① 市場營銷主要學什麼
01② 旅遊管理。 會計學。 具體課程和就業方向
旅遊管理專業就業方向:
旅遊管理專業學生畢業後可可以在旅遊行政管理部門、旅行社、旅遊景區、旅遊咨詢公司、旅遊電子商務企業、旅遊規劃策劃機構、主題公園的旅遊經濟管理和企業管理工作;或旅遊與休閑行業的自主創業。
會計學專業就業方向:
(1)在各類企業事業單位、會計師事務所、經濟管理職能部門、金融與證券投資部門以及三資企業、外貿公司等經濟部門與單位從事會計及財務管理
(2)會計師——所有企業制和非企業制組織都會需要;
注冊會計師——在會計師事務所工作;
證券分析師——在債券股份公司工作;
銀行職務——在一些金融機構工作。
(3)考取證書:目前國內的會計證考試分為三個級別。第一是會計從業資格證書考試;第二是會計職稱證書考試;第三是注冊會計師資格證書考試。
旅遊管理專業:
旅遊管理專業是隨著我國旅遊經濟的發展、旅遊產業的發育而建立的一個新型學科。在我國,這門學科的產生只有二十年的時間,但已成為管理學科體系中的一個重要的學科部門。旅遊管理已與工商管理並列,是管理學下的一級學科。
該專業培養適應新形勢旅遊企事業單位需要的一線服務與管理類專門人才,具有旅遊管理專業知識,較好的思想道德品質和綜合素質,具備較強的綜合職業能力和發展基礎,能在各級旅遊行政管理部門、旅遊企事業單位從事旅遊管理工作的高級專門人才。
會計學專業:
會計學專業屬工商管理學科,是一個應用性較強的專業。該專業設有企業會計、國際會計、注冊會計師等三個專業方向。專業以企業會計為主,兼顧計算機與財務管理。在教學方法上強調理論與實踐相結合的教學模式,提倡啟發式與案例教學,多方位培養學生處理會計業務與管理財務的操作能力和創新能力。
③ 如何提高把握市場、調控市場能力和水平
盡管煙草專賣,但一樣存在著市場問題。要想提高把握卷煙市場、調控市場能力和水平,就要在專賣經營體制下掌控市場,按市場需求組織各項營銷活動,實現供應鏈與市場的有機對接,保障市場供應。 「卷煙上水平」是行業當前和今後一個時期的戰略任務。國家煙草局姜成康局長強調,要實現「卷煙上水平」,必須著力推進「品牌發展、市場營銷、原料保障、技術創新、基礎管理」五個方面上水平。然而,「卷煙上水平」是一項較大的系統工程,需要煙草行業各級各部門全力推進,作為縣級煙草商業企業如何推進「卷煙上水平」呢?筆者認為,關鍵是要「提高把握市場、調控市場能力和水平」,筆者結合河南修武縣局的工作以及本地雲台山旅遊市場的實際探討。 一、規范經營 規范經營是行業持續健康發展的「生命線」。我們要加強對規范經營工作重要性的認識,建立長效機制,增強企業的內控能力,從而提高把握市場、調控市場能力和水平。 一要細化監管措施,明確監管任務,規范監管流程,嚴格執行內部專賣管理監督工作制度,依託專賣監管信息系統,加強對卷煙經營過程中作業流程和銷售行為的動態監管,以及工作流程痕跡化管理,全面落實監管效能,確保專銷聯動管理取得實效。 二要規范市場秩序,按照「控制大戶、培育中戶、扶持小戶」的要求,進一步規范客戶分類,嚴格控制大戶數量,規范供貨政策,從根本上杜絕虛擬訂單、賣大戶、體外循環、無碼銷售等不規范經營行為。 三要完善規范經營長效機制。推行「明示承諾制度」,落實與全員簽訂的《規范卷煙經營責任書》,築牢規范經營的管理防線;以規范卷煙生產經營秩序的「五條紀律」和卷煙經營工作「十四條嚴禁」為內容,加強對經營全過程、各環節的監督,規范經營常抓不懈。 四要加大檢查監督力度,嚴格落實責任追究,凡出現不規范經營行為的,堅決嚴肅處理,決不姑息,用嚴明的組織紀律和嚴肅的處理措施保證嚴格規范。 二、營銷隊伍建設。 客戶經理作為煙草行業卷煙銷售的最前沿人員,其營銷能力和工作水平直接影響著「把握市場、調控市場能力和水平」。因此,建設一支高素質的營銷隊伍就成了當前商業企業「提高把握市場、調控市場能力和水平」的關鍵。 一要深化企業人事用工制度改革步伐,實行全員競聘上崗。把品德、知識、能力和業績作為選人主要標准,進一步確立客戶經理作為卷煙營銷核心崗位的地位,建立營銷人員的進出、使用、培養機制,促進營銷隊伍能力的提高和人才的成長。 二要加強團隊建設,鍛造團隊精神。突出抓好團隊建設,導入團隊管理,增強營銷團隊的戰鬥力、執行力和凝聚力。抓好能力建設,增強營銷隊伍把握市場、培育品牌和綜合業務能力,為企業的持續穩定健康發展提供精神動力和素質支撐。 三要加強員工教育,培養素質型員工。隨著網路建設的發展、新業務模式的推廣、硬體的完善,「軟體」的問題愈顯重要。要樹立「學習培訓是職工最大福利」的觀念,制訂營銷人員教育培訓計劃,建立培訓動態學習檔案,提升營銷隊伍服務零售客戶、適應形勢發展的素質和能力。具體為: 1、重培訓,強素質。工作中要不斷加大對客戶經理培訓力度,不斷豐富培訓內容,使其能熟練掌握卷煙營銷知識、營銷技巧、能力提升等相關知識;逐步提高客戶經理使用電子化辦公設備的能力;積極推行營銷人員「持證上崗」,為「提高把握市場、調控市場能力和水平」打造一支「素質高、能力強」的營銷隊伍。 2、養習慣,提效率。培養客戶經理養成良好的「事前計劃、事後總結」的習慣。要求客戶經理每個工作日結束後,及時將當天的卷煙營銷情況進行總結,並對第二天的工作進行安排。合理安排好各個時段的工作,以減少工作的忙亂,防止和杜絕工作疏漏,提高工作效率。 3、強溝通,塑形象。作為營銷人員,溝通能力是客戶經理工作成敗的關鍵。客戶經理在與客戶溝通時,要做到主題明確、提綱挈領。這就要求客戶經理必須不斷提高表達能力。可通過為客戶經理訂閱相關學習書籍,不斷豐富他們的營銷理論,提高其口才水平;通過舉辦崗位演講比賽、召開經驗心得交流會等形式,讓客戶經理及時總結與零售客戶溝通過程中的經驗、心得,彼此學習、借鑒,培養、提高客戶經理的溝通能力。 三、零售終端建設 卷煙零售客戶是商業企業與消費者之間的橋梁與紐帶,無論是專賣管理,還是市場營銷;無論是網建質量的提升,還是品牌結構的調整,都離不開他們的理解與支持。所以要充分保證卷煙零售客戶的利益;強化終端建設,建立和諧的批零關系,才能提高把握市場、調控市場能力和水平。 1、維護客戶利益。卷煙零售客戶與煙草行業血脈相連,煙草行業要持續穩定協調健康發展,就必須切實維護好卷煙零售客戶的利益,建立客戶利益保障機制,提升客戶贏利水平。 一是抓好零售合理布局。在充分考慮便利消費和避免客戶惡性競爭的基礎上,依照相關法律法規,參考人口數量、交通狀況、經濟發展水平、消費能力等因素,本著「公開、公平、公正、便民」的原則,優化合理布局,保障客戶合理利益。 二是抓好價格監督管理。在卷煙明碼標價維護過程中,要建立價格聯合檢查機制,設置服務熱線,受理消費者零售價格咨詢投訴,在監管措施上,應採取明查與暗訪相結合的方式,嚴懲帶頭擾亂市場價格秩序者。 三是要抓好客戶自律管理。積極推行卷煙零售客戶誠信自律小組的管理模式,讓零售客戶自己形成自管組織,在經營中相互監督、相互制約。 