❶ SM是什麼
❷ HR FB QC SM 什麼意思
HR 是human resource的縮寫，是指人力資源管理
據說「FB」就是「腐敗」的拼音簡寫。也許當初是使用FB來表示腐敗是懶處於簡易的緣故吧。「FB」發展到至今，沒有一個確定的意思。但在網路中「FB」的意思絕不是指腐敗，而大概意思應是以AA制花最少的錢吃喝玩樂。當有人在網上跟您說「我們一起去FB吧」，他的意思就是AA制度去吃喝玩樂！
QC即英文QUALITY CONTROL的簡稱，中文意義是質量控制，其在ISO9000:2005的定義是「質量管理的一部分,致力於滿足質量要求」。
性虐待症，西方稱之為sadomasochism(簡稱sm虐戀)，統指與施虐、受虐相關的意識與行為。
❸ 韓國的SM是怎樣的
H.O.T.&S.E.S&Shinhwa.......這些優秀的組合或者歌手都是SM打造出來的.不過這些曾經轟動全亞洲的最有成就的組合,不是已經解散了,就是已經跳槽了,還有一些開始出現單飛趨勢.
SM的造星模式里,的的確確存在暴力形式(現任SM旗下的歌手或者組合,都是不會說什麼的,只是那些已經跳槽或者解約的歌手會以親身經歷暴料)
早前有韓國娛樂圈人士暴料,韓國H.O.T.組合因為和約問題而解散,SM只強力留下了安七炫,圈外人當然會認為,安在韓國乃至全亞洲的人氣在組合中最高,SM留下他是理所當然,孰不知還有內情,安七炫因為尚未還清欠SM的債務,而無法從SM抽身離去,H.O.T.的其他成員,雖然盈利沒有安七炫多,但花銷較安七炫少得多,付清債務後,都與SM解約,離去了(不是SM強留,而是安根本走不了).而後的J.T.L組合,發展過程,更是艱難,因為處處受到SM的排擠.
❹ 市場營銷工作常用詞彙有哪些
市場營銷專業是一門科學性和藝術性兼備的應用型學科，是建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎之上的綜合性應用科學,.從事市場營銷專業必須知道哪些市場營銷常用詞彙呢?下面我為大家整理了市場營工作常用詞彙大全，歡迎大家閱讀參考!
市場營銷工作常用詞彙大全
CEO：首席執行官
COO：運營總裁
CTO：技術總裁
CFO：財務總裁
VP：副總裁
部門及職位縮寫
(以下帶星號名詞即指部門又指職位)
GO：運營大部門，包括營銷策劃、市場、產品、網站等部門。
*FBU：Federation ofBusiness Units，業務單元集合體，就是項目。
FBD：Federation of Business Division，業務事業部聯邦。其中每個事業部都是某個獨立的業務模塊(如端游、頁游、移動游戲)，下轄若干項目、業務FBU、部門。
*ES：Employee Service，員工服務，即行政。
*MIS：Manager Information System，信息管理系統。負責電腦安裝和網路維護等。
*IR：Investor Relations，投資者關系。包括上市公司與股東，債權人和潛在投資者之間的關系管理，也包括在與投資者溝通過程中，上市公司與資本市場各類中介機構之間的關系管理。公司有重大活動，例如推出新產品、內測、公測等，都會事先向投資者發出簡訊，征詢大股東意見。咱們部門主要是產品重大測試的新聞要報備IR。
*PA：Project Assistant，項目協調。
*PM：Project Management，項目管理。
PO：Project Owner，項目業主/產品負責人。負責維護產品訂單的人，代表利益相關者的利益。
SM：Sprint Master，Scrum主管。是Scrum過程負責的人，確保scrum的正確使用並使得Scrum的收益最大化。一般不翻譯。
GM：*1.Game Master,客服;2.General Manager，總經理，咱公司指各個FBD的頭兒。
*DBA：數據查詢，屬於系統運維部。
PR：1、營銷計劃;2、是指從非官方的角度進行的第三方軟性宣傳，現在咱們的PR主要是外包給專業的第三方公司來做;3、項目費用申請單;*4、公關。
MS：MarketingServices 行銷服務
PM：Proct Manager 產品經理
TM：Trade Marketing 通路企劃
MD：Merchandising Development 生動化拓展專員
TC：trade check 通路稽核
RD：research department 市調
運營關鍵數據
ACU：Average Concurrent Users，平均在線玩家人數，前面要加上日/周/月/年等前綴，不加前綴的話通常指單日的值，下同。
PCU：Peak ConcurrentUsers，最高同時在線玩家人數。
ACUC：Average ConcurrentUsers，平均同時在線玩家人數。
