1. 市場營銷任務2答案電腦答題
推達軟體系列該說是現在市面上SEO很不錯的工具了，推達網路知道推廣大師免費試用，推薦都試試。智能化，效果強。19時32分41秒---------------------1.市場營銷學產生於( ) (1)十九世紀末 (2)二十世紀 (3)二戰末期 (4)本世紀五十年代 2.企業只推出單一產品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰略是( ) (1)無差異市場營銷戰略 (2)密集市場營銷戰略 (3)差異市場營銷戰略 (4)集中市場營銷戰略 3.企業在調整業務投資組合時，對某些問號類業務單位單位，欲使其轉入明星類單位，宜採取哪種戰略( ) (1)保持 (2)收割 (3)發展增大 (4)放棄 4.機會水平和威脅水平均很高的企業業務屬於( ) (1)理想業務 (2)困難業務 (3)冒險業務 (4)成熟業務 5.按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是( ) (1)生理需要 (2)安全需要 (3)自我實現需要 (4)社會需要 6.產業購買者往往這樣選擇供應商:你買我的產品，我也買你的產品，這種習慣做法稱為( ) (1)直接購買 (2)沖動購買 (3)往返購買 (4)互惠購買 7.指出下列哪種市場是不可擴張市場( ) (1)兒童玩具市場 (2)家用電器市場 (3)煙草市場 (4)食鹽市場 8.創新產品同原有產品只有細微差別，對消費模式的影響也十分有限，這種創新屬於( ) (1)連續創新 (2)非連續創新 (3)動態創新 (4)動態連續創新 9.中國服裝設計師李艷萍設計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外，在國際市場上，一件「李艷萍」牌中式旗袍售價高達1千美元，這種定價策略屬於( ) (1)聲望定價 (2)基點定價 (3)招徠定價 (4)需求導向定價 10.同一層次的多個企業為了爭奪同一目標市場的銷售而進行的競爭稱為( ) (1)水平渠道沖突 (2)垂直渠道沖突 (3)水平渠道競爭 (4)渠道系統競爭 11.不同廣告媒體所需成醒有差別的，其中最昂貴的是( ) (1)報紙 (2)電視 (3)廣播 (4)雜志 12.以向企業管理人員提供有關銷售、成本、存貨、現金流程、應收帳款等各種反映企業經或現狀信息為其主要工作任務的系統，是市場營銷信息系統中的( ) (1)市場營銷情報系統 (2)市場營銷研究系統 (3)市場營銷分析系統 (4)內部報告系統 13.在國際市場營銷中，能最大限度刺激銷售人員積極性的激勵方法是( ) (1)固定薪金加獎勵 (2)傭金制 (3)浮動工資 (4)固定工資 14.在影響服務定價的成本要素中，職員加班費屬於( ) (1)固定成本 (2)准固定成本 (3)變動成本 (4)准變動成本 15.企業決定同時經營兩種或兩種以上互相競爭的品牌，這種決策稱為( ) (1)品牌質量決策 (2)家庭品牌決策 (3)品牌擴展決策 (4)多品牌決策 二、多項選擇題(每小題1分，共15分) 1.市場營銷學主要對下列幾類行為進行研究( ) (1)消費行為 (2)政府行為 (3)供應商行為 (4)市場營銷機構行為 (5)幫會組織行為 2.市場每一次交易都包括以下幾個可量度的實質內容( ) (1)至少有兩個有價值的事物 (2)交易雙方所同意的條件 (3)關聯交易 (4)各自的承諾 (5)協議時間和地點 3.一個有效的企業任務報告書應具備以下條件( ) (1)市場導向 (2)切實可行 (3)有一定彈性 (4)富鼓動性 (5)具體明確 4.企業最高管理層在規定企業目標水平時，必須對以下情況進行調查研究和分析後再作出決定( ) (1)政治環境 (2)市場機會 (3)資源條件 (4)消費者運動 (5)經營風險 5.一體化增長戰略的類型有( ) (1)前向一體化 (2)後向一體化 (3)雙向一體化 (4)水平一體化 (5)垂直一體化 6.根據消費者購物習慣劃分，消費品可分為以下幾類( ) (1)公用品 (2)便利品 (3)選購品 (4)特殊品 (5)非渴求品 7.產品饈的作用有以下幾方面( ) (1)美化產品 (2)保護產品 (3)促進銷售 (4)增加產品價值 (5)方便生產 8.企業在調整和優化產品組合時，依據情況不同，可選擇以下策略( ) (1)擴大產品組合 (2)產品組合國際化 (3)縮減產品組合 (4)產品延伸 (5)產品大類現代化 9.消費者所生視的新產品的特性包括( ) (1)相對優越性 (2)適用性 (3)復雜性 (4)可試性 (5)明確性 10.企業定價導向大體上有以下幾種( ) (1)成本導向 (2)需求導向 (3)競爭導向 (4)效益導向 (5)批量導向 11.垂直市場營銷系統聽合約系統有以下幾種( ) (1)連鎖店 (2)消費者合作社 (3)特許經營組織 (4)零售商合作社 (5)批發商創辦的自願連鎖 12.影響倉庫位置選擇的主要因素有( ) (1)運輸量 (2)運輸距離 (3)運輸費用 (4)運輸時間 (5)運輸方向 13.人員推銷決策的內容大體上可分為以下幾大類( ) (1)戰略決策 (2)組織決策 (3)控制決策 (4)目標決策 (5)管理決策 14.加工貿易是國際經濟合作的有效方式，通常有以下幾種重要形式( ) (1)來料加工 (2)來樣定製 (3)來件裝配 (4)進料加工 (5)補償貿易 15.在國際市場營銷活動中，選擇目標市場的標准有( ) (1)市場規模 (2)市場增長速度 (3)貿易費用 (4)競爭相對優勢 (5)國際中間商成本 三、填空題(每空1分，共15分) 1.企業的回頭客比率越高，________就越低。 2.消費者的慾望和需要不僅受人口變數的影響，而且受其它變數，特別是________變數的影響。 3.通用電氣公司法用業務力量和________兩個變數來對企業戰略業務單位進行分類和評價。 4.描述消費者所期望的產品滿足感隨新產品的屬性不同而變化的函數關系稱為________。 5.對二手資料進行審查與評估的標准有三，即公正性、有效性和________。 6.