⑴ 海爾企業是如何開展網路營銷的
海爾企業營銷策略x0dx0a(一)營銷客體的改變:從「有形具體產品」到「無形企業整體形象」海爾人最初對營銷客體的認識很自然,也很簡單,那就是根據消費者的需求把每一件產品做好,滿足消費者對高質量產品的要求。這是因為海爾雖然是電冰箱行業國家最後一個定點企業,但當時電冰箱既是奢侈品,又是緊俏商品,只要商品適銷對路且質量好,根本不愁賣不掉。在這種客觀社會經濟環境下,海爾人很自然地以「市場導向」為核心內容的市場營銷觀念作為自己的經營管理指導思想,因此也便產生了海爾創建之初的一系列旨在提高產品質量的管理標准與措施x0dx0a(二)品牌策略的改變:從「名牌產品戰略」走向「名牌企業戰略。雖然海爾人從一開始就把實施名牌戰略作為自己在市場競爭中的立足點和重要策略,但是今天我們所認識、熟悉,並認同和信賴的馳名海爾企業品牌實際上是海爾人經過十幾年痛苦的自我否定之否定,經過不斷完善,並伴隨著海爾人從「名牌產品戰略」逐步走向「名牌企業戰略」而逐步形成的名牌企業品牌,並最終成為海爾企業整體形象的物質載體和象徵的x0dx0a(三)營銷對象的升級:「從目標市場」到「目標社會公眾。最初的海爾與許多企業一樣,在「市場營銷觀念」指導下,以具體產品為營銷客體,把營銷對象主要定位於目標市場的消費者身上。但是隨著海爾人因經營觀念變化而導致營銷客體變成無形的企業整體形象和名牌企業戰略實施的深入發展。從90年代開始,海爾人開始把營銷對象的選擇從目標市場的消費者擴大到目標社會公眾,在廣泛且可能對企業的經營目標產生影響的目標社會公眾中傳播、維護和完善目標企業形象,這是海爾經營觀念改變的必然結果。x0dx0a四、網站推廣模式x0dx0a為了是廣大的消費者可以從不同的地方的得到關於網站產品的信息,搜索引擎也成為海爾的首選推廣模式,提高了網站的知名度和影響力,這為企業網站帶來許多的潛在用戶。這樣海爾藉助其他的各大網站通過鏈接的方法,可以從任何一個網頁中搜索到。這種的推廣才能達到預期的目的,能更快讓用戶搜索到自己網站的頁面。然而海爾還通過其他的方法來做宣傳,例如郵件群發、博客推廣、黃頁和分類信息、社區(論壇)推廣、軟文、病毒性營銷等推廣方式。x0dx0a五、網站的營銷產品策略x0dx0a海爾採取三種不同的方式為商品營銷,其中有產品定價、定位及其品牌戰略、(一)定價定位:「要麼不幹,要干就要爭第一」,海爾名牌戰略的核心思想就是要干最好的,爭最優、創最佳、追求卓越。海爾這個名牌並不是靠鋪天蓋地的廣告狂轟濫炸吹出來的,而是憑借高科技,以質量取勝。x0dx0a(二)品牌戰略:所謂品牌戰略就是把品牌看成企業發展的第一要素,強調通過品牌樹立企業及產品的差異化形象。品牌使海爾集團在參與國內外的市場競爭中獲得了持續發展的競爭優勢,表現出強勁的競爭力。在缺乏誠信和好的服務理念的時期,海爾的策略更加關注於服務。這時期,海爾以其獨特性、差異性、價值性和延展性獲得了消費者的信賴。x0dx0a(三)海爾品牌:除表現在產品質量、服務、信譽等方面外,更重要的是它獨特的成長過程。海爾品牌策略經歷了三個不同的發展階段,它們分別是--名牌戰略階段、品牌多元化戰略階段和品牌國際化戰略階段。作為最顯著的品牌個性,它在其產品質量、服務水平上表現出與其它產品的差異,它的獨到之處決定了企業贏得競爭優勢的關鍵。海爾品牌凝聚了高質量的產品、人性化的服務、迅速反應市場的能力和強大的市場整合力等一系列競爭資源及其資源的相互協調與融合,這也形成了海爾今天的品牌優勢。海爾憑借其高質量、人性化、「真誠到永遠」的服務贏得了廣大用戶的尊重和忠誠。其理念的領先水平的差距,也造就了海爾品牌與其他家電品牌的差距和差異。