ARPU：Average Revenue PerUser，即付費且活躍的用戶的平均收入，等於收入/活躍付費用戶數。這個數值高則說明產品的吸金能力強，玩家的付費意願高。但這個數值並非越高越好，過高的ARPU值意味著游戲缺少新玩家，付費值可提升空間小，甚至會讓投資方不看好。
B-ARPU：充值且付費且活躍的用戶的平均收入，等於收入/活躍充值付費用戶數。(據說是公司自創的，B的含義不明)
APA：Active PaymentAccount，活躍付費帳戶，在一段時間內有游戲活動且付費的游戲賬號。
MAU：Month Active User，平均月活躍用戶。
瀏覽量相關術語
PV：Pageview，頁面瀏覽量，或點擊量。通常是衡量網站、網路新聞頻道和網路新聞的主要指標。一個網站的PV是所有網頁瀏覽量的總和。
UV：Unique Visitor，指訪問某個站點或點擊某條新聞的不同IP地址的人數。
廣告相關術語
CPC：1、Cost Per Click，網路廣告每次點擊的費用。公司用的都是這個意思。2、Cost Per Thousand Click-Throuh，網路廣告每千次點擊的成本。是網路廣告投放效果的重要參考數據。
CPA：Cost Per Action，每次行動的費用，即根據每個訪問者對網路廣告所採取的行動收費的定價模式。對於用戶行動有特定的定義，包括形成一次交易、獲得一個注冊用戶、或對網路廣告的`一次點擊等。
CPL：Cost Per Leads，單個用戶的登陸成本。
CPM：Cost Per ThousandImpressions，是指每獲得1000次訪問而支出的費用。
CPR：每個回應(如登陸游戲)成本。
CPS：以實際銷售產品數量來換算廣告的刊登金額，電商用得比較多。
RTB(Real Time Bidding，實時競價)定義：是一種利用第三方技術在數以百萬計的網站或移動應用上針對每一個用戶展示行為進行評估以及出價的競價技術。
DSP(Demand SidePlatform，需求方平台)定義：需求方平台允許廣告客戶和廣告機構更方便地訪問，以及更有效地購買廣告庫存，因為該平台匯集了各種廣告交易平台，廣告網路，供應方平台，甚至媒體的庫存。有了這一平台，就不需要再出現另一個繁瑣的購買步驟——購買請求。
AdExchange(廣告交易平台)
ROI投資回報率
TG：端架
POP：Point Of Purchase 賣點廣告
MIT：Marketing Impact Team 生動化陳列
OBM：Object Behavior Marketing 情境式行銷
CAM：Cumer Activation Merchandising 消費者刺激生動化
IMC：Integrated Marketing Communicati整合行銷傳播
P&L：Profit & Loss 損益
A&P：Advertisement Promotion 廣告和促銷
SOP：Standardoperation process 標准作業流程
MA：Major Account 主要客戶
KA：Key Account 重要客戶
G/T：General Trade 傳統通路
C-store 士多店
CVS：連鎖便利店
WS：Wholesales 經銷商
DM：direct mail 直郵
EDM：電子郵件廣告;
ON-pack：捆綁促銷
IN -pack：加量不加價
CS: cumer service 消費者服務人員
PS：promotion service 促銷支援人員
CA：cumer assistant 促銷輔導員
SG：show girl 品牌寶貝
網站相關術語
UE：就是網頁的整體布局。
CMS：一種網頁模板，我們只用知道它作用於頁面布局、調用就行了。
UED：User ExperienceDesign，用戶體驗設計。
Cover頁：可以理解為書本的封面。游戲官網的Cover頁通常有主形象、Slogan、快速注冊、游戲特色展示、廣告圖和“進入官網”按鈕。
Index頁：官網主頁，通常有導航、主形象、Slogan、注冊下載按鈕、新聞、資料。
其他
BP：商業計劃書
DMA：官網數據監測系統，需要開許可權才能使用。
騰訊AIO：All In One，指的是每次登陸QQ彈出的信息框。
Slogan：游戲定位，廣告口號。用一句簡單好記的口號，准確的闡述游戲特色。比如《劍仙》的“真心修一劍，舍你不成仙。”《九鼎》的“很野很熱血。”
Demo：小樣，“做重點新聞demo”就是做廣告圖。
Billing：就是登陸資料庫的日誌，可以記錄登陸相關的一些活動。如果Biling出問題了，所有人都登陸不了游戲。
DM單：Direct MailAdvertising，直譯為“直接郵寄廣告”，即通過郵寄、贈送等形式，將宣傳品送到消費者手中、家裡或公司所在地。
