54 組織營銷社會實踐 培養醫葯營銷人才 現代技能開發 1999/12 中國期刊全文資料庫
55 試論市場營銷學與醫葯營銷人才的培養 葯學教育 1999/03 中國期刊全文資料庫
56 醫葯營銷必須走出誤區 中國葯業 1998/12 中國期刊全文資料庫
57 醫葯營銷隊伍素質是個大問題 中國葯業 1995/06 中國期刊全文資料庫
58 醫葯營銷的公共關系學 中國葯業 1995/10 中國期刊全文資料庫
59 試論醫葯營銷人才的培養 葯學教育 1995/04 中國期刊全文資料庫

Ⅳ 通過學習《葯品市場營銷學》你學到了什麼知識

學習市場營銷主要是更好的把市場做好，同時，不斷地引導和滿足人們的需求。他是一門綜合性學科。要在實踐中去鍛煉，又要有理論做基礎。當你真正的去的時候也就明白了。

Ⅵ 淺談醫葯企業市場營銷管理及策略分析論文

淺談關於醫葯企業市場營銷管理及策略分析論文

在日常學習和工作中，大家都經常接觸到論文吧，藉助論文可以有效訓練我們運用理論和技能解決實際問題的的能力。還是對論文一籌莫展嗎？以下是我幫大家整理的淺談關於醫葯企業市場營銷管理及策略分析論文，希望能夠幫助到大家。

淺談醫葯企業市場營銷管理及策略分析論文 篇1

一、前言

我國的醫葯銷售產業是一個不斷發展與壯大的行業，只要是人類生存的地方就存在醫葯需求的市場。根據前人的調查研究發現，在即將到來的2020年，我國醫葯銷售市場產值將突破1.2萬億，成為世界上葯品銷售產值第一的發展中國家。隨著我國實體經濟的快速發展和人們生活水平的不斷提升，醫葯產業的供需關系出現不平衡現象，對醫葯的需求量逐年增多，這樣的局面有利於我國醫葯產業迅速壯大。但是，我國醫葯行業在將來的發展中必然會面對兩個現實的問題：第一，國家醫葯監管單位對醫葯企業的監督管理力度加大。隨著醫葯行業各種各樣的資格證書和限製法規的出台，不僅規范了醫葯企業，而且限制了我國醫葯企業的不斷發展。第二，隨著世界經濟全球化的加深，國外的醫葯企業不斷湧入，導致我國醫葯企業營銷市場競爭激烈。現今，我國醫葯企業應當著重考慮的是不斷提升企業產品質量和完善營銷方式。

二、我國醫葯企業市場營銷的現狀

隨著改革開放的不斷深入，我國醫葯企業均可以經由醫葯批發商等中間方銷售葯物至正規醫院，經過醫院這一渠道將葯品賣至患者。此外，還可以將醫葯產品投放到當地的各個醫院，通過壓低價格和提高利潤的形式爭奪醫院的葯物銷售市場。因此，整個醫葯產業的營銷渠道變得十分復雜。同時，隨著我國經濟的不斷發展，各醫葯公司生產的葯物產品需要經國家相關部門認證的中間單位等渠道銷售至各大醫院和葯店。此外，隨著我國醫葯產業競爭形勢的加劇，少數利潤率很高的醫葯產品逐漸成為醫葯企業的寵兒，同種葯物供大於求，葯物種類繁多，加劇了醫葯市場的銷售難度。而隨著同種醫葯品的過量生產，加劇了醫葯產品的不正規營銷和葯品濫用情況的發生，威脅了低收入患者的疾病救治。