2、加強零售終端建設。卷煙零售終端是卷煙銷售網路建設的末梢神經,是品牌培育的前沿陣地,是品牌價值實現的關鍵環節。隨著煙草行業零售終端建設的不斷深入,發揮的作用日益突顯。具體如何做好零售終端建設呢? 一是加強客戶培訓指導,提高零售客戶的經營能力。一方面要明確零售客戶培訓的方向。在日常經營過程中,零售客戶更多注重的是盈利問題,在培訓過程中,要圍繞「盈利」這一主題編制零售客戶培訓教案,以此提高客戶對卷煙經營的關注度。另一方面要開展多層級客戶培訓。採取 「集中培訓、專項培訓、一對一培訓、網路培訓」的模式,分期分批開展卷煙零售客戶培訓工作。再次要開展零售客戶個性化培訓工作。根據客戶具體情況提供針對性服務,針對一些有代表性的特殊客戶,制定具體方案開展個性化服務工作,進一步提升服務零售客戶水平。 二是規范服務標准、優化服務流程,提高服務執行率。營銷人員要以客戶需求為起點,135工作法為載體,針對終端市場不同零售業態、不同規模的卷煙零售客戶,一方面要強化服務方式,優化服務水平。對客戶服務流程進行細化,制定客戶經理月度工作流程、周工作流程和日工作流程,使工作流程標准化,並通過 「實地、電話、網路、飛信」等開展多方式多渠道的服務,重點解決客戶關心的熱點、難點問題,不斷提升客戶滿意度。另一方面要強化精準營銷,提升服務質量。在服務過程中,應從利潤、貨源、服務、尊重和成長五個方面把握客戶需求,為客戶提供超值服務和差異化服務,解決客戶實際經營問題,提升服務客戶能力和水平。 三是強化客戶經營指導。客戶經理要適時進行卷煙庫存的調查,幫客戶分析經營情況,引導客戶對重點骨幹品牌進行重點的陳列和宣傳,提供個性化的服務,使客戶不斷提高品牌意識,特別是重點培育品牌卷煙。不斷調動客戶銷售品牌培育牌號卷煙的積極性,增加客戶經營利潤。 四是強化市場分析與管理。客戶經理要加強客戶在節假日期間的卷煙市場銷售價格進行代表性的採集,收集市場環境的變化情況,收集消費者對各牌號卷煙反映的新信息,進一步了解季節節日重大活動對市場價格的影響。要按照客戶訂單,結合市場需求制定進貨計劃、組織貨源。個別卷煙品種不能完全滿足需求時,要向零售客戶做好解釋工作,並做好替代品牌的宣傳推介工作需要我們與零售客戶進行有效的交流和溝通,深入了解他們遇到的困難,並及時提供有效的營銷信息,為他們出謀劃策。 四、卷煙品牌培育 在卷煙營銷中,培育行業重點骨幹品牌,是行業增強整體競爭實力的重要標志。煙草商業企業要把品牌培育擺在更加突出的位置,牢固樹立品牌意識,更加關注市場需求,充分發揮工商協同營銷機制,以協同促進聯手、以協同打造雙營、以協同「提高把握市場、調控市場能力和水平」。 積極開展工商協同,加強工商兩家的信息共享、戰略同步、營銷並行,在品牌發展規劃上做到戰略上協同、策略上協同和信息協同,制訂品牌發展策略及維護方案。具體為: 1、在品牌培育認識上認同 培育大品牌、開拓大市場是工業企業與商業企業的共同營銷目的。由於工業企業在生產和銷售品牌時有第一手資料,對於品牌的原料、特點和品吸的舒適感都有很深的了解,因此商業企業在卷煙營銷的過程中就需要加強這方面的認知。把卷煙營銷的一線員工如客戶經理及零售終端的卷煙零售戶帶到工業企業的生產一線,讓他們全方位、多角度的去了解、去認識卷煙品牌。通過這樣的參觀、交流方式,不但可以提高客戶經理和廣大卷煙零售戶對於卷煙品牌的認識程度,更可以了解卷煙品牌的工藝以及所包含的科技含量,從而有利於宣傳品牌,提高服務水平和服務質量。 2、資源共享、信息交流是關鍵 工商雙方協同資源共享和信息交流關鍵在於兩個方面。一個是產品的特點、另一個是市場培育的信息。 ①產品的特點 由於商業企業主要負責市場管理和品牌培育工作,對於卷煙的特點有很多的不了解,這就需要工業企業向商業企業提供精確的產品信息、品牌市場調研報告,增強商業企業員工對於產品的認知感,從而更好的在市場上培育品牌,實現構築大品牌、打造大市場的雙贏局面。 ②市場培育信息 由於工業企業在生產卷煙品牌時是按照固定的生產計劃進行生產與銷售的,對市場的把握缺乏一定的准確性和科學性。而商業企業由於對於所要培養的品牌不了解,在品牌培育的過程中就處於被動的地位。因此工商企業就需要在收集的客戶的經營信息、卷煙的市場銷售情況、卷煙的產品庫存量,銷售獲得的利潤情況,產品的市場營銷前景情況分析等方面加強溝通與互動。從而使雙方能更好的了解營銷信息和策略,保證市場貨源的有效供應,實現品牌的市場培育有效性。在信息交流順暢的前提下,雙方在營銷中出現的問題可以及時溝通,方便更好的為零售客戶做好服務的工作。 3、協作互動 整合提效 工商企業要建立緊密的戰略聯盟,充分發揮各自資源優勢,統一資源共享方式,實現品牌、客戶、市場等信息和人力等資源的全面共享,做到優化整合,提高營銷效率,節約供應成本。信息資源整合的關鍵是建立信息分享機制,工商企業要加強信息互通,針對目標市場協同開展關於市場消費總體情況、重點骨幹品牌發展情況的深入研究,調研成果共享。充分發揮合作優勢,打破傳統的人力資源管理模式,致力於雙方營銷隊伍的整合,建設優質、高效的協同營銷團隊,從而提高把握市場、調控市場能力和水平。 五、當地旅遊市場 隨著生活水平的提高,旅遊消費已成為人民群眾生活方式之一。而作為 「千年古縣」的修武縣,擁有集七個國家級於一體的河南雲台山風景名勝區,風景優美、氣候宜人,吸引著大量的省內外以及國際遊客,在卷煙品牌培育中絕對是「小市場、大作為」。作為煙草公司必須加強旅遊市場的營銷工作,才能更好的提升煙草企業的整體核心競爭力和影響力,從而提高把握市場、調控市場能力和水平。 1、雲台山旅遊卷煙市場現狀分析 一是卷煙經營戶的經營意識不強。在旅遊市場由於卷煙的價格和利潤不是「短、平、快」的產品,這就造成了卷煙經營戶對卷煙銷售不重視,對卷煙品牌營銷不主動。「遊客要什麼煙就賣什麼煙」的現象普遍存在。 二是遊客消費受導游影響較大。多數遊客都是通過導游講解、宣傳,認識某種商品,才會選擇購買該商品,卷煙也包含在內。所以說導游在遊客購買意識上起著關鍵作用。而導游對卷煙銷售積極性不高,旅遊市場卷煙品牌培育、營銷發展中不能有新突破、大發展。 三是旅遊市場的淡、旺季十分明顯。這就導致旅遊市場的卷煙經營淡、旺季也比較分明。而在旅遊旺季時,景區客戶,特別是旅遊特產店沒有專職卷煙營銷人員服務客戶、服務遊客,錯失許多潛意識能夠購買卷煙的遊客。 四是卷煙零售客戶受業態定量限制。在現有卷煙零售戶經營業態、合理定量營銷模式下,旅遊特產店在淡季時不購進卷煙,定量「浪費」;旺季時大量購進卷煙,定量「限制」,所夠卷煙又不夠銷售,嚴重影響旅遊市場卷煙營銷工作。 2、雲台山旅遊市場卷煙營銷對策 為了能夠讓景區客戶在卷煙經營中獲得更多的利益,就必須要制定具有旅遊市場特色的營銷策略,為卷煙經營戶提供更多個性化的服務,幫助卷煙經營戶樹立良好的經營形象,在消費者中形成良好的口碑,提高把握市場、調控市場能力和水平。 