SEO：Search EngineOptimization，搜索引擎優化。是一種利用搜索引擎的搜索規則來提高目的網站在有關搜索引擎內的排名的方式。
CG：Computer Graphics,通常指數碼化的作品,游戲行業指的是數碼宣傳片。
MAD視頻：所謂的Mad，可以簡單地理解為“二次創作影像”，即是利用既存的素材，加以修改，剪接等“二次創作”並配樂而製作成的“影片”。Mad這個概念的范圍是相當大的，大家日常所看到的“動漫mtv”即可說是mad的一種。
業績考核詞彙
KPI：Key PerformanceIndication 關鍵績效管理指標
DPI：Daily PerformanceIndication 日常績效管理指標
市場活動詞彙
SP： SalesPromotion 銷售促進
CP：Cumer Promotion 消費者促銷
TP： Trade Promotion 通路促銷
RS：Road Show 路秀/路演
MINI SHOW：小型路演(店內生動化買贈)
Event：事件行銷
辦公詞彙
OA：Office Automation 辦公自動化
LOGO ：標識
Slogan：標語
MEMO：內部聯絡單
workshop：工作研討會
SKu: stock keeping unit 最小庫存量單位
P.D.C.A.：Plan Do Check Action 計劃、執行、檢查、行動 戴明環
SWOT：strength, weakness, opportunity,threat 優勢，劣勢，機會，威脅
4C：cumer ，cost, convenience,communication 顧客，成本，便利，溝通
4P：proce, price, place, promotion 產品，價格，通路，促銷
5R:relevance,receptivity, respive, relatihip,recognition關聯，感受，反映，關系，回報
❺ 市場營銷與國際營銷的區別
市場營銷是指在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
國際營銷是指企業超越本國國境進行的市場經營活動。
聯系性：國際市場營銷和市場營銷相比，從營銷原理和營銷方法上看大體相同，企業在國內營銷中所開展的那些工作，如營銷調研、環境分析、營銷戰略的制定、目標市場選擇，以及產品、定價、銷售渠道、促銷等方面的營銷決策和實施，也適用於國際市場營銷。
區別：國際營銷環境的差異性。由於世界各國的地理位置、資源狀況、政治經濟制度、法律法規、生產力發展水平以及文化背景等方面存在著較大的差別，所以影響國際市場營銷的環境與國內市場營銷相比也就有了較大的差異，甚至有時大相徑庭。這種差異至少帶來了雙重困難：一方面，由於母國與目標市場國家的環境不同，在市場營銷中的一些可控因素到了國際市場營銷中就可能成為不可控因素。另一方面，由於不同目標國家的環境有差異，所以，適應某國環境的市場營銷不一定能適應其他國家的環境。 國際市場營銷系統的復雜性。營銷系統是指融入有組織交換活動的各種相互作用、相互影響的參加者、市場、流程或力量的總和。與營銷系統相比，國際營銷系統更加復雜。
❻ 誰介紹一下韓國的sm公司的情況
SMTown Entertainment(簡稱SM)娛樂文化公司是韓國最具代表性的綜合媒體和娛樂文化公司，公司擁有世界級水準的錄音棚和文化體制。主要業務包括：唱片企化、製作、流通、授權、發行；明星營銷；INTERNET、MOBILE CONTENTS；以及專門培訓新人等。2000年4月，SM公司登記注冊KOSDAQ，發行股票，成為韓國第一個娛樂文化股份公司。
SM公司社長李秀滿先生，20世紀70年代初涉足音樂界，退居幕後之後，憑借其敏銳的眼光，1989年9月創辦SM娛樂文化公司，開創了韓國企劃公司的新時代。
SM公司下設部門：發覺「未來之星」的選秀部；培養新人的培訓部；把握市場走向，體現歌手風格，營造逼真視覺感的唱片生產部；進行錄音和後期製作的唱片製作部(A&R)；進行宣傳銷售的市場營銷部；聯系媒體對歌手進行推廣的宣傳部；以及發掘歌手的潛在價值，企劃廣告、 演唱會的代理部。
SM公司「緊跟音樂潮流，把握流行脈搏，洞察文化趨勢」，在正確把握分析市場的前提下，積極挖掘具有市場吸引力的娛樂內容，將選拔新秀、培訓和製作專輯結為一體，策劃包裝了很多享譽亞洲及世界的明星：HOT，SES，神話，寶兒，Fly to the sky，東方神起，天上智喜，Super junior，少女時代。
（不知道你還想了解哪些情況，問題補充的話我會繼續來解答。哈哈。）
❼ 數字營銷和網路營銷
數字營銷和網路營銷
大家對於數字營銷和網路營銷的了解有多少呢?下面我為大家解答一下，希望能幫到您!