三、我國醫葯企業的營銷管理

現今，我國的醫葯企業要想在激烈的市場競爭環境下存活，就得適應我國醫葯市場新的市場銷售規律，不斷完善企業自身的營銷方式，不斷完善醫葯行業的營銷體系。

首先，醫葯企業需要組建自己的營銷隊伍，吸引專業的醫葯營銷人員加入自己的隊伍，企業可以通過單位內部選拔和社會招聘兩種方式進行人才選拔。另外，建議醫葯企業進行必要的崗前培訓，使得新員工充分認識企業文化，認可企業的管理理念，熟知企業產品和市場競爭產品的特色和自家企業產品的長處，充分地掌握市場銷售情況，培養銷售團隊新成員的銷售自信心和對企業產品的信任，從而不斷擴大企業產品的營銷市場。[1]

其次，醫葯企業需要打通產品銷售渠道，即維護現有的銷售途徑並拓展新的營銷途徑。不同的醫葯產品其營銷方式也存在較大的差異。醫葯企業獨有的產品，建議與銷貨量較大的知名單位合作，依據銷售單位對醫葯營銷市場的影響能力劃分為一級渠道、二級渠道等。這樣不僅可以提升醫葯產品在該地域的銷售口碑，而且可以保證企業資金的周轉使用率。性價比好的常見葯物，建議與當地銷售渠道多、銷售能力強的連鎖經銷商合作，增加醫葯產品的銷售覆蓋面積。無論是新型葯品還是舊式葯品，醫葯企業均需對不同的合作銷售企業採取不同的營銷手段，實現互惠互利和共同壯大的目標。隨著醫葯企業的不斷深入改革，醫葯連鎖加盟單位呈現一種全新的營銷模式，市面上很多大規模的醫葯企業旗下還有很多醫葯連鎖加盟店，這種營銷方式降低了醫葯銷售的中間環節，保障了醫葯產品的經濟利益，提高了銷售人員工作的積極性。[2]

最後，醫葯企業需要不斷增強營銷成本的管控，降低葯品價格的限制。我國葯品監督管理單位對葯品監管的力度逐漸加強，葯品招、投標和基礎葯物的價格控制等措施減少了葯品價格過高的現象。此外，醫葯企業面臨著制葯成本的不斷上漲，人工費的不斷提升和醫葯產品更新換代周期的縮短等問題，導致醫葯企業的經營成本也是水漲船高。因此，為保證醫葯產品的質優價廉和維持醫葯企業的持續健康發展，不僅需要控制葯品生產環節的成本，還需要科學合理地管理營銷團隊，只有醫葯企業合理控制產品的營銷成本，才可以擺脫國家葯品監督管理單位的約束，促進企業的長遠健康發展。

四、傳統醫葯市場營銷存在的問題

受到經濟條件及營銷技術方面的影響，傳統的市場營銷存在著很多問題，如果企業不探索新的營銷方式勢必會嚴重阻礙企業的發展。其主要問題表現在以下幾個方面：

（一）葯品營銷組織構建不合理

營銷組織職能式，部門間的關系缺乏溝通、協調難，協調方式是靠規章制度和權力等級結構，形式特徵是金字塔式，組織活動特徵是穩定、重復、單一，主要結構單元是職能部門，分工是高度分工和專業化，權利的集中程度是高度集中，注重權威，管理層次多，中間管理層比較龐大臃腫，管理范圍比較小，信息流向以縱向為主。

（二）營銷策略的盲目性

醫葯企業的宣傳、廣告和營銷策略是針對目標顧客的，其成本高，而且具有較大的盲目性。商業流通循環是由生產者、中間商和消費者三部分組成的，生產者不能直接了解市場需求，消費者也不能直接向生產者表達對產品的需求，因此造成了企業市場營銷策略的盲目性。

（三）營銷方式滯後

傳統的營銷方式是以產品為中心的營銷方式，造成醫葯企業營銷的局域性、信息不對稱、邊界明確、經濟活動簡單、壟斷現象嚴重、反應緩慢。尤其是在傳統的經濟模式下，由於認識不足，或企業自身條件的局限，企業在管理客戶資源方面存在著較為嚴重的缺陷。