產品市場生命周期各階段的分界根據是銷售額和________的變化情況。 7.把商品或勞務直接賣給最終消費者的主要商業形式是________。 8.製造商給某些經銷商額外折扣，捉使他們願意執行某種市場營銷功能，這種折扣是________。 9.在評估不同的物流系統時，企業管理人員的重點集中於該系統的________與彈性問題。 10.市場營銷審計實際上是在一定時期內對企業全部市場營銷業務進行總的________。 11.在顧客對企業服務的判斷中起關鍵性作用的是________。 12.市場越不穩定，市場營銷組織就越發需要________。 13.消費品網路營銷廣泛發展的前提是________的普及。 14.從促銷的歷史發展過程看，企業最先採用的促銷手段是________。 15.國際戰備聯盟的目的是增強企業間的長期________。 四、名詞解釋(每小題3分，共15分) 1.顧客讓渡價值 2.市場營銷組合 3.市場定位 4.需求收入彈性 5.跨國公司 五、計算題(10分，要求列出計算公司，小數點後保留兩位數) 某小型超級市場1992年-1998銷售額如下表所示，試用適當的方法對1999年及2000年銷售額進行預測。 時間 92 93 94 95 96 97 98 銷售額 520 540 560 550 580 600 618 六、簡答題(每小題5分，共20分) 1.簡述社會市場營銷觀念與市場營銷觀念的聯系和區別。 2.簡述企業訂價的主要目標。 3.簡述構成渠道流程的種類。 4.簡述銷售人員的主要工作任務。 七、論述題(10分) 試述介紹期的產品市場特點及市場營銷決策類型。 參考答案 一、單項選擇題 1.(2);2.(1);3.(3);4.(3);5.(3);6.(4);7.(4);8.(1);9.(1);10.(3);11.(2);12.(4);13.(2);14.(4);15.(4) 二、多項選擇題 1.(1)(3)(4);2.(1)(2)(5);3.(1)(2)(4)(5);4.(2)(3);5.(1)(2)(4);6.(2)(3)(4)(5);7.(1)(2)(3)(4);8.(1)(3)(4)(5);9.(1)(2)(3)(4)(5);10.(1)(2)(3);11.(3)(4)(5);12.(1)(2)(3);13.(1)(5);14.(1)(2)(3)(4);15.(1)(2)(3)(4) 三、填空題 1.市場營銷費用;2.心理;3.行業吸引力;4.效用函數;5.可靠性;6.利潤額;7.零售商;8.功能折扣;9.經濟性;10.效果評價;11.顧客的期望;12.改變;13.家庭個人電腦;14.人員推銷;15.競爭優勢 四、名詞解釋 1.顧客讓渡價值。指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。 2.市場營銷組合。指企業針對目標市場的需求對自己可控制的各種營銷因素(產品、價格、渠道、促銷等)進行優化組合和綜合運用，使之揚長避短，發揮優勢，以取得更好的經濟效益和社會效益。 3.市場定位。指企業為了使自己生產或銷售的產品獲得穩定的銷路，要從各方面為產品培養一定的特色，樹立一定的市場形象，以求在顧客心目中形成一種特殊的偏愛。 4.需求收入彈性。指因收入變動而引起的需求的相應的變動率。 5.跨國公司。指一種跨越本國國界，在兩個或更多的國家和地區內從事生產和經營的企業。 五、計算題 第一步:列出計算公式 Y=a bX a=∑y/n，b=∑xy/xx 第二步:列表添入有關數據 時間 xi yi xiyi xixi 1992 -3 520 -1560 9 1993 -2 540 -1080 4 1994 -1 560 -560 1 1
2. 09秋電大市場營銷學形成性考核冊原題及答案
《市場營銷學》形成性考核冊作業參考答案
市場營銷學作業1答案
一、判斷正誤：
1、x 2、╳ 3、╳ 4、√ 5、╳6、╳ 7、╳ 8、╳ 9、√ 10、╳
二、單項選擇題：
1、B 2、c 3、B 4、B 5、B 6、C 7、A 8、A 9、C 10、C
三、多項選擇題：
1、ABE 2.ACDE 3、ACD 4、ACE 5、ACE
四、簡答題：
1、答：從市場來看，生產社會化程度的提高，促使勞動生產率提高，商品數量增加，許多商品開始供過於求。競爭的加劇，使得企業急於將製成的產品賣出去，以強化或高壓推銷的手段來銷售那些積壓和銷售不暢的產品。為了爭奪顧客，迫使企業從生產觀念向銷售觀念轉變，它客觀上提高了銷售在企業經營活動中的位置，第一次將銷售列入企業的經營活動日程。
推銷觀念與市場營銷觀念在營銷出發點、採用的方法及手段和營銷目標方面有很大差別。（參考課本P15頁的表格）
2、答：企業的多角化戰略有三種途徑：(參考課本P29頁)
3、答：面對環境變遷對企業可能造成的威脅，企業常用的方法有三種：(參考課本P59頁)
（1）、對抗策略：即企業試圖通過自己的努力限制或扭轉環境中不利因素的發展。
（2）、減輕策略：即企業力圖通過改變自己的某些策略，以降低環境變化威脅對企業的負面影響程度。
（3）、轉移策略：即企業通過改變自己受到威脅的主要產品的現有市場或將投資方向轉移來避免環境變化對企業的威脅。
二、案例分析：
導致通用汽車出現巨額虧損的一個重要原因就是，通用汽車將自己的未來「押寶」在了能源消耗巨大的運動型多功能車等車型上。通用汽車失敗的原因告訴我們：企業在制定企業戰略時要著眼於未來，要從市場的發展趨勢來制定長遠性企業戰略，從汽車市場的發展趨勢來看，未來的市場將一定會是低油耗、低排放車的天下。豐田汽車之所以如此受追捧，主要還是得益於其率先研發出的低耗電油兩用車。
市場營銷學作業2答案
一、判斷正誤：
1、╳ 2、╳ 3、√ 4、╳ 5、√ 6、√ 7、╳ 8、√ 9、√ 10、√
二、單項選擇題：
1、D 2、D 3、A 4、B 5、B 6、B 7、A 8、C 9、D 10、D
三、多項選擇題：
1、ABCD 2、ABD 3、ABCDE 4、ABC 5、CDE
四、簡答題：
1、P114
答：競爭者的市場反應可以分為以下幾種類型：（請詳細作答）
（1）、遲鈍型競爭者；（2）、選擇型競爭者；（3）、強烈反應型競爭者；（4）、不