營銷部門 一是妥善處理旅遊特產店與導游之間的利益關系、妥善處理旅遊特產店和景區一般商店之間的利益關系。 二是旅遊旺季貨源供應要充足。對旅遊市場客戶的業態定量要給予一定的傾斜,確保旅遊市場旺季期卷煙供應。 三是卷煙陳列培訓。對旅遊市場經營戶強調和溝通「卷煙也需要像土特產一樣做好宣傳,引導工作」。向卷煙零售戶傳授「卷煙陳列的技巧:如主題陳列法、家族式陳列法、價格陳列法等」,提升卷煙營銷能力。 四是幫客戶算好帳,讓廣大的零售客戶知曉自己銷售卷煙有錢賺、能賺錢、賺多少錢,最終達到客我雙贏的目標。 專賣部門 一是專賣法律法規培訓。由專賣人員對客戶進行法律法規的培訓,提高卷煙經營戶的守法意識,誠信經營,讓客戶陽光銷售,提升旅客對其信任度。 二是加強卷煙零售許可證管理。依據相關法律法規,做好卷煙零售許可證的合理布局工作,對持證卷煙零售客戶加強管理,使其合法經營。 三是清理無證戶、保障持證卷煙零售客戶的合法權益。加強景區無證經營的家庭式小超市管理,按規定能辦證的辦證,不能辦證的堅決取締。 工商協同 一是委派一名專職營銷人員服務、管理旅遊市場。因為在旅遊旺季,特別是五一小長假、十一黃金周等節假日期間,是卷煙品牌培育和銷售的絕佳時機,在此時間抓好營銷、就是抓住了商機,事半功倍。 二是為旅遊特產店統一製作一批卷煙陳列櫃或招牌。不僅有利於提升卷煙品牌的影響力,同時還能夠提升遊客對旅遊特產店的信任度。 三是建議發放一些精巧、方便攜帶的旅遊紀念品。有利於遊客回去後向他人講解,通過他們的口口相傳無形中提升卷煙品牌知曉度。
④ 市場營銷學教案
http://course.shufe.e.cn/course/marketing/jxal.html
這裡面,資源豐富,也許可以版幫到你權。
⑤ 市場營銷主要學習那些內容
《市場營銷》教學大綱
一、課程性質和任務
本課程是市場營銷專業核心課、經濟管理類專業基礎課。其任務是使學生了解現代企業市場營銷的基本知識、基本原理和基本方法,認識在發展社會主義市場經濟的進程中,對企業市場營銷管理的重要性;分析企業市場營銷環境,研究各市場購買行為,制定恰當的市場營銷組合決策,組織和控制市場營銷活動等基本程序和方法;了解市場營銷的新的發展。培養、提高學生正確分析和解決我國市場營銷管理實際問題的能力;擴大學生的知識面。以便學生在畢業後能更好地適應工作的需要。
二、課程教學目標
(一)知識目標
1. 了解市場營銷學的基本概況,認識到學習這門課程的重要性和必要性;以及市場營銷學的形成與發展。
2. 熟悉市場營銷學的研究內容和方法。
3. 正確理解市場營銷學的基礎理論,基本方法。
(二)能力目標
1.了解現代企業市場營銷的基本知識、基本原理和基本方法。
2.掌握企業營銷的過程。
3.提高學生正確分析和解決我國市場營銷管理實際問題的能力;
三、教學內容和要求
市場營銷概述
教學內容:第一節市場營銷學有形成與發展
第二節市場與市場營銷
第三節市場營銷觀念
第四節市場營銷管理與營銷管理過程
教學要求:市場營銷學的基本概況,認識到學習這門課程的重要性和必要性;市場營銷學的形成與發展。市場營銷的幾個基本概念,正確理解市場營銷管理與營銷管理過程
市場分析
教學內容:第一節市場營銷環境分析
第二節消費者及其購買行為分析
第三節組織市場及其購習行為分析
教學要求: 重點掌握理解微觀環境和宏觀環境的主要構成並能准確把握其特點;掌握分析、評價市場營銷機會和環境威脅的基本方法;熟悉企業面對市場營銷環境變化應採取的對策,分析市場需求和購買行為的特點。初步學會對不同類型的購買行為過程進行簡單分析;掌握分析、評價市場營銷機會和環境威脅的基本方法。影響消費者和組織市場購買行為模式和規律。
第三章 營銷信息系統與營銷調研
教學內容:第一節營銷信息系統
第二節市場營銷調研
教學要求:了解市場營銷信息系統的含義與構成。掌握市場營銷調研過程,明確建立適合企業發展的市場營銷信息系統的方法,理解市場需求的基本內涵,熟悉收集與分析營銷資料的基本方法。
第四章市場戰略
教學內容:第一節識別競爭者
第二節競爭者分析
第三節市場競爭戰略
第四節市場發展戰略
教學要求:了解識別主要競爭者的重要性,理解市場競爭戰略、市場發展戰略。
第五章目標市場選擇
教學內容:第一節市場細分
第二節目標市場策略
第三節市場定位
教學要求:掌握市場細分概念和理論根據;產品/市場定位方法和策略。市場定位的基本內涵。了解市場細分的標准和方法;理解目標市場營銷策略的選擇及其影響因素。
第六章產品策略
教學內容:第一節產品與產品組合
第二節產品生命周期
第三節品牌與包裝策略
第四節服務與產品支持服務策略
教學要求:理解整體產品概念,樹立產品整體觀念。識記產品組合策略的相關概念和產品合決策,品牌和包裝的功能。全面理解產品生命周期理論及各階段的營銷策略、產品組合策略。
第七章價格策略
教學內容:第一節定價理論
第二節影響定價的主要因素
第三節定價方法
第四節具體定價策略
第五節價格調整策略
教學要求:了解企業定價的依據、掌握影響企業產品定價的基本因素、定價的目標。定價的方法和策略;調價策略。
第八章渠道策略
教學內容:第一節分銷渠道的概念、模式與類型
第二節中間商的選擇
第三節分銷渠道的管理
第四節物流與供應鏈管理
教學要求:理解分銷渠道概念及其特點,了解分銷渠道的類型和模式,了解中間商類型和選擇。掌握分銷渠道決策的基本內容及其影響因素。
第九章促銷策略
教學內容:第一節促銷與促銷組合
第二節廣告
第三節營業推廣
第四節公共關系
第五節人員推銷
教學要求:理解促銷和促銷組合的基本內涵,了解影響促銷組合的因素和各種促銷方式的特點,掌握各種促銷方式的運用策略和方法。
第十章營銷控制管理
教學內容:第一節營銷企劃
第二節營銷組織
第三節營銷執行與營銷控制
教學要求:了解市場營銷組織的模式和設計程序,了解營銷計劃、實施與控制的全過程。理解市場營銷組織和市場營銷的含義,掌握主場營銷的設計方法,市場營銷的決策過程及主場營銷控制方法。
第十一章市場營銷新發展
教學內容:第一節網路營銷
第二節關系營銷
第三節文化營銷
第四節服務營銷
第五節綠色營銷
第六節客戶關系管理
教學要求:理解關系營銷,綠色營銷和文化營銷、網路營銷、服務營銷的基本內涵,掌握其主要內容和營銷策略及方法。掌握客戶關系管理的方法。
⑥ 市場營銷學的主要課程
一、本科段
1、主要課程:
《微觀經濟學》、《宏觀經濟學》、《市場營銷學》、《管理學原理》、《消費者行為學》、《市場調研預測學》、《營銷渠道與物流管理》、《廣告學》、《商務談判》、《營銷組織與推銷管理》、《營銷策劃》、《國際市場營銷學》、《品牌與形象戰略》、《營銷倫理》、《服務營銷》、《網路營銷》等。
2、畢業生應獲得的知識和能力:
①掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識。
②掌握市場營銷的定性、定量分析方法。