（四）醫葯企業面臨的環境壓力

環境的變化包含競爭對手實力加強、相似產品的威脅、顧客對產品的選擇性等。而傳統的葯品營銷組織過於正規化、集權化、機械化，使得企業營銷及方法在新的環境下不能作及時的調整，影響了產品的銷售額。另外，傳統的營銷技術已經落伍，各種技術特別是信息化技術，使得人們認識到現代化市場營銷發展的新趨勢。

五、醫葯企業的市場營銷策略

（一）全員營銷理念

全員營銷理念指的是圍繞銷售市場，科學合理地管理企業現有資源和銷售形式的營銷方法。醫葯企業通過組合不同的營銷方法（如醫葯產品、銷售途徑、醫葯價格、醫葯供需和醫葯銷售服務態度等）實現企業盈利的銷售方式，最終不斷完善醫葯營銷過程。醫葯企業的全體成員應當以營銷市場為核心，以消費人群的服務為導向，其要求所有員工的目標一致，齊心協力。

（二）觸發醫葯企業的整體潛能

在全員銷售理念的背景下，我國的醫葯企業需要各司其職，發揮自身優勢，不斷激發醫葯企業的潛能。醫葯企業的高級管理人員應當不斷充實單位的頂層設計，提出有利於企業良性發展的長期規劃。

六、結語

我國醫葯企業要想獲得豐厚的市場利益，不僅需要質量上乘的醫葯產品，還得不斷完善市場營銷手段，加強營銷管理，完善營銷策略，使企業內部實現有機統一。在保證葯品質量的前提下充分了解市場需求，拓寬銷售渠道，提高營銷量。

參考文獻

[1]曹娟娟，譚雄斯.現代醫葯企業市場營銷管理措施探討[J].現代商業，2016（7）：116-117.

[2]宋艷.醫葯企業市場營銷管理及策略研討[J].時代金融，2015（26）：208+212.

淺談醫葯企業市場營銷管理及策略分析論文 篇2

一、前言

近些年來，隨著經濟的發展和科學技術的進步，人們的生活水平有了很大的提高。人們越來越看重自身的健康，因此與健康有密切關聯的醫葯也受到了人們前所未有的關注。居民的支付能力在不斷地增強，醫保體系在逐步地健全，人們對健康的需求是促使醫葯行業快速穩定發展的主要因素。醫葯市場前景一片大好，也同樣也意味著醫葯市場的競爭也越來越激烈。一種病上百種葯的現象十分常見，如何才能使自家醫葯企業在同行的競爭中脫穎而出已成了各大醫葯企業的首要難題。醫葯企業的盈利與否通常取決於該企業的營銷能力，但是營銷管理是一項難度較高的工作。作為企業的核心部門，營銷部門需要根據企業的發展制定切實可行的營銷策略。但是，我國的醫葯企業很少制定營銷策略，大部門企業僅僅是空設了營銷這個部門。

二、中國醫葯企業的現狀和未來發展趨勢

醫葯企業分為葯品生產企業和葯品經營企業兩種。經過了一輪較長時間的持續高速成長後，中國醫葯企業進入了一個危機與轉折並存的發展關鍵時期。醫葯企業的數量越來越多，為了在競爭激烈的`醫葯市場獲得一席之地，價格戰的惡性競爭嚴重影響了市場的秩序，行業內各企業的生存現狀變得岌岌可危。不僅僅如此，中國的醫葯市場一直是以國外品牌和國內成分仿製葯為主導。國外一直認為中國的很多行業都是以中國製造為主、以中國創造為輔，中國的醫葯行業似乎也在印證這種說法。由於新葯的研發成本較高，葯品的臨床試驗時間較長，中國的醫葯市場就一直被國外葯物佔領著。從目前的形勢來看，中國醫葯產業陷入了低成本競爭常態化的低谷。其實這是醫葯產業必經的產業重組過程，回顧西方產業的發展歷史，可以看到與目前中國醫葯產業相似的身影。19世紀末和20世紀初北美產業以及美國醫葯產業的重組歷史有著驚人的相似點，即均是在陷入低成本競爭中對產業結構進行調整。以史為鑒，中國的醫葯也將會對產業結構進行調整，市場的集中度將會大幅度提高，醫葯企業的數量會大幅度減少，較為專業化、特色化的高科技醫葯企業有可能在競爭中獲得生存權。因此，醫葯企業應該站在產業發展的高度進行理性的思考，積極地應對新一輪的市場競爭和洗牌重組。