⑵ 海爾STP 4p分析目標市場營銷戰略
海爾的營銷策略:海爾集團在首席執行官張瑞敏確立的名牌戰略指導下,先後實施名牌戰略、多元化戰略和國際化戰略,2005年底,海爾進入第四個戰略階段——全球化品牌戰略階段。創業24年的拼搏努力,使海爾品牌在世界范圍的美譽度大幅提升。2007年,海爾品牌價值高達786億元,自2002年以來,海爾品牌價值連續6年蟬聯中國最有價值品牌榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等19個產品被評為中國名牌,其中海爾冰箱、洗衣機還被國家質檢總局評為首批中國世界名牌。2005年8月,海爾被英國《金融時報》評為「中國十大世界級品牌」之首。2006年,在《亞洲華爾街日報》組織評選的「亞洲企業200強」中,海爾集團連續第四年榮登「中國內地企業綜合領導力」排行榜榜首。海爾已躋身世界級品牌行列,其影響力正隨著全球市場的擴張而快速上升。
據中國最權威市場咨詢機構中怡康統計:2007年,海爾在中國家電市場的整體份額達到25%以上,依然保持份額第一;尤其在高端產品領域,海爾市場份額高達30%以上,其中,海爾在白色家電市場上仍然遙遙領先。在智能家居集成、網路家電、數字化、大規模集成電路、新材料等技術領域也處於世界領先水平。「創新驅動」型的海爾集團致力於向全球消費者提供滿足需求的解決方案,實現企業與用戶之間的雙贏。
截止到2007年,海爾累計申請專利7883項(其中發明專利1736項);僅2007年,海爾申請專利875項(其中發明專利502項),平均每個工作日申請2項發明專利。在自主知識產權的基礎上,海爾已參與9項國際標準的制定,其中3項國際標准即將發布實施,這表明海爾自主創新技術在國際標准領域得到了認可;海爾主持或參與了152項國家標準的編制修定,制定行業及其它標准425項。海爾是參與國際標准、國家標准、行業標准最多的家電企業。
在創新實踐中,海爾探索實施的「OEC」管理模式、「市場鏈」管理及「人單合一」發展模式引起國際管理界高度關注。目前,已有美國哈佛大學、南加州大學、瑞士IMD國際管理學院、法國的歐洲管理學院、日本神戶大學等商學院專門對此進行案例研究,海爾「市場鏈」管理還被納入歐盟案例庫。
2008年,海爾實施全球化品牌戰略進入第三年;隨著全球化和信息化突飛猛進,海爾開始了信息化流程再造。海爾通過從目標到目標、從用戶到用戶的端到端的流程,打造卓越運營的商業模式。海爾的信息化革命,意味著 「新顧客時代」的開始。海爾通過流程機制的建立和卓越商業模式的打造,創造和滿足全球用戶需求。海爾已經啟動「創造資源、美譽全球」的企業精神和「人單合一、速決速勝」的工作作風,通過無邊界的團隊整合全球化的資源,創出中國人自己的世界名牌!