網路營銷：
網路營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯網路為基礎，利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。
數字營銷 ：
數字營銷 (Digital Marketing) 是使用數字傳播渠道來推廣產品和服務的實踐活動，從而以一種及時，相關，定製化和節省成本的方式與消費者進行溝通。 數字營銷包含了很多互聯網營銷(網路營銷)中的技術與實踐，但它的范圍要更加廣泛，還包括了很多其它不需要互聯網的溝通渠道。因此，數字營銷的領域就涵蓋了一整套元素(a whole host of elements)，如：手機，簡訊/彩信，顯示/橫幅廣告以及數字戶外廣告等等。
數字營銷應該是網路營銷的.一種方式。網路營銷包含的營銷方式更加的廣泛。網路營銷應該理解為以網路為平台的一切與營銷相關的營銷方式，他的范圍更廣。
數字營銷可以更多依託於以用戶數據為基礎的營銷方式，數字營銷更加的標准、准確。他是有目的性的。也是最近幾年非常流行的營銷手段。
數字營銷是包含在網路營銷中的，可以根據數據對網路營銷的方向進行調整。
比如：在我的網路營銷中有三中營銷方式，分別是郵件營銷，微博營銷和網上廣告營銷，其中營銷回報率分別是30%，25%和45%，而投入資金比例是20%，20%和60%，那麼，根據這些簡單的數據，回報率和投入率就應該做相應的調整了。
搜索引擎優化(SEO)VS搜索引擎營銷(SEM)
簡而言之：
SEO與優化技術有關，目的是在搜索引擎中實現更高的排名。它有兩個主要組件：開啟頁面SEO和關閉頁面SEO。
付費搜索廣告(PSA)是指通過在搜索引擎上投放廣告來吸引訪問者。最流行的方法是點擊付費廣告，最著名的工具是Google Adwords，網路廣告聯盟，可讓您在Google，網路的和合作夥伴網路上投放廣告。
因此，搜索營銷與與搜索引擎相關的宣傳方法有關。
社交媒體營銷- 社交媒體營銷是互聯網營銷的另一個組成部分，在過去幾年中得到了很多關注。
數百萬用戶在面書，微博，QQ,優酷，人人網，Twitter，Google +，Pinterest，油管，LinkedIn和其他SM平台上花費大量的在線時間。這一事實提醒數字營銷人員要認真對待SM，並將其作為數字營銷活動的一部分。
內容營銷- 過去，當我們談論SEO時，我們本質上想到的是做鏈接外鏈，但這種趨勢自2011年以來發生了變化，內容營銷已成為新的SEO。
這只是意味著良好的內容已經成為SEO的基礎，通過內容，你將建立互聯網的世界裡有更好的存在地位，而不是通過廉價的鏈接去構建技術。
電子郵件營銷- 電子郵件並沒有死，但恰恰相反，它是每個數字營銷活動中最重要的工具之一。盡管社交媒體的影響，電子郵件仍然是將訪問者或讀者轉化為客戶的最有效的方式。
在營銷方面，電子郵件營銷是從對您的產品或服務感興趣的人收集電子郵件地址，以便向其發送電子報或優惠的過程。
移動營銷- 越來越多的用戶使用他們的手機搜索網路，從事社交媒體，或尋找產品或購買服務。
事實上，據估計，網站的流量的30%來自移動(這對我的網站也是如此，檢查您的Google分析報告，或者網路分析報告您會有驚訝的發現)。
移動營銷是指創建可見且適合移動設備的內容或廣告。例如：網站應該具有移動友好版本。自適應移動設備。
橫幅廣告- 您可以在幾乎所有的網路媒體，如網站，移動網站，移動應用程序，搜索引擎，通訊，等等發現這些橫幅廣告。
數字營銷人員嘗試通過不同平台上的不同類型的橫幅廣告(靜態，文字，動畫，圖像，視頻，)來宣傳他們的產品或服務。
;❽ 自考市場營銷學的常考知識點
《市場營銷學》課程知識點
《市場營銷學》課程知識點 p.P1F2n
第1章 21世紀的營銷 X '@XhO~a
本章共12個知識點: Pj/Y_-_Y
1.1營銷學的任務 t- Q'rnF|6
1.1.1營銷學的范圍 ZvUl W Z
1.1.2對營銷任務的一個更拓寬的觀點 o JF+x4j
1.1.3營銷人員要做出的決策 Lf>6+ ~p
1.2營銷觀念與工具 MVik-Hs
1.2.1營銷的定義 f]>h]H5av
1.2.2核心營銷觀念 IzAGV>s0p
1.3公司對待市場的導向 V.>] YL|
1.3.1生產觀念 Y' \B6;]mK