規律型競爭者。
2、答：這種策略的優點在於它能分別滿足不同消費者的需要，提高消費者對企業的信任感，增強產品的競爭能力，有利於企業擴大銷售。同時，一個企業在數個細分市場上都能取得較好的營銷效果，有利於樹立企業形象，提高顧客對企業產品的信賴程度和購買頻率。這種策略的缺點是，成本和銷售費用會大幅增加。
大型企業、特性變化快的產品、市場差異性大的產品、進入成熟期的產品，競爭對手採用無差異性市場策略的企業，適宜採用差異性市場策略。
3、答：對品牌設計的要求：
（1）、標記性：設計新穎，不落俗套；突出重點，主次分明；簡捷明快，易於識別。
（2）、適應性：便於在多種場合、多種傳播媒體使用，有利於企業開展促銷活動；適應國內外消費對象的愛好，避免禁忌；適應國內外的商標法規，便於申請注冊。
（3）、藝術性：針對消費者心理，啟發聯想；思想內容健康，無不良意義；設計專有名稱。
案例分析要點
智強集團的市場競爭策略從總體上說應該是集中差異化。通過對液態奶市場進行市場細分，找出花色奶這一細分市場作為自己的目標市場。採取市場集中化策略，先把這一目標市場作為作為突破口，集中人力、物力、財力、技術去攻克。同時配合這一策略在產品開發上實施差異化戰略，利用自己在核桃粉產品中的技術優勢開發不同於其它企業產品的核桃奶。這一策略應該是正確的，符合目前智強的特點及液態奶行業競爭特點的。
市場營銷學作業3答案
一、判斷正誤：
1、╳ 2、╳ 3、√ 4、√ 5、╳ 6、√ 7、√ 8、╳ 9、√ 10、√
二、單項選擇題：
1、A 2、B 3、C 4、D 5、B 6、B 7、C 8、D 9、B 10、B
三、多項選擇題：
1、ABCDE 2、ABCE 3、BCDE 4、AB 5、ABCE
四、簡答題
1、答：需求導向定價法是以消費者的需求為中心的企業定價方法。其主要的方法有兩種：（1）、理解價值定價法；（2）、區分需求定價法。
2、答：選擇中間商數目的三種形式為：
第一，普遍性銷售，又叫密集分銷。這種策略適用於價格低廉、無差異性的日用消費品。
第二，選擇性銷售。這種渠道策略大都適用於一些選擇性較強的日用消費品和專用性較強的零配件以及技術服務要求較高的產品。
第三，獨家銷售，這種策略一般適用於新產品、名牌產品以及有某種特殊性能和用途的產品。
3、答：網路營銷的職能有：
（1）、信息收集；（2）、信息發布；（3）、銷售促進；（4）、銷售渠道；（5）、顧客服務與顧客關系；（6）、網址推廣。
案例分析：（參考課本詳細作答）
新產品的構想是在企業戰略基礎上形成的，新產品構想主要來源於購買者、專家、批發商、零售商、競爭者、企業的營銷人員及各級決策人員。企業要善於尋找構想、激勵構想和完善構想。企業搜集構想可採用以下方法：特點羅列法、強迫關系法、多角度分析法及頭腦風暴法等。
市場營銷學作業4答案
一、判斷正誤：
1、╳ 2、╳ 3、╳ 4、╳ 5、√ 6、╳ 7、√ 8、√ 9、╳ 10、╳
二、單項選擇題：
1、C 2、C 3、A 4、A 5、A 6、D 7、A 8、A 9、D 10、D
三、多項選擇題：
1、ABCD 2、ABCB 3、ACD 4、ABCE 5、ABCD
四、簡答題
1、答：企業進行有效溝通及促銷的步驟有：（1）、找出目標受眾；（2）、決定溝
通目標；（3）、設計溝通信息；（4）、選擇溝通渠道；（5）、制定促銷預算；（6）、決定促銷組合。
2、答：與實體產品相比，服務主要有四個特徵：（參考課本作答）
（1）、無形性；（2）、不可分離性；（3）、可變性；（4）、來可儲存性。
3、答：
優點：（1）、可降低成本，獲得較高的經濟效益，因為企業可以在國外市
場獲得便宜的勞動力和原料，節省國際運輸費用；
（2）、可以繞過東道國設置的市場壁壘。同時，當地生產、當地銷售，有
利於產品營銷適應當地的消費需求和市場環境。
缺點：主要缺點在於風險較大。
派克鋼筆：全球一體化。
'答：美國營銷大師勞特明所創的4C理論指出，企業的產品定位和銷售應以消費者為導向，即市場營銷活動的初衷應是研究消費者的需求和欲求，考慮如何與消費者進行最好的溝通；企業產品的定位本身和顧客的認可。派克以不變的策略和定位去對待不同國家的市場顯然是有悖於此原理的。
市場營銷是一項系統工程，需要參與營銷活動的人共同「協奏」，而派克的子公司和分銷商這兩個最貼近市場的成員都不同意總公司的營銷策略，派克全球化試驗怎能不失敗呢。
3. 市場營銷學試題----求准確答案！
說句心裡話，你這個題出的太長，如果你分成幾個問題來提問，可能回答你的人會更多。
我下午閑來無聊，回答你這個很長的問題，希望對你有所幫助：
一、市場不缺策略的應用。
首先，市場不缺策略是針對公司現有的產品或者服務，在其經營實力無法和競爭對手抗衡或者競爭雙方陷入同質化競爭泥潭的時候而採取的一種補充市場盲點的經營策略。個人理解，未必是小的企業和實力弱的企業才能採取該策略，實力很強的企業也可以在自己某一個細分業務領域開展這項策略。
EG：筆記本電腦市場一直被幾家大型廠商壟斷，而新興的筆記本廠商很難在品牌上贏得消費者的信任，直到現在，聯想的筆記本電腦和傳統大型廠商的筆記本品牌仍然不是一個檔次，甚至業內很多人士都認為聯想吞並了IBM的PC業務會導致IBM個人用機的質量下降。在這樣一個行業大背景下，神州筆記本電腦脫穎而出。他的品牌的成功，並不是取決於高質量，而是取決於低成本。筆記本電腦市場大家都在競爭誰是最強，誰的技術最高，誰的質量最好，但是很少有人去關注誰的性價比最高。神州注意到了這點，而且發現在中國國內市場上老百姓往往使用筆記本的時候只是開發了筆記本百分之二十的功能，而剩下百分之八十的功能用戶是根本用不到的。既然這樣，神州就想，為什麼不能將筆記本生產的「夠用就行？」這樣一來，當市場被幾個大型廠商壟斷而且大家都在搞高端客戶競爭，彼此陷入了同質化競爭泥潭的時候，神州筆記本電腦脫穎而出，用低價格，低成本來使得自己在市場上取得容身之所。這，就是國內市場不缺策略的一個應用，一個比較極端的應用。所以，我個人認為，市場不缺策略不一定要是運用了什麼新的營銷方法，也並不一定是將這套方法用在什麼新的市場上，你能夠在現有的市場上發現競爭對手沒有發現的新的需求盲點並且第一個去滿足它，你就做到了「補缺」。