三、醫葯營銷的意義

隨著醫葯市場的繁榮，醫葯企業之間競爭程度的激烈就不言而喻了。醫葯行業與其他傳統行業不太一樣，它的產品以及服務同質性很強，那就是為人們的健康服務。因此，在醫葯企業之間很難形成差異化的優勢，這時品牌的力量就顯得尤為重要。而醫葯營銷就是通過一些營銷手段，如廣告、媒體傳播等，結合醫葯行業的特殊性，對品牌產生推動效應，建立、維護和宣傳醫該葯品牌，為品牌樹立個性，加強大眾對該品牌的認可度。大眾對於醫葯品牌沒有絕對的自由選擇，更多的是依賴醫生、專家等的專業建議和正面口碑。醫葯市場營銷對於樹立良好的企業形象和口碑起到了關鍵性的作用，所以它才是決定企業盈利的根本。

四、中國醫葯市場營銷現狀

世界經濟發展的不均衡直接導致了葯品消費的不均衡，發達國家和發展中國家的經濟水平的差距也暗示了國家人均用葯水平的差距。這種差距為日後葯品市場的進一步發展提供了機會，中國就是在這樣的逆境下尋求契機發展起來的。目前中國已經成為世界上重要的葯品消費市場之一。現如今，中國的醫葯市場在流通渠道上呈現出多樣化的趨勢，葯品的廠商可以直接與醫院、批發商以及零售商等進行直接交易，省去了批發商和零售商等與醫院對接的流程。雖然說這樣提高了醫葯流通的效率，但這存在一些弊端。這種做法是造成醫院市場和目前醫院之間矛盾沖突的主要原因，這種緊張關系直接表現為醫院在醫葯的貸款方面拖欠不還的現象越來越嚴重。一些醫葯企業沒有做好長期發展戰略的規劃，逐漸堙沒在激烈市場競爭中。為了在醫葯企業競爭中取得優勢，各個醫葯企業不斷地在降低葯品的價格，醫葯企業的利潤也越來越少。這種「殺敵一千自毀八百」的做法是不可取的，要想取得長期發展，還是要做好企業的營銷管理工作。在新環境下，醫葯企業最明智的營銷手段不是陷入無休止的價格戰中，而是應該把客戶作為中心，針對消費者的心理行為以及影響因素做出對應的營銷策略，完善醫葯市場營銷體系。

五、做好營銷管理工作並制定合理的營銷策略

做好醫葯企業的市場營銷管理工作，可以從以下幾個方面著手：維護價格體系。首先解決內部管理問題，不要壓貨，現將內部存貨問題解決掉。此外，調整好銷售渠道，不要無止境地向市場銷售，嚴格控制各級銷售的出貨價格；設計不同的包裝，以包裝提高葯品的客單價。打價格戰的最終結果損害自身的利益，因此醫葯企業可以從品牌包裝入手，為企業品牌設計不同以往的包裝，並且不給傳統的流通渠道提供貨物。市場上沒有流通，只要銷售價格合理企業利潤就有保障；做好戰略合作規劃。改變以往的營銷策略，舉辦大型的培訓活動、樹立品牌形象、與連鎖終端進行戰略合作。針對消費者的心理以及影響因素，制定一些營銷策略：信譽定價。消費者普遍認為價格越高質量越好，信譽較好的、已經樹立好良好形象的企業可以適當將一些葯品的價格定高一些；慣性定價。對於消費者較為熟悉其功能、質量的葯品，可以根據消費者的習慣，制定一個慣性價；更換產品組合策略。將產品組合中獲利過大或者過小的產品去掉，更換成易獲利的產品；差異定價策略。根據時間、地點和顧客購買力的差異，為消費者推薦合適的葯品。比如相同的葯品，不同的日期定不一樣的價格。