1.3.2產品觀念 [{Z=Yp [X <br>1.3.3推銷觀念 zxfk/U >O$ <br>1.3.4營銷觀念 J%]p;ma <br>1.3.5社會營銷觀念 Rtzs <br>1.4商業和營銷在如何變化 X nQ`XM<< <br>1.4.1公司反應和調整 Jbp{mO <br>1.4.2營銷人員的反應和調整 4d C!q I, <br>Lc Vm>"T0 <br>第2章 建立客戶滿意、價值和關系 .pR3fe: <br>#3>_Jm#, <br>本章共14個知識點: 8\9Hb(Y <br>2.1定義顧客價值和滿意 f! {P2=f <br>2.1.1顧客價值 KW1gXJy <br>2.1.2顧客滿意 2j?{P { <br>2.2高績效業務的性質 +^I|iln$ <br>2.2.1利益關系方 v? *4 )@ <br>2.2.2過程 (i{`R&X <br>2.2.3資源 u;D*Q]7Y$ <br>2.2.4組織和組織文化 hM8hu_iQ <br>2.3讓渡顧客價值和滿意 qcL8rk~ <br>2.3.1價值鏈 nm&z~+r <br>2.3.2價值讓渡網路 L"> X1/b <br>2.4吸引與維系顧客 d|! _}t
2.4.1吸引顧客 c_BMZM5dtm
2.4.2計算流失顧客的成本 N"]6"hk!F
2.4.3維系顧客的需要 !)F0 0
2.4.4關系營銷：關鍵 so<@"-Ofg
2.5顧客贏利率：最終測試 Sle}oU<
2.6實施全面質量營銷 e/ B.u >
2.6.1質量和全面質量管理 /$e2l/HVs
2.6.2全面質量營銷 mnyP=+ Y
N{`jV(nl
第3章贏得市場：市場導向的戰略計劃 tqFi/O0 F
s&2>gP;
本章共9個知識點: XKL Di{ U
3.1公司和部門的戰略計劃 iv WZc &
3.1.1戰略計劃概述 RNz #@m
3.1.2確立公司使命 %HGFXPx
3.1.3建立戰略業務單位的工具 s k9X
3.1.4計劃新業務工作的途徑 vzw^6OVR
3.2業務戰略計劃 9HCTIM'p
3.2.1SWOT分析法 0MQZ&s)u
3.2.2目標制定 vsXU% [/
3.2.3計劃管理、執行和控制 R[,dH;y
3.3營銷過程 oj U L*TJ
3.3.1價值讓渡過程 0t LeI EI
3.3.2計劃過程中的程序 M3gb @h
G-:$EE3VP
第4章 收集信息和測量市場需求 ? CTb%:7
@=E$w!
本章共8個知識點: ^ a a=,94
4.1現代營銷信息系統的構成 v :Bo*,e
4.1.1營銷信息系統 bIR 04LG
4.1.2內部報告系統 dz1f Xg
4.1.3營銷情報系統 5D5P
4.1.4營銷調研系統 J&n; %`PTn
4.1.5營銷決策支持系統 )KKM'%<%l
4.2預測需求和需求衡量 e $| #
4.2.1衡量市場需求的層次 +;Z V)
4.2.2衡量哪一個市場 )V gM [i
4.2.3需求衡量的有關詞彙和方法 EE TK2z{$
-fLiq\#9L
第5章 掃描營銷環境 ^#wC.55l
iHlDs0Slr
本章共9個知識點: Q\t=AEka
5．1分析宏觀環境的需要和趨勢 {qG}<^9qE
5．1．1宏觀環境分析的必要性 o[[u.B'B
5．1．2宏觀環境分析的著眼點 VpgADX/q
5．2主要宏觀環境因素的辨認和反應 KLCl[C
5．2．1宏觀環境的主要因素 qVM ON
5．2．2人文環境 a pcp3)Q
5．2．3經濟環境 Lv> Jy\dts
5．2．4自然環境 ? w^fsT^P
5．2．5技術環境 &?_ T! vU
5．2．6政治——法律環境 zw @!L#
5．2．7社會——文化環境 .^j<x5F!Y
2x%Sc6(0 2
第6章 分析消費者市場和購買行為 J=~j^8@ <
! [Vl-'3
本章共14個知識點： _' 1>X)D
6．1消費者購買行為模式 SsB^\YB
6．1．1消費「刺激」 J ^.E1l
6．1．2購買「黑箱」 DwR=u -0:A
6．1．3購買決策 ;Ho&jv"kL.
6．2第二節 消費者購買行為的主要影響因素 6xobTjZ0t
6．2．1文化因素 n&*h+jF
6．2．2社會因素 n4IRfV5?
6．2．3個人因素 43>ti*S(:
6．2．4心理因素 9 nJ}g
6．3 消費者購買決策過程 s l-?2O-
6．3．1購買的角色 D0y<k[(1
6．3．2購買的行為 42*i bbe
6．4 消費者購買決策過程的各個階段 rMD,/L9xNO
6．4．1問題認識 }ng(95
6．4．2 信息收集 Zo8Y%^M
6．4．3方案評價 ap 2
6．4．4購買決策 a%#b} UKO
6．4．5購後行為 0gF k c
第8章 競爭環境分析與競爭戰略決策 yKaIt3vV0
本章共10個知識點； zS$VU_i-;
8.1競爭力營銷因素模型 yLrNKml
8.2 行業結構類型 !pdR z:
8.3 行業分析內容 *H! r(F_]"
8.4 分析競爭者的內容 BZ 'PK$
8.5 競爭戰略 )v`.XZ6H;F
8.5.1 市場領導者的擴大總市場方法 eE= =<
8.5.2 市場領導者的防禦戰略 i>_@2
8.5.3 市場挑戰者的進攻戰略 h`2 Ym
8.5.4 特定的進攻戰略 3KO\PZ!