二、菲利普科特勒說過：marketing is everything。
任何一個人都可以講很多市場營銷對於企業的重要意義，但是如果你是回答問題，我想你可以很通俗的告訴老師：市場營銷的研究方法和研究目的就是要了解市場，就好比現在的一個人要去了解社會。如果一個人不去了解社會，不去融入周圍的大環境他就很難生存，企業也一樣，不積極開展營銷活動就會變得自閉，不了解外面市場的需求和自己所處的市場環境，就好比一個又瞎又聾的人在一個沒有人文關愛的社會大環境下很難生存的道理是一樣的，要知道，商場上，競爭者之間是沒有人文關愛的。
三、
這道題我回答起來可多可少，我用最簡單的語言回答你。
任何一種商業營銷行為的背後都只有一個簡單的目的，就是讓拉近自己和顧客的距離，讓顧客和你感覺到你們彼此之間的關系不是買賣關系，而是親友關系。這樣的餐廳採用了這么多方法，就是想告訴你他們獨特的經營風格，也是想告訴你在這里，他們的招牌就是「隨意」。那麼，讓顧客隨意的最好的方法就是自己的服務員先用隨意的手段和隨意的方法去和顧客接觸。
四、
1、服務員應該具備的基本技能個人認為有以下幾點：
@良好的心理素質。無論遇到什麼樣的客戶，都能夠做到處亂不驚，心如止水。接到顧客投訴的時候不激動，受到顧客表揚的時候不驕傲；
@健康的心態。愛崗敬業，不要以為服務員就是餐廳裡面的低級打工者，要堅信服務員這樣一個崗位也可以早就打工皇帝。
@過硬的專業技能。學會用眼神，用手勢和顧客溝通，能夠在危機發生的第一時間通過自己的人際交往技能贏得顧客的理解。
我覺得做到以上三點，可以稱之為一個合格的服務員。如果加上太多標准，那就不是服務員了，那應該是前廳經理。
2、個人認為，解決員工和顧客之間的沖突應該按照步驟進行：
@首先，應該在沖突還沒有完全爆發的時候將其遏制在萌芽階段，通過服務員過硬的素質盡可能穩定住顧客的心態；
@如果第一道防線崩潰，應該在不斷嘗試緩和顧客激動心情的同時，盡可能的滿足顧客的要求；
@如果這樣做顧客還是不滿意，應該對在做到前兩點，也就是一方面穩定其心態，另一方面滿足其大多數要求之後，盡可能的在語言談吐之間表現出自己強烈的歉意。
三招用完，顧客還是不滿意的情況也有很多，我們能做的只是盡可能讓顧客走出店門的時候雖有不滿，但是心情不是那麼激動，這樣他們就不會出去四處宣揚你的不好。
五、
應該積極聯想，想讓鋼筆起死回生就像如何讓毛筆起死回生一樣。
如果說鋼筆被簽字筆或者圓珠筆取代是不可避免的，那麼在鋼筆的質量和實用性能上下工夫開發是不理智的。我們應該去開發的是他的文化價值。
每一種產品都有自己的生命周期，都要經歷從進入市場到贏得市場到退出市場這樣一個過程，鋼筆也不例外，在他即將退出市場的時候，你要讓他起死回生，就必須賦予這種產品完全不一樣的意義，通過文化廣告性質的包裝，讓其變得和其他的筆不一樣。
我這么純理論的講太多，可能你還是不明白，那沒關系，我們舉個例子：
為什麼ZIPPO的打火機能夠賣那麼貴的價錢？就是因為每一個打火機的背後都有一段故事；
為什麼萬寶路香煙的牌子那麼響？因為他積極的做文化廣告同時積極贊助電影。你看香港的電影很多時候黑幫古惑仔抽煙都是抽這個牌子。
要知道，現在打火機如果從方便角度來講，ZIPPO絕對不是一個方便的打火機。如果從香煙口味上講，萬寶路也絕對不是一個口味特棒的香煙。可是他們都成功了，這樣的例子數不勝數，所以說，鋼筆如果要起死回生，個人的認為：只能賦予其新的意義，讓他成為身份的象徵，讓他成為一種經典的象徵。
朋友，我是認真回答你的問題的，如果你認為哥們兒回答的還湊合，麻煩你追加幾分。
4. 求市場營銷學試題答案
第一題：1.B 2.B 3.A 4.A 5.B
第二題：1.BDE 2.BDE 3.ABCDE 4.CDE 5.BCDE
第三題：1.正確 2.正確 3.正確 4.錯誤 5.正確
5. 鄭州大學現代遠程教育《市場營銷學》誰有答案
嘿，哥們，看來你也是鄭大遠程教育的，同學啊。我今天一點點剛做的試題，發給你了，你復制吧。不要全抄哦，不然大家都死了！
1．產品整體概念: 狹義的產品是指具有某種特定物質形狀和用途的物品，是看得見、摸得著的東西。而市場營銷學認為，廣義的產品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和慾望的物品的總和，它既包括具有物質形態的產品實體，又包括非物質形態的利益，這就是"產品的整體概念"。
2. 顧客滿意：是指顧客對一件產品滿足其需要的績效(Perceived Performance)與期望(Expectations)進行比較所形成的感覺狀態。
3. 市場定位：市場定位是企業及產品確定在目標市場上所處的位置。 市場定位是在上世紀70年代由美國營銷學家艾•里斯和傑克特勞特提出的，其含義是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置，針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度，為本企業產品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的形象，並將這種形象生動地傳遞給顧客，從而使該產品在市場上確定適當的位置。
4. 品牌：是給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形的資產，他的載體是用以和其他競爭者的產品或勞務相區分的名稱、術語、象徵、記號或者設計及其組合，增值的源泉來自於消費者心智中形成的關於其載體的印象。
5. 銷售促進：又稱為營業推廣，它是指企業運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經銷企業產品和服務的促銷活動。
二、簡答題：（每題5分，共20分）
1.什麼是市場營銷管理？（5 分）
答：市場營銷管理是為了實現企業目標，創造、建立和保持與目標市場之間的互利交換關系，而對設計方案的分析、計劃、執行和控制。市場營銷管理的本質是需求管理。
2.簡述什麼是差異性營銷戰略？（5 分）