③具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力。
④熟悉國家有關市場營銷的方針、政策與法規及了解國際市場營銷的慣例和規則。
⑤了解本學科的理論前沿及發展動態。
⑥掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力。
3、主要實踐性教學環節:
包括課程實習和畢業實習,一般安排10--12周。
4、修業年限:四年。
5、授予學位:管理學學士。
6、相近專業:工商管理。
二、專科段
1、畢業生畢業後應具備:
掌握市場營銷專業必需的基礎理論、基本知識和基本技能;熟悉相關經濟法規、政策;具有一定的市場調查研究、市場開發和促銷等市場營銷工作必備的能力。
2、修業年限:
三年,根據有關規定可參加專升本考試。
3、報考條件:
中華人民共和國公民,以及港澳台同胞、海外僑胞,不受性別、年齡、民族、種族、學歷、身體健康狀況、居住地等限制,均可根據本人的實際情況報考,但考生在申請本科畢業時必須具有國家承認專科學歷。
(6)旅遊市場營銷教案重點擴展閱讀:
市場營銷觀念和理論首先被引進生產領域,先是日用品公司,如小包裝消費品公司,繼而被引入耐用消費品公司,接著被引進工業設備公司,稍後被引入重工業公司諸如鋼鐵、化工公司。其次,從生產領域引入服務業領域,先是被引入航空公司、銀行,繼而保險、證券金融公司。
後來,又被專業團體,諸如律師、會計師、醫生和建築師所運用。
由於資本主義國家一切成為商品,連其社會領域及政治領域也商品化,因而市場營銷原理與方法亦應用於這些領域,如將市場營銷方法應用於大學、醫院、博物館及政府政策的推行等社會領域中;
又如法國政府應用市場營銷原則與方法了解公眾對政府廢除死刑及擴大歐洲共同體的看法,根據公眾不同的政見進行市場細分,然後採用廣告宣傳去影響或改變公眾對政府政策的反對態度;
再如西方國家政黨及政治候選人應用市場營銷方法對選民進行市場細分,對選民進行廣告宣傳,爭取選民投票支持。市場營銷的應用還從國內擴展至國際市場 。
與市場營銷學應用范圍的擴大相適應,市場營銷學從基礎市場營銷學擴展為工業市場營銷學、服務市場營銷學、社會市場營銷學、政治市場營銷學及國際市場營銷學。
市場營銷學中所介紹的內容,主要是一些反映一般規律、解決一般問題、具有普遍指導意義的基本知識、基本概念與基本方法。可以說,只要產生交換關系的領域,就會有市場營銷學的運用。
市場營銷學的應用領域十分廣泛,在不同的領域,逐步又建立起一些以市場營銷學為基礎的專業市場營銷分支學科,
如服務市場營銷學、旅遊市場營銷學、鐵路運輸市場營銷學、房地產市場營銷學、保險市場營銷學、醫葯市場營銷學、電子產品市場營銷學、地點營銷學、高校營銷學、政府市場營銷學或其他非營利組織市場營銷學等。
因此,學市場營銷學,在解決一些具體的專業性問題時,還需要進一步深入學習一些專業的市場營銷理論。
⑦ 市場營銷課程說課演講稿
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在現在社會,能夠利用到演講稿的場合越來越多,你寫演講稿時總是沒有新意?以下是我精心整理的市場營銷課程說課演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
尊敬的領導、老師:
你們好!我展示的是市場營銷基礎課本第五章第三節——市場定位。下面,我將從教材分析、學情分析、教學目標、教學方法、教學過程幾個方面來展示我的說課內容。
一、教材分析
(一)教材
本教材由高等教育出版社出版,由張潤琴教授主編,教育部職業教育與成人教育司推薦教材。本書按主教材各章的順序編寫。本書內容全面、題型多樣、實踐性強,不僅有助於學生掌握營銷基本理論和基本方法,而且對培養學生的營銷意識極為有利。
隨著我國市場經濟的不斷深入及國際互聯網的日益普及,傳統的營銷發生了很大的變化。為適應這一新的經濟發展形勢對人才的需求,必須給中等職業學校市場營銷專業教材賦予新的內容。
本教材具有以下特點:
1、體系新穎,內容豐富,涉及面廣
2、內容新,知識、技能點簡單明了
3、實踐性與實用性強
(二)市場定位在本教材中的地位與作用
目標市場營銷由市場細分、目標市場選擇和市場定位三個步驟組成,企業選擇了目標市場,並確定了目標市場營銷戰略,也就明確了企業的服務對象和經營范圍。市場定位是企業最終取得競爭優勢的關鍵一步,是整章內容的最終落腳點。
二、學情分析
學生通過前面章節的學習已掌握了市場營銷的基礎知識,並對市場環境有了初步了解,同時按學習要求學生已嘗試著用基本的營銷思維來思考問題。但由於學生初次接受專業的市場營銷學習,專業水平不高,大部分學生還不能靈活全面地思考問題,分析問題解決問題的能力還有待提高。
三、教學目標
1、知識目標:掌握市場定位的概念、市場定位的方式與步驟、市場定位策略
2、能力目標:培養學生對市場細分、市場定位進行實際分析的能力。
3、情感目標:提高學生協作互助的精神。提高學生主動觀察與自主分析問題的能力、語言表達能力。
四、教法學法
1、教法:課程導入:案例分析法;教學重點:案例分析法和提問法;教學難點:講解法、案例分析法、創設情景教學法、討論法;
課程結束後:網路教學法、反思教學
2、學法:課堂討論法、小組學習法、理論與實際結合法、反饋學習法、互聯網學習法
五、教學過程
整個教學過程是這樣安排的:教學准備——知識回顧——導入新課——主課程——課堂總結——布置任務——教學反思
1、教學准備:備課、製作課件、學生預習
2、復習鞏固:(3分鍾)通過提問法幫助學生回顧上講內容(目標市場細分的因素,如何進行目標市場策略選擇)
3、導入新課:(5分鍾)播放視頻,插入廣告,創設情境,設計問題,引導學生進入課程
4、主課程:(30分鍾重點、難點)市場定位的概念,市場定位的方式和步驟
5、課堂總結:5分鍾(市場定位的前提是企業營銷的差異化,通過學習要能為企業進行准確的市場定位及目標市場選擇,將市場機會變成有利可圖的企業機會)
6、布置任務:2分鍾(如果課後實踐題可操作性強,且適合學生的實際情況,就選擇課後實踐題作為課後作業,否則應該選取接近學生水平,有利於學生鞏固專業知識,同時開拓市場營銷視野的課題進行作業布置:例如如何提升張裕葡萄酒公司的品牌形象)
7、教學反思:課後分析在課堂中進行知識的回顧、梳理上是否存在漏洞;組織教學方面是否有新招讓學生更易於接受;摸索出了哪些教學規律;教法上有哪些創新;知識點上有什麼發現啟迪是否得當;訓練是否到位等等。及時記下這些課堂得失,並進行必要的歸類與取捨,總結以後應該如何做,這樣可以做到揚長避
短、精益求精,把自己的教學水平提高到一個新的境界和高度。
以上就是我對本教材市場定位一節課程進行的說課內容,由於本人能力有限,說課過程中出現的不足,還請各位領導、老師給予指導,謝謝!