⑶ 海爾的營銷策略有那些方面
海爾在不同時期的營銷策略會不相同,比如品牌剛剛起步的時候,海爾內就很好的利用了張瑞敏容砸冰箱的事,通過這種事件營銷,塑造成一個負責任的品牌,在品牌創立的過程中,很好的從製造企業向服務企業的轉變,「海爾,真誠到永遠」。而在國際化的時候,在美國通過低價格,但還是不能很好的打開市場,後來通過差異化(知名品牌不生產容積比較小的冰箱)從而打開了市場,加上高額的廣告投入,擺脫中國產品質量差等不好的印象(建議你到這兩個網址去詳細了解
http://www.mie168.com/read.aspx、
http://www.mie168.com/qiye/Haier.htm)
⑷ 海爾集團的發展戰略
上一個答案缺了一個最新的戰略:網路化戰略。從1984年創業至今,海爾1984年創業到現在,經歷了五個發展戰略階段,名牌戰略、多元化戰略、國際化戰略、全球化品牌戰略、2012年進入網路化戰略階段。
創業30多年來,海爾致力於成為「時代的企業」,每個階段的戰略都是隨著時代變化的,但貫穿海爾發展歷程的,都離不開管理創新,重點關注的就是「人」的價值實現,使員工在為用戶創造價值的同時實現自身的價值。海爾從2005年提出「人單合一」,現在人單合一雙贏模式因破解了互聯網時代的管理難題而吸引了世界著名商學院、管理專家爭相跟蹤研究。海爾不老啊
⑸ 海爾選擇的目標市場策略是什麼
營銷策略:產品定價、定位及其品牌戰略。
(1).定價定位「要麼不幹,要干就要爭第一「,海爾堅定地實施品牌戰略。
(2)品牌戰略海爾有句格言:「質量是產品的生命,信譽是企業的靈魂,產品合格不是標准,用戶滿意才是目的。」海爾品牌策略的核心是凸現服務優勢和強調技術與創新。海爾品牌的獨特性,除表現在產品質量、服務、信譽等方面外,更重要的是它獨特的成長過程。
1、海爾品牌策略經歷了三個不同的發展階段,它們分別是--名牌戰略階段、品牌多元化戰略階段和品牌國際化戰略階段。海爾憑借其高質量、人性化、「真誠到永遠」的服務贏得了廣大用戶的尊重和忠誠。
2、其理念的領先合水平的差距,也造就了海爾品牌與其他家電品牌的差距和差異。海爾的品牌戰略還有一個特性,就是它的文化性。
3、銷售特色與消費者之間零距離,隨時了解他們的想法,及時跟蹤服務,把服務向全方位拓展,這就是海爾的服務精神。在國內,用戶打一個電話,45分鍾就可上門服務。
(5)海爾品牌營銷戰略擴展閱讀:
集中性市場營銷策略:
1、實行差異性營銷策略和無差異營銷策略,企業均是以整體市場作為營銷目標,試圖滿足所有消費者在某一方面的需要。集中性營銷策略則是集中力量進入一個或少數幾個細分市場,實行專業化生產和銷售。
2、集中性營銷策略的指導思想是:與其四處出擊收效甚微,不如突破一點取得成功。這一策略特別適合於資源力量有限的中小企業。
中小企業由於受財力、技術等方面因素制約,在整體市場可能無力與大企業抗衡,但如果集中資源優勢在大企業尚未顧及或尚未建立絕對優勢的某個或某幾個細分市場進行競爭,成功可能性更大。
3、集中性營銷策略的局限性體現在兩個方面:
一是市場區域相對較小,企業發展受到限制。
二是潛伏著較大的經營風險,一旦目標市場突然發生變化,如消費者趣味發生轉移;或強大競爭對手的進入;或新的更有吸引力的替代品的出現,都可能使企業因沒有迴旋餘地而陷入困境。
⑹ 海爾成功的營銷策略是什麼
海爾集團的的具體營銷策略和營銷管理:海爾集團在首席執行官張瑞敏確立的名牌o 2.夥伴型( Partner)關系營銷渠道的實i>F研究。「幫助客戶成功」是海爾
⑺ heir 海外營銷戰略
海爾國際化的步伐最早可以追溯到1991年,只不過海爾當時採取的策略是大量向海外出口產品,達到提高海爾知名度的目的。並且採用的是「先難後易」的戰略,即首先進入歐美等在國際經濟舞台上份量重的發達國家和地區,取得名牌地位後,再以高屋建瓴之勢進入發展中國家。當海爾產品在當地的銷量達到當地建廠的盈虧平衡點時,則開始在當地建立工廠。所以從1998年開始,海爾開始全面實施國際化戰略。