答：企業以獲得幾個細分市場為目標，為每個目標市場分別設計具有差異性的產品的一種營銷戰略。差異性營銷戰略是企業普遍使用的一種戰略。當無差異的廉價產品大規模銷售期過後，市場增長進入相對的穩定時期，產品差異化和市場細分化成為企業競爭中的關注點，價格競爭讓位於產品差異化競爭。
3.簡述品牌擴展的定義及特點？（5 分）
答：品牌擴展，是指企業在創立了一個成功的品牌後，不斷推出新產品，並採用同一個品牌名稱的「家族品牌」策略。
特點：成功的品牌擴展有助於提高新產品的市場認知率和減少新產品的市場導入費用。尤其在產品差異小，新產品市場開拓艱難的情況下，藉助原有品牌知名度推出新品，能收到定位方便、容易的效果。企業原有的品牌往往能很好地傳達新產品定位的信息，而多數消費者也願意重復選擇一個或幾個著名品牌，以減少購買風險。恰當的品牌擴展，通過消費者對新產品的良好體驗和感受，不僅不會破壞原品牌的市場地位，而且還會增加原品牌的市場覆蓋率，提高原品牌的知名度。
4. 簡述銷售人員的主要工作任務。（5 分）
答：1、積極尋找和發現更多的顧客或潛在顧客；2、將各有關產品和服務方面的跾傳遞給現在的及潛在的顧客；3、運用推銷技術，千方百計推銷產品；4、向顧客提供各種服務；5、經常向企業報告訪問推銷活動的情況，並進行市場調查和收集市場情況。
1. 試述產品生命周期包含哪幾個主要的階段及各階段的營銷策略。（10分）
答：（一）導入期
在導入期，不論企業強弱，它們所注重的都是獨特企業競爭力的開發和與之相關的商業模式的建立。在這一階段，投入的需求很大，此時的指導思想是迅速建立市場份額，採用各種辦法加快產品擴散的速度，利用競爭者少的有利時機搶先佔領市場。企業要主動縮短導入期的時間，降低產品的市場風險。此時應積極收集市場奪新產品的反應與意見，以促成產品的技術完善和最終定型，在很好地把握市場需求變化的基礎上，完善生產技術，保證產品性能的實現和質量的穩定，並確保生產能力的協調和銷售渠道的通暢。產品銷售的重點在於吸引對新產品不了解的顧客和向潛在的消費者介紹新產品，引導他們進行試用。企業可以「創造」需要，突出強調新產品所能給消費者帶來的效用和利益，可以採用贈送、試用、較大的折扣等方式來爭取消費者。在銷售渠道的建立和拓展方面，應給予中間商較大的利益和保證，刺激中間商積極推銷新產品，如給予較大的讓利，加大合作廣告津貼，給予中間商強有力的技術和服務支持，適當減少中間商的進貨風險等。
（二）成長期
產品由導入期進入成長期的顯著標志是消費者對該類產品的需求加速增長，市場也很快地擴大，使得產品銷售量急劇上升。如果說導入期的市場等待企業去開發，而成長期的市場就已被大部分的佔領，企業發揚「鑽」勁和「擠」勁才有可能進入。在成長期，企業面臨的任務是鞏固自己的地位，在激烈的市場競爭中成為倖存者。營銷的基本指導思想是：在競爭中開拓市場，擴大產品的市場佔有率；也就是說是一種成長策略，其目標是在快速擴張的市場中保持相對的競爭地位，只要有可能就加以擴大，即在擴張的市場上成長。
此時企業營銷策略的核心是維持其市場增長率，使獲取最大利潤的時間得以延長。企業所面臨的問題已不再是「如何讓顧客試用其產品」，而是「如何使顧客偏愛其品牌」。所以企業在營銷策略與方法上也需要進行相應調整，企業在此基礎上還需投入資源發展新的銷售和營銷能力，並根據現有的財務需求和相對競爭地位決定投資於哪一種相對優勢：差異化、低成本還是集中戰略。
（三）成熟期
成熟期是產品生命周期中最長的一個階段，它又可以細分為三個小階段，首先是「成長成熟期」，這一時期商品銷售在緩慢增長，這是由於晚期大多數加入購買和現有顧客重復購買引起；其次是「穩定成熟期」，這一時期商品銷售量到達頂點；最後是「下降成熟期」，這一時期商品銷售緩慢下降，部分顧客轉向其他更新的產品。
成熟期的營銷策略的指導思想是：首先維持已有的市場佔有率，不要被競爭對手擠出市場；然後選擇進攻性策略，擴大銷售並盡量延長這一階段的時間，或是促使產品生命周期出現再度循環，以獲得更多的利潤收益。此時企業的突出問題是「如何更有效地競爭」。一般來說，可供企業選擇的策略有市場改良、產品改良、營銷組合改良三種。
（四）衰退期
產品銷售量在成熟期緩慢增加直至緩慢下降，一般來說可以穩定一段時間。若銷售量的下降速度開始加劇，且利潤水平很低，在一般情況下可以認為產品已進入衰退期。此時，產品供過於求的矛盾日益突出，並且企業過去所採用的增加銷售費用、降低產品價格等營銷策略亦基本無效。因此在衰退期企業營銷策略的基本指導思想是：有效地處理衰退產品。當企業分析產品確實進入衰退期後，則應在繼留決策或丟棄決策中選擇其一。當產品衰退期到來時，企業也不應盲目堅持或猶豫不決，盡快撤出市場。
2.市場營銷的新進展有哪些方面？（10分）
答：進入21世紀，市場營銷領域發生了迅速的變化，網路營銷、綠色營銷、體驗營銷、口碑營銷、資料庫營銷、城市營銷等市場營銷新進展日益引起學術界的高度關注。網路營銷是以互聯網路為媒體開展營銷活動的新興營銷策略。開展網路營銷、電子商務，實現網路營銷與傳統營銷的整合，是企業在信息技術日益發達的時代背景下的營銷工作重點。綠色營銷倡導綠色文明，強調企業經濟利益、消費者利益和環境利益的兼顧。分析影響綠色營銷的企業內部和外部因素，對於成功地實施綠色營銷至關重要。體驗營銷是企業從感官、情感、思考、行動和關聯諸方面設計營銷理念，以產品或服務為道具，激發並滿足顧客體驗需求，從而達到企業目標的營銷模式。它是社會經濟從產品經濟時代、商品經濟時代、服務經濟時代發展到體驗經濟時代的必然產物，是出現於新經濟時代的新的營銷模式。口碑營銷作為一種新型的市場營銷策略，同傳統價格策略、促銷策略和渠道策略一樣，都是針對具體的市場情況而採取的創新策略。口碑營銷就是把口碑的概念應用於營銷領域的過程。資料庫營銷、直接郵件、直復營銷是建立客戶忠誠、贏得競爭優勢的有效途徑。城市營銷則伴隨著科學發展觀的貫徹實施，成為近年來非常熱門的一個話題，是市場營銷學在公共領域的新應用。
（1）用所學的市場營銷管理知識分析麥當勞成功的理由。
答：1，麥當勞成功的根本在於摸准了顧客的心理並努力去滿足顧客。
2，麥當勞面對競爭，採取的競爭對策是通過產品差異化展開非價格競爭
3，麥當勞的成功，除了其根本的市場觀念以外，還取決於完美的營銷組合、完整的企業管理系統、一絲不苟的工作態度、花樣翻新的促銷手段