一、市場營銷的課程地位
市場營銷是工商企業管理專業的專業核心課程。在畢業生所從事的眾多崗位中,市場營銷員、市場調研員、推銷員、營銷主管所佔比例非常大。根據專業人才培養方案中的培養目標,要求學生熟悉企業生產管理、人力資源管理、營銷管理等業務,課程符合專業主要面向為中小型工商企業基層的行政事務管理、人力資源管理、營銷管理等崗位的要求。
本課程通過完整的介紹市場營銷學的知識體系與技能訓練,使學生能夠掌握現代市場營銷的基礎知識、基本理論和基本技能,牢固樹立以顧客為中心的市場營銷觀念,培養學生的市場分析的能力、市場細分、目標市場選擇的能力和市場營銷組合的制定及實施、控制能力,對學生職業能力培養和職業素質養成起明顯的促進作用。
二、課程的教學目標
(一)知識目標:了解市場營銷學的基本概況,認識到學習這門
課程的重要性和必要性;以及市場營銷學的形成和發展;熟悉市場營銷學的研究內容和方法;正確理解市場營銷學的基礎理論,基本方法。
(二)能力目標:能夠准確進行市場營銷環境分析;能夠進行市場調查和預測;能夠進行市場細分、確定目標市場與進行市場定位;能夠正確運用營銷組合策略;能夠進行營銷策劃。
(三)職業素質養成目標:塑造學生的誠信品質、敬業精神、社會責任感;提高學生的人際溝通、團隊協調及社會適應能力;強化學生自信心及創新能力。
三、教材與教參
教材選用了韓燕雄、趙立義主編的《市場營銷理論與實務》,這本教材的優點是符合高職高專教育要求,知識面寬、理論夠用、內容淺顯易懂,具有較強的系統性、實用性和可操作性,但職業技能訓練環節安排較少。為了完善實踐技能體系,選用張衛東主編的.《市場營銷理論與實訓》作為主要教學參考書。
四、課程內容設計(見表1)
五、學情與學習方法
學生學習本課程的時間為第四學期,已經學過的專業課程有管理學原理、企業管理概論和管理經濟學,有了一定的專業基礎並且思想活躍、勤於思考,這些都為本課程的學習奠定了良好的基礎。在學習方法上,注重發揮學生的主體作用,使學生在教師指導下積極主動地學習,既能獨立思考,又能科學思考,從而學會學習和
六、教學方法與手段
(一)啟發式教學:為了讓學生更好地理解課本中的理論知識,在授課中不斷設問,引導學生開動腦筋,尋找問題的可能答案。
(二)案例教學方法:精選大量的案例,給學生模擬一個真實的環境,逐步引導學生思考,培養學生發現問題、分析問題、解決問題的能力以及創新能力。
(三)情境教學法:在學校的教學環境中模擬實際的工作情境,讓學生在模擬環境中扮演相關的工作人員並完成與所學知識對應的工作任務,不僅豐富了課堂形式,還可以提高學生的學習積極性,取得理想的教學效果。
(四)討論式教學法:討論式教學可以有效的激發學生學習的主動性,達到變「要我學」為「我要學」的目的。同學之間還可以相互啟迪,相互交流。同時,還可以培養與發展學生的資料檢索、分析、整理、運用能力以及語言表達能力。
(五)使用現代教學手段:多媒體課件教學、錄像、視頻、互聯網。
七、教學效果評價
學期總成績由期末考核和平時成績兩部分組成,期末考核可採取筆試、口試、課程設計、案例分析等多種形式;平時成績由出勤、作業、課堂討論、案例分組演講、任務完成情況等組成。注重學生營銷實踐中分析問題、解決問題能力的考核,全面綜合評價學生能
通過課程的學習,學生能夠掌握營銷管理的基本知識和技能,具備基本的營銷管理和應用能力,並養成職業素養。
八、課程特色
基於工作過程的教學模塊安排,使學生通過完成任務和設計方案掌握營銷管理的整個過程和形成職業能力。每個教學模塊首先安排案例激發學生興趣,通過布置任務鼓勵學生參與教學,主動查尋與課程內容相關的資料,在完成任務的過程中培養、提高學生組織能力、團結意識、分析問題、解決問題的能力。實踐證明,此方法很受學生歡迎,教學效果非常好。
⑧ 如何教市場營銷課程
譚老師給您提供一個四位一體教學法 希望您能從中有所思 這是某營銷教授的研究成果
經過近百年的發展,營銷有了完整的理論體系,並形成了獨立的學科。市場營銷課程的突出特點是它的科學性、實踐性、藝術性和差異性。營銷理論來自於實踐總結,其概念、規律、方法都帶有濃厚的經驗色彩;營銷的環境具有不可控性、不確定性等特點,實踐中對創造性處理問題的技巧要求很高;不同行業、不同產品的市場營銷,從理論到實踐都存在很大的差異性。
就課程本身來說,營銷學作為舶來品,反映出比較特殊的「美國思維」:章節之間缺少邏輯性,對初學者來說其課程體系貌似雜亂。基本概念具有多重性特點,如市場細分、目標市場、市場定位等等。它們既是基本概念,也是一種策略,還是一種手段或工具或方法。這門課程的特殊性,要求教學不能簡單地從書本到書本,也不能脫離教材,漫無邊際;不能照本宣科,也不能海闊天空。
作為課程體系來說,它應是「球型」的,而不是「平面」的。這樣,如何使學生在把握總體框架前提下,從不同的視角來審視課程內容,掌握基本理論;如何把這種基本理論與實踐更好地結合起來,並在實踐中進行創新性應用,就成為教學中不能迴避的問題。
在多年的市場營銷教學中,我在「拓展教材寬度、延伸課堂深度、盯住最新實踐經典、強化學生實戰意識、塑造學生大格局觀念、提升學生專業思維素養」的基本思想指導下,進行了「四位一體」的教學實踐,其基本思想如圖所示。
1。教學內容上的點—線—面」2.教材拓展上的「理—情—法」
3.在課堂延伸上的「薦—幫—帶」4.追蹤教學上的「聯絡---反饋」
⑨ 市場營銷主要學習那些內容
《市場營銷》教學大綱
一、課程性質和任務
本課程是市場營銷專業核心課、經濟管理類專業基礎課。其任務是使學生了解現代企業市場營銷的基本知識、基本原理和基本方法,認識在發展社會主義市場經濟的進程中,對企業市場營銷管理的重要性;分析企業市場營銷環境,研究各市場購買行為,制定恰當的市場營銷組合決策,組織和控制市場營銷活動等基本程序和方法;了解市場營銷的新的發展。培養、提高學生正確分析和解決我國市場營銷管理實際問題的能力;擴大學生的知識面。以便學生在畢業後能更好地適應工作的需要。
二、課程教學目標
(一)知識目標
1. 了解市場營銷學的基本概況,認識到學習這門課程的重要性和必要性;以及市場營銷學的形成與發展。
2. 熟悉市場營銷學的研究內容和方法。
3. 正確理解市場營銷學的基礎理論,基本方法。
(二)能力目標
1.了解現代企業市場營銷的基本知識、基本原理和基本方法。
2.掌握企業營銷的過程。
3.提高學生正確分析和解決我國市場營銷管理實際問題的能力;
三、教學內容和要求
市場營銷概述
教學內容:第一節市場營銷學有形成與發展
第二節市場與市場營銷
第三節市場營銷觀念
第四節市場營銷管理與營銷管理過程
教學要求:市場營銷學的基本概況,認識到學習這門課程的重要性和必要性;市場營銷學的形成與發展。市場營銷的幾個基本概念,正確理解市場營銷管理與營銷管理過程
市場分析
教學內容:第一節市場營銷環境分析