六、結束語

醫葯企業的市場營銷管理關繫到企業未來的發展，它需要講求一定的策略。本文主要從醫葯企業、市場營銷管理和策略研討三個方面展開分析，有一定的借鑒和參考價值。

Ⅶ 葯品市場營銷學的學習體會

葯品市場現在競爭很激烈,要想做好葯品銷售不僅需要葯品知識還要具備這方面人際溝通能力,這就需要加強這方面的學習。 這不是幾句話就能說清楚的,買幾本葯品市場營銷學相關的書籍入個門

Ⅷ 醫葯市場營銷論文範文(2)

醫葯市場營銷論文範文篇2
試談醫葯市場營銷DTC模式的憂思

摘要：醫葯市場營銷的DTC模式作為一種新型營銷模式，因生產企業直接從事營銷活動，顧客在購買行為中需要更高的主動性，它可以為企業節約流通成本，同時增加顧客忠誠度，因而被廣泛採用。但是基於企業信息化程度、社會責任意識、法制建設以及消費者科學素養等的制約，這種營銷模式在實踐中存在不可避免的擔憂。

關鍵詞：醫葯企業;市場營銷;DTC模式

一、醫葯市場營銷DTC模式及其特點

所謂DTC(Direct-to-Consumer)營銷模式，指的是直接面對消費者的營銷模式，它與傳統的金字塔形的層級代理制不同，這種營銷模式直接以終端消費者為目標。這種營銷模式較早在美國出現，而後成為一種全球化的銷售模式。在發達國家，一些大型制葯公司都不同程度地採用這種新型的營銷模式。DTC營銷模式在代理扁平化趨勢下使營銷活動進入到一個嶄新的階段，盡管這種營銷模式在工場手工業階段或許是唯一而普遍的銷售模式。但在信息高速發展的今天，這種營銷模式的復歸並不是一個簡單的“回到從前”的過程，而是一種否定之否定的前進和上升。醫葯市場的DTC營銷模式具有以下特點：

第一，終端消費者主要是身患某種疾病而渴望健康的人。當然，作為營銷對象，也可能並非患者本人，而是患者的朋友和親屬，甚至是醫療服務人員。

第二，作為一種新型營銷模式，DTC營銷的主體是葯品生產企業而非醫葯銷售企業。一旦醫葯產品轉入到一般葯品流通渠道，則不再是DTC營銷模式。

第三，DTC營銷由於生產者與消費者之間的聯系省略了許多中間環節而使溝通反饋更加直接，因而信息流通迅速。

二、醫葯市場營銷DTC模式帶來的挑戰

DTC營銷模式給生產企業和消費者帶來了更高的要求。對生產企業來說，從產品質量監控、社會責任、信息化程度、營銷隊伍素質、機構與許可權分布等各個方面都有著嚴格的要求。

第一，葯品質量監控。葯品生產的質量要求遠遠高於一般商品，這不僅是醫葯產品關乎企業信譽與持續發展的問題，更重要的是它關繫到消費者的生命健康，因而也直接關繫到企業的生死存亡。在DTC營銷模式下，葯品質量的監控要從外在強制力量的束縛轉移到依靠自身監控體系自覺提高葯品質量上來。這種自覺，來自法制和道德的雙重約束。

第二，社會責任。DTC營銷的對象是有著強烈健康願望的群眾，他們並非都對自身健康狀況和處理辦法了如指掌。在這樣的情況下，很容易受到各種營銷活動的鼓動而陷入盲從和迷信之中。葯品生產企業在追求經濟效益的時候，不能不兼顧社會效益，一定要承擔起相應的社會責任。