8.5.5 跟隨戰略的類型 *3m Q[r*
8.5.6 市場補缺者的類型 xYD[gT(9
第9章 市場細分與目標市場選擇 本章共6個知識點； Y&i{NN@{ <br>9.1市場細分的含義 R9pseC)oo <br>9.2 大規模定製的含義與意義 ow" jp"1 <br>9.3 細分消費者市場的變數 A 2vV q <br>9.4 細分企業市場的變數 NzP<KLc8 <br>9.5 目標市場選擇的5種方式 U3wk h qlB <br>9.6 大營銷的含宜義 S5$?mg0^ <br>第10章在產品生命周期中定位 本章有3個知識點： (E3BGX[% <br>1.1產品差別化的涵義以及公司可以在哪些方面建立差別化； ?Gm%05nAA <br>2.1產品定位的涵義以及公司進行產品定位的基本過程； n~s~4NR <br>3.1產品生命周期的涵義及不同產品生命周期上的營銷策略； tcog +K <br>第11章 管理新產品開發 n?n 7rs9}
{ H_tnO|)
本章有6個知識點 l,}(Ab7hB
11.1.1 新產品概念： EqJ\Dz
11.1.2 新產品開發的必要性： k*$MpX<J
11.1.3 新產品開發失敗的主要可能因素： _# IT*#V#
11.2.1 新產品開發過程： 67j!_yq5
11.2.2 在新產品開發的商品化階段，企業應做出哪些主要決策。 "9 ,?qL
11.3.1 影響新產品採用過程的主要因素： wBJQ"+
E[R:Emys
第13章管理產品線和品牌 #TndPl4 ,
];X5mUFtS
本章11個知識點 KT3lTYhD
13.1產品的層次 ro.l L9{
13.2 產品的分類 tE4M KxN
13.3 產品組合的四個指標 Bs^Cr
13.4 產品線擴展的方向 Cv&[&+jaI
13.5 品牌的定義和屬性 ~} )JN`?72
13.6 品牌決策的五個步驟 m~#^j
13.6.1 有品牌的利處 `CS@S<TU|
13.6.2 品牌使用者的幾種形式 g +G/JT~
13.6.3 品牌名稱的4種選擇方式 NV|L_:YH_g
13.6.4 品牌戰略決策的5種選擇 dP (d_3?
13.7 包裝的作用 ukL,Ve
13.8 包裝的測試 F3HtAJY
HIs3>y
第15章設計定價戰略與方案 6C9{Pct`b <br>本章共7個知識點: I@a)%"B+ <br>15.1價格 E6[>D>&C <br>15.2差別定價 IJ"WOj D <br>15.3產品差別定價 -SF`;e 3 <br>15.4地理差別定價 EW^ a< <br>15.5時間差別定價 \o,O!'.[ <br>15.6形象差別定價 +CIM QT.?x <br>15.7產品組合定價 {qo+kF <br>4" 'n^6 <br>第16章 選擇和管理營銷渠道 j?TtJz 'f <br>w=!)[Z%`` <br>本章18個知識點。 M7G6(qx <br>16．1營銷渠道概述 )WA5FzPLw <br>16．1．1營銷渠道 p|>#[9 <br>16．1．2利用營銷中間機構的原因 T>8:s <br>16．1．3渠道的功能和流程 xrV&3 f <br>16．1．4渠道級數 &|Q$tXo <br>16．1．5服務領域的渠道 [$DImMj" <br>16．2渠道設計決策 pS1 x I <br>16．2．1分析顧客需要的服務產出水平 xPe@Rv3- <br>16．2．2建立渠道目標和限制因素 <= RaWQ <br>16．2．3識別主要的渠道選擇方案 }sM,dkYJW
16．2．4對主要的渠道方案進行評估 R)@.]Ev;
16．3 渠道管理決策 lTZu{B kD
16．3．1選擇渠道成員 f3YN.{
16．3．2激勵渠道成員 ;wA;\X;0B
16．3．3評價渠道成員 jey/~Z0.H
16．3．4渠道改進安排 Ll/;"r{#nf
16．4 渠道動態 mz!dO!(s
16．4．1垂直營銷系統 f[ <(l$B%"
16．4．2水平營銷系統 4q=0v
16．4．3多渠道營銷系統 C'c ?/8S
16．4．4在同一渠道中各公司的作用 >[U TM?^
16．5 渠道的合作、沖突和競爭 1) J( M*h
16．5．1沖突和競爭的類型 Fj}6 #Ia
16．5．2渠道沖突的原因 cm!l1+
16．5．3渠道沖突的管理 !3#!j.422
16．5．4在渠道關系中的法律和道德問題 n56I6j G
,>|Phz>
第18章 設計和管理整合營銷傳播 w#EL_Ix
Rzg5,W}
本章18個知識點。 #GJdg.:zT
18 設計和管理整合營銷傳播 9I,~
18．1傳播過程的觀點 Q7) 1G;"
18．1．1營銷傳播組合的構成要素 R3\"KtT
18．1．2傳播過程的觀點 z(6#Kj()Q{
1．定義 '3MD g%z
2．構成要素 B 1#:.Gw
3．影響信息傳播的因素 M N<zt|J
18．2 開發有效傳播 T' Y G*5:L
18．2．1確定目標受眾 s5qq3?93
18．2．2確定傳播目標 Q ^8C-EW
18．2．3設計信息 e1jK%``Lj
1．信息內容 Gr9!i 0S
2．信息結構 6ui;c .(
3．信息形式 N Ic cz7f
4．信息源 e be[E
18．2．4選擇傳播渠道 pumfVcG
1．人員的信息傳播渠道 s-'qYgA6p
2．非人員信息傳播渠道 Q>/=tu+G@
18．2．5編制總促銷預算 p!5h@SVA!2
18．2．6促銷組合決策 (nFgCAf>
:&vj\M4f
第19章 管理廣告、銷售促進和公共關系 9^x@/
O8%3dBS^.