第二節消費者及其購買行為分析
第三節組織市場及其購習行為分析
教學要求: 重點掌握理解微觀環境和宏觀環境的主要構成並能准確把握其特點;掌握分析、評價市場營銷機會和環境威脅的基本方法;熟悉企業面對市場營銷環境變化應採取的對策,分析市場需求和購買行為的特點。初步學會對不同類型的購買行為過程進行簡單分析;掌握分析、評價市場營銷機會和環境威脅的基本方法。影響消費者和組織市場購買行為模式和規律。
第三章 營銷信息系統與營銷調研
教學內容:第一節營銷信息系統
第二節市場營銷調研
教學要求:了解市場營銷信息系統的含義與構成。掌握市場營銷調研過程,明確建立適合企業發展的市場營銷信息系統的方法,理解市場需求的基本內涵,熟悉收集與分析營銷資料的基本方法。
第四章市場戰略
教學內容:第一節識別競爭者
第二節競爭者分析
第三節市場競爭戰略
第四節市場發展戰略
教學要求:了解識別主要競爭者的重要性,理解市場競爭戰略、市場發展戰略。
第五章目標市場選擇
教學內容:第一節市場細分
第二節目標市場策略
第三節市場定位
教學要求:掌握市場細分概念和理論根據;產品/市場定位方法和策略。市場定位的基本內涵。了解市場細分的標准和方法;理解目標市場營銷策略的選擇及其影響因素。
第六章產品策略
教學內容:第一節產品與產品組合
第二節產品生命周期
第三節品牌與包裝策略
第四節服務與產品支持服務策略
教學要求:理解整體產品概念,樹立產品整體觀念。識記產品組合策略的相關概念和產品合決策,品牌和包裝的功能。全面理解產品生命周期理論及各階段的營銷策略、產品組合策略。
第七章價格策略
教學內容:第一節定價理論
第二節影響定價的主要因素
第三節定價方法
第四節具體定價策略
第五節價格調整策略
教學要求:了解企業定價的依據、掌握影響企業產品定價的基本因素、定價的目標。定價的方法和策略;調價策略。
第八章渠道策略
教學內容:第一節分銷渠道的概念、模式與類型
第二節中間商的選擇
第三節分銷渠道的管理
第四節物流與供應鏈管理
教學要求:理解分銷渠道概念及其特點,了解分銷渠道的類型和模式,了解中間商類型和選擇。掌握分銷渠道決策的基本內容及其影響因素。
第九章促銷策略
教學內容:第一節促銷與促銷組合
第二節廣告
第三節營業推廣
第四節公共關系
第五節人員推銷
教學要求:理解促銷和促銷組合的基本內涵,了解影響促銷組合的因素和各種促銷方式的特點,掌握各種促銷方式的運用策略和方法。
第十章營銷控制管理
教學內容:第一節營銷企劃
第二節營銷組織
第三節營銷執行與營銷控制
教學要求:了解市場營銷組織的模式和設計程序,了解營銷計劃、實施與控制的全過程。理解市場營銷組織和市場營銷的含義,掌握主場營銷的設計方法,市場營銷的決策過程及主場營銷控制方法。
第十一章市場營銷新發展
教學內容:第一節網路營銷
第二節關系營銷
第三節文化營銷
第四節服務營銷
第五節綠色營銷
第六節客戶關系管理
教學要求:理解關系營銷,綠色營銷和文化營銷、網路營銷、服務營銷的基本內涵,掌握其主要內容和營銷策略及方法。掌握客戶關系管理的方法。
⑩ 營銷策劃方案
營銷策劃方案模板錦集七篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。那麼應當如何制定方案呢?下面是我幫大家整理的營銷策劃方案7篇,歡迎大家分享。
一、行業分析及市場調查
目前雖然**地區受經濟危機、物價上漲等因素影響,**旅遊市場面臨一定的威脅,但仍具有較大的發展潛力。因此在春季,我們要面對新一年的契機,應該推出新的旅遊產品迅速佔領市場。根據市場調查顯示,生活在**北部的**人,在春季比較傾向於前往江南水鄉旅遊,感受小橋流水人家、輕風細雨的江南風采,同時在冬天的壓抑下,更多人希望在春季外出旅遊踏青。
二、目標市場
目標市場一:公司白領;由於把大部分白領在室內工作,長期壓抑,更期望外出旅遊放鬆;
目標市場二:中小學生;在春天大部分中小學會組織學生外出春遊,這正是一個很大的市場;
三、旅遊產品產品名稱:
「江南水鄉六朝古都二日游」
四、銷售目標及預算
本產品在**月份銷售數量到達銷售總額的百分之**,銷售預算為**萬元。
五、銷售渠道及促銷方式
(一)銷售渠道
根據鹽城本地市場的特點,要採用直接銷售渠道與間接銷售渠道相結合的方式。其中直接聚到可以利用電視、廣告等各類方式,反復針對旅遊產品本地進行宣傳;同時可以加派營銷人員對團隊客戶群進行上門銷售。另一方面間接銷售,通過與本地其他旅行社及組團重點客戶中介溝通聯系,簽訂協議,給予適當利潤,使其幫助本社宣傳旅遊產品,並且代為招來顧客。
(二)促銷方式
促銷方式主要有廣告促銷、直接促銷和間接促銷三種方式。根據本產品及本地市場情況,應採用三種方式相結合。針對散客,採用廣告促銷,在鹽城晚報上刊登廣告,設計精美廣告牌懸掛在交通要道的十字路口等;針對團隊客人,可採取人員上門推銷、電話促銷的方式向大型企業及中小學等目標市場進行促銷。同時對於來往密切的VIP顧客,可以利用公關促銷方式及禮品促銷,向他們推銷我社的新產品。
六、工作日程安排
1、20xx年1月,考察旅遊目的地,落實旅遊產品,選擇聯系地接社,聯系旅遊用車。
2、20xx年2月,宣傳旅遊產品,咨詢接待工作。
3、20xx年月,再次核對旅遊路線產品、地接社及用車,培訓導遊人員等。
一 大賽主題
對於企業和商品來說,銷路決定出路。成功而優秀的企業,必定關注營銷與策劃。因而作為一名企業的員工,其營銷和策劃技能,當為立足之本領。秉承做學合一理念的運城職業技術學院的學子們,需要一個釋放營銷才能,展現策劃智慧的平台。本次大賽組委會致力於為我院大學生搭建實踐的平台,特推出此次營銷策劃大賽,以期為學生的未來奠定創業和成才成功的基礎。
大賽將通過營銷方案設計和實戰營銷來鍛煉大學生的創業技能,以創業帶動就業,幫助大學生更新就業觀念,增強動手能力,豐富工作經驗,切實為大學生創業就業提供有力支持。
二 大賽宗旨
(1)豐富校園文化氛圍,傳播營銷理念,培養大學生思維能力與現實營銷策劃能力。
(2)發掘大學生的商業才華,培養大學生的實戰能力,為在校大學生提供實踐商業知識的平台,為參賽同學的求職和職業發展積蓄力量。
三 大賽內容
組合校園營銷團隊開展營銷策劃和營銷實戰競賽。考察重點為營銷策劃、銷售業績和團隊建設。大賽通過培訓會、營銷策劃、團隊展示、實戰銷售等多種方式結合,切實為高校學生的成材就業和職業素質培養提供全新的鍛煉機會。
四 大賽時間
4月5日-10日 宣傳報名階段
學生組隊(4-6人)及相應輔導老師信息提交給本班輔導員,以系為單位統一匯總後,上交商管系學工幹事張雯老師處。
4月10日 選手培訓階段
4月10日-17日 營銷與策劃大賽初賽 - - -撰寫營銷策劃書
4月18日 初賽策劃書打分
4月19日-5月09日 營銷策劃大賽復賽—實戰營銷