海爾國際化所採取的策略是在美國、德國等經濟發達國家當地建廠,絕大部分管理人員和工人都招用當地人,並提出了 「三位一體」和「三融一創」 的本土化策略。同時,海爾還直接在全球各地推出「海爾(Haier)」統一的自有品牌,這也是海爾集團在實施國際化戰略一開始就確定下來的目標。這樣既實現了海爾創世界級名牌的目標,又有效規避了反傾銷、技術壁壘等風險和麻煩。
海爾這種國際化的思路,拿張瑞敏的話說,就是「首先要讓當地消費者認識有這么一個品牌,然後再進一步通過質量、產品創新、當地設廠,讓他們認知海爾,了解到我們產品的內涵」 。目前的海爾,在全球已擁有設計中心18個,貿易中心56個,工業園10個,海外工廠及製造基地22個,營銷網點58800個,服務網點11976個,職工總數約30000人,其中海外員工達3000人。海爾集團正在逐步建立起國際化企業的發展框架。
海爾的國際化在國人看來,似乎是一帆風順:從1998年開始全面實施國際化戰略以來的短短幾年時間里,海爾在全球已擁有設計中心18個,貿易中心56個,工業園10個,海外工廠及製造基地22個,營銷網點58800個,服務網點11976個。然而這些數字並不能說明海爾的國際化就沒有遇到風險和困難。在2002年和2003年,由《中國稅務》雜志社獨家發布年度中國納稅百強排行榜上,號稱營業額全國最大(2003年達806億元)的海爾無論百強還是十強都榜上無名。從這點可看出:海爾每年的凈收入並不像人們想像的那樣多。美國《商業周刊》專稿也曾指出:「海爾在國際上的現金流一定是負數,他們必須從中國的母公司抽調資金,但他們一定損失了市場份額」。
事實上,海爾國際化幾年以來,其實施「國際化即本土化」的國際經營思路過程中付出了高額的成本。雖然「海爾」品牌在國際化上取得了較大進展,但其當地設計、當地製造、當地銷售的「三位一體」戰略實施得並不順利。海爾在國外的公司,除了少數幾個管理人員由國內派駐外,其餘全部在當地聘用,而發達國家工人的工資往往是國內的幾倍甚至十幾倍。特別是在處理加班問題上,雖然國外員工也會根據實際情況安排加班,但是國外大都要求嚴格按照本國勞動法的相關規定支付加班報酬,並且很多員工本身並不願舍棄休息時間去加班,因此這不但給海爾帶來很大的資金壓力,而且也帶來了管理上的難題。
此外,與競爭對手相比,海爾還缺乏強勁的研發能力、設計能力、經銷與服務網路。同時海爾在海外市場很大程度上只是小規格品種獲得了成功,大多數的產品並沒有如願以償,甚至沒有中國出口的數量大、品種多,而利潤也大多數來自國內生產的在國內和國外銷售的產品。目前海爾最大的問題是如何找到像樣的經理人,因為海爾能支付的薪資遠不如競爭對手。海爾既沒有品牌,又沒有可打造品牌的雄厚資金,這種高成本運作模式能持續多長時間尚無定論。所以,海爾國際化還有很長的路要走,還有許多困難和問題等待海爾去解決
⑻ 青島海爾股份有限公司的品牌戰略
從1984年創業至今,海爾集團經過了名牌戰略發展階段、多元化戰略發展階段、國際化戰略發展階段、全球化品牌戰略發展階段四個發展階段,2012年12月,海爾集團宣布進入第五個發展階段:網路化戰略階段。
名牌戰略發展階段(1984—1991):要麼不幹,要干就干第一
時代機遇:國家實行改革開放
用大錘親自砸毀76台有缺陷的冰箱
一般企業做法:只注重產量,而忽視了質量
海爾創新做法:沒有盲目上產量,而是嚴抓質量
海爾管理創新:實施全面質量管理,要麼不幹,要干就干第一
上個世紀八十年代,正值改革開放初期,很多企業引進國外先進的電冰箱技術和設備,包括海爾。那時,家電供不應求,很多企業努力上規模,只注重產量而不注重質量。海爾沒有盲目上產量,而是嚴抓質量,實施全面質量管理,提出了「要麼不幹,要干就干第一」。當家電市場供大於求時,海爾憑借差異化的質量贏得競爭優勢。