本章共 19 個知識點 %}Uz Ox7
1.1 開發和管理廣告程序（廣告方案製作步驟） a<`D UB:z]
1.1.1 廣告的概念 &A S[`[
1.1.2 開發和管理廣告程序 dQk /&fpb
1.2.3 廣告的目標分類 yN`w;er|
1.2.4 廣告觸及面、頻率和影響的概念 u!c0<3:a
1.2.5 廣告媒體的分類和特點 fW N DAB
1.2.6 廣告績效衡量 qaVVqZ
1.2 銷售促進 A_l $J
1.2.1銷售促進的概念 wx6ZNl>
1.2.2 銷售促進的目的 Hxfo N
1.2.3銷售促進的主要決策過程 .& M3WB
1.2.4銷售促進工具 ; < Es4Fm[
1.3 公共關系 jWF>7P1VQ
1.3.1公眾的概念 ,-npIr0G
1.3.2公共關系的概念 |!o5;cA#f
1.3.3 營銷公關的概念 z 3# >(o
1.3.4公關部門的活動 @?AZsl%X
1.3.5營銷公關的任務 wAw( l%{Dr <br>1.3.6主要營銷公關工具 r rMzJ8n <br>1.3.7營銷公關的決策過程 !vrAyvG <br>1.3.8營銷目標 n3K85+D,3 <br>1.3.9選擇公關信息和公關媒體 | HZSd H <br>5J t=U].s <br>第20章 管理銷售力量 XQu"+:I0 <br>c"BOErrIk# <br>本章共18個知識點 ?>8K[r <br>1．掌握銷售隊伍的設計 , n mWrf<O <br>2．重點掌握銷售隊伍的管理 7C+\@y[ <br>3．掌握人員推銷的原則 ouD[1~ <br>20．1銷售隊伍的設計 <^gAM' <br>20．1．1 銷售隊伍目標 pBRMvu <br>20．1．2 銷售隊伍結構 sN==/av6 <br>20．1．3 銷售隊伍的規模和報酬 BRiT=z2lN <br>20．2銷售隊伍的管理 WR_.">c <br>20．2．1 招聘和挑選銷售代表 ^zw0~_477 <br>20．2．2 銷售代表的培訓 (aS;+ {)] <br>20．2．3 銷售代表的監督 dkJ|q01}
20．2．4 銷售代表的激勵 q9x\}8 t
20．2．5 銷售代表的評價 7N }cHx2P
20．3人員推銷的原則 "mFN6E G
20．3．1 推銷技術 "('7lW95B
20．3．2 談判 rcu9_q qb
20．3．3 關系營銷 MW_;XB XY
RkRdeUt
第21章 管理直接營銷和在線營銷 id xr* (
Z@? `rjyh
本章共18個知識點 :[?:r!
1．掌握直接營銷的益處 ?|Rx+u!.