第三，信息化程度。醫葯市場營銷DTC模式的實踐需要高度的信息化水平。在電視、廣播、網路、雜志和報紙等大眾媒介上做DTC促銷廣告，使消費者了解葯品的功用和療效是相當重要的。根據企業的不同發展階段，醫葯企業需要制定詳細的品牌推廣計劃。同時，信息的精確化投放也是企業宣傳產品形象的必修課。在什麼媒介、採取什麼方式、在哪個時間段，這些都是葯品信息有效性實現的重要前提。狂轟濫炸、鋪天蓋地的廣告模式不但使企業入不敷出，更重要的是，作為醫葯產品，也會使“受眾”逐漸產生反感或者厭惡情緒。大眾在極端被動的情況下接受某種信息的結果是使他們對這類信息產生強烈的抵制和排斥心理。除此之外，醫葯企業信息化程度的高低還表現在知名度與美譽度的反饋，同時還包括負面信息的及時掌控。總之，信息化體現在接收信息、處理信息和輸出信息的快捷和敏感上。

第四，營銷隊伍素質。醫葯企業不是專門的醫葯營銷組織，但是，在DTC模式下，必須具有高素質的專職營銷隊伍。營銷人員需要具備良好的個人形象、機敏的反應速度、工作的主觀能動性、良好的人際關系和溝通能力，他們是企業、產品與消費者之間的橋梁。他們要具備營銷知識和實踐技能，更要是科班出身的醫葯專業人員，清楚地知道產品的詳細情況，能夠解答消費者提出的各種疑問，引導消費者做出購買與否的決定，而不一定要促成購買行為。

第五，機構與許可權分布。DTC的要害在於FTF(face-to-face)，當我們確定無疑地實施這樣的營銷模式時，營銷部門應該具有相應的許可權。它在選擇有效、合理、新穎的營銷手段時，也相應地賦予它對問題的處置權和對隱含事故擔當責任。在法律和道德的范圍內從事營銷活動，並且對建立良好品牌形象做出重大貢獻的人員要予以適當的獎勵。但是，權力過於寬泛又會使企業和品牌的形象過於依賴部分營銷人員的素養。所以，在“收”與“放”之間找准平衡點是至關重要的。

事實上，DTC模式是一個系統，它需要一套組合拳來完成它的使命。作為終端消費者，也就是DTC的直接對象，在整個營銷過程中也有著舉足輕重的作用。我們知道，DTC營銷日漸盛行的主要原因之一就是患者主動地參與到自身的醫療保健中來。他們積極搜尋與病症相關的治療信息和葯品，並向醫生詢問病情和治療方案。面對作為患者的終端消費者和作為患者親朋好友的消費者，必須使用不同的促銷工具。

首先，對於直接消費者而言，DTC營銷不能機械地搬用傳統促銷工具。比如，折價、優惠券、贈品、獎品、聯合促銷、交叉促銷等。折價等優惠促銷使患者產生對產品質量和健康意義的懷疑。患者更看重的是產品的實際用途和它的無可替代性。因此，DTC營銷人員如果不能掌握終端消費者的這種心理，一味熱情地介紹各種替代產品，將會使企業戰略品牌產品的預期目的無法達到。相反，倘若患者對營銷產品持有異議、疑慮，或者根本就不是營銷產品的目標消費者，那麼，除了誠實地介紹營銷產品的療效范圍和功用價值以外，任何虛假宣傳、替換勸導都是無效的，甚至是負效應。

對患者而言，實際效應是最有說服力的。在渴求健康的人那裡，事實勝於雄辯是永恆的真理。免費試用算是比較符合患者需要的。通過免費試用而確證產品宣傳的真實性，通過真實性確證而強化消費群的產品忠誠度。會員制是通用的營銷工具，在非處方葯物和保健品的營銷活動中被廣泛採用。會員通過積分得到相應的獎勵和優惠。值得注意的是，一些葯品生產企業專門為試用和會員生產專享產品，或者專門包裝。事實上，這種做法是不可行的。患者更願意相信試用品而不相信銷售的商品，這樣就使企業人為地把自己的同類產品劃分為療效(功用)不一的層級，而他們總覺得自己購買的正是那些次品。