這一階段,海爾專心致志做冰箱,在管理、技術、人才、資金、企業文化方面有了可以移植的模式。
1985年,一位用戶來信反映海爾冰箱有質量問題,張瑞敏讓員工用大錘親自砸毀76台有缺陷的冰箱,砸醒了員工的質量意識。
這把大錘已被被中國國家博物館正式收藏為國家文物;文物收藏編號為:國博收藏092號;文物命名是:1985年青島(海爾)電冰箱總廠廠長張瑞敏帶頭砸毀76台不合格冰箱用的大錘。
多元化戰略發展階段(1991—1998):海爾文化激活「休克魚」
時代機遇:國家鼓勵兼並重組
一般企業做法:兼並後發展不下去;反對多元化發展
海爾創新做法:兼並國內多家家電企業
海爾管理創新:實施OEC管理模式,海爾文化激活「休克魚」
上個世紀九十年代,國家政策鼓勵企業兼並重組,一些企業兼並重組後無法持續下去,或認為應做專業化而不應進行多元化。海爾的創新是以「海爾文化激活休克魚」思路先後兼並了國內十八家企業,使企業在多元化經營與規模擴張方面,進入了一個更廣闊的發展空間。當時,家電市場競爭激烈,質量已經成為用戶的基本需求。海爾在國內率先推出星級服務體系,當家電企業紛紛打價格戰時,海爾憑借差異化的服務贏得競爭優勢。
這一階段,海爾開始實行OEC(Overall EveryControl and Clear)管理法,即每人每天對每件事進行全方位的控制和清理,目的是「日事日畢,日清日高」。這一管理法也成為海爾創新的基石。
1998年,哈佛大學把「海爾文化激活休克魚」寫入教學案例,邀請張瑞敏參加案例的研討。張瑞敏成為第一個登上哈佛講壇的中國企業家。
國際化戰略發展階段(1998—2005):走出國門,出口創牌
時代機遇:中國加入WTO
一般企業做法:出口創匯,走出去又退回來做訂牌
海爾創新做法:出口創牌,海外建立「三位一體」本土化模式
海爾管理創新:實施「市場鏈」流程再造,走出國門,出口創牌
上個世紀九十年代末,中國加入WTO,很多企業響應中央號召走出去,但出去之後非常困難,又退回來繼續做訂牌。海爾認為走出去不只為創匯,更重要的是創中國自己的品牌。因此海爾提出「走出去、走進去、走上去」的「三步走」戰略,以「先難後易」的思路,首先進入發達國家創名牌,再以高屋建瓴之勢進入發展中國家,逐漸在海外建立起設計、製造、營銷的「三位一體」本土化模式。
這一階段,海爾推行「市場鏈」管理,以計算機信息系統為基礎,以訂單信息流為中心,帶動物流和資金流的運行,實現業務流程再造。這一管理創新加速了企業內部的信息流通,激勵員工使其價值取向與用戶需求相一致。
美國海爾大廈位於美國紐約曼哈頓百老匯大街,這幢建築是紐約的標志性建築,成為了海爾在美國的總部。
全球化品牌戰略發展階段(2005年—2012年):創造互聯網時代的全球化品牌
時代機遇:互聯網的發展
一般企業做法:以企業為中心賣產品
海爾創新做法:以用戶為中心賣服務
海爾管理創新:探索「人單合一雙贏」商業模式
互聯網時代帶來營銷的碎片化,傳統企業的「生產—庫存—銷售」模式不能滿足用戶個性化的需求,企業必須從「以企業為中心賣產品」轉變為「以用戶為中心賣服務」,即用戶驅動的「即需即供」模式。互聯網也帶來全球經濟的一體化,國際化和全球化之間是邏輯遞進關系。「國際化」是以企業自身的資源去創造國際品牌,而「全球化」是將全球的資源為我所用,創造本土化主流品牌,是質的不同。因此,海爾整合全球的研發、製造、營銷資源,創全球化品牌。
這一階段,海爾探索的互聯網時代創造顧客的商業模式就是「人單合一雙贏」模式。
2010年,張瑞敏在美國與世界頂級的管理大師邁克爾·波特和加里·哈默交流海爾人單合一雙贏模式。兩位管理大師對海爾人單合一雙贏的自主經營體的實踐給予了高度評價,加里·哈默(左)認為海爾推進的自主經營體創新是超前的。