5月11日 限時銷售、現場PK
5月16日 營銷策劃大賽決賽——團隊風采展示暨頒獎典禮
五 活動參賽形式
選手以團隊形式參加比賽,自由組建團隊,團隊成員以4—6人為宜。
本次大賽分為兩個形式:營銷策劃和營銷實戰。
共有三個階段,分別是:
撰寫營銷策劃書、實戰營銷(含限時銷售)、決賽階段(團隊風采展示暨頒獎典禮)。
六 獎項設置
一等獎1個:獲得團隊就業基金(1000元)+證書
二等獎2個:獲得團隊就業基金(500元)+證書
三等獎3個:獲得團隊就業基金(300元)+證書
優秀團隊4個:獲得團隊就業基金(200元)+證書
為進一步深化課堂教學改革,加大師資隊伍培訓力度,推進教學大比武活動的開展,本學期以賽課等形式的教研活動為載體,為教師提供學習鍛煉平台,提高教師教學教研業務水平,經學校行政研究,教科室組織開展分學科、分時段的「活力課堂」賽課活動。
組織機構(賽課領導小組)
組 長:伏大慶
副組長:吳朝利、張忠仁
成 員:陳二毛、苟紅鳴、劉逸、孫柏鶴、何朝霞、張小敏及各教研組長
參賽對象
學校全體教師
賽課時間
3月--4月六年級語文、數學課組內初賽,英語、體育、科學課組內初賽,5月校內決賽。
參賽流程及評審辦法
1、組內開展預賽、同年級同學科初賽後推薦兩名教師參加學校的決賽。
2、以各評委評分為標准,取評委平均分為參評分。
參賽內容的確定:
各學科決賽內容由教科室按教學進度統一擬定,同學科同年級參賽教師上同一內容,於賽前一周公布賽課題目。
上課時間及上課節次的確定:
賽課前一周公布課題時,同時抽簽定上課時間及上課節次。
賽課班級:借班抽簽
評委:
由教科室組織、特邀教研室等專家參加。
賽課注意事項:
1、參賽教師參賽前寫好參賽教案,於賽課前一天將教案交教科室,教案格式由教科室統一印製。
2、參賽教師確定了賽課時間和節次後,主動到教務處聯系協調安排調課或代課事宜。
3、組內預賽時,聽課之後必須要開展評課活動。
一、營銷策劃計劃階段
(一)營銷策劃目的:
通過對沈陽26個農貿市場情況的調查、統計、分析,建立一個大型農貿超市。
沈陽農貿市場太過分散,而且市場臟、亂、差。通過對農貿市場情況的具體調查與分析,改善農貿市場的現狀,更為了方便廣大市民,在市民方便區建立一個各方面都較優越的農貿超市。此農貿超市是指把原農貿市場,按照超市的經營業態、經營理念對城市農貿市場進行生鮮超市化改造,使其成為經營生鮮農副產品為主的超市。
(二)時間、流程安排:
01月06日——09日 營銷策劃計劃書的撰寫與調查方案的准備
01月10日——14日 對市場情況進行具體調查
01月15日——20日 對調查結果的匯總、統計、分析,用Word、Excel、PPT把調查結果用統計圖形的形式表述出來,撰寫市場調查報告。
01月21日——24日 通過策劃目的與市場調查報告,擬定營銷策劃方案,撰寫營銷策劃書。
(三)市場調查計劃
調查范圍:
從26個農貿市場中選其六處進行調查。
調查內容與對象:
內容:農貿市場的人流量、市民的購買習慣、商品價格、商品種類、貨源、新建農貿超市的地址。
對象:消費者(廣太市民)、競爭者(賣主、超市):(具體情況見市場調查計劃書)
調查方式:
觀察法、走訪法、問卷法。
調查時間:
01月11日——01月15日
調查地點:
26個農貿市場中選出其中的六處進行調查。
調查人:
市場營銷三班15人
經費預算:
150——200元(其中包括調查問卷費、交通費)
二、調查階段:
按照準備階段的調查計劃,具體實施調查市場情況。
三、調查結果匯總階段:
1、用Word、Excel或PPT把調查結果用統計圖形的形式表述出來,撰寫市場調查報告。
2、通過策劃目的與市場調查報告,擬定營銷策劃方案,形成營銷策劃方案,撰寫營銷策劃書。
每個人都有分享的慾望,那我們怎樣才能激發他們的分享欲呢?既然是慾望,不需要錢應該也能激勵,關鍵是我們要找對激發這種慾望的根源,看看他們對哪些東西更樂於分享。
用戶喜歡的必然是能夠給自己的生活創造價值的東西,而我們做營銷就必然要熟悉這些,並妥善利用。
從用戶心理角度來講,這些東西大致可以分為五大類:
1、幫助表達
社交生活中,經常需要把自己的想法表達出來,而每個人的出發點是不一樣的,因此表達己見時,經常會遇見不一樣的看法和觀點。
這個時候,我們就會想要說服別人,然而可能我們自己的說法不足以說服對方,但如果媒體人士能夠通過一些案例或其他內容表達出這一想法或思想,就會很有市場。
又或者,如果我們能說出很多人想說、但又不好意思直接說出口的話,也會很受歡迎。而咪蒙毫無疑問是個中高手,於是我們常常能在朋友圈發現這些內容:
《研究發現:過度加班反而有害工作效率》
《比直男癌更讓人惡心的,是直女癌》
能幫助用戶表達思想,就能贏得市場。
2、有用
有用可以分為很多種,比如上面的提供談資也算是一種,這里主要說的是提供干貨或技巧,是有形的能利用的東西,而不是精神上或者言語上的。
比如我們會喜歡李教授,喜歡邏輯思維,喜歡秋葉大叔,因為他們能提供套路,幫我們去套路別人,或者幫助我們提升自己。
來而不往非禮也,用戶從自媒體處獲得了好處,自然願意分享自己的經驗,順帶給自媒體做一波宣傳。
3、完善形象
與其把網路說成一面鏡子,我更願意把它形容成一片自留田,用戶在社交媒體中展現的不一定是真實的自己,更多可能是理想中的自己。於是理想中的自己需要很多因素:健康、優雅、有知識、有理想。因此我們就會在朋友圈看到這些文章:
《米其林星級餐廳就餐是一番怎樣的體驗》
《羅永浩的理想與堅持》
《白岩松:愛你現在的時光》
你的內容能夠幫助用戶塑造美好的形象,就會有人主動幫你傳播。
你看,學會營銷其實並不難,關鍵是你要把握好受眾心理,從根源去刺激受眾的分享欲,這樣形成病毒效應就是輕而易舉的事了。
一、策劃思路:
本季度著重以情感、娛樂、休閑為活動切入點,多方式、深層次地刺激消費者的`購買慾望,最大限度地挖掘顧客的消費潛能。
一、活動目的:
1、以春節、情人節、婦女節為契機,策劃一系列促銷活動,刺激顧客消費欲,提升企業銷售額及綜合毛利。
2、及時、充分應對商圈內外的一切競爭,快速調整,快速反應,採取一系列有效地應對措施。
3、做好節日賣場內的氣氛布置,美化賣場、提升企業形象。
二、活動對象:社區/家庭
三、廣告語:
A、常用型
1、精彩共邀、實惠共享
2、厚愛難相忘、真情大回報
3、每一天、每一年,我們都在進步
4、精彩隨您轉動,購物盡情享受
5、服務更貼心、生活更精彩
6、我的目標為您節省每一分錢
7、關心從點滴做起,服務從微笑開始
8、享受生活、輕松購物
9、****的忠誠就是將最好的商品、最低的價格、最佳的服務提供給您
10、服務人民,我們會做得更好
B、針對型
1、幸福每一年,快樂到永遠
2、年年財源廣進,天天身體健康
3、熱烈慶祝****購物廣場開業兩周年!
4、願天下有情人終成眷屬!