2．掌握直接營銷的主要渠道 n6rnMlMV,m
3．掌握公司怎樣用整合的直接營銷來取得競爭優勢 zqu:#O\1A
4．掌握在線營銷渠道提供什麼樣的營銷機會 jqnzthF>T
5．掌握在直接營銷和在線營銷中要注意的公共道德問題 ,x WR|q
21．1 直接營銷的成長和益處 7#_c! fgH
21．1．1 直接營銷的成長 Ew M~k-
21．1．2 直接營銷的益處 q*hz5).d
21．1．3 整合直接營銷中的最大化營銷模型 C=|e~ _c0<
21．2 顧客資料庫和直接營銷 g :>Zv$
21．2．1 顧客資料庫 .L% VJNzK6
21．2．2 公司使用資料庫的方法 SMe kHI
21．3 直接營銷的主要渠道 gBu\Gp!B
21．3．1 面對面營銷 |~:;|G]
21．3．2 直接郵購 6>]g#wdgH
21．3．3 目錄營銷 hKMac_d;
21．3．4 電話營銷 4 =pQ`o+
21．3．5 其他媒體的直復營銷 lXu-8yZ$
21．3．6 購物亭營銷 d<K Ta0
21．4 21世紀的營銷：電子商務 !X?4G#Cx-1
21．4．1 電子商務的含義及類型 akRlsQ\
21．4．2 在線營銷：廣告和非廣告 1_t_dG/
21．5 使用直接營銷中的公共道德問題 *$n6ek||
A %1rM_
第22章 管理整體營銷努力 iiU + 8
S3[C|&>}-
本章共7個知識點； Zkvw 6_mRm
22.1 營銷組織 ~] ;!!!U
22．1．2營銷部門的組織形式 VS+iP}ImHq
22．1．3營銷組織與其他部門的關系 qi!'9kWf
22．2營銷執行 1ZRQ AWlL
22．2．1影響有效實施營銷計劃方案的因素 `!QyJ '
22．2．2營銷執行技能 Od$Z
22．2．3營銷執行過程 ><!*a%`%aH
22．3營銷評價和控制 5Wl# -_
22．3．1營銷控制定義 KZYX[G
22．3．2營銷控制的內容
❾ 韓國SM公司有哪些工作部門啊
S.M.公司下設部門：發覺「未來之星」的選秀部；訓練新人的「Starlight Academy」培訓部；把握市場走向、體現歌手風格、營造逼真視覺感的唱片生產部；進行錄音和後期製作的唱片製作部(A&R)；進行宣傳銷售的市場營銷部；聯系媒體對歌手進行推廣的宣傳部；以及發掘歌手的潛在價值、企劃廣告演唱會的代理部。第一步：選秀&培訓（選秀部、培訓部）
在90年代初的時候，S.M.公司還是把這兩個環節分得十分清楚。通過一系列的選秀，在97年初步確定了公司想要培養的人。隨後才開始魔鬼訓練，而且人員不會變動。但是隨著韓國青少年明星慾望的增長，涌現出了越來越多有潛質的孩子，這也意味著競爭愈加激烈，於是，S.M.公司漸漸把這選秀和培訓合為一步。通過選秀進入公司並不代表成為藝人，而此時也並沒有與公司簽約，在進一步的培訓中，公司還會淘汰一些人。目前，公司每年要舉行兩次大規模的選拔大賽，每星期要舉行一次內部選拔會。以04年剛剛組建今年就紅遍亞洲的男生組合「東方神起」來說，其５個成員全部是通過Ｓ．Ｍ．的新人選拔訓練機構被挖掘和培養出來的。起初，他們分別在５個不同的組合中擔任隊長，通過不斷地培訓與選拔，才得在這一步驟中有幾個特點凸現出來。第二，嚴格訓練。這是孩子們成名必須經過的階段。韓國的任何一個娛樂公司在製造偶像時，不僅要求藝人具備成為偶像的天分，同時還要求藝人接受嚴格的後期訓練。在SM公司更是如此。第三，大量組合出擊。組合是經紀公司最喜歡也最擅長製造的娛樂產物。S.M.公司就曾成功推出多個組合，如HOT、SES、神話、東方神起、天上智喜，以及經過3-4年選拔淘汰最新推出的12人組合super junior。之所以推出組合，是因為組合能夠攜幾個人的合力滿足「蘿卜白菜各有所愛」的需求，確保公司投資不全部沉沒。同時成軍後公司可以根據組合中的人氣確定出下一步重點推出的巨星。所以韓國組合合的快分的也快並不是什麼稀奇的事。而且當初組成組合是由公司決定統一配置，解散也是公司的決定，很多時候並不是組合成員決定的了的。神話就因為成員去留問題與S.M.公司意見不和才集體跳到GOOD去。這還算好的，當初HOT是胳膊擰不過大腿，被公司強行拆散。由此可見，組合是韓國娛樂界的一個常用策略，作為市場的試金石。
第四，足夠的重視。雖然訓練十分嚴格艱苦，但是公司對新人的重視程度還是相當高的。在資金方面，S.M.公司不惜花大量金錢對藝人進行全方位的培訓。在人力方面，公司會配備最出色的老師、詞曲作者，歌謠界元老級的人物對新人進行指點。
❿ 市場營銷與國際營銷de區別
其實就是市場營銷，面向國際化了。 參考前人的答案，個人人為比較不錯。
國際市場營銷是指企業從事跨國界回的營銷活動，只要其營銷決策具有"跨國"性質，其營銷活動就屬於國際營銷范疇。
市場營銷一般原理的應用可以跨越疆界，如同在國內市場上組織營銷活動一樣，國際市場營銷同樣需要市場調研、市場分析、市場細分、市場營銷組合等一系列營銷過程的戰略確定及戰術實施。國答際市場營銷與國內市場營銷並無本質區別，只是特指超越國境的市場營銷活動罷了。然而，並不能就此而將二者簡單地等同起來，跨越國界本身決定了國際市場營銷比之國內市場營銷具有更大、更多的差異性、復雜性和風險性。
我個人人為還得知道國際法律。 還有，最好懂一門外語。