網路化戰略發展階段(2012年—2019年):網路化的市場,網路化的企業
時代機遇:互聯網的發展
一般企業做法:以自身為中心的傳統型企業
海爾創新做法:互聯網時代的平台型企業
海爾管理創新:繼續探索「人單合一雙贏」商業模式
互聯網時代的到來顛覆了傳統經濟的發展模式,而新模式的基礎和運行則體現在網路化上,市場和企業更多地呈現出網路化特徵。在海爾看來,網路化企業發展戰略的實施路徑主要體現在三個方面:企業無邊界、管理無領導、供應鏈無尺度,即大規模定製,按需設計,按需製造,按需配送。
2012年12月,瑞士洛桑IMD商學院院長多米尼克·特平將「IMD管理思想領袖獎」頒發給了張瑞敏,以表彰其對現代管理藝術與實踐做的貢獻。
⑼ 請分析一下海爾和格力各自的營銷戰略
海爾的營銷戰略:
1、先難後易:先抓「客戶」 後攻「對手」。
海爾總裁張瑞敏多年來的每個成功,其最根本依靠的一條是,永遠不對顧客說「不」,永遠把邁克爾·波特競爭模型(它包括「對手」即同行、潛在競爭者,替代品競爭者、供應商和客戶五個競爭對象)中的「顧客」奉為「上帝」;視作最重要的、第一位需要攻下來的「敵人」。因為只有「攻佔」了客戶的心,才有可能戰勝「對手」。
2、先難後易:先攻佔制高點再及其它。
在作為被攻佔的客戶、客戶群市場選擇上,海爾同樣實施「先難後易」的策略。這就是,在深入有效市場調研、市場細分基礎上,先進攻最難攻打的「客戶群」,待「最難客戶群」攻打下來之後,再攻較容易攻打的客戶群。在全國范圍內先攻打上海、北京、廣州,然後再攻打其它市場。在國際范圍則先攻打德國、美國市場,然後再拓展到其它國際市場,其優越性是顯然的。因為大體說來,消費時尚亦有一個梯度傳遞效應。
3、先難後易:先把握戰略樞紐再及其它。
毛澤東在總結勝利經驗時指出:要打勝仗,應當從戰略樞紐上把握戰役;從戰役樞紐上把握戰斗動作。張瑞敏之「先難後易」實質上正是這樣把握事物之樞紐、大系統,然後再攻具體細節、子系統的。比如,按照他的3個1/3大戰略思路,第一個是先在美國實現了國際化,即在這樣一個國家打造了包括設計、製造、銷售三個中心在內整合為一體的「美國海爾」。這一舉措的實質在於,它最先抓住了現代市場化、資本化經濟最發達,企業市場化機制最完備的因素;抓住了海爾走向國際化的當代最高戰略樞紐,具有空前重大的意義和作用。這樣做:(1)有利於在全球范圍內進行資源配置;(2)可以最及時、有效而科學地抓住當地信息流、資金流、物流;(3)有利於最早抓住新的業態形式,加快向信息化跨越的步伐。
4、先難後易:先抓「能力」,後抓規模。
經驗一再證明,干企業,一個極其重要的道理必須明了,這就是企業能力(尤其是核心能力)是買不來的;能從市場上買來的,只能是資源。而企業之能否生成,長大,又主要是靠能力,而不是靠資源。毛澤東在《論持久戰》中提出的一個重要的論點是:向上的東西表現在質上;向下的東西表現在量上。「先難後易」作為張瑞敏的卓越思維模式尤其表現為在其長期的戰略發展思路上,始終堅持先抓人的素質、企業能力,尤其是核心能力的升級換代;後抓企業發展規模,即先「抓強」而後「抓大」。
5、先難後易:先抓「心勝」,後抓「物勝」。
要贏得客戶,第一位的是「心勝」,即在心理上讓人折服。而要心理上的真正折服,那就不僅只是一般的產品質量好些,或者技術水平高些就可以達到的事情;它必須是從產品質量,到服務,到品牌等等在同客戶互動關系中,所有要素之整合令顧客滿意,才能達到。海爾從一開始就貫徹張首席的「賣信譽不賣產品」的營銷宗旨。而其核心之點在於,時時刻刻以贏得人心作為首位的准則,而其關鍵就尤其體現在服務上。
格力的營銷戰略:
在家電領域,很多品牌在市場上躊躇不前,而格力卻是逆勢而發,不僅實現了銷售的大幅度增長,而且拉大了與其他一線品牌的距離。因而,不論是其他企業,還是行業輿論,都在尋找格力成功的原因。而多數企業以及媒體都把格力的成功歸結於格力模式的成功。