其次，對作為患者親朋好友或者接診醫生而言，某些傳統營銷工具仍可派上用場。比如贈品、獎品和優惠券等。當這類消費者購買一定量的產品時，廠家為顧客提供一些常用品作為贈品、獎品，或者提供一定的優惠券，這些都會刺激消費者的購買行為。只是，這類消費者在DTC模式的營銷活動中並不是主要的營銷對象。他們在DTC營銷中可以起到引薦、宣傳、嘗試、鼓動的作用，故醫葯營銷中的情感注入顯得遠遠高於其他營銷活動。醫葯消費者是一個情感聯盟，其中的任何一個環節都滲透著情感要素。因此，精湛的專業知識與熱情誠懇的親善能力構成了醫葯DTC營銷的重要動力。

三、醫葯市場營銷DTC模式的憂思

第一，DTC營銷不可忽視醫生的重要作用。患者聽從醫生的建議是順理成章的事，對葯品特別是處方葯的銷售，醫生的推薦和採信起關鍵作用。

第二，終端消費者文化素質制約DTC的營銷績效。我國公民具有大學學歷的人員比率遠低於發達國家，民族整體教育和文化水平不高。在這樣的情況下，促進理性醫葯消費的成本大大提高。只有作為患者或相關人的消費者具有正確的健康理念，理性的DTC營銷才會順利開展起來。在終端消費者缺乏基本的醫療保健常識和科學素養的情況下，DTC難以保證其在法制和道德的范圍內健康發展。同時，也只有在人本身的現代化進程中，DTC所要求的信息化才會形成一個互動的過程。

第三，法制的健全有利於DTC營銷模式自身免疫力的提高。市場經濟就是法制經濟，醫葯生產企業直接面向終端消費者必須有法律的依據。《中華人民共和國葯品管理法》對葯品生產企業和葯品經營企業的管理是分別規定的。比如第十七條規定，“葯品經營企業購進葯品，必須建立並執行進貨檢查驗收制度，驗明葯品合格證明和其他標識;不符合規定要求的，不得購進。”那麼，醫葯生產企業如果採取DTC營銷模式，檢查驗收制度如何完善?國家葯品監督管理局《葯品經營質量管理規范》第五節“驗收與檢驗”部分同樣未能提供DTC模式下的質量保證機制。因此，在我國現有葯品生產經營與管理法制范圍內進行DTC營銷依然困難重重。

第四，DTC營銷不等於廣告促銷。很多醫葯生產企業在做廣告時，違背“葯品廣告不得含有利用醫葯科研單位、學術機構、醫療機構或者專家、醫生、患者的名義和形象作證明的內容”的規定為產品的療效做論證。DTC營銷更加關注的是公眾的健康意識和產品基於病理葯理的可靠機制，然而，就目前來講，這依然在法制和科學的邊沿摸索。盡管民眾認為處方葯廣告的信息十分豐富，但目前只能“僅供醫學葯學專業人士閱讀”(據葯品廣告審查發布標准)。歐美開始對部分處方葯DTC廣告解禁，但這並不意味著DTC營銷的春天就會來臨。

總之，醫葯營銷DTC模式試圖改變傳統的銷售方式，直接讓生產者面向患者;它也希望通過終端消費者對產品享有充分知情權和選擇權來增加產品的信譽。DTC的理想是既節約流通成本，又增強顧客忠誠度。但是，這種營銷模式在醫葯營銷領域所面臨的困難遠遠高於這一模式在其他領域所獲得的成功。

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Ⅸ 葯品市場營銷學和葯品營銷心理學的區別和聯系

前者。是做市場調研的。大部分是和人接觸。後者是賣葯的。大部分大部分適合患者接觸。前者注重的是效益。後者注重的是利益。前者。前景更廣闊。