（2）麥當勞的管理經驗有哪些可供借鑒？
1，重視加盟店的經營情況。
2，不採用區域特許權制度。
3，麥當勞對加盟者的財務狀況有非常明確且嚴格的要求。
4，對所有加盟者實行統一的，麥當勞獨特的經營方針，即重視品質、服務、衛生和經濟實惠。
（1）索尼公司的文化創新體現在哪些方面？
答：索尼公司的文化創新體現在在設計創作方面堅持用心創造的價值理念，面對失敗時員工敢於錯的精神，讓員工堅持創作而不模仿的信念，使員工精於工作，一絲不苟，徹底履行，使產品不斷得到改進和金雕細琢，使員工敢於天下先，用於創造，不是僅僅滿足現在消費者的需求，而是創造出新產品，從而激發消費者未曾想到的需要。從公司各個方面，各個層次注重創新。讓員工在創新的氛圍下工作。索尼將創新視為企業的主要目標，在實際生產實踐過程中，不斷試錯，在失敗中不斷進步創造。
（2）索尼公司的創新經驗對我們有哪些借鑒？
答：索尼公司的創新經驗對我們的啟示借鑒有:公司團隊要形成不斷學習不斷創新的精神，在產品上要堅持絕不模仿，勇於創新的精神，在產品設計開發過程中要正確對待錯誤，勇於接受錯誤，並且不斷從錯誤中學習，來完善產品，在工作中堅持精益求精，不滿足於現在的成果，不斷地對產品進行改進，跳出思維的窠臼，引導消費者需求，這樣才能一直跑著競爭者前邊，不斷地推出新外觀、新顏色、新款式和新功能的產品。
其所提倡的首創精神，拒絕模仿值得我們借鑒。其所規定的每個產品都要經過不斷地測試和改進的措施值得借鑒。其對首創精神的執著值得借鑒。其徹底履行和精耕細作的文化值得借鑒。打破常規，另闢蹊徑的方式值得借鑒。
6. 急求市場營銷學的答案！！！
四、簡答題
40. 優勢：(1) 零售商業的營業面積有限，因此，新企業和小企業難以用其品牌打入零售市場。
(2) 中間商特別注意保護其私人品牌的質量，能贏得消費者的信任。
(3) 價格通常比企業品牌的商品低。
(4) 中間商往往把自己品牌的商品陳列在商店醒目的地方，且妥善儲備。
劣勢：(1) 中間商必須花很多錢作廣告，大肆宣傳其品牌。
(2) 中間商必須大批量訂貨，佔用大量資金，有一定風險。
41. 考慮因素：(1) 企業的資金實力。
(2) 企業的產品組合。
(3) 企業過去的渠道經驗和現行的市場營銷政策。
渠道設計：宜選擇「短而寬」的渠道。
42. 采購中心：所有參與購買過程的人員構成采購組織的決策單位，市場營銷學稱之為采購中心。
主要成員：使用者；影響者；采購者；決定者；信息控制者。
43. 優點：①使管理人員認識到，企業所有類型的費用支出都與總收入的變動有關。
②使管理人員根據單位廣告成本、產品售價和銷售利潤之間的關系來考慮企業的經營管理問題。
③有利於保持競爭的相對穩定。
缺點：①因果倒置。
②會失去有利的市場營銷機會。
③使廣告預算每年隨銷售波動而增減，與廣告長期方案抵觸。
④比率隨意確定。
⑤導致平均主義。
五、案例分析
44. (1) 電話訪問、郵寄問卷和人員訪問及其特點。
(2) 地理變數和人口變數。
18—25歲 (婚前) 這個子市場，因為日本女性婚後在家的多。
(3) 銷售波動調查法、模擬商店法、有控制的市場試驗和試驗市場及其含義。
(4) 撇脂定價的含義及其條件。
7. 市場營銷試題及答案
市場營銷考試試題及答案 (考試必備)
一、單項選擇題（每題1分，共30分)
1. 夏季，「波司登」羽絨服通過打折等促銷措施而出現了淡季熱銷的局面。可見，該廠家深刻領悟到羽絨服的需求屬於( )
A. 潛伏需求 B. 充分需求 C. 不規則需求 D. 過量需求
2. 許多冰箱生產廠家近年來高舉「環保」、「健康」旗幟，紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學是( )
A. 推銷觀念 B. 生產觀念 C. 市場營銷觀念 D. 社會市場營銷觀念
3. 在微波爐行業，格蘭仕佔了一半以上的市場份額，財源滾滾而入。根據波士頓咨詢集團分析法，微波爐是格蘭仕的( )
A. 問號類戰略業務單位 B. 明星類戰略業務單位 C. 現金牛類戰略業務單位 D. 狗類戰略業務單位
4. 山東「三聯」的主營業務是家電銷售，近年將觸角伸向餐飲、房地產.旅遊等業務，這種多角化增長方式屬於( )
A. 集團多角化 B. 同心多角化 C. 水平多角化 D. 關聯多角化
5. 同行業中如果有幾家企業都實行無差異市場營銷，較大子市場的競爭會日益激烈，而較小子市場的需求將得不到滿足。這種追求最大子市場的傾向叫( )
A. 市場營銷近視 B. 超細分戰略 C. 反細分戰略 D. 多數謬誤
6. 在春節、中秋節、情人節等節日即將來臨的時候，許多商家都大作廣告。以促銷自己的產品。他們對市場進行細分的方法是( )
A. 地理細分 B. 人口細分 C. 心理細分 D. 行為細分
7. 市場營銷管理者採取一系列行動，使實際市場營銷工作與原規化盡可能一致，在控制中通過不斷評審和信息反饋，對戰略不斷修正。這種行為稱為( ) A. 年度計劃控制 B. 贏利能力控制 C. 效率控制 D. 戰略控制
8.「捷安特」自行車公司是「桑塔納」轎車生產廠的( ) A. 願望競爭者 B. 一般競爭者 C. 產品形式競爭者 D. 品牌競爭者 9. 高機會和高威脅的業務屬於( )
A. 理想業務 B. 冒險業務 C. 成熟業務 D. 困難業務
10. 王剛正在購買一套兩室兩廳的單元房，其購買行為應該屬於( )
A. 習慣性購買行為 B. 尋求多樣化購買行為 C. 化解不協調購買行為 D. 復雜購買行為
11. 某公司在實驗設計時，首先選擇若干經銷商並檢查其每周銷售情況；然後舉辦展銷會並測量其可能的銷售額；最後，將該銷售額與以前的銷售額相比較，作出最後決策。這種實驗設計是( )
A. 簡單時間序列實驗 B. 重復時間序列實驗 C. 前後控制組分析 D. 階乘設計
12. 為產品大類.企業部門或銷售代表確定的銷售目標稱為( ) A. 企業潛量 B. 市場需求 C. 銷售配額 D. 市場潛量
13. 在預測一種新產品的銷售情況和現有產品在新的地區或通過新的分銷渠道的銷售情況時，最好採用( ) A. 專家意見法 B. 市場試驗法 C. 時間序列分析法 D. 直線趨勢法