因此,一些企業據此就急急忙忙調整市場策略,把格力模式作為學習的樣板,也開始組建自己的各個區域銷售公司。一時間似乎有一種扎堆兒學格力的勢頭。
不可否認,格力在行業整體陷入調整之際,還能夠保持較高速度的成長,與其渠道模式不能說沒有一定的關系。正是格力在渠道上的優勢,敢在眾多廠家面對不平等敢怒不敢言之際站出來向國美叫板,從而堅定了傳統經銷商與格力合作的信心。
格力空調的銷售模式並不神秘,關鍵存在三點成功的因素,第一點,淡季貼息返利、年終返利,甚至不定期返利政策,能夠很好的穩住經銷商。第二點,是格力的「股份制區域銷售公司」模式,通過相對清晰的股份制產權關系,很好地解決了利益的創造和分享的問題。第三點則是一個以朱江洪、董明珠為主導的誠信踐諾、制度嚴謹、執行到位的企業文化的張力,能夠聚攏到一批大戶經銷商一起打拚市場。
既然實踐證明格力模式是一個很好的營銷模式,現在又有那麼多的企業表明要學格力模式,那麼是不是說只要學了格力模式,就能夠像格力一樣在市場上縱橫捭闔?回答是:不一定!格力模式不是一種包打天下的靈丹妙葯。
從本質上講,營銷模式不過是企業整體營銷戰略的一個組成部分。我們知道,企業的經營除了營銷模式,還受制於企業的發展戰略、產品規劃、品牌建設、企業文化建設等諸多方面,最主要的還是解決好發展戰略問題。
格力穩定的發展戰略是最有特色的,很值得力圖趕上或者超越的企業學習。在發展戰略上,除了格力一貫塑造的專業形象外,最突出的一點莫過於對品牌建設的持之以恆,不像有些品牌那樣急功近利。另外與營銷模式相比較,產品似乎更為重要。格力之所以在國內市場上能夠持續處於強勢地位,領先同類競爭品牌,最基本的是產品的過硬。
其實,在國內這樣一個地緣廣大、層次多樣、消費能力差別明顯的市場上,營銷模式也應該是多樣性的,適合格力的未必適合其他企業。格力模式也未必能包打天下,切合自己的實際才是最好的。海爾的專賣店加大連鎖,美的的區域代理加直營,志高的兩條腿走路,格蘭仕「為你而變」的多種模式並存,都不失為有自己的特色。為什麼非要套搬格力的營銷模式呢?弄不好「畫虎不成反類犬」,得不償失更麻煩。
⑽ 海爾的目標是什麼
營銷策略 :
(一).產品定價、定位及其品牌戰略
(1).定價定位 「要麼不幹,要干就要爭第一「,海爾堅定地實施品牌戰略。
(2.)品牌戰略 海爾有句格言:「質量是產品的生命,信譽是企業的靈魂,產品合格不是標准,用戶滿意才是目的。」 海爾品牌策略的核心是凸現服務優勢和強調技術與創新。海爾品牌的獨特性,除表現在產品質量、服務、信譽等方面外,更重要的是它獨特的成長過程。海爾品牌策略經歷了三個不同的發展階段,它們分別是--名牌戰略階段、品牌多元化戰略階段和品牌國際化戰略階段 。海爾憑借其高質量、人性化、「真誠到永遠」的服務贏得了廣大用戶的尊重和忠誠。其理念的領先合水平的差距,也造就了海爾品牌與其他家電品牌的差距和差異。海爾的品牌戰略還有一個特性,就是它的文化性。
(三)銷售特色 與消費者之間零距離,隨時了解他們的想法,及時跟蹤服務,把服務向全方位拓展,這就是海爾的服務精神。在國內,用戶打一個電話,45分鍾就可上門服務。他們這種「視用戶為父母,用戶永遠是對的」的服務理念為海爾樹立其品牌打下了扎實的基礎。海爾家電全程管家服務人員一年365天為用戶提供全天候上門服務。
(四).渠道管理 :海爾實行個性化營銷,根據不同渠道的特點,進行專業化的分工。 (五)產品差異化以及與其他公司的對比 : 在差異中創造市場 :海爾洗衣機既堅持名牌之路,又針對不同地區,不同環境和不同消費群體,開發出層出不窮的「差異化」產品. 不斷加快走出去的步伐,積極探索同國際大公司建立戰略聯盟,在出口貿易中尋找聯盟合作的機遇,通過洽談合作加快戰略聯盟,促進外貿出口快速增長,把外貿出口做大做強。