5、貌不衰,美麗長在;心不老,青春永駐
6、全民行動、關愛女性
7、****祝天下所有女性朋友節日快樂!
8、開開心心購物、明明白白消費
9、顧客為尊、質量為本
10、歡樂周年慶,驚喜連環送
四、節慶日:1/22—29春節、1/26店慶兩周年、2/6元宵節、2/14情人節、3/8婦女節、3/15消費者權益日。
五、要點商品:
彩電/微波爐/音響
換季服飾/新上市春裝
應季水果/休閑食品/熟食
六、促銷對象:社區、家庭
七、賣場布置:
A.場內
1、分區域布置,使區域形象化、特色化,吸引顧客。
2、更換賣場內的裝飾材料,增加顧客對我商場的新鮮感,不斷地提升企業形象。
3、製作一批購物溫馨提示語,增加顧客消費信心。
4、重要位置宣傳一系列主題促銷活動。
5、場內廣播滾動宣傳促銷活動及特價信息
B.場外
1、場外入口製作巨型條幅,宣傳主題促銷活動
2、利用送貨車,採用車廂廣告宣傳力度性促銷活動
3、入口放置大拱門,增加節日氣氛,內容為店慶或節慶
4、三角旗:布置美食入口、大門入口
費用預算:3000元
八、海報計劃
1、每周末一期簡易海報,提升企業特價形象
2、其它大型節慶日及大型活動海報由總部統一製作印刷
費用預算:30000元
九、促銷活動:
第一階段:1月22日——2月8日(春節、元宵、店慶)
1、開年購物紅包多
活動時間:1月22日——1月24日
活動內容:
我們常擁有新的一天,但不常擁有新的一年,在這新千年的第一個猴年裡,****願大家好事多多、快樂多多!
同時,在猴年的春節里,****還為你准備了大紅包呢!凡於正月初一到初三來我商場購物的前50名滿18元的顧客朋友,即可憑電腦小票來我商場贈品台領取開年大禮——大紅
包一個!
新的一年,****祝您們一年開開心心、一生快快樂樂、一家和和睦睦、永遠健康、幸福!
費用預算:750元
2、樂度中華年、喜拿開年禮
活動時間:1月22日——1月29日
活動內容:
新年好,好事全來了;朋友微微笑,喜氣圍你繞;在這歡慶的日子裡,****再獻真情! 凡於活動期間在我商場二樓超市購食品滿100元的前100名顧客朋友,即可送精美招財貓儲錢罐一個!祝你:新的一年平平安安、財源廣進!
費用預算:4000元
3、慶周年,驚喜大禮重重來
活動時間:1月25日——2月1日
活動內容:
又是一年,又長一歲,****的成長,始終離不開您的支持!為了感謝您對我們長期以來的支持與厚愛,在您購物的同時,****還為您准備了一系列超值的優惠大餐呢!
優惠一:凡於1月26日生日的顧客朋友來我商場購物,不論金額大小,均可憑身份證領取****精美禮物一份。
優惠二:凡在活動期間購家電滿200元的顧客朋友,均可憑電腦小票+2元超值換購指定電火鍋一個,滿500元+2元可超值換購指定電磁爐一個。(每日各限換30台,由家電廠家提供)
優惠三: 共享兩周歲、共品火鍋情
活動期間,凡在生鮮區購火鍋料滿30元,即可贈送10元****美食城火鍋現金券一
張,每日限100份
費用預算:20xx元
4、辭舊迎新,時尚百貨絕對超值
活動時間:2月2日——2月8日
活動內容:
歲月不斷地辭舊迎新,您的衣服是否該更新了呢?
活動期間,凡持****百貨金卡的顧客朋友,購百貨新款服飾均可享受五折大優惠! 超值的實惠,美麗的服飾,不可錯過哦!
5、慶團圓,美味湯圓、精彩游戲只為您
活動時間:2月6日(元宵)
活動內容:
元宵佳節,家裡團團圓圓、和和美美!
凡於元宵節當天在我商場購物滿18元的顧客朋友,均可送湯圓一斤。同時,滿18元的兒童顧客朋友還可贈送****游戲機幣3個!精彩的游戲、美味的食品,千萬要參加哦!(限送湯圓100斤、機幣300個)
費用預算:900元
第二階段:2月10日——2月29日
6、甜蜜愛情、甜蜜巧克力
活動時間:2月10日——2月14日
活動內容:
細心讓愛情長長久久、貼心讓愛情甜甜蜜蜜,用心讓愛情歷久清晰!
一、市場環境對巴黎春天的有利點和不利點
1、有利點
(1)機遇好:島城(尤其台東)缺乏上規模、上檔次的服裝賣場。對巴黎春天是一個好機遇。
(2)地段好:地處青島最繁華的台東商圈
(3)定位準確:巴黎春天定位做「台東最好、最上檔次」的時尚廣場,這個定位既不與周圍經營者發生沖突。
2、不利點
(1)所處地點客流易被截斷:客流主要集中在台東三路,和興路人氣明顯沒有其人氣旺。
(2)定位雖准,但尚未有可以闡明定位的響亮口號
(3)前期招商廣告草草打出,沒能體現定位和自身品位、檔次
分析:
1、巴黎春天定位準確;
2、地段上有優勢;
若推廣得當,巴黎春天必將成為台東上規模、上檔次的服裝旗艦商場。但同時,草草打出招商廣告的行動顯得十分倉促,平淡的招商不僅是浪費資源,也是對品牌的一種傷害。
結論:
我們眼下的當務之急是:
1、盡快提出能夠表明我們定位的口號,進行整合傳播;
2、做有銷售力、影響力的招商廣告。
二、巴黎春天最主要的競爭對手是誰?
略
三、巴黎春天與對手競點比較
略
四、巴黎春天的優勢在哪裡?
1、地理位置:
在房地產里強調的三要素「第一地段、第二地段、第三還是地段」,明確了地段的重要性。而在商業經營中,業主更是注重地段這一因素;
2、客流量:
客流量是否大直接影響到經營情況,巴黎春天所處的台東,客流量大,這是影響業主選擇的又一大因素;
3、經營方式:
店中店,給廣大業主更多經營的自主權,且巴黎春天承諾好的管理,以及今後每月都會有主題促銷和廣告投入,這些都是吸引業主加盟的有利因素。
4、專業性:
巴黎春天的名字更具有專業性,這一點與對手XSJ商城不同,XSJ的名字給人的感覺是它的經營定位很模糊,因此巴黎春天卻是與眾不同,註定會更加出眾。
Ⅱ招商整合推廣戰略
一、整體思路
經過我們項目小組的分析探討,我們將巴黎春天定位為「時尚服飾風景線」,第一:說明我們是以做服飾為主,第二:說明我們做的是時尚的、引領潮流的服飾,一下子就將我們的定位完整的訴求出去了。
與此同時,我們決定將招商工作分兩步來進行推廣。
第一步:以高屋建瓴之勢使目標群體對巴黎春天時尚廣場刮目相看,全面而又系統的介紹巴黎春天,打出巴黎春天的「時尚服飾風景線」、「與眾不同更加出眾」的形象,引起人們(包括業主和未來的目標消費者)的關注,讓人們感受到巴黎春天即將有大的動作。
第二步:進行招商推廣工作,以一系列的招商廣告,氣勢磅礴的將業主加盟巴黎春天可以帶來的收益訴求出去,在廣告表現上遠遠高過對手,有效促成招商工作的順利進行。
二、告策略
第一波:詳盡介紹巴黎春天的特色,進行品牌塑造
第二波:以氣勢磅礴的系列招商廣告,訴求招商。
三、標志的重新設計
四、系列招商廣告
1、系列廣告之一
從20xx年10月14日到11月12日,短短不到一月,投入10餘萬元,巴黎春天時尚廣場就完成了整個商場近200個商鋪的招商工作,初步建立了巴黎春天在台東商圈的重要地位。
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