14. 企業選擇復用包裝決策的目的是( ) A. 節約成本 B. 方便顧客購買和使用 C. 通過給消費者額外利益而擴大產品銷售 D. 避免某一商品推銷失敗而影響其他商品的聲譽
15. 我國洗衣機行業正處於成熟期，生產廠家可以采權( ) A. 集中決策 B. 收縮決策 C. 快速掠取決策 D. 產品改良決策
16. 相對於黑白電視機而言，純平彩色電視機屬於( ) A. 全新產品 B. 換代產品 C. 改進產品 D. 仿製產品
17. 在為產品線定價時須考慮各產品項目之間相互影響的程度，如果需求的交叉彈性為正值，則此兩項產品為( ) A. 互補品 B. 選購品 C. 條件品 D. 替代品
18. 某汽車製造商給全國各地的地區銷售代理商一種額外折扣，以促使它們執行銷售.零配件供應.維修和信息提供「四位一體」的功能。這種折扣策略屬於( ) A. 現金折扣 B. 數量折扣 C. 貿易折扣 D. 促銷折扣
19. 有些公司讓消費者通過視頻信息系統操作一個小型終端，用對講式閉路電視訂購屏幕上顯示的商品，這種分銷形式屬於( )
A. 直接銷售 B. 購貨服務C. 自動售貨 D. 直復營銷
20. 一般說來，批發商最主要的類型是( )
A. 經紀人 B. 商人批發商 C. 代理商 D. 製造商代表
21. 某企業選擇倉庫設置地點時，使倉庫盡可能接近運量大網點，從而使較大運量的商品走相對較短的路程。這種方法被稱為( )
A. 重心法 B. 最大運量法 C. 最小運距法 D. 最小運費法
22. 不同的促銷工具對購買者知曉.了解.信任和訂貨等不同購買准備階段的作用是不同的，其中在信任階段，對購買者影響最大的是
( ) A. 廣告 B. 銷售促進 C. 宣傳 D. 人員推銷
23. 在某一特定時期內，不同的人或家庭至少一次展露在媒體計劃下的數目稱為( ) A. 展露的頻率 B. 展露的送達率 C. 展露的影響 D. 加權展露數
24. 企業銷售人員在訪問推銷過程中可以親眼觀察到顧客的反應，並揣摩其心理，不斷改進推銷陳述和推銷方法，最終促成交易。這說明人員推銷具有 )
A. 公關性 B. 針對性 C. 靈活性 D. 復雜性
25. 企業為了使預期的銷售定額得以實現，還要採取相應的鼓勵措施，其中最為常見的是( )
A. 獎金 B. 旅遊 C. 傭金 D. 銷售競賽
26. 在市場營銷專業化組織類型中，產品型組織形式的優點是( )
A. 能有效協調各種市場營銷職能 B. 注重整體觀念 C. 能避免權責不清和多頭領導的矛盾 D. 產品經理能獲得足夠的權威
27. 從本企業購買某產品的顧客占該產品所有顧客的百分比稱為( )
A. 顧客忠誠度 B. 顧客選擇性 C. 顧客滲透率 D. 價格選擇性
28. 有些服務企業在給顧客提供第一次服務時要價很低，希望藉此能獲得更多的生意， 而後來生意則要較高的價格，這種服務定價技巧是( )
A. 偏向定價法 B. 犧牲定價法 C. 差別定價法 D. 階段定價法
29. 為避免一些不必要的麻煩，在實行外匯管制的國家，中國公司轉移產品進去時宜採用( A. 中等定價 B. 高定價 C. 轉移定價 D. 低定價 30. 在國際戰略聯盟形式中，按所處地域以及合作網路的形式而區分的戰略聯盟是( ) A. 單邊與多邊聯盟 B. 互補與接受型聯盟 C. 技術開發聯盟 D. 多層次合作聯盟
二多項選擇題（每題每題2分，共10分）
1. 產品的生命周期包括（ ）
A.引入期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期 E.創新期
2.商品的定價方法通常（ ）
A.成本導向定價法 B.競爭導向定價法 C.需求導向定價法 D.理解價值定價法 E.滲透定價法
3.在評價渠道方案時採用的標準是該方案的（ ）
A.經濟性 B.控制性 C.適應性 D.目標性 E.合理性
4.企業形象系統包括（ ）
A.理念識別系統 B.行為識別系統 C.視覺識別系統 D.品牌識別系統 E.文化識別系統
5.消費者購買行為的全過程包括（ ）
A.引起需要 B.收集信息 C.評價方案 D.決定購買 E.購後感覺和行為
一單項選擇題 1. C 2. D 3. C 4. A 5. D 6. D 7. D 8. B 9. B 10. D 11. A 12. C 13. B 14. C 15. D16. B 17. D 18. C 19. D 20. B 21. A 22. D 23. B 24. C 25. C 26. A 27. C 28. B 29. B 30. A
二多項選 1、ABCD 2、ABC 3、ABC 4、ABC 5、ABCDE
三名詞解釋題
1.市場調查 市場調查是指企業根據調查的目的，運用科學的方法對用戶及其購買力、購買對像、購買習慣、未來購買動向和同行的情況等方面進行全部或局部的了解過程。
2.產品市場生命周期 指產品從進入市場到退出市場都要經過一個從產生、成長、成熟直到淘汰的循環過程。
3.促銷活動 凡是企業人員或非人員的方法通過宣傳產品的優點，幫助或說服顧客購買某項商品或勞務而採取的各種行為。
4.銷售渠道 產品由生產領域向消費領域運行過程中所經過的各種環節。 或者：一條銷售渠道是指那些配合起來生產、分配和消費某一生產的貨物或勞務的所有企業或個人。
5.心理定價策略 這是運用消費者對商品價格的心理承受特徵來制定價格的一種策略。
四判斷改錯題。。。。
1.銷售渠道中只經過一個層次中間商的為長渠道。( × ) 應改正為：銷售渠道中只經過一個層次中間商的為短渠道。
2.企業要擴大產品的銷售量，就應把產品的價格訂得低一些，以達到「薄利多銷」的目的。( √
五簡答題。。。。
1.簡述企業在進行促銷組合時應考慮的因素。
解：（1）促銷目的；（2）產品性質；（3）產品市場生命周期；（4）市場特點；（5）促銷預算；（6）適用的其他條件
2.簡述直接渠道的優缺點。
解：（1）直接渠道是指企業將產品直接銷售給消費者的一種銷售渠道；（2）其優點是節約交易時間；（3）缺點是有銷售量大或用戶多時，一方面使企工作量增大，另一方面又限制了企業的范圍。
3.新產品定價有哪幾種策略?
解：（1）高價策略；（2）低價策略；（3）滿意策略；
4.市場營銷觀念的中心思想是什麼?
解：（1）要達到一個企業的目標，關鍵在於判斷目標市場的需求；（2）比競爭者更有效地滿足消費者的需求
六論述題。。。。
1.產品生命周期的成長期的主要市場策略。
①成長期的市場特點； ②尋找新的市場空間； ③努力提高了產品質量； ④拓寬銷售渠道。
2.適合採取廣告推銷為主的促銷策略的條件是什麼?
①產品市場很大，且多屬便利品； ②需以最快速度告訴消費者產品的信息； ③產品已佔據市場的一定份額並有繼續擴大的態勢； ④產品具有一定的特色； ⑤產品的特殊品質不易被消費者發現； ⑥產品具有喚起顧客感情購買的可能
8. 鄭州大學《市場調研與預測》第02章在線測試
這是幹嘛的，傳答案的？
9. 市場營銷試題及答案
企業的產品只要質量好，就不愁打不開銷路。（×）2.根據恩格爾定律，恩格爾系數增大，說明該國家或地區的生活水平提高。（×）3.社會市場營銷觀念就是要兼顧企業、消費者和社會三方的利益，以此實現企業利潤。（√）4.消費者市場強調以消費者為中心，生產者市場強調以產品為中心。（×）5.偏好「美的」牌空調的用戶能津津樂道其優點，而對別的品牌空調的優點似乎一無所知，這是由於「選擇性記憶」的感覺過程引起的。（√）6.集中營銷戰略是指企業不考慮各子市場的特性，而只注重共性，決定推出單一產品，運用單一的市場營銷組合，力求在最小的市場上佔有較大的市場份額。（√）7.市場細分就是把市場劃分得越細越好。（×）8.所有的企業和產品都應實行市場細分策略。（×）9.生活方式屬於心理細分的細分變數。（√）10.如果幾乎所有的競爭對手都採用差異營銷戰略，那麼本企業也應毫不猶豫地採用差異性市場策略。（√）11.市場細分是由美國營銷學家溫德爾·斯密提出的。（√）12.目標市場是指企業為滿足現實或潛在需求而開拓和要進入的特定市場。（√）13.產品組合的寬度是指企業生產經營的產品線的數量。（√）14.企業增加產品組合的深度可以擴大經營范圍，分散風險。（√）15.產品在成熟期時，其利潤趨於穩定或已開始下降。（√）16.品牌中可以識別但不能用口語發音表達的部分稱為品牌名稱。（×）17.企業在制定產品價格時，只考慮成本因素即可。（×）18.當需求價格彈性大於1時，企業在定價時可以通過降低價格達到薄利多銷和增加盈利的目的。（√）19.製造商給某些批發商或零售商一種折扣優待，促使他們願意執行某種市場營銷職能，這種折扣一般稱為現金折扣。（×）20.滲透定價策略的優點是能使新產品的投資取得最大報酬。（×）21.分銷渠道具有信息收集和促進銷售的功能。（√）22.代理商在商品流通中對商品不擁有所有權。（√）23.按照在生產者和消費者之間同一層次使用中間商數量的多少，可將分銷渠道分為寬渠道和窄渠道。（√）24.按照生產者與消費者之間有無中間商的介入，將分銷渠道分為直接渠道和間接渠道。（√）25.密集分銷較適用於價格低的日用消費品。（√）26.大型機械設備適合採用間接分銷渠道。（×）27.社會贊助是企業常用的銷售促進的促銷方式。（×）28.人員推銷的缺點主要表現為推銷費用高。（√）29.拉引策略就是以企業的人員推銷為主，輔之以折扣等銷售促進手段，對中間商進行促銷，使之產生購買慾望。（×）30.如果市場區域廣闊，那麼應多用人員推銷，配合以廣告和。（×）這是專業市場營銷老師給你做出的答案，請採納，謝謝支持！
10. 求 鄭州大學現代遠程教育《市場營銷學》考試答案
1. 只要有人買，產品的價格定得越高越好。
2. 自建營銷網路比使用經銷商更專便於控制。
3. 營銷已是負需屬求的產品與營銷觀念是矛盾的。
4. 從企業的角度來看，質量就是生命，因此產品的質量越高越好。
5. 促銷的實質就是信息溝通。
6. 在買方市場條件下，市場是由賣方、買方和產品三個要素構成的。
7. 學生是學校的顧客而不是產品。
8. 既然產品的好壞是由消費者說了算的，那企業就沒必要花費那麼多的精力去搞什麼調研啦、細分啦、定位啦，倒不如生產出產品後就直接推向市場，由消費者去選擇，愛買的自然會買。
9. 品牌傳播的目的就是提高產品的知名度，使之盡快成為名牌，因為消費者都喜歡買牌子響的產品。
10. 公共關系是一種放長線釣大魚的促銷